大學生網購影響因素
1. 大學生網路消費者有哪些行為特徵
大學生網路購物消費特徵:
(1)大學生人數劇增,整體消費能力不斷增強。
(2)大學生個體消專費能力相屬對較弱,追求高性價比商品。
(3)大學生消費追求時尚快捷高效率的消費方式。
(4)大學生網路購物群體認同感強。
(5)大學生消費影響力較高,能夠積極帶動潛在客戶發展。
2. 影響大學生網上購物的因素有哪些
1、態度,購買行為主要由購買意願決定,態度是決定億元的因素之一,態度一般通過意願影響消費者的購買行為。研究表明對計算機的態度、感知產品價值、購物體驗何感知風險對消費者網上購物態度有顯著影響。
2、滿意度何網路購物經驗,顧客滿意為顧客對所購買產品或服務的實際品質與先前預期之間差異的評價。研究表明,網路顧客中提滿意度會影響網路消費者的消費決策。此外,消費決策還建立在消費者先前的購物經驗基礎之上。網路消費者對網路商店服務質量的滿意程度,會影響消費者是否再次光顧該網站以及消費意願。
3、情緒,情緒何理智及信息質量在決策的過程中同樣起著重要作用。情緒作為一種體驗促使消費者以某種方式行動。研究發現情緒明顯影響網路消費者搜索信息以及消費決策,進而影響某消費行為。
4、購物動機,網上消費者的購物動機是指在網上購物活動中,能使消費者產生網上購買行為的某些內在驅動力。只有當個體感受到對某種生存或發展條件的需要,並達到足夠的強度時,才有可能產生採取行動以獲取這些條件的動機。
5、感知風險,消費行為是一種承擔風險並試圖減少風險的行為。消費者將依據感知風險來選取相應的購物方式何消費行為。有研究發現,消費者感知的網路購物風險是影響消費者從網上瀏覽到的真正購買的主要因素。
6、感知價值,感知價值是消費者購買產品或服務時基於對感知利益與感知成本兩者之間的權衡而對產品或服務做出的綜合評價。有研究認為,感知價值的大小取決於感知利益、感知風險以及購買成本等因素。
7、消費者決策風格,消費者決策風格是一種傾向、習慣、態度的認知和情感上的特徵,本質上是消費者基本人格特徵。其在消費者作出購買決策過程中產生內隱作用,從而影響其決策行為。
8、自我概念,自我概念是由自己對自己的態度構成的系統認識,它是消費者基於先天心理基因形成的後天自我的綜合觀念。在自我概念支配下產生一定的購買行為和消費行為。此外,消費者對商品價格的認同常常受其形成的自我概念的影響。
9、購物異項,購物導向指個體在購物活動中尋找樂趣何滿意的程度。購物導向在消費者形成網路購物決策過程中起重要作用。
10、對個人隱私關注度,互聯網路可實現不同地域計算機網路間通信的特徵是網路隱私安全問題產生的重要根源。網路隱私權是個體關於個人信息控制權的信念。研究表明網路消費者十分關注個人隱私。對個人隱私敏感度不同的消費者,對網路購物亦存有不同的態度。
3. 影響大學生消費的因素
一、消費新概念
1、崇尚理性消費
價格、質量、潮流是吸引大學生消費的主要因素.從調查結果來看,講求實際、理性消費仍是當前大學生主要的消費觀念.據了解,在購買商品時,大學生們首先考慮的因素是價格和質量.這是因為中國的大學生與國外的不同,經濟來源主要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多.而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的.由於消費能力有限,大學生們在花錢時往往十分謹慎,力求「花得值」,我們會盡量搜索那些價廉物美的商品.無論是在校內還是在校外,當今大學生的各種社會活動都較以前增多,加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響,我們不會考慮那些盡管價廉但不美的商品,相反,我們比較注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但質量顯然是我們非常關注的內容.
2、追求時尚
20歲左右的青年是大學校園的絕對多數,我們站在時代前沿,追新求異,敏銳地把握時尚,惟恐落後於潮流,這是我們的共同特點.最突出的消費就是使用手機.當代大學生們的消費中普遍增加了手機的消費項目.調查中發現學生手機擁有率已達到100%.此外,電腦及相關消費也是我們的追求,小至一張幾十元的上網卡,大至電腦都是當代大學生的寵物,用同學的話來形容,我們簡直就把電腦當成自己的「情人知己」.再次是發型、服裝、飾物、生活用品,大學校園中都不乏追「新」族.調查資料也印證了這一點,就所佔比例來看,「是否流行」緊隨價格、質量之後,成為大學生考慮是否購買的第三大因素.至於名牌產品,也就是一般意義上的奢侈品,50%以上的學生表示肯定.以上充分體現了大學生對追求高品質、高品牌、高品位生活的需要.
