大學生旅遊市場開發

『壹』 大學生旅遊市場定位

傳統意義上的大學生有兩個特點，第一個是沒錢，二是時間多（現在學生中也有很多土豪啊）。又因為年輕愛刺激，喜歡冒險，喜歡探索，也喜歡跟風，因此當下「背包客」——自助旅行人群中有相當高的比例是大學生（隨便走進一家青年旅舍就能發現）。如果要開發旅遊產品、線路，個人覺得，可能雲貴川藏新疆內蒙或者邊境等偏遠自由行會吸引背包客，而學校周邊的拓展項目等新奇有趣的集體旅遊項目也能作為大學生集體活動的一項選擇吧。

『貳』 大學生旅遊需求分析

旅遊市場是由單獨的遊客組成的，而人們之所以成為遊客，是由旅遊動機決定的。旅行動機，包括內動力，外動力（旅遊資源的吸引力）和中間條件（收入水平，閑暇的時間和交通條件）三個方面組成。大學生旅遊市場的形成，主要取決於以下幾個條件：
1.1旅遊動機復雜而強烈
旅遊動機是直接推動一個人進行旅遊活動的內部動因或動力大學生旅遊動機主要有：
(1)放鬆身心。大學生課業繁重，來自學習和生活的壓力比較大，面對繁重的學習和生活壓力，幾乎所有的學生都有外出旅遊，放鬆身心，尋求樂趣的願望。調查相關資料顯示，16到26歲的青少年中，有35.16%的人旅遊目的在於尋求樂趣。
(2)拓寬視野。現在的大學生對知識的渴求早已不局限於單純課本知識界限，而是轉向社會和生活學習。據調查顯示：16到26歲的青少年外出旅遊的目的,46.29%在於拓寬視野。
(3)運動。大學生活潑好動，而平時又忙於學業，缺乏運動和鍛煉的機會，因此，許多大學生旅遊包含利用旅遊的機會，進行登山、滑雪等運動健身的動機。

『叄』 畢業旅遊的市場需求

隨著我國經濟的快速發展以及高等教育規模的不斷擴大，大學生正逐漸成為旅遊市場的龐大消費群體,其蘊涵的巨大商機,也日益受到旅遊行業的關注。從「學程旅遊網·2010中國大學旅遊節」的最新評選結果來看，大學生旅遊的規模正在不斷的擴大，大學生對個性化旅遊的需求正在不斷增加，同時大學生群體在性價比、時尚性、交通便利等方面的要求也比較高。旅遊業內專家指出，大學生是我國新興的龐大旅遊群體，全國在校大學生人數約2600萬人，而且學生群體平時假期加上每年的寒暑假，出遊時間較充裕，大學生旅遊市場的潛力非常巨大。調查顯示，大學生旅遊市場已經超過了100億元/年，有71.6%的大學生出遊願望強烈，課余自由支配的時間最多，旅遊成為其最愛的休閑方式之一。
畢業旅遊作為大學時代的最重要的一次集體旅遊，已經越來越受重視。對於即將畢業的應屆生來說，別離前的告別儀式是極其重要的，畢業典禮、畢業聚餐、畢業旅遊，是大家畢業告別儀式的三部曲。用畢業旅遊來放鬆前段時間的壓力，用眾多旅遊途中的照片來紀念大學友情，用旅途中的難忘的最後快樂時光來作分別，已成為時下最傷感、最流行的一道畢業風景。
但是大三大四的同學普遍遇到的組織班級旅遊難的問題，原因有很多，主要來自找工作的壓力、寫論文和畢業設計的繁忙、實習中抽不出時間、沒有適合的旅遊線路、沒有找到可靠的專業組織大學生旅遊的旅行社。所以潛在的市場需求一直沒有被很好的開發起來。

