大學生企業探索因素表

① 企業培訓需求調查表怎麼做

中國的製造型企業，基本上屬於勞動密集型企業，員工整體素質水平不高，管理水平相對較落後，那做為企業的培訓部門，則需要做好兩方面的事情，一方面是如何給員工創造成長學習的機會，促進員工素質的提升；另一方面則是面臨股東、老闆的壓力，如何通過培訓體系來保證企業勞動生產率的不斷提升、利潤目標的順利實現。很多公司的培訓部門，在花了大量的時間，做了大量的培訓後，卻發現不但老闆不滿意，員工也不滿意。這個問題其實很簡單，關鍵是我們在做培訓需求時要將企業股東、老闆的需求和員工的需求有效的結合起來，再有針對性的去做培訓，以保證我們的培訓效果。
人力資源部其實是一個需要扎實的去做好基礎管理工作的部門，只有先把基礎管理工作做好了，對公司各部門的職責、現有員工的素質狀況及存在的問題等有了清楚的了解後，才能對症下葯的提出相應的解決方案。企業培訓體系建立的整個方案流程是：調查（包括對公司高層及員工）—搜集數據—數據分析—針對性的解決方案—費用預算—高層審批—培訓實施—效果評估。做好培訓需求調查，自然是保證培訓體系良好運行的前提。
製造型企業培訓需求調查，需根據員工的不同類型採用不同的方式進行。製造型企業的員工基本可分為高層管理人員、中層管理人員、基層管理人員、普通作業人員四大類。
對於高層管理人員，必須結合公司的發展戰略，以及他們所在部門年度工作績效狀況及自身發展的需要，由培訓部與他們進行一對一的溝通，最後確定高層培訓計劃。像在歐普照明，我們首先與公司總經理進行溝通，了解總經理對各部門上年績效狀況的評價，並征詢總經理對各部門最高負責人來年發展計劃的意見，然後再與各部門總監分別進行溝通，溝通的內容包括向他們了解公司明年的目標、部門明年的目標、去年部門的業績狀況，及為完成明年的目標各總監根據自己的素質狀況提出明年個人的培訓需求，培訓部在將總經理所提出的高層發展計劃與高層自己所提出的需求進行整理、分析後，再次與各部門總監進行溝通並確定哪些項目作為明年的高層培訓計劃項目。在這方面，有部分做得比較好的公司，每年為每一位總監級以上高層管理人員拔出一定的專項培訓經費，用來進行行業最新發展態勢、技術最新進展、專業知識、戰略管理等方面的培訓，要求必須在一年內參加培訓並使用完所有的費用。這樣做有一定的好處，可以使高層不斷接受新的理念的沖擊，同時也給他們提供了較多的與外界溝通交流的機會。高層的培訓需求做好了，中基層管理人員的就會更容易做。
對於中基層管理人員，培訓的重點側是在於兩個方面，一是提升和拓展與崗位相關的專業知識和技能，二是人才梯隊的培養。對於前者，則是培訓部在每年的年度培訓需求調查時需做好的工作。
對於中基層管理人員的培訓需求調查，在歐普照明，是採用召開部門年度培訓需求分析會議的形式進行。首先是提前三個星期跟各部門進行溝通，確定要進行下一年度培訓需求調查，並給各部門提供個人需求調查的表格。個人需求調查表格主要包括兩方面內容，一是填寫自己所在崗位的工作職責，盡量簡短，一兩句話即可，主要是為了在召開部門需求溝通會時，能讓其他不熟悉該崗位的人了解其所在崗位的主要工作內容。二是為更好的完成本崗位的工作個人需要參加哪些方面的培訓，這個內容很重要，在做個人的問卷調查時，我們是將培訓需求限定在與工作相關的部分，避免出現很多與崗位專業無關的基礎素質提升或純粹的個人發展類的需求，這個部分是需求調查的核心部分。
在這個地方較容易出現的問題是，有些公司培訓部門喜歡在需求調查表格中，給被調查者提供很多分類的外面公開課等培訓信息做參考，個人認為，這樣做其實是不好的，因為一方面是會誤導被調查者，讓他們容易產生需求調查的主題已經被限定的感覺；另一方面，有些員工也會圖方便省事，不再對與自己崗位相關的專業需求去做深入的思考。這樣做往往使得需求調查的最終結果是一大堆公共課類的需求，而與員工崗位技能提升相關的專業需求卻少之又少。依這個調查所做的計劃去執行的結果，便是往往是花了公司大量的錢，但卻無明顯的效果。還有一種情況就是缺少進行部門內的溝通，培訓部門把各部門的需求表格一搜集，再一匯總，就是明年的培訓計劃了，這樣做也是存在很多問題的，如因整個部門甚至是該部門的負責人對其所在部門的年度培訓計劃並無統一、清楚的認識，導致執行起來都會有困難。
在個人的培訓需求調查完成後，很重要的一點便是要召開部門內的培訓需求溝通會議。在歐普照明，我們規定每個部門的溝通會議都必須有培訓部的人參加，溝通的流程首先是各部門負責人向全體員工溝通明年的部門主要工作目標及工作的重點，然後是每個員工依據個人需求調查表談個人明年的具體需求，最後由部門負責人結合部門的年度工作目標及員工個人提出的培訓需求進行分析，提煉出明年整個部門的培訓需求。
另一個方面是人才梯隊的培養。一個企業如果要永繼發展，必須要從內部建立起一套接班人培養制度。這種制度至少有兩個好處，一是當關鍵崗位出現職位空缺時，HR部門不必再忙於從外部招聘，可以直接從內部提拔，減少人員的招聘成本；二是有利於增強企業內部的凝聚力，營造一種積極向上的企業文化氛圍。人才梯隊的建設與培訓是密不可分的。首先第一步，要從公司內部的崗位體系中，篩選出哪些崗位是重點關鍵崗位，重點關鍵崗位的數量控制在崗位總數的10%左右為佳，關鍵崗位的確定使下一步優秀人才的篩選有了明確的培養方向；第二步是進行重點關鍵崗位人才培養方案的設計，包括如輪崗計劃、分層級晉升課程體系設計等；第三步從企業內部選拔具有發展潛質的人員，作為關鍵崗位和後備人才培養對象；第四步對選定的人才按設定的方案進行培養。一般情況下，培訓部要在上年的年底進行上述工作，確定第二年人才梯隊培養的對象，並依此做好第二年的梯隊培養計劃。在這里，培訓需要做好兩項關鍵的工作，一是建立一套分層級的課程體系，課程體系設立的依據是各級崗位的關鍵任職資質要求；二是要開發出相應的課程並培養出合格的講師。
部分企業在做人才梯隊建設時，容易存在兩個方面的誤區：一是把所有的管理類崗位都定為重點關鍵崗位，每一個關鍵崗位都要確定後備人選，這樣做其實是不正確的。一個企業的人才根據其稀缺程度和為企業創造價值的大小可分為四類：核心人才、稀缺人才、通用人才、輔助人才，我們在確定關鍵崗位時，重點應該在選定核心人才和稀缺人才崗位，這樣才能使企業的培養成本最小；二是雖然進行了內部優秀人才的篩選並投入了大量時間和精力進行培訓，但卻沒有明確的培養方向，最後，人才在經過長期的培訓後因得不到提升而不得不辭職離去。如某公司在2006年招聘了近70名應屆大學生，在經過三個多月的培訓後，分往各部門，但在不到半年的時間內，除了分往銷售的外，在總部的幾十名大學生基本上全都離職了，其原因就在於在招聘前沒有制定一個合理的人員培養方案。
在製造型企業，對於普通作業員工，培訓的重點則主要在於崗位技能的訓練，對於比較規范並有一定培訓基礎的公司，在做培訓需求分析時，培訓部門主要是從員工人均培訓時數上對製造部門提出要求即可，如要求對普通作業員工每月技術、品質的培訓次數不少於2次、時數不少於2小時，由培訓部每月月底對培訓執行情況進行監督檢查。而對於一些沒有建立起健全的普通作業員工培訓體系的公司，則要在與製造部門經理、主管及基層管理人員進行溝通了解，同時對作業員工現有的素質狀況、技術水平等進行抽樣調查（以訪談、測試為主），並在對製造部門進行勞動效率、質量、成本、技術等進行分析並與標桿企業的水平對比的基礎上，找出目前制約製造部門生產水平的關鍵因素後，找出其中能用培訓解決的部分作為明年培訓工作的重點。
總而言之，培訓需求調查的重點概括起來就是一句話，在滿足公司戰略發展需要的基礎上平衡員工職業發展的需求來做好培訓工作，而其中最為重要的一點便是溝通，與公司的最高層、與各部門的經理及主管甚至基層員工進行溝通，達成上下一致的培訓需求後，下年度的培訓才能真正做得扎實。以上是作者在培訓工作中的一些實踐經驗及個人體會，限於水平，不足之處，請各位同行多多指點。
更多的企業內訓資料：
http://www.flyhorses.com/E_0_1.htm

② 如何完成由大學生向企業員工的轉變 論文

大學生心理健康論文

[摘要]

隨著社會的飛速發展，人們的生活節奏正在日益加快，競爭越來越強烈，人際關系也變得越來越復雜；由於科學技術的飛速進步，知識爆炸性地增加，迫使人們不斷地進行知識更新；「人類進入了情緒負重年代」，人們的觀念意識、情感態度復雜嬗變。作為現代社會組成部分，在大學院校生活和學習的大學生，對社會心理這塊時代的「晴雨表」，十分敏感。況且，大學生作為一個特殊的社會群體，還有他們自己許多特殊的問題，如對新的學習環境與任務的適應問題。對專業的選擇與學習的適應問題，理想與現實的沖突問題，人際關系的處理與學習、戀愛中的矛盾問題以及對未來職業的選擇問題等等。如何使他們避免或消除由上述種種心理壓力而造成的心理應激、心理危機或心理障礙，增進心身健康，以積極的、正常的心理狀態去適應當前和發展的社會環境，預防精神疾患和心身疾病的發生，加強對大學生的心理健康教育，就成為各高校迫切的需要和共同關注的問題。
隨著我國經濟水平的整體發展，人們的物質生活水平迅速提高，人們在追求身體健康的同時，也關注著心理健康，作為天子驕子的大學生也不例外。現今的大學生具有開闊的視野，活躍的思維，追求個性化的生活方式，充滿著色彩浪漫的情感，但同時也面臨著新的心理問題和沖突。

