吳華博士浙江大學

A. 吳華的介紹

吳華，男，漢族，1966年1月出生，浙江平陽人，1986年12月參加工作，大學學歷。

B. 2021年新政後民辦學校的出路是什麼

「民轉公」大潮將至，民辦學校「無限擴張」模式終結，這也就意味著：今後將有一批民辦義務教育學校將轉公辦，或直接停止辦學，民辦學校「無限擴張」的時代宣告終結！

「民辦教育面臨的最大問題，還是要預防和避免犯罪。」中國教育發展戰略學會民辦教育專業委員會副理事長李春光提醒，國家教育、財政部門應盡快規范民辦學校關聯交易的定義，基層教育行政部門，也需要有效防控工作人員的「職務風險」。

「要全面認識民辦教育制度優勢，清除一切強加於民辦教育的誣蔑不實之詞。」浙江大學教育學院吳華表示，促進民辦教育健康發展，就要切實保障民辦教育合法權利，激發完善民辦教育法治建設，依法規范民辦學校辦學行為，政府首先要守法，依法行政、依法治校。

楊東平指出，根本解決民辦學校的制度困境，必須有面向未來的制度設計，應當在學習化社會的框架下，逐漸淡化學校的所有制性質，公辦學校、民辦學校都應該在「非營利組織」的框架中加以規范。

監管升級

今年以來，湖南、江蘇等多地先後發文嚴控民辦教育在當地義務教育佔比，全省民辦義務教育學校在校生數占義務教育學校在校生總數的比例降至5%以下。

其中江蘇省明確爭取用2-3年完成調減目標，全省民辦義務教育學校在校生數占義務教育學校在校生總數的比例降至5%以下，縣域內民辦義務教育學校在校生數占義務教育學校在校生總數的比例降至15%以下。

今年6月，四川省教育廳發布《關於暫停審批設立民辦義務教育學校的通知》，宣布暫停審批設立民辦義務教育學校，不得批准已有民辦義務教育學校設立新校區，不得同意已有民辦義務教育學校擴大辦學規模，此外要適當縮減2021年民辦義務教育學校招生計劃。

實際上，自2018年針對民辦義務教育的監管就已趨於嚴格。2018年全國教育大會提出要嚴控學前教育階段和義務教育階段民辦教育的逐利行為。此後，2019年「公民同招」政策出台，終結了部分民辦義務教育學校提前「掐尖」招生的傳統。

C. 朔風緊起的意思55555555

從第一封電子郵件的發送至今，中國互聯網發展經過了23年的歷史沉澱，雖然中國已是網民數量最多的國家，但在互聯網技術領域，中國卻更多地處於跟隨、模仿的狀態，在最先進的互聯網技術角逐中，中國本土的互聯網企業還是第一次登上全球頂尖學術論壇。很高興地向大家報告，作為全球最大中文搜索引擎網路，將在全球兩個頂級NLP（自然語言處理）學術會議上，發表三篇論文，而這也是網路的聲音第一次出現在國際高端學術界。
據悉，這兩個學術會議是全球NLP領域的頂級學術會議，在計算語言專業研究等方面影響廣泛，能在兩個學術會議上發表論文和演講的專家和公司，都是全球知名學者甚至泰斗級人物，如今網路成為了第一個「問鼎」的中國互聯網公司：在今年8月份召開的第23屆國際計算語言學會議（COLING）上，網路高級科學家王海峰博士和博士後趙世奇有兩篇論文被錄用，加上在7月即將召開的ACL會議上，王海峰和網路高級研究員吳華博士與哈工大師生聯合署名的一篇論文也被錄用。可以說，今年網路全面「進軍」國際上最重要的兩個自然語言學術會議。此外，王海峰和趙世奇還將在COLING會議上進行半天的學術講座（tutorial）。不同於一般的會議論文投稿，tutorial通常是由在某個學術方向上有廣泛認知的成果和較大影響力的學者為同行們做一個綜述性的講座。這是中國大陸學者第一次在COLING上做tutorial。
業內人士表示，搜索引擎正成為人們獲取信息的主流渠道，尤其是自然語言處理方面，是搜索引擎技術發展的核心內容，語義分析、行為分析與大規模計算、檢索技術的融合，讓互聯網變得越來越「聰明」，網民輸入任意的語句，搜索引擎能自動鑒別和分析語義，並給出准確的信息。事實上早在去年，網路便提出了「框計算」的概念，自然語言分析處理是其核心理念。可以想像，隨著自然語言處理能力的提高，人們使用互聯網的門檻將大大降低，未來將如人與人間的對話一樣輕松。
網路在國際自然語言處理領域的所獲得的認可和尊重，意味著中國互聯網企業與國際巨頭站到了同一條起跑線上，甚至在某些研究上還處於國際領先水平。最難能可貴的是，網路基本上沒有花額外精力「為了做論文而做論文」。這是網路在研發工作正常進行的過程中，順理成章地產生的成果，然後再花少量精力系統總結提煉而完成的論文。業內專家分析，這正是工業界做論文的一種合理模式。以往，中國學術界的研究多發生在科研院所，與市場化的工業存在脫鉤現象。這種配合企業正常研發工作而產生科研成果，並在國際學術界產生影響的模式，這為中國學術與技術研究提供了一個新的借鑒視角。此外，網路在國際兩個頂級NLP學術會議上均有建樹，體現出了其研發團隊的強大實力，這一成績也與網路公司持續技術創新的企業文化息息相關。

D. 真的沒有參加民辦初中招生的權利嗎

你的這個問題真的很大，太寬泛，不好回答。一來，你沒說你是哪裡的人，沒法具體針對性回答；二來，你沒說到底是中學還是小學；所以對不起，我只能為你奉上一般性的原則，和策略請你參考！
《民辦學校整體招生策略》
民辦學校的招生完全不同於公辦學校，更不同於企業，商店對產品的營銷、推銷。它要求學校在廣泛調查、了解家長，學生的「擇校」需求，分析「生源大戰」的市場競爭規律的前提下，構建自己的辦學優勢，推出本校的服務「亮點」，傳播學校的品牌，以完善的學校內部管理為基礎和後盾，採取合適的招生策略。

