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大學生手機消費調查報告

發布時間: 2022-09-05 15:03:59

A. 2021個人市場調研工作報告範文

調查 報告 是反映對某個問題、某個事件或某方面情況調查研究所獲得的成果的 文章 ,通過事實說明其觀點,對調查對象作出評價,闡明其意義,或從 總結 點上的 經驗 入手,講明某個道理。調查報告要怎麼寫呢?我精選了一些關於調查報告的優秀 範文 ,讓我們一起來看看吧。

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市場 調研報告 1

一、調查方案

(一)調查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機製造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。

(二)調查對象:在校生

(三)調查程序:

1、設計調查問卷,明確調查方向和內容;

2、進行網路聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天並讓他們填寫調查表;

3、根據回收網路問卷進行分析,具體內容如下:

(1)根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特徵,推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數;

(2)根據各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;

二、問卷設計

大學生手機使用情況調查問卷

三、數據分析

根據以上整理的數據,我進行數據分析,得出結論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。

(一)根據學生手機市場份額分析

(二)學生消費群的普遍特點

作為學生我對這個群體做了一些了解,對於我們共同的特點進行分析,得出手機市場應該針對不同學生群體開發產品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:

1、學生消費群的普遍特點:

1)沒有經濟收入;

2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;

4)學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。

5)品牌意識強烈,喜愛產品;

(三)學生消費者購買手機的准則和特點

通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本准則。在調查中表明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,佔65%;但大學生也並非一味追求外表漂亮,「內涵」也很重要,所以手機功能也佔有一席之位,佔50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現在的大學生還是比較看重實際的。

市場調研報告2

為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調查。調查由本市某大學承擔,調查時間是20__年7月至8月,調查方式為問卷式訪問調查,本次調查選取的樣本總數是2000戶。各項調查工作結束後,該大學將調查內容予以總結,其調查報告如下:

一、調查對象的基本情況

二、專門調查部分

(一)酒類產品的消費情況

1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用於送禮的較多,而紅酒主要用於自己消費;二是商家做 廣告 也多數是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大於紅酒的市場。

2、白酒消費多元化。

(2)購買因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產廠商的合理定價是十分重要的,創、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。

(3)顧客忠誠度調查表明,經常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%,偶爾換的佔43.75%,對新品牌的酒持喜歡態度的占樣本總數的32.39%,持無所謂態度的佔52.27%,明確表示不喜歡的佔3.4%。可以看出,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業形象、爭創上狠下功夫,這對企業的發展十分重要。

(4)動因分析。主要在於消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然後是親友介紹,最後才是營業員推薦。不難發現,怎樣吸引消費者的注意力,對於企業來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規模。而對於商家來說,營業員的素質也應重視,因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。

(二)飲食類產品的消費情況

本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調查表明,消費有以下幾個重要特點:

消費者認為的酒店不是選擇,而最常去的酒店往往又不是的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現將幾個主要酒店比較如下:

2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也並非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。

3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋裡脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調查樣本總數中約佔26.14%,以絕對優勢佔領餐飲類市場。

4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數的60.8%,喜歡火鍋的約佔51.14%,在對季節的調查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。

三、結論

1、本市的居民消費水平還不算太高,屬於中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當一部分居民還沒有達到小康水平。

2、居民在酒類產品消費上主要是用於自己消費,並且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用於個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉酒為主。

3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳,也有相當一部分消費者持無所謂的態度。對新牌子的酒認知度較高。

4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,並且已經有相當大的消費市場。

市場調研報告3

一、市場調研

目前市場上的沙發按照材質主要分為木質、真皮、 布藝 、以及二者結合四種,木質沙發:直接由各種木材打造,坐墊和靠背上沒有任何面料修飾,實用性和環保性比較好,但原木較生硬,舒適感不強,沒有人性化設計難以滿足現代沙發舒適性的要求;

目前市場上的沙發高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則。

一、_沙發市場概況:

目前,_沙發銷售地主要聚居在_大街處銀座家居、富雅家居、歐亞商城、東亞商城、清河傢具、國貿傢具、二印傢具城。從產品和品牌檔次上看,銀座家居、富雅家居屬高檔品牌的根據地,東亞商城、清河傢具、國貿傢具、二印傢具則匯聚了來自天南海北的中低檔沙發品牌。從經營定位上看,各商城均有自己的差異化定位,知名品牌、高檔商品的專賣店向富雅、銀座傢具城集中;中檔及部分專業市場多數集中在東亞傢具城;低檔商品的批發業務又集中在_和_傢具城,歐亞則走專業化辦公傢具路子,與其同一東家的銀座家居形成互補,對其他傢具商城形成攻擊。

市場上的沙發按照材質主要分為真皮、布藝、以及二者結合三種,進駐_沙發目前市場上的沙發高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則匯聚了一些來自_本土和其他各地區縣城的小品牌,如__、__等。

三、消費者調查:

1、消費者細分特性描述一(低、中、高檔):

a)平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費群。他們的要求是:簡潔實用而又有現代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設計及風格,但價位偏於中低價,心理上能感到物有所值。這一類消費群還是雜牌的天下,因其長於抄襲與模仿,拙於原創與設計研發。因此,它們利用自身的各項成本優勢,吸引了廣大的中下層次的消費群。

b)中高層次的消費群,這部分消費者包括企、事業單位的管理人員,城市「白骨精」(白領、骨幹、精英)。他們事業有成,思想獨立,個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設計風格、用材、品牌定位較為看重。這部分生產廠家較多,他們各自以自己的原創設計及針對目標消費者的技術研發滿足了追求不同風格的消費者的需求。

c)都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居於消費金字塔的頂端。一般都有別墅或寬敞豪華的住房,對傢具的要求首先是品牌要與自己的社會或金錢地位相匹配,通常選擇的是國際品牌或知名品牌。

2、消費者細分特性描述二(辦公、家居):

a)辦公沙發消費群主要是經濟水平處於中高層次的群體。購買群也多位於這個群體。經濟佳者,由於公司形象或私人喜好的需要,他們看重品牌,因此選擇的一般都是知名品牌。經濟一般者,則選擇中檔品牌,既顧及到了形象,又節省資金。

b)家居沙發消費群的范圍比較廣泛,幾乎涵蓋了所有成家立業或將近成家的消費者。對於私人使用物品,他們選擇起來相當慎重,不僅注重質量,而且在與室內風格匹配上也花盡心思。由於經濟狀況的不同,選擇的品牌檔次亦各不相同。

3、影響消費者購買沙發的主要因素:

訪問5人,綜合如下:

消費者選擇標准――無污染、沒怪味、舒適、款式合理、價格實惠

高消費――大品牌

中低消費――舒服、價格便宜

現用沙發品牌――南方、泰新、以及濟南本地產布藝沙發

認為現在較好的沙發品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。

四、沙發產品的未來發展走勢:

通過訪談和查找二手資料,有三大走勢:

a)產品設計開發方面:力求創新,國際一體化,簡約、舒適成為城市中人們放鬆壓力生活的主題;

b)產品使用方面:力求方便搬運,使用年限減少,色彩和時裝化的傢具受到越來越多人的歡迎;

c)品牌方面:由於產品日趨細分,沙發品牌呈兩極化發展,知名品牌更加註重其品牌的建設和推廣,某些中檔品牌則在競爭中淘汰,而那些雜牌、小品牌則依舊利用自己的成本、價格以及地域優勢,占據中下層消費區域。

市場調研報告4

為貫徹落實市委、市政府關於創建省級文明衛生城市的戰略部署,充分發揮各部門的職能作用,按照市愛國衛生委員會的具體要求,受市_局委託,我處迅速組織力量,落於20_年8月24日至26日對城區范圍內的26個商品市場進行了為期3天的調查,總的來看,環境衛生工作有喜有憂,但形勢不容樂觀。現將有關情況匯報如下:

一、城區商品市場環境衛生現狀

據調查,我市目前共有各類商品市場26個,總營業面積130762㎡。其中大中型商品市場4個(_大市嘗_大市嘗_大市嘗_大市場)、農貿市場11個。城區商品市場共有管理人員200餘人,其中,專職清潔員120人。從性質上看,事業性管理的商品市場有8家,佔30.8%;民營型商品市場16家,佔61.5%;股份制商品市場1家,佔3.8%。空殼市場1家,佔3.8%。4個商品市場配有垃圾站,5個商品市場配有垃圾桶,9個商品市場對廁所每天進行沖洗,9個商品市場有污水管並與市政污水管連接,13個商品市場有公廁,3個商品市場建立了綠化帶,15個商品市場聘有保潔員,9個商品市場由環衛部門代運垃圾,11個商品市場每天進行衛生清掃,6個農貿市場有家禽宰殺場地,並每天進行沖洗,1個商品市場對生鮮經營場地每天沖洗,1個商品市場有肉食類保鮮設施,1個商品市場熟食飲食經營人員辦有健康證,5個商品市場有專門的物業管理機構。特別值得一提的是:南貿西街(區_局南側)馬路市場(未計入全市26個商品市場內),該馬路市場既無專門的管理機構,也無固定的管理人員。但見有人收費,卻無人進行管理和清掃,致使市場內臭氣熏天,污水橫流,垃圾成堆。環境衛生令人堪憂。

近年來,城區各商品市場管理機構,圍繞經濟發展需要,把環境衛生工作作為一項重點工作來抓;採取了一系列 措施 和辦法,為經營者和消費者創造了一個良好的環境衛生條件。如_市嘗_市嘗_市場等,在環境衛生整治方面做了大量工作,相應的衛生設施配備齊全,每年從收取的門面、攤位和衛生費中拿出部分資金用於環境衛生的整治。聘請了專門的保潔員,並做到每天對場地、廁所、排水溝、家禽屠宰場地等衛生角落進行清理,確保了垃圾及時得到清運。_區市場服務中心為改變市場環境衛生,先後對_X市嘗_X市場進行大規模的改造,使市場環境衛生工作得到全面升級。但也有少量商品市場由於沒有人員管理,也沒有相應的環衛硬體設施,業主自發組織請人打掃衛生。如_X農貿市場,該市場已整體拍賣,正在改建,原來業主自發組織對市場內環境進行清掃。還有_X建材市場,該市場原屬區農委管轄,由於建築商離開,致使物業無人管理,業主也是自發組織請人對場地衛生進行打掃。

二、存在的主要問題

一是少數商品市場對衛生工作重視不夠;二是衛生投入不足,衛生死角多;三是商品市場周邊發展不平衡,易受影響;四是周邊環境有待進一步加強和規范;五是綠化率普遍低下,大多數商品市場沒有綠化帶;六是個別商品市場環境衛生服務工作走過嘗標准低、人員素質有待提高;七是環境衛生監督力度不夠;八是熟食飲食經營人員辦理健康證的不多;九是多個商品市場防塵防蠅設施為零;十是治安問題比較嚴重,經常有被盜現象。

