大學生暑期社會實踐報告2000字
㈠ 2011大學生暑期實踐報告(2000字)
社會實踐報告(飲料促銷)
作者:
文章導讀:社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務於社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,為今後走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,並有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。
大學以前,每次放假我都呆在家裡,除了幫父母干點家務也沒參加過什麼別的實踐活動。現在上了大學,大學生意味著成長和獨立,因此自己不能像以前那樣度過假期,應該參加一些社會實踐活動,接觸社會、了解社會,一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去,提高各方面的能力,另一方面可以積累工作經驗,也可以賺取零花錢。所以暑假開始後,我就不停地找暑期工,在經過朋友的介紹後得到了一份脈動飲品促銷員的工作,具體的工作就是為該飲品做有買有送的活動,把飲品打入市場,讓更多人購買,提高銷售量。促銷是企業推廣新產品、提高品牌知名度、樹立企業良好形象加強與顧客聯系的重要措施。
萬事開頭難,都要有開始,都要有經過,都要有失敗。在經歷了在這份工作之後,明白了很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想像是有很大的差距的,不但要有細心,還要有耐心。總之,任何事情都要考慮周全。
在深圳蓮花山公園內工作,能夠讓我接觸更多的人,使自己的交際能力加強。面對各種各樣的人,增加自己的閱歷。通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。趁著這樣一個機會,初步體驗社會。
在工作的那麼多天里,我體會到「態度決定一切」這句話的含義。一開始,我都敷衍了事,到了出錯的時候就嚇壞了。後來經過檢討,對每一件事情都要保持良好的態度,這樣子,才能讓自己的工作順利以及讓公司滿意自己的表現。我還意識到和諧的工作環境和人際關系是工作順利的保障。剛開始的時候到達工作地點就發現競爭很大,小小的一塊地方有5個促銷點,讓我感到壓力,尤其是在客流量小時,由於我是新人,對環境還不熟悉,因此丟失了很多生意,但是通過觀察周圍情況並認真學習。各品牌都在進行多方面較量,惟有自信者才能勝出。後來與對手都熟悉了,了解了對方,偶爾也會幫忙隔壁的促銷點銷售,也同時懂得人際關系也很重要。
促銷通過我實踐我覺得就是通過自己把廠商的產品推銷給消費者,對於一個促銷員來說,促銷產品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態讓他人了解自己。因此對於一個優秀的促銷員來說必須具備以下素質:
一、要有良好的專業素質
當我們促銷一種產品時,首先我們必須對產品的相關知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識,大量的相關知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過自己的介紹可以使顧客了解產品的一些具體問題,能使顧客明白的消費。
二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達必須合理得當,說話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明,把產品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態,不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質及受挫折的心態
促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由於每個人的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態,不能跟顧客發生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應氣餒,要學會自我調節、自我總結。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。
我知道自己的一個很大的缺點:害怕接觸陌生人。剛開始客人來的時候,我都幾乎是讓同事和他們交流,我負責收錢這個工作,可是後來覺得這樣子下去不行,我是來體驗社會的,就是要和人相處,所以經過同事的幫忙,我逐漸放開來,經過一段時間後,和顧客也可以交流起來,讓我自己的自信心也提升了,推銷起來也如魚得水一般。我意識到,要永遠堅定地相信自己,這樣子工作才會順利,以及人們才會相信你,而後才會來光顧促銷的品牌。
做一項服務工作,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務於他人的態度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
短暫的促銷工作的結束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高。雖然掙了很少的錢,但是卻掙到了用錢都買不到的經驗。在這個過程中,我遇到了許多問題:對數字不敏感,找錯錢;第一次應付顧客太緊張;犯錯後,心情焦躁,不知怎麼辦……雖然這么多的問題擺在面前,但我和同事一起努力,都把問題解決了。讓自己覺得其實在社會上立足,隨機應變也是很重要的一點。
大家都說大學是一個小社會,步入大學就等於步入半個社會。我們不再是溫室里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務於社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,為今後走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,並有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。今後的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘實踐活動培養人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務社會相結合,為國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合,為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。而社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中得到了鍛煉。社會也是一個學習地方,提早地學習到一些生存之道,到畢業後對踏入社會有了很大的幫助。
㈡ 大學生社會實踐報告2000字怎麼寫
大學生暑假社會實踐報告
現在,離走進社會越來越近了。校園與社會環境本存在很大的區別。這就要求我們利用假期時間走進社會實踐。 社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養鍛煉才乾的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助於我們在校中學生更新觀念,吸收新的思想與知識。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟!
一回到家鄉在一家超市找了一份臨時工,做促銷員。掛著實習生的牌子站在櫃台旁,一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長一段時間站在那一聲不吭的。但慢慢地放開膽去嘗試,其實這種交流比想像的容易多了。
在學校,每天有作息時間表約束你。課程表會告訴你,今天該干什麼,明天又有什麼事情要做。而在這里,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒無所表現。在學校,每一個學生都在為取得更高的成績而努力,雖然這也存在的競爭,可校園里總少不了那份純真,那份真誠,一般不會招來嫉恨與報復。可是在社會中,優勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關系復雜,這一切都需要我們有經驗去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學習別人優秀的地方,這需要我們有經驗去調整自己的心態。而這些經驗需要日積夜累,而不是在畢業後讀本速成書便可成的。這些事情很多同學沉浸於學習與消遣還未來得及思考,便忽略了社會實踐的重要性。
這次親身體驗讓我有了一些深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。 一:掙錢的辛苦:整天在超市辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好無耐啊!