『肆』 大學生旅遊

高校旅遊一直是我關注的，而且十分看好的一個重要的客源市場，也是我之前來同景集團熱衷於做的事情。之前，多次和梁鵬總經理探討這個問題，不想，我們的觀點竟然不謀而合。所以今天我們來探討一下劍門關景區如何啟動高校旅遊市場。
在我的思維中，高校旅遊市場是一個很龐大的市場，目前，旅遊市場上很多企業，包括旅行社和旅遊景區等，都想開發高校旅遊市場，但是一直很少有企業介入，並真正掌握這個市場，主要的原因是因為沒有找到真的突破口，或者是說他們主要的開發方式不過是在市場營銷上下點功夫，而且沒有採用適合高校旅遊市場營銷的方式來啟動這個市場。
高校旅遊屬於特色旅遊市場，是旅遊市場的一個分支，屬於細分市場，這個市場相對封閉，但是數量龐大，僅僅是成都這個城市，就有諸如四川大學、西南交通大學、西南民族大學、西南財經大學、電子科技大學、成都理工大學、四川師范大學等近10家大學，還不包括近10所專門技術學院，成都是個典型的大學城，光在校學生就有60多萬，加上高校的教職工，就有近70萬人，確實是個很龐大的市場了。而且，這個市場是個相對穩定的旅遊客源市場，這個和中國教育的發展有關系，而且這個市場還會隨著中國經濟和教育的發展不斷的壯大。
從旅遊客源上分析，這個潛在的客源市場主要是年輕人，基本上處於好動的年齡，很容易成為旅遊者。當然，這個市場也有自己的劣勢，那就是這些學生暫時沒有經濟來源，旅遊的費用主要是依靠從生活費中擠兌出來，但是我們不能只看重這一點，就放棄了這個令人垂涎的龐大的處女市場。從市場需求來看，經濟條件的不斷改善，人們生活方式的不斷變化，旅遊已經進入了高校學子的生活中，成為很多人生活的重要組成部分。
之前，很多旅遊企業，主要是旅行社，都已經認識到高校旅遊這個尚未開發的市場，而且都拚命去搶占這個市場，但是，他們主要是在營銷上下了一些功夫，而且准確的說還不是市場營銷，應該定義為銷售拓展，方式也很簡單，不外乎就是在高校聘用幾個學生，幫自己把各種宣傳資料到學生集中的地方散發，感覺就是發傳單，這就是旅行社所謂的市場營銷。可以說旅行社發現這個市場是值得肯定的，但是他們沒有注意到另外的因素，那就是高校旅遊屬於特色旅遊，要操作特色旅遊市場必須滿足三個條件，那就是旅遊客源市場要有特色，旅遊產品（旅遊線路）要有特色，旅遊市場營銷要有特色。旅行社沒有在旅遊產品和旅遊市場營銷上找到適合自己運作的模式，所以，基本上都以失敗告終，紛紛望著高校旅遊這個市場興嘆。
作為景區開發公司，我們擁有劍門關景區的獨家開發經營權利，我們在資金和市場營銷，渠道推廣等方面都比旅行社有優勢，那麼如何在高校旅遊和景區之間建立一種雙贏的合作模式，實現景區在開發的最大價值呢？我認為在方法論上是可以解決的。
通過和梁鵬總經理的多次溝通，綜合景區的各種優勢，我們決定來開發這個市場，並以成都高校旅遊為起點，帶動其他中心城市高校旅遊，而且我們要把高校旅遊市場做大。
在具體的市場運作的時候，首先我們要解決的問題是市場分工問題，因為一個景區的市場營銷工作是一個系統的工程，景區扮演的角色是外圍的市場營銷，至於具體的旅遊操作以及銷售工作還需要由市場分工來解決，也就是說市場銷售和組織由旅行社來完成。
針對這種情況於是我們決定在劍門關景區的旅行社銷售代理商中選擇一家旅行社作為劍門關景區高校旅遊的主推旅行社，主要來配合景區運作高校旅遊。在景區營銷中心的指導下，由選擇出來的代理商在2004年9月成立了「四川高校旅遊聯盟」，統一了旗號，以便於專業市場操作。四川高校旅遊聯盟是一個非盈利性的協會，該協會於在成都成立，高校旅遊聯盟以高校旅遊資源為背景，以高校旅遊、歷史、中文、日語、英語等專業學生人力資源為依託，通過發展聯盟會員，為聯盟會員提供定期的旅遊業務培訓，包括導游從業知識培訓、旅遊計調知識培訓、旅遊營銷知識培訓等，並在聯盟的基礎上啟動高校旅遊市場。旅遊聯盟將經過培訓的優秀會員推薦給劍門關景區。
四川高校旅遊聯盟要解決兩個問題：第一個問題是在四川的高等學校和旅遊相關專業發展會員，培訓、培養專業旅遊人才，包括導游、計調、銷售、營銷等人員，為景區市場營銷所用。這種作用很明顯，比如：在成都旅遊市場上我們培養的旅行社銷售代理商中，如果要組織旅遊團隊到景區旅遊，缺少導游，因為目前為止，劍門關景區被市場認可的還主要有如下問題：一是「關樓」形象對整個景區形象的遮蔽，提及劍門關，人們首先想到的就是劍門關關樓，認為劍門關甚至劍門關景區就只是一個關樓，沒有什麼東西可以看；二是「文化旅遊」對劍門關景區的形象遮蔽，在旅遊者的思維中，劍門關就是三國文化、道路文化比較集中的一個旅遊景點，當然還包括關隘文化，因為在旅遊發展的歷史中證明，文化旅遊歷來就沒有自然旅遊發展來得快。不管是三國文化，道路文化還是關隘口文化都缺少載體。這個載體就是指通過怎樣的方式把文化的東西表現出來，在旅遊發展中這個載體就是指旅遊活動的根據景區特色發展起來的參與性，娛樂性比較項目，而劍門關景區目前缺少的正是這些項目。遊客來劍門關不曉得怎麼耍，景區客源也就主要是一日遊客人，過夜遊客很少。隨著現代旅遊的發展，劍門關景區不能僅僅按照過去的那種只依靠觀光旅遊就能旱澇保收的時候了，這是被旅遊市場認可了的，它要求景區要有足夠多的可以參與性，娛樂性的旅遊項目來支撐，所以文化旅遊對劍門關景區的形象遮蔽很大。三是在專業旅遊市場上，劍門關被認可的還是屬於冷線旅遊，旅行社很少有人願意來組織劍門關旅遊市場，這個和旅行社的組織體系有關系，旅行社做的是品牌，但是旅行社都是空架子，資金實力不夠，旅行社做市場銷售也主要是通過在報紙刊登豆腐乾廣告來吸引客源，而且還存在一個廣告投放與匯報的風險，所以目前旅遊市場是基本可以說沒有一家旅行社能承受一個旅遊景區由冷到熱的過程，在這種情況下，大家都去做較火爆的線路，比如海南旅遊，九寨溝旅遊，峨眉山旅遊等，對劍門關這種冷線旅遊基本上是無心來發展，即便是零散的客源，也只是轉團給其他旅行社，缺少積極主動性，所以劍門關旅遊客源市場一直冷淡。同景介入劍門關景區開發後，必然要在旅行社渠道市場上下功夫，但是，長期以來，劍門關景區屬於冷線旅遊的現實對景區客源市場，甚至是對景區整個市場營銷都起到不可估量的作用，比較直接的是在目的地市場連導游都很缺乏，舉個例子說明，某個旅行社在成都組織了一個到劍門關旅遊的團隊，但是由於長期沒有操作過劍門關這樣的冷線旅遊，組團旅行社可能對景區很不熟悉，連派一個熟悉的導遊人員都有問題，因為導游也不熟悉劍門關呀！通過四川旅遊聯盟可以培養一大批專業的旅遊人員，這些人基本上是在校的學生，但是他們又基本上都是和旅遊專業相關的學生，很多人都取得了導游從業資格，通過高校旅遊聯盟的培訓，就可以取得導游證，以及學習到其他很多旅遊從業知識，特別是關於劍門關景區的一些知識，這樣我們就可以把這個組織中的優秀的人推薦給我們的旅行社銷售代理商，為景區旅行社銷售代理商服務。
高校旅遊聯盟要解決的第二個問題就是通過高校旅遊聯盟這個平台，啟動劍門關景區高校旅遊市場，組織學生和教職工到劍門關景區旅遊。針對這個定位，我們還必須在劍門關高校旅遊產品上下功夫，根據不同的旅遊主題，設計出適合高校旅遊的不同旅遊線路，比如，我們針對高校市場設計出了「成都10萬高校學子闖劍門」、「成都高校藝術專業學生劍門關景區寫生旅遊」、「劍門關高校情侶旅遊活動」等主題旅遊線路，然後把這些線路提供給四川高校旅遊聯盟，由聯盟來做具體的組織活動，而我們景區提供針對這個項目的外圍的市場營銷環境建設，為我們的銷售代理商——四川高校旅遊聯盟服務。
設計出了合理的高校旅遊產品，接下來的問題就是要解決這個項目的具體實施以及整個項目的市場營銷工作。在具體的運作中，我們積極配合四川高校旅遊聯盟，因為這個和我們今年在旅行社銷售渠道商建設提出的「廣泛撒網，重點培養，為代理商服務」的定位是一致的。在營銷中心的指導下，四川高校旅遊聯盟很快運作了起來，按照先前提出的工作計劃，四川高校旅遊聯盟首先在高校旅遊專業取得了很大的支持，基本上所有的高校旅遊專業都很支持這個項目，因為，高校一直也想通過這個平台來對提高學生的社會實際工作能力，使學生在校的時候，就能和社會接軌。通過一段時間的努力，四川高校旅遊聯盟共吸納了近1000名會員，並對會員進行了旅遊從業知識培訓，特別是劍門關景區的知識培訓，學生表現出很高的積極性。聯盟也實現了良性循環，目前還在不斷壯大之中。
要啟動高校旅遊市場，營銷工作顯得十分重要，之前很多旅行社沒有取得成功，主要是他們的運作模式有關系，關鍵的一點就是沒有用好高校的人力資源。旅行社在做市場推廣的時候，多辦是在高校某個專業聘請業務員，在學校張貼旅遊海報，散發旅遊傳單，但是這些業務員基本上不是學習旅遊的，對旅行社業務不熟悉，缺少工作的積極主動性，他們更多關心的是旅行社付給他們酬金的多少，所以，旅行社也要承受多方面的壓力。
但是我們運作的模式完全不一樣，我們在高校運作旅遊市場營銷主要是依靠我們發展起來的高校旅遊聯盟會員，他們大多數是來自旅遊相關專業，他們參加旅遊聯盟的主要目的是學習更多實際的旅遊從業經驗，為以後的從業以及自己的成長提供更多的機會。當我們景區在推出主題旅遊活動的時候，我們的銷售推廣不外乎也是通過張貼旅遊海報，派發旅遊傳單等方式，但是我們有高校人力資源這個優勢，這一切具體的事務都可以交由聯盟中的會員完成，而且他們完成得非常好，可以通過他們把這些旅遊資料派發到高校每一個學生和教師聚居的地方，這種效果肯定是過去旅行社的操作模式達不到的！又比如，我們要在各個高校開一個劍門關景區攝影圖片展覽，我們完全可以利用高校旅遊聯盟的優勢，完全可以辦得到，而且成本很小。
整個高校旅遊項目運作中，我們正確選擇了高校這個客源市場，並根據這個市場的需要設計了富有特色的旅遊產品，同時在市場營銷上我們景區和銷售代理上共同努力，創造了一種獨特的旅遊營銷模式，這些都是我們取得勝利的法寶，高校旅遊市場也會運作得越來越好，就像我們同景的明天一樣！在今後的景區市場營銷中，我們有理由相信我們一定會做得更好！