健康是人生的第一財富。對作為天子嬌子的大學生來說，心理健康更是學業成就、事業成功、生活快樂的基礎。

心理健康是由心理衛生的概念延伸過來的。心理健康通常是指一種積極的心理狀態，心理衛生則是指一切維護心理健康的活動及研究心理健康的學問。

心理健康是指具有正常的智力、積極的情緒、適度的情感、和諧的人際關系、良好的人格品質、堅強的意志和成熟的心理行為等。心理鍵康與一個人的成就、貢獻、成才關系重大。心理健康是大學生成才的基礎。

一、心理健康的定義
心理健康是指這樣一種狀態，即人對內部環境具有安定感，對外部環境能以社會上的任何形式去適應，也就是說，遇到任何障礙和因難，心理都不會失調，能以適當的行為予以克服，這種安定、適應的狀態就是心理健康的狀態。衡量心理是否絕對健康是非常困難的。健康是相對的，沒有絕對的分界線。一般判斷心理是否正常，具有一下三項原則：其一，心理與環境的統一性。正常的心理活動，在內容和形式上與客觀環境具有一致性。其二，心理與行為的統一性。這是指個體的心理與其行為是一個完整、統一和協調一致的過程。其三、人格的穩定性。人格是個體在長期生活經歷過程中形成的獨特個性心理特徵的具體體現。而心理障礙是指心理疾病或輕微的心理失調。它出現在當代大學生身上大多數是因心身疲乏、緊張不安、心理矛盾沖突、遇到突如其來的問題或面臨難以協調的矛盾等出現，時間短、程度較輕微，隨情境的改變而消失或減緩；個別則時間長、程度較重，最後不得不休學甚至退學。心理障礙的表現形式多種多樣，主要表現在心理活動和行為方面。表現在心理活動方面如感覺過敏或減退、體感異常、錯覺、幻覺、遺忘、疑病妄想、語詞新作、意識模糊、紊亂的心理特點和難以相處等等。行為方面和焦慮、冷漠、固執、攻擊、心情沉重。心灰意冷，甚至痛不欲生等。
二、對大學生進行心理健康教育的意義
1、進行心理健康教育是提高學生綜合素質的有效方式
心理素質是主體在心理方面比較穩定的內在特點，包括個人的精神面貌、氣質、性格和情緒等心理要素，是其它素質形成和發展的基礎。學生求知和成長，實質上是一種持續不斷的心理活動和心理發展過程。教育提供給學生的文化知識，只有通過個體的選擇、內化，才能滲透於個體的人格特質中，使其從幼稚走向成熟。這個過程，也是個體的心理素質水平不斷提高的過程。學生綜合素質的提高，在很大程度上要受到心理素質的影響。學生各種素質的形成，要以心理素質為中介，創造意識、自主人格、競爭能力、適應能力的形成和發展要以心理素質為先導。在復雜多變的社會環境中，保持良好的心理適應狀況，是抗拒誘惑、承受挫折、實現自我調節的關鍵。正是從這個意義上可以說，大學生綜合素質的強弱，主要取決於他們心理素質的高低，取決於學校心理健康教育的成功與否。
2、進行心理健康教育是驅動學生人格發展的基本動力
心理健康教育與受教育者的人格發展密切相關，並直接影響個體人格的發展水平。一方面，學生以在心理健康教育過程中接受的道德規范、行為方式、環境信息、社會期望等來逐漸完善自身的人格結構；另一方面，客觀存在的價值觀念作為心理生活中對自身一種衡量、評價和調控，也影響著主體人格的發展，並且在一定條件下還可轉化為人格特質，從而使人格發展上升到一個新的高度。同時，心理健康教育不是消極地附屬於這種轉化，而是在轉化過程中能動地引導受教育者調整方向，使個體把握自我，對自身的行為進行認識評價，從而達到心理優化、健全人格的目的。
3、進行心理健康教育是開發學生潛能的可靠途徑
教育的目的之一就是要開發受教育者的潛能。良好的心理素質和潛能開發是相互促進、互為前提的，心理健康教育為二者的協調發展創造必要條件。心理健康教育通過激發受教育者的自信心，幫助主體在更高的層次上認識自我，從而實現角色轉換，發展對環境的適應能力，最終使潛能得到充分發展。
三、當代大學生心理問題的現狀
當代大學生的心理素質不僅影響到他們自身的發展，而且也關繫到全民族素質的提高，更關繫到跨世紀人才的培養，一項關於當代人主要素質的調查表明，當代人的素質不能適應社會進步和發展的需要，最欠缺的是心理素質，具體表現為意志薄弱，缺乏承受挫折的能力、適應能力和自立能力，缺乏競爭意識和危機意識，缺乏自信心，依賴性強等。究其原因，與教育不重視人的心理素質的培養與塑造有關。在大學生中，有人因自我否定、自我拒絕而幾乎失去從事一切行動的願望和信心；有人因考試失敗或戀愛受挫而產生輕生念頭或自毀行為；有人因現實不理想而玩世不恭或萬念俱灰；有人因人際關系不和而逃避群體自我封閉。大量調查表明，目前我國大學生發病率高的主要原因是心理障礙，精神疾病已成為大學生的主要疾病。具體表現為恐怖、焦慮、強迫、抑鬱和情感危機、神經衰弱等。我校每年對新生進行心理健康狀況調查，結果表明每年有大量大學生心理素質不良，存在不同程度的障礙。土木水利學院 2002級學生入學第一年便因心理問題休學4人，他們四人分別因為：1、追求女生遭到拒絕而情緒不穩定；2、長時間懷疑同學背後議論自己、鄙視自己，因而不敢面對別人；3、對生活目標喪失信心，低糜消沉，抑鬱；4、狂躁不安，行為異常。最終都不能繼續學業。常見的大學生心理問題還表現為環境應激問題、自我認識失調、人際關系障礙、情緒情感不穩、感情適應不良等。當代大學生心理問題不容忽視。
四、對當代大學生心理問題的原因分析
大學生心理素質方面存在的種種問題一方面是與他們自身所處的心理發展階段有關，同時也與他們所處的社會環境分不開。大學生一般年齡在十七、八歲至二十二、三歲，正處在青年中期，青年期是人的一生中心理變化最激烈的時期。由於心理發展不成熟，情緒不穩定，面臨一系列生理、心理、社會適應的課題時，心理沖突矛盾時有發生，如理想與現實的沖突、理智與情感的沖突、獨立與依賴的沖突、自尊與自卑的沖突、求知與辨別能力差的沖突、竟爭與求穩的沖突等等。這些沖突和矛盾若得不到有效疏導、合理解決，久而久之會形成心理障礙，特別是當代大學生，為了在激烈的高考竟爭中取勝，幾乎是全身心投人學習，家長的過度保護、學校的應試教育、生活經歷的缺乏使這些學生心理脆弱、意志薄弱、缺乏挫折承受力，在學習、生活、交友、戀愛、擇業等方面小小的挫折足以使他們中的一些人難以承受，以致出現心理疾病，甚至離校出走、自殺等。從環境因素看，竟爭的加劇、生活節奏的加速，使人產生了時間的緊迫感和壓力感；個人對生活目標的選擇機會增多，難以兼顧的矛盾加劇了內心的沖突，產生了無所適從的焦慮感。凡此種種，對變化的環境適應不良而出現的各種困惑、迷惘、不安、緊張在明顯增加，社會的變革給正在成長著的大學生帶來的心理沖擊比以往任何一個時代更強烈、更復雜。各種生理因素、心理因紊、社會因素交織在一起，極易造成大學生心理發展中的失衡狀態。心理素質低劣的人自然不能適應高速度、高科技、高競爭的環境，心理負荷沉重便容易導致各種心理疾病。
1、客觀方面
與中學比，大學時期的學習、生活、人際關系都發生了很大變化。
1）學習的任務、內容、方法發生了變化。中學學的是基礎知識，目的是為今後繼續深造或就業做准備；大學學的是專業知識，目的是把學生塑造成建設祖國的高級專門人才。中學課程幾年一貫學習僅有的幾門高考課程，中學有老師天天輔導，日日相隨；大學要有較強的自學能力，獨立地思考和解決問題。新大學生往往不適應這種變化了的學習生活，不知道如何適應和支配時間。
2）生活環境發生了變化。部分新生在中學有寄讀經歷，但多數新生仍然是上學到學校，放學同家人居住在一起。進入大學後，班集體成為主要生活環境，宿舍成了主要的生活區，日常生活全要自理，這對那些平時習慣於依靠父母、家庭的人來說，確實是個難題。這種變化給他們帶來了一定的精神壓力。
3）人際關系較中學時代要復雜。大部分新生在中學時期居住的比較集中，從小學到中學，都有一些從小在一塊兒的夥伴；班主任一任數年，天天相見。熟悉的面孔、相似的語言、習俗，構成自己熟悉的生活環境。跨進大學，周圍的人來自不同地區，素昧平生，語言、習俗各不相同；同學間由原來的熱熱鬧鬧、親密無間變得陌生，有想法也難以啟齒。這對年齡僅有十七八歲的新生來說，是極不習慣的，因此，每逢節假日就會想家、想同學，會產生孤獨感。
4）對待社會工作的態度發生了變化。中學的工作和活動多是在老師指導下開展，由少數同學承擔的。大學強凋學生的自我管理，班裡事情多，社團活動多，學生除了要搞好自身的學習外，還要擔負一定的社會工作，關心班集體建設。新生往往不大適應這種較大工作量的生活，缺乏工作主動性，在其位又不知如何謀其政，感到壓力大。
2、主觀方面
新生物質生活的依賴性與精神生活的獨立意識發生著矛盾；日益增強的自主自立意識以及主觀願望上的自主自立與客觀條件上的可能性及能力之間發生著矛盾。這兩方面的原因使那些適應新環境能力不強的新大學生很容易產生如下心理問題：
一是盲目自滿與自我陶醉。因為考取了大學，老師表揚，同學羨慕，親友誇獎，父母慶賀，部分學生在這種自我陶醉中漸漸鬆懈了鬥志，終日悠哉游哉，認為自己是中學的尖子，大學里成績也不會差，從而放鬆了對自己的要求，盲目自滿。
二是失望與失寵感。有的學生入學前把大學生活過於理想化、神秘化，入學後感到理想與現實差距太大，因而產生失望感，有的學生曾是中學的尖子，是家庭與學校的重點保護對象，進入大學一下子不受重視了，就會產生失寵感。
三是松氣情緒與歇腳心理。有的同學認為考上大學就是端上了鐵飯碗，長期拼搏的目標已經達到，心理上得到了滿足，生理上希望得到休整。加上進入大學後奮斗目標不明，適應能力不強，競爭的氣勢也有所減弱，便產生了「鬆口氣，歇歇腳」的心理，再也鼓不起前進的勇氣了。
四是畏首畏尾。因為環境變化而瞻前顧後畏縮不前，社會活動不參加，運動場不光顧。整日除了學習之外，無所事事，生活單一，有礙個性發展。
五、如何正確地認識自我

