大學生手機使用情況調查問卷
A. 大學生手機調查研究背景是什麼
一、調研背景
Jc作為一種新的手機品牌即將進入市場,為進一步開發Jc手機在保定市的大學生市場,保定市溢馨市場調研公司受託開展一次大學校園內的手機市場的調查研究工作。通過研究大學校園內的學生手機市場的需求特點和發展趨勢,分析研究市場上現有主要產品的營銷特點,特別是要研究評價Jc公司手機產品的競爭力,從而制定良好的產品營銷策略和促銷辦法,提高營銷的總體效果和市場競爭力。
我們應針對現有的市場情況進行一次真實有效客觀公正的調查。為了較好地開發jc集團的手機市場,確立此品牌手機產品在本市的市場地位,拓展本品牌手機的市場發展空間,為更好地滿足消費者的消費需求,計劃對大學生手機市場進行一次較系統的市場調查。
二、調查目的
針對目前保定手機市場的基本情況,本次市場調查須本著科學嚴謹、真實可靠、調查與論證相結合的原則,對此項調查進行深入的研究。本次市場調查的目的包括:
1.明確手機市場的品牌認知與競爭情況;
2.了解和分析各層次消費群體的消費需求和消費行為;
3.了解消費者對手機的認知和建議,在消費者眼中現有手機的優缺點;
4.最終目的:
(1)為本公司大學生手機市場的開發提供真實有效的依據
(2)我公司應集中主要精力於開發哪一款式的產品。
三、具體目標
1、研究大學校園手機市場對現有市場上主要手機品牌的反應,調查消費者的近期消費需求的變動趨勢和市場潛力。
2、基於調查結果,評價Jc產品的市場定位和營銷策略合理性,並修改制定出合理有效的營銷策略。
四、研究內容
1.大學生對手機品牌的認可程度;
2.大學生對各手機品牌的購買頻率;
3.消費者主要選擇的手機消費檔次;
4.大學生對手機顏色、款式、功能的要求;
5.大學生消費者對未來手機的期望功能。
6.消費者對各手機產品款式的認知與要求;
7.不同層次消費者對手機產品價格的接受程度;
8.影響消費者購買手機產品的主要因素;
9.大學生對待新產品的態度;
10.大學生不接受新產品是由於有哪些擔心因素;
11.請大學生提出正在使用或者曾經使用過的手機產品存在的問題(質量、價格、包裝、客戶服務、促銷)及建議;
五、調查方法
1.電話法:對一般的、不同層次的消費者採用電話訪問的方式進行調查,由訪問員向被訪問者撥打電話對消費者進行講解後,進行一對一的訪問。每位訪問員訪問54名大學在校生。
獲得樣本的方法:
(1)在本組中,A同學在B同學的通訊錄中獲取A同學不認識的校友聯系方式。
(2)在校園的海報張貼欄中獲得訪問員並不認識的校園代理的聯系方式。
六、調選擇被訪者
河北金融學院的大學在校生
要求:所選樣本數量為90人,要求女生60人,男生30人。女生中大一大二大三各佔20人,這20人中要求有本科生5人,專科生15人;男生中要求三個年級分別佔10人,這10個人中要求有本科生3人,專科生7人
女生60: 大一(本科生5人,專科生15人)
大二(本科生5人,專科生15人)
大三(本科生5人,專科生15人)
男生30: 大一(本科生3人,專科生7人)
大二(本科生3人,專科生7人)
大三(本科生3人,專科生7人)
七、查時間安排
時間
4月21日—4月24日
4月25日—4月27日
4月28日—四月29日
5月1日—5月6日
內容
問卷設計,選擇樣本,了解品牌(會議討論形式)
進行人員培訓
適當修改樣本和問卷
調查實施(電話測試)
時間
5月7日—5月12日
5月13日—5月18日
5月18日
5月19日—5月21日
內容
文件的復核與審核
統計分析
編寫調查報告
印刷和提交調查報告
八、訪問質量控制
我們對整個訪問過程實行嚴格的全方位質量控制:
小組座談會由專業人士主持進行。
電話訪問由公司專業調研人員完成。
由具有市場研究方向的專業人才,進行問卷內容、訪談技巧、訪談禮儀等方面的培訓。