二:人際關系:在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復雜 ,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,這一切都需要我們有經驗去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學習別人優秀的地方,這需要我們去調整自己的心態,在一個最佳的狀態下,才能很好的工作,吸取經驗。而這些經驗需要日積夜累,而不是在畢業後讀本速成書便可成的。在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它.如果還不行,那就改變一下適應它的方法。我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
三:管理者的管理: 在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學校里邊的領導和班級裡面的班幹部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理.那麼你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!
四:自信:在社會中要有自信,自信不是麻木的自誇,而是對自己的能力做出肯定。當你在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你毫無阻礙和人溝通就是你自信的表現,當你沒有足夠的自信心,你根本就不能很流暢的和他人交流。你沒有社會工作經驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,所以沒有必要感到自卑。你的自信有時能夠感染其他的工作夥伴。
五:認識來源於實踐 :一切認識都來源於實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是並不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷發展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學
強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
㈢ 暑假社會實踐報告2000字怎麼寫
工廠暑期實踐報告
面對大學的第一個暑假,我的擔憂多過於期待。漫長的一個多月,無所事事的生活,會讓人倦怠,也會讓人慵懶。一直號稱著的,有意義的假期對大多數人來講根本就是無稽之談。甚至於有人會在假期剛剛開始就叫囂著,讓我開學。我是很願意讓自己的生活充實起來的,即使是會讓我感覺疲憊的忙碌,所以我選擇了,為自己找點事做。不求有多大收獲,只求自己可以是忙碌的,並且在忙碌的過程中可以感覺到我自身的存在意義。事實上,對於大多數人來說,找尋到這一點並不容易。又有誰可以真切了解自己的存在呢?
選擇的地方,是工廠。我認為這是一個對於目前狀態下的我很適合的地方,無論是從能力的角度看,還是適應和目的的角度。這種嘈雜的環境中,每個人做著自己的事,每處一道不同的程序。我需要做的是檢驗成果的質量。一天下來,一直不停的在走,很累。蓬頭垢面的回家,倒在床上,似乎我已不是我,我已屬於另一個世界。這種累是這近二十年以來,我從來沒有經歷過的。幾乎在責罵自己的自找苦吃,可工作還是要干,該堅持的必須堅持。何況我這已經是所謂的技術工作,而那些做體力工作的工人們,又該是何等的辛苦,這些,我不敢想像。
工廠,也是一個獨立社會,在這里也有眾多人事紛爭。他們辛苦之餘,還要為了自己的生計,生存,生活而這樣那樣的明爭暗鬥,讓我感覺,人,作為一個社會的存在時是多麼的不易。此處暫且不提。
我實習的部門是電機工程部,承擔xx電網建設、改造的施工單位,主要承建220kv及以下電壓等級變電站及配套的送配電架空線路、電力電纜、光纖電纜等工程安裝、架設施工和鐵塔加工製造任務。工程部的工作辛苦,對技術性要求較強,而且是xx供電公司電力專業覆蓋面最廣的部門,因此也是電力系統里輸送技術人才的搖籃。短短的四周時間里,在工程部領導的教育和培養下,在同事們的關心和幫助下,自己的工作、學習等方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高。我被分配到變電工程部的變電二次班實習。作為一名剛參加工作的新員工,面對新工作、新環境都是充滿好奇和熱情的,同時內心也有一些緊張與忐忑不安——畢竟自己是一個新手,對變電運行方面的專業知識幾乎一無所知。但是,在班長和班裡師傅們的悉心指導下,我還是受益頗多。通過在**機場變電站、**變電站施工現場的觀摩學習,我對變電二次班組從電纜放線、接線、對線到線路調試與檢測工作的基本流程有了一定了解,知道了變電站的基本構造、變電站建設的基本過程以及各種設備的主要用途。雖然在端子箱和控制室里接電纜線這樣的工作沒有讓我們嘗試,但我還是力所能及地做好扎線、刀閘分合測試等工作,增加了自己的實際工作經驗。在被調到總經理工作部幫忙的幾天時間里,我也認真做好領導交給我的每一項任務,得到了大家的好評。在實習期間,我時刻嚴格要求自己,自覺遵守工程部的各項規章制度,吃苦耐勞,努力工作,在完成領導交辦的工作同時,積極主動地協助其他同事開展工作,並在工作過程中提高自身各方面的能力。實習期間不僅是我積累工作經驗的重要階段,也是我努力學習的寶貴時間。「三人行,必有我師」。工程部的每一位同事都是我的老師,他們豐富的工作經驗對我來說是一筆寶貴的財富。
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對於人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
在實踐的這段時間內,我感受著工作的氛圍,體驗著工作的辛苦與快樂。這些都是在學校里無法感受到的,而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在這里,沒有人會告訴你要做什麼,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!