我們時常在各種報刊雜志上看到目前大學生中存在較為嚴重的心理問題，大學生中有心理障礙甚至精神病的人數還在不斷增加。

大學生是從為數眾多的中學生中選拔出來的佼佼者，在心理上有很強的優越感和自豪感。但是與此同時，大學生則承受著更大的壓力和挑戰。大學生往往自視甚高，很容易受挫折，並隨之發生一系列心理衛生問題。從外部環境看，當前不斷變化的思想觀念、社會生活環境等都對大學生產生了深刻的影響，大學生必須快速適應緊張的社會生活節奏；就業競爭的加劇所帶來職業選擇的提前以及與之相關的高強度的心智付出等也使大學生的心理壓力進一步加大。從大學生自身看，大學正是人生成長與發展的重要時期，大學生的生理、心理與社會化的協調發展中存在這樣或那樣的矛盾沖突，理想自我與現實自我往往會發生矛盾。面對這些問題，如果大學生不能很好地適應環境解決問題，就會產生一系列的心理障礙甚至精神疾病。

因此，培養良好的人格品質。良好的人格品質首先應該正確認識自我，培養悅納自我的態度，揚長避短，不斷完善自己。其次應該提高對挫折的承受能力，對挫折有正確的認識，在挫折面前不驚慌失措，採取理智的應付方法，化消極因素為積極因素。挫折承受能力的高低與個人的思想境界、對挫折的主觀判斷、挫折體驗等有關。提高挫折承受能力應努力提高自身的思想境界，樹立科學的人生觀，積極參加各類實踐活動，豐富人生經驗。
養成科學的生活方式。生活方式對心理健康的影響已為科學研究所證明。健康的生活方式指生活有規律、勞逸結合、科學用腦、堅持體育鍛煉、少飲酒、不吸煙、講究衛生等。大學生的學習負擔較重，心理壓力較大，為了長期保持學習的效率，必須科學地安排好每天的學習、鍛煉、休息，使生活有規律。學會科學用腦就是要勤用腦、合理用腦、適時用腦，避免用腦過度引起神經衰弱，使思維、記億能力減退。
加強自我心理調節。自我調節心理健康的核心內容包括調整認識結構、情緒狀態，鍛煉意志品質，改善適應能力等。大學生處於青年期階段，青年期的突出特點是人的性生理在經歷了從萌發到成熟的過渡之後，逐漸進入活躍狀態。從心理發展的意義上說，這個階段是人生的多事之秋。這是因為，經驗的缺乏和知識的幼稚決定了這個時期人的心理發展的某些方面落後於生理機能的成長速度。因而，在其發展過程中難免會發生許多尷尬、困惑、煩惱和苦悶。另一方面，我國正處在建立社會主義市場經濟和實現社會主義現代化戰略目標的關鍵時期。社會情況正在發生復雜和深刻的變化，社會競爭日趨激烈，生活節奏日益加快，科學技術急劇發展。這種情況也會在早晚要進入社會的青年學生中引發這樣或那樣的心理矛盾和心理沖突，例如父母下崗、家庭生活發生變故、學習成績不佳、交友失敗、失戀等。這些心理問題如果總是揮之不去，日積月累，就有可能成為心理障礙而影響學習和生活。讓學生正視現實，學會自我調節，保持同現實的良好接觸。進行自我調節，充分發揮主觀能動性去改造環境，努力實現自己的理想目標。

所以大學生在學生過程中應學會自我心理調適，做到心理健康：
1、保持濃厚的學習興趣和求知慾望。學習是大學生的主要任務，有了學習興趣就能夠自覺地躍入浩瀚的知識海洋里邀游,拚命地吸取新知識，發展多方面的能力，以提高自身素質，更好地適應社會發展的需要。
2、保持樂觀的情緒和良好的心境，大學生應保持積極樂觀的情緒、愉快開朗的心境，對未來充滿信心和希望，當遇到悲傷和憂愁的事情要學會自我調節，適度地表達和控制情緒，做到勝不驕、敗不餒、喜不狂、憂不絕。

六、對大學生心理問題的教育措施
人的心理素質不是天賦的，而是取決於後天的教育與訓練，教育對心理素質的提高起著決定性的作用。我校在大學生心理素質教育方面進行了許多探索和嘗試，開展了一系列工作，並取得良好效果，但同時也有許多不足的地方有待改進。以下是行之有效的教育措施：
1、充分發揮學校心理咨詢作用。
學校心理咨詢是增進學生心理健康、優化心理素質的重要途徑，也是心理素質教育的重要組成部分。隨著時間的推移，心理咨詢被越來越多的人承認和接受，越來越多的大專院校，甚至中學開始設置心理咨詢機構。心理咨詢可以指導學生減輕內心矛盾和沖突，排解心中憂難，開發身心潛能。還能幫助學生正確認識自己、把握自己，有效地適應外界環境。近年來，心理咨詢機構不斷完善，增設了多種形式的服務，已成為大學生心理素質教育最有效的途徑。
2、開展大一新生心理健康調查，做到心理問題早期發現與預防。
開展心理素質教育的前提是了解掌握學生心理素質的狀態，從而有針對性地提出教育措施與方案。我校每年對新生進行心理健康普查，採用「心理健康問卷」從中篩選出有心理症狀的學生，主動約請他們到心理咨詢中心進一步通過面談分析診斷，每年約有 10％的新生被約請面談，根據面談分析，區別不同的問題類型與程度，採取不同的應對措施，防患於未然，做到了心理問題早期發現、及時干預，使學生在入學之初就能得到具體的心理健康指導。
3、 把心理素質教育滲透在各科教學之中。
通過各科教學進行心素質教育既是學校心理教育實施的途徑，也是各科教學自身發展的必然要求。各科教學過程都包括著極其豐富的心理教育因素，因為教學過程是經社會歷史積淀的文化知識、道德規范、思想價值觀念為內容和主導的。教師在傳授知識過程中，只要注重考慮學生的心理需求，激發學生學習的興趣，並深入挖掘知識內在的教育意義，就能夠把人類歷史形成的知識、經驗、技能轉化為自己的精神財富，即內化成學生的思想觀點、人生價值和良好的心理素質，並在他們身上持久紮根。
4、開設心理教育必修課，增強自我教育能力。
心理素質的提高離不開相應知識的掌握，系統學習心理、衛生、健康等方面的知識，有助於學生了解心理發展規律，掌握心理調節方法，增強自我教育的能力。心理素質教育的效果在很大程度上取決於學生自我教育的主動性和積極性，取決於學生自我教育能力的高低。因此，心理素質教育就是要注重培養學生自我教育的能力。
5、加強校園文化建設，為大學生健康成長創造良好的心理社會環境。
大學生的健康成長離不開健康的心理社會環境，大學生心理素質的培養離不開良好的校園文化氛圍。校風是校園文化建設的重要內容，也是影響學生心理發展的重要條件。良好的校風會潛移默化地優化學生的心理品質，如團結友愛的校風是學生形成群體凝聚力、集體榮譽感的土壤，有利於使人與人之間保持和諧的人際關系，促進同學之間相互溝通、相互幫助。豐富多彩的校園文化活動有助於培養學生樂觀向上的生活態度和健康愉悅的情緒特徵。因此，學校應該花力量抓校園文化建設，開展形式多樣的文體活動和學術活動，形成健康向上的氛圍、寬松理解的環境，有助於學生深化自我認識，充分發展個性，改善適應能力。

心理健康可以促進大學生全面發展健康的心理品質是大學生全面發展的基本要求，也是將來走向社會，在工作崗位上發揮智力水平、積極從事社會活動和不斷向更高層次發展的重要條件。充分認識德智體美勞等方面的和諧發展，是以健康的心理品質作為基礎的，一個人心理健康狀態直接影響和制約著全面發展的實現。

心理健康可以使大學生克服依賴心理增強獨立性。大學生經過努力的拼搏和激烈的競爭，告別了中學時代、跨入了大學，進入了一個全新的生活天地。大學生必須從靠父母轉向靠自己。上大學前，在他們想像中的大學猶如「天堂」一般，浪漫奇特，美妙無比。上大學後，緊張的學習，嚴格的紀律，生活的環境,使他們難以適應。因此，大學生必須注重心理健康，盡快克服依賴性，增強獨立性，積極主動適應大學生活，度過充實而有意義的大學生活。

心理健康是大學生取得事業成功的堅實心理基礎。目前我國大學畢業生的分配工作已發生了很大變化，大學生都實行供需見面、雙向選擇、擇優錄用等方式，擇業的競爭必然會使大學生心理上產生困惑和不安定感。因而，面對新形勢大學生要注意保持心理健康，培養自立、自強、自律的良好心理素質，鍛煉自己的社會交往能力、使自己在變幻復雜的社會環境中，作出選擇適宜自己角色的正確抉擇，敢於面對困難、挫折與挑戰，追求更加完美的人格，為事業成功奠定堅實的心理基礎。

優良的心理素質在青年學生全面素質的提高中起著舉足輕重的作用，它必將對二十一世紀人才的質量產生積極而又深遠的影響。健康的心理是一個人全面發展必須具備的條件和基礎。加強對大學生心理素質的教育與培養，全面提高跨世紀人才質量已成為高等學校所面臨的迫切任務。二十一世紀是一個思想文化激盪、價值觀念多元、新聞輿論沖擊、社會瞬息萬變、的世紀，面對如此紛繁復雜的世界，未來人才都可能在某一時刻出現心理危機。二十一世紀人才的心理承受能力將經受更為嚴峻的考驗。為此，就要不斷加強對青年大學生的適應性、承受力、調控力、意志力、思維力、創造力以及自信心等心理素質的教育與培養，使他們真正懂得：要想佔有未來，不僅要作思想品德、智能、體魄的儲備，更要作戰勝各種困難挫折的心理准備，從而引導他們科學地走出自我認識的誤區，更新觀念，突破時空，超越自我，唯有如此，方能在搏擊中，翱翔自如，走向成熟，參與國際人才競爭，迎接新世紀的挑戰！