一、招生誤區多多，結果不盡人意

部分民辦學校招生存在誤區。主要為盲目冒進，外行指揮，理念錯誤，急功近利，缺乏戰略，包裝過度，管理不足，誠信不足等。

部分民辦學校中不懂教育規律的投資方掌握招生辦學大權，讓請來的校長閑置一旁。或請某某領導為校題詞，建校剪綵，視察；或請某某著名歌星，演員到校造勢，全然不知家長，學生並非為了提拔或消遣，而是在理智地「擇校」，其關注的要害是是否真正的專家辦學，名師執教，教學可靠，質量優秀。有些人抱著「商場如戰場」的理念不放，將競爭的成功建立在對手失敗的「沙灘」上。於是乎與其它民辦校大打價格戰、廣告戰，不惜血本的「挖生源」，甚而時不時在招生宣傳中詆毀兄弟民辦校，最終結果往往是幾敗俱傷。

民辦校招生常常沒有長期的戰略規劃，而是心態浮躁和急功近利，過分追求眼前的利益和虛名。如毫無原則地追求學生的數量，來者不拒。這就為日後的教學管理、質量的提升，品牌的打造種下禍根，埋下隱患。同時，爭奪優生，為出教學業績而不惜血本，全無總體戰略設計和經濟頭腦。如某些學校每年免學費、免雜費食宿招收數十名優生，高考成績不錯，投資人虛名占盡，但學校辦學資金鏈條一旦斷裂，最終走上破產之路。

有的民辦校在開展宣傳活動時，總希望通過一個人，一個點子，一個活動，鋪天蓋地的標語、廣告使學校一夜成名，吸引來眾多學生，然而知名度不等於美譽度，轟動效應不等於轟動效益，能吸引學生、家長的眼球不一定能激起他們的擇校欲。

有的民辦學校在進行招生宣傳時，重視一時的承諾和做表面文章，忽視長期的兌現和服務。如在食堂住宿管理上，招生期間伙食較好，食堂整潔，爾後就多處不如人意。表現更差的是在招生宣傳中玩數據、文字游戲，運用種種手段欺騙學生、家長。如信誓旦旦地說學生一人一台計算機，實際上既不需要也遠沒做到。又如「今日送我一名學生、明日還你一名棟梁」等，全然不顧「教育是育人的重要手段，但教育絕非萬能」的基本教育規律。

如此等等，招生工作怎能成功？辦學怎能不受嚴重影響？因此必須調整策略。

二、建品牌形象，差異化發展

優質服務戰略的確立不能僅滿足家長當前需要（應試教育），更應立足於培養合格的社會公民，使其成為社會進步的參與者。必須研究家長和學生的需求，細分市場，集中優勢資源，滿足特定生源的需求。

目前，有些民辦學校的人抱怨中央政府和基層政府的政策不公，還是抱著「坐、等、要」的心態，「不找市場，找市長」，重患國企病，這不行。當前宏觀環境變化，文憑、學歷貶值，就業形勢嚴峻，社會公眾產生了更高的教育需求。家長對應試教育的反感，對民辦學校來說就是市場機遇；如果民辦學校不能創造、滿足客戶的核心需求，忽視客戶利益。不能為學生提供優質服務，則學校必敗無疑。

學校品牌是一所學校在長期的教育實踐過程中逐步形成並為公眾認可、具有特定文化底蘊和識別符號的一種無形資產。要獲得生源，必須有好的學校品牌。廣東教育學院教授閆德明認為，如果把學校品牌喻為一座「冰山」，那麼，顯性的「識別符號」就像浮在水面的「冰山之尖」，隱性的「文化底蘊」就像藏於水底的「冰山之基」，而「公眾認可」則是這座「冰山」的「生存環境」。三者彼此依存並有機結合，學校品牌這座「冰山」就形成了，「無形資產」也就累積起來了。

個性定位是創建學校品牌的首要環節。定位決定地位，思路決定出路。每所民辦學校所面臨的機遇和挑戰有異，因而所選擇的創建學校品牌的突破口和側重點也就不一樣：有的學校在傳承歷史中超越，有的學校在反思實踐中建構，有的學校在借鑒經驗中創新，有的學校在驗證理想中生成，有的學校在放大亮點中彰顯，有的學校在革除弊端中發展……所以，「每個學校都可能從某種特色切入，並且把這種特色發展為一種辦學優勢而最終成就品牌。……不同類型、不同級別的學校應該是千姿百態、豐富多彩的。

任何一所學校都有自己特定的目標公眾和人際資源，挖掘、盤活和利用好這些資源，有利於優化和拓展學校生存和發展的空間，為學校贏得更多的發展機遇。要做到這一點，一方面，學校的教育教學質量要高，校風校紀要好；另一方面，要始終保持與公眾的互動交流。學校的辦學主張、發展規劃、改革舉施，需要得到公眾的理解和支持，而公眾對學校的感受、評價、建議，是學校品牌建設的重要決策依據。缺少了與公眾的互動和交流，得不到公眾的理解和支持，創建學校品牌將無從談起。

三、滿足學生最核心的利益和需要

一所民辦校要在招生市場中佔有足夠份額，不僅僅是要讓人知曉，更重要的是讓學生、家長了解它時自然伴生一種好感，一種信賴，從而在此基礎上產生強烈的擇校願望直至擇校行為。浙江大學管理學院原市場營銷管理研究所所長胡介塤教授認為，某種意義上說學校招生也是營銷，營銷需要獨特的銷售主張（USP）。這種獨特的銷售主張在學校中常表現為學校的辦學理念和招生口號。