三、對策及建議

(一)、提高認識,加強領導。商品市場環境衛生好壞,關繫到我市省級衛生文明城市的創建,有關部門要通力合作,認真履行職責,切實把市委市政府有關文件精神落到實處。

(二)、積極服務,建立綠色通道。環境衛生管理有關部門要對商品市場熟食、飲食經營人員進行督查,對沒有辦理健康證的經營人員,採取上門_服務,不符合條件的堅決取締。

(三)、繼續完善城市環境衛生管理制度。對商品市場的環境衛生保持24小時清潔,積極加大環境衛生的投入,建立健全環境衛生各項 規章制度 。

(四)、建立綠化帶。對有條件的商品市場要逐步進行改造或創建綠化帶和公共綠地,提高商品市場的綠化覆蓋率。

(五)、切實加強市場內的治安管理,建立群防群治、聯防聯動機制,為經營者和消費者創造一個良好的安全環境。

(六)、建議有關部門對南貿西街馬路市場堅決予於取締,徹底清除城區內的衛生死角,同時就近規劃興建一個農貿市場,以方便這一帶的居民生活。

(七)、建議市政府從每年的城市建設配套費中拿出一部分資金用於城區商品市場環境衛生的改造和建設,使我市商品市場環境衛生真正有一個徹底的改觀。

市場調研報告5

(一)調研背景

當今市場競爭日益激烈,無線路由器市場更是硝煙四起,為了把握無線路由器的市場情況,也為了企業能夠更好的作出經營策略,推出新產品,必須對無線路由器市場進行調研,形成對企業具有參考價值意義的數據。

(二) 調研 方法 和時間

本調查採用了典型調查的方法,抽出了對深圳無線路由器市場具有影響力的2大地區:寶安賽格電子城和深圳華強北電子城。在調查過程中,綜合實用了觀察法,詢問法,以獲取更多有用的資料,時間:3月28號、29號。

(三)調研目的:尋找新產品的市場切入點,為新產品的研發做准備。

(四)調查情況

(1)深圳無線路由器品牌總體狀況:品牌眾多,主要有:TP-LINK,D-LINK,磊科,TOTO-LINK,NETGEAR,斐訊,騰達,飛魚星,LINKSYS,,TP-COM,思科等。端品牌主要以水星,迅捷,騰達為主,中端以磊科TP,網件,D-LINK為主,企業級路由器飛魚星,思科較多。市場佔有率TP33%,D-LINK12%,

(2)路由器競爭特點:

路由器消費需求特點:深圳地區近幾年時間,家用2台電腦增多,一些中小企業由於步線麻煩,擴大了對無線路由器市場的要求。路由器也從之前上千到現在幾百甚至是幾十元的價格,普通消費者對路由器的質量要求越來越高,對價格要求也越來越低,高檔消費者則對路由器的穩定性和功能要求較高。

路由器銷售 渠道 的特點:一般一個品牌在一個電腦城有一個代理商,然後代理商在分銷給電腦城的零售商,賣路由器的一般集中到電腦城,而且專賣店較少,都是和一些數碼等產品參雜在買,也有些在一些品牌電腦專賣店裡有鋪貨,在賣電腦的時候方便把路由器推銷出去。網店最近幾年也開始紅火,問了一些年輕消費者,他們鍾情於網路購物,在網上方便對各式各樣的路由器進行對比。

路由器銷售理念的特點:各大品牌路由器銷售理念都不一樣,以其知名度和性價比吸引顧客:如TP,D-LINK。以專業性吸引顧客:如飛魚星專註上網行為控制,磊科以防蹭網為主打路由器品牌廣告策略的特點:廣告從之前傳統的報紙雜志、戶外廣告、廣播電視等向互聯網廣告轉移。在電腦城很少看到路由器的廣告宣傳,但在一些行業網站上,像太平洋電腦網、中關村在線、泡泡網等各大廠商都相繼在上面宣傳。(見附錄)

(3)主要競爭對手分析

《 鋪貨量大,廣告力度不大,產品線主要以家庭低端用戶為主,主要品牌有:TP,水星,迅捷,騰達等,以150M速率為主。TP-出貨量最多,主要型號集中在740、741、840、340,水星型號則以150、300居多,外觀包裝以節約成本的小盒包裝為主。

《 鋪貨量大,價位適中,有一部分忠實的客戶群體。產品類型覆蓋全面,主要有品牌有:D-LINK(635、655、685三款帶USB介面,其中685支持離線下載功能),網件(3500、3700支持USB介面和離線下載功能)

《 知名度不高,鋪貨量較少,但具有針對性用戶:如:貝爾金:針對年輕群體,外觀新穎。有4款路由器上市在賣,外觀相同,分為樂活、疾速、暢想、酷玩版,都帶USB介面,酷玩版支持離線下載功能。針對企業用戶:飛魚星,目前在最低成交價的基礎上減免30元。

《 技術成熟,知名度高,針對高端用戶:如思科,LINKSYS,。市場上帶USB介面的路由器主要有:D-LINK635(2008年上市,現價455) 655(2008年上市,現價688元) 685(2009年5月上市,現價1880元),網件WNR3500L(8月上市,現價1190) WNDR3700(2009年12月上市,現價1399元)、飛魚星VE982W(2010年9月上市,現價998元)貝爾金F7D4301zh(2010年11月上市,現價1400元)

(4)JCG經銷商分析:寶安經銷商:鑫元創網路把磊科,斐訊,JCG當做主推產品,低端磊科,斐訊,高端JCG。據經銷商介紹,寶安地區大多數人對價格比較敏感,希望購買性價比高的路由器。還提出了815相對其他產品無一個針對性的賣點。還提出一些用戶要求一鍵安裝,並且對後台升級有一定要求。華強北賽格、新華強、賽博等電子城一些經銷商處帶USB介面的路由器鋪貨也都較少,主要原因是價格較高,此功能產品也一般都是企業級的用戶在購買。鋪貨相對來說多點的是D-LINK635、655,飛魚星VE982W。銷售量飛魚星VE982W相對較大。

(5)用戶:寶安大多數用戶期望購買性價比較高的產品,一些用戶來電腦城購買電腦也都是直接看某品牌,然後砍價。一些用戶對路由器的設置還不熟悉,不知道怎麼對路由器進行升級,對後台升級有一定要求。深圳消費者類型:第1類消費者對價格比較敏感,希望購買性價比高的產品。第2類消費者對價格不敏感,但對路由器穩定性較高。第3類消費者對路由器功能要求較高。第4類消費者忠於某一品牌的路由器。

市場路由器銷售情況:主要以TP-LINK銷售量居多,TP740、741、840銷售量居多,其次是D-LINK:以600,615銷售量居多。低端路由器市場份額較大,高端企業路由器銷量較少,利潤高,主要集中思科,LINKSYS

(五)SWOT分析:

JCG發展新產品的機遇和優勢:少數企業用戶對外接列印伺服器的路由器有一定需求,市場上帶USB介面支持移動存儲的路由器較少,綁定殺毒軟體的更少,為產品進入市場提供一定的機會發展新產品的威脅和劣勢:消費者對彈出對話框產品有一定抵觸情緒。產品知名度不高,前期進入市場開發成本較大。

(六)本企業路由器發展現狀:目前在市場上銷售的路由器主要以815,816,916為主,深圳華強北市場價格體系較為混亂,815最低的有200,高的有360。一些零售商整體素質還有待提高,對JCG產品知識認識不夠。需要對零售商進行產品知識的普及,以及產品彩頁,弔旗,橫幅等小廣告的宣傳,以提高市場競爭力。

(七)新產品應採取的市場策略

針對競爭對手的市場策略:新產品上市之前加強廣告宣傳,對經銷商,採取顧問式服務,特別是對零售商加強產品知識宣傳和 教育 ,抓緊市場零售價,穩定產品價格,做好定位。針對消費者的市場策略:開展促銷活動普及消費者對路由器產品知識認識,提高消費者認知度。加強售後服務工作,提高品牌在消費者心中的質量形象。提供市區免費上門安裝服務。

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B. 大學生手機調查報告

學生使用手機情況調查 一、調查的背景隨著生活水平的改善,手機的普及率開始升高。且使用范圍也開始擴大,在大學里,手機幾乎是人手一部的通訊工具。有的學生身上還有兩部甚至多部手機,從以前的「大哥大」到現在的比手掌還小的手機,無論從功能到外表都是一個大飛躍。但是卻成反比,這對消費者來說無疑是一個買手機的好時機。所以很多學生就趕上了這個時期,擁有了屬於自己的手機,且越來越年輕化。為此,我們准備進行一次調查,目的一就想了解當代大學生的手機使用情況及主要用途、對學習是否有影響。 二、 調查目的我們進行對手機的調查,主要是想了解手機大學生帶手機的目的是什麼,是方便與親人聯系,還追隨潮流;或是想在同學中好好炫耀一番。他們帶手機是否會造成家裡的經濟負擔過重,會不會影響學習,購買時選擇的款式、價格。 三、 調查對象(抽樣調查)此次調查的對象是廣西職業技術學院的學生。我們選取六個不同的專業班級,其中,包括大一、大二、大三的學生。共計不少於1000人。 四、調查的項目如下:1、在校大學生的基本生活消費2、在校大學生的學習消費3、在校大學生的手機使用用途4、在校大學生的使用手機對學習的影響5、在校大學生的電子產品消費五、採用的抽樣調查方式,問卷調查法(附設計好的調查問卷一份) 六、時間安排A、工作籌備階段:2010年3月中旬。B、工作指標設計:2010年4月。C、調查報告完成時間:2010年5月。 七、經費預算(略) 問卷調查1、 性別:A 男 B 女2、專業:3、你的哪個系的學生?4、你的每月生活費為多少? A 300¥以下 B 300-500¥ C 500-800¥ D 800¥以上
5、你現在擁有手機嗎? A 有 B 沒有 6、你認為手機的主要用途是什麼? A 身份標識 B 與人聯絡 C 別人都買,流行趨勢。 D 其它 7、你購買時,最注重的是什麼? A 品牌 B 功能 C 款式 D 價格 8、你會選擇國產手機嗎? A 會 B 不會 9、你認為國產手機存在哪些不足? A 質量不過關 B 款式過時 C 功能太少 D 其它 10、你購買手機時所能接受的價格是多少? A 1000¥以下 B 1000-2000¥ C 2000-3000¥ D 3000¥以上
11、你喜歡下列哪種款式? A 翻蓋 B 直板 C 滑蓋 D 其它 12、你一般從哪裡獲得手機資訊? A 網上 B 電視廣告 C 海報傳單 D 其它途徑 13購買手機時,你會優先考慮? A國外品牌手機 B 國內品牌手機 C無所謂 14目前,你每個月的手機話費大約是多少? A20元以下 B20-30元 C30-50元 D50-80元 E80-100元 F100元以上 15在你的同學當中,使用手機的人數佔多少? A極少 B30%左右 C50%左右 D大部分 E幾乎所有 F不知道 16、你覺得使用手機會不會對學習造成影響?A 會 B不會17、你能否對大學生使用手機提出幾點建議?