『伍』 大學生旅遊市場趨勢

大學生旅遊市場發展的新趨勢:
隨著國內旅遊業的發展， 大學生旅遊市場逐步成為旅回遊市場中重要的答細分市場， 並且極具潛力。
根據國家統計局數據顯示， 自 2008 年起， 我國在校大學生人數已超過 2000 萬， 位居世界第一。我國高校大學生人數的龐大規模為大學生旅遊市場成為旅遊業的重要客源市場提供了 可能， 龐大的大學生群體作為旅遊業的一個細分市場極具發展潛力。
大學生旅遊市場的發展不僅能帶動國內旅遊業的發展， 更有助於豐富大學生自身知識， 培養愛國主義情感， 對社會發展起深遠影響。

『陸』 如何有效開發學生旅遊市場

開拓大學生旅遊市場的可行性

（一）大學生人數多，基數大

自1999年教育制度改革以來，全國各高校連年擴招，在校本專科學生人數日益增多。「到2003年年底，全國高校在校大學生人數己經達到1108. 6萬人。根據「十五」教育規劃，高等教育到2005年進入大眾化階段，適齡青年上大學的比例達到15%，到2010年已經達到20%」。龐大的大學生消費市場已逐漸成為旅遊企業必爭的重要陣地，前景看好。
（二）大學生旅遊動機強烈
而且大學生群體年齡段一般都在18-24歲。作為年輕人，追求新鮮、追求刺激、探索精神強，不甘於墨守成規，易接受新事物，而旅遊作為新的生活方式更易被年輕人所接受。「大學時期是學生由象牙塔走向社會的過渡期，社會經驗不豐富，往往對外界充滿好奇心。據一項大學生出遊情況調查顯示，「當問及是否願意出去旅遊時，有51.6%的被訪者回答願意，45.2%的被訪者回答正在考慮中，只有3.2%的被訪者明確表示不願意，山此可見:大學生對旅遊持有非常肯定的態度，出遊願望強烈」。旅遊已是大學生最為喜愛的休閑方式之一。
（三）大學生閑暇時間較多
我國大學生除了有法定的節假日外，還有傳統的寒暑假，大約有172天假期，約佔全年的47％；此外，教育部門還為大學生提供許多社會實踐和自我學習時間。因此，大學生有非常充裕的時間旅遊，並且在旅遊時間的選擇上有很大的自由度。
（四）大學生可支配收入日益增多
以往，由於大學生旅遊消費水平較低，旅遊企業可獲經濟效益較低，造成大學生旅遊市場不受重視。現今，由於家庭的經濟支持增加、參加勤工儉學、各種獎學金支持等原因，大學生經濟狀況得到了較大改善，大學生已經初具出遊的經濟條件。據新華網報道，旅遊消費已是大學生消費的熱點，如武漢大學生一年的旅遊費用最高達到1000元以上，最低的也在100元左右。
（五）旅遊基礎設施日趨完善
我國旅遊業經過20多年的發展，已經具備了相當規模，基本能滿足中國旅遊市場發展的需要。其中青年旅館、大學生旅遊網等與大學生旅遊市場相關的旅遊基礎設施開始嶄露頭角，並得到市場的肯定。這都為大學生旅遊市場的開發提供了一定的物質基礎。
可見，開發大學生旅遊市場是完全可行的。旅遊企業只要根據大學生旅遊市場的特徵，採取合理的開發策略，必將會形成「井噴式」的大學生旅遊熱潮，其潛在的經濟效益必定被激發，形成一定的規模效益。
二、大學生旅遊市場的特徵
大學生旅遊市場是旅遊市場的一個特殊細分市場，它具有較明顯的消費群體特徵雷同的特點，這使企業在開發的過程中易於降低開發成本。但同時它還有著區別於其他旅遊細分市場的特徵：
（一）講究經濟，相對更加重視旅遊經歷
大學生目前大多仍為消費者，可用於個人自由支配的資金不多，屬於非強勢消費群體，因而對價格較為敏感，在旅遊過程中對物質要求不高，講究經濟實惠，特別是吃、住方面只要得到基本滿足即可。此外，大學生長期在學校生活，對外面的世界充滿好奇，旅遊中的各種經歷都是他們津津樂道的事，因而他們更加重視旅遊過程中的經歷和感受。
（二）旅遊目的以觀光和休閑度假為主
由於在校大學生受經濟條件限制，他們的出遊多以短期到鄰近地區為主。《中國旅遊報》對北京高校的專項抽樣調查顯示，大學生選擇出遊天數多以2～4天為主，比例總和佔74.7％。因大學生生活經歷少，對學校和家庭以外的事物新奇，他們旅遊時多選擇與日常生活反差較大的自然風景類的旅遊目的地。
（三）出遊方式多以自組群體為主
大學生的自我意識和獨立意識較強，外出旅遊多不願受限於現行的旅行社線路和組團安排。因而一到假期，高校就會出現五花八門的尋「伴」旅遊啟事。武漢大學旅行社曾對4所高校進行市場調查，結果顯示大學生出遊的意願在95％以上，近90％的大學生有出遊經歷。然而這其中絕大部分都是自組旅遊，參團出遊的大學生卻是寥寥無幾。有關調查也證實，大學生出行外地喜歡結伴而行，在人數組合上以2—7人居多，達到74％，其性別構成上是兩性搭配占絕大多數。
（四）大學生從眾心理顯著，信息傳遞迅速
大學生作為一個集中的旅遊群體，旅遊決策易受同學或朋友等相關群體影響。再加上旅遊信息不對稱等原因，大學生旅遊常常沒有充分的前期准備，情緒易波動，從眾心理顯著；同時，由於市場集中，群體間聯系廣泛，旅遊信息傳遞迅速。
（五）大學生容易接受新產品、新消費和新的生活方式
他們消費心理、消費習慣尚不穩定，消費需求具有較大彈性和可誘導性；他們感性消費、個性消費、群體消費、社交娛樂傾向明顯，因此旅行社可以充分利用這一點進行相關的產品推銷。
三、大學生旅遊市場存在的問題
大學生旅遊市場因其蘊含的巨大潛力已成為業內商家關注的亮點，但在經歷了幾年的研究與開發之後，大學生旅遊市場並沒有發生顯著的變化，反而似乎已變為讓旅遊企業望市興嘆的「雞肋」。
筆者認為這主要由於固有觀念的束縛，旅行社和大學生雙方溝通不足，旅行社不能從大學生這個龐大的消費群體中為汲取客觀的經濟利益。再加上政府及職能部門的原因，使得大學生不能享受到很好的旅遊產品。
究其原因，主要有以下幾點：
（一）旅行社的推廣方式不被大學生接受，缺少主動性
許多中小旅行社沒有足夠的工作人員和相應的營銷網路。絕大多數的旅行社都是一個工作人員負責多項工作，在這種情況卜，根本沒有足夠的人力為大學生設計旅遊路線。旅行社向大學生推出的旅遊路線沒有體現出大學生的特色。因此，導致了大學生旅遊仍處於停滯階段。開發大學生旅遊市場是一個復雜的過程，需要做大量的市場研究、分析等工作。前期投入大，增加了旅行社的風險。加之難以設計出有吸引力的線路，利潤又太薄，認為是出力不討好，因此對這一領域的開拓熱情不高。
（二）大學生不願跟旅行社的團隊走
大學生不願跟旅行社的團隊走的主要原因一般有兩個，那就價格高和線路不符合其要求他們追求自由，張揚個性，不滿足於一般的旅遊景點，更喜歡去一些帶有探險性質的「超常規」景點，旅行社普遍缺乏與之相適應的產品。同時，大學生的旅遊消費水平普遍較低也成了制約的因素。所以相對於他們認為不自由、花錢多的隨團旅行來說，似乎更喜歡自己組織旅遊。他們理想的旅遊方式是：旅遊的地方有相識的同學在，或是同學的家在那裡，這樣一來可以解決吃住及安全問題，若是同學在那裡讀書也行，學生宿舍里擠一擠，食堂里「蹭一蹭」，還有免費導游。
（三）小旅行社在校園存在非法操作，造成負面影響