民辦學校脫胎於市場經濟，常常推出嶄新的理念亮相於社會，如「培養具有全球意識的中國人」、「用理想的教育，培養理想的人」、「培養能夠掌握自己命運的人」、「培養世界公民」，等等。在具體的教育教學過程中，也是思路常新，提倡「快樂教育」、「成功教育」、「自然教育」、「情景教育」等等。

胡介塤教授認為市場營銷的兩個最主要的概念是市場細分和定位。要通過市場細分發現和造就目標客戶，特別是要通過定位來發現和強化獨特的銷售主張。學校要在同質市場上建立和發展差異化競爭優勢，使自己在家長中形成區別並優越於競爭者服務的獨特形象。

對任何一個學校而言，定位也應當是動態調整的。定位是消費者綜合感知的結果，受眾多營銷組合因素的影響，因此應當根據市場需求來決定。定位應當隨學校情況而變，沒有唯一正確的定位。

實際上，消費者總是根據某些具體屬性來感受學校定位的，而且，是根據他們認為最重要的一二個屬性來決定的。學校通過調研明確和掌握這一二個影響最大的屬性是定位成功的關鍵。目前對學生和家長心目中定位影響最大的因素是：中小學學生要求老師要幽默，要漂亮，要求學校學習要有趣，幼兒園每天講一個故事；家長希望學校男老師多一點，幼兒園和小學低年級班級能否解決接送，能否解決下午放學與家長下班之間的時間差中孩子的管理和安排問題。中學和大專院校學生和家長所關心的最重要的因素則是技能和能力的培養，解決畢業實習問題，創業和創新能力，接班和繼承事業問題，應試教育與能力教育問題。

總的來說，要滿足學生最核心的利益和需要。這體現為學校的辦學理念和培養目標。對家長來說，主要是希望促進孩子的健康成長和終身幸福：當前是知識、品德、才藝；中期是升學就業、職業技能；長期是幸福人生。因此在招生介紹時要特別做好這個工作。

四、整合營銷傳播 建立良好互動

閆德明教授認為與商業傳播有所不同，學校傳播在媒體選擇、內容製作、時機把握和受眾分析等方面，要充分考慮到教育的特性，頻繁的促銷，密集的廣告，過度的宣傳，是不適合學校的。教育作為一種准公共產品（或服務），公眾具有知情權和參與管理權。學校要善於通過文字與聲像（如，常用公文、書刊報網、圖片畫冊、櫥窗陳列等）等傳播媒介及時發布信息，反饋公眾建議；也要善於通過人際交往（如，上級領導、學生家長、歷屆校友、專家學者等）與相關公眾進行良好的溝通和交流，以增進相互之間的理解和支持；還要善於通過策劃專題活動（如，家長會、周年慶典、主題活動節、學校開放日等）邀請公眾親身體驗學校，展示學校品牌形象，形成良好「口碑」，以締結品牌忠誠。總之，學校的傳播不是一種單向地告知，不是一時一事就能夠完成的，而是一種運用多種媒介與公眾良好互動關系的過程。

胡介塤教授認為開創招生工作的新局面首先要選擇能有效傳達自己主張的廣告渠道，要重視廣告，更要重視宣傳報道等軟廣告的作用，關注目標群體聚集的媒體，目標群體家長聚集的媒體。其次是重視和創造口碑。學校在招生中的可信度與美譽度在很大程度上是受口碑影響的。口碑主要是由現在在校的師生，特別是教師的言行所決定的。因此，培育學校在現有教師中間的良好口碑是關鍵。

口碑是有效而高度可信的「銷售代理」。口碑並不是組織領導或外部權威人士所能創造出來的，口碑是由普通人與普通人之間的溝通所創造的結果。要特別重視對開始不滿意顧客的服務補救，消除負面口碑，創造和引導正面口碑。顧客的口碑多數是受內部員工影響的結果。學生中的口碑往往是教師行為的結果。要提高教師與學生的互動質量以樹立良好的口碑形象。高效的傳播需要創造神話和故事——那些最吸引家長和學生的東西。比如創造一二件能讓人記住某個學校的標志，有時，組建一支球隊，劇團，確定一個學校的LOGO，或者是實物代表的效果遠勝於花費巨大的廣告。

要運用溝通理論，設計好招生宣傳資料。事實上，不存在正確規范的招生宣傳的範本或模式。好的招生宣傳資料肯定是定位明確的，個性化的，能夠准確地傳達教育主張。好的招生宣傳資料必定是客觀的展示，而不是吹噓或誇耀。招生廣告除了講我們是什麼外，更需要講學生和家長在我們這里能得到什麼。強調對方的利益是銷售成功的關鍵。招生宣傳資料中不能缺少的是：學生對學校的感受評價，家長對學校的感受評價，老師對學校的感受評價。可以用「我們的學生都感到………」，「學生家長們認為我們學校……」，「我們的老師們……」等語句。

當然，如果能夠運用現代教育技術，開發和運用招生軟體搞好客戶服務，則如虎添翼，能收到較好效果。

五、提高公信力，增加美譽度

如今，民辦學校招生的難題是公信力缺乏，這種現象的產生原因在於民眾對民辦學校不信任，競爭對手的詆毀和民辦學校對外溝通不夠，信息傳播不暢等。

要提高民辦學校的公信力必須做好以下幾個工作：民辦學校通過建立民辦學校聯盟等方法，聯合起來樹立民辦學校的整體形象；通過本身公信力較強的中介機構，如各省的民辦教育學（協）會或專門的民辦教育研究機構，多方介入重塑形象；學校自身提高質量，多與社會溝通，改進傳播技巧，傳遞家長需要的信息。

著名的銀行家勃納德·巴雷奇有一句名言：「你並不需要熄滅別人的燈光以使自己明亮。」事實上，隨著相互依存的經濟全球化、信息化時代的到來，純競爭觀念已明顯落伍。資源共享，通過有序競爭完全可將民辦教育這塊蛋糕做得更大。民辦學校之間在招生中存在競爭，但更需要的是合作、自律與和諧。《教育時報》記者儲清源介紹的河南省江河教育集團就是一個典型例子。

