本科生做催收專員

⑴ 催收員有前途嗎

談不上有前途，勉強維持生計。對於求職的小夥伴，催收行業的門檻較低，基本上智商正常接受過義務教育會說話的人就能勝任。現在大部分公司設置學歷要求，不過對於催收崗能力突出的可以破格錄用。

催收崗位相對其他文員類行政類崗位收入能好一些，加上年終獎和各項福利對於剛畢業踏入社會的學生還是比較有誘惑力的。

再有，做催收會有大量和他人溝通打交道的機會，對於剛剛走出象牙塔的畢業生來說也算是一個鍛煉的機會。

這個行業面對的是c類甚至評級還要低的客戶群體，大部分客戶素質堪憂，而你要做的就是不斷跟這些人溝通，扯皮，採取一些措施甚至有些時候不乏極端手段（我當時做的還沒有到這步，道聽途說一些方式和手段）將款項追回。最折磨人的不是客戶不還錢，對於那些明確表示不還錢的客戶處理方式還能簡單些，最磨人的是有點還款能力現在還不想還或者暫時沒有能力的，需要不斷扯皮，互相試探底線，不斷拉鋸直到想到各種辦法或者客戶自己突然有錢了結束拉鋸。

⑵ 有沒有做過電話催收專員的，怎麼樣，給點意見

分享一些催款技巧，和催款話術吧

一，電話催款技巧
1.面對催收案件，催收人員必須先自行整理分類、熟悉案例的總體情況和債務人基本資料，做到心中有數。
2.催收開始時，一般致電次序是線單位電話再到家庭電話最後到本人手機；當聯系不上這些時，就轉向致電聯系人（或親屬/單位）落實情況並通過聯系人轉告債務人還款。
3.通過以上方式還找不到債務人時，通過案件資料庫的資料查找或通過手機、固定電話核查。
4.得知債務人資料，依次發催收涵和律師函到其家、工作單位，已告知欠款。
二．電話催款的經典話術，催款話術介紹
1.身份表達話術：
開場白：XX先生/小姐你好，你招商銀行的信用卡目前有欠費的情況，你知道嗎?你什麼時候去處理？我姓X，你的這件事由我負責處理，有什麼事請和我聯絡，電話是XXX。（以後再和該客戶聯絡即以我是X先生/小姐，是處理你XX銀行信用卡開場）
2.當卡員對我方身份有質疑時 XX先生/小姐，你這張信用卡是XX年XX月XX日開始使用，你的最後一次繳款日期是XX年XX月，你的身份證號是XXXX，你的賬單地址是XXX（運用銀行提供的卡員資料打消卡員質疑）
3.當卡員詢問我方是何部門時 我這里是賬務處理組/法務組 當卡員詢問我方是何公司或是銀行嗎 我們是XX銀行的委外事務所，和XX銀行聯絡關系非常緊密，幫助XX銀行處理賬務欠款提醒通知工作。
4.你們事務所名字是什麼 有關這個問題，你可以致電XX銀行客服電話：XXXX，和銀行做核實。就算我告訴你事務所名字，你對我們身份還是有質疑，請你現在就此問題做核實，我在XX時間再和你聯系。
5.你們的地址在哪？我要上門當面和你們談 XX先生/小姐，電話裡面和當面談是一樣的，就算你現在提出還款方案，我們也一樣要報到卡中心，卡中心同意後我們才能做出答復。

⑶ 催收專員這個工作好做嗎

我做過網貸催收，他們都是網貸公司外包的催收公司，工資待遇老底了，公司和甲方簽訂合同，你的工資由甲方和催收公司簽訂的合同的基礎上，公司在剝削你一大部分，一周要上6天班，一天10小時，9-12點 上班 12-1:30休息 1:30-7點 上班 底薪就1600，全勤200，其他就是靠績效，公司會根據和甲方簽訂的合同制定一個剝削你的最優方案。催收公司上班其實也比較輕松，不想打電話可以玩手機，但工資真心不高，一個月普遍3300，除非你遇到好項目，那種可以看到通訊錄電話的，然後你就可以用一些方式逼他還錢了，大多都是電話隱蔽了，電話里不能罵人，辛辛苦苦一個月也就3000多元，不值得啊，把人當機器用，公司管理也很嚴格制度上各種扣錢，紀律抓得死死的，像富士康一樣，就是血汗工廠，每周都有人辭職，然後公司一年到頭天天都在招人！說催收工資高的，根本就沒干過這行！！網路上說催收月入幾萬的，也是謠言！干過的人，最清楚！還有就是催收根本不鍛煉人！無論是M1、M2、M3的人他們都是真的想還錢的，由於各種原因選擇了當老賴，還不還錢，什麼時間還，他們自己心裡有數的！大部分人都是多頭借貸高風險！他們根本不是靠你說服才還的錢！整天面對老賴的各種謊言，催收公司里沖滿著負面情緒，干催收也不需要你會什麼談判技能，基本上都是些剛成年的年輕人做，百分之90的人干這行不會超過1年，學又學不到東西，工資又低，又累，還被各種扣錢，有加班、節假日不放假，過年放4天，呵呵.....