小旅行社存在非法操作。與正規旅行社忽視大學生市場相反，一些小旅行社瞄準了不被看好的這塊「蛋糕」，開始攻佔學生旅遊市場。但是黃金周期間校園里張貼的旅遊信息中有不少虛假廣告，吸引學生上當的同時，嚴重擾亂了市場。據了解，這些小旅行社推出的超低報價吸引了不少學生，有的是交通和食宿上極為精簡，確實能省出一部分錢來，但有很多是旅遊過程中一些費用要學生再次支付，總的算下來並不便宜。這些不規范的操作使大學生的安全和合法利益都得不到保障。這在大學生中間產生了很大的負面影響，對旅行社的信任度下降。
（四）政府及相關職能部門的原因
政府及相關職能部門表現為認識上出現誤區，對大學生旅遊市場重視不夠，宣傳促銷不足。人們普遍認為大學生是一個低消費群體，相關職能部門為了片面追求經濟效益，而忽略了大學生旅遊市場所帶來的社會效益和生態效益。出於安全問題和健康問題的考慮，政府部門對學生旅遊往往採取保守的態度，不主張學生出遊，這一方面壓抑了學生的旅遊需求，另一方面使旅遊企業不能放手大膽地去做學生旅遊市場。學生旅遊市場沒有得到重視和鼓勵，缺乏一個寬松的發育環境，使學生旅遊市場陷入發展的不良循環。另外，高校的學生工作部門對大學牛出遊缺少必要的引導.學生出遊具有很大的盲目性。

四開拓大學生旅遊的措施

根據大學生旅遊市場的特點和問題，結合周邊大學生的實際情況，我們可以制訂以下方案開開拓大學生的旅遊市場

（一）採取「開拓重點、機動靈活、薄利多銷、誠信為本」的開發思路
（1）開拓重點。大學生旅遊市場潛力巨大，但在開發的時候，也應開拓重點旅遊市場，才能取得事半功倍的成效。大學生旅遊市場中最具開發潛力的重點市場有三：一是大學生的春遊和秋遊市場。在我國高校中，每年春秋季以班級為單位的集體旅遊已形成一種傳統，其中又以大一的學生最為活躍，組織集體旅遊的可能性和頻率性較高；二是經濟條件較好的大學生。他們大都具有較強的旅遊動機，出遊條件較為成熟，且旅遊消費也較大；三是高年級大學生。高年級大學生比低年級大學生思想更成熟，行為更獨立，旅遊傾向更強烈。
（2）機動靈活。大學生思想活躍，精力旺盛，旅遊動機多樣化且追求個性化，在開發大學生旅遊市場時要機動靈活。一是在旅遊產品的組合上機動靈活。吃、住、行、游、娛、購項目分別列示，供大學生根據自身情況，自由選擇，自由組合，形成短、中、長線的包價旅遊或小包價旅遊，甚至零包價旅遊；二是旅遊方式多樣化。針對大學生不同的需求，設計多種可選擇的旅遊方式，如遠足、自行車、輪船、火車等，也可將它們進行組合；三是組團要機動靈活。大學生出遊前大都需要找志同道合的出遊者，尤其是女生。旅遊企業完全可以根據各自的特點，推行自組旅遊團。
（3）薄利多銷。大學生旅遊市場集中，規模較大且對價格較為敏感。旅遊企業要取得較大的經濟效益，必須利用它的市場特點，降低成本，實行薄利，取得價格優勢，才能激發市場，實現規模開發，取得良好的經濟效益。
（4）誠信為本。大學生出遊顧慮較多，同時對事物的懷疑心較重。旅遊企業要培育和建立穩定的大學生消費群體，必須以誠信為本，為消費者創造良好的消費經歷，樹立誠實可信的企業形象。
（二）.推出多種符合大學生需求的旅遊產品
推出多種有特色的旅遊產品，滿足大學生旅遊者的需要，這是從根本上有效地開發大學生旅遊市場的途徑。基於大學生心理和生理的特點，以下旅遊產品值得關註：
（1）修學旅遊。許多大學生把閑暇時間作為增長知識、開闊視野的時機。他們出遊常常帶著一定的學習目的。旅遊企業可設計一些學習目的較強、能增進社會實踐經驗和開拓眼界的修學旅遊，如英語學習的夏令營、革命根據地的考察游、少數民族地區的文化采風游等等。
（2）體育旅遊。大學生精力充沛，活潑好動，多數酷愛體育運動，可根據這一特點開展具有健身和娛樂性的旅遊活動，如滑雪、游泳、沖浪、沙灘排球等。這些體育活動都可成為體育旅遊的賣點。
（3）探險旅遊。大學生追求個性化，喜愛標新立異，且好奇心重，喜歡進行探險或令人驚心動魄的旅遊活動。旅遊企業在安全有保障的條件下，可開展漂流、攀岩、探秘等探險旅遊活動。
（4）生態旅遊。新時代的大學生環保意識很強，許多高校還成立了環保社團。針對大學生崇尚自然、保護環境的心態，設計生態旅遊產品，一定會得到大學生的青睞。
（三）.合理定價旅遊產品
因經濟條件有限，大學生對價格比較敏感，大學生出遊人數隨價格變動彈性較大。只有合理的定價，才能激發更多的大學生出遊，形成規模市場。合理的定價主要包括：
（1）明碼實價。明碼實價能令消費者感到誠實可信，增強大學生的出遊信心。若設置多種折扣，只會增加他們對旅遊企業利潤的懷疑，促使他們放棄通過旅遊企業來安排旅遊行程的可能。
（2）根據不同的時間和空間制定不同的價格。旅遊景區有熱、溫、冷景區之分，旅遊時間有旺、淡季之分。旅遊企業應根據出遊時間和空間的不同，制定不同的價格。這樣既可利用淡季和溫、冷景區的優惠價格吸引大學生，又可充分合理利用旅遊資源，調節旅遊企業的經濟收益結構。
（3）根據可選擇的旅遊項目分別標價，既可降低旅遊產品的直觀價格，又可讓大學生根據自身經濟條件選擇旅遊項目，使其從心理上更能關注旅遊產品。
（四）.採取多種旅遊促銷方式
大學生從眾心理顯著，信息傳遞快。旅遊企業在旅遊促銷中，可利用這一特點，採用一些低成本的促銷方式，可取到較為良好的效果。
（1）與高校社團合作。目前，我國高校內社團組織十分活躍，許多學校還專門成立旅遊協會。旅遊企業完全可以與旅遊協會或其他社團合作，深入大學生內部，開拓大學生旅遊市場。
（2）培養學生直銷點。現在的大學生大都積極尋求打工兼職的機會，鍛煉自己。旅遊企業可聘用他們尤其是旅遊專業的大學生，作為固定的旅遊直銷人員，利用其信息廣、朋友多的優勢，長期宣傳、銷售旅遊產品，達到深入紮根大學生旅遊市場的目的。
（3）利用網路促銷。大學生大多愛好上網，現已建有的大學生旅遊網，遠遠不能滿足他們多方面的需要。旅遊企業應在大學生較關注的網站如學校的網站內設立旅遊專欄，供大學生瀏覽和查閱有關旅遊信息。
（4）採用宣傳單、報紙、海報等宣傳形式，在食堂、娛樂場所等地進行促銷，利用大學生旅遊市場集中的特點，來取得良好的宣傳效果。
（五）.採用面對面的銷售方式
大學生旅遊市場不同於一般的旅遊市場，它十分集中，特徵趨同性較強。旅遊企業選擇銷售渠道時，可避開一些銷售的中間環節，採取直接面對面的銷售方式，這樣既可降低成本，又可提供相應的旅遊產品。