江河教育集團由分別處於不同區域的12所民辦學校組建，在河南周口正式宣告成立。這一消息在業內引起了強烈反響。有人認為，這是民辦教育正在探索的戰略聯盟之路。江河教育集團通過聯盟的形式把地處不同區域的學校捆綁在一起，實現資源共享，進而打造民辦教育的集體名片。這堪稱民辦教育發展模式的一大創新。

據該集團的發起人周口中英文學校董事長黃蘇濤介紹，近年來，河南省的民辦教育發展雖然取得了一定成績，但依然缺乏能在全國叫響的知名品牌。為此，他們希望通過組建一個教育集團來集中優勢，實施品牌戰略。本著互惠互利、雙贏共進、優勢互補、共同發展的原則，充分發揮1＋1＞2的疊加效應。成立後的江河教育集團，集小學、初中、高中、職業教育、師資培訓於一體。總佔地2000多畝，在校生4萬多人，總投資將達10個億，建築面積60萬平方米。

江河教育集團將實現八個統一，即統一形象宣傳，包括集團旗、集團徽、宣傳冊、校服等對外形象宣傳的物品；統一教育教學進度；統一考核，原則上每學期不少於一次統考，並作為內部促進教學的重要手段；統一師資調配，對個別薄弱學校需要師資支持時，各校無條件服從統一調配，平時以支教、上示範課、相互參觀學習、視導等手段縮小學校之間的距離，校際領導報董事局批准後可以相互流動；統一財務審查，原則上每半年一次，供各董事會決策；統一紀律監察，對個別學校處理人員有難度的時候，可安排人員進行監督檢查並予以處理；統一教學研究機構，並對編印的教育材料互相無償使用；統一采購。

民辦教育專家、浙江大學教授吳華認為，這種走集團化發展的嘗試將是對民辦教育發展模式的豐富，也將是對民辦教育制度創新的有益探索。有助提升民辦學校的公信力。
六、提高招生人員素質，培育潛在生源

民辦學校的招生被人戲稱為「貼身肉搏」。沒有好的校內管理，沒有高素質的招生人才和管理人才，就沒有學校招生工作的真正實力。有好的招生人員可以帶來更多的生源。必須提高招生人員素質，使原來的推銷員式的招生人員成為專業顧問。

「招生辦」本是學校對外展示形象的一個重要窗口，招生工作人員應具備較強的專業素質，如口齒伶俐，談吐得體，形象端莊，待人熱情親和力強，介紹內容令人信服。家長、學生從招生人員身上得到學校的第一真實印象，是決定是否擇此校的要素之一，很難設想，不善於言表，照章行事，缺乏熱情或形象欠佳的人員會很好地完成招生任務。

榮懷學校國際部校長周徐行認為要打造高素質的教育營銷團隊，招生人員必備三種素質：具有營銷、管理能力；懂得教育學、心理學；良好的個人魅力（品質）；富有愛心、誠實可靠、吃苦耐勞——把招生工作當事業做！招生人員是學習顧問——個性化教學（點單員），教育督導——監督學校教育教學的方方面面，家校橋梁——信息反饋的中介，家校矛盾的緩沖，引領、參與教育產品研發，以戰略眼光進行開發的設計者。

民辦學校要有全年招生的觀念，要開發潛在生源，特別是從幼兒園到高中都有的民辦學校。具體說來要做好與上下游學校的銜接工作；與社區合作作好家庭教育講座，讓自己學校的優秀學子去社區作報告，積累潛在生源；辦好招生刊物，做「家教幫手」延伸專業服務；維護客戶關系，帶來更多機會。並給自己的畢業生創造各種新出路。