③ 談談影響大學生就業選擇的因素有哪些

除了經濟體制的轉型、國家政策的變革、高校擴招、高校學科設置不合理等客觀原因之外，大學生的自身因素也是不可忽視的。尤其是大學生不合理的擇業價值觀，往往也會影響他們的就業行為，進而決定著個體最終能否獲得一個相應的職業。/>/>最近，我們在分層抽樣的基礎上，從甘肅、河南、吉林、浙江等不同地區的7所高校中選取電子技術學院、理學院、法學院、環境學院、文學院、教育學院等不同專業的1410名大學本科生，採取問卷調查法對大學生的擇業價值觀進行了深入調研。研究發現大學生在擇業時，依次主要考慮以下幾個因素：/>/>工資福利（21.02％）、自我價值的實現（19.21％）、專業及個人興趣（19.45％）、工作環境（14.63％）、背景變數（7.93％）、社會需要（7.20％）、工作穩定性（6.25％）、社會地位（4.31％）等。/>/>追求個人價值的實現/>/>1.大學生的擇業價值觀體現為兩大取向。其中，工資福利、社會需要、工作穩定性、工作的社會性質等因素屬於社會取向；工作環境、社會地位、自我價值實現、專業及興趣等因素屬於個人取向。/>/>2.男生在擇業的過程中傾向於個人價值的追求，而女生則傾向於社會價值的追求。在我們國家，社會對男性的期望是出人頭地，實現自身的價值，加之客觀上男性被給予了更多的職業選擇的機會，在某種程度上，他們可以根據自己的需要、興趣、能力進行選擇，因此更傾向於個人價值的追求；女生對社會價值的追求可能與社會期待的順從與以家庭為中心以及求職過程中的性別偏見有關。由於偏見，女大學生不可能完全按照自己的需要、能力和興趣來選擇職業，單純地追求個人價值會引起更強的性別歧視，因此她們在職業選擇的過程中更注重社會的現實需要、工作的穩定性等因素。/>/>3.來自城市的學生比較注重個人價值的實現，來自農村的學生更注重社會價值的實現。來自農村的男生和女生都是在沉重家庭經濟負擔條件下完成學業，他們希望盡早為家庭作出貢獻，因而在擇業的過程中能比較理智地評估自己、了解社會，服務社會的意識較強；相反，來自城市的學生，由於他們從小生活條件比較優越，更關注精神方面的滿足，關注自我的滿足，注重個人價值的追求，更願意選擇符合他們需要、興趣和能力的職業。/>/>另外，我們還通過擇業情境的模擬實驗對一些大四學生的擇業價值觀及其擇業行為進一步加以了解。/>/>我們對某項職業進行了三種不同的表述情景：第一種情景是：用人單位可以滿足對於大學生而言最重要的因素，但是獲得這個職業的概率很低；第二種情景是：用人單位可以滿足對於大學生而言中等重要的因素，而獲得這個職業的概率中等；第三種情景是：用人單位可以滿足對於大學生而言最不重要的因素，但是獲得此職業的概率卻很高。結果發現，三種情景下，大學生選擇此職業的人數明顯不同。在第一種情景下，大學生選擇這個職業的人數最多，約為70%；第二種情景下約為60%；而第三種情景下則為40%。/>/>這個結果表明，現在的大學生在選擇職業的過程中更注重用人單位是否滿足了自己的要求，而不是考慮自己獲得這個職業的可能性有多大，即大學生自我中心主義和完美主義等非理性思想比較嚴重。/>/>從理想回歸現實/>/>第一，樹立正確的就業觀念，糾正大學生擇業決策中存在的理想化傾向。在就業觀念方面，當代大學生重待遇、重工資福利、重個人價值的實現，存在著理想化的色彩和較高的就業期望。因此，必須糾正大學生的就業觀念，使得他們能夠認識就業與擇業之間的關系，克服專業驅動的就業觀，努力培養自己的知識技能，開拓視野，培養創業意識。正確引導大學生樹立自主擇業、獨立擇業的意識，培養為社會服務的意識。/>/>第二，開展大學生生涯規劃教育，建立健全大學生職業心理測評和培養體系，為大學生的專業選擇、職業選擇提供指導。從大學生生涯發展的角度出發，積極開展大學生生涯規劃教育，引導大學生認識自己適合從事什麼樣的職業，了解職業世界，學習掌握生涯規劃的方法和手段，為未來的職業自我實現打下良好基礎。就高等教育而言，其一，要開設大學生生涯輔導課，增強學生職業生涯發展意識和生涯規劃技巧；其二，要建立大學生職業心理測評體系，在了解大學生擇業傾向性的基礎上，進而確定其專業方向，以達到更大化挖掘其潛力的目的；其三，要及時了解和介紹職業結構和社會需要的調整，為大學生的職業生涯發展提供指導和方向。/>/>第三，通過人力資源配置的調查研究，了解社會轉型期職業結構調整及人才需求狀況，為高校人才培養提供方向。首先，需要加強人力資源特別是高校大學生人力資源市場化配置的調查研究，了解社會轉型期職業結構調整和人才需求狀況；其次，高校人才培養的體制必須以人力資源的市場化配置為導向，消除人才需求和人才培養之間的矛盾，達到人才供求的平衡；其三，可以通過高校的就業指導服務或者社會中介為高等教育和職業人才需求架設橋梁，為大學生就業提供通道。/>/>總之，不論是學校還是家庭，都要努力幫助學生樹立正確的擇業價值觀，了解當前的就業形勢、就業政策，積極有效地將學生的個性特點與相應的職業結合起來，更好地進行職業選擇。惟有如此，才能真正做到「心有多大，舞台就有多大」！

④ 幫我做個大學生成功創業者素質訪談調查表

內容提要：

經濟轉型時期，企業家呈「群聚式」出現，一方面社會需要新型創業者帶來新的經濟增長點，另一方面社會本身也產生許多創業機會。在這一形勢下，不少高校在課程設置中增加了創業的內容。然而，由於我國創業研究起步比較晚，教育者對當前大學生的創業素質和能力狀況了解不夠，導致教育針對性不強。本文是在對廣東省內5所高校大學生進行問卷調查的基礎上，對大學生創業能力進行描述的調查報告。調查顯示，盡管大學生創業意願強烈，但對創業的理解還存在偏差，實際的創業動能並不高，而且創業精神、創新意識、資源獲取能力、企業運作和市場知識等創業的核心能力不強。本文提出創業教育要注重加強針對性的觀點。

關鍵詞：大學生 創業 創業能力 調查報告

在經濟轉型的背景下，新型高學歷企業家不斷出現，對當代大學生產生了一定的示範效應；伴隨著擴招而導致的大學生就業壓力的加大以及大學創業教育的不斷開展，大學生創業熱情達到一個新的高度，不少大學畢業生或即將畢業的學生試圖開始自己的創業生涯。然而，幾年的實踐顯示，大學生的創業水平並不盡如人意，創業的成功率也相對較低。

創業成功與否，取決於創業者創業能力的高低，同樣的環境下，創業能力越強的人抓住機遇、成功創業的可能性就越大。所謂創業能力，是指在一定條件下，人們發現和捕獲商機，將各種資源組合起來並創造出更大價值的能力，即潛在的創業者將自己的創業設想成功變為現實的能力①。大學生的創業能力決定了創業的總體水平和創業成功率。雖然創業能力難以量化，但可以分解，可以比較，本課題試圖以廣東省大學生為典型，著重分析處在經濟發展前沿的大學生的創業能力分解狀況。大學階段是素質培養和能力訓練的重要時期，當前，我國的創業教育在創業精神培養方面取得了一定的成效，但在創業能力訓練方面需要提高針對性。

一、相關研究

國內外研究者通過對大量的新興企業進行研究，通過對創業者的群體進行研究，在創業經驗和創業者素質方面得出不少有價值的研究成果。對本課題有借鑒意義的至少涉及以下幾方面內容。

1、創業動機

有研究者明確指出：「大多數新企業的創立都出於個人尋求自營職業的動機，而不是處於發展新產品、新市場、新技術等企業家式的沖動」。②另外一項研究則表明，進入自雇行業或自我創業的人，往往都是在支薪工作崗位中表現不如人意、收入偏低的人。

2、創業要素

成功創業因素既包括外在的環境因素、資源因素，又包括企業家內在的素質，如觀念和事先經驗、資本束縛、自主性、創新性、風險承擔、超前認知與行動、競爭積極性、自信等等。而成功創業的決定性因素是機遇與企業家的創業品質。霍茨依金(D. Holtz-Eakin)的研究認為，資金是最重要的，年輕人自己的資金又比不上父母的資金重要，而父母的創業經驗則更重要。也就是說，如果有創業經驗的父母能向兒女提供資金，那麼兒女創業的機率是最高的。而阿瑪爾.畢海德（Amar V.Bhide）分析認為，「對於大多數想創業的人來說，面臨最大的挑戰不是籌集資金，而是在沒有資金之時，具備創業的智慧和動力。」 ③他還進一步分析，不論是經驗、家庭背景還是受教育程度與創辦有前途企業的可能性之間都存在「倒U型函數「關系，太少的人力資本或極為貧困的家庭背景會減少創辦有前途的企業的幾率，而巨額財產的繼承人通常不會費神從小生意做起，他們對創業是有興趣的，不過他們更願意嘗試一些規模足夠大的機會。④

3、創業者品質與能力

早期的研究者利用問卷調查、大量的訪談和接觸歸納出企業家的一些特性，這些特性涵蓋范圍廣，更有學者從創業失敗者的身上找出創業失敗的原因，這些原因歸納起來也有三十多種，涉及范圍也很廣。阿瑪爾.畢海德（Amar V.Bhide）在《新企業的起源與演進》中通過對現有的發展前景的企業分析推論，得出企業家創建有前途的新企業需要一些特殊的品質，起決定作用的重要品質有：（1）受家庭背景、文化程度和經驗所影響的創業傾向；（2）適應性調整能力，如果斷、開明、控制內心沖突的能力、發現因果關系的能力等；（3）獲取資源的能力，如應變能力、自製力、洞察力和銷售技巧等；相比較而言，如承擔風險、創造性活動、願望與遠見、雄心壯志、領袖氣質、運用權力、管理才能等是次要的品質。

國內也有學者根據對中國創業者的調查，得出成功企業的領導人應具有以下品質：（1）誠實、謙虛以贏得別人的信任；（2）克制、忍耐以獲得良好的人際關系；（3）熱情、富有責任感以保持克服困難的決心，並感染別人；（4）積極性的心態和創造精神使創業者充分發揮潛能，不被束縛，開創新局面等等。此外，公道正派和自信心也是創業者的重要品質。