相信通過這些措施，一方面可以增加企業，旅行社對大學生旅遊市場的興趣，另一方面會進一步激發大學生參與旅遊活動中來。為今後大學生旅遊市場的良性發展也會起到重要作用。

『柒』 如何完成開發一個大學生學校市場（教育行業）

摘要：目前，旅遊消費正成為大學生的消費熱點。隨著中國經濟的發展和高等教育改革的不斷深入，大學生旅遊市場突顯出無限的活力，大學生閑暇時間充足，旅遊意識和旅遊動機較強，使之成為出遊率很高的潛在客源市場，發展前景廣闊。但大學生旅遊市場同時也被認為是一個低消費、低利潤的市場，因此，旅遊企業對大學生旅遊市場的開發與研究常常被忽略或重視程度不夠，導致大學生旅遊市場存在著旅遊產品價位過高，產品針對性不強等問題，無法滿足這一特定群體的巨大需求。
一、大學生旅遊市場開發的可行性
1高等教育普及化提供潛力市場。自1999年教育制度改革以來，全國各高校連年擴招，高職教育發展迅速，在校本專科學生人數日益增多。國家統計局統計顯示，到2007年底全國高校普通本專科在校大學生人數已近達到1884.9萬人。根據「十五」教育規劃，高等教育到2010年適齡青年上大學比例將達到20％，如此龐大的大學生消費市場挖掘潛力巨大，已成為旅遊企業爭取的重要陣地，前景看好。
2可支配收入提高提供經濟支撐。隨著中國經濟的發展，人們生活水平日益提高，大學生的可支配收入也日益增多。有調查顯示，目前大學生每月生活費用在300元～500元之間的佔到60％左右，在消費支出上旅遊花費已是他們重點考慮的部分。這表明大學生經濟狀況得到了較大改善，已經具備出遊的經濟條件。
3大學生出遊意願日漸強烈。據新華社報道，旅遊消費現已是大學生消費的熱點。高校大學生思維活躍、精力充沛，年輕、好奇的個性使他們喜歡探究新的事物。「讀萬卷書，行萬里路」，大學生都認為旅遊是一項極好的文化娛樂項目，不僅能愉悅身心，還可以擴大交際、增長見識。總之，大學生有著普遍的出遊意願。
二、大學生旅遊市場發展現狀
大學生旅遊市場發展潛力巨大，已引起旅遊企業好旅遊景點的重視，但是在這塊市場的開發過程中存在著諸多矛盾，制約了其發展，具體表現如下：
1市場潛力巨大，但受重視程度不夠。中國青年報曾經聯合新浪網進行的「大學生旅遊調查」表明，有67.35％的被調查者平均每年旅遊一次。中國目前在校大學生人數超過1800萬，對於旅遊企業來說，這無疑是一個頗具誘惑力的市場。然而，面對這一龐大市場，許多旅行社的觀點是：「大學生旅遊，既要省錢，又要玩得痛快。旅行社難以找到良好的經營模式和盈利點，這塊市場形同雞肋，食之無味，棄之可惜。」基於此，很多旅行社沒有動力去規劃、開發。
2產品設計存在嚴重的供需矛盾。現在大多數的旅遊企業並未針對大學生這一特殊群體開發專項旅遊產品，旅遊市場產品的單一性也無法滿足大學生旅遊多樣化的需求。
(1)現有旅遊產品不切合大學生市場需要。大學生旅遊群體偏好自然景觀、民俗風情，他們更喜歡去一些常人少去、富有刺激性和探險性的景點；並且由於追求自由、崇尚知識的特點比較突出，傳統的走馬觀花式的旅遊方式不能滿足他們的要求。很多旅遊企業雖然看到了大學生旅遊市場的無限商機，但沒有充分考慮到這一客源的特殊性，只是簡單的把針對大眾旅遊市場的旅遊路線做些調整或就直接的推向大學生旅遊市場。結果可想而知，肯定得不到積極地響應。(2)旅遊產品價格偏高。雖然大學生已有一定的出遊經濟能力，但是旅遊產品相對不變的高價位還是讓他們望游興嘆。目前很多大學生對自助游比較熱衷的原因，除了其本身喜歡自由、輕松的因素外.主要就是因為所支付的費用相對較低。
3渠道溝通的供需矛盾。一方面表現在旅遊企業不了解大學生的要求，無法針對其需要改變產品戰略；另一方面，大學生不知道哪些旅遊企業可以滿足自己的需要，因為大學生對於自身旅遊需求的認識也不是很清楚，並且主動展示旅遊需求的平台是缺乏的。
以上的溝通矛盾是困客觀原因而存在，但有時候旅遊企業也人為設置障礙，我們稱之為「旅遊消費陷阱」。如玩文字游戲，「車游南方長城」實為在車上看看而並非親臨景點游覽；降價降下來的是食宿標准等等。這些不規范的操作不僅沒能滿足大學生的旅遊需求，還損害了他們的合法利益。
4大學生強烈的旅遊需求受到限制。在中國，學校出於安全因素和責任承擔的考慮，對於在校大學生是嚴格禁止外出旅遊，雖然部分學校沒有表明對於在校大學生外出旅遊的嚴格禁止，但也是採取不主張、不支持、不反對的模糊態度。這一方面壓抑了大學生的旅遊需求，另一方面使旅遊企業不能放手大膽地去做學生旅遊市場，使大學生旅遊市場陷入發展的不良循環。
三、大學生旅遊市場開發策略
1積極開發適合大學生旅遊的產品和線路。推出有特色的旅遊產品和線路，滿足大學生旅遊者的需要，這是從根本上有效開發大學生旅遊市場的途徑，具體如下：
(1)形成多元化的旅遊產品結構。大學生在校期間，每星期有兩天休息時間、每年有十一天的國假，還有長達近三個月的寒暑假。針對他們充足的出遊時間，旅遊企業可以利用寒暑假和「十一」長假推出各種中長途旅遊線路；藉助雙休日和傳統節日的時間開展短途旅遊，進而形成合理的長短途旅遊結構。針對他們追求自由、崇尚知識的個性特徵開發自然風光和人文景觀為突出特色的主題結構游等，以適應大學生旅遊的多樣化需求。(2)針對不同需求，推出專項旅遊產品。大學時期，大學生正處於追求個性發展、自我意識增強、樂於接受新鮮事物的年齡階段，因此需求也呈現多樣化。旅遊企業可針對他們的需求推出修學旅遊(如到陽朔的英語夏令營、古徽州文化采風)、探險旅遊、認知旅遊及商務旅遊等等。
2建立系統的營銷體系促進渠道溝通。為保障大學生客源市場和旅遊企業供給系統的信息渠道通暢，應建立系統的營銷體系，一方面把大學生的需求信息積極傳遞給旅遊企業，另一方面也把旅遊企業的各種產品銷售信息及時的傳遞給大學生。
目前，互聯網、電視、報刊已經成為大學生獲取信息的三大重要途徑，為讓大學生快速、全面的獲得旅遊信息，旅遊企業要建立立體化、多維度、全方位的旅遊銷售網點，充分利用大眾媒介、網路平台來進行宣傳與營銷，這樣才能夠真正將大學生旅遊市場轉動起來。
3政府部門出台政策引導大學生旅遊。大學生是國家的未來，是一個特殊的群體，旅遊能夠讓他們增長見識、開闊眼界，鍛煉其獨立、刻苦、奮發的精神。目前國內封閉的教育模式造成了大學生步入工作時先天的社會認知不足，因而大學生旅遊市場的開拓不僅具有商業價值，更重要的是其有助於高校改革教育模式形成新的教育理念，即把大學生旅遊看成是中國高等教育培養模式多元化的推動力。基於此，政府應積極扶持：教育行政管理部門應提倡旅遊，積極推動大學生旅遊市場的開發；交通部門應考慮給予大學生旅遊更多的優惠政策，不要把學生半價票局限在家庭所在地與學校之間；鼓勵旅遊企業開拓大學生市場，在政策、稅收、貸款等方面給予支持等。
有97%以上的大學生表示喜歡旅遊；有87.3%的同學考慮過出遊的計劃；認為組織一個純學生成員旅遊團很有必要，而且有優勢，主要理由是思想大體一致，消費大致相同，追求大體相似；出遊方式主要表現為自助游，占總人數的80.4%，這也符合當今大學生的整體個性。他們敢於追求嘗試新奇事物，渴望從旅遊中體味生活，獲取知識，得到美的享受，他們個性張揚，不喜歡什麼事都有他人來安排；旅遊活動的類型主要是以常住地的慣常環境周邊地區為主，跨省游為輔的國內旅遊，占出遊總人數的80.23%；能拿到獎學金同學占總人數的35.12%，有兼職的佔7.8%，我們還針對本專業和其他專業的大二、大三400位同學做過調查，有85%的同學從生活費中省錢去旅遊，有78.8%的同學從兼職、獎學金等收入中抽錢出去旅遊；每個月的生活費大概在450元左右，一次出遊所能承受的費用大概在350元左右；出遊時間多為周末或寒暑假剛放假的時候或快要開學的時候；出遊的范圍大概在10～350千米范圍內；旅遊的目的大都是為了尋求新的感覺，追求刺激，開放眼界，學習一些課外知識等這幾大類；大約有75.36%的同學認為學校有必要建立一個旅遊組織，這樣可以方便聯系旅遊企業，幫助他們開發符合我們大學生的旅遊產品，有利於防範旅行社欺詐同學的情況發生；大多數同學不願意隨團旅遊，主要原因有產品傳統單一、沒有新意、不自由、易疲勞、安全保障不夠等問題上，同時也表示，如果旅行社能夠推出合適的產品滿意的服務，還是願意隨團旅遊的；個人出遊占總人數很少的一部分，不到15%的份額，情侶游占總人數的35.9%，三人或三人以上的出遊佔60%以上；有一日游經歷的學生占我們們校總人數的90%以上，兩日游者佔30.7%，三日游及三日游及三日以上者佔16.45%，一日游者多為集體游，以班級、社團、寢室等為單位出遊，個人小集體出遊佔50%左右，隨團游佔15%左右。