一片葉子屬於一個季節,年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說我們意氣風發,年少輕狂,經受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀聖賢書?走出校園,踏上社會,我們書寫了一份滿意的答卷……
通過社會實踐的磨練,我深深地認識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。是的,課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬變的社會呢?經過這次實踐,雖然時間很短。可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,於是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關系並不僅僅限於本部門,還要跟別的部門例如市場部的同事相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的「和氣生財」在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放鬆一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實踐的目的了。
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㈣ 大學生暑假社會實踐報告怎麼寫我想寫一個暑假打零工的實踐報告謝謝了字數在2000字左右
有人這樣形容現在的大學生打工族:中文專業投筆從「融」,外文專業西遊取「金」,歷史專業談「股」論「金」,醫學專業精益求「金」。「其實並不是我們有嚴重的拜金主義傾向,只不過我們在這個現實的社會中懂得了該怎樣生存。 兩個月的暑假結束了,有不少大學生也已告別我們短暫的假期打工生活,回到校園。面對著過去的打工日子和即將到來的正常的學習生活,酸甜苦辣,讓我們感慨萬分。 暑期我有幸應聘到了一份市場調查工作,我做的是汽車輪胎的市場調查。從未有過打工經歷的我開始只是覺得新鮮,根本沒去考慮會遇到什麼樣的問題。興致沖沖地跑去培訓,看到厚厚一大疊材料就開始頭暈,興趣馬上down到谷底。經過一天的培訓,總算掌握了一些基本要求,接下來還是得「八仙過海,各顯神通」。對生性靦腆的我來說,要我主動去和陌生人搭訕還真不是一件易事。 一開始我總覺得難以啟齒,在汽車市場晃悠了大半天,最終還是硬著頭皮去敲司機師傅的車窗。一輛車一輛車地敲車窗,人家常常連資料也不看一眼就別過臉去。磕磕碰碰下來,我真想甩手不幹了,不過最後還是撐了下來。起初的膽怯漸漸消除了,臉皮也厚了起來,我覺得自己講話流利多了。做一份完整的調查一般需要2個小時,最快也要一個半小時,肯接受調查的司機做一會多半就會覺得不耐煩走人了,平白無故的,誰願意讓你繞來繞去問那麼多問題。難得有一次有個師傅很配合地做完一份調查,我感覺非常happy,心裡特感謝那師傅。 拿到第一筆工資時,我並沒有感到特別開心,只覺得全身心的累。不過我總算領悟到了打工的「真諦」:一要吃苦,二要臉皮厚。如果有人問我以後還願不願意接受這樣的挑戰,我會毫不猶豫地說:「Of course」 雖然有些人對大學生打工持反對態度,但我特別是有過這次經歷之後,我還是比較贊同大學生在暑假期間打工的。通過打工,大學生們可以驗證自己所學的知識,豐富閱歷,更容易認識到學習的重要性,也從而對讀書的目的性更明確。如果把大學生的暑期生活分為出外旅遊、再學習和打工三類,打工應該是最好的選擇,它可以讓大學生提早積累一些就業經歷和工作經驗,在今後走向社會時,更容易為用人單位認同。 然而錢要賺,更要懂得自我保護。大學生在打工時由於求職心切很容易受別人利用。如果大學生在勤工儉學中,遇到剋扣工資、不按承諾計酬,或者因公受傷不予賠償等勞務糾紛,首先可以讓校方出面與企業交涉,如果協調不成,還可以向法院起訴,通過法律途徑解決問題。還有在勤工儉學時,別忘了和用人單位簽訂用工協議。 在實踐期間,我們能涉及的活動其實是很多的,各個方面都會有。而我們能學到的東西則是更多的,關鍵是要看你有沒有真心的為之付出和保持一種什麼樣的心態。不管從事什麼,我們在期間不單單只是為了工作,機械的運動永遠只是停留在那一步,不會創造更大的價值,我們需要的是創新和開拓,冷靜、周密的思維和良好的心態才能使自己有所成就。在實踐活動中,也讓我漸漸體會到:你不去學習,就不會有進步;不去嘗試,就不會有成功;不去付出,就不會有回報。
㈤ 大學生暑假實踐報告2000字
社會實踐範文一: 這個暑假,我參加了黃江鎮2009年大學生社會實踐的活動。時間飛逝,很快,一個月的社會實踐活動就結束了。在這一個月里,我學到了很多東西。在許多方面也有所提高,例如,在交際能力上,我比以前開朗了,更加主動的去認識朋友,跟同學們聊天等等。在這一個月里,鎮政府組織了很多活動。例如,組內交流活動,由各小組組織一個內部活動;大學生志願服務活動;社會調查活動;興趣培訓活動;第一桶金活動。 組內交流活動中,我們「三黃組」組織了一次打羽毛球的交流活動。我們組織組員一起去打羽毛球,促進各組員的感情。在活動中,我們有說有笑,玩得不亦樂乎~!玩累了,我們就一起去麥當勞填飽肚子。在其中,我們各自說說在大學里的生活,對大學學習的看法,交流交流一下我們的經驗。這次的組內交流活動,使我的交際網擴大了不少,認識了很多同學。 接著,7月25號這天,我們進行大學生志願服務活動。那天,我張文樂,陳勇同學和志願者黃先生去探望孤寡老人張老人。據張老人說,他5歲的時候就盲了,現在已經86歲了。可以想像他這81年的不見天日的生活有多麼的困難,有多麼的艱難。那時,我覺得張老人真的挺可憐的。他住的屋子很殘破,很舊。我想為他做點什麼,但是,我又不知道我能夠做些什麼。我真的真的不知道。我也只能在這里和他聊天,說說話,為他的生活增添一點色彩。我聽黃先生說,政府每個月都會組織一些志願者來探望這些孤寡老人。的確,他們最需要的就是社會的幫助。我由衷的希望,隨著社會經濟的發展,我們能夠為這些孤寡老人做更多更多的東西,使他們都能夠過上幸福的生活! 在興趣培訓活動中,我參加了交誼舞培訓班。因為培訓班裡,我們男生比女生還多,所以,我們的舞蹈老師何老師就交我們跳叉叉舞。雖然,我們只有三天的學習時間,但是,我們每一個人都十分認真的學習。我知道,我們參加了這次活動的學生都對舞蹈有一定興趣。在這短暫的三天里,我們學習到了如何和別(本文來自第一範文網 http://www.diyifanwen.com ,轉載請保留此標記。)人更好的配合,更加增添了我們男女同學彼此之間的認識。從中,我也變得不再那麼的羞澀,能主動的邀請女同學一起練習舞蹈。 在社會調查活動中,我覺得這是我們比較辛苦的一次活動了。在這活動的幾天里,我們在我們住的三條村的工廠里和到鎮上的一些企業里詢問。因為,我們的主題是有關企業等單位使用什麼樣的人才。在活動中,我們當然會遇到一些困難。例如,企業領導並不想見我們,或者只跟我們聊了幾句就走了等等的問題。但是,我們並沒有氣餒,因為這是考驗我們能力的時候。我們也只能繼續堅持。最後,我們終於完成了我們的調查活動。雖然,我們在社會調查匯報會裡面,發現我們的調查工作和其他組還有一定的距離,有一定的不足,但是,我們並沒有灰心喪氣。因為,我們從中學到了很多東西。無論在勇氣方面,吃苦耐勞方面,還是在應變能力方面,我們都有了一定的進步。所以,我們是獲益不淺的。 最後,我們進行最後的一個活動----第一桶金。第一桶金,為期10天,在這10天里,我們各組成員都發揮出了自己應有的水平。我們賣的東西都得到了廣大人民的一致好評。為什麼這么說了?因為他們都光顧了我們的每一個攤位。而且還不只一次了。這次活動,是我們這次社會實踐活動中最辛苦的一次活動了,為期10天,下午早早的就在公園正門擺好攤。面對著炎熱的太陽,熱得滿身大汗。雖然辛苦,但是我們都沒有過多的抱怨,因為,這是我們第一次做生意,第一次掙錢,我們要全力以付,做到最好。第一桶金活動,使我明白了做生意的艱難,明白了掙錢的不易。雖然總體上都不錯,但是,我們付出了這么多的辛苦,才掙到那麼一點點錢,有些組的比我們的還少了。現在,我明白了父母的辛苦,父母掙錢的不易啊!也真正明白了「一粒一滴汗,粒粒皆辛苦」的含義。以後,我要更加節省的發錢了,掙錢不容易啊! 這次為期一個月的社會實踐活動,使我學到了很多東西,使我明白了很多道理,使我在許多能力上都有所提高。我真的感到很高興。 您正瀏覽的文章《2009年大學生暑期社會實踐報告範文5篇》由第一範文網( www.DiYiFanWen.com )整理,訪問地址為: http://www.diyifanwen.com/fanwen/shehuishijianbaogao/2009098290259101490333.html
