大學生銷售員
1. 大學生 工作 銷售
你好,我也是應屆畢業生。已經做了三個月的銷售工作。剛畢業的學生,我建議你可以找一些銷售快速消費品的銷售公司。比如:化妝品、清潔膏、牙刷等日用百貨。因為這些產品都是直接面向各種人群的,可以接觸很多人。正是讀萬卷書不如行萬里路,行萬里路不如閱人無數。通過這類銷售工作,也可以最好的鍛煉你的膽量、吃苦能力、口才、洞察力以及組織管理能力。。。 以上純屬我個人建議,你自己決定吧、
2. 應屆畢業的大學生做銷售好不好
我個人覺得做銷售還是相對比較自由,但是壓力也會很大,大公司能夠讓你施展的平台就多一些,小公司或者發展中企業如果能夠跟老闆同甘共苦過來,以後也是非常不錯的,看情況而定,做銷售一定要能夠吃苦耐勞,堅持才做得下去的,如果抱著一顆試一試的態度建議你不要選擇
3. 女大學生做銷售好嗎
第一,為什抄么不喜歡到處跑呢,年輕時還是襲跑一點吧,現在就不能動以後老了更是不願意動了.
第二,無論將來做哪一行,銷售是最能鍛煉人的了,可以先試著做一做,就是自己不適合做這一行,但是做為銷售的一些經驗會給你很大的幫助。
第三,現在很少有畢業後專業對口的,個人感覺做什麼並不重要,關鍵是你想不想去做,喜歡不喜歡去做,喜歡的話你才會開心的去做你的工作.
第四,誰強迫你喝酒啦?出污泥而不染的人才貌雙全!陪人喝酒也是本事!!
第五,建議你還是直面客戶鍛煉一下吧!現在絕對沒有溫室里的鮮花!自己一點都不能去闖,以後有什麼事哪裡來的勇氣!!!
4. 大家好,我現在大三,以後想做銷售,大家能不能給些建議,大學生要做一個好的銷售員應該准備什麼
熱情、堅持、自信、控制、理想、行動、反省——我的七種武器
如樓上所說,做銷售經驗和客戶是最重要的兩點
其他具體的例個給你看看
做銷售的要具備以下條件:但這些話太空洞,
多和成功的人士在一起,會有幫助,以下的你可以參考一下:
1、「想」,即銷售員應該具備一定的策劃能力。
多數廠家的駐外銷售員是在指定的區域市場開展銷售工作。廠家給銷售員設定一個銷售任務,提供一定的保底工資、差旅費、宣傳資料等資源,該區域所有銷售工作包括市場調研、市場規劃、客戶開發、客戶管理、投訴處理等基礎性工作都要銷售員親力親為。要做好這一切,確保所負責的區域市場銷售持續健康發展,首先,銷售員必須對其所負責的區域市場有一個整體的市場規劃,包括階段性銷售目標、銷售網路如何布局、選擇什麼樣的經銷商、以什麼樣的產品和價格組合切入、採取什麼樣的促銷方式等;其次,銷售員在開發經銷商和管理經銷商過程中,經常會碰到很多問題,如經銷商抱怨產品價格過高、要求做區域總代理、要求廠家墊底資金、控制廠家的發展、質量事故等,銷售員要處理好這些問題,必須運用一些策略,而這些策略,就需要銷售員精心地策劃;再次,銷售員還應該充當經銷商的顧問與幫手,發現經銷商在發展過程中的機會與問題、對經銷商的發展提供指導、幫助經銷商策劃促銷活動和公關活動等。只有區域銷售員是一個策劃高手,才有可能使所負責的市場銷售業績更快更穩健地增長;只有區域銷售員幫助所負責的經銷商出謀劃策,才能贏得經銷商的信賴與認可,才能充分利用和發揮經銷商的分銷功能,確保銷售網路的健康與穩定。
2、「聽」,即銷售員應該具備傾聽的能力。
在開發經銷商的過程中,很多銷售員不管經銷商願不願意聽,上門就嘰哩呱啦:自己的產品是多麼多麼好,自己的產品功能是多麼多麼齊全,自己的公司是多麼多麼優秀,經銷商代理銷售這種產品能帶來多麼多麼豐厚的利益。不妨注意一下,以這種方式推銷產品的銷售員,大部分都是無功而返。實際上,不管是開發經銷商還是處理客戶投訴,傾聽比說更重要。為什麼呢?一是傾聽可以使你弄清對方的性格、愛好與興趣;二是傾聽可以使你了解對方到底在想什麼、對方的真正意圖是什麼;三是傾聽可以使對方感覺到你很尊重他、很重視他的想法,使他放開包袱與顧慮;四是當對方對廠家有很多抱怨時,傾聽可以使對方發泄,消除對方的怒氣;五是傾聽可以使你有充分的時間思考如何策略性地回復對方。銷售員如何傾聽呢?一是排除干擾、集中精力,以開放式的姿態、積極投入的方式傾聽客戶的陳述;二是聽清全部內容,整理出關鍵點,聽出對方話語中的感情色彩;三是重復聽到的信息,快速記錄關鍵詞,提高傾聽的記憶效果;四是以適宜的肢體語言回應,適當提問,適時保持沉默,使談話進行下去。