大學生購買高檔消費品,從某些方面說明現在人們的生活水平正在日漸提高,但是不菲的大學學費、生活費本來就已經是各個家庭,特別是工薪和農民家庭難以承擔的一筆不小開支,為學生們購置手機、電腦、數碼相機等價格不菲的高科技產品,無疑會加重家庭的經濟負擔,同時,還會讓同學之間產生相互攀比的思想,有些工薪階層家庭的孩子甚至不顧家庭實際經濟狀況,看到同學買了這些高檔商品,也逼著父母為自己購買,令父母苦不堪言.另一方面,這樣的高消費方式在社會上形成一股不良的風氣,容易使孩子養成懶惰、不肯吃苦,只會大手大腳花錢、貪圖享樂、攀比炫耀的壞習慣,影響他們的身心健康成長.
二、當代大學生消費狀況存在的問題
1、儲蓄觀念淡薄
在被問到,對自己的理財基本滿意與否和是否偶爾會借錢的問題時,46%的同學選擇了偶爾會借錢,借錢的人當中,借來的錢,選擇還債的高達80%.為什麼會欠債呢.「財商」一詞的提出者羅伯特•清崎曾經說過:「財商與你掙了多少錢沒關系,它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力.」在調查中,當問及對「財商」概念的認識時,很多同學表示陌生.當問及一學期結束後經濟情況如何時,大部分同學都坦然承認自己的消費已經超出計劃范圍,甚至有些同學還需要向別人借回家的路費,略有剩餘的同學也想著如何把剩餘的錢花完,只有極個別同學有儲蓄的意識.可見,當前大學生的財商需要培養和加強.
2、消費差距
大學生的個人消費存在較大的差距,有75.9%的人每月日常生活消費在800元或800元以下,而消費1000元以上的佔到了4.1%,高消費群體(月生活費在1000元以上)與低消費群體(月生活費500元以下)之間的差距比較懸殊.大學生的消費差距增大,兩極分化也比較分明,這在我國當前劇烈轉型的社會大背景下有一定的必然性,但我們相信,隨著社會的發展和人民生活水平的進一步提高,這些問題必將在一定程度上得到改善.
4. 中國大學生網路消費行為特徵分析
在網上消費方面,選擇網上實物購買占.1%,娛樂支出占
11.6%,虛擬產品,以及游戲充值佔20.9%,其他的佔12.4%。
在實物的購買中,圖書、電子或數碼產品、軟體、音像製品最受
歡迎,但在年級上有所區別,大三、大四年級的學生對於實物的
購買概率遠遠高於大一、大二年級的學生,隨著網路的普及與相
關經驗的增加,網上購物日益成為購物的一種方式。同時相比較
而言,男生要比女生更能產生網上購買行為。
大學生上網的主要內容是瀏覽信息、查資料或學習、網上下
載、聊天、玩游戲,以及收發郵件的比例佔97.1%。網路已經融
入大學生的生活中,休閑娛樂業成為了上網的主要目的。雖然瀏
覽信息、查資料或學習認識仍是大學生上網的普遍選擇,但同時
休閑娛樂也上升為大學生上網的主要目的。這些表明與過去相
比,大學生在網上對於信息、服務的多樣性和娛樂性追求有所提
高。網路不僅是學習的主要工具,也是休閑娛樂的重要活動之一。
此次調查顯示大學生對於網上購物的支付手段,首選銀行匯
款,選銀行匯款的佔24.2%,其次依次為網上銀行22.9%、第三
方支付22.1%、郵局匯款15.6%。此外還有一些其他方式諸如貨
到付款這主要考慮了安全性的必要,還有手機支付的方式,在訪
談中大學生都表示這種方式也存在很大的風險。
(1)大學生的消費特徵對其網路消費行為有一定的影響。對於
網路消費,大多數的大學生隨著年級的增加他們對於網路營銷的
態度越正面,年級越高對於網路經驗越成熟,進行網上購物的行
為就越理性、積極;性別與對待網路的態度有關;專業的差異,偏
文科的大學生由於課程少,而且少了整天計算的煩惱,空閑的時
間較偏理科的學生要多的多;月消費水平與網路購物相關性較小。
(2)大學生的網上購物的態度,以及意向對其網路消費有成正
比的影響。調研顯示能夠盡情投入網路世界的大學生一般都能享
受到網路所帶來的樂趣,並對於網路才生親近的好感,這樣他們