㈥ 暑假社會實踐報告2000字
暑期實踐報告
夏日裡長長的暑期激起了我要在暑假參加社會實踐的決心其實自己老早就有這種想法了我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費,當然更多的是想通過親身體驗社會實踐讓我自己更進一步了解和認知這個社會,以前總是在爸媽的庇護下長大不知外界社會如何現實.我也希望自己能在這次實踐中增長見識,更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭並想通過社會實踐,找出自己在社會中存在的差距。
臨近放暑假的時候,我們班開完班會,班長給我們每一個人發了一張大學生暑期實踐活動登記表,要求我們利用暑期的時間投身到社會中去,目的是要我們從現在開始積累社會經驗。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質教育進程的重要手段,可以有助於大學生接觸社會,了解社會。同時實踐也是大學生學習知識鍛煉才乾的有效途徑更是大學生回報社會的一種良好形式。放假回到家裡,我跟爸媽商量了學校下達的暑期任務,他們都很支持學校的決定,也贊同我在暑期里去社會實踐的這一作法,我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機會。
在7月19日至8月20日期間,我在西安市華強航天電子有限責任公司實習了一個月。能來這里實習,我覺得對我以後的從業生涯很有幫助,自己也感到很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活:每天在規定的時間上下班,上班期間要認真准時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。「做什麼事情都要有條理,認真做,細心做」這是我剛進辦公室時我的指導老師教給我的,我意識到我的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心。
我一直認為在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力。千里之行,始於足下,參加工作後我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少,幾乎沒用上自己所學的專業知識。。我擔任的是文員一職,平時在工作只是接接電話,日常的主要工作就是負責接收各部門文件、復印後分發給各相關人員,本部門一些文件的傳送、追蹤、回收、整理、歸檔、保存、銷毀等,部門人員所需求的表單製作、列印,協助上司工作,如整理領導幹部工作檯面,幫助他們處理一些瑣碎、能及的事情。由於是新手,剛開始好做得不完善,幸好本部門的老師的指導。看到他們工作得順心順手,很是羨慕,經過一番努力,慢慢的,我的工作也有起色了,並且得到了本部門成員及領導們的認可。
在實習的過程中,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。由於住的地方離工作地點較遠,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再熱再差的天氣,都得去上班,一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以後,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力,試想一下如果剛畢業,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過這次實習我深刻理解了父母賺錢養家的不容易,再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢,因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。
一個月的暑期實踐過得很快,自己慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了,老闆也誇獎我適應性很強,工作能力也錯,以後要是暑期還想實踐就到我這來。那時離開時還真有點捨不得呢。一個月的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是並不是因為有錢可以領,也不是終於結束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結果和回報,自己的實踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月里學的東西是用多少錢也買不到的。在工作結束後,雖然這次實習的時間不是很長,但我確實從一個學生開始慢慢的轉變,思想上也是。感謝和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那裡或書本上看到過很多精彩的知識,似乎很容易,又覺得很難。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。在實踐的這個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走向工作崗位之路做准備。在工作結束後,我做了如下的總結
1 要善於溝通,像和同事之間等
2、要有耐心和熱情:在工作的時候要經常微笑
3、要勤勞:有時候一些細微的東西可以讓老闆更賞識你,也比較容易受提拔,比如我空閑的時候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫老闆的忙。老闆就誇獎過我勤勞,有付出就真的有回報的。
當然有總結就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足,例如不夠主動做事,有時候老闆說了才知道做,老闆不說就沒有這個意識去做;社會經驗比較缺乏,經常會做一些錯事,得罪那梨園些生意人,有時也會得罪老闆;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經驗,它們都將成為我以後參加工作和社會實踐的教訓,我要力爭在我以後暑期實踐以及今後就業的時候不要再犯同樣的錯誤。
短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。回到家時爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學校讓我們去社會實踐真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以後也不會再浪費錢了。
總結我的這次暑期社會實踐活動,雖然是我的第一次社會實踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實踐這將會對我的以後學習起很大的幫助的。 要記住:不要抱怨這個社會是如何如何的殘酷,因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的,只有自己去適應這個社會才行!