3、「寫」,即銷售員應該具備撰寫一般公文的能力。
很多營銷主管可能都有這樣的經歷:經常有銷售員以電話的方式向你匯報,這個競爭對手在搞促銷,那個競爭對手在降價,請求你給予他政策上的支持。當你要他寫一個書面報告時,銷售員要麼是不能按時將報告傳回,要麼就是寫回來的報告層次不清,意圖不明確。為什麼會出現這種情況呢?因為很多銷售員根本不會寫報告或者寫不好報告。如何提高銷售員寫的能力呢?一是銷售主管在銷售員匯報工作和要求政策支持時,盡可能地要求他們以書面的形式報告;二是針對銷售員,聘請專業人士進行公文寫作培訓,或者購買有關書籍組織銷售員學習;三是要求並且鼓勵銷售員多寫一些銷售體會方面的文章,並在企業內部刊物或一些專業性雜志上發表,對成功發表文章的給予適當的獎勵。
4、「說」,即銷售員應該具備一定的說服能力。
銷售員是廠家的駐地代表,廠家的基本情況、產品特點、銷售政策都是通過銷售員向經銷商傳遞的。銷售員在與經銷商溝通廠家政策時,有的經銷商很快就明白並理解了廠家的意圖,有的經銷商對廠家的意圖不了解或者了解但不理解,有的經銷商對廠家很反感甚至斷絕與廠家的合作關系。為什麼會出現這些情況?原因就在於不同的銷售員說服能力不一樣。銷售員如何提高自己的說服能力?一是銷售員正式說服經銷商之前,要做充分的准備:首先,通過提問的方式向和經銷商相關的人或經銷商本人了解經銷商的需求,即他在想什麼、想要得到什麼、擔心什麼,以便對症下葯;其次,針對經銷商的需求,擬定說服計劃,把怎樣說服經銷商、從哪些關鍵點去觸動他寫下來,牢記在自己心中;再次,說話要生動、具體、可操作性強,在銷售說服過程中,要具體講到何時、何地、何人、用何種方法、實施後可達到何種效果;最後,多站在經銷商的角度,幫助他分析他的處境,使他了解廠家的政策能夠幫助他改善他的處境,向他解釋廠家的政策具體操作方法,描述執行廠家政策後能給他帶來的利益與價值。
5、「教」,即銷售員應該具備一定的教練能力。
優秀的銷售員之所以能保持較高的銷售業績,是因為他能有效地整合資源,能夠將他所轄區域市場的經銷商、經銷商的銷售員、經銷商的終端網點客戶通過培訓與指導的方式提高其經營水平和經營能力,使其都像自己一樣優秀。銷售員教經銷商、經銷商的銷售員、終端網點客戶什麼呢?一是產品知識,教會他們產品的工藝過程、主要配方、主要賣點、與競品的區別、特性與功能、使用方法等;二是經營方法,教會他們如何做市場規劃、如何開發下線客戶、如何管理下線客戶、如何與下線客戶建立良好的客情關系、如何處理下線客戶的異議與投訴等;三是指導經營,不斷發現經銷商及經銷商的銷售員在實際操作過程中存在的問題,如鋪貨不到位、區域市場開發緩慢、有效銷售時間效率低下等,向其提出改善建議與意見,從而提高銷售執行力。
6、「做」,即銷售員應該具備很強的執行能力。
很多銷售主管也許都有這樣的經歷:下屬銷售員月初拍著胸脯向你保證,這個月一定能完成什麼樣的銷售目標,同時也有達成銷售目標的一系列策略與措施,但每到月底銷售計劃總是落空。為什麼會出現這種偏差呢?銷售員執行力不高。很多銷售員月初、月中一般都無所事事,到了月底就像熱鍋上的螞蟻,不斷地催促經銷商報計劃、回款。一個經銷商的分銷能力不是完全由經銷商說了算,是要看他有多少終端網點,這些終端網點又有多少是有效的、可控的。而這一切,都需要銷售員日復一日年復一年地扎扎實實地沉到底才能了解到位。所以,銷售員必須具備很強的執行能力。銷售員如何提高自己的執行能力呢?一是銷售員應該有清晰的目標,包括年度銷售目標、月度銷售目標、每天的銷售目標;二是銷售員應該養成做計劃的習慣,特別是日工作計劃,當天晚上就確定好第二天的銷售計劃,計劃好什麼時候、花多長時間、到哪裡去拜訪什麼客戶、與客戶達成什麼共識等;三是銷售員應該養成檢討的習慣,每天回到住所,對當天的銷售計劃完成情況、銷售成功點和失敗點、存在的問題與需要廠家支持事項等進行簡單回顧與總結,並將其寫在銷售日記上;四是銷售員要加強業務的培訓與學習,提高自己的銷售技能,包括客戶談判技能、溝通技能、時間管理技能等