E. 學生需要提交正式的說明告知招生委員會，為什麼沒有參加

你的這個問題真的很大，太寬泛，不好回答。一來，你沒說你是哪裡的人，沒法具體針對性回答；二來，你沒說到底是中學還是小學；所以對不起，我只能為你奉上一般性的原則，和策略請你參考！《民學校整體招生策略》民學校的招生完全不同於公學校，更不同於企業，商店對產品的營銷、推銷。它要求學校在廣泛調查、了解家長，學生的「擇校」需求，分析「生源大戰」的市場競爭規律的前提下，構建自己的學優勢，推出本校的服務「亮點」，傳播學校的品牌，以完善的學校內部管理為基礎和後盾，採取合適的招生策略。一、招生誤區多多，結果不盡人意部分民學校招生存在誤區。主要為盲目冒進，外行指揮，理念錯誤，急功近利，缺乏戰略，包裝過度，管理不足，誠信不足等。部分民學校中不懂教育規律的投資方掌握招生學大權，讓請來的校長閑置一旁。或請某某領導為校題詞，建校剪綵，視察；或請某某著名歌星，演員到校造勢，全然不知家長，學生並非為了提拔或消遣，而是在理智地「擇校」，其關注的要害是是否真正的專家學，名師執教，教學可靠，質量優秀。有些人抱著「商場如戰場」的理念不放，將競爭的成功建立在對手失敗的「沙灘」上。於是乎與其它民校大打價格戰、廣告戰，不惜血本的「挖生源」，甚而時不時在招生宣傳中詆毀兄弟民校，最終結果往往是幾敗俱傷。民校招生常常沒有長期的戰略規劃，而是心態浮躁和急功近利，過分追求眼前的利益和虛名。如毫無原則地追求學生的數量，來者不拒。這就為日後的教學管理、質量的提升，品牌的打造種下禍根，埋下隱患。同時，爭奪優生，為出教學業績而不惜血本，全無總體戰略設計和經濟頭腦。如某些學校每年免學費、免雜費食宿招收數十名優生，高考成績不錯，投資人虛名占盡，但學校學資金鏈條一旦斷裂，最終走上破產之路。有的民校在開展宣傳活動時，總希望通過一個人，一個點子，一個活動，鋪天蓋地的標語、廣告使學校一夜成名，吸引來眾多學生，然而知名度不等於美譽度，轟動效應不等於轟動效益，能吸引學生、家長的眼球不一定能激起他們的擇校欲。有的民學校在進行招生宣傳時，重視一時的承諾和做表面文章，忽視長期的兌現和服務。如在食堂住宿管理上，招生期間伙食較好，食堂整潔，爾後就多處不如人意。表現更差的是在招生宣傳中玩數據、文字游戲，運用種種手段欺騙學生、家長。如信誓旦旦地說學生一人一台計算機，實際上既不需要也遠沒做到。又如「今日送我一名學生、明日還你一名棟梁」等，全然不顧「教育是育人的重要手段，但教育絕非萬能」的基本教育規律。如此等等，招生工作怎能成功？學怎能不受嚴重影響？因此必須調整策略。二、建品牌形象，差異化發展優質服務戰略的確立不能僅滿足家長當前需要（應試教育），更應立足於培養合格的社會公民，使其成為社會進步的參與者。必須研究家長和學生的需求，細分市場，集中優勢資源，滿足特定生源的需求。目前，有些民學校的人抱怨中央政府和基層政府的政策不公，還是抱著「坐、等、要」的心態，「不找市場，找市長」，重患國企病，這不行。當前宏觀環境變化，文憑、學歷貶值，就業形勢嚴峻，社會公眾產生了更高的教育需求。家長對應試教育的反感，對民學校來說就是市場機遇；如果民學校不能創造、滿足客戶的核心需求，忽視客戶利益。不能為學生提供優質服務，則學校必敗無疑。學校品牌是一所學校在長期的教育實踐過程中逐步形成並為公眾認可、具有特定文化底蘊和識別符號的一種無形資產。要獲得生源，必須有好的學校品牌。廣東教育學院教授閆德明認為，如果把學校品牌喻為一座「冰山」，那麼，顯性的「識別符號」就像浮在水面的「冰山之尖」，隱性的「文化底蘊」就像藏於水底的「冰山之基」，而「公眾認可」則是這座「冰山」的「生存環境」。三者彼此依存並有機結合，學校品牌這座「冰山」就形成了，「無形資產」也就累積起來了。個性定位是創建學校品牌的首要環節。定位決定地位，思路決定出路。每所民學校所面臨的機遇和挑戰有異，因而所選擇的創建學校品牌的突破口和側重點也就不一樣：有的學校在傳承歷史中超越，有的學校在反思實踐中建構，有的學校在借鑒經驗中創新，有的學校在驗證理想中生成，有的學校在放大亮點中彰顯，有的學校在革除弊端中發展……所以，「每個學校都可能從某種特色切入，並且把這種特色發展為一種學優勢而最終成就品牌。……不同類型、不同級別的學校應該是千姿百態、豐富多彩的。任何一所學校都有自己特定的目標公眾和人際資源，挖掘、盤活和利用好這些資源，有利於優化和拓展學校生存和發展的空間，為學校贏得的發展機遇。要做到這一點，一方面，學校的教育教學質量要高，校風校紀要好；另一方面，要始終保持與公眾的互動交流。學校的學主張、發展規劃、改革舉施，需要得到公眾的理解和支持，而公眾對學校的感受、評價、建議，是學校品牌建設的重要決策依據。缺少了與公眾的互動和交流，得不到公眾的理解和支持，創建學校品牌將無從談起。三、滿足學生最核心的利益和需要一所民校要在招生市場中佔有足夠份額，不僅僅是要讓人知曉，更重要的是讓學生、家長了解它時自然伴生一種好感，一種信賴，從而在此基礎上產生強烈的擇校願望直至擇校行為。浙江大學管理學院原市場營銷管理研究所所長胡介塤教授認為，某種意義上說學校招生也是營銷，營銷需要獨特的銷售主張（USP）。這種獨特的銷售主張在學校中常表現為學校的學理念和招生口號。民學校脫胎於市場經濟，常常推出嶄新的理念亮相於社會，如「培養具有全球意識的中國人」、「用理想的教育，培養理想的人」、「培養能夠掌握自己命運的人」、「培養世界公民」，等等。在具體的教育教學過程中，也是思路常新，提倡「快樂教育」、「成功教育」、「自然教育」、「情景教育」等等。胡介塤教授認為市場營銷的兩個最主要的概念是市場細分和定位。要通過市場細分發現和造就目標客戶，特別是要通過定位來發現和強化獨特的銷售主張。學校要在同質市場上建立和發展差異化競爭優勢，使自己在家長中形成區別並優越於競爭者服務的獨特形象。對任何一個學校而言，定位也應當是動態調整的。定位是消費者綜合感知的結果，受眾多營銷組合因素的影響，因此應當根據市場需求來決定。定位應當隨學校情況而變，沒有唯一正確的定位。實際上，消費者總是根據某些具體屬性來感受學校定位的，而且，是根據他們認為最重要的一二個屬性來決定的。學校通過調研明確和掌握這一二個影響最大的屬性是定位成功的關鍵。目前對學生和家長心目中定位影響最大的因素是：中小學學生要求老師要幽默，要漂亮，要求學校學習要有趣，幼兒園每天講一個故事；家長希望學校男老師多一點，幼兒園和小學低年級班級能否解決接送，能否解決下午放學與家長下班之間的時間差中孩子的管理和安排問題。中學和大專院校學生和家長所關心的最重要的因素則是技能和能力的培養，解決畢業實習問題，創業和創新能力，接班和繼承事業問題，應試教育與能力教育問題。總的來說，要滿足學生最核心的利益和需要。這體現為學校的學理念和培養目標。