每位訪問員均進行試訪,試訪合格才可以進行正式訪問。
要求100%的問卷留有電話,隨機抽取30%的問卷進行電話復核。
九、調查問卷的復核
復核:復核率為30%。
對每位訪問員所完成的問卷隨機抽取30%進行復核(電話復核與實地復核均可)。
如果所復核的問卷中超過30%問卷存在比較嚴重的問題,應該將該訪問員的問卷復核比例擴大為100%,直至不存在問題為止。
如果發現個別問卷有漏問、錯問現象或記錄答案不正確等,必須要求訪問員補問;若情況比較嚴重,則須將該問卷作廢。
如果發現訪問員有嚴重的作弊行為,該訪問員所完成的全部問卷做作廢。
十、數據處理和分析
本階段將所收集到的信息做一個整體的統計分析,操作步驟如下:
第一、問卷檢查篩選及處理,挑選出合理有效的調查問卷
第二、對選擇題中出現的每一個答案出現的頻率進行統計
第三、數據錄入。
第三、數據處理。採用的分析類型包括:
數據描述分析 用均值、眾數、標准差或極差等指標來描述樣本數據矩陣,來描繪出典型的被訪者與提示回答的一般模式。
數據推理分析 把從樣本所得的結果推廣到樣本代表的目標總體上去,在樣本提供的數據矩陣中包含的信息基礎上得出關於總體的結論。
十一、製表和撰寫調研報告
根據以上的客觀數據分析結果,接合相關的主觀分析結果,出具最終的調查研究報告。
1.研究結果
根據定量研究的結果,調研報告中將體現以下幾個方面的內容(本部分可根據具體情況適當調整):
1.大學生對手機品牌的認可程度;
2.大學生對各手機品牌的購買頻率;
3.消費者主要選擇的手機消費檔次;
4.大學生對手機顏色、款式、功能的要求;
5.大學生消費者對未來手機的期望功能。
6.消費者對各手機產品款式的認知與要求;
7.不同層次消費者對手機產品價格的接受程度;
8.影響消費者購買手機產品的主要因素;
9.大學生對待新產品的態度;
10.大學生不接受新產品是由於有哪些擔心因素;
11.正在使用或者曾經使用過的手機產品存在的問題(質量、價格、包裝、客戶服務、促銷)及建議;
根據定性研究的結果,調研報告將體現以下幾個方面的內容(本部分可根據具體情況適當調整):
n 市場現狀:大學生手機市場的容量,現有品牌,品牌知名度、美譽度;
n 手機市場的發展趨勢;
n 競爭狀況:先有個品牌手機的優點與缺點;渠道;推廣方式。
2.有關建議
根據上述研究結果,將提出以下幾方面的建議(本部分可根據研究結果適當調整):品牌定位、外形設計、價格、渠道設計、銷售策略等。
十二、費用預算
調研設計費用:2000元
小組座談會議用費:2400元
其中:
聯絡員勞務費 600
與會者禮金 300
工作人員工資 300
雜費(印刷費等) 200
場地租金 600
座談會食品 400
數據處理費用:1200元
其中:
復核問卷 300
數據錄入 400
撰寫數據報告 500
培訓費用:160元
講解員工資:160元
咨詢費用:500元
通信費用:100元
列印費用:200元
管理費用及其他費用:400元
共計費用:6960元
十三、分工
項目負責人:XX
督 導:XX
訪問員:XXX XXX XXX XXX XXX
復核員:XXX XXX
B. 大學生手機使用狀況調查問卷調查過程如何寫
這個的主要目的在於大學生用的哪些手機,每天用手機的時間,主要作用於哪些方面,我估計大多數都是上課看電影,瀏覽網頁這些,打發無聊的時間,我建議你在你們學校的貼吧去發帖問問。
C. 關於在校大學生手機使用問卷調查報告範文
問卷調查報告
問卷調查報告,屬於調查報告的一種,是一種應用文體。調查者對特定對象進行深入考察了解的基礎上,經過准確的歸納整理,科學的分析研究,進而揭示事物的本質,得出符合實際的結論,將整個調查研究的成果用文字形式表現出來,由此形成的匯報性應用文書。它是調查研究成果的傳遞工具,是其轉化為社會效益,發揮社會作用的橋梁,為決策和調整決策提供基本依據。