銷售代表的首要任務是銷售,如果沒有銷售,產品就沒有希望,企業也沒有希望。同時,銷售代表的工作還有拓展,只有銷售也是沒有希望的,因為你銷售出去的是產品或服務,而只有不斷拓展市場,才能夠建立起長期的市場地位,贏得長期的市場份額,為企業的銷售渠道建立了重要的無形資產,為自己贏得了穩定的業績。
作為一個優秀的銷售代表,應當具備那些心態呢?
一、真誠
態度是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個銷售人員,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當作朋友。業務代表是企業的形象,企業素質的體現,是連接企業與社會,與消費者,與經銷商的樞紐,因此,業務代表的態度直接影響著企業的產品銷量。
二、自信心
信心是一種力量,首先,要對自己有信心,每天工作開始的時候,都要鼓勵自己,我是最優秀的!我是最棒的!信心會使你更有活力。同時,要相信公司,相信公司提供給消費者的是最優秀的產品,要相信自己所銷售的產品是同類中的最優秀的,相信公司為你提供了能夠實現自己價值的機會。
要能夠看到公司和自己產品的優勢,並把這些熟記於心,要和對手競爭,就要有自己的優勢,就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。
作為銷售代表,你不僅僅是在銷售商品,你也是在銷售自己,客戶接受了你,才會接受你的商品。
被稱為汽車銷售大王的世界基尼斯紀錄創造者喬·吉拉德,曾在一年中零售推銷汽車1600多部,平均每天將近五部。他去應聘汽車推銷員時,老闆問他,你推銷過汽車嗎?他說,沒有,但是我推銷過日用品,推銷過電器,我能夠推銷它們,說明我能夠推銷自己,當然也能夠推銷汽車。
知道沒有力量,相信才有力量。喬·吉拉德之所以能夠成功,是因為他有一種自信,相信自己可以做到。
三、做個有心人
「處處留心皆學問」,要養成勤於思考的習慣,要善於總結銷售經驗。每天都要對自己的工作檢討一遍,看看那些地方做的好,為什麼?做的不好,為什麼?多問自己幾個為什麼?才能發現工作中的不足,促使自己不斷改進工作方法,只有提升能力,才可抓住機會。
機遇對每個人來說都是平等的,只要你是有心人,就一定能成為行業的佼佼者。台灣企業家王永慶剛開始經營自己的米店時,就記錄客戶每次買米的時間,記住家裡有幾口人,這樣,他算出人家米能吃幾天,快到吃完時,就給客戶送過去。正是王永慶的這種細心,才使自己的事業發展壯大。
作為一個銷售代表,客戶的每一點變化,都要去了解,努力把握每一個細節,做個有心人,不斷的提高自己,去開創更精彩的人生。
四、韌性
銷售工作實際是很辛苦的,這就要求業務代表要具有吃苦、堅持不懈的韌性。「吃得苦種苦,方得人上人」。銷售工作的一半是用腳跑出來的,要不斷的去拜訪客戶,去協調客戶,甚至跟蹤消費者提供服務,銷售工作絕不是一帆風順,會遇到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神。
美國明星史泰龍在沒有成名前,為了能夠演電影,在好萊塢各個電影公司一家一家的去推薦自己,在他碰了一千五百次壁之後,終於有一家電影公司願意用他。從此,他走上影壇,靠自己堅韌不拔的韌性,演繹了眾多的硬漢形象,成為好萊塢最著名的影星之一。