二、大學生創業能力調查結果分析

以往大量的研究成果表明，創業者的能力是決定創業成功率的重要因素，一旦機遇來臨，具備創業能力的人更能順利地創辦企業並使企業發展。幾年來，國家對大學生創業教育和引導方面加大了力度，但研究資料表明，有創業沖動的大學生很多，但成功創業者寥寥，85%的大學生自主創業以失敗告終。大學生創業能力是大學生將自己的創業設想成功變為現實的能力，我們可以將其分解為大學生創業傾向、學習能力與創新精神、自我管理與資源獲取能力、了解並把握市場的能力等方面。

本研究借鑒了以往的研究成果，通過觀察法和問卷的形式對在校大學生的創業意願、創業傾向等方面進行調查；同時，對創業者的能力進行了認知和自我評價調查。本次調查在廣州市內5所高校共發放問卷500份，回收有效問卷382份。同時，筆者長期從事教學工作，關注學生的創業精神和能力的培養，並長期與本校創業社團的學生交流和接觸，這些對本文觀點的形成都有直接作用。

（一）大學生的創業傾向

從調查的總體情況來看，大學生創業熱情比較高。問卷中針對「如果有機會，我非常希望去自主創業」這一觀點大多數人持贊成態度，持反對觀點選擇「比較不認可」」和「非常不認可」的僅有9.7%；同樣，對「我渴望擁有自己的業務」這一廣義的創業意願僅有6.8%的人持反對意見，選擇「比較不認可」」和「非常不認可」。

成功創業者——不論是媒體宣傳的知名人物，還是身邊的親朋好友，都對大學生創業有導向作用，對大學生影響最大的企業家是李嘉誠和比爾.蓋茨，選這兩者的比例就達72.5%。

良好的創業機會和近幾年的創業教育，使許多大學生都有創業的理想，但是否真正開展創業活動則受外界環境和自身條件的限制。

1、資金和經驗

大學生們盡管有較強的創業意願，但種種條件的制約，絕大多數大學生並不急於實現創業願望。在關於畢業後的打算的問題上，有59.80%的人選擇「先就業」，有16.00%的人選擇「先深造或進修」，另外還有23.10%「看情況」，僅有1.10%的人選擇「先創業」。顯然，大學生的選擇是理性的，他（她）們認識到了自身條件不足所帶來的創業風險。進一步被問及「對您來說，創業最大的困難」時，34%的人認為是「資金不足」，約33%的人認為自身「經驗不足」和「對市場了解不夠」。（見表一）大學生對自身的條件較明確的認識，使其更加理性地選擇未來的發展道路。

表一：對您來說，創業最大的困難是：

對您來說，創業最大的困難是： 合計
市場風險大 稅務負擔過重 專業技術知識不足 資金不足 對市場了解不夠 缺乏經驗 缺乏社會關系 缺乏創新的天賦能力 創業動力/願望不足 其它
% 8.30 1.20 5.10 34.00 9.90 22.90 7.90 4.30 5.10 1.20 100.00

2、創業動能

創業的動能取決於成本和收益的比較。創業的預期收益有：獲得高收入，取得較高社會地位，甚至是實現自我價值等等；創業成本需要考慮：創業所需要的資金成本、所需付出的額外努力以及必須放棄可獲取一定經濟收入的工作崗位的機會成本等。與現實相比，理想常常顯得遙遠。調查中盡管有大多數人「渴望擁有自己的業務」，並表示「如果有機會，非常希望去自主創業」，但對「我願意失去一些經濟收入，以換取實現自己想法的機會」的認可程度就大大不如前兩者（參見表二）。另外問卷中對創業目的的理解也可以看出大部分人在短期內不會選擇創業，有45.6%的學生認為創業的主要目的是「實現自我價值」，只有22.3%和9.7%的人將創業理解為「改善經濟處境」和「避免就業壓力」的手段。對於即將走向社會的大學生而言，只有先謀生，然後才能考慮「實現自我價值」，馬斯洛的需求層次理論已經做了非常清楚的表述。

3、創業信心

大學生的創業信心來自於對風險的認識以及對自己創業能力的判斷，創業信心是決定創業選擇的關鍵因素。調查中有一問題反映出大學生的自信心狀況，「我能在不同環境不同角色下都取得成功」，對這一陳述表示的認可程度結果為，表示非常認可和比較認可的分別佔11.70%和25.20%，表示「一般」、「比較不認可」、「和非常不認可」的各佔47.40%、12.50%和3.30%。

創業的信心還受大學生對創業者所具備的素質和能力的理解影響。針對問卷所列舉11種具體因素，大學生理解的創業成功的主要因素，排在首位的是「創業者的領導能力」，65.4%和25.2%的人認為「非常重要」和「比較重要」，認為「非常不重要」、「不是很重要」和「一般」的總共不足10%。盡管了解他人需求的能力和委婉說服他人的能力對大多數新企業成功來說很重要，但事實上，許多創業初期的企業家並不具備領袖氣質或領導能力⑤。除了創業者的領導能力外，還有資金、管理經驗等被誇大了重要性，是令部分大學生對創業缺乏信心的原因之一。

此外，42.40%的人做過兼職，57.50%的人家族或好朋友中有人創辦企業，這些因素都將影響大學生的創業傾向。

（二）創業能力的相關測試與自我測評

為了測試大學生的創業能力，我們在創業意願與創業精神、學習能力與創新意識、自我管理與資源獲得的能力、對企業運作與市場知識的了解等方面共設計了20個相關問題，通過被調查者的自我評估，比較大學生上述能力的高低。對有關能力的測試問題給出：非常認可、比較認可、一般、比較不認可和非常不認可五個選項，統計人員依次按5、4、3、2、1記分，用加權平均的方法計算出被調查者在每個問題上的分值，平均分值越接近5，表明大學生在某個方面的能力越突出，或在該方面越有自信。總的來看，被調查者在20個問題上的簡單平均分值為3.635。其中，創業意願和學習意願最強，分值為4.046和4.035，最低的是市場知識和產品推廣能力，分值為3.132。

1、創業意願與創業精神

正如前面所分析，理想和行動的差異，總會在很多人身上體現出來，表二顯示，大學生所表現出來的創業精神並沒有其創業意願強烈。在筆者指導創業社團的過程中也發現，同學們滿腔熱情參加創業社團，對創業充滿憧憬，可一旦需要自主造機會學習和鍛煉，則很少有人願意付出努力。

表二：對有關創業意願與創業精神方面表述的認可程度分布和分值

創業意願與創業精神 非常不認可 比較不認可 一般 比較認可 非常認可 分值
我渴望擁有自己的業務 2.40% 7.30% 15.30% 33.30% 41.70% 4.024
如果有機會，我非常希望到外面去創業 1.30% 5.50% 21.30% 33.30% 38.60% 4.046
我願意失去一些經濟收入，以換取實現自己想法的機會 2.40% 9.40% 29.90% 37.00% 21.30% 3.654

2、學習能力與創新意識

調查結果顯示，大學生有強烈的學習願望，有較強的知識更新意識和學習能力，表現出了在創新能力方面具有一定的前提和基礎。但是，學習能力並不一定轉化為創新，僅僅是出於危機感和終身學習的需要而學習，則與創新不一定相關，只有研究式的學習，帶著好奇、探究和懷疑的學習，才會取得創新的成果。創新除了繼承和學習之外，其活力在於批判精神和懷疑精神，批判地繼承才是創新的實質。從表三看出，問題（1）反映出大學生在學習意願的分值最高，問題（2）（3）（4）反映出其知識更新意識和過程學習以及知識轉化能力分值其次，問題（5）至（8）反映的創新精神、批判精神和創新能力較薄弱，各項分值均低於平均值，需要進一步加強和引導。

表三：對有關學習能力與創新意識方面表述的認可程度分布和分值

學習能力與創新意識 非常不認可 比較不認可 一般 比較認可 非常認可 分值
（1）我有強烈地接受新知識掌握新技能的願望 1.30% 3.50% 19.40% 41.80% 34.00% 4.035
（2）我喜歡及時地拋棄過時的知識，更新自己的觀念 1.30% 4.00% 29.40% 38.30% 27.00% 3.854
（3）我能夠耐心從錯誤、失敗中學習，而且收獲很多 0.80% 4.70% 27.10% 44.20% 23.20% 3.842
（4）我善於將學到的知識靈活地運用到工作中 0.80% 3.20% 43.00% 35.10% 17.80% 3.659
（5）我喜歡用新的方法來解決問題 1.10% 5.00% 42.50% 35.40% 16.10% 3.604
（6）我善於突破常規，大膽實施自己的設想並取得成功 0.80% 11.40% 47.00% 27.60% 13.20% 3.411
（7）我經常懷疑現有思想、技術、方案，並提出自己的見解 1.00% 13.10% 45.90% 27.00% 12.90% 3.375
（8）我很少循規蹈矩，喜歡發揮想像力去做事 2.40% 13.10% 47.80% 24.40% 12.30% 3.312

3、自我管理與資源獲取能力

所謂自我管理能力是指自我發展規劃、自身的時間管理、學習能力和在工作中的關系處理能力等方面的綜合能力。表四中的問題（1）（2）（3）顯示，被調查者在自我管理能力方面較有信心，分值較高。問題（4）（5）（6）顯示大學生在資源獲取能力方面還存在較大差距。已有的研究表明，企業家獲取資源的能力在創業過程中扮演著重要角色，是創業者不可或缺的能力。

表四：對有關自我管理與資源獲取能力表述的認可程度分布和分值

自我管理與資源獲取能力 非常不認可 比較不認可 一般 比較認可 非常認可 分值
（1）我為人遵循誠實守信的原則 1.60% 2.70% 10.80% 37.30% 47.60% 4.265
（2）為了把事情做好，我有能力爭取到別人的幫助 0.80% 3.00% 28.60% 43.40% 24.30% 3.873
（3）為了把事情做好，我能爭取足夠的時間，以按應有的方法進行 1.10% 4.90% 31.70% 38.80% 23.60% 3.789
（4）為了把事情做好，我能爭取足夠的資本，以使方案順利進行 0.80% 8.90% 39.00% 34.10% 17.20% 3.581
（5）我能憑現有信息准確估計到未來一段時間的變化 1.80% 13.90% 44.60% 28.90% 10.80% 3.328
（6）我能在不同環境不同角色下都取得成功 3.30% 12.50% 47.40% 25.20% 11.70% 3.295

4、對企業運作、市場知識的了解

從表五看出，大學生在企業運作知識和市場知識方面缺乏自信，在各項測評中分值最低。這正是創業教育的難點所在。

表五：對有關企業運作知識和市場知識了解程度的分布和分值

對企業運作與市場知識的了解 非常不認可 比較不認可 一般 比較認可 非常認可 分值
我對公司的運作知識與運作程序有著較深的認識 5.40% 15.30% 39.00% 26.90% 13.40% 3.277
我有著豐富的市場知識，使我能較好地推廣公司產品/服務 9.40% 15.60% 41.10% 20.20% 13.70% 3.132

