做個客服還是個本科生

① 本科畢業做了客服值得嗎

你聽說過逗北大畢業生賣豬肉地的故事嗎（又名逗北大屠夫地），工作沒有高低版貴賤之分權，問題出在你自己的心態上面，就拿你現在來說，再找到心儀的工作前，積累工作經驗、學會怎麼與人相處是最重要的，客服工作是最直接和客戶打交道的崗位，通過這個崗位你可以和各種人群打交道，你的語言和語氣將影響客戶對聯通公司的印象。如果連這么普通的崗位你都無法勝任，即使你到了心儀的公司心儀的崗位你也將一事無成。 切記，千萬不要小瞧任何一個崗位！一本大學生沒什麼了不起，比你優秀的人多了去，請記住：天外有天，人外有人

② 本科生干客服

客服有很多，你指哪一類啊？

③ 大學本科做客服，覺得不如自己的大學同學，該不該辭職

我也是一名剛畢業的大學生，目前從事的工作和你基本一樣，也是做客戶服務工作的。回其實你比我還好，答本身學的就是營銷工作，這對你工作應該是有幫助的，而我學的是新聞專業，和目前的工作基本不沾邊。我剛開始時也經常想著要辭職，因為我覺得自己不是一個能說會道的人，很難與客戶打好關系。慢慢冷靜下來後，我換了一種角度去看待目前的工作，這工作雖然不是我喜歡的，但是我能從中學到許多東西，我把公司當成是一所學校，我希望在裡面學到更多的東西，而且這所學校不會收我學費，反而會給我錢，那何樂而不為？而且現在經濟形勢不好，有工作已經是一件很幸福的事了。雖然說不能經常拿不如自己的人來比較，但是經常與那些比自己好的人比較不是會很辛苦嗎？適當的讓自己放鬆滿足也是好的。呵呵～以上純屬個人觀點，希望你能盡快適應，或者找到你喜歡的工作吧。

④ 本科生做客服丟人嗎

不，沒什麼職業是丟人的，自己認可就可以。不必在意別人的說法，沒必要。

⑤ 本科生做物業客服是不是太虧了太沒出息了啊

感覺我也走你的路了，但是我是大專生，同樣找工作找了很久，只有先找個工作養活自己在說，現在又是畢業季，不好找工作！

⑥ 本科畢業做客服可以嗎

做客服跟本科沒有一定的關系，最主要的應該是看自己想不想做，還有客服這個職位所屬公司需要的是怎麼樣的人。一般來說客服應該是對所屬公司的業務比較清楚、口齒清晰、態度溫和、邏輯清晰。

⑦ 本科生去做客服文員怎麼樣不

一、 客戶電話

1、 物業部來電，鈴響三聲內必須接起電話，做到熱情、耐心答復客戶提出的問題；及時、准確的做到電話分流。

2、 因物業部工作較忙，盡量回絕推銷等電話。

3、 當來電者要找的人不在時，應問清來電者姓名及聯系方式。

4、 當接到報修電話時應問清對方單元號、姓名、報修項目、位置及目前情況，及時向相關部門反映情況或報修。

5、 認真聽取客戶對部門工作的意見或建議。

6、 接到客戶投訴電話，應穩定客戶情緒，不推卸責任，做好解釋工作。

7、 做好跟蹤服務至問題解決。

8、 給領導轉電話應問清對方單位、姓名、公幹及是否有約。

9、 及時做好回訪工作並向部門反映回訪情況。

二、 客戶接待

1、 主動、熱情、耐心的接待來訪客戶。

2、 做好分流工作，禮貌回絕無關人員。

3、 禮貌制止推銷人員來訪。

4、 客戶來訪指出物業服務中的不足，應認真聽取，誠懇道歉並做到以後改正。

三、 辦公室管理

1、 物業部全體人員都必須注意個人的儀容儀表，保持衣冠整潔，注意個人衛生。

2、 員工上崗應按規定著工服，必須佩帶工牌。

3、 員工應注意物業部的形象，不得在辦公區域做與辦公無關的事。（如大聲喧嘩、打鬧、吃東西、看報，吸煙等）

4、 每位員工應做到保持桌面及地面整潔衛生。

5、 窗檯及桌面不得擺放雜物或與辦公無關的物品。

6、 保持文件櫃檔案擺放整齊。

7、 了解人員去向。

四、 文件管理

1、 文件要做到明確的分類、編號、歸檔。

2、 文件檔案目錄清晰、明確。

3、 及時補全檔案中常用的文件或表格。

4、 該上報領導或轉發的文件做到及時上報或轉發。

5、 做好文件的保密工作。

6、 每月定時整理文件檔案。

⑧ 電話客服有必要需要本科及以上學歷嗎

個人覺得沒有這個必要呀。這個電話客服主要是要求耐心，聲音甜美，銀行要求學歷，可能是覺得學歷高的人知識比較豐富，應變能力比較強吧。不過我覺得這個倒是沒有太大必要性的。

⑨ 現在做客服，想去做銷售或者人事請問哪個工作好(包括客服)還想考一個本科。

朋友你好，你現在是客服，如果我沒有理解錯，你是想知道銷售、人事、客服3個崗位，哪個更適合你，對吧。

首先，你這3個不同崗位代表3種不同的性格。

• 第一，客服。

客戶更多需要的是耐心就可以。客服當然分售前客服和售後客服。

售前客服其實就相當於一個銷售員，我們需要非常了解公司的產品與服務，然後接到電話就耐心聆聽客戶的問題，一一作答，並且引導客戶購買，產生消費就可以。

而相反售後客服更多是客戶已經對你們產生了消費，但是對產品或者你們的服務有不滿，想要投訴。

相信大多數公司對於處理售後都有自己的一套流程，只要耐心，無論客戶多麼無理取鬧都不要動氣就可以了。

• 第二，銷售

銷售門檻非常低，不需要學歷，但銷售需要我們肯努力，開朗活潑，「不要臉」。

同時銷售也是一份非常鍛煉人的工作，而且銷售風險高，有時可能半年都不開單，但有時開一單就可以足夠你半年的工資。因此，總體來說，銷售工作不穩定，風險高，工資忽高忽低的。如果你家庭固定開支大，需要慎重考慮。

⑩ 我覺得當客服好丟人啊，並且我是一個本科生，現在都不和同學說我幹啥呢，我覺得自己好無能。每天被顧客罵

你好 還請放寬心態 客服也不是啥丟人的工作啊 只是有些顧客素質低而已
再說現在什麼工作沒有難處呢 加油
是在不行直接跳槽就行了
答題不易 望採納