銷售代表每天所遇到問題,難道比史泰龍遇到的困難還大嗎?沒有。
五、良好的心理素質
具有良好的心理素質,才能夠面對挫折、不氣餒。每一個客戶都有不同的背景,也有不同的性格、處世方法,自己受到打擊要能夠保持平靜的心態,要多分析客戶,不斷調整自己的心態,改進工作方法,使自己能夠去面對一切責難。只有這樣,才能夠克服困難。同時,也不能因一時的順利而得意忘形,須知「樂極生悲」,只有這樣,才能夠勝不驕,敗不餒。
六、交際能力
每一個人都有長處,不一定要求每一個銷售代表都八面玲瓏、能說會道,但一定要多和別人交流,培養自己的交際能力,盡可能的多交朋友,這樣就多了機會,要知道,朋友多了路才好走。另外,朋友也是資源,要知道,擁有資源不會成功,善用資源才會成功
5. 為什麼很多大學生不願意從事銷售行業
答復:市場營銷詞義:(相同意思)如下:
銷售員、業務員、業務推廣員、銷售渠道專員、
業務直銷員、業務行銷員、市場推廣員、網路營銷推廣員、市場調研專員、市場拓展員。
大學(專升本)開設營銷專業如下:
網路營銷、網路營銷推廣、營銷學、國際營銷學、國際貿易理論與實務、市場調研、管理信息系統、廣告學、公共關系學、企業管理學、消費心理學、組織營銷學等。
謝謝!
答復:對於你這位同學(外向型)性格,適合做營銷行業,因為考慮經常與客戶打交道,可以體現專心與專業的一面,同樣要注重口才交往的藝術魅力,說話比較有說服力、親和力和善變的能力,也要注重體面和形象,突出的是銷售員的品味與氣質才華相得益彰的表現力,以共同體現銷售人員的職業素質與職業義務,做營銷行業是實現人才與價值的象徵,是實現個人成功財富的彼岸。
以下為你這位同學提出一些(建議)?
(一)、這位同學,做銷售行業?
第一、看你的資歷要求和適應本崗位能力,
第二、看你是否有足夠花銷和開支,
第三、挖掘客戶最重要。
(二)、這位同學,銷售流程的理解?
第一、為了提高業績,維穩客戶關系,
第二、開發新客戶,創造優良的口碑和信譽度,
第三、業績與客戶之間,以提升品質服務。
這位同學,如果做銷售這門工作,可以慢慢適應過來,或者以身邊的同事為榜樣,都需要細心與細致的學會銷售的業務技能,有些銷售門類的崗位可以借鑒銷售之類的書籍來閱讀和學習充電,推薦《銷售的金鑰匙》之類的書籍,一般做銷售崗位是挑戰高薪的職業,以成就夢想和財富的開始。
謝謝!
6. 一個本科的大學生去做銷售,合適嗎
看你是剛畢業吧,盡量找專業對口的吧,或者平穩的工作,銷售不論學歷,就是你的長相和親和力,能給人一種信任感,沒任何工作經驗的話,最好別做,前三個月收入和基本溫飽是最大問題,前幾個月是最難的,堅持下來會好不些
7. 我是剛畢業的大學生從事銷售方面是不是很好
銷售人員應該有的心態和條件
銷售是一項專業性工作,世界上沒有天才型的業務員,只有傑出的業務員,每個傑出的業務人員都是從零做起,不斷的學習成長,不斷的取得經驗中提高他們的技巧和能力的。一般的業務員和傑出的業務員沒有很大關系,成功的業務員和一般的業務員的差距在於心態,和年齡、出身、學歷沒有很大關系,想要成為一個成功、優秀的業務員,必需要有一定的條件和心態。
一、有強烈的成功意識
對於一般的業務員,頂尖的業務員有著非常強烈的成功慾望,他們對銷售他們的產品具無比的動力和熱情,頂尖業務員絕不會允許任何事情阻礙他們達成目標。一個沒有強烈成功慾望的業務員,實際就是沒有未來、沒有希望業務員。
一個非常有效提高我們強烈慾望的方法就是:不斷的跟成功者在一起,不斷的向他們學習,大量的閱讀激發自己成功慾望的書籍。
二、有良好的自我形象和強烈的自信心
良好的自我形象和自信心是一個成功業務員應該具備的最重要的條件,一般這兩點心態和業務員的銷售業績有很大的關系。你想想,如果一個不注意自己的形象,又沒有自信、邋遢、愁眉苦臉的人,能做好銷售工作嗎?能推銷出產品嗎?