對家長來說，主要是希望促進孩子的健康成長和終身幸福：當前是知識、品德、才藝；中期是升學就業、職業技能；長期是幸福人生。因此在招生介紹時要特別做好這個工作。四、整合營銷傳播建立良好互動閆德明教授認為與商業傳播有所不同，學校傳播在媒體選擇、內容製作、時機把握和受眾分析等方面，要充分考慮到教育的特性，頻繁的促銷，密集的廣告，過度的宣傳，是不適合學校的。教育作為一種准公共產品（或服務），公眾具有知情權和參與管理權。學校要善於通過文字與聲像（如，常用公文、書刊報網、圖片畫冊、櫥窗陳列等）等傳播媒介及時發布信息，反饋公眾建議；也要善於通過人際交往（如，上級領導、學生家長、歷屆校友、專家學者等）與相關公眾進行良好的溝通和交流，以增進相互之間的理解和支持；還要善於通過策劃專題活動（如，家長會、周年慶典、主題活動節、學校開放日等）邀請公眾親身體驗學校，展示學校品牌形象，形成良好「口碑」，以締結品牌忠誠。總之，學校的傳播不是一種單向地告知，不是一時一事就能夠完成的，而是一種運用多種媒介與公眾良好互動關系的過程。胡介塤教授認為開創招生工作的新局面首先要選擇能有效傳達自己主張的廣告渠道，要重視廣告，更要重視宣傳報道等軟廣告的作用，關注目標群體聚集的媒體，目標群體家長聚集的媒體。其次是重視和創造口碑。學校在招生中的可信度與美譽度在很大程度上是受口碑影響的。口碑主要是由現在在校的師生，特別是教師的言行所決定的。因此，培育學校在現有教師中間的良好口碑是關鍵。口碑是有效而高度可信的「銷售代理」。口碑並不是組織領導或外部權威人士所能創造出來的，口碑是由普通人與普通人之間的溝通所創造的結果。要特別重視對開始不滿意顧客的服務補救，消除負面口碑，創造和引導正面口碑。顧客的口碑多數是受內部員工影響的結果。學生中的口碑往往是教師行為的結果。要提高教師與學生的互動質量以樹立良好的口碑形象。高效的傳播需要創造神話和故事——那些最吸引家長和學生的東西。比如創造一二件能讓人記住某個學校的標志，有時，組建一支球隊，劇團，確定一個學校的LOGO，或者是實物代表的效果遠勝於花費巨大的廣告。要運用溝通理論，設計好招生宣傳資料。事實上，不存在正確規范的招生宣傳的範本或模式。好的招生宣傳資料肯定是定位明確的，個性化的，能夠准確地傳達教育主張。好的招生宣傳資料必定是客觀的展示，而不是吹噓或誇耀。招生廣告除了講我們是什麼外，更需要講學生和家長在我們這里能得到什麼。強調對方的利益是銷售成功的關鍵。招生宣傳資料中不能缺少的是：學生對學校的感受評價，家長對學校的感受評價，老師對學校的感受評價。可以用「我們的學生都感到………」，「學生家長們認為我們學校……」，「我們的老師們……」等語句。當然，如果能夠運用現代教育技術，開發和運用招生軟體搞好客戶服務，則如虎添翼，能收到較好效果。五、提高公信力，增加美譽度如今，民學校招生的難題是公信力缺乏，這種現象的產生原因在於民眾對民學校不信任，競爭對手的詆毀和民學校對外溝通不夠，信息傳播不暢等。要提高民學校的公信力必須做好以下幾個工作：民學校通過建立民學校聯盟等方法，聯合起來樹立民學校的整體形象；通過本身公信力較強的中介機構，如各省的民教育學（協）會或專門的民教育研究機構，多方介入重塑形象；學校自身提高質量，多與社會溝通，改進傳播技巧，傳遞家長需要的信息。著名的銀行家勃納德·巴雷奇有一句名言：「你並不需要熄滅別人的燈光以使自己明亮。」事實上，隨著相互依存的經濟全球化、信息化時代的到來，純競爭觀念已明顯落伍。資源共享，通過有序競爭完全可將民教育這塊蛋糕做得更大。民學校之間在招生中存在競爭，但更需要的是合作、自律與和諧。《教育時報》記者儲清源介紹的河南省江河教育集團就是一個典型例子。江河教育集團由分別處於不同區域的12所民學校組建，在河南周口正式宣告成立。這一消息在業內引起了強烈反響。有人認為，這是民教育正在探索的戰略聯盟之路。江河教育集團通過聯盟的形式把地處不同區域的學校捆綁在一起，實現資源共享，進而打造民教育的集體名片。這堪稱民教育發展模式的一大創新。據該集團的發起人周口中英文學校董事長黃蘇濤介紹，近年來，河南省的民教育發展雖然取得了一定成績，但依然缺乏能在全國叫響的知名品牌。為此，他們希望通過組建一個教育集團來集中優勢，實施品牌戰略。本著互惠互利、雙贏共進、優勢互補、共同發展的原則，充分發揮1＋1＞2的疊加效應。成立後的江河教育集團，集小學、初中、高中、職業教育、師資培訓於一體。總佔地2000多畝，在校生4萬多人，總投資將達10個億，建築面積60萬平方米。江河教育集團將實現八個統一，即統一形象宣傳，包括集團旗、集團徽、宣傳冊、校服等對外形象宣傳的物品；統一教育教學進度；統一考核，原則上每學期不少於一次統考，並作為內部促進教學的重要手段；統一師資調配，對個別薄弱學校需要師資支持時，各校無條件服從統一調配，平時以支教、上示範課、相互參觀學習、視導等手段縮小學校之間的距離，校際領導報董事局批准後可以相互流動；統一財務審查，原則上每半年一次，供各董事會決策；統一紀律監察，對個別學校處理人員有難度的時候，可安排人員進行監督檢查並予以處理；統一教學研究機構，並對編印的教育材料互相無償使用；統一采購。民教育專家、浙江大學教授吳華認為，這種走集團化發展的嘗試將是對民教育發展模式的豐富，也將是對民教育制度創新的有益探索。有助提升民學校的公信力。六、提高招生人員素質，培育潛在生源民學校的招生被人戲稱為「貼身肉搏」。沒有好的校內管理，沒有高素質的招生人才和管理人才，就沒有學校招生工作的真正實力。有好的招生人員可以帶來的生源。必須提高招生人員素質，使原來的推銷員式的招生人員成為專業顧問。「招生」本是學校對外展示形象的一個重要窗口，招生工作人員應具備較強的專業素質，如口齒伶俐，談吐得體，形象端莊，待人熱情親和力強，介紹內容令人信服。家長、學生從招生人員身上得到學校的第一真實印象，是決定是否擇此校的要素之一，很難設想，不善於言表，照章行事，缺乏熱情或形象欠佳的人員會很好地完成招生任務。榮懷學校國際部校長周徐行認為要打造高素質的教育營銷團隊，招生人員必備三種素質：具有營銷、管理能力；懂得教育學、心理學；良好的個人魅力（品質）；富有愛心、誠實可靠、吃苦耐勞——把招生工作當事業做！招生人員是學習顧問——個性化教學（點單員），教育督導——監督學校教育教學的方方面面，家校橋梁——信息反饋的中介，家校矛盾的緩沖，引領、參與教育產品研發，以戰略眼光進行開發的設計者。民學校要有全年招生的觀念，要開發潛在生源，特別是從幼兒園到高中都有的民學校。具體說來要做好與上下游學校的銜接工作；與社區合作作好家庭教育講座，讓自己學校的優秀學子去社區作報告，積累潛在生源；好招生刊物，做「家教幫手」延伸專業服務；維護客戶關系，帶來機會。並給自己的畢業生創造各種新出路。