在條件允許的情況下一般會願意為網路的服務付費,並且從於網
絡的接觸過程中了解網上購物,偏好於網路,自然會轉移接受網
上購物這一便捷的消費方式。
(3)大學生的網路經驗對其網路消費也有成正比的影響。大學
生們對網路重要性的認知程度會隨著上網時間的增多而逐漸加
深,不同的大學生對網路在自己大學生活中的重要性認識存在很
大差異。一般來說,大學生網齡的長短與他們對網路重要性的認
知程度成正相關;大學生們隨著網齡的增加,會從全方位的考慮
購買決策的正確與否。對於產生購買的動機很理智,在如何選擇
商家上,會通過網路上的論壇對此商家的評價、征詢朋友的意見、
搜索商家本身的知名度和誠信度等方法搜集信息,有效比對,然
後綜合考慮比較網路風險系數,再做出購買的決策,這符合擁有
較高素質大學生的純粹消費者身份的特點。
(4)感知風險度與大學生網路消費成反比。網上購物的風險指
的是產品質量風險、安全性風險(網路欺騙或欺詐、人身及健康
風險、財產風險、安全感心理風險等)、商家誠信度的風險、機
制不健全權益無法保障的風險、配送的風險等,這些限制了大學
生網上消費的步伐。為了規避風險他們會盡量減少網上購物,即
使購物也是在那些知名度大的商家去選擇。
四、研究結論與展望
中國互聯網協會發布報告稱,2007年我國網民將月收入的
10%左右投向互聯網領域,國內互聯網用戶消費總規模達3988億
元。而大學生網路消費者將成為互聯網消費的主體。同樣,對於
網路消費的前景,大學生被調查者大多數對網上購物報有正確的
心態,大多數的大學生很看好網上購物,對於網上購這種新的消
費方式持正面的態度,調查對象50%以上的學生認為網上購物的
前景一片光明,認為網上購物隨著人們觀念的改進和接受會被更
多的人所採用的消費方式。
目前網路消費存在的最大問題是網路商家的信譽問題。調查
顯示大學生對於網上商家的誠信度和名譽度有明顯的質疑態度。
從調查結果分析看,目前網路商家有誠信度與信譽度的缺失、安
全性不確定,風險大、質量無保證、機制不健全;宣傳不到位;
權益無法保障、售後無法保障或達不到要求的共佔95%。從社會
角度來說,政府以及企業應聯手出台新措施、新制度保障網路消
費安全,只有這樣網路消費才能健康發展。
5. 大學生喜歡網購的原因
(一)價格便宜網購最能夠吸引消費者之處在於便宜,它滿足了多數人追求物美價廉的消費心理。網店無需交納房租、稅收、水、電等費用,可以使賣家有效地減少成本。網店一般都還有一些特殊的進貨渠道,掌握著一手貨源,甚至是廠家直銷,剔除了批發零售過程中間商環節的利潤。而且網路商店中很多商品一般是在客戶下訂單後再進行商品調配,不需要很多庫存,從而減少資金的積壓,所以所具有的成本就比較低,最終體現到價格上。同樣的產品價格比零售店便宜一些非常正常。
大學生消費水平有限,於是更多的學生當然會選擇把手中有限的錢用到最適當的地方,面對相同的物品不同價格,當然會很好的考慮合理的安排。網購價格實惠、透明成了當代大學生的重要選擇。
(二)方便、快捷,送貨上門 大學的生活可以說是豐富多彩的,但他稱自己的生活為「懶惰生活」。想購物的時候就坐在電腦前,滑鼠一點,便上了某個購物網站,先瀏覽一番物品信息,然後把想買的東西放進購物車,用銀行交易卡支付,剩下的事便是待在宿舍等著送貨上門簽字,省去了跑來跑去買東西的時間和精力,而且還不用討價還價,少費口舌。
(三)可以貨比三家,沒有營業員施加的壓力 不像實體店購物那樣有營業員跟著你和你說這好那好,網購的時候可以隨意瀏覽,到處逛,想了解某個產品的時候就看評論。購物環境輕松自由成了很多人喜歡網購的一個原因
(四)商品種類多,選擇多 實體店鋪的經營場地是有限的,而網路上的店鋪是沒有空間大小限制的,
因此網路商店中的商品種類比實體店鋪要多得多。這樣,消費者也就擁有了更多的選擇權。大到家電汽車,小到牙刷圖釘,只要在搜索里輸入你想購買的商品,立刻會出現琳琅滿目的商品信息。