三、結果與討論

本研究試圖通過對廣東省大學生抽樣調查，了解經濟發展水平較高的地區大學生的創業能力狀況，目的是為制定創業教育政策提供信息。盡管研究手段還存在不足，創業能力測評的指標體系還不盡完善，但至少我們可以得出以下觀點。

首先，大學生創業教育非常重要。教育目標有兩個層次，一是在於引導和鼓勵一小部分有能力的大學畢業生走上創業之路，開發新的經濟增長點；而對大部分人的作用則主要是使其在各自的職業生涯中更有保持活力，更好地發展，在各自的崗位上創造更大的價值。

其次，我們的創業教育效果還不盡如人意。大學生對我國當前的創業教育的效果評價不高，大學生的創業技能也存在差距，主要因為目前的創業教育還缺乏針對性。調查結果顯示，要加強大學生創業教育，必須在創業能力建設方面有所突破。其一，企業家精神的培養不能僅僅停留在創業導向上，應從大學生的自主能力和責任感培養開始。加強主動性，使其在學期間脫離對家庭的依賴、對學校的依賴，形成對自己負責、對家庭負責、對社會負責的觀念和能力。其二，要加強市場知識的教育和營銷能力的訓練。滿足需求，面向市場，推廣產品或服務是所有學科都將遇到的，建議大學設置相關的公共基礎課。其三，注重實踐環節，加強技能訓練。行業知識和市場意識是在實踐中鍛煉和學習的，增加相應的技能訓練比理論灌輸更重要。（問卷統計：陳萍）

參考文獻：

①郁義鴻、李志能、羅博特.D.希斯瑞克（Robert D.Hisrich）編著《創業學》，復旦大學出版社2000年版，第9頁；

②[美] 阿瑪爾.畢海德（Amar V.Bhide）《新企業的起源與演進》，魏如山、馬志英譯，中國人民大學出版社2004年版，第11頁；

③阿瑪爾.畢海德等著《創業精神》，中國人民大學出版社、哈佛商學院出版社，2000年版，第148頁。

④[美] 阿瑪爾.畢海德（Amar V.Bhide）《新企業的起源與演進》，魏如山、馬志英譯，中國人民大學出版社2004年版，第103——105頁；

⑤[美] 阿瑪爾.畢海德（Amar V.Bhide）《新企業的起源與演進》，魏如山、馬志英譯，中國人民大學出版社2004年版，第125——126頁。

本課題獲准共青團中央2004——2005年度青少年和青少年工作研究立項，主持人：李丹儀、王義明，參加者：林佩鑾、王廣文、張敏、陳志濤等。

⑤ 影響大學生創業的因素有哪些

自身心態不成熟，難以承受挫折眼高手低，紙上談兵是大學生最常見的創業風險，大學生長期待在校園里，對社會缺乏了解，更缺少創業經驗，其創業思想往往是因一時創業激情而起，把創業問題簡單化、理想化，對創業過於自信和自負，對困難估計不足，認為自己學歷高，成績好，獲得過各種獎勵，動手創業就能成功。
還有些過分誇大創業困難，過高估計創業壓力，過低估計自身價值，妄自菲薄，沒有信心和勇氣面對創業，根本不願意動手嘗試。

⑥ 影響大學生創新創業的因素

大學生創業是一種以在校大學生和畢業大學生的特殊群體為創業主體的創業過程。大學生能通過成功創業，實現自己的理想，證明自己的價值。那麼大學生創新創業現狀怎麼樣呢?是什麼因素造成的?下面由小編與大家分享，希望你們喜歡!歡迎閱讀!

一、大學生創業現狀及其影響因素

(一)大學生創業現狀

大學生創業的政策保障

我國自2003年陸續頒布了眾多政策性指導文件以保障、支持大學生創業。各省、市、自治區相繼出台了相關政策，給予大學生創業以眾多優惠。在注冊方面，大學畢業生可通過相關部門優先登記注冊，減去了繁瑣的程序。在稅收方面，對於大學生創辦的多數企業，可以免徵或減征一定年限、比例的個人所得稅。在創業培訓和社會保障方面，有關部門按規定落實職業培訓補貼，同時免費提供政策咨詢、開業指導等創業幫扶服務，自主創業的高校畢業生在規定時間內享受城市居民最低生活保障。妨對照以上幾點，看看自己現在是否適合創業。如果不符合，也可以朝著這些方向去努力培養，未來或許能夠創造自己的一片天地。

2.大學生創業教育的發展現狀

2002 年以前，當我國多數高校還在按照傳統的教育理念進行人才培養的時候，清華大學和復旦大學等重點高校已開始意識到創業教育對於人才培養、社會經濟發展的重要性，並著手通過相關課程設置和科技競賽活動來進行創業教育的探索與實踐。經過十幾年的探索，創業教育已經在基礎課程設置、學生創業活動啟蒙等方面得到了長足發展。

但是，我國高校創業教育的規模和仍然處於"初級階段",尚未形成系統的教育理論與實踐體系，沒有建立起適合我國國情與教育發展現狀的工作方案。
3.大學生創業存在的突出問題

一是大學生創業意識薄弱，在校大學生有創業熱情的人多，但付諸實際的人數少;重視形式的人多，注重實質的人少，對創業的可操作性分析不準確。

二是大學生創業知識貧乏，很多大學生對自主創業以及創業的相關優惠政策的認識還不清楚，缺乏系統的創業理論培養。

三是大學生創業經營理念淡薄，創業是一個系統工程，多數大學生只有技術的優勢，缺乏經營理念的培養以及財務、營銷、人事管理等綜合的知識儲備，不能適應市場的實際情況。

四是大學生創業啟動資金難以籌集，資金投入不夠。

(二)大學生創業失敗和不持久的主要原因

1.時間投入不夠，難以兼顧

創業是需要大量的人力、物力的，大學生雖然有著無限的創業潛力，但是落在實幹上，他們多數缺少系統的管理、大局的規劃等，更重要的是創業需要大量的時間去經營，在校學生開展創業活動難免要與學業相沖突，很難做到自身學業與潛心創業完美地兼顧。

2.心理准備不足，理想化

大學生創業更多的是"虎頭蛇尾",他們在創業初期的熱情高漲，常常因為缺乏社會經驗及相應的法律知識，把創業理想化，對於創業中遇到的挫折和失敗，缺乏足夠的心理准備，風險意識淡薄，一旦受到挫折往往是一蹶不振，導致創業有始無終。

3.政策性支持不持續，有待完善

在大學生創業初期，政府給予了許多技術和資金上的支持，但是對於大量創業過程中出現的困難，相關部門很難做到面面俱到地給予大學生實時關注和及時的幫助。

4.創新精神和創新能力不足，欠缺新意和突破

大學生在創業起步時的創新觀念和創新慾望不足，缺乏對市場需求深層次思考、另闢蹊徑的總結和創造能力，缺少新意和突破。創業起步的切入點將直接影響著創業的成功率。同時，創業過程中缺乏創新的毅力，雖然多數大學生都能意識到毅力在創業活動中的重要性，但在實際創業過程中往往缺少堅持，見異思遷，放棄追求。

(三)加強創新與創業教育結合力度，以創業帶動就業

學校在創新教育取得良好開端的基礎上，進一步加強創新與創業教育的結合力度，通過一系列措施來激發學生的創業熱情，培養學生的創業意識、創業思維及創業實戰能力，進而推動學校科技成果的創造、管理、轉化，使學校成為名副其實的省級創業示範校，從而帶動學校就業工作更好地開展。

1.根據現有政策，加強思想指導

學校通過在本科生中開設就業與創業指導、"KAB創業基礎"課，來提高學生的創業興趣和創業意識。在激發創業熱情、訓練創新能力外，學校更加註重對學生創業心理的建立和引導，聘請傑出校友、企業精英等創業、創新領域的領軍人物和校內具備創新能力、經驗豐富的教師共同組成導師團隊，一對一指導，帶領學生認真研究國家及地方政府出台的創業優惠政策，針對實時政策的制定與調整，指導學生從實際出發，認清起步資金少、缺乏實戰經驗等劣勢，發揮其具有豐富的知識儲備的優勢，幫助大學生在創業過程中減少風險，少走彎路，提升創業技能和自身綜合素質，適應社會需求。

2.加強大學生創新創業平台建設

學校結合政府扶持高校學生創業出台的政策以及自身特點，積極爭取大連市大學生科技創新創業培訓基地的建設，申報了大連交通大學科技園大學生科技創業孵化中心，2010年初開始了"大連交通大學創業孵化實訓基地"和"大連交通大學大學生創業聯盟"的建設工作。2010年4月，為了進一步推動學校學生創業工作的進展，學校聯合大連市沙河口區政府在原有"大學生創業孵化實訓基地"的基礎上成立了"大連市沙河口區大學生創業就業中心大連交通大學創業苗圃".沙河口區對學校的6個創業項目進行了無償扶持資金及項目"種子"對接。大連市科技局、大連市沙河口區、遼寧金鋼重型鍛造有限公司等政府及企業為"創業苗圃"的發展和壯大提供了大力的資金和項目支持。同時，在校園內廣泛開展大學生創業計劃大賽、職業規劃比賽等就業、創業實踐活動，專門對實踐獲獎的項目進行種子期的融資，由創業導師對創業項目進行孵化指導。通過創新創業實踐活動，培養學生的創新精神，在校園內實現對校外社會環境的模擬，對學生實踐能力的提升起到積極作用。
影響大學生創新創業的因素，
應該有當代社會，
經濟政治文化等等，
以及大學生自身的能力和方向，
這要求創新教育，不斷提高大學工作的人性化、個別化、差別化和針對性水平。