F. 為什麼百度翻譯是由金山詞霸提供的數據

下載看好段子



金山詞霸網路深度合作 提供免費查詞翻譯服務

04-24 12:02 搜狐IT

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【搜狐IT消息】4月24日消息，金山詞霸與網路今日共同宣布雙方達成深度合作協議。金山詞霸網站、PC客戶端、移動客戶端全線接入網路機器翻譯技術，網路詞典將接入金山詞霸的詞典內容。

各取所長 打造查詞翻譯服務

網路於兩年前組建起由世界級機器翻譯專家王海峰博士和吳華博士領銜的機器翻譯核心研發團隊。基於網路的計算平台和互聯網數據處理經驗，僅用一年多時間，網路自主研發掌握了多語言挖掘和機器翻譯核心技術，發布了機器翻譯產品——網路翻譯，提供中英、中日文之間的字詞、句子和網頁翻譯。上線不到一年，日均使用量達到數百萬頻次，並仍保持著持續增長。如今，中國市場佔有率頗高的查詞翻譯軟體金山詞霸也裝載了網路翻譯，用戶將可跨平台體驗其優質的翻譯服務。據悉，網路翻譯近期還將上線英語論文寫作助手，以滿足用戶多元的翻譯需求。

金山詞霸一直致力於內容上的精耕細作，除了為用戶提供全面、簡潔的基本釋義之外，堅持購買正版權威詞典內容，為英語學習者和愛好者提供更詳實的專業內容。2個月前，金山詞霸宣布重金完整收錄《柯林斯COBUILD高階英漢雙解學習詞典》，免費向用戶開放。該詞典是外研社聯合柯林斯集團專門為中國學習者打造的學習型詞典，內容全部精選於43億收詞規模的大語料庫，收錄31萬詞彙短語、11萬例證辨析、上萬句式搭配、詞語辨析，口語書面語並重，海量真實場景英文例句。該本權威詞典的完整收錄使得金山詞霸查詞結果更加專業豐富。金山詞霸在短短三個月時間里相繼發布了網頁版、手機版和PC客戶端三個平台的產品。新版本的詞霸新增語音識別功能、收錄《柯林斯COBUILD高階英漢雙解學習詞典》，很多變化都給人以耳目一新的感覺。今日再次宣布與網路合作，可見其在翻譯市場上的大手筆。

優勢互補深度結合

網路基礎技術首席科學家王海峰表示：依託網路深厚的互聯網技術及資源積累，網路翻譯能及時捕捉網路語言走向，准確把握互聯網語言含義，提供最符合網民語言習慣的翻譯。而金山詞霸品牌深入人心，用戶群十分廣泛，是一款非常優秀的互聯網軟體。通過此次合作，我們期待與金山詞霸在產品、技術和資源等各方面形成互補，為用戶提供更好的語言翻譯服務，跨越語言溝通障礙。

金山詞霸CEO王欣表示：網路藉助搜索的先天優勢，其翻譯引擎能及時捕捉網路語言走向，譯制最符合中國網民語言習慣的語義內容。經過全面的評測，網路的機器翻譯技術並不輸於洋品牌。甚至在一些短句、詩詞方面，更符合中國用戶的翻譯需求。金山在客戶端的開發上有很多優勢，網路有著豐富的互聯網運營的經驗，相信這次的合作是優勢互補，強強聯手，將為互聯網網民提供更貼心、更適合中國用戶的查詞翻譯服務。

雙方仍有更多合作空間 均會開放API

此次與金山詞霸深度合作，是網路翻譯首次開放API。網路翻譯API也將於近期正式上線網路開放平台（open..com），通過更多的技術輸出合作，持續提升用戶體驗。

金山詞霸同時表示，也將逐步開放查詞API，為更多的用戶提供專業精準權威海量的詞典內容。

雙方同時表示，金山詞霸和網路除了翻譯和詞典的深度合作外，還有更多的合作空間。業界評論認為，網路查詞翻譯市場發展潛力巨大，金山詞霸與網路的攜手合作，將進一步擴大雙方在查詞翻譯市
場發展潛力巨大，攜手合作，進一步擴大領先優勢。

