大學本科做聯通營業員

Ⅰ 中國聯通營業廳的營業員待遇怎麼樣

聯通營業網點工資主要看個人銷售業務量，做的好的人7000左右，做的不好的話也就千元左右，考驗個人業務能力。

Ⅱ 聯通營業員需要什麼條件

第一：起碼熟悉業務，給顧客提供專業意見第二：熟練操作電腦的業務，比如欠費，在電腦上軟體怎麼搞）

Ⅲ 在聯通營業廳（做營業員）工作怎麼樣累嗎待遇如何

你好，很高興為你解答這個問題

那麼你的問題是想在聯通營業廳來做一個營業員啊，你不知道工作怎麼樣？累不累啊？待遇如何？

那麼在聯通營業廳做個營業員的話啊，不會風吹雨曬啊，每天在空調裡面吹的人是肯定蠻舒服的，只是一些個腦力勞動還是比較簡單的

他們要收到報仇的話，還是不是特別高的啊？報酬並不高，也就和普通工廠裡面打工的報酬是差不多的

吃飯不宜玩手機

如果大家邊吃邊玩對消化系統十分不好，因為注意力分散，食物不經咀嚼下咽造成胃部負擔，注意力不集中影響唾液分泌，而唾液和咀嚼是正常消化第一步，不到位會增加胃部負擔，久而久之會得胃病。再有手機上沾有帶有大量細菌，據英國研究人員與專家對國民使用手機現狀及30個手機樣品進行了調查研究。研究結果顯示：英國使用中的6300萬部手機中，有1470萬部手機存在健康威脅。平均一部手機攜帶的細菌量是男廁沖水柄細菌含量的18倍。並且許多受測手機細菌攜帶量十分之高，足以導致使用者出現嚴重腹痛症狀。

那麼以上就是個人對你這個問題做的解答，希望能夠對你有所幫助，也希望你能夠採納，那麼最後個人再祝你健康快樂，好運連連，萬事如意，心想事成，馬到成功

Ⅳ 您好，我有個親戚說有個中國聯通營業員的指標讓我花點錢去,請問營業員是正式工還是臨時工，我本科剛畢業

我是遼寧的，我們這營業有臨時有正式的，只是分工不同。一般在前台坐台辦業務的都是臨時的也叫勞務工，個別的地方也有正式工作為營業員辦業務，不過正式工辦業務的很少很少。勞務工和正式工最大的區別是簽合同不同。正式工是和聯通簽，勞務工一般和勞務市場（比如人才市場）簽，然後聯通再從勞務市場聘用你。我覺得全國用工模式都差不多，請參考。

Ⅳ 有在聯通當過營業員的嗎前途怎麼樣

待遇問題要看你是正式員工還是走勞務的那種了，正式員工就不用說了，收入很高，走勞務的那種不能算是聯通的員工，月收入在800-1200之間，基本的保險給入，但不能正常休息，需要倒班。
個人認為做營業員沒什麼發展前途,不過,也有人說好有人說不好,就看自己的興趣在哪方面了.如果對工作有興趣的話,什麼工作都是好的工作