⑦ 大學生創業最需要的因素是什麼拜託了各位 謝謝

一、創業要有足夠的資源。 很多人在初次創業的時候，都是資源十分欠缺的。資源不足，使企業創業成功的概率降低，但要有完全充分的資源也是不可能的。在資源具備上，一般來說，要符合兩種條件：一是要有進入一個行業的起碼的資源，另一方面是具備差異性資源。如果任何條件均不具備，創業成功的可能性很小。 創業資源條件主要包括幾個方面： 業務資源：賺錢的模式是什麼； 客戶資源：誰來購買； 技術資源：憑什麼贏取客戶的信賴？ 經營管理資源：經營能力如何； 財務資源：是否有足夠的啟動資金； 行業經驗資源：對該行業資訊與常識的積累； 行業准入條件：某些行業受到一些政策保護與限制，需要進入資格條件； 人力資源條件：是否有合適的專業人才。 以上資源創業者也不需要100%的具備，但至少應具備其中一些重要條件，其他條件可以通過市場化方式來獲取。創業者如有足夠的財務資源，其他資源欠缺也可以彌補；如果有足夠的客戶資源，其他資源的欠缺也容易改變。 創業具備的條件是：足夠的資本？行業經驗？客戶資源？技術創新？商業運作能力？與即將面對的競爭對手相比是否有明顯的優勢？ 二、 創業前要慎思 創業前要認真思考、反復評估、考慮成熟再行動。除了要足夠的資源准備外，心理准備最重要。以下幾個方面問題，值得好好思考。 第一，我為什麼要創業？是否有足夠的決心，願意承擔風險嗎？過去的利益是否捨得放棄？ 第二，我是否具備創業者應有的能力與素質，是否能承受挫折，是否具有綜合全面的素質，還是有專項技術特長？ 第三，我創業成功的核心資源優勢是什麼？我具備的條件是：足夠的資本？行業經驗？客戶資源？技術創新？商業運作能力？與即將面對的競爭對手相比是否有明顯的優勢？ 第四，是否有足夠的耐心與耐力度過創業期的消耗，估計通過多長時間走過創業瓶頸階段，自己有多長時間的准備。 第五，創業最大的風險是什麼，最壞的結果是什麼，我是否能承受？不要只想到樂觀的一方面，對風險一定要有充分的心理准備，否則，一碰到現實狀況與想像不一樣，一下會造成信心動搖。 回答清楚以上問題之後，再決定是否創業不遲。很多創業者的失敗，都是與創業前心理准備不夠，匆匆忙忙進行創業，最後失敗得一塌糊塗，假如准備不足，條件不具備，晚一點創業也不遲。 三 先有業務，再創業 進入該行業為別人打工，通過打工的經歷來積累經驗與資源。那麼「學費」自然由別的老闆給你付了。 很多人創業是迫於生存的壓力，希望賺多點錢，過上較好的生活。因此，在創業之初，是無所謂事業的，創業選擇極具盲目性，為創業而創業，在剛開始創之前，進入什麼行業，以什麼為盈利模式，都是一片茫然。很多創業者，先將公司注冊好了，再考慮業務范疇。 創業者在創業之前，一定要有明確的創業方向，再決定創業。假如，選擇了某一個行業，創業前一定要積累一些該行業的經驗，收集相關的資訊，如果有可能，可以先考慮進入該行業為別人打工，通過打工的經歷來積累經驗與資源。那麼「學費」自然由別的老闆給你付了，也就用不著自己創業時間交學費，行業知識、客戶資源渠道，贏利模式都有了，再創業，成功就指日可待了。 四、經營能力最重要 經營賺錢的能力是最重要的，只要有非常出色的經營能力，自然會找到投資者，很多投資家天天都在找好項目投資。 很多年輕人在創業時，過多強調資金因素影響力，其實不然，創業條件中資金雖然很重要，但最最重要的是創業者個人的經營能力，特別是業務能力。如果資金是根本因素，那好，我給你投資1000萬，你經營什麼，你有什麼可以確保賺錢嗎？我想，很多人恐怕都無法保證，也不知道投資干什麼，所以資金因素不是惟一的。 經營賺錢的能力是最重要的，只要有非常出色的經營能力，自然會找到投資者，很多投資家天天都在找好項目投資。 在創業初期，創業者個人的能力非常重要，事無巨細，都要自己親自動手，創業不是一件很輕松的事情。在創業者的個人能力中業務能力，開發客戶能力，綜合應變能力十分重要。創業者其實很多時候就是一個業務經理,能夠拿到訂單什麼都好辦了。很多創業成功者，都是做業務出身。有了客戶，有了訂單，自然的事情都變得容易了。 筆者個人創業成功也是在近十年的專業積累基礎上獲得成功的，經營能力修煉到家，成功自然到來。 對於有志創業者而言，不斷打造好自己的經營能力是至關重要的。從學做業務開始，是一個好辦法，當能力有了，創業機會自然很多，特別是今天，進入靠能力賺錢的時代，經營能力更是重中之重。 五、 內部創業更容易 在創業者中，有幾種成功的類型，自己從零開始獨立創業成功者，有技術與他人合作成功者，在企業內部創業成功者。筆者認為第三種創業方式最容易成功。 一個創業者比較好的選擇就是有計劃與策略地進入一家成功公司，先取得老闆的信任，再找准機會，建議老闆從公司發展角度投資新項目，這樣創業的機會就有了，作為項目的提出者，自然會被老闆賦予重任。很多企業都會有發展新項目的需要，如果冒昧地找人投資，合作機會不會太多，關鍵是一個信任感的問題，萍水相逢，人家為什麼要信任？國內企業管理控制乏力，企業用人時，對忠誠度的在意，甚至超過對能力的重視。 從企業內部創業，有很多有利條件：雄厚資本實力的支持、管理的指導、綜合資源的共享、業務資源的利用、品牌形象藉助等，如果創業公司的業務與母體公司的業務有延續性，或關聯性，創業起來更容易成功。

⑧ 企業探索因素表，誰做過，能給我看看嗎

KMO檢驗統計量在0.7以上，說明變數之間的偏相關性較強，適合做因子分析，球形檢驗p小於0.001，說明變數之間存在相關性。第二格表格為共同性，表示各變數中所含原始信息能被提取的共同因子所表示的程度，根據你的數據，你提取的公因子是兩個，第三個表格是指提取的倆個主成分能解釋差異的比列，第四個表格是主成分表達式，第五表格是因子得分公式。

⑨ 大學生就業需考慮哪些方面因素,

1、工作環境：工作環境是指公司員工周圍的人和物體。周圍的人指自己的同事，老闆，以及合作夥伴。周圍的物體指的是辦公設施，公司福利等。環境造就人，環境影響人。如果一個人在一個積極向上、團結拼搏的群體里，受到周圍人的感染，他也會努力勤奮起來，並且做得到自己的最好。相反，如果一個人工作在一個工作散慢、不思進取的群體里，同樣也會讓一個優秀的人變成一個庸人。

2、隱藏價值：有隱藏價值的提升，就是比如說純能力提升，技術能力，客戶資源，視野層面，負責的scope層面，等等你能想到的對能力的提升，相對來說，在行業內名氣大的公司待過的更容易獲得更好的機會，當然這個有時是可遇不可求的。還有需要考慮的就是轉正和編制以及合同簽署的問題了。

3、員工培養計劃：在選擇一家公司之前，要考察公司是否有完善的員工培養計劃和職業發展通道。很多大型的互聯網企業都會有清晰的員工培養晉級方案，通常，針對程序員，基本是指定各項目組自行上報培訓內容和本組講師，將開發中常用到的工具、技巧、類別等等實際技能。所以在選擇一家企業的時候，除了考慮薪資和工作環境之外，還要關注公司是否有完善的員工培養計劃方案。

4、薪金待遇。這是最現實最急切的問題。薪金,在某種程度上反映著公司對職工的個人能力及重要性的認同程度。職工需要藉此體現自身價值。另一方面,現在物價比較高,各方面花銷比較高,有的需要買房買車等,因此求職者需要充足的資金為生活等各方面提供物質保障,以便更好的進行其它方面的探索追求。

(9)大學生企業探索因素表擴展閱讀：

就業需要的能力：

1、一個人的態度、世界觀、價值觀、習慣。

2、與工作有關的一些能力，主要是指處理與周圍的人和工作環境的關系的能力，如怎樣進行工作，如何與人相處等。

3、自我管理能力，如決策能力、對現實的理解能力、對現實資源的利用能力，以及有關自我方面的一些知識、對學校所學課程與工作中具體運用之間的關系的理解能力。

⑩ 大學生最求夢想，成就創業有哪些因素

大學生現在是越來越多了，如何在更多的同齡人中脫穎而出，看看你是否具有以下技能！關於創業的東西http://hi..com/yuxietingxiangke/blog/category/%CC%F4%D5%BD%B1%AD%B4%B4%D2%B5%BC%C6%BB%AE%B4%F3%C8%FC

成功等於知識加人脈，不斷地補充知識是獲得成功的前提．華人首富，我們的創富凱模李嘉誠先生也說：知識是一個人成就大業的基礎.在二十一世紀競爭激烈的今天，我們大學生必須具備哪些知識才能在這個時代脫穎而出？我個人認為當代大學生在無論是職場還是自己創業都必須獲得以下知識才能更加成功：

1、推銷
萬丈高樓平地起，不積跬步無以成千里，不積小流無以成江河。飛機要起飛，先求穩再求快，一個人要成功，打基礎非常重要，大學生要成功，推銷是必不可少的基本功。李開復也說，中國大學生有兩項最基本的能力比不過國外的學生，一個是推銷技巧，一個是如何理財。這兩點我們中國的大學生都非常的缺乏，因為缺少鍛煉。練武還得先蹲馬步，推銷是基本功，要成功，一定要把基本功練好！每一名在校的大學生利用課余時間去做做推銷，鍛煉我們的膽量和與人溝通的能力。如果你現在已經畢業，正在找工作，我建議先從基層業務員做起，對你未來人生肯定會有幫助。

2、時間管理
我們都知道，時間組成生命的要素，時間等於生命。浪費時間就是浪費生命，可許多大學生都不懂得如何珍惜時間，如何高效利用時間。人生的意義在於最大限度的實現自己的價值，為社會貢獻自己最大的力量。我們把時間管理做好了，就會為整個社會創造更多的財富和價值，認同嗎，我親愛的大學生朋友們？所以我們一定要學習如何管理時間。我有一堂課叫《在最短的時間成功——大學生時間管理》，如果你感興趣可以過來參加學習，每次培訓這堂課時，學員的感觸是最深的……

3、人際關系學
人際關系大師、《人性的弱點》的作者戴爾·卡耐基曾說過，一個人成功，15%靠專業知識，85%靠人際關系。隨著社會的發展，人際關系在未來的競爭中占著更重要的比例。大學生要成功，一定要積累好自己的人際關系，結交更多的朋友，讓更多的朋友幫助你走向成功。二十一世紀的競爭，是團隊的競爭，而不是個人的競爭。成功不是靠自己，而是靠團隊。許多大學生都習慣以自我為中心，人際關系處理得不太好，所以很難得到他人的支持，要想成功，談何容易。我們不僅要把人際關系這門學問學好，還要用好！