編輯本段
問卷調查報告的類型
一、根據調查報告的內容及其表現形式將其分為綜合性調查報告和專題性調查報告。
1、 綜合性調查報告涉及的問題比較廣泛,反映的情況比較豐富,篇幅一般也較長。
2、 專題性調查報告內容比較專一,問題比較集中,篇幅一般也較短小。
二、是根據調查報告的主要目的劃分,可分為應用性調查報告和學術性調查報告兩大類。
1、應用性調查報告。
應用性調查報告,就是以解決現實問題為主要目的的調查報告。這類調查報告,大體包括下面六種:
(1)認識社會的調查報告。
(2)政策研究的調查報告。
(3)總結經驗的調查報告。
(4)揭露問題的調查報告。
(5)支持新生事物的調查報告。
(6)思想教育的調查報告。
2.學術性調查報告
學術性調查報告是以揭示事物的本質及其發展規律為主要目的的調查報告。它可分為理論研究的調查報告和歷史考察的調查報告。
(1)理論研究的調查報告。這類調查報告,主要是通過對現實問題的調查和研究,作出理論的概括和說明。
(2)歷史考察的調查報告。這類調查報告主要是通過對文獻資料的調查,來揭示某些社會現象的本質及其發展規律。
應用性調查報告與學術性調查報告的區分,也是相對的,是就其主要目的而言的。事實上,應用性調查報告也可以作出理論概括,學術性調查報告也可以指導實踐,為現實生活服務。
去這兒找問卷調查報告範文啊,這邊有問卷調查報告範文,我是找不到問卷調查報告範文,到處問哪裡有的話告訴我問卷調查報告範文的網址吧,問卷調查報告範文挺難找的,我現在真很想找到問卷調查報告範文,誰要是能找到問卷調查報告範文,就告訴我問卷調查報告範文網址吧,謝謝你告訴我問卷調查報告範文,找到問卷調查報告範文挺不容易的啊,這里有問卷調查報告範文啊,這里有問卷調查報告範文,我還是找不到問卷調查報告範文,到處問了半天哪裡有的話告訴我問卷調查報告範文的網址吧,問卷調查報告範文挺難找的,我現在真的需要問卷調查報告範文,誰要是可以找到問卷調查報告範文,就告訴我問卷調查報告範文網址吧,謝謝告訴我問卷調查報告範文,找到問卷調查報告範文挺不容易的,感謝
D. 在校的大學生,麻煩填下下面的問卷調查。。關於大學生使用手機的調查報告
1.你是在校大學生嗎? A
A.是 B.不是
2..你認為大學生有用手機的必要嗎?A(單選題)
A 有 B沒有
3.你大多喜歡何類手機?(多選題) A C
A.造型新穎 B.耐用 C.功能強大 D.其他
4.你使用手機都用什麼品牌?(多選題) A
A.諾基亞 B.索尼 C.三星 D.摩托羅拉 E其他
5.你使用手機的主要用途?(單選題)A
A.聯系親友 B.追趕時尚 C.受周圍人影響
6.你了解的其他大學生普遍月消費多少?(多選題)BCD
A.50元一下 B.100元以內 C.100~300元 D.200~300元 E.超過300元
7.你用手機都用來做什麼?(多選) ABC
A.打電話 B.發信息 C.上網
8.你購買手機的地點?(單選) A
A.手機大賣場和品牌專賣店 B.一些小店鋪
9選擇購買手機時,你會注重什麼?(單選)E
A.質量 B.外型 C.價格 D.功能 E.品牌 F售後服務 G廣告宣傳 H其它方面
10.您的性別:[單選題] A
A男 .B女
E. 誰會寫「手機調查問卷」的心得體會 快點啊、、、很急的哇。。。先謝謝啦
大學生手機市場調查報告
目前學生手機使用狀況分析
1. 大學生手機擁有和需求狀況
調查數據顯示,在被訪者中有98%的學生擁有手機。同時36%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中,91%學生將會在近期購買手機.從這些數據可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群體。
2. 現在使用哪個牌子的手機?