㈦ 急求大學生暑假社會實踐調查報告2000字
關於我在採油隊的實踐報告
通過這幾天的接觸,我對媽媽的工作更加了解。
我實踐的第一天:巡井,為了減少媽媽的負擔,我特意把變速車帶到媽媽的隊上,以下班車媽媽立刻到宿舍換上工服就帶我去巡井,她教我 巡井時必需帶上管鉗,你們知道管鉗是用來干什麼的嗎?媽媽告訴我是用來緊井口(盤根盒)用的工具,這時我才明白,還告訴我到化驗室門前拿上樣桶取樣,取樣就是在井口把取樣閥門打開往樣桶里放些原油用來化驗含水用的。我跟著媽媽一路顛簸來到一口抽油機旁,媽媽教我檢查各部位的標識線,檢查點、和各部位的螺絲是否有松動現象。檢查完抽油機,我從自行車上拿下管鉗,媽媽教我怎樣用管鉗緊井口。接下來的工作就是取 樣,那一個六棱扳手使勁擰開放出新鮮油用樣桶接著。這才巡了一口井 。接下來還要巡七口抽油機。就這樣跟著媽媽巡完為止。這只是一遍,一天要巡四遍,中午也在巡不休息。媽媽無論是滴水成冰的寒冬還是驕陽似火的盛夏他們都能堅持完成工作。媽媽的工作太辛苦了,我跟了一趟都閑累了。就這樣一天過去了。 我實踐的第二天 ,我跟著媽媽來到工作站,這次的任務就是拍井場,媽媽和我每人拿一把鐵杴,來到河146-斜35井上,媽媽教我怎樣拍井場,首先把井台從側面鏟直,鏟去多餘的干土,然後再從旁邊的新土堆一杴一杴往井場台上均勻地散開,然後再鏟平然後再用鐵杴的背面拍結實、拍平整。而且拍的還很直我只能往上一杴一杴的端土,偶爾也拍上一段,但是拍不好,拍井台太累了,都是在彎著腰拍,不到半小時我也覺著有點累了就跟媽媽說:「咱們休息一下吧,你也很累了,歇歇在干吧」。我們兩個到一邊坐了一會兒。又繼續幹了起來直到幹完一個井台為止。井台太長、太寬、太高了。媽媽 他們一年四季都在野外幹活,真的好辛苦,我想天底下沒有一個 職業比他們更辛苦了吧 。 我實踐的第三天:媽媽站上接到通知,明天領導要到他們站上檢查,時間緊任務中,我跟他們一起來到井場,媽媽的班長太能幹了,一把拿起鐵杴,二話沒說就帶頭干起來,我們一起給他打下手。他先一杴一杴地往井場上端土,每一杴都又重又穩 ,他步子很大很急 ,不一會兒呼吸就重起來 但他的速度並沒減下來 ,我也搶著往上鏟土,又見班長深彎下腰 仔細地把井台上的土一點一點鏟平,修理整齊,甚至乾脆用手去抓土,最後他用杴背使勁拍結實 。今天的天氣太熱了,我們都已汗流浹背了,更不用說班長了 他滿臉通紅,衣服緊貼在身上,汗珠順著脖子往下直流 。但他來不及擦一把汗,喝一口水。在大家的努力下,一口井很快拍完了,看著那又直又亮有稜有角的井場,班長深吐一口氣抹了把臉上的汗,高興地對我們說「不錯、走 在拍下一口去。」井上幹活的每位工作者你們辛苦了。
我實踐的第四天,墊污染,有口油井 被老百姓破壞漏了好多石油,污染面積比較大 ,老遠一看黑黝黝的一片污染。我和媽媽扛著杴來到現場,從旁邊的地上鏟土往石油上撒,就是把它蓋起來,就這樣你一杴我一杴的干起來。石油厚的地方還得用杴鏟到溝里,再用土埋上,一不小心就會踩上石油,媽媽不停地囑咐我別踩了石油 但是盡管這樣,我也踩得到處都是 。媽媽還得給我擦鞋。又讓媽媽受累了。
我實踐的第五天,百姓破壞嚴重,媽媽中午上班不停的巡井,剛巡過去百姓就去放油,或者在管線上打眼放油,我跟媽媽巡了好幾趟,也知道巡什麼地方,媽媽忙的時候,我為了讓媽媽休息一會,我就去給媽媽巡井,巡管線,每次我巡迴來媽媽都給我擦汗,說我能幫媽媽幹活了,我聽了以後心裡十分高興。在我的幫助下這一中午百姓沒破壞成功。其他的兩天我都在幫媽媽巡井、巡管線。
通過這次暑假實踐活動我覺著很有意義,因為我有長了不少見識,學到了一些沒學過的東西,增長了見識,也幫助了媽媽。更了解了媽媽的工作非常辛苦,不管嚴寒酷暑,不管刮風下雨,一出去就是一天 。我再不好好學習怎樣對得起她
㈧ 暑假社會實踐活動2000字論文
暑期社會實踐報告
作為祖國未來的事業的繼承人,新一代大學生應該及早樹立自己的歷史責任感,提高自己的社會適應能力。假期的社會實踐就是很好的鍛煉自己的機會。當下,掙錢早已不是打工的唯一目的,更多的人將其視為參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、了解社會,一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經驗對日後的就業大有裨益。進行社會實踐,最理想的就是找到與本專業對口單位進行實習,從而提高自己的實戰水平,同時可以將課本知識在實踐中得到運用,從而更好的指導自己今後的學習。但是作為一名尚未畢業的大學生,由於本身具備的專業知識還十分的有限,所以我選擇了打散工作為第一次社會實踐的方式。目的在於熟悉社會。就職業本身而言,並無高低貴賤之分,存在即為合理。通過短短幾天的打工經歷可以讓長期處於校園的我們對社會有一種更直觀的認識。
實踐過程:自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著「有經驗者優先」,可還在校園裡面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以後畢業後能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始了我這個假期的社會實踐-走進贛州市金源休閑餐廳。