C. 市場問卷調查報告範文

問卷調查作為一種重要的數據收集 方法 ,已廣泛應用於各企事業單位,為相關負責人提供決策依據及數據支持。下面是我為大家整理的市場問卷調查 報告 範文 ,歡迎閱讀。

市場問卷調查報告範文篇1:

本次的汽車 市場調查 課程讓我們受益匪淺,親身體驗社會和生活的學習感覺很不錯,學到了好多切身的知識!通過小組小結,我們得出這樣一份資料。

此次汽車市場問卷調查,我對所受訪的人員在選擇購車時的主要考慮因素進行的分析 總結 ,得出如下結論:

32%的受訪者買車時主要考慮的因素是價格 18%的受訪者買車時主要考慮的因素是性能

21%的受訪者買車時主要考慮的因素是外觀造型

對於打算購車時主要考慮的因素,總的來看,受訪者的選擇呈現比較集中的態勢,價格因素還是購車時首要考慮的方面。在此次調查中,受訪者主要是20—26歲的年輕人,基本都還是在校大學生,他/她們也都還沒有購車的經濟實力,但90%時的受訪者都想過今後購買屬於自己的小汽車,在今後,年輕人這塊的市場不可小視,將會成為汽車市場的主力軍。 如果您購車您會選擇那一款車:

本調查題目可以看出受訪者的購車選擇主要是根據汽車的知名度來進行考慮。所以汽車 廣告 宣傳工作是很重要的。 如果您購車您會選擇那一款車:

受訪者的的個人情況:

本組在調查時選取了幾個人流量大的商業中心,因為我們認為這些地方的人員比較雜亂,對於調查的結果要更有代表性和真實性。在調查時,我們在男女比例的調節方面是對等的,受訪者年齡都選的是適合騏達這款車的年輕人,他們的年齡都在18~~25歲之間。家庭成員大都是3口人,只有12%是有購車經歷的,職業大多為在校大學生。

有無男女18~25歲

通過這次調查我代表我們有以下總結: (1)·有以下東風日產的所有車型是很受歡迎的,從統計圖中可以看出,價格方面對大家的吸引力最大,也就是說人們購買汽車考慮最主要的因素是價格問題,看來價格問題是所有4S店經銷商和廠家必須仔細揣摩的問題啊 。 (2)·從圖中可以發現別克英朗_T知名度是接近百分之三十,也是最高的,知名度就直接決定了消費者的購買慾望,所以說加大汽車廣告宣傳力度是很重要的 。 (3)·通過本次市場調查,我們也調查了一下當代青年女性!首先她們對於我們這種學習與工作都很支持,在這里我非常感謝她們的支持與配合。不過在與她們聊到調查所涉及的內容時,那就有點無法進行溝通了,新一代青年女性對汽車的了解很不關注!

比如:問及了解哪些品牌?回答:還行吧!追問不知。 問及那款車型比較適合你?回答:車型?

問及東風日產品牌是否知道?回答:知道nissan。 問及手自一體是否懂?回答:無言以對!

等等………此次調查發現女士對汽車的關注度不是很強!

(4)另外我還了解到:東風日產的有些車型是在日本和歐洲都非常受歡迎的,因為日本和歐洲都崇尚小型車,比如說威馳,它在歐洲的總銷量也已經超過500萬台,因此國內媒體宣傳時都把它看成是一款非常成功的小車,廠家對它的期望也非常高。但是有一點不能不需要瑪馳面對,在國內小型車市場上,自主品牌的優勢還是比較大,無論從車型的數量還是從價格優勢抑或是性價比,合資車型都占不到太多優勢,雨燕連年下滑的銷量、雅力士乏人問津等等都是比較好的證明,而瑪馳會有所突破嗎?我們一起期待!

市場問卷調查報告範文篇2:

一、 調查目的:了解手機在大學生中的狀況

近年來,隨著手機在校園里的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普及情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,我們決定以我校大學生為調查對象,對校園里的手機市場作一次調研。

二、 調查對象:九江學院大學校園學生

三、 調查項目和調查表:見附頁問卷

四、 調查時間:2013年5月16日——2013年5月30日

五、 調查方式:書面問卷

由於客觀環境的局限性,我們還是採用了傳統的書面問卷形式,雖然過程比較繁瑣,但結果還是具有真實可靠性,調查范圍遍及全校,調查對象具有隨機性,能反映普遍大學生的真實心理狀況。

六、 調查方法:

1. 確定調查及問卷內容,以書面文件形式確定,整理成稿並列印出來供調查使用; 2. 隨機抽查在校學生填寫問卷,並收回問卷供數據分析; 4. 調查完成後,對調查統計數據進行整理分析; 5. 撰寫 調研報告 。

七、 調查數據統計分析:

本次調查共發放問卷100份,回收100份,有效問卷100%,調查對象來自九江學院各個年級不同專業的在校學生,並且參加調查的學生具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費喜好分析等方面進行數據統計和分析並最後給出我們的營銷建議。

1. 大學生手機擁有和需求狀況:

調查數據顯示,在被訪者中有83%的學生擁有手機。同時26%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中,71%學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。

2. 學生手機的使用要求分析 ① 最重質量選擇手機時, 消費者考慮的主要因素依次為:質量21%,外型19%,價格18%,功能18%,品牌11%,售後服務9%,廣告宣傳2%, 其它 方面也佔2%(如圖表1)。其中,消費者對質量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質量不好,將會給消費者帶來極大的不便,即使是追求時尚的年輕人,質量也是首選因素。

另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由於大學生都是年輕人,隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。

圖表1

② 中低檔產品較受歡迎

在手機價格的調查中,我們發現消費者比較傾向於1000元至1500元的價位,其比例高達44%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機,其中,選1500至2000元的消費者佔15%,2000元以上的佔12%(如圖表2)。看來學生作為消費群體,還是比較青睞於中低價位的手機。

圖表3

⑤ 手機用途比較統一

大學生使用手機用途較統一,在已有手機用戶中,大部分用於發簡訊和打電話,各佔67%和20%,其他基本上就是趕潮流,上網,玩游戲等。家長方面認為,手機是用於方便和孩子聯系的,學生手機族的手機58%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通,以維系家人及朋友的感情。 ⑥ 手機費用普遍較低

在學生手機族中,每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的佔40%,在100元以內的佔88%。但也存在一些高消費學生,在100―300元內的佔12%,其中200-300這一高消費段也佔6%。超過300元手機費用的基本沒有,手機費用用於簡訊服務的佔67%(如圖表4)。

圖表4

3.學生手機族的消費喜好分析

①學生是一個年輕的消費群體,接觸新興事物的能力較強,追趕潮流的慾望較強烈,因此在調查過程中,67%的學生都喜歡多功能,靚外型的機子,其中翻蓋35%,直板17%,旋轉21%,滑蓋27%(如圖表5)

圖表5

②由於手機功能的多元化,手機屏幕的大小至關重要,因此,崇尚多功能手機的消費者自然不會放過寬屏的手機,窄屏的手機已經漸漸跟不上潮流了,喜歡寬屏的有82%,窄屏僅僅是16%,還有2%認為無所謂,只要能滿足基本的需求即可。 以上便是這次調查大學生手機消費的具體情況,後附本次調查活動的結果統計表及問卷。

關於大學生手機消費調查的結果統計表

關於大學生手機消費調查問卷

同學,您好!我們是九江學院商學院A1151班的學生,正在進行本校大學生手機消費情況的調查,希望能得到您的支持,為我們的調查提供寶貴的信息。請按照您的真實想法填寫。感謝您的配合!(請在您的選項上畫圈)

姓名: 電話: 單項選擇題

1. 您目前擁有手機嗎?( ) A 有 B 沒有

2. 您多長時間更換一部手機?( ) A 沒換過 B一年左右 C兩年左右 D更長

3. 您更換手機的原因是?( )

A手機壞了或丟了 B新鮮感,追求流行 C有新功能

4. 在您購買之前你會選擇參考商品信息的 渠道 是什麼?( ) A網站 B電視廣告 C朋友介紹 D營業員推銷

5. 您購買手機的場所?( ) A商場 B專賣店 C網上訂購 D其他

6. 您購買手機的經濟來源?( ) A家人 B兼職 C其他

7. 您購買手機的主要用途?( )

A發簡訊 B打電話 C玩游戲 D上網 E其他

8. 您購買手機首先考慮的問題?( )

A外形 B功能 C價格 D品牌 E質量 F服務 G廣告宣傳 H 其他

9. 你會在什麼時間購買?( )

A節假日優惠期間 B新款上市期間 C 隨即購買

10. 購買手機你會優先考慮( ) A國外品牌 B國產品牌 C無所謂

11. 以下促銷方式中最能吸引你的?( )

A購買贈話費 B現場打折 C送相關配件 D抽獎活動

12. 若購買手機,您認為合適的價位是多少?( )

A 500-1000元 B 1000-1500元 C 1500-2000元 D 2000元以上

13.您每月的手機費用是多少?( )

A 50元以下 B 50-100 C100-200 D 200-300 E 300元以上

14. 你喜歡什麼品牌的手機?( )

A.三星 B.華為 C.索愛 D.中興 E.IPHONE F.HTC G.其他

15. 你喜歡多功能的手機嗎?比如有攝像頭,有MP4功能等?( ) A喜歡 B不喜歡 C隨便

16. 你喜歡什麼外形的手機?( ) A翻蓋 B直板 C旋轉 D滑蓋

17. 你喜歡什麼樣的按扭的手機?( ) A一般按鈕 B觸摸屏 C電子筆

18. 你喜歡寬屏還是窄屏幕的手機?( ) A寬屏 B窄屏 C無所謂

19. 你喜歡賦有個性還是成熟的手機?( )A個性 B成熟 C個性+成熟 D無所謂

20. 你認為手機應該加上什麼最新的功能?( ) A GPS系統 B遙控器 C鑰匙 D視頻通話 E其他 21.您對手機的其他看法?請自由回答:

衷心感謝您的合作,謝謝!

市場問卷調查報告範文篇3:

此次我們針對各個年齡階段、各類職業、各個收入層次的人群進行了客觀的調查,調查對象以19~35歲的中青年(瓶裝飲料的消費主體)為主要對象,根據我們的調查顯示:

1、按日常購買程度%純凈水(或礦泉水)因其價格低廉、純凈健康廣受歡迎,在購買次數最多的飲料中比重達到39%。除純凈水以外的其他飲料中,茶飲料和奶飲料因其口感與營養俱佳,成為最受消費者喜愛的飲料,而關於蔬果汁飲料的觀點則出現了分歧,一部分人認為其營養口感佳,樂於購買;而另一部分人則認為其顏色過於鮮艷,成分不明,添加了過多的添加劑,十分不健康,拒絕購買。從而導致蔬果汁飲料退居其四。正因為人們對健康的要求日益提高,碳酸飲料已呈夕陽沒落之勢。

2、您買飲料時主要影響因素是(可多選)

其他

習慣購買該品牌

包裝營養功能

味道價格

0.00%

1000.00%2000.00%3000.00%4000.00%

在購買飲料的影響因素中,其他飲料因在價格上差異不大,價格已不是影響消費者購買的主要因素。消費者更加註重的是味道和營養,各佔35.4%和29.6%。習慣性購買佔有14.6%,飲料屬於低度參與產品,廣泛分銷對其尤為重要,因為消費者自己沒有足夠的動力去搜尋某一品牌。如果商場中沒有自己鍾愛的品牌,消費者就有可能做去其他選擇。因此,營銷策略必須確保商場內部的產品可獲得性,以防止品牌轉移的可能。

3、您一般會選擇什麼樣的包裝?