網購還打破了地域的限制,不管你在什麼地區,都一樣能享有網路提供的商品資源,有機會買到在本地市場難覓的商品,也防止了地域性的壟斷。
6. 影響大學生網購消費行為的主要有哪些因素
主要可以從以下幾個方面分析
第一、收入來源(大學生的生活費來源一般比較多樣,這為購買提供了前提)
第二、可獲得途徑(網路的普及,使得網購有了渠道,成為可能)
第三、消費需求的擴大(即將步入社會)
第四、心理變化(例如六大消費心理的驅使等)
7. 大學生網路購物的影響因素有哪些
1、大學生對於網路比較熟悉,習慣使用網路購物。
2、網上物品相對實體店便宜,這是選擇的重要原因。
3、網路上貨比也很方便,不用來回奔跑。
8. 大學生網購沖動的消費影響因素分析前言怎麼寫
隨著網路的普及,物流公司服務的不斷提升,網購已成為一種新興的購物方式。而作為最先接受新技術的群體,大學生在網路應用上較為熟練,網購也成為他們的選擇。從大學生的整體素質和未來的發展趨勢來看,他們將是主宰未來網路的重要力量。大學生是網購消費的重要群體,他們對未來網上購物的發展趨勢有著重要的影響。因此,研究在校大學生的網購現狀,分析大學生的網購消費行為,具有重要意義。
9. 影響大學生上網購物的因素有哪些
1、態度,購買行為主要由購買意願決定,態度是決定億元的因素之一,態度一般通過意願影響消費者的購買行為。研究表明對計算機的態度、感知產品價值、購物體驗何感知風險對消費者網上購物態度有顯著影響。
2、滿意度何網路購物經驗,顧客滿意為顧客對所購買產品或服務的實際品質與先前預期之間差異的評價。研究表明,網路顧客中提滿意度會影響網路消費者的消費決策。此外,消費決策還建立在消費者先前的購物經驗基礎之上。網路消費者對網路商店服務質量的滿意程度,會影響消費者是否再次光顧該網站以及消費意願。
3、情緒,情緒何理智及信息質量在決策的過程中同樣起著重要作用。情緒作為一種體驗促使消費者以某種方式行動。研究發現情緒明顯影響網路消費者搜索信息以及消費決策,進而影響某消費行為。
4、購物動機,網上消費者的購物動機是指在網上購物活動中,能使消費者產生網上購買行為的某些內在驅動力。只有當個體感受到對某種生存或發展條件的需要,並達到足夠的強度時,才有可能產生採取行動以獲取這些條件的動機。
5、感知風險,消費行為是一種承擔風險並試圖減少風險的行為。消費者將依據感知風險來選取相應的購物方式何消費行為。有研究發現,消費者感知的網路購物風險是影響消費者從網上瀏覽到的真正購買的主要因素。
6、感知價值,感知價值是消費者購買產品或服務時基於對感知利益與感知成本兩者之間的權衡而對產品或服務做出的綜合評價。有研究認為,感知價值的大小取決於感知利益、感知風險以及購買成本等因素。
7、消費者決策風格,消費者決策風格是一種傾向、習慣、態度的認知和情感上的特徵,本質上是消費者基本人格特徵。其在消費者作出購買決策過程中產生內隱作用,從而影響其決策行為。
8、自我概念,自我概念是由自己對自己的態度構成的系統認識,它是消費者基於先天心理基因形成的後天自我的綜合觀念。在自我概念支配下產生一定的購買行為和消費行為。此外,消費者對商品價格的認同常常受其形成的自我概念的影響。
9、購物異項,購物導向指個體在購物活動中尋找樂趣何滿意的程度。購物導向在消費者形成網路購物決策過程中起重要作用。
10、對個人隱私關注度,互聯網路可實現不同地域計算機網路間通信的特徵是網路隱私安全問題產生的重要根源。網路隱私權是個體關於個人信息控制權的信念。研究表明網路消費者十分關注個人隱私。對個人隱私敏感度不同的消費者,對網路購物亦存有不同的態度。
10. 大學生網路消費影響因素分析
我認為如果想要分析影響大學生網路消費的因素,那麼可以先對大學生們做一個問卷調查,看一看是什麼會干擾他們在網路上進行消費?或者他們在網路上都進行了哪些消費?