Ⅵ 應聘聯通營業員需要什麼條件

應聘聯通營業員需要的條件：
一、必須了解聯通營業員專櫃服務規范
(一)推行規范化服務對營業人員的要求 1.具有良好的職業道德。2．較高的文化素質。3.具備較好的業務技術素質。4．明確盡責的途徑和要求。
(二)營業員儀容儀表規范 1．儀容端莊 2．裝扮得體 3．舉止文雅 4．談吐得體
(三)營業工作中的相關制度 1．營業員守則。 (1)要文明經商，禮貌待客，接待顧客要主動、熱情、耐心、周到、有問必答；不冷落、頂撞顧客，不優親厚友。(2)堅守崗位，遵守勞動紀律、櫃台紀律，遵守商場的各項規章制度。(3)不曠工，不遲到，不早退，工作崗位上不聊天，不幹私活。(4)保持良好的店容店貌，商品陳列要豐滿，保持工作區域干凈、整潔。(5)具有良好的防損意識，減少工作中損耗的發生，維護自身利益與信譽。 2．櫃台紀律 (1)不在櫃台內吸煙，吃東西，干私活。(2)不在櫃台內聊天打鬧。(3)不與顧客頂嘴吵架。(4)不因結賬、上貨不理睬顧客。(5)不在櫃台內看書看報。(6)不坐著接待顧客。(7)不擅自離開工作崗位。
二、必須了解顧客服務內容
(一)顧客的購買心理 1．顧客的認知會影響其購買行為。2．顧客滿意對企業至關重要。 顧客滿意的構成要素：商品、印象、服務。
(二)服務的要素 1．物美價廉的感覺。 2．優雅的禮貌。 3．令人感覺愉快、清潔的環境。4．讓顧客得到滿足，方便。 5．提供售前及售後服務。 6．商品具有吸引力。 7．提供完整的選擇。8．站在顧客的角度看問題。9．全心處理個別顧客的問題。10．顯示自我尊榮，受到重視。11．前後一致的待客態度。12．有合理且能迅速處理顧客報怨的途徑。
(三)必須了解顧客服務守則
1．顧客服務的十一項基本觀念 (1)讓顧客滿意。(2)幫助顧客解決—個問題。(3)顧客購買的動機：在於擁有商品後的滿足，而不在於商品多麼好。(4)顧客只願意購買兩種商品：一種是讓他產生愉快情緒的感覺；一種是為他解決實際問題。(5)「可靠的關懷」「貼心的照顧」。(6)所有的營業員都代表商場的形象。(7)顧客是否願意下次光臨，不依賴於他，而依賴於營業員能否讓他這一次滿意而歸。(8)一個企業成功的重要因素是：員工、顧客。(9)幫助顧客買東西，而不是向他賣東西。 (10)顧客心中所期望的被滿足方式。(11)誠摯的友誼。
2．營業員服務規則 (1)凡事要以顧客的角度去思考，不符合我的要求的服務，當然也不會滿足其他顧客。(2)「顧客想要的」與「你認為顧客想要的」。(3)永遠不要與顧客為敵。(4)提供他喜愛的商品。 (5)保持工作區域清潔。(6)笑臉相迎，熱誠地打招呼。(7)永遠不能讓顧客感覺受到冷落。(8)營業員在顧客面前一律不得吃食物，嚼口香糖等。(9)從顧客進門的第一步起，不論他們的態度是好是壞，都不能用不尊重的語言、態度、舉動對待顧客。一定要保持笑容，直到顧客離去。
3．顧客抱怨的處理原則
(1)處理顧客抱怨的步驟。 ①集中精力，耐心而仔細地傾聽。②重復顧客的意思，使其知道我們已經完全理解他的意思。③將顧客的意思重新組合整理。④通過詢問的方式向顧客解釋。⑤留住顧客：賠償，口頭道歉。⑥追蹤，致謝，期望顧客連續支持。
(2)處理顧客抱怨時的10項注意事項 ①克制自己的情緒。②要有自己代表公司的感覺 ③以顧客為出發點。④以第三者的角度保持冷靜。⑤傾聽。⑥迅速、第一。⑦誠意。 ⑧就算是顧客的錯，也要以顧客滿意為目標解決問題。⑨必須恢復顧客的依賴感。⑩絕對不要以顧客為敵。
(4)如何正確駕馭自己的情緒 ①換位思考法。②以柔克剛法。③自我疏導法。④降低期望法 ⑤目標制約法。 ⑥責己恕人法。
三、還要知道接待顧客規范
(一)等待顧客時的舉止規范 1．站立位置。營業員要站立在既能照顧自己負責的櫃台、貨架上的商品，又易於觀察顧客，接近顧客的位置上。 2．站立姿勢。站立的姿勢要自然端正。兩腳自然分開，身體重心在兩腳之間，雙手輕握放在身前或櫃台上；身體不倚靠櫃台、柱子，面向顧客，要做到不託腮，不抱肩，不叉腰，不背手，不插兜，不背向，不前趴後仰。 3．態度。營業員應態度自然明朗，面帶微笑，時刻准備著以接待顧客為中心。
(二)接觸顧客的行為規范 1．選准最佳時機。(1)當顧客長時間凝視某一種商品的時候。(2)當顧客細摸細看的時候。(3)當顧客抬頭，將視線轉向營業員的時候。(4)當顧客突然停止腳步，仔細觀察商品的時候。(5)當顧客好像在尋找什麼商品的時候。(6)當顧客和營業員的目光相遇的時候。2．說好第一句話 要求是：用語准確，稱呼對方禮貌、得體，要注意切合當時的話境，貼切自然，合乎情理。切忌稱謂不當，失禮，也不能漫不經心，冷眼旁觀地說話。
(三)拿遞商品的動作規范 1．適時主動 2．准確敏捷 3．禮貌得體
(四)介紹商品的規范 1．針對不同商品的特點進行介紹，可以突出其某方面的特點進行介紹。 2．側重介紹商品的用途，可以突出商品的特殊效能。3．對新上市的商品，顧客對其不了解，導購員要積極向顧客推薦，應指明它與同類型商品比較的差異。4．對於進口商品，著重介紹其商標、品牌、使用和保養方法。5．介紹滯銷商品時，一定要實事求是，既要介紹其長處，又要指出其不足。還要向顧客講清其原價，處理價。
（五)特殊情況下的待客規范 1．急於購買商品的顧客。(1)面帶笑容，點頭示意。(2)記清面容，以免接待時忘記。(3)做好必要的解釋。營業員在優先接待前，要向前邊的顧客說明情況，取得諒解後給予照顧。(4)『快速結算，快速成交。 2．對於性格暴躁，出言不遜的顧客。 (1)第一種情況：不懂禮貌，不尊重他人，用命令式口氣對營業員說話，營業員接待稍慢，便大呼小叫，敲擊櫃台或用腳踢貨。應對方式：要採取禮讓的態度，不計較對方說話的方式，熱情接待，讓顧客快速購物後離去。(2)第二種情況：顧客性情暴躁，在進店前或在家裡發生糾紛，或在工作、生活等方面出現了不愉快的事情，進店後心煩發泄。 應對方式：營業員應從其無名火中悟出其不快與性格，採取和善的態度,用熱情耐心的接待、友好的語言化解其粗暴。（3）第三種情況：顧客性子偏激，營業員稍有怠慢便出言不遜。應對方式：營業員要保持冷靜，鎮定自若，心平氣和，堅持友好接待，做到他憤怒我和藹，他激動我平靜。