易拉罐塑料瓶大塑料瓶中塑料瓶小玻璃瓶紙盒袋裝

在包裝方面,中小型塑料包裝因其輕盈、便攜、安全、容量適當、普及度高更受青睞。

4、您能接受的最高價格

1.52.53.54.54.5以上

人們能夠接受的價格在2.5~4.5元,其中3.5的比重最大,達到36.4%。而4.5以上的也有一定比例,表明在價格方面,飲料市場的利潤仍有上升空間。

5、根據消費者所填寫的最喜愛的飲料結果顯示,紅茶、綠茶廣受喜愛;在純凈水(或礦泉水)中,農夫山泉最受喜愛。而奶飲料中的營養快線緊隨其後,功能性飲料、蔬果汁類也有一部分比例,而碳酸類飲料因為缺乏營養,對身體有害,遭到消費者的排斥,所佔比例最小。

總結:就調查顯示,我們大膽分析,純凈水/礦泉水是金牛業務,市場佔有率大,但其利潤增長空間有限。而茶飲料與奶飲料符合現代消費需求,並且因消費者對健康的重視和對飲料價格的接受程度較高,他們是明星業務,其市場佔有率與利潤增長率都有很大增長空間。功能性飲料,應該重點針對特定需求人群,不宜在市場上廣鋪宣傳,成效率低。而碳酸飲料已是瘦狗業務,沒有多大利潤可圖,應適當轉型,並努力改變消費者對其的認知。

附件一:調查問卷

對黃石飲料市場的消費者消費偏好的市場調查

尊敬的先生/女士:

您好!感謝您在百忙之中填寫我們的問卷。

我們是黃石理工學院的學生,現在正在進行一項調查實踐活動, 結果只作學習研究之用,請放心填寫。

請將您的選擇在字母上打「√」。 1、您的性別:

A、男 B、女 2、您的年齡:

A、10~18 B、19~25 C、 26~35 D、36~45 E、45~60 3、您的職業:

A、白領 B、打工 C、個體戶 D、居家 E、學生 F、其他( ) 4、您每月的收入(小孩就不問了,學生問生活費 ):

A、750元以下 B、750~1500元 C、1500~3000元 D、3000以上

6、您買飲料時主要影響因素是(可多選):

A、價格 B、味道 C、營養、功能 D、包裝 E、習慣購買該品牌 F、其他( ) 7、您一般會選擇什麼樣的包裝?

A、易拉罐 B、塑料瓶 (a、大 b、中 c、小 ) C、玻璃瓶 D、紙盒 F、袋裝 8、您能接受的最高價格:

A、1.5 B、2.5 C、3.5 D、4.5 F、4.5以上 9、最後請您填寫一個最喜歡喝的飲料(品名、種類都可)

————————————————

我們的問卷調查已經結束了,十分感謝您的配合與支持,祝您身體健康、萬事如意!

調查時間_____調查地點_______調查人員__________

附件二:調查數據統計

此次調查共120份問卷,其中有效問卷118份,無效問卷2份 1、A、61%(男) B、39%

2、A、6% B、51%(19~25) C、19.5%(26~35) D、13.5% E、10%

3、A、7.6% B、20.3% (工人)C、12.7% D、2.5% E、36.4%(學生)F、20.5(其他)

4、A、37.3%(750元以下) B、21.2% C、24.5%(1500~3000) D、17% 5、

6、A、15.5% B、35.4% C、29.6% D、2.9% E、14.6% F、2%

7、A、13.6% B、塑料瓶(2%、48.3%、24.5%) C、1.4% D、8.2% E、2% 8、A、2.6% B、22.9%(2.5元) C、36.4%(3.5元) D、20.3%(4.5) E、17.8% 9、最喜歡喝的飲料,排名前八的幾種飲料(單位:份)

茶:30(其中綠茶17;紅茶13) 礦泉水:20(其中農夫山泉14) 奶:19(其中營養快線14)

王老吉9;鮮橙多8;果粒橙7;可樂6


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隨著世界經濟的不斷發展,社會主義市場經濟的不斷完善,企業之間的競爭也日益嚴峻。如何在這樣激烈的競爭中,保存實力、求得發展已被越來越多的企業列入發展規劃中。以下是我整理的關於市場調研 報告 範文 ,歡迎大家參閱。

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第1篇:市場調研報告範文

一、易買得超市基本情況

易買得超市是韓國新世界集團旗下的大型連鎖綜合超市,這家韓國零售業巨頭正准備在中國迅速擴張。據易買得相關負責人提供的資料顯示,新世界集團是韓國最大的商業流通集團,擁有百貨商場和大型綜合超市等業態。目前,易買得超市在韓國擁有70家門店,佔有韓國市場32%的市場份額,門店數和銷售額均超過了沃爾瑪和家樂福在當地市場的總和。

19__年,韓國新世界在上海開設了第一家在中國的易買得超市,目前,上海易買得已經開設了5家分店。據天津易買得副總經理曹鐵透露,新世界近期計劃在中國開設25家分店,目標將鎖定上海、天津、北京等大城市,形成一個全國范圍內的店鋪網路。有消息稱,易買得將投資至少5億美元布局中國市場。 作為韓國最大的商業流通集團,韓國新世界集團在中國的連鎖零售業選擇了合作經營,目前其主要合作夥伴是上海九百和天津泰達。

二、調查背景

(一)調查對象

此次的調查對象是崑山市易買得周邊的住戶、打工者等,本次調查以隨機抽樣形式抽出樣本45人進行調查研究。

(二)調查目的

本次調查主要基於以下兩個目的:一是花橋市人民對易買得的產品,服務態度等的總

體調查,二是通過對在易買得消費者的調查,力圖解讀現在群眾對超市的要求和買東西希望得到的感受。

三、調查問卷回收情況

本次問卷調查是針對崑山市花橋易買得超市在當地的滿意度情況,通過詳細的數據反映易買得在市民心目中的位置。內容涉及:消費者對商品質量、收銀員速度、商品價格、品牌種類的滿意度;消費者對商場服務態度、商場促銷活動的評價;消費者將商場與心目中的商場進行對比的情況;消費者對心目中商場的構想。本次調查採用「隨機抽樣」的 方法 選取消費者。 本次調查回收的問卷共100份。其中有效問卷45份,無效問卷55份,有效率為45%。以隨機抽樣的調查方法以及二手資料收集並進行分析。

問卷發放時間為2012年11月14日(當天完成),發放方法為在住宅區,超市門口,馬路邊等地點隨機發放。在收回的有效問卷中,職業類型:

服務人員為8人,個體經營戶為6人,工人為2人,公務員為1人,離退休人員為5人,農民為2人,農民工為1人,其他為8人,文教衛體人員為2人,學生為8人

男女生比例大概為 6 : 4 。(性別,職業類別由問卷第1,2題統計而得)

四、崑山市易買得環境分析

易買得花橋店坐落於崑山市花橋鎮綠地大道269號,是易買得在華東區地區第一家上海以外的門店。易買得花橋店擁有220名員工,另有供應商促銷員248名、外包技術人員95人,具有較強的服務能力。商場占據兩個樓層,一樓營業面積 4078平方米,主要經營生活日用品,包括化妝品、男女服裝、童裝、床上用品、文玩具、汽配用品、家電、手機、廚房、洗浴用品等生活必需品;二樓營業面積5280平方米,主要經營食品,包括生鮮商品,休閑食品,調味品、進口食品等品種豐富的商品。由於易買得的韓國投資商背景,賣場還特意組織深受歡迎的韓國特色食品,滿足廣大顧客的需求。

為方便周圍居民,易買得專門在花橋周邊的上海地區以及花橋鎮等地設計了10條免費班車,包括上海地區的白鶴趙屯線、安亭環線、安亭外環線、黃渡線、華新線;花橋地區的蓬朗線、花橋環線、綠地二十一城環線、陸家線、千燈、石浦線。

五、消費者對易買得超市滿意度情況

(一)商品質量滿意度情況

如果把消費者對質量滿意度分為五個等級(1、2、3、4、5 以5最高,1最低)其中等級為1的佔4%,等級為2的佔13%,等級為3的佔45%等級為4的佔20%等級為5的佔18%,如圖一所示其中等級為3的佔比最多說明易買得店商品質量還可以。

(二)品牌方面滿意情況

在品牌方面易買得超市與本市其他超市相比易買得扥表現如圖二所示:其中很滿意的佔13%,滿意的佔33%一般的佔50%不滿意的佔45%。

(三)價格方面滿意情況

有52%的人認為價格可以接受,33%的人認為價格偏高,11%的人認為價格合理,4%的人認為價格無法接受。

(四)易買得超市工作人員服務態度

52%的消費者認為員工服務態度較好,31%的顧客認為員工服務態度一般,13%的顧客認為員工服務態度極好,4%的顧客認為員工服務態度惡劣。

(五)結賬效率滿意程度情況

66%的顧客認為結賬效率高,7%的顧客認為結賬效率偏低,20的顧客認為結賬效率一般,7%的顧客認為結賬效率低。

(六)免費接送方面那些需要改進

22%的人認為應增加路線,13%的人認為應增加乘務員,16%的人認為應增加班次,7%的人認為應改善車內環境,42%的人無所謂。

結論:消費者對易買得的總體滿意度相對滿意

第2篇:公司調研報告範文

隨著世界經濟的不斷發展,社會主義市場經濟的不斷完善,企業之間的競爭也日益嚴峻。如何在這樣激烈的競爭中,保存實力、求得發展已被越來越多的企業列入發展規劃中。而 企業 文化 ,就像拯救企業的靈水一樣,地位愈加突出。那麼,什麼是企業文化呢?很多企業幹部和員工對企業文化的概念依然很模糊,他們普遍狹窄的認為企業的牆報、廣播和業余文化生活就是企業文化。其實企業文化的范圍很廣,而遠不是這么簡單。那什麼是企業文化呢?

為了更好的了解企業文化的本質及其作用,本人於_年_月至_月_日通過訪問法,資料搜集法對____科技有限公司進行調查。總體來說企業文化,很廣泛從多方面對於企業的發展提出理念,對於人才的要求有獨到的見解。然而企業的文化管理方面的存在一些問題,就這些問題而展開分析,並提出改進的建議。

一、 __市__科技有限公司概況

____科技有限公司成立於1年,位於__市福田區益田路,法定代表人是劉某某,注冊資本(萬元)1,公司的經營范圍:興辦實業(具體項目另行申報);服裝設計,國內商業、物資供銷業(不含專營、專賣、專控商品);計算機系統集成;弱電工程設計;計算機軟體、硬體產品的開發與設計;微波產品、電子產品的技術開發及銷售(不含限制項目)。

二、 公司企業文化的簡要介紹

(一) 以品質為基礎

公司逐步健全推行質量保證體系,在管理上堅持:"優秀人才、優秀品質、優秀服務"。產品的質量是我們的誠信。推行:零缺陷服務,為用戶提供滿意度。

(二) 以創意為發展

勇於創新,創新是高科技公司的靈魂,是企業保持旺盛生命力的基礎,是取得競爭優勢、立於不敗之地的法寶。時刻虛心學習、永遠大膽創新,是每一個員工的責任。

(三)以成果分享為共同目標

一個成功的企業,只有不斷的分享,在此過程中也要不斷的接受批評,而管改進自我,以優秀的成果造福客戶。服務客戶、服務社會。

一個企業的文化體現在管理上。對於以上企業文化的分析,發現企業文化在管理方面的存在一些問題:

三、 ____科技有限公司企業文化管理問題及其原因

(一)企業的管理制度不夠健全

企業文化中可以看出,對於企業利益與品質的保證較多的,相對而言對與員工利益的保證就十分欠缺。比例過分的失調,很顯然只有的體制實行起來,不能靈活應對,涉及范圍太校現在市場發展迅速,而企業不能夠與時俱進,對於制度給予相應的改善。陳舊的制度導致員工工作缺乏動力,也使得許多員工也抱著混口飯吃的態度工作。很多員工認為自己在公司的發展空間小,不能夠很好的體現自身的價值,在企業文化中也提到了「優秀人才」但是根據調查很多人都沒有受企業任何專業的培訓。這也暴露的體制不能夠很好實施的缺點。