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對於人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
在餐廳里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生,我問他們為什麼,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我並沒有因為我在他們面前沒有經驗而退後,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生,每天9點鍾-下午2點再從下午的4點-晚上8:30分上班,雖然時間長了點但,熱情而年輕的我並沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來.在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什麼,明天做些什麼,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什麼書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,3年之後,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以後的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。
很多在學校讀書的人都說寧願出去工作,不願在校讀書;而已在社會的人都寧願回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業知識,明天才能更好地為社會服務。
實踐心得:雖然這次的實踐只有短短的幾天,而且從事的是比較簡單的服務工作,但是通過與各種各樣的人接觸,還是讓我學會了很多道理。
首先是明白了守時的重要性。工作和上學是兩種完全不同的概念,上學是不遲到很多時候是因為懼怕老師的責怪,而當你走上了工作崗位,這里更多的是由於自己內心的一種責任。這種責任是我學會客服自己的惰性,准時走上自己的崗位。這對我以後的學習生活也是一種鞭策,時刻牢記自己的責任,並努力加強自己的時間觀念。
其次讓我真實的體會到了合作的重要性。雖然我工作的只是小小的一家餐廳,但是從點單到製作到遞送到結帳這一環環的工作都是有分工的,只有這樣才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前雖然在書上看見過很多的團隊合作的例子,但這一次是深刻的體會到了,正所謂「眾人拾柴火焰高」,「團結就是力量」。在以後的學習和工作中,一定會要牢記這一點,將自己融入到集體中,和大家一起攜手走向輝煌。
再次,這次打工的經歷也讓我的心理更加趨於成熟。在餐廳里每天面對形形色色的客人,重復著單調的工作。讓從未涉世的我還是有那麼一點點不適應的,但是堅持就是勝利。打工畢竟和在家是完全不同的概念,我們學會需要忍耐,需要學會承受,需要學會堅持。
將自己這短短的幾天實踐同理論相聯系,我了解到當代大學生與以往的大學生相比較,求學經歷、生活條件、所處社會大環境都相對優越,也沒有經過必要的挫折教育,因此,意志往往比較脆弱,克服困難的能力也較差,常常是對社會的要求較高,對自我的要求較低。大學生的責任意識日益成為社會關注的熱點問題,責任意識和誠信意識成為不少地方採用人才的兩個新標准。大學生參與社會實踐是促進大學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長和成才的重要舉措,是學生接觸社會、了解社會、服務社會,培養創新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。對於當代大學生來說,應當刻苦學習專業知識,不斷提高綜合素質和運用知識的技能。從大學生活的開始到走進社會的大圈子中,就只有短短的幾年時間,誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認為大學生必須投身校園內外的各類實踐活動,有助於鍛煉品質,提高能力。可見其對大學生綜合素質的提高有不可抵觸的重要性。不能否認有過打工經歷的同學,看起來要比其它同學更成熟、社會適應力更強,但對於學生,社會適應力只是一方面的衡量指標,大學期間主要的任務是學業結構的搭建,即知識結構、專業結構的搭建,為了打工影響甚至放棄了專業知識的學習,結果是得不償失的。
實踐出真知,社會實踐活動是大學生活的重要組成部份,培養當代大學生的歷史使命感、社會責任感和積極向上的精神風貌,充分發揮實踐育人的作用,提高大學生的綜合素質,也是檢驗所學理論知識的標准,社會實踐不但為大學生提供了一個發揮自我才能,展現自我風採的舞台,也是培養和鍛煉同學們綜合能力的一個階梯,更是一個大學生進入社會,走上工作崗位前的演練場地。社會實踐活動,這樣可以使同學在實踐中更好的認識國情,貼近社會,從而確定比較正確的人生前進方向。作為高校教育者,如果能引導大學生將強烈的使命感轉化為學習、服務、實踐、奉獻等實實在在行動,把行動變為責任,將會使大學生在人生軌跡上樹立起更高的起點。大學生的社會責任意識,應該說不僅有助於他們較快適應、融入社會,同時也是實現自我價值的必由之路。