這是手機商們最想知道的問題,到底哪個手機商擁有的顧客最多呢?最多人使用的手機牌子是--諾基亞,佔到43%。在調查中,排名第二位的是摩托羅拉,均達到20%以上,三星的顧客擁有量也緊隨其後,當然,還有其他國產機,如聯想、天宇、波導、夏新、金立等。從這里我們可以看出一個問題,就是當前大學生對於國產手機還是不很放心,導致國產的手機在學生中不是很受歡迎。消費者從購買國外手機的消費習慣中走出來購買國產手機是國產手機的一大勝利,但是如果國產手機忽視質量,消費者將轉而再去購買國外品牌,這時企業要將消費者重新拉回來將付出更多的成本。因此,目前國產手機企業處於發展的關鍵時刻。在國內市場,價格似乎是市場永遠的決定性指標,手機市場也不例外,在大量產品庫存的壓力下,眾多手機廠商都在忙不迭地上演著手機價格的高台跳水。在本次調查中,價格仍然是學生所關注的,價格僅排在質量的後面,排名第二位。因此,商家在價格方面要接近學生的心理承受力。
3. 學生手機的使用要求分析 :
A、選擇手機時,消費者對質量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質量不好,將會給消費者帶來極大的不便。在不考慮價格因素的情況下,80%的男同學被調查者認為自己購買手機會首先考慮它的功能,比較看重手機的性能因素;而認為自己會首先考慮功能的女同學被調查者僅有49%,51%認為自己會首先考慮手機樣式及外觀。另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由於大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。
B、中低擋產品較受歡迎,在手機價格的調查中,我們發現消費者比較傾向於1000元至2000元的價位,其比例高達57%(女生)30%(男生)。另外,有49%(男生)42%(女生)的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機,其中,選2000到3000元的消費者佔15%,
C、購機地點較集中對消費者購買手機地點的調查發現,消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只佔6%。手機是高科技產品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業知識作為判斷標准,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高,因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生朋友們考慮的重要因素。
D、手機用途比較統一 ,大學生使用手機用途較統一,在已有手機用戶中,多數用於打電話,發信息佔到41%。其中一個 重要的因素不能忽視,電子書、電子詞典 (一)學生消費群的普遍特點
針對目前的學生手機市場這塊大蛋糕,我們怎樣才能夠從眾多商家中奪得大部分份額呢?我們只有針對學生的特點進行分析,進一步的細分市場找出學生的潛在需求和市場空白,針對不同學生群體開發產品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:
1. 學生消費群的普遍特點:
1) 沒有經濟收入;
2) 追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
3) 具有求新、求奇的消費心理,對一切感興趣的新奇事物產生強烈的消費慾望,對新產品新技術反應極其敏感,易於接受新事物;
4) 渴求、需要更多的情感溝通與交流;
5) 物品的使用大多「喜新厭舊」 ;
6) 主要任務是應付繁重的學習,各方面的壓力較大;
7) 生理上正處於生長發育階段;
8) 學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
9) 品牌意識強烈,喜愛名牌產品;
10) 對家庭購買的影響力越來越大;
11) 信息主要來源於網際網路。
(二)學生消費者購買手機的准則和特點
大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本准則。在調查中表明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,佔45%;但大學生也並非一味追求外表漂亮,「內涵」也很重要,所以手機功能也佔有一席之位,佔40%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現在的大學生還是比較看重實際的。