(二) 公司員工對企業文化認識不足

很多公司員工認為企業文化,那是公司高層的事情,與自己沒有多大的利益關系。也不會想花時間在這上面。更多是考慮與自己利益相關的事情。公司在企業文化上的宣傳力度很欠缺,在調查過程中也有高層說到:現在工作繁忙,很難有時間去做文化建設的宣傳和配合工作,對於如何宣傳企業文化感到束手無策。還有些人認為企業子要效率好,那麼企業文化就會自然形成。這也是現在階段絕大多公司的想法。

(三)在建立企業文化上沒有良好的溝通平台

公司自身對於企業文化的了解十分的欠缺,以利益為第一,員工對企業目標缺乏具體的了解,沒有形成企業的共同價值觀,危機而感缺乏,企業的歸屬感不強,時常表現出持才傲物、工作上由於分工不太合理,出現了互相推工作的情況,經常以「很忙」來拒絕參加院內的文娛活動,同事間往往只存在工作關系,缺乏潤滑。中層領導班子的管理能力問題突出,院中層領導班子成員大多是由專業技術拔尖的員工擔任,他們的普遍特點是工作壓力、工作責任越來越多,管理任務繁忙,對於管理上的知識沒有系統的學習和研究。所以導致了企業與員工矛盾重重。

三、完善__市__科技有限公司的企業文化管理的建議

(一) 企業管理 制度的完善

管理制度要形式多樣,機制靈活,卻又不失威信。涉及企業本身的利益以及員工的利益。注重管理水平的提高,貫徹落實各項 規章制度 ,同時要取得全體員工的一致認可,追蹤全球最新技術、經營管理理念。給予員工不斷的培訓、深造機會,激發工作熱情和創新活力。堅持以人為本,廣為接納和儲備具有先進管理 經驗 和技術專長的科技人員,形成良好的人才知識結構,為企業創造更多財富。

(三) 加強對於企業文化的宣傳

首先明確企業的奮斗目標,召集員工對於企業文化的共同學習,使其對於企業文化有深入的了解。不定期詢問員工意見,還可以同時創業企業文化特色如: 人本文化特、 色整體文化特色、創新文化特色、求實文化特色、服務文化特色等,讓員工參與其中。找到屬於自己的文化特色。使企業文化深入人心。

(三)建立雙向溝通的模式,讓員工與企業間形成良好溝通

企業對於自身的文化要有深入的了解。對於員工要給予人性化的管理,不定期了解員工對於企業的看法,認真的考慮或者採取接納。讓員工對於企業有較強的歸屬感,企業對於員工給予更多積極的關注,可以公開的鼓勵員工,挖掘他們的潛在的能力。在節假日給予適當的問候。開展各種活動,拉近員工與企業之間的距離。良好的溝通與合作使企業內運作順暢,增加效益。

以上是我通過對於____科技有限公司在企業文化方面調查之後的所感。通過這次的調查過程認識到企業文化實質是以企業管理哲學和企業精神為核心,凝聚員工歸屬感、提高積極性和創造性的人本管理理論。優秀的企業文化應該是以人為本、以價值觀塑造為核心的文化管理,是對人的管理與對物的管理的有機結合。一個企業具有良好的企業文化才能在現在商業場上立於不敗之地。

第3篇:調研報告範文

在今年的暑假,我對獲特滿飲料公司進行調研。通過在上海獲特滿飲料有限公司的調研,對其企業的客觀實際情況進行調查了解,從而對一個企業的概況、產品的生產工藝、企業的管理以及品牌的發展進行學習,尋找規律, 總結 經驗,為以後踏入社會奠定基石。

調研目的:

1、了解,學習專業知識,體會專業知識在實踐中的運用。

2、了解公司的管理制度,學習企業得以生存和發展的本質要求。

3、提高自己的交流溝通能力,豐富社會經驗。

4、在調研中尋找自己的不足,並加以改正。 調研時間:2012年8月

調研地點:上海獲特滿飲料有限公司

一、公司概況

上海獲特滿飲料有限公司是由香港著名上市公司香港新世界集團和美國知名投資銀行貝斯瑪集團共同出資2500萬美元, 按國際水準建立的專業化飲用水製造企業。公司位於上海市松江工業區,工廠佔地17000平方米,擁有員工200多員工。強大的分銷網路 目前獲特滿瓶裝水已經覆蓋了上海、北京、蘇州和崑山市場,為推向全國市場奠定了基礎。連鎖超市、大賣場以及各種食品店都有獲特滿的產品。獨特的水站系統 遍布全市(上海/北京/蘇州/崑山)的水站網路系統,把獲特滿桶裝水服務做到了「家」。

獲特滿是:質量、服務、人才。質量:我們為我們的客戶生產更好、更健康的產品。 服務:每位客戶得到高質量的服務。 人才:人才即是公司,公司即是人才。

獲特滿的發展歷程:於19__年底開始打入中國市場,在短短的幾年時間內,成為中國飲用水市場發展最迅猛的企業之一。 1999年9月,公司迎來了新的股東——香港新世界集團,為公司增強了持續發展的動力。今天,獲特滿已成為中國飲用水市場一個響亮的品牌。獲特滿瓶裝水已經覆蓋了上海、北京、蘇州和崑山市場,並逐步走向全國。獲特滿桶裝水在上海市場佔有率高居前列。

二、企業管理和品牌發展

1、公司原則:

公司三大原則:有利於社會,有利於公司的事堅持做到底。有利於社會,不利於公司的事量力而行。不利於社會,不管有利於或不利於公司堅決不做。

員工道德規范:正氣:無私、公正、廉潔、浩然之氣 正直:心地坦盪、豁達大度、光明磊落 正言:講誠實的話、積極向上的話、鼓舞人心的話 正思:用正確的見解進行思維於判斷 正行:行為正,做有利於別人,有利於公司的事

產品質量定位:永遠不採用不合格原料永遠不使用不正常設備,永遠不允許不規范操作,永遠不生產不達標產品,永遠不忽視不滿意顧客,永遠不容忍不完善服務。

2、產品質量

公司視產品質量為企業命脈,從機器設置、生產管理、檢測手段、產品質量、服務網路體制建設、配方工藝到用人機制、制度完善與落實、原料入庫程序、存放、保管檢測,產品出庫均有完善 措施 ,並採用產品售前、售中、售後服務全方位化,使用戶最大程度上獲利。

總結:

在這次的調研中,不能說每一份經歷都能完全理解明白,但確實在實踐中增加了不少知識和社會經驗。同時,我也體會到了一個企業若想發展,企業內部人員關系和諧也相當重要。只有大家團結起來,共同努力才能在發展中求創新,在利潤上求突破,在困難上求解決。因此,一個團隊的團隊精神至關重要,它既包括對企業做出貢獻,提出寶貴意見,分享成功經驗,又包括對他人貢獻的肯定與感謝。因此,在共產主義領導的今天,一個公而忘私的團隊精神比企業獲得億萬的利潤更值得慶賀。

當然,在實踐中我體會最多的當然是實踐的重要性,一個人的學歷再高,領悟程度,運用能力,實踐經驗不夠,作用仍然發揮不了。因此作為企業,人才的選擇,人才的培養,人才的儲備是重中之重。作為一個成功的企業,在滿足員工的物質生活水平的基礎上,還需要對員工的專業知識水平、營銷技能進行專門培訓。剛剛踏入社會的人,哪怕學歷再高,也沒有一個可以完全適合一個工作,但不斷地通過「學習、實踐、再學習、再實踐」的過程,即使一個涉世未深的青年人也可以完全勝任一份工作。以此,企業的再 教育 與實踐的結合是培養人才的最有效方法。

通過這次的調研,使我增強了服務意識和社會責任感,為以後進入社會奠定基石!!

第4篇:調研報告範文

一、調查方案

(一)調查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機製造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。

(二)調查對象:在校生

(三)調查程序:

1、設計調查問卷,明確調查方向和內容;

2、進行網路聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天並讓他們填寫調查表;

3、根據回收網路問卷進行分析,具體內容如下:

(1)根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特徵,推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數;

(2)根據各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;

二、問卷設計

大學生手機使用情況調查問卷

三、數據分析

根據以上整理的數據,我進行數據分析,得出結論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。

(一)根據學生手機市場份額分析

(二)學生消費群的普遍特點

作為學生我對這個群體做了一些了解,對於我們共同的特點進行分析,得出手機市場應該針對不同學生群體開發產品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:

1、學生消費群的普遍特點:

1)沒有經濟收入;

2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;

4)學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。

5)品牌意識強烈,喜愛產品;

(三)學生消費者購買手機的准則和特點

通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本准則。在調查中表明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,佔65%;但大學生也並非一味追求外表漂亮,「內涵」也很重要,所以手機功能也佔有一席之位,佔50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現在的大學生還是比較看重實際的。

第5篇:調研報告範文

為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調查。調查由本市某大學承擔,調查時間是20__年7月至8月,調查方式為問卷式訪問調查,本次調查選取的樣本總數是2000戶。各項調查工作結束後,該大學將調查內容予以總結,其調查報告如下:

一、調查對象的基本情況

二、專門調查部分

(一)酒類產品的消費情況

1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用於送禮的較多,而紅酒主要用於自己消費;二是商家做 廣告 也多數是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大於紅酒的市場。

2、白酒消費多元化。

(2)購買因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產廠商的合理定價是十分重要的,創、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。

(3)顧客忠誠度調查表明,經常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%,偶爾換的佔43.75%,對新品牌的酒持喜歡態度的占樣本總數的32.39%,持無所謂態度的佔52.27%,明確表示不喜歡的佔3.4%。可以看出,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業形象、爭創上狠下功夫,這對企業的發展十分重要。

(4)動因分析。主要在於消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然後是親友介紹,最後才是營業員推薦。不難發現,怎樣吸引消費者的注意力,對於企業來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規模。而對於商家來說,營業員的素質也應重視,因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。

(二)飲食類產品的消費情況

本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調查表明,消費有以下幾個重要特點:

消費者認為的酒店不是選擇,而最常去的酒店往往又不是的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現將幾個主要酒店比較如下:

2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也並非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。

3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋裡脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調查樣本總數中約佔26.14%,以絕對優勢佔領餐飲類市場。

4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數的60.8%,喜歡火鍋的約佔51.14%,在對季節的調查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。

三、結論

1、本市的居民消費水平還不算太高,屬於中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當一部分居民還沒有達到小康水平。

2、居民在酒類產品消費上主要是用於自己消費,並且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用於個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉酒為主。

3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳,也有相當一部分消費者持無所謂的態度。對新牌子的酒認知度較高。

4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,並且已經有相當大的消費市場。


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E. 問卷的調查報告簡單

問卷的調查報告簡單

調查報告是總結出經驗,最後以書面形式陳述出來。下面是我整理的問卷的調查報告簡單,歡迎來參考!