⑷ 在銀行里做催收待遇怎麼樣急啊

催收這個工作壓力很大，但是收入還是比較可觀，只要你有能力讓欠款客戶還錢，月收入過5000沒問題。 銀行是比較捨得花錢的，他們委託給外包公司的傭金，二手案件一般都是25%。不知道對自己的員工如何。
拓展資料
一、催收專員，這個工作怎麼樣？有干過的嗎？
1）一般來說，催收專員的崗位職責主要有如下幾條： 1。負責信用卡逾期賬戶的管理，對欠款客戶信息進行登記分類； 2。對拖欠時間較短的客戶通過電話或信函等方式進行信用卡透支催收 3。對拖欠時間較長的客戶進行上門催收，對惡意拖欠者進行法律催收； 4。及時記錄催收還款情況，更新欠款者相關的資料信息； 5。協助進行商賬數據管理和分析，總結催收經驗教訓； 6。完成上級領導安排的其他工作。
2）關於這個行業，因為存在法律漏洞和監管空白，借貸人和催收都遊走在灰色地帶，群魔亂舞，荒誕至極。 對於求職的小夥伴，催收行業的門檻較低，基本上智商正常接受過義務教育會說話的人就能勝任。現在大部分公司設置學歷要求，不過對於催收崗能力突出的可以破格錄用 催收崗位相對其他文員類行政類崗位收入能好一些，加上年終獎和各項福利對於剛畢業踏入社會的學生還是比較有誘惑力的。再有，做催收會有大量和他人溝通打交道的機會，對於剛剛走出象牙塔的畢業生來說也算是一個鍛煉的機會。說完好處，再說說我個人對這個職業的觀感。
首先，我還是那句話如果有的選真的不建議從事這個行業。 這個行業面對的是c類甚至評級還要低的客戶群體，大部分客戶素質堪憂，而你要做的就是不斷跟這些人溝通，扯皮，採取一些措施甚至有些時候不乏極端手段（我當時做的還沒有到這步，道聽途說一些方式和手段）將款項追回。最折磨人的不是客戶不還錢，對於那些明確表示不還錢的客戶處理方式還能簡單些，最磨人的是有點還款能力現在還不想還或者暫時沒有能力的，需要不斷扯皮，互相試探底線，不斷拉鋸直到想到各種辦法或者客戶自己突然有錢了結束拉鋸。 而我自己最怕的是那些欠錢的「好人」，沒做這個工作之前，我非常討厭按照好壞給人做分類，做了這個工作接觸了大量客戶後發現人還是能做分類的。對於好人，總是忍不下心來催收，可是如果催收指標達不到，公司會給你高壓敦促你催收。這種心裡上的折磨才是最要命的。最後自己也是真的到了忍耐極限才辭職。

⑸ 做催收員有前途嗎

催收員的社會地位不僅沒有受到社會的認可，甚至連公司內部都沒有得到足夠的理解。這個行業還有很長的路要走。行業一定會發展的更好，你們是先行者，就要承擔更多的責任。這個選擇題，只能你自己來選！

催收專員的崗位職責有：

1、負責對責任范圍內的逾期賬戶進行管理，掌握欠款客戶的基本信息並對其進行分類。

2、負責針對不同欠款情況的客戶進行催收，欠款時間較短的客戶進行電聯或者信函方式告知，對於欠款時間較長的客戶進行上門催收，對於惡意欠款的客戶執行相關法律程序下的催收。

3、建立催收客戶台賬，及時更新催收信息，對已完成或者部分完成催收任務的客戶進行還款情況登記。

4、協助上級領導進行商業賬戶數據管理和分析，通過催收過程總結經驗教訓，為降低壞賬風險提供參考建議。

5、協助建立催收相關的規章制度，制定催收工作的相關工作流程。

6、催收工作完成後，對客戶信用情況進行及時更新並重新進行信用評級，避免因欠款問題影響客戶信用。

⑹ 本科畢業三年，做了兩年催收貸款，半年銀行客服，現在離職了，不想做呼叫中心工作了，不知道自己能幹什麼

首先找個自己喜歡的，自己需要嘗試一下，不要被眼前的困難難倒，太過於局限自己了。

⑺ 催收專員，這個工作怎麼樣有干過的嗎

一般來說，催收專員的崗位職責主要有如下幾條：

1。負責信用卡逾期賬戶的管理，對欠款客戶信息進行登記分類；

2。對拖欠時間較短的客戶通過電話或信函等方式進行信用卡透支催收

3。對拖欠時間較長的客戶進行上門催收，對惡意拖欠者進行法律催收；

4。及時記錄催收還款情況，更新欠款者相關的資料信息；

5。協助進行商賬數據管理和分析，總結催收經驗教訓；

6。完成上級領導安排的其他工作。

⑻ 面試時當面試官問你為什麼選擇做催收專員

就回答一般的面試話術吧。

⑼ 催收員的工作怎麼樣

根據負責的欠款時間的不同，分為幾個等級，工資也有不同。 平時工作主要是根據資料庫里顯示的欠款客戶名單打電話去提醒及催交。 薪水是基本工資+獎金。