85%的被調查者還反映，現在旅行社對大學生市場關注並不夠，主要表現在現在旅遊價格方面，95%左右的同學認為這是一個致命的因素。大多數大學生無收入，但消費繁多，就我們對班內同學的了解，近一半的同學月生活費在600元以上，正常吃飯、洗澡、買生活用品之類的必要花銷一般不會超過360元，其餘的錢都是花銷在非必要方面，如電話費（主要是簡訊聊天）、上網、同學交往……都要花去很大的一部分錢。所以他們又往往囊中羞澀。如果旅遊企業能把旅遊這一產品融入廣大同學生活之中，作為生活必需品的一部分，那麼上述很大一筆錢都要轉移到旅遊企業的腰包中。也正因為如此，大多數同學出遊就到有同學或親戚的地方去，吃住省下很大一筆錢，還能省下請導游的錢。
中國大學生旅遊市場開發方案
1、旅遊企業與高校社團或高校聯合
目前，全國各高校內社團組織十分活躍，信息傳遞非常快，覆蓋面也比較廣。有些高校還專門成立了旅遊學（協）會，旅遊企業可以和高校一些相應社團合作，深入學生內部，通過社團為中介，開發和推銷旅遊產品。而且這樣做有很多好處，例如：高校社團一般不以營利為主，而且在學校內有很大的影響力，這樣就可以緩解同學的很大一部分出遊壓力，如經常遇到的出遊被旅行社欺騙的問題，一些安全問題也可以得到部分解決。出遊後還可以和合作社團開展一些相應的後續工作來鞏固旅行社在同學中印象，如旅遊游記、旅遊隨想徵文活動，攝影比賽等活動。
如果旅行社等旅遊企業可以直接和高校的行政部門合作，上述的優勢更可以發揮的淋漓盡致。
2.高校與高校或學生社團與學生社團之間聯合
隨著近幾年教育產業化，各高校不斷擴招及各高校對發展學生團體大力支持。中國高校社團呈現出一幅百花齊放的圖案。社團之間的聯系也越來越變得緊密，如校際交流，校園參觀，社團交流等活動也在學生之間不斷開展，高校社團一般不以營利為主，而且在學校內有很大的影響力，又對學生本身又深入了解。因此高校或學生社團獨立或高校與高校或社團與社團之間聯合開發和推銷旅遊產品對學生應有很強的實用性且成本低。
3、在各高校集中的地方設點，旅遊產品宣傳要多元化
每年的開學之際，在大學校園里經常會遇到這樣一些情況，很多人拿著手機卡、200電話卡低價出售，雖然這些東西也是真的，相比之下比校園專營店的要便宜很多，可是他們的銷售並不好。為什麼會這樣呢？其中很大的因素就是校園專營店有固定的場所，一旦質量有問題可以很方便得找到他們。也就是在售後服務上占優勢。旅遊產品對於旅遊者來說是一種「經歷」，而對於旅遊目的地或旅遊企業來說則是藉助一定的設施或條件所提供的服務[3]。用專業術語說，旅遊產品都是屬於非物質的無形產品。這一特點決定了旅遊者在決定購買某一旅遊產品之前難以對其進行檢查和客觀評價，同時也決定了旅遊產品供給者只能通過提供印刷品或錄像等宣傳手段去幫助旅遊消費者了解旅遊產品[3]。旅行社等旅遊企業可在校園內設點，一則表明我們不會有欺詐行為，原因是我們在校園內設點要通過校方的同意。一旦出了什麼問題，校方一定要介入，這樣旅行社就不能在校園內的設點，哪怕是總店在很大程度上意味著就要關門大吉了；二則表明我們也有售後服務，我們會很方便的聽取同學們的意見，以便為下次產品銷售做准備。在此基礎上，再利用大量的宣傳單、海報、DV短片等形式不斷的將產品滲透到同學思想之中。在這里可以聯系校方，給校報等學校媒體一定的贊助金，爭取能在校報上打出自己的產品介紹廣告，這種做法的優勢是不言而喻的。此外,簡訊宣傳也值得考慮,由於它具有傳遞速度快且覆蓋范圍廣的優勢。
4、與大學校園周邊的店鋪合作，進行捆綁式銷售
捆綁式銷售是一種很常用的銷售方法。旅行社可以在校園周邊地區聯系一些信譽度好的店鋪進行合作，如購買某一旅遊產品之後可以領到一些打折卡之類的物品，而在某一店鋪購物可以憑借購物卡進行打折旅遊等等。
5、利用網路促銷
大學生愛上網，經常上網。建議旅行社建立一個專業網站，內容包括旅遊報價、旅遊信息等必不可少的內容，最為重要的是促進大學生自己設計自己的旅遊產品。建立一個特定的模塊，為大學生提供一定的思維擴展平台，因為當代大學生思維活躍，敢想敢說，一定會挖掘出很多意想不到的旅遊產品。旅行社對此可以以「走自己設計的路」等為主題，在不同的時期以不同的主題展開營銷攻勢。對此的獎品也可以很簡單，如設計者免費隨團旅遊或打折旅遊即可。
6、培養大學生直銷人員
現在大學生課余時間多，大多都想尋找兼職做，已達到鍛煉自己及賺點外快等目的。旅行社等旅遊企業可以聘用他們作為固定營銷人員，進行長期宣傳、營銷各種新的旅遊產品。這種做法的優點是使旅行社通過大學生直銷人員可以直接面對面地和大學深交流，可以很好地把握大學生旅遊的「度」的問題。如喜歡什麼樣的產品，消費大概為多少元人民幣等等問題。
7、利用手機簡訊做有獎調查
據有關調查顯示，大學生手機擁有率為90%以上，而且大學生對手機簡訊依賴性很強，簡訊傳遞又很快，覆蓋范圍也很廣，花費也小。大學生很樂意接受調查，也很願意把有用的信息反饋給旅遊企業。這樣在很大程度上給旅行社等旅遊企業開發大學生旅遊產品指明了方向。
8、多方設法,有效解決經濟困境
由於學生旅遊的特殊性，旅遊動機強。但可支配收入低。在一定程度上限制了大學生旅遊市場的發展。那麼作為旅行社該如何在保證獲得豐厚利潤的情況下增大銷售量呢？也就是說一種旅遊產品該如何從少數人消費轉為多數人呢？
獎券促銷旅遊、發行旅遊福利彩票我們個人認為是一種比較好的方法。
我們認為以當前情況來看，我們可參照各大商場或企業對其產品進行有獎促銷。可與大賣場或高校周圍店鋪或學生常集中的場所合作，也可在銷售旅遊產品時進行有獎促銷打折卡旅遊。
我們建議國家也在旅遊這一塊發行福利彩票，特別是大學生旅遊市場。在各種福利彩票都取得很好的效果的同時，為什麼不把旅遊業也算進去呢？現在大學校園中也同樣存在著較大的貧富差距，據我們所知，有的同學平均月消費達到1200元，有的同學平均月消費不到200元，連別人的零頭也不到。這雖然是一種必然，但是我們卻不能任其發展。我們可以藉助旅遊福利彩票的形式將資金存儲起來，作為對貧困生的獎勵。而且大多數的貧困生是品學兼優的人才，他們得到資助後會更加努力的學習，將來也一定會社會做出很大的貢獻。
大學生時尚前衛，個性自由的特點決定了自助游在大學生旅遊中是一種比較流行的旅遊方式，如驢友、背包族等。他們的旅遊路線雖是自選，吃住卻是問題。因在旅途中人的活動量大容易疲勞，為保證旅遊者在旅途中的心情。飲食、住宿、交通應是重中之重。旅行社雖不能給他們提供整套產品，但可以零售。與飯店業、交通業合作，對這一時尚酷族給於適當的優惠，幫助他們解決一點經濟問題，打折卡便是首選。打折卡具有攜帶方便，信息不易丟失，不易更改，容易確認等優點。中國大學生旅遊市場開發分析
1.採取「開拓重點、機動靈活、薄利多銷、誠信為本」的開發思路
（1）開拓重點。大學生旅遊市場潛力巨大，但在開發的時候，也應開拓重點旅遊市場，才能取得事半功倍的成效。大學生旅遊市場中最具開發潛力的重點市場有三：一是大學生的春秋遊市場。在我國高校中，每年春秋季以班級為單位的集體旅遊已形成一種傳統，其中又以低年級班級最為活躍，組織集體旅遊的可能性和頻率性較高；二是經濟條件較好的大學生。這里就包括家庭條件較好的大學生和獨立性較強、可自創收入的大學生，他們大都具有較強的旅遊動機，出遊條件較為成熟，且旅遊消費也較大；三是高年級大學生。高年級大學生比低年級大學生思想更成熟，行為更獨立，旅遊傾向更強烈。
（2）機動靈活。大學生思想活躍，精力旺盛，旅遊動機多樣化且追求個性化，在開發大學生旅遊市場時要機動靈活。一是在旅遊產品的組合上機動靈活。吃、住、行、游、娛、購項目分別列示，供大學生根據自身情況，自由選擇，自由組合，形成短、中、長線的包價旅遊或小包價旅遊，甚至零包價旅遊；二是旅遊方式多樣化。針對大學生不同的需求，設計多種可選擇的旅遊方式，如遠足、自行車、輪船、火車等，也可將它們進行組合；三是組團要機動靈活。大學生出遊前大都需要找志同道合的出遊者，尤其是女生。旅遊企業完全可以根據各自的特點，推行自組旅遊團。
（3）薄利多銷。大學生旅遊市場集中，規模較大且對價格較為敏感。旅遊企業要取得較大的經濟效益，必須利用它的市場特點，降低成本，實行薄利，取得價格優勢，才能激發市場，實現規模開發，取得良好的經濟效益。
（4）誠信為本。大學生出遊顧慮較多，同時對事物的懷疑心較重。旅遊企業要培育和建立穩定的大學生消費群體，必須以誠信為本，為消費者創造良好的消費經歷，樹立誠實可信的企業形象。

2.推出多種符合大學生需求的旅遊產品
推出多種有特色的旅遊產品，滿足大學生旅遊者的需要，這是從根本上有效地開發大學生旅遊市場的途徑。基於大學生心理和生理的特點，以下旅遊產品值得關註：
（1）修學旅遊。許多大學生把閑暇時間作為增長知識、開闊視野的時機。他們出遊常常帶著一定的學習目的，如廣西的大學生到陽朔西街旅遊，其目的之一就是練習英語口語。旅遊企業可設計一些學習目的較強、能增進社會實踐經驗和開拓眼界的修學旅遊，如英語學習的夏令營、革命根據地的考察游、少數民族地區的文化采風游等等。
（2）體育旅遊。大學生精力充沛，活潑好動，多數酷愛體育運動，可根據這一特點開展具有健身和娛樂性的旅遊活動，如滑雪、游泳、沖浪、沙灘排球等。這些體育活動都可成為體育旅遊的賣點。 (責任編輯：驢媽媽旅遊資訊)) （3）探險旅遊。大學生追求個性化，喜愛標新立異，且好奇心重，喜歡進行探險或令人驚心動魄的旅遊活動。旅遊企業在安全有保障的條件下，可開展漂流、攀岩、探秘等探險旅遊活動。 （4）生態旅遊。新時代的大學生環保
（3）探險旅遊。大學生追求個性化，喜愛標新立異，且好奇心重，喜歡進行探險或令人驚心動魄的旅遊活動。旅遊企業在安全有保障的條件下，可開展漂流、攀岩、探秘等探險旅遊活動。
（4）生態旅遊。新時代的大學生環保意識很強，許多高校還成立了環保社團。針對大學生崇尚自然、保護環境的心態，設計生態旅遊產品，一定會得到大學生的青睞。
3.合理定價旅遊產品
因經濟條件有限，大學生對價格比較敏感，大學生出遊人數隨價格變動彈性較大。只有合理的定價，才能激發更多的大學生出遊，形成規模市場。合理的定價主要包括：
（1）明碼實價。明碼實價能令消費者感到誠實可信，增強大學生的出遊信心。若設置多種折扣，只會增加他們對旅遊企業利潤的懷疑，促使他們放棄通過旅遊企業來安排旅遊行程的可能。
（2）根據不同的時間和空間制定不同的價格。旅遊景區有熱、溫、冷景區之分，旅遊時間有旺、淡季之分。旅遊企業應根據出遊時間和空間的不同，制定不同的價格。這樣既可利用淡季和溫、冷景區的優惠價格吸引大學生，又可充分合理利用旅遊資源，調節旅遊企業的經濟收益結構。
（3）根據可選擇的旅遊項目分別標價，既可降低旅遊產品的直觀價格，又可讓大學生根據自身經濟條件選擇旅遊項目，使其從心理上更能關注旅遊產品。
4.採取多種旅遊促銷方式
大學生從眾心理顯著，信息傳遞快。旅遊企業在旅遊促銷中，可利用這一特點，採用一些低成本的促銷方式，可取到較為良好的效果。
（1）與高校社團合作。目前，我國高校內社團組織十分活躍，許多學校還專門成立旅遊協會。旅遊企業完全可以與旅遊協會或其他社團合作，深入大學生內部，開拓大學生旅遊市場。如可與攝影協會合作，開展旅遊攝影比賽等，既可提高旅遊企業的知名度，又可節省人力、財力，達到良好的促銷效果。
（2）培養學生直銷點。現在的大學生大都積極尋求打工兼職的機會，鍛煉自己。旅遊企業可聘用他們尤其是旅遊專業的大學生，作為固定的旅遊直銷人員，利用其信息廣、朋友多的優勢，長期宣傳、銷售旅遊產品，達到深入紮根大學生旅遊市場的目的。
（3）利用網路促銷。大學生大多愛好上網，現已建有的大學生旅遊網，遠遠不能滿足他們多方面的需要。旅遊企業應在大學生較關注的網站如學校的網站內設立旅遊專欄，供大學生瀏覽和查閱有關旅遊信息。
（4）採用宣傳單、報紙、海報等宣傳形式，在食堂、娛樂場所等地進行促銷，利用大學生旅遊市場集中的特點，來取得良好的宣傳效果。
5.採用面對面的銷售方式
大學生旅遊市場不同於一般的旅遊市場，它十分集中，特徵趨同性較強。旅遊企業選擇銷售渠道時，可避開一些銷售的中間環節，採取直接面對面的銷售方式，這樣既可降低成本，又可提供相應的旅遊產品。