三、有非凡的親和力
容易讓客戶接受、喜歡、信賴的業務員,他們就是成功的業務員,許多成功的銷售行為,都是建立在友誼的基礎上的,想要業務做的更好,必須很快的和你的客戶建立良好的關系基礎,這也就是我們所說的親和力,親和力和你的自信心和良好形象意識有很大的關系。通常一般對人熱情、關心別人、樂於助人、有幽默感,對人誠懇、讓人值的信賴的人都是有親和力的人。
四、良好的熱情服務意識和高度的責任心
傑出的業務員永遠非常關心他們的需求,他們會做任何事情來滿足客戶,他們把客戶當出最要好的朋友和家人,隨時隨地的關心他們,把所有客戶都當成終身長期客戶。
不要把客戶當傻瓜,去欺騙客戶,也別瞧不起客戶,應該用你最完善和最優質的服務來為你的客戶提供幫助。
六、產品有十足的信心和知識
如果你都不相信和了解自己的產品,你怎麼能把產品推銷出去呢?你對自己的產品或服務的信心的一致性,將會直接影響你的業績。成功的業務員對他們的服務和產品有100%的信心和熱情,他們非常喜歡和熱愛他們的產品和服務,他們會把這種熱情傳遞給客戶,並說服和影響著客戶。成功的業務員都十分的了解自己的產品知識和競爭對手的產品知識,知己知彼,百仗不殆。
七、明確的目標和計劃
成功的業務員永遠有明確的目標和詳細可執行的計劃,他們以目標為導向,清楚為什麼要達到這些目標,並不斷的向目標前進。把目標細分為每天的行動計劃,每天應該做什麼事情,拜訪多少個客戶,成交多少個客戶,這些明確的計劃是一種習慣,是一種指導你邁向成功的一大步。目標和計劃應分每日、每月、每季、每年,而且不要短視眼前的目標。
八、克服對失敗的恐懼
在做業務的過程中,80%的障礙都是因為恐懼失敗和被客戶拒絕,如果不克服這個障礙,就永遠不可能成為一個頂尖的業務員,怕被拒絕是導致不敢行動和拖延的行動的原因。80%的銷售行為,都是拜訪客戶五次之後才成交,所以在客戶沒有對你說五個「不「之前都不算被拒絕、不算失敗。要勇敢的面對失敗,不要怕失敗。
九、按部就班
成功沒有任何捷徑,只有不斷的努力,不斷的付出,才能不斷的取得進步,不斷的邁向成功。許多銷售人員好高騖遠,不安定於眼前工作,業務人員的跳槽是最頻繁的,如果你沒有很好的理由,你最好不要選擇跳槽。業務人員不好管理,他們在外面的時間比較多,完全是靠他們自覺行為。所以業務人員不要浪費自己的時間,只要你每天工作,每天付出多一點,你就會發現自己有進步,有收獲。按部就班,是邁向成功的關鍵!