Ⅶ 誰在聯通營業廳做營業員的呀要學些什麼

如果您面試通過，會有一段時間的培訓期，這此期間會具體告知您一些工作細節，具體可以咨詢您面試的營業廳負責人。

Ⅷ 中國聯通營業廳營業員的主要做什麼工作

1、執行中國聯通沃3G手機全線產品的合約計劃、3G號卡等銷售工作；
2、按照公司的要求和規范完成營業廳的現場作業，如產品陳列、促銷資源的合理使用與整合等；
3、致力於體驗式營銷氛圍的打造與提升，幫助客戶感受聯通3G的完美體驗，完成聯通3G業務的介紹與銷售；
4、通過與消費者的溝通，了解和分析消費需求與趨勢，及時向上級人員反饋和上報；
5、完成領導交辦的其他工作。

Ⅸ 急啊！當過聯通營業廳營業員的請進，有事請教！

那還不簡單，不過是收費 辦業務，處理一些簡單的投訴。只要不出差錯 對顧客態度好就行了

Ⅹ 當聯通營業員好嗎待遇這么樣

工資組成是：基本工資+績效+提成
1、營業員的工資是與績效掛鉤，每個月開戶越多，銷售的手機越多，工資就越高。工資一般不低於3000元/月，並且各類保險一應俱全，住房公積金很高，還有就是豐厚的獎金以及各種福利。
2、一般營業廳除了管理層，沒有正式員工，目前各大運營商的營業員多採用勞務派遣合同制，工作一定時間，表現優異的可以得到升遷提拔，才有機會轉為正式員工。派遣員工和正式員工一樣分崗級的，崗級跟營業員試用期表現、學歷等方面有關，而且具體的新員工定幾級要看當地的政策安排。