問卷調查報告範文(一):

小學生的零花錢究竟有多少他們是如何話自己的零花錢的呢小學生的價值觀要從小養成,要養成節約的習慣,家長不能縱容孩子亂花零花錢,對小學生零花錢做出調查,對於社會具有很大的好處,下面就是一篇小學生零花錢調查問卷分析報告。

我們學校門口有幾家買炒米線和零食、玩具的商店。以前去買的同學不太多,而此刻,去買的同學越來越多。因此,我對這個現象進行了調查。

調查

我走訪了我的幾個朋友、同學,問了一下這一兩年來父母給他們零用錢的狀況,他們都說,爸爸媽媽給他們的錢越來越多,所以就常常帶錢去學校買東西。

我還在電腦上查了一部分資料,上面說一部分小學生一個月的零花錢居然高達幾百元。

分析

一、隨著國家的富強,許多父母的工資也上漲了,除了家庭的日常開銷外,還能積攢一些錢,家裡有錢,父母就會多給孩子一些錢。

二、部分同學的爺爺奶奶領著退休工資,爺爺奶奶們生活節簡慣了,手頭也會積攢到一些錢,這些老人愛孫子、孫女心切,會把自己省吃簡用的錢給孫子孫女一些。

三、同學們錢多了,但是不明白合理使用零花錢,不必要的、無好處的玩具都由著自己的性子亂買,零花錢給多少用多少,基本留不到第二天,而且沒有存錢觀念,不明白每一天節約一部分錢就能夠積少成多。這樣一來,就出現了我們學校門口的零食攤、玩具店前同學們在爭先恐後購買零食、玩具的場面。

結論

一、此刻的家長為了盡量滿足孩子的需要,給孩子許多錢,想讓孩子過得好一點,這樣一來,小學生亂花錢的現象就越來越多了。

二、由於同學們一天到晚惦記著口袋裡的錢如何花,所以學習情緒多數變得較差,無法專心學習,加之學習時還要把注意力分散到玩玩具上,所以學習成績多多少少會受到影響。

推薦

期望各位家長控制好給孩子零花錢的數目,另外讓孩子體會到大人賺錢的辛苦,教育好孩子並讓他(她)們明白:知識、潛力、氣質、性格等好多東西是用錢買不到的,而一個人再有錢也買不完世界上所有的好東西,只有勞動、知識、經驗、潛力才是每個人不可少的財富,擁有了這些才能擁有幸福。

問卷調查報告範文(二):

隨著科技的不斷發展,手機越來越普遍,功能也越來越強大,幾乎人手一部手機。手機的出現改變了人們的生活方式,此刻人們溝通越來越方便,快捷,而且手機的功能也很強大。下面是我為大家准備的1篇大學生手機調查問卷分析報告,期望能幫到有需求的人。

第一部分:調查綜述

一、調查背景

隨著經濟社會的不斷發展,我們的消費觀念的塑造和培養更為突出而直接地影響我們世界觀的構成與發展,進而對我們一生的品德行為產生重要的影響。因此,關注消費者消費狀況,把握消費者生活消費的心理特徵和行為導向,培養和提高我們的「財商」,在當前就成為我們當代消費者共同關注的課題。

二、調查目的

分析不同年齡的消費群體購買手機時的消費心理與購買決策過程。

三、調查程序

1、設計調查問卷,明確調查方向和資料;

2、進行網路聊天調查和去調查網發布調查。隨機和不同年齡的消費群體相互聊天並讓他們填寫調查表;

3、根據回收網路問卷進行分析,具體資料如下:

(1)根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特徵,推斷不同年齡的消費群體購買手機時的消費心理與購買決策過程;

(2)根據各個年齡段的消費者對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;

四、調查資料

各手機品牌的認知與競爭狀況

(1)各手機品牌的認知度;

(2)各手機品牌的購買頻率;

(3)不同檔次手機的購買頻率;

(4)各手機品牌的購買意向;

(5)各手機品牌的市場份額;

2.消費者的消費行為與需求

(1)消費者對各品牌手機產品質量的評價;

(2)消費者對各手機產品款式的.認知與要求;

(3)不同層次消費者對手機產品價格的理解程度;

(4)影響消費者購買手機產品的主要因素;

(5)消費者對手機產品功能的要求;

(6)不同層次消費者購買手機產品的場所;

五、問卷設計

消費者手機消費調查問卷

問卷編號:

朋友您好:打擾一下,幫我填一個表能夠嗎為了了解在不同年齡短的消費者對手機消費的需求,我特地展開了此次的調查活動,期望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調查.,將您Q1、您的性別:男□;女□Q2、你的年齡

□15—20歲□21—25歲□26—30歲□31—40歲□40歲以上

Q3、您的月消費額大概是(

□350元以下;□350—500元;□500—800元;□800—1200元;□1200元以上Q4、您有手機嗎□有□無

A1、您目前所使用的手機是什麼品牌

□諾基亞□索愛□三星□摩托羅拉□松下□西門子□波導□其他A2、您購買手機的費用來自□家裡□自己透過打工所得□其他

A3、您購買手機時一般從哪些渠道獲得信息

□親人或朋友的推薦□電視廣告□網路宣傳□報刊雜志廣告□營業員推介□其他

A4、您購買手機的目的是(

□方便與家人朋友聯系□工作需要□受周圍人影響□交異性朋友□炫耀自己

A5、您一般多久更換一個手機

□半年之內□半年~1年□1~2年□2年以上□從未換過

A6、您更換手機的原因是什麼

□手機損壞或丟失□手機款式落後□原有手機的功能不能滿足需要□其他

A7、您認為目前手機質量方面應做哪些改善□信號靈敏度□待機時間□手機輻射□防水抗震功能

A8、您認為目前手機功能方面還應作哪些調整

□通話質量□文字輸入方式及速度□語音控制功能□圖像聲音修改功能□上網速度□其他

A9、您對目前手機市場上存在的付款方式是否滿意□很不滿意□不滿意□一般□滿意□很滿意

A10、您對目前手機的售後服務是否滿意□很不滿意□不滿意□一般□滿意□很滿意

A11、您每個月話費支出是(□30元以下;□30—40元;□40—50元;□50元以上

第二部分:調查結果及分析

一、消費者的基本狀況

在這方面的需求沒有男生強烈。

表二:證明不同年齡的消費群體在手機話費的月消費額,絕大多數的消費者的月消費額為50以上,可見,消費者在手機消費這塊有足夠能夠支配的費用。

表三:調查顯示,月消費額在350一下的佔13.33%,350—500的佔33.33%,500—800佔46.67%,800—1200佔6.67%。,月消費額在500—800之間所佔比率高,同時也證明他們在消費方面有較強的消費潛力,生活條件的改善導致部分學生的月生活費用也相應的提高,除基本的生活支出外的其他可支配費用的增加也促使他們開始思考手機消費,而且手機也確實是消費者的日常生活方便了很多,因此手機擁有量在消費者中歐個使用也是很普遍,並且手機還有較大的提升空間,還有必須的潛在市場,並且這種增加的趨勢在必須程度上仍將繼續下去。經調查證明,諾基亞、索愛、三星、摩托羅拉等名牌手機一向受到消費者的青睞,可見,消費者也是比較注重品牌的,大品牌對市場起主導作用,小品牌只能填補市場的空隙,品牌在手機消費起著相當大的作用。

二、消費者的信息來源

獲取手機信息的來源廣泛

4.png

上表說明,消費者在購買手機是獲得信息的來源廣泛,主要有親人或朋友的理解,營業員推介,並且對這些信息來源的確認度及履行程度高,使他們更能理解。

三、消費者購買手機的動機

購買手機的目的主要是用與家人或朋友聯系

5.png

6.png

從圖表一中能夠看出手機已從原先身份和地位的象徵開始作為一種便捷的通訊工具為消費者所廣泛理解,可見手機在消費者的生活中已經成為不可缺少的一部分了,發揮著它聯系方便的基本作用。表二證明在未來一年內選取更換手機的消費者佔大部分,其更換手機的原因也是多方面的。在未來一年裡,選取更換手機的佔大部分額,證明,隨著手機份的更新換代,原有手機一不能滿足使用者的需要;表三則證明,絕大多數消費者更換手機的原為手機的損壞或丟失,也有大部分的消費者更換手機的原因是原有的手機的功能不能滿足其需要。

四、影響消費者購買手機的因素

8.png

表一說明:手機的在目前手機質量方面應加強手機信號靈敏度;表二則說明:大多數消費者認為手機應在功能方面應加強手機通話質量,文字輸入方式及速度方面做調整,消費者在消費時更注重手機的通話質量與文字的輸入方式及速度,這樣更能滿足其在使用手機時的需要。從表三能夠看出,大多數消費者對目前手機市場的交易方式能夠理解。表四:對此刻手機的售後服務表示一般的佔大多數,也有部分消費者對目前的手機售後服務感到不滿意,也就是說各大手機品牌在售後服務這點還有加強的空間,以滿足消費者的需求。

⑴.消費者個人的要求

由於人是有選取性記憶和選取性曲解的,去買手機時大都已經心理有目的了,也就對自己所購買的手機有各自不同的要求了,但是也並不是每個消費者對其都有要求的,據我們調查明白有47.3%的人對它的功能有要求,只有25.6%的人對自己選購的手機沒有個性的要求,剩下的人卻不明白自己到底是有要求還是沒有要求。

⑵.促銷方式的影響

在現代的市場,促銷已成為產品競爭的一個主要方面了,而消費者對不同的促銷方式有不同的感受,從而引起對產品的購買狀況。而對消費者最「感冒」的促銷方式又有:

1.產品的直接降價38.7%

2.贈送促銷禮品9.7%

3.贈送免費維修維護服務28%

4.具有最新技術的產品23.6%。

可見價格是最見效的一種促銷手段了,也是最有吸引力了。而產品的質量和保修等也是比較關注的一個問題。

人們了解手機無非就是透過電視、報紙、網路的渠道。我們調查明白,他們在社會上所佔的比例分別為34.4%、5.4%、39.8%,由此可知電視和網路是產品和消費者聯系最重要的橋梁。而報紙此刻很少有人會去看了,而且報紙的保留時間也比電視和網路保留的時間短好多。看電視和上網的人數也是只有增加而沒有減少。因此,要讓廣大的消費者更快更好的明白、了解產品最好的促銷方式就是透過電視和網路多做廣告和宣傳了。

⑶.手機的特殊的技術功能

在手機的技術功能上,消費者的要求是越來越高了,從以前的來電/接聽電話時間及日期顯示和中文輸入功能,到此刻要的是影音播放功能、數碼照相,和炫鈴聲以及紅外、藍牙等,而不同的消費者對其的注重又是不同的,我們就此問題做了調查。

能夠明白現代的人對於影音和數碼照相是最看重的了,而很少會有人會因為它的鈴聲而受到吸引了,主要是由於此刻的鈴聲大多都能夠去下載的,而紅外、藍牙是一個比較新的技術了,此刻還有好多人都對其不太了解,但是我相信在以後這個技術會是最重要的技術了,而且在以後還會出現更多好的功能的。

⑷.手機設計的影響

消費者不僅僅在以上的整體上有自己的追求,對於手機的具體設計類型也是有各自的喜好的。我們具體對以下的幾個典型的類型做了調查,結果如下:

直板50.5%翻蓋24.7%滑蓋17.2%旋轉7.6%

大多數的人都是比較喜歡直板的,我們還訪問到,他們都是覺得直板的比較方便,才覺得好的。而其他的選項的人有人是憑感覺、和追求時髦和前衛,甚至有人是因為好奇而去購買這種款式的手機。