8. 如何從一名大學生成為一名銷售人員
去銷售崗位實踐 實踐 再實踐 然後不知不覺你就練成銷售人員了
9. 大學生如何做好銷售
大學生就業 對於2010年剛畢業的大學生來說,由於供求關系,還有很多找不到工作的大學生,找到工作的也很多不如意,面對十幾年寒窗苦讀,帶著一家人的心血面臨畢業找不到工作,找到工作工資很低,想在城市立足是不可能的事情,找老婆沒有房子……………。 出來工作也有些年頭了,再過幾年,不知不覺自己也就將到而立之年,想想自己從一個懵懂的校園男孩而慢慢磨練成一個所謂的職業經理人,回首歲月如風,往事似夢,不經意中又一年在指間輕輕地彈過,360多個日子裡卻沒能彈出一個美麗的音符,匆匆走過人生的一程,靜靜回首時,思緒萬千,斑斕的過往一如似水流年。有幾許感嘆,幾許滄桑,幾許無奈,交織在心中久久揮散不去…… 我是一名性格相對比較內向的人,不抽煙、不喝酒又不打牌,喜歡獨處,有著書生般的靜寂,雖然形影相弔,但是獨處亦可不受外界的干擾,思想可以天馬行空。或編織一份流浪的情懷,或冥想一幅漂泊的風景。這些性格也許朋友們會感覺得不太適合做市場做業務,記得當時父母就對我說,自己像一個書生,不太適合業務方面的鬧騰。因為在當時,人們對業務人員的看法就像阿Q老人家「凡尼姑必與和尚私通」的觀念一樣,認為凡是搞銷售業務的人必須會抽煙、喝酒、洗桑拿、打牌拉關系,否則趁早別干。而每個人都有自己的理想,青春年少愛追夢,一心只想朝前飛。在我個人的心目中,也許是性格所志,總是很嚮往高級研發工程師或營銷精英,而搞技術上的研發,自己完全是一個門外漢,沒有什麼功底。沒有辦法,首先得為了生存,得為了離開校園後不要在自己身上出現所謂:「畢業等於失業」,得為了不讓含辛茹苦的父母看著自己傷心,得為了不被鄰居們笑話,得為了年青人應該有的夢而奮斗著,所以就義無反顧地或者說是走投無路中加入了市場營銷的行列。 記得剛剛走入市場時,精力充沛,熱血沸騰,激情高揚,可現實中總與自己的理想有著一段望而卻步的距離,感覺事情並沒有想想得那麼容易,特別是剛從學校里出來的時候,面對外面異彩紛呈的世界,面對從來就沒有做過的業務,一切都感到那麼的陌生和茫然。跑了許多天,一張訂單也沒有拿到,還受到了許多冷嘲熱諷,雖然公司領導沒有這么說我們,可能是因為應屆畢業生僱傭費用低廉吧。但是我自己當時心中非常著急,有種欲哭無淚的感覺,因為自己得有所作為,自身得有點功夫,不能爛泥糊不上牆讓人看不起啊。 再想到自己剛剛插入了社會,身份也一下子由學生變成了一名普通的打工人。失去了父母的呵護與關愛;沒有了好友的和諧與祝福;沒有了熟悉的生活與環境。那些日子,回到宿舍,看著天花板,想想現實是多麼殘酷無情,競爭是何等激烈。在這支宏大的異鄉尋夢的隊伍中,沒有實力是無法入腳的。茫茫人海人無數,到處都是人生的競爭對手。在這南方的熱土中能尋找到一片能讓自己耕耘的生存的自由田地是何等的難,而要做一名出色的打工人,則難上加難!而自己是一個特別平凡的人,有著現在很多學生一樣的「不勤奮,好玩、城俯一般、辦事拖拉、性情懶惰」等不良成份的共性。當時的環境下,我確實對自己能否干好這一行沒有一點信心,因為我的同事們基本上都是「一根煙聊半天,三句話成兄弟」的「神氣人」,而我卻非常缺乏這種能耐! 要我調整自己因為不抽煙、不喝酒又不打牌而怕見客戶的弱點,要慢慢培養自己成為一名非常「職業」的市場營銷人員。所謂的一個人「很職業」,不在於自己是否滿腹經綸,而在於自己認真、規范、高效率地做好一件件小事:如果自己出差在外,哪怕再遲,也要完成當天的出差報告;如果自己拜訪客戶,一定要認真地填寫每一個客戶資料;如果自己去做市場調查,一定要詳細地挖掘每一個市場數據;如果自己去組織客戶會議,自己也一定要精心准備每一頁的會議資料……。