G. 中國石化在雲環境部署培訓系統，MES培訓情況怎麼樣

你好：據介紹，該系統主要有四大功能：一是網路學習功能，能夠為各類員工提供不受時空限制的學習平台，包括在線選課、在線學習、實時課堂、離線學習、交流互動等，基本滿足學員自學、參加遠程學習的需要。二是遠程培訓管理功能，包括培訓計劃管理、課件計劃管理、培訓項目管理、培訓證書管理等。三是資源管理共享功能，用於管理課件、教材、師資等培訓資源，通過系統共享，實現內外部培訓資源的整合。四是考試測評功能，能夠實現題庫管理、在線考試、學員自測等。此外，系統還與人力資源管理系統進行了整合，可形成完整的培訓檔案。試運行情況表明，系統功能強大。
遠程培訓系統是集團公司信息化整體規劃的重要組成部分，是信息化延伸到培訓業務領域的具體體現。該系統經過兩年多的建設，已在總部和各直屬單位建立了 146個遠程培訓站點，上傳課件近500個，實現各直屬單位和全體員工全覆蓋。該系統可滿足總部、直屬單位、基層單位分層級、分業務線條開展培訓的需要。系統的上線運行對擴大培訓規模、拓展培訓方式、提高培訓實效、降低培訓成本具有重要意義。

培訓，就是使學員通過有計劃的、連續的系統學習和訓練而獲得知識、技能、態度，乃至行為的定向改進的行為或過程，以使其能夠按照預期的標准或水平，完成所承擔的或將要承擔的工作任務。模擬培訓系統是藉助計算機模擬技術和軟體創造的具有高逼真度性能優良的全物理、全范圍、全流程的模擬模擬平台，是藉助模擬技術、現代管理技術來建立培訓系統，並實現培訓目的，越來越成為培訓的最重要手段之一。
模擬培訓系統起源於二十世紀六十年代，首次在航天、航空領域得到應用，然後逐步在電力、生物醫療、機械等領域應用。電力行業早在1976年就有了電網調度員培訓系統(DTS，Dispatcher Training Sys—tern)的概念，目前DTS已經成為電力行業培訓電網調度員的最佳工具之一心。在生物醫葯H1和機械領域，培訓系統也已有研究並得到較大的應用。隨著科技的日新月異的發展，模擬系統在二十世紀七十年代末進入石化領域，我國的石化模擬技術研究始於1986年，而石化模擬培訓系統則從1992年開始才真正得到廣泛應用。石化行業模擬培訓系統首先出現在過程式控制制層(PCS層)，興起於二十世紀八十年代。這種用於培訓石化裝置操作人員技能的模擬培訓系統，在工業領域得到較廣泛應用，從本質上看，是屬於PCS層的動態模擬軟體。當時比較典型的有美國ABB Simcon公司的Simeon動態模擬器、美國Audy Dynamic公司的合成氨和尿素培訓器與低溫甲醇洗和鍋爐培訓器等。在企業資源規劃層(ERP層)的模擬培訓系統，是屬於ERP的應用軟體，模擬平台模擬企業的運營環境，為ERP系統提供必要的運行平台，近年來已有這樣的研究。在製造執行系統(MES層)層面，模擬技術已得到了廣泛的應用，現在的一小類應用即MES應用軟體提供測試平台，如浙江大學的裴瑞凌和吳華兵開發的基於MATLAB的模擬系統IntelSimo應用於數據校正系統及公用工程管理系統的測試，可以算是有了MES模擬培訓的雛形。而在使用模擬技術最多的最核心的生產調度領域，現有的模擬系統主要是為生產調度優化提供模擬分析數據。因此，從嚴格意義上來講，在MES層，尚沒有真正意義上的培訓系統。
石油煉制工業在我國國民經濟中佔有重要經濟地位，是提供能源，尤其是交通運輸燃料和有機化工原料的最重要的工業。MES作為ERP系統的執行機構，對從生產命令下發到生產產品完成的整個生產過程進行優化管理，並實時地將生產過程信息反饋給ERP系統，從而將生產活動與管理活動信息有效地集成起來，在企業綜合自動化中起到了承上啟下的作用，是整個流程工業綜合自動化技術發展的關鍵之一。石化MES軟體系統具有規模大、操作復雜、管理難度高等特點，在石化企業的廣泛應用對MES操作人員的素質和技能提出了很高的要求。為此，研究和開發石化MES培訓系統具有很高的工程應用價值，旨在崗位操作管理人員迅速掌握駕馭軟體系統的操作管理能力，快速提高業務操作和管理水平。本文提出石化MES培訓系統的設計和架構，圍繞石化MES裝置校正、調度平衡、統計平衡、分層物料平衡相關崗位，設計了可配置的不同難度的培訓教案，提出了培訓測評指標和測評標准，並開發實現了培訓測評系統。
2 石化MES培訓系統及其特點
石化企業的生產業務過程主要是將原油加工成成品油的過程，整個過程涉及油品的多次流轉及物性的改變。從原油采購進廠，到輸入一次加工裝置、二次加工裝置、精製裝置等進行油品的裝置加工，然後輸出到罐區進行油品調和，直至成品油合格後出廠。針對我國石化行業生產規模相對偏小、現場基礎條件相對落後、自動化水平相對較低的實際情況，石化MES系統採用裝置校正、調度平衡和統計平衡的分層物料平衡策略，利用誤差偵破及超差報警技術彌補計量儀表的不足。石化MES系統業務模塊多、結構復雜、各崗位技術要求各不相同，MES培訓需要理論內容與實踐相結合、分崗位分難度進行培訓。石化MES培訓實現分層培訓的形式，即基礎培訓、操作培訓和測試研究，如圖l所示。通過培訓，不僅要使受培訓學員掌握MES基本理論、MES基本操作方法，而且要使學員掌握實踐操作技能以及現場組織管理方法，並提供技術人員進行操作分析和科研開發的環境。

希望能幫到您，滿意請採納，謝謝。

H. 吳華的簡介

吳華，女，博士，在機器翻譯及自然語言處理領域浸潤多年，負責過多項機器翻譯的研究與開發工作，開發了多款自然語言處理(NLP)產品，申請專利20餘件、發表論文30餘篇。豐碩的研究成果得到國際學術界的廣泛認可。