大學生話務員
A. 做兼職話務員怎麼樣
你好,這個還可以啊 你是大學生么
麻煩採納,謝謝!
B. 大學生當話務員怎樣
大學生畢業做客服有沒有什麼前途?怎麼說了,一般來講,客服這個工作並非長久之計。
為什麼說客服這個工作不適合長期干呢?原因也是非常簡單,就是發展前景很有限。一般你去當客服能學到什麼?我們都知道一個公司的客服主要就是使用qq、電話這些工具和用戶交流,收集用戶信息。顯然能學到的技能有,語言能力、打字速度、人際交流。這三個就是最主要的了,其他的真沒啥了,學完了之後你又能去幹嘛?
客服工作後續的晉升如何呢?坦白來說,這個崗位晉升的機會非常小,特別在一些有規模的大公司,都是一個蘿卜一個坑。沒有坑的時候,蘿卜多了,再好的蘿卜也沒有好坑給你占。相對來說小公司要有機會晉升一些,但是因為專業度低,你學到的東西又比較少,而且小公司自己能否存活都是個問題。
進入客服這個崗位到底難不難?坦白來說,非常容易,和銷售很類似,基本上沒有什麼特別的要求。隨著我國服務業的發展,很多公司都配備了服務部門,可以就算是這個部門了,所以就業崗位多。面試的時候,你要突出你還是語言能力有一定,而且打字也可以,並且能吃苦能受委屈,這個最關鍵了。
為什麼說能吃苦是最關鍵的?一般公司的客服,上有老闆壓力,下有用戶抱怨,夾在中間最受氣了。而且客服大多都沒什麼許可權,遇到客戶的問題,不能給予實際性的承諾,因此遇到撕逼事件不好打發客戶走,可以說特別郁悶。
綜上,大學生找客服這個工作並非長遠之計,但是作為一個鍛煉是非常可以的。特別是一些找工作比較困難的同學,在這里歷練個一年半載,同時學習一些其他技術,對自己的未來發展也是極好的。
C. 移動的話務員主要是做什麼的
移動的話務員工作內容:
1、按呼叫順序依次應答,受理用戶使用電信業務,填寫記錄單;
2、接續、處理用戶業務需要;
3、接續和處理受付業務電話;
4、國外交換局撥叫中國時提供語言輔助、撥打輔助等服務,承擔國際來話查詢業務;
5、按規程處理更改用戶電話號碼。

(3)大學生話務員擴展閱讀:
職業素質
1、需要熟悉業務知識
業務是服務的基礎,如果不懂,也可以利用公司所能提供的工具或者咨詢身邊的同事。如果需要讓用戶久等,可以建議用戶先進行結束通話,找到答案後再聯系用戶。
2、需要強而有力的業務處理能力和技巧
電話接通,馬上回應客戶,並迅速解決用戶咨詢的問題,應答過程需要精神聚中,簡潔明白,用心聆聽用戶的問題。
遇到投訴的客戶,首先要安撫客戶情緒,然後引導說出投訴問題,肯定用戶的意見,接下來針對目前的方案和提供的方法看用戶是否接受。結束時給予用戶保障:反映的情況我一一記下交給相關的部門進行跟進。
D. 電信話務員怎麼樣大學生在校兼職。
我才剛從電信話務員辭職呀,做個短期應該薪水不高,因為這份工作很多時候和自己的業務能力掛鉤,如果是兼職,那麼接觸時間少,業務也不熟悉,想做好就不容易。如果長期干,一個熟練的老話務員。月薪在2500元以上,最高有4000多的。
E. 大學生兼職做話務員好嗎
大學生兼職做話務員好嗎?
說真的,很多時候言不由衷如果生存所迫也是一定要做的,但是你只是個學生,可以選擇其他的兼職做,完全沒必要讓和自己心裡過不去!不知道你的網購經驗如何~現在流行找網上商城代購,有很多帖子,你可以搜得到!建議你先注冊一下省錢無憂網,因為通過省錢無憂網去這些商城給人代購,還可以額外返現金!賺不少的呢!你不妨去看看!還請採納,謝謝!
F. 怎麼看待大學生「話務員」兼職與信息泄露
315不是說了,現在連充電都會存在隱患
其實我覺得最好的辦法,就是在使用手機或者電腦的時候,安裝電腦管家一類的安全軟體,增強最基本的防護,從源頭避免風險。
G. 10086話務員主要的工作是做什麼
10086話務員崗位職責:該崗位主要從事中國移動10086外呼工作,負責推廣移動公司客戶回訪調查、增值業務推廣等。
招聘條件和范圍:
1、 性別不限,年滿18周歲以上,中專及同等學歷,有經驗或市場營銷專業優先。
2、 標准流利的普通話表達能力,聲音甜美;
3、 思路清晰,熱情親切,具備良好的語言表達能力;
4、 學習能力強,有良好的服務意識及團隊合作意識;
5、 有較強的溝通能力,責任心強,能從客戶的需求出發考慮問題;
6、 具有良好的溝通技巧和獨立解決問題的能力較強的心理承受能力;
7、 熟悉電腦基本操作和辦公軟體,打字速度不低於30字/分鍾。
H. 在石家莊當10086話務員難嗎工資多少呢
10086服務中心按接電話量計算工資,移動前台是工資加獎金,移動每年都招大學生當話務員,按工資來說前台高一些,簽合同是勞務合同,就是和人才市場簽合同。
I. 女大學生暑期兼職話務員靠譜嗎
哪不是話務員,是所謂的「電銷業務」了——這樣的「電銷業務」,其實就是騷擾電話,很吃力不討好的工作啊!
J. 我是一名大學生,今天去做了一個兼職,是當話務員的(實際就是搞推銷
哎,第一次工作就騙了人,真是不該,可以在網上下載有 信然後注冊賬號再打電話給他,這樣不會顯示自己號碼