一切認識都來源於實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是並不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷發展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高。馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。處理人與人之間社會關系的活動,即人類的社會交往以及組織、管理和變革社會關系的活動。如政治活動、社會改革實踐、階級斗爭等。因此,大學生應該積極參與實踐,使實踐與認識相結合。大學生可以通過調查研究了解實際情況,結合所學為政府部門提供決策參考是一件十分有意義的事情,既提高能力又服務社會,這是一種雙贏的選擇;二是志願者服務,將專業知識與社會需求緊密結合起來,利用專長服務社會,回報社會。三是參加各種公益活動,培養自身的社會責任感,這是一種貫穿於日常生活當中的社會實踐形式,以小見大,以細微之處見長,是進行社會實踐活動的一種長效機制。
㈨ 求大學生暑期社會實踐報告,2000字左右
聯通公司暑期實踐報告
今秋十月,農民伯伯收獲的是沉沉甸甸的稻穗和碩果累累的果實;工人收獲的是大批的訂單和大量的發貨;而我在聯通公司打工實踐的這一段期間收獲的不僅是知識和經驗,更多的還是收獲了「友誼」這杯美酒。以下是我在聯通公司參加打工實踐的一些心得與體會:
中國聯通有限公司,是經國務院批準的我國第二家經營電信基本業務和增值業務的電信企業。由我國只有一間提供移動通信服務公司中國電信,至國務院批准成立第二間提供移動通信服務公司中國聯合通信有限責任公司。我國移動通信業於近十年間從零到現在,發展速度相當之快。從剛開始的模擬移動通信(簡稱第一代行動電話),至現在的數字移動通信(第二代行動電話),這十年內發展之快,可以說在世界上也沒有多少個國家做到。擁有國內最大的尋呼網路及用戶。聯通公司主要經營話音、數據、互聯網等業務。
聯通所包含服務有CDMA和GSM行動電話業務、193長途電話業務、165公眾互聯通業務、IP電話業務、IDC業務、國際租線業務、尋呼業務等綜合性通信業務和電子商務、移動通信、WAP、IP全球電話會議、小區廣播、呼叫等待、信息占播、股訊通、股市通、中文秘書、ICQ、如意呼等增值業務。為滿足不同用戶對通信產品的不同需求。根據不同的業務種類,發揮綜合業務優勢,提供豐富多采差異性產品和個性化服務。
據劉秘書的一份材料聯通公告稱,在全國范圍內,截止到今年4月,聯通G網用戶達11029萬戶,其中後付費用戶為5679萬戶, C網用戶為3820萬戶,今年前4個月,聯通G網用戶增加442萬戶,G網用戶增加數為C網的2.7倍。
這次的打工實踐從事的是市場營銷和管理宣傳廣告工作,我們所學的「經濟學」與「廣告策劃」課程正好和打工實踐的工作相符,這給我帶來了很的啊的信心,可我並沒有掉以輕心,而是虛心的聽取公司領導的指導並結合所學知識認真完成工作任務。沒有來打工實踐之前總感覺老師上的理論沒有用,可在這次實行期間我深深的體會理論是認識的基礎,實際中遇到的問題其實就是理論的延伸,我們所能做的就是努力的學好理論知識,靈活的是把理論和實際聯系起來,只有這樣我們才能更好的面對困難。
聯通最新推出的「聯通無限」新業務的狀況,包括互動視界、彩e、神奇寶典、掌中寬頻、定位之星等新推出的服務,其中那個叫做「大顯」的視訊服務給我的印象最為深刻,一個手機大小的東西竟然能夠當電視機用,而且可以隨時查看路況。為了更好的宣傳這一新的業務我們還專門設點宣傳。
這的打工實踐重點還是「放號」,就是擴展更多聯通用戶。炎炎夏日,我們不怕苦不怕累,耐心的為用戶服務,力爭讓每一位用戶得到滿意的答案。
下面我將就我所看到的聯通從三方面說明。溝通方面:每周二早會即是很好的溝通平台。每個銷售團隊,自行就昨天的成績與不足做分析,對今天的工作提出個人的意見。共同商討,最終決定。這應該是「參與式管理」的一個方面吧,讓員工真正的融入到決策行動中,減少摩擦與反對。「沒有完美的個人,只有完美的團隊」這是團隊的要求。姑且不去議論它本身的對錯,但其足以體現聯通團隊精神的重要地位。強調分工,鼓勵協作,這就是團隊。
文化方面。在公司的會議廳,你第一可以看到「我是最棒的,我一定會成功!」「成功者找方法,失敗者找借口」等等催人奮起的標語。如果說這是一種情感的喚起,那麼牆壁上那畫滿曲折線條的銷售業績表則是責任的壓力與動力。它有這這樣的用意:到差距,看到成績,不驕不躁,塌實向前。在這里我想特別提出的是它的「鼓掌文化」。無論何時何事,給予掌聲,給予肯定。不同的場合不同的擊掌,給發言者不同意義的肯定。這種掌聲體現聯通的尊重與融合及其團隊的精神。因為尊重所以努力,因為融合所以團結。
其次,就團隊組織方面。簡言之為,領導員工,激勵員工,友善溝通,精誠合作。在打工實踐中有兩位領導給我深刻印象,從他們身上可以一窺聯通的領導風格。羅新經理,嚴格健談而充滿激情。他說話抑揚頓挫,聲如洪鍾,充滿活力,很有感染力,折射著聯通人的激情與上進。他喜歡說故事打比方,將道理簡單明朗的呈現,是位善於溝通的人。另一位是黎然龍主任,我以為他是謙遜親和的人。他說話有條不紊,娓娓道來,讓人覺得親切近人。然而,他並不失原則,他對下層領導出奇的嚴格,是那種柔中見剛的行事風格,容許犯錯不容許再犯。有這樣充滿激情,包容理解的領導,聯通員工怎不會團結奮進呢?