根據以上分析,我們認為手機廠商如果明白學生購買手機的主要用途和潛在 需求利益,結合學生特點再在手機功能上下一些功夫,這樣設計生產出來的產品將會更容易贏得這一塊市場。
機會優勢分析
根據以上分析,我們認為手機廠商如果明白學生購買手機的主要用途和潛在 需求利益,結合學生特點再在手機功能上下一些功夫,這樣設計生產出來的產品將會更容易贏得這一塊市場
所以我們提出以下學生手機概念:學生手機就是在功能上能夠為學生的生活學習提供方便,在外觀上為學生所喜愛,在價格上能夠為大部分學生所接受。
其產品的基本特點有(可參考):
時尚: 個性化的外觀設計和功能搭配,時尚的款式和顏色。
實用: 電子詞典(漢英互譯),電子書(可下載),超強簡訊息,學生用計算器,筆記薄記錄本(可儲存公式或其他筆記),智能時間表(計時、提醒)。智能中文輸入、來電顯示、、電話簿檢索、鬧鍾功能、內置震動和振鈴、和弦音樂、智力游戲等。
價廉: 3年的保證使用壽命(更新快),更加實用的功能組合,手機成本低;依託小靈通設計,話費便宜實在。
環保 :手機發射功率極低,輻射極少,對人體無傷害以保護學生的大腦,健康成就未來。
而縱觀整個手機市場,目前還沒有真正定位於學生的具有時尚、實用、價廉、環保特色的手機產品,所以學生市場還存在這樣的市場空白,廠商若能夠抓住這個機遇定會獲得巨大的發展。
四、小結
綜上所述,學生市場是手機市場中的一塊大蛋糕,學生對真正的學生手機有著巨大的需求空間,作為一個企業主體,市場需求是第一位的,客戶就是上帝,在買方市場下尤其如此。一位經濟學家說過,對於市場需求,如果不是想方設法地去滿足,那它就是白痴的企業。對於企業來說,只要存在市場需求,就必須想方設法去滿足,這樣企業才有生機,才能達到效益最大化。
同時,我們知道「第一」勝過「更好」。創造一種新產品,在人們心目中先入為主,比起努力使人們相信你可以比產品首創者提供更好的產品要容易得多。人們對第一印象深刻,對第二、第三卻沒有興趣。我們能記住世界上最高的山峰,但對第二高的山峰卻印象淡薄。顧客永遠是對的,我們無權責備他們,只有盡量的去滿足他們,我們才能夠取得盡快和長遠的發展。
所以,哪個廠商若能夠率先設計生產並推出真正的學生手機,那麼他們就一定能在學生手機市場乃至整個手機市場上獲得獨特的競爭優勢。
附錄:
為了本次調查,我組對合肥通用職業技術學院100位大學生進行隨機抽查。現附上調查問卷一份。
合肥通用職業技術學院手機使用情況調查
您好,我們是營銷專業的學生,正在做我校學生手機使用情況的調查,耽誤您幾分鍾時間,幫我們做一下問卷,提出您寶貴的想法及建議。謝謝。
1您的性別:
A.男 B.女
2.您所在的年級是:
A.大一 B.大二 C.大三
3.您目前擁有手機嗎?
A.有 B.沒有
4.您的手機牌子是什麼?
A.諾基亞 B.摩托羅拉 C.三星 D.聯想 E.天宇 F.夏新 G.其他( )
5.您購買手機的場所是?
A.商場 B.專賣店 C.網上訂購 D.其他( )
6.您喜歡的手機牌子是什麼?
A.諾基亞 B.摩托羅拉 C.三星 D.其他()
7.購買手機, 您認為合適的價位是多少? A 1000元以下 B 1000-1500 C 1500-2000 D 2000-2500 E 2500-3000 F3000以 上
8.您認為同一款手機需要有幾中顏色以備挑選?
A.1種 B.2種 C.3種 D3種以上
9.您購買手機的主要用途是用來什麼?
A.發簡訊 B.打電話 C.打游戲 D.其他
10.您購買手機首先考慮的問題是?
A.外形 B.功能 C.價格 D.品牌 E.其他
11.現在手機功能越來越大,例如:攝象頭,MP3等,您的看法:( )
A..有沒有無所謂 B.不需要這種功能 C.我想擁有但不經濟 D.價格貴些沒關系
12.以下促消方式中最能吸引您的是?
A.購買贈話費 B.現場打折 C.送相關配件 D.抽獎活動
13.您平均多長時間更換一部手機?
A.沒換過 B.≤六個月C.一年 D.一年半 E.≥兩年
14.您更換手機的原因是?
A.質量出現問題 B.功能太少 C.外觀出現磨損,掉色D.樣式陳舊E.其他()
15.若您要更換手機,在經濟條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類型的手機:
A.智能手機 B.拍照手機 C.音樂手機 D.普通手機
16.您喜歡手機分男/女款機嗎?
A.喜歡 B.不喜歡 C.無所謂
17.手機的質量方面您最注重什麼?
A.持久耐用 B.信號靈敏 C.實用省電 D.功能齊全 E.其他
18.您將來會嘗試使用哪些手機業務與手機功能?