⑸.相關群體的影響

我在幾個購物廣場發現購買手機的人都有一個共同點,那就是在任何的購買者旁邊都有她的家人或是朋友陪伴在身邊。我們對此也做了調查,發現不同的群體對購買者最終購買的品牌都有必須的影響,在此刻追求個性化的社會,個人的因素當然是最重要的了,但是除了個人的因素(65.6%)外,影響最大的就是內行朋友和家人了,占總影響的25.8%,而只有8.6%的人受店員和協會的影響了。

第三部分:結論

結論

根據調查的一些主要數據,能夠反映出目前消費者手機消費市場的一些基本額特徵。

1、在未來的手機消費中性別的差距會逐漸縮小。各個年齡階段分布相差不大

2、手機消費仍以外國產品問主導,國內手機還有待於進一步的改善與提高,服務待於改善

3、品牌手機在消費者手機消費市場占據有必須的優勢

4、從個人月消費上看,月消費額直接影響消費者手機消費的擁有變動

5、消費者在購買手機時比較關心的因素依次為質量、品牌、售後服務等

6、根據調查分析,目前消費者使用的手機主要以摩托羅拉和諾基亞居多,消費者也是比較注重品牌的。可見,大品牌對市場起主導作用,小品牌只能填補市場的空隙。品牌在手機消費起著相當大的作用

7、手機已從以前單一的身份和地位的象徵開始像多方面轉變,如:和家人或朋友聯系、戀愛需要等等,其中大多數是由於與家人或朋友的聯系需要

8、手機信息渠道雖然受地理因素的制約,但來源還是比較廣泛,必須程度傻瓜保證了手機消費者與市場的聯系性

9、消費者對手機的具體要求不僅僅僅停留在以往能用就行的簡單層面上,開始向多方面的需求轉變,要求有更好的通話質量、較強的手機功能、更好的手機售後服務、大品牌等

10、消費者的手機購買意向取向強烈,手機還有巨大的潛在市場

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F. 急求大學生手機消費調查報告,謝謝幫忙啊

大學生手機消費調查報告

一、 調查目的:了解手機在大學生中的狀況
近年來,隨著手機在校園里的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,我們決定以大學生為調查對象,對校園里的手機市場作一次調研,。
二、 調查對象:大學生
三、 調查項目和調查表:(見附件1――問卷)
四、 調查時間:2004年10月01日——2002年10月25日
五、 調查方式:網路問卷
為了使調查具有普遍性,我們放棄了傳統的書面問卷形式,而採用製作電子版問卷在網路上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:
1. 提高效率,減少調查工作量。我們製作的電子版調查問卷使用ASP.NET平台開發,並掛在朋友的個人主機空間上,無需印刷,無需人工分派問卷
2. 調查范圍更廣,調查對象更具隨機性。由於是在網上答卷,沒有空間和時間的限制,回答我們答卷的大學生朋友人數在20天左右的時間內輕松突破1000人,最後達到了1237人,並且這些參加我們調查的朋友來自全國各地。這個數字是由調查頁面自動跟蹤生成的。
3. 數據統計便捷。我專門設計了一個調查數據統計頁面,對調查數據進行自動的跟蹤統計,主要有人數統計,占同類選項百分比統計等
六、 調查方法:
1. 由調查小組成員共同協商確定問卷內容,以書面文件形式確定,交由本人進行製作成電子版調查問卷。
2. 電子問卷製作完成並通過無錯測試後,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3. 動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網回答調查,二是在論壇上發布信息,讓論壇上的網友幫忙回答
4. 調查完成後,由全體小組成員對調查統計數據進行分析
5. 撰寫調研報告
七、 調查數據統計分析:
本次調查共有1237人參加並且完成了問卷,來自全國16個省市67所高校,並且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析並最後給出我們小組的營銷建議。
1. 大學生手機擁有和需求狀況:
調查數據顯示,在被訪者中有68%的學生擁有手機。同時26%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中,61%學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
2. 學生手機的使用要求分析
① 最重質量
選擇手機時, 消費者考慮的主要因素依次為:質量21%,外型19%,價格18%,功能18%,品牌11%,售後服務9%,廣告宣傳2%,其它方面也佔2%。其中,消費者對質量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質量不好,將會給消費者帶來極大的不便。
另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由於大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。
② 中低檔產品較受歡迎
在手機價格的調查中,我們發現消費者比較傾向於1000元至1500元的價位,其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機,其中,選1500至2000元的消費者佔15%,2000元以上的佔12%。
③ 購機地點較集中
對消費者購買手機地點的調查發現,消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只佔6.5%。手機是高科技產品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業知識作為判斷標准,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高,因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生朋友們考慮的重要因素。
④ 手機品牌比較復雜
在此項調查中我發現,使用諾基亞的最多,佔46.25%,其他的如摩托羅拉15.00%,愛立信6.25%,西門子6.25%,三星13.75%,菲利浦 5.00%,其他的有7.50%。
⑤ 手機用途比較統一
大學生使用手機用途較統一,在已有手機用戶中,多數用於聯系親友,佔67.7%。還有少數只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的,各佔9.8%。家長方面認為,手機是用於方便和孩子聯系的,學生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通,以維系家人及朋友的感情。
⑥ 手機費用普遍較低
在學生手機族中,每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的佔40%,在100元以內的佔88%。但也存在一些高消費學生,在100―300元內的佔12%,其中200-300這一高消費段也佔6%。超過300元手機費用的基本沒有。
⑦ 充值卡成為主要服務方式,手機費用主要用於發簡訊。
在被訪者中,有近82%的是採用充值卡方式。同樣,手機費用用於簡訊服務的佔87%。這充分說明了,學生的消費能力有限。
3. 學生手機族的消費動力分析
確切地說,消費動力與消費需求是密切聯系的,當一個消費需求出現以後,為滿足這種需求的動力也就隨之產生了,對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數據中可以看出學生手機族的消費動力是處於一個較高水平的,造成這一高消費動力的原因,主要有以下幾點:
第一.社會經濟發展水平的提高,家庭收入的增加,學生消費者的消費心理慾望增強。經濟發展水平的提高,使得商品的市場生命周期縮短,特別是在通信領域,手機更新換代的速度達到一周一款。手機產品的市場生命周期的縮短,使得學生消費者的消費活力被激發出來,大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進一步加強了他們消費的信心。
第二.新經濟、新文化、新觀念,學生消費者的消費行為總體規范發生了極大變化。經濟基礎決定上層建築,新的經濟必然與新的文化相對應,而新的文化則必然帶來新的觀念。作為E時代的「e人類」,學生消費者大多受新經濟下新文化的影響,具有求新、求奇的消費心理,在這種心理驅使下,他們會對一切感興趣的新奇事物產生強烈的消費慾望,而這種強烈的消費慾望恰恰正是消費的動力所在。
第三.信息的極大豐富化、便利化,對學生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜志、網路、電台、店堂、車體……廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,各大手機廠商與廣告商們的努力,使得通信領域(主要是手機市場)的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強烈的外部刺激的作用下,學生手機族的消費動力也得到了提高。
總的說來,學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的,在這種前提下,結合他們以往在消費過程中的學習,就會導致一種或一系列消費動機的發展。
4. 學生手機族的消費動機分析
經過學習過程對其消費需求的明確,消費動力的強化,學生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分為以下四種:
第一.求實購買動機。據調查顯示,學生消費者在購買手機時,最注重的還是質量與實用功能:39%的被調查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認為手機的售後服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯系的影響外,很大程度上還在於受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗,購買能力弱等因素的影響。
第二.求新購買動機。學生消費者在購買手機時,大部分被調查者認為在質量保證的前提下,首先考慮手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有61%的學生希望擁有為「大學生量身訂做的手機」。其次考慮手機的內部功能,如是否支持中文輸入、是否支持WAP、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數被調查者均明確表示,選購時會優先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。學生手機族這一購買動機的產生,與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由於學生消費群的成員大多處於18-23歲,這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期,熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性,現代社會生活條件的極大改善,科學技術的高速發展,各種觀念、思潮的風起雲涌,賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神,對於新事物、新觀念的關注與學習,逐漸形成了他們求新、求異的消費心理,而這種消費心理直接影響到了他們求新購買動機的產生。
第三.求便購買動機。根據前面對學生手機族的分析,得知大多數學生消費者購買手機的真正目的在於方便與家人、朋友、用人單位聯系。對於購買手機與家人聯系這一目的,據調查顯示,多數學生手機族的父母均持肯定態度,而這種態度對學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。另外,還有部分臨近畢業的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產生。
第四.求廉購買動機。大多數學生手機族所能承受的手機價格在1000-1500元之間。也就是說,他們需要的是中低檔的手機。總的說來,此動機的產生與我國綜合國力不強,人均消費水平偏低有著密切聯系。這種經濟現狀直接制約了仍處於依賴性消費階段的學生手機族的消費能力,從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外,為了達到經濟實用的目的,他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是,此種求廉的購買動機並非只是一味的追求低價,以省錢為目的,更多時候只要價格達到了學生手機族心中「合理」的低價時,動機就產生了。
一般情況下,學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的,而是相互交織,共同推動他們的消費行為進一步的發生。實際上,對於消費者來說,消費動機的產生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發生,這對於學生手機族來說也不例外。因此,學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發展以後,緊接著結合在動機上行動希望得到的結果,就會發展出一系列滿足消費動機的目標,從而最終做出購買決定。
5. 學生手機族的目標確立分析
在這一階段,學生手機族所做的大部分工作在於評價與選擇。在學生手機族的購買動機產生之後,為了進一步滿足需求,他們會開始收集與購買有關的信息。在調查中發現,37.5%的學生是通過網上獲得與手機相關信息的。但一般情況下,所收集到的產品信息會出現重復、相異、相反或抵觸的情況(例如,同檔次同功能不同品牌手機之間的重復,同款手機不同商家的不同定價,印象中的手機信息與實際了解到的信息不符),這樣,就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此,學生手機族就需要對這些方案進行比較,要對各種信息進行加工、整理分析,綜合評價各款手機的各種要素(如性能、價格、質量、款式等),去偽存真,去弱存強,篩選出購買符合自己需求的手機時所要考慮的主要要素,評價擇優,確定出具體目標,包括具體商品的品牌、規格、性能、價格等因素在內。一般地,這一目標可以是具體的最終目標,也可以是抽象的最終目標,也就是說,他們購買手機的目的可以是真正地為了保持與他人的聯系,也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認可。另外,可以肯定的是,最終目標的確立不是直接一步實現的,最為常見地,是建立一系列子目標,逐步導致最終目標的實現。
6. 營銷建議
從以上的分析中,我們應該清楚地看到學生消費者的確是一個不容忽視的消費群體,並且隨著時間的推移,這一特殊的消費群體越來越表現出其巨大的消費潛力。因此,提高對他們的注意,加緊開發這片新市場,對於各大手機廠商脫離困境,打破瓶頸,將會起到積極的促進作用。就此,我們提出幾條營銷建議以供參考:
第一.繼續推行中低檔手機路線,專為學生消費者開發、設計功能不是很全,但具備一些學生消費群體較喜歡的基本功能並且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學生的手機,這對抓住學生消費者無疑是很好的辦法。
第二.對手機銷售商來說,在銷售地點選擇上,主要將手機放在離學校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;在促銷上,選擇贈送學生喜歡的禮物的方式;在定價上,則選擇中低檔價格。
第三.對品牌的廣告代理商來說,強調品牌的情感因素而淡化品牌的功能區別因素,請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人,賦予手機充滿青春活力、積極向上的品牌特徵。
第四.在廣告宣傳渠道上,要力爭做到范圍廣,傳播面全。特別要重視的是,隨著網路的發展,特別是在大學生里,上網己開始普及化了,這一宣傳渠道絕不容忽視。
第五.在銷售渠道的競爭方面,廠商應尋求與零售商「背靠背」的戰略夥伴關系。抓緊強而有力的大經銷商,給予有利的支持,使其戰鬥力更上一個檔次,在此基礎上,將分銷預算向零售商尤其是手機專賣點重點投放,並推行各項讓利策略及鼓勵措施,加深廠商與零售商的凝聚力,以便零售商對廠商產品的推廣。