『捌』 大學生旅遊市場的可行性

我國旅遊抄業經過20多年襲的發展，已經具備了相當規模，基本能滿足中國旅遊市場發展的需要。其中青年旅館、大學生旅遊網等與大學生旅遊市場相關的旅遊基礎設施開始嶄露頭角，並得到市場的肯定，如第一家青年旅館於1998年在廣東肇慶七星岩景區建立以後，相繼在北京、上海、大連等城市開設了20多家分館，初步形成一定規模網路體系。這都為大學生旅遊市場的開發提供了一定的物質基礎。

『玖』 大學生旅遊市場的特徵

大學生旅遊市場是旅遊市場的一個特殊細分市場，它具有較明顯的消費群體特徵雷同的特點，這使企業在開發的過程中易於降低開發成本。但同時它還有著區別於其他旅遊細分市場的特徵：
1.注重價格，講究經濟，相對更加重視旅遊經歷
大學生目前大多仍為消費者，可用於個人自由支配的資金不多，屬於非強勢消費群體，因而對價格較為敏感，在旅遊過程中對物質要求不高，講究經濟實惠，特別是吃、住方面只要得到基本滿足即可。此外，大學生長期在學校生活，對外面的世界充滿好奇，旅遊中的各種經歷都是他們津津樂道的事，因而他們更加重視旅遊過程中的經歷和感受。
2.旅遊目的地的選擇以短期、鄰近地區、自然風景類為主
由於在校大學生受經濟條件限制，他們的出遊多以短期到鄰近地區為主。《中國旅遊報》對北京高校的專項抽樣調查顯示，大學生選擇出遊天數多以2～4天為主，比例總和佔74.7%[2]。因大學生生活經歷少，對學校和家庭以外的事物新奇，他們旅遊時多選擇與日常生活反差較大的自然風景類的旅遊目的地[1]。
3.出遊方式多以自組群體為主
大學生的自我意識和獨立意識較強，外出旅遊多不願受限於現行的旅行社線路和組團安排。因而一到假期，高校就會出現五花八門的尋「伴」旅遊啟事。有關調查也證實，大學生出行外地喜歡結伴而行，在人數組合上以2—7人居多，達到74%，其性別構成上是兩性搭配占絕大多數[2]。
4.出遊顧慮較多
大學生旅遊願望非常強烈，但因其長期生活在學校和家庭的范圍內，缺乏旅遊經驗，社會實踐能力較弱，出遊顧慮較多。《中國旅遊報》對北京高校的專項抽樣調查表明，大學生出行最擔心的問題依次是：安全問題（佔40.1%）；購車船票問題（佔34.9%）；食宿問題（佔26.6%）；健康問題（佔9.5%）[2]。尤其女生作為其中的弱勢群體，對安全等問題考慮更多。這些顧慮也是許多大學生有旅遊動機卻難以成行的原因之一。相反，旅遊企業如果能夠解決好這些顧慮，大學生出行將更依賴於旅遊企業。
5.大學生從眾心理顯著，信息傳遞迅速
大學生旅遊市場主要集中在高等院校。大學生作為一個集中的旅遊群體，旅遊決策易受同學或朋友等相關群體影響。再加上旅遊信息不對稱等原因，大學生旅遊常常沒有充分的前期准備，情緒易波動，從眾心理顯著；同時，由於市場集中，群體間聯系廣泛，旅遊信息傳遞迅速。

『拾』 如何開拓旅遊市場

尋找客戶，設定目標，傳播信息，推銷產品，提供服務，收集信息。
一、分配產品旅遊市場開拓是旅遊經濟學術語，指為擴大旅遊產品銷售，實現旅遊產品的價值、擴大旅遊市場佔有率而進行的一系列活動。
二、旅遊市場開拓要在明確旅遊市場戰略目標的前提下進行市場調研和預測，了解市場需求和競爭對手；在此基礎上，分析旅遊企業所處市場的宏觀環境和微觀環境，使企業經營活動適應市場環境的變化；進行市場細分，並在市場細分的基礎上，選擇目標市場；然後針對目標市場，確定合適的市場營銷組合，最終實現旅遊市場開拓的戰略目標。
三、旅遊市場是旅遊業賴以生存和發展的前提和條件，旅遊業對市場的依賴性，決定了旅遊市場開拓的重要性。旅遊產品的特性決定了必須不斷開拓旅遊市場。旅遊業是一個服務行業，旅遊產品具有不可轉移性和不可儲存性的特點。因此，比起其他行業，它對市場有更強的依賴性，市場對於旅遊業是必不可少的。
只有提高市場份額，才能確保旅遊企業的生存和發展。對於旅遊企業而言，無非面I臨兩種市場——現有市場和潛在市場。現有市場是企業已進入和佔領的市場，企業要生存，至少要維持住現有市場規模，但這僅僅能解決維持生存的問題，解決不了發展的問題。在激烈競爭的旅遊市場上，企業若不積極進取，努力尋求開拓新的市場，只是消極防禦，不僅發展問題解決不了，而且現有市場也難以維持。因此，企業必須積極挖掘市場潛力，擴大市場銷售，提高市場佔有率。市場開拓能力是企業經營能力的重要標志。旅遊市場是競爭激烈的買方市場，在這個市場，旅遊者的需求在不斷變化，競爭對手在不斷變化，旅遊企業由於自身的發展也在不斷變化。面對這個動態的市場，企業只有開發新產品，開拓新市場，才能滿足旅遊者的需要。