特別是像我那樣剛剛從學校里出來的業務新人,自己總是習慣於掌握理論後誇誇其談;習慣了在象牙塔里呆久了而眼高手低;自己喜歡做有「臉面」的「大」事,而不願意在「小事」上做實......結果自己變得幼稚,膽怯,市場管理不成熟,自己變得不「很職業」,自己得不到客戶的信任。 現在想想真得非常感謝我的那位朋友(他現在也是一家大型公司的銷售總監了),在以後工作中,我為了不暴露這一弱點,在銷售過程中自己從不在經銷商處吃飯聊天,整天在市場上走訪,雖然很大程度上是躲避溝通,但是我努力搜集市場信息,認認真真的做好該做的事情,點點滴滴把市場基礎相關工作做實。晚上有空時就多多看書或上營銷管理網站,《銷售與市場》當時是每期必讀,還按照書本上與自己相似的案例去模仿,運用到自己的工作中,這種看書的習慣我保持了5年,並在5年的時間看完了500多本關於銷售的書,當時也看了很多其他的書,如哲學、政治、文學、經濟、自然、美學等等什麼都看。 抽空我還參加一些講座、聚會等,就像一個准備過冬口糧的老鼠,暗下決心,籌備實力,希望自己有朝一日能實現心中的夢。有空就是多看書,不管什麼書拿到手都可以看。有空就與人談話,不管什麼人在一起都可以聊聊。吸之精華,去之糟粕。也只有這樣才能拓展我的知識面,訓練我的口才。不過,現在想想雖然讀了500多本市場營銷方面的書,但也只有5本讓我真正的懂的了市場真諦,工作實戰中的「廣告戰役」、「價格戰役」「人海戰役」也只有人海戰役讓我懂的了市場,市場是靠人員做出來的,需要站在客戶的角度用心去思考去付出。就這樣,慢慢地隨著時間久了,我也與客戶結下了深厚的感情,得到了客戶的尊重,並於當年在客戶的全力配合下,年終結算時,我的市場綜合質態與銷售業績均在公司三十個位業務人員中名列前茅。 其實,自己當時不抽煙、不喝酒又不打牌,不擅長處理人事關系,溝通也不是很強時,自己也有著一個與別人不一樣的特徵,就是做得多說得少,不會與客戶達成過分的親密關系,因不喜歡應酬,也很少在客戶處吃飯、喝酒,工作做得多一些,也為客戶真正解決了不少實際問題,雖然看起來沒有那種頭腦靈活的銷售人員與客戶的關系融洽,但客戶心裡是非常尊重自己的。因為對於客戶來說,關鍵是我自己能否使他賺錢,而不是能說多少漂亮話。當然,我這么講並不是說不要溝通技巧,而是作為一個優秀的銷售人員,必須懂得客戶的真正需求是什麼,決不能只是一味地施展所謂的銷售技巧而忘了根本。這個世界上並沒有多少弱智,每個人的智商幾乎差不多,技巧的效用只是暫時的,而只有誠心幫助客戶才是長久的。 然而頭腦靈活,能說會道的那些業務人員因為心理上總覺得自己有溝通能力強的優勢,在進行銷售工作時往往容易忽視客戶的利益,總是站在自己有角度去強求客戶,遇到具體交涉時由於表達能力強,吹得天花亂墜,華麗詞燥道出來是源源不斷,轟得客戶頭昏腦脹,不得不認可其說法,一時沖動便達成了交易。但雖然交易達成了,客戶回去仔細一想,卻感覺吃了虧,結果可想而知,必然為日後的合作埋下陰影。當然,這里並不是一棒子打死,說頭腦靈活、能說會道的業務員都這樣,只是普遍容易犯過分利用小聰明、只顧自己利益不顧客戶利益的錯誤,導致了許多合作隱患。
10. 大學生做銷售的日常工作內容有哪些
銷售的工作內容主要有市場調查,詳細劃分,充分了解產品情況;擬定市場營銷方案,主要包括鋪貨方式,宣傳計劃等;與區域代理商及銷售人員之間的協調,以確保他們的積極性;臨時事件的公關處理等等。
銷售的崗位職責
1. 對總經理負責,負責采購部的日常管理工作。
2. 制定並調整商品組織表,品種數計劃。以及商品結構
3. 編制年度/月份采購計劃,包括新增廠商,新增單品。
4. 確保供應商費用等指標的完成。
5. 幫助采購員完成與供應商的談判工作,尤其重點供應商的談判。
6.商品采購合同,促銷協議的審核工作。
7. 爭取在談判過後能成雙贏局面,成為長期合作夥伴。