4、職業規劃
良好的人生規劃是獲得成就的前提，有目標的人生叫航程，沒有目標的人生叫流浪。我問過許多大學生，請問你們有沒有為自己的未來設立一個明確的目標？許多大學生都沒有，或是不夠明確。我也問他們，有沒有思考過以後打算選擇從事什麼行業，什麼職業，許多大學生都很少考慮這些，過一天算一天，也有人害怕思考將來，覺得不敢去想。這都是沒有為自己設立目標的原因。職業規劃就是根據自己的個人情況，比如興趣，特長，家庭環境，性格特點等各方面的因素，為自己選擇一個比較適合的行業與職業。中國有句話叫男怕選錯行，女怕先錯郎。我們說選擇不對，努力白費。
職業規劃是最近幾年在國內流行起來的概念，越來越多的大學生注重自己的職業規劃。其實在國外，有的父母在小孩三歲的時候就開始為自己的子女規劃他們的未來，使整個人生充實而快樂。

5、理財
許多大學生父母無論給他多少生活費他卻總覺得不夠用，總是發生財務危機，還沒到月底錢就花光光，我們叫「月光族」，我在讀初中的時候父母是按每星期給我們生活費，當時我們流行一句話：前三天富翁，後三天乞討，借討賒三大法寶．可以看出我們對財務的態度．現在我們還只是管理手中不多的生活費，在未來我們要管理一家公司，如果你自己手頭上的錢管理不好，未來你的家庭理財，公司理財我想不會太好．所以我們大學生要從現在開始，要有一個明確的理財觀念．
大學生是年輕群體，有「非理性消費」的特點，看到什麼好吃的，好玩的，不管需不需要，或是遇到商場超市打折，便忍不住動心，一不小心，自己錢包里的錢就流出去了。不買有失落感，買了更後悔，這就是一種普遍的消費心理。

6、演講與口才
一流的人才不一定擁有一流的口才，但擁有一流的口才一定是一流的人才。
具有超強演講能力的人能吸引更多的人才加入到你的團隊，使你的團隊更加壯大，也使你更加成功。所以二十一世紀，你一定要使你成為一個超級演講家！

7、領導力
在一家公司，是老闆賺的錢多一點還是員工賺得錢更多？是上層的經理收入高還是基層職員收入高？他們回答說老闆或是經理．後來我給他們一個觀念，要成功，要提升收入，一定要做領導者．只有做領導者才能使自己更具有影響力，只有做領導者才能為社會貢獻更多的價值．
同時我們要知道如何做一個好的領導．領導要不斷的學習，領導要學會關心體貼下屬，領導要會激勵自己的員工，領導要用使命去領導你的團隊……這些就叫領導力。

8、形象與禮儀
我們看一本書是不是先看它的封面？我們看一個人肯定先他的外表形象。人的第一印象非常重要，他會在短短的七秒鍾內形成。不管你去面試，聚會，還是見客戶，你在任何場合都要注重你的形象。同時你要懂得一些最基本的禮節。許多大學生在進我辦公室面試的時候連門都忘了敲，這是不注重禮節的表現，也是不尊重他人的體現。比如說在和學生一起喝酒和我碰杯的時候，把酒杯放在我的上面。比如說有的學生去面試的時候上穿西服下穿牛仔加球鞋。這些都是不懂禮節的表現。
如果我們不注重形象和不懂一些基本的禮節，也許我們會失去一些顧客，失去一次面試的機會，失去一次提升的機會。

9、企業管理
有人說我不是老闆，也不是經理，為什麼我要學習企業管理呢？如果你的目標只是想做一個普通的職員，如果你的目標只是想維持自己的生計，你可以不用學這項知識。但你想要獲得更高的收入，更大的成功，你必須成為一家公司的領導，或是自己創業做老闆，你就要學習如何管理好你的公司，你的團隊。就算你不想做老闆，你也要有一種老闆心態，學會參與到企業的發展中來，我相信這樣對你未來的提升都是有幫助的！

10、創業
世界上只有一種職業不會下崗，就是——自己創業做老闆；世界也只有一種職業不用擔心被老闆炒魷魚，就是——自己創業做老闆！老闆只能給你一個位置，但不能給你未來。
二十一世紀，你必須學會自己創業。有人說創業有風險，是的創業有風險，事實上在日新月異的時代，最大的保險就是冒險，只有具有冒險精神的人才會成為競爭時代的大贏家！
有許多學生在大學還沒畢業的時候就已經自己創業擁有自己的公司，他們不畏艱險，不怕挑戰，在每一次成功或失敗中獲得大量的經驗和教訓。而那些怕這怕那的學生，不敢去挑戰自己，不敢去改變自己，最後的結果是碌碌無為，大學幾年下來，一無所獲，畢業的時候面對各種各樣的問題解決不了，感到很迷茫，甚至對自己失去信心……
即使我們現在不去創業，我們也要學習和了解創業的整個過程，在未來的職業生活中也會對你有所幫助。公司的老闆不僅看重你的實踐能力，更看重你是否有一種責任心，有一種創業心態，能否為他分擔更多的工作壓力。

11、心理學
人生就是一場心理學的游戲。做為面試者，你要了解面試主管的心理；做為員工，你要了解老闆的心理
；做為領導者，你要了解下屬的心理；做為業務代表，你要了解顧客的心理；做為合作夥伴，你也要了解你合作夥伴的心理。心理學無時不在，無處不在。銷售是心理學，管理也是心理學。買東西是心理學，賣東本也是心理學。哪怕是談戀愛你也要懂心理學。

12、哲學
沒有哪一門學問比哲學更管用，沒有哪一門學問比哲學更簡單卻又深奧。成功學是哲學，鄧論是哲學，馬克思主義是哲學，佛學也是一門哲學，孔子是哲學，老子也是哲學。
成功學講重復是成功的關鍵，馬克思講量變引起質變。成功學講一個要成功是意願度加好的環境，馬克思主義講內因與外因相結合。成功學講付出就有回報，佛學講善有善報，行善積德。成功學講成功等於學習力加思考力加行動力，佛學講修行與悟道。道理是相通的，如果我們善於思考，善於總結，我們可以從每一件發生的事情中總結出許多道理和觀念來指導我們未來的人生，會使我們的人生更加成功．

很多人把別人的成功看成機遇。機遇只降臨給有準備的人，所謂的准備包括:知識的累積和思維方法的准備。社會上相當一部分的企業家們，非常辛苦地、用較原始的方法經營企業，整天被資金、市場、競爭等一些企業管理要素，折磨的寢食難安;企業家本人身肩數職，大小事務親力親為，因為，企業的內部管理常是漏洞百出，不親自參與的話，就會出差錯。所以，他們大部分從事的是勞力工作，而不是腦力和智慧工作。如果你正准備進行創業及經營好一個企業，你一定不希望步前人的一些後轍，成為一名優秀的企業管理者，你是否已具備了以下這20項基本能力或技能?

1、具有自己人生規劃目標的能力，對自己人生的定位很明確，最終目標是什麼，目標進行分段和細化，並能制定出實施的計劃，如:20歲、30歲、40歲。。。80歲、90歲、100歲;規劃、經營、管理、實現自己的人生目標，讓自己對社會的貢獻最大化，是我們追求的最有意義目標。

2、決策時，具有權衡取捨的魄力和能力。在瞬息萬變市場的競爭中，有果斷做出決策的能力，這是管理者們智慧與謀略及膽量的結晶。當作出決策時，要求管理者在一個目標與另一個目標之間有所取捨。"滿意決策"是建立在以對現實條件的充分分析的基礎上，選擇一種風險較小、較為滿意目標方案的決策，是現實性與先進性結合的明智之舉。

3、具有計劃管理的能力。當人們要滿足某種期望時，往往不計算將要付出的成本，常常憑心理感覺，有了大方案卻沒有小計劃，干到哪裡算哪裡，因而付出了大的成本沖減了效益。管理者做出一切決策時，一定要先計劃、後實施，因為世界在變，環境在變，人們的觀念也在變，科學地運用計劃管理，企業才可立足及長遠發展。

4、具有建立和改進企業的管理制度的能力。企業制度不在於多而在於精，精緻到進入每個員工的心裡，制度不僅是制約一般員工行為的，更不能被一些特權者們所利用;所以，企業是用制度來管理人的行為;同時，"信譽是金，承諾是負債"，企業制度中對員工的承諾一定兌現，制度適用於企業中的每一個人，員工們快樂地工作，有效率的制度是企業發展的關鍵。

5.要引人敬意，就要研究一個非常專業的領域，在那個領域中，你是最頂尖的，至少是中國錢10名，這樣無論任何時候你都有話說，有事情可作。我俞敏洪原來想成為中國研究英語的前100名，但後來發現根本不可能。所以我就背單詞，用1年的時間背誦了一本英文詞典，成為中國單詞專家，現在我出版的紅寶書系列：從初中到GRE詞彙有十幾本，年銷量100萬冊，稿費比我正式工作都高的多。

6.學會給別人機會。名次和榮譽，就像天上的雲，不能躺進去，躺進去就跌下來了。名次和榮譽其實是道美麗的風景，只能欣賞。

7.只要出於同情心和面子做的事，幾乎都會失敗。

8..每條河流都有一個夢想：奔向大海長江黃河都奔向了大海，方式不一樣長江劈山開路，黃河迂迴曲折，軌跡不一樣但都有一種水的精神水在奔流的過程中，如果沉澱於泥沙，就永遠見不到陽光了。

9.蝸牛的殼是自己加上的。

10.既靠天，也靠地，還靠自己。

11.心平氣和地接受失敗。

12.做人要大方、大氣，不放棄!

13.世界上沒有絕對的公平，公平只在一個點上。心中平，世界才會平。

14.學英語好比學鳥叫，你在樹林里學鳥叫，當有四隻鳥落在你肩上時，說明你過了英語四級，當有六隻鳥落在你肩上時，說明你過了英語六級，當有許多鳥落在你肩上，說明你成了鳥人。

15.人要像樹一樣活著。人的生活方式有兩種，第一種方式是像草一樣活著，你盡管活著，每年還在成長，但是你畢竟是一棵草，你吸收雨露陽光，但是長不大。人們可以踩過你，但是人們不會因為你的痛苦，而他產生痛苦;人們不會因為你被踩了，而來憐憫你，因為人們本身就沒有看到你。所以我們每一個人，都應該像樹一樣的成長，即使我們現在什麼都不是，但是只要你有樹的種子，即使你被踩到泥土中間，你依然能夠吸收泥土的養分，自己成長起來。當你長成參天大樹以後，遙遠的地方，人們就能看到你;走近你，你能給人一片綠色。活著是美麗的風景，死了依然是棟梁之才，活著死了都有用。這就是我們每一個同學做人的標准和成長的標准。