A.文字簡訊 B.彩信 C.彩鈴 D.手機廣播信息 E.手機攝影 F.手機報紙 G.手機小說 H.手機電影/電視 I.游戲 K.GPRS L.手機交友
19.您覺得手機對你的生活來說:
A.很重要 B.比較重要 C.一般 D.比較不重要 E.一點都不重要
20.經常使用手機有沒有感覺身體有沒有不良反應?
A.會,經常 B.會,有時 C.會,偶爾 D.不會
21.請簡單描述您理想中的手機。
您的姓名:
您的電話:
您的宿舍:
F. 我想要一份大學校園手機調查報告
大學生手機市場調研報告
大學生手機市場調研報告
一、 調查目的:了解手機在大學生中的狀況
近年來,隨著手機在校園里的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,我們決定以大學生為調查對象,對校園里的手機市場作一次調研,。
二、 調查對象:大學生
三、 調查項目和調查表:(見附件1――問卷)
四、 調查時間:2004年10月01日——2002年10月25日
五、 調查方式:網路問卷
為了使調查具有普遍性,我們放棄了傳統的書面問卷形式,而採用製作電子版問卷在網路上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:
1. 提高效率,減少調查工作量。我們製作的電子版調查問卷使用ASP.NET平台開發,並掛在朋友的個人主機空間上,無需印刷,無需人工分派問卷
2. 調查范圍更廣,調查對象更具隨機性。由於是在網上答卷,沒有空間和時間的限制,回答我們答卷的大學生朋友人數在20天左右的時間內輕松突破1000人,最後達到了1237人,並且這些參加我們調查的朋友來自全國各地。這個數字是由調查頁面自動跟蹤生成的。
3. 數據統計便捷。我專門設計了一個調查數據統計頁面,對調查數據進行自動的跟蹤統計,主要有人數統計,占同類選項百分比統計等
六、 調查方法:
1. 由調查小組成員共同協商確定問卷內容,以書面文件形式確定,交由本人進行製作成電子版調查問卷。
2. 電子問卷製作完成並通過無錯測試後,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3. 動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網回答調查,二是在論壇上發布信息,讓論壇上的網友幫忙回答
4. 調查完成後,由全體小組成員對調查統計數據進行分析
5. 撰寫調研報告
七、 調查數據統計分析:
本次調查共有1237人參加並且完成了問卷,來自全國16個省市67所高校,並且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析並最後給出我們小組的營銷建議。
1. 大學生手機擁有和需求狀況:
調查數據顯示,在被訪者中有68%的學生擁有手機。同時26%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中,61%學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
2. 學生手機的使用要求分析
① 最重質量
選擇手機時, 消費者考慮的主要因素依次為:質量21%,外型19%,價格18%,功能18%,品牌11%,售後服務9%,廣告宣傳2%,其它方面也佔2%。其中,消費者對質量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質量不好,將會給消費者帶來極大的不便。
另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由於大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。
② 中低檔產品較受歡迎
在手機價格的調查中,我們發現消費者比較傾向於1000元至1500元的價位,其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機,其中,選1500至2000元的消費者佔15%,2000元以上的佔12%。
③ 購機地點較集中
對消費者購買手機地點的調查發現,消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只佔6.5%。手機是高科技產品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業知識作為判斷標准,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高,因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生朋友們考慮的重要因素。
④ 手機品牌比較復雜
在此項調查中我發現,使用諾基亞的最多,佔46.25%,其他的如摩托羅拉15.00%,愛立信6.25%,西門子6.25%,三星13.75%,菲利浦 5.00%,其他的有7.50%。
⑤ 手機用途比較統一
大學生使用手機用途較統一,在已有手機用戶中,多數用於聯系親友,佔67.7%。還有少數只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的,各佔9.8%。家長方面認為,手機是用於方便和孩子聯系的,學生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通,以維系家人及朋友的感情。
⑥ 手機費用普遍較低
在學生手機族中,每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的佔40%,在100元以內的佔88%。但也存在一些高消費學生,在100―300元內的佔12%,其中200-300這一高消費段也佔6%。超過300元手機費用的基本沒有。
⑦ 充值卡成為主要服務方式,手機費用主要用於發簡訊。
在被訪者中,有近82%的是採用充值卡方式。同樣,手機費用用於簡訊服務的佔87%。這充分說明了,學生的消費能力有限。
3. 學生手機族的消費動力分析
確切地說,消費動力與消費需求是密切聯系的,當一個消費需求出現以後,為滿足這種需求的動力也就隨之產生了,對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數據中可以看出學生手機族的消費動力是處於一個較高水平的,造成這一高消費動力的原因,主要有以下幾點:
第一.社會經濟發展水平的提高,家庭收入的增加,學生消費者的消費心理慾望增強。經濟發展水平的提高,使得商品的市場生命周期縮短,特別是在通信領域,手機更新換代的速度達到一周一款。手機產品的市場生命周期的縮短,使得學生消費者的消費活力被激發出來,大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進一步加強了他們消費的信心。
第二.新經濟、新文化、新觀念,學生消費者的消費行為總體規范發生了極大變化。經濟基礎決定上層建築,新的經濟必然與新的文化相對應,而新的文化則必然帶來新的觀念。作為E時代的「e人類」,學生消費者大多受新經濟下新文化的影響,具有求新、求奇的消費心理,在這種心理驅使下,他們會對一切感興趣的新奇事物產生強烈的消費慾望,而這種強烈的消費慾望恰恰正是消費的動力所在。
第三.信息的極大豐富化、便利化,對學生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜志、網路、電台、店堂、車體……廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,各大手機廠商與廣告商們的努力,使得通信領域(主要是手機市場)的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強烈的外部刺激的作用下,學生手機族的消費動力也得到了提高。
總的說來,學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的,在這種前提下,結合他們以往在消費過程中的學習,就會導致一種或一系列消費動機的發展。
4. 學生手機族的消費動機分析
經過學習過程對其消費需求的明確,消費動力的強化,學生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分為以下四種:
第一.求實購買動機。據調查顯示,學生消費者在購買手機時,最注重的還是質量與實用功能:39%的被調查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認為手機的售後服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯系的影響外,很大程度上還在於受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗,購買能力弱等因素的影響。
第二.求新購買動機。學生消費者在購買手機時,大部分被調查者認為在質量保證的前提下,首先考慮手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有61%的學生希望擁有為「大學生量身訂做的手機」。其次考慮手機的內部功能,如是否支持中文輸入、是否支持WAP、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數被調查者均明確表示,選購時會優先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。學生手機族這一購買動機的產生,與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由於學生消費群的成員大多處於18-23歲,這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期,熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性,現代社會生活條件的極大改善,科學技術的高速發展,各種觀念、思潮的風起雲涌,賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神,對於新事物、新觀念的關注與學習,逐漸形成了他們求新、求異的消費心理,而這種消費心理直接影響到了他們求新購買動機的產生。
第三.求便購買動機。根據前面對學生手機族的分析,得知大多數學生消費者購買手機的真正目的在於方便與家人、朋友、用人單位聯系。對於購買手機與家人聯系這一目的,據調查顯示,多數學生手機族的父母均持肯定態度,而這種態度對學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。另外,還有部分臨近畢業的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產生。
G. 為什麼大多手機調查問卷都是大學生
1.隨著年齡的增長,大學生群體里iPhone手機的普及率越來越高。
2.有半數的人對Phone手機了解度高。更多人認為iPhone手機走在時尚的前端。
3.iphone購買者購買iphone的原因還是在於iphone良好的用戶體驗與強大的手機功能!
4.在調查過程中難免有些問題,調查人員的態度、問卷的准確性決定了調查報告的可靠性。由於本次調查的對象僅限於大學生,並且只是其中的一小部分,不能代表全部人的觀點。因此,報告只能作為參考樣本,而不能一味的採用。
供參考。
H. 大學生手機使用情況調查方案設計,,急用!!!
一、調查方案
(一) 調查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷版售商和手機製造商提供權參考,同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。
(二) 調查對象:在校生
(三) 調查程序:
1. 設計調查問卷,明確調查方向和內容;
2. 進行網路聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天並讓他們填寫調查表;
3. 根據回收網路問卷進行分析,具體內容如下:
(1) 根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特徵,推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數;
(2) 根據各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析
I. 問卷調查 關於大學生手機使用情況問卷說明怎麼寫
如果是寫在調查問卷上的,可以選擇不寫。
也可以寫明本次調查的主旨自己填寫的規范或要求。
J. 關於大學生手機使用情況調查問卷結果總結報告應該怎麼寫
寫大學生很多用iphone就行了