G. 關於大學生消費狀況的調查報告

大學生消費情況的調查報告 隨著高等教育的普及,高等教育市場化運作日趨明顯。近年來高校大規模的擴招,使越來越多的學生走進了高等教育的殿堂。到2005年初高校的在校人數達1800多人,再加上電大及網路教育等其他形式教育的學生的人數,總共有2100萬之多。從而形成了一個擁有人數眾多的高等教育市場。大學生消費市場作為其中重要的組成部分也越來越多地成為人們關注的焦點,「再窮也不能窮孩子」,父母用這樣一種觀念

大學生消費情況的調查報告

隨著高等教育的普及,高等教育市場化運作日趨明顯。近年來高校大規模的擴招,使越來越多的學生走進了高等教育的殿堂。到2005年初高校的在校人數達1800多人,再加上電大及網路教育等其他形式教育的學生的人數,總共有2100萬之多。從而形成了一個擁有人數眾多的高等教育市場。大學生消費市場作為其中重要的組成部分也越來越多地成為人們關注的焦點,「再窮也不能窮孩子」,父母用這樣一種觀念對教育進行投資,也讓大學生的消費能力高出了一般水平。如何正確面對這一消費市場,如何了解大學生的消費情況及對社會經濟的影響呢?為此,我分別對駐煙的三所高校——煙台大學,魯東大學,山東工商學院的部分大學生的消費狀況進行了調查,從而對當今大學生的消費情況有了一個全面細致的了解。以下是這次調查的具體內容及我對此情況的分析:

一、大學生消費的特點

大學生作為社會消費的一個特殊群體,有著不同於社會其他消費群體的消費心理和行為。據調查,我們可以清醒的看出大學生消費存在著以下特點。

1、 消費觀念復雜,感性消費占優勢

大學生沒有經濟來源,經濟獨立性差,消費沒有基礎,經濟的非獨立性決定了大學生自主消費經驗少,不能理性地對消費價值與成本進行衡量。大學生沒有形成完整的,穩定的消費觀念,自控能力不強,多數消費都是受媒體宣傳誘導或是受身邊同學影響而產生的隨機消費,沖動消費。這也正是大學生消費示範效應的結果。據調查目前在校大學生中有30%擁有手機但對手機的消費存在著很大的盲目性。擁有手機的大學生中,一部分有通信的需要,且家庭經濟條件允許;另一部分有通信需要,但是家庭經濟條件負擔不起的情況下「趨前」消費;還有一部分是既無通信需要又無家庭經濟條件負擔的「奢侈」消費。而「奢侈」消費則是由大學生消費的示範效應,攀比心理導致的。

2、 學生對品牌的忠誠度很高

大學生消費在一定程度上會相信自己的真實體驗,如果使用某種品牌產品產生好的體驗,就會堅持使用,從而逐步形成固定偏好,最終形成使用習慣,保持對此產品良好的忠誠度。比如洗發水,感性認識上的氣味清香,質量好,效果明顯,都會促使他們繼續使用下去。

3、 消費傾向多樣化

21世紀是物質生活與精神生活日益豐富的時代,當代的大學生們已不再滿足於宿舍、教室、圖書館三點一線的單調生活。娛樂、運動、手機、電腦以及新型的IT產品都成了大學生消費的熱點。大學生的消費已呈現明顯的多元化趨勢。如果經濟條件允許,大部分學生會去旅遊,去歌廳、酒吧消費,或是購買電腦,手機、MP3,反映出大學生具有走出校園、融入社會、擁有高質量生活的渴望。

二、大學生消費的結構和層次分析

大學生的錢「從哪裡來,到哪裡去? 」 通過調查發現,在生活費來源方面, 有75%的同學依靠父母,13%的同學依靠貸款,8%的同學獲得了獎學金,9%的同學通過打工補貼日常開銷,另有1%的同學還需減免學費。由此可見, 同學們主要的經濟來源是父母,但來源趨向於多元化。但生活費不包括學雜費和住宿費等,要是這個「大頭」加上去,來自父母的比例將更高,可以這么說,大學生基本上還是以一個純消費者的身份出現在社會的舞台上。

對於大學生的消費去向問題,調查表明大學生的生活費主要用於衣食住行,消費金額較大的比如手機、電腦、各類培訓並不含在其中。而手機已成為大學生主要消費品,這從下面分析中可以看出。

手機已經成為現代人必不可少的交流工具,高校學生是手機使用普及率最高的人群之一。調查表明,煙台大學有47.2%的大學生擁有手機,年級越高,手機的普及率也越高,如大一剛入校僅有6%的學生擁有手機,而大四學生中擁有手機者已經高達82%,遠遠高於社會群體手機平均擁有率。約有83%的大四學生明確表示,購買手機主要是為了方便找工作。雖然手機的主要功能是通話,但大學生們使用最多的是短消息功能。在選擇手機時,他們認為價格在1000元至1800元之間的手機最受青睞。

因此,大學生消費結構呈現出類似於正立錐形的結構。家庭比較富裕的同學位於錐形的上端,他們擁有電腦、名牌手機等貴重物品;家庭貧寒的同學則處於錐形的下端,他們往往要靠勤工助學或貸款來維持大學正常生活;其他同學則位於錐形的中間,他們衣食無憂,生活水平居中。同時,從以上的分析可以清醒的看出,從錐形的上端到錐形的下端依次降低,這也鮮明的體現了大學生消費的層次性。

三、大學生消費對家庭和社會的影響

大學生消費直接影響著家庭。作為一個純消費者,平均每年約一萬元的費用對於一個家庭來說,可謂是重中之重了。就拿普通家庭三口人來說,滿足一個大學生一年的消費將花去家庭收入的大部分,特別對於農村的家庭而言,更甚。雖然由於經濟的發展,農村和城市居民的收入都得到了相應的提高,生活水平得到改善,家庭用於大學生消費的比重普遍下降,但下降緩慢且比重之大已經是某些家庭所難以承受的。一個大學生的消費佔到城市家庭收入的45%左右,特別是農村,可佔到80%~90%。無疑,目前大學生的消費已經給學生及其家庭造成了很大的經濟壓力,特別一些貧困家庭,在調查中我發現,三高校各有20%的同學需要通過申請助學貸款來完成大學四年的學業,他們連自己的生活都難以保證,更不用說這近萬元的費用了。由於山東省經濟算中等發達,其居民收入水平比大學生家庭的收入水平還要低一些。所以實際比重可能比這個數目還要偏高一些,影響可謂深遠。

大學生的消費特點和消費行為決定了大學生消費的影響不只局限於家庭,市場上的很多消費都與大學生息息相關,大學生消費已直接影響著整個消費市場和國民經濟。目前,大學生消費市場已經形成,這是高等教育發展的結果,也是社會主義市場經濟發展的必要。它已經成為我國社會主義市場經濟的一個有機組成部分,隨著社會的發展,高等教育的普及,它將會發揮更大的作用。

四、有關大學生消費的幾點建議

大學生消費不僅僅關繫到自己、學校,而且還是關繫到整個社會的問題。現從個人、學校、社會三方面對大學生消費提出幾點建議。

(一)對於大學生而言,要樹立自己合理的消費觀念,要理智地對待自己的消費。作為一個純消費者,大學生經濟來源大多靠家庭,所以自己的消費要考慮到家庭的經濟狀況,父母的承受能力,還要有自製能力,不能盲目地陷入感性消費的誤區。如今有的學生消費上大手大腳,還有沉迷於盲目消費中,比如最近許多大學生沉迷於網路游戲,這將大大增加自己的消費負擔,更重要的是大學生也會在盲目的消費中迷失自己,以至影響到自己的學業。另外,大學生也要具有消費者的維權意識,進入大學,已經開始慢慢地融入社會,社會中欺騙消費者的各種不法行為屢禁不止,面對紛繁復雜的社會,大學生要學會維護自己的合法權利。

(二)學校應加強對學生消費觀念培養。事實求是,高校思想政治教育對學生消費觀教育還沒有形成足夠的重視。對大學生消費心理和行為研究不足 「兩課」教學中對大學生消費觀的教育指導不夠。由於對大學生的消費心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設置等因素,與人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關的消費觀的專題教育在思想品德修養課中沒有充分開展,從而也難以達到真正的指導目的。

(三)對於社會而言,要積極開拓大學生消費市場,從產品的種類、價格、服務多方面滿足不同經濟條件大學生的需求,同時要規范市場秩序,為大學生確立一個公正的市場環境讓其消費。無論從哪方面講,大學生的消費市場已不再是可有可無的了,它已嚴重影響著高校周圍地區經濟的發展。

(四)對大學生來說還應加強合理儲蓄的觀念。諾貝爾經濟學獎得主羅伯特•清崎曾經說過:「理財與你掙了多少錢沒關系,它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力。」在調查時,當問及對理財的認識時,很多同學表示陌生。當問及一學期結束後經濟情況如何時,大部分同學都坦然承認自己的消費已經超出計劃范圍,甚至有些同學還需要向別人借回家的路費,略有剩餘的同學也想著如何把剩餘的錢花完,只有極個別同學有儲蓄的意識。

結束語

大學生是一個特殊的社會群體,有著自己特殊的消費觀念和消費行為,一方面,他們有著旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經濟上的獨立,消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯後,使得大學生消費呈現出不同一般的發展,大學生消費受到方方面面的影響,也會影響著方方面面。對於成長中的大學生,其世界觀、人生觀、價值觀正處於定型階段,極易受家長、教師、同學及社會其它成員的影響,具有較強的可塑性。因而,如何引導當代大學生樹立正確的、健康的消費觀念是擺在大家面前的一個難題。同樣大學生消費市場隨著經濟的發展,高校的大規模擴招而越來越顯示出它的重要性,大學生市場是一個規模和潛力都很巨大的市場,如何規范並合理的發展這樣一個市場也是擺在我們大家面前一個刻不容緩的問題。只有在學生、家庭、學校和社會的共同關注和共同努力下,大學生消費才會一路走上

H. 調查報告格式及範文

調研報告是指對某一情況、某一事件、某一經驗或問題,經過在實踐中對其客觀實際情況的調查了解,將調查了解到的全部情況和材料進行「去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及裡」的分析研究,揭示出本質,尋找出規律,總結出經驗,最後以書面形式陳述出來,這就是調研報告。

調研報告的核心是實事求是地反映和分析客觀事實。調研報告主要包括兩個部分:一是調查,二是研究。調查,應該深入實際,准確地反映客觀事實,不憑主觀想像,