以上是我就我眼中的聯通所做的總結。通過這些了解,讓我或多或少的了解聯通快速發展的背後故事,也讓我對它以後的發展懷有信心。
關於營銷 這次走出校園,我對營銷的個人方面有些許體會: 首先營銷的前提是了解你所做的是什麼,你的優劣在哪裡,知己知彼,是成功的第一步。其次營銷(推銷)人員要具有感染人的激情,感染客戶,讓他認可你,他選擇的不僅是產品更是一種信任。再次營銷尤其是推銷人員要具有堅韌的意志,遇到排斥的眼光和赤裸裸的拒絕不能就此灰心放棄,而是調整心態重新出發。同時說話是門深奧的藝術,一種好的表達方式,一種機敏的技巧,能幫助你推銷自己,推銷產品,推銷公司。 同時我認識到自己的處事的青澀,給我重新審視自己的方向。
聯通的戰略。首先,從宏觀戰略方面。1.採用低價滲透戰略。在打工實踐業務培訓中,通過仔細比較與分析,發現中國聯通的各項資費都略低於移動。這一策略的實施是從聯通目前所處的境況出發的。眾所周知,聯通自94年成立,發展時間短,其市場份額,市場佔有率明顯低於移動,同時面臨著人群接受率低,品牌發展不成熟的狀況,因此實施低價滲透策略有利於其逐步擴大市場份額,壯大自身規模。2.市場細分原則的運用。聯通就其G網和C網兩大網路,制定不同的營銷戰略。以收入為細分原則,根據不同的收入人群,推行不同的營銷策略。有一般人群的普通卡,商務人士的商務卡,出差公幹人群的商旅卡,崇尚時尚動感的青春校園卡。而對注重健康環保的白領商務人士大力提倡CDMA。總之,充分運用了市場細分和反細分原則。
通過打工實踐和簡單的市場調查,我就聯通提以下個人的一些粗淺看法。 1,改善信號服務質量。市場問卷調查表明,約百下面我將就我所看到的聯通從三方面說明。首先,從宏觀戰略方面。1.採用低價滲透戰略。在打工實踐業務培訓中,通過仔細比較與分析,發現中國聯通的各項資費都略低於移動。這一策略的實施是從聯通目前所處的境況出發的。眾所周知,聯通自94年成立,發展時間短,其市場份額,市場佔有率明顯低於移動,同時面臨著人群接受率低,品牌發展不成熟的狀況,因此實施低價滲透策略有利於其逐步擴大市場份額,壯大自身規模。2.市場細分原則的運用。聯通就其G網和C網兩大網路,制定不同的營銷戰略。以收入為細分原則,根據不同的收入人群,推行不同的營銷策略。有一般人群的普通卡,商務人士的商務卡,出差公幹人群的商旅卡,崇尚時尚動感的青春校園卡。而對注重健康環保的白領商務人士大力提倡CDMA。
有分之六十以上人群拒絕聯通是因為其信號不穩定,通話質量不高。因此,聯通應該攻克「信號」關。質量是產品的根本保證。 2,就CDMA我個人認為它的發展前景很廣闊,它輻射小,保密性強等優點符合科技進步人類價值趨向的發展。就CDMA的專網專號專機,我以為是適合做一流企業的「標准」。(一流企業做標准,二流企業做品牌,三流企業做營銷,四流企業做市場,五流企業做產品)。但目前存在著其市場定位不清晰,功能優勢未突出,品牌形象模糊。因此我認為應該開展廣泛的市場調查,對其進行再定位,突出功能優勢,加大品牌推廣,使其品牌形象清晰明確。 3,對CDMA的推廣我有不成熟的設想。鑒於它的功能優勢及目標定位,我認為可以在大學校園里進行優惠推廣。
這次打工實踐最大的收獲就是在聯通公司認識了許多的朋友。他們都給我很大幫助,工作上遇到不了解的地方,他們不會擺出師長的身份,而是以朋友孜孜不倦的指導,讓我感受到在新環境,新大家庭的溫暖。在他們的幫助下,我不僅克服了許多困難,還增長了很知識。
轉眼間,打工實踐結束了,原本迷茫與無知,現如今滿載而歸。因而十分感謝聯通公司給我提供了這樣好的打工實踐環境和各種優越條件,感謝所有的帶教朋友對我們的辛勤教導,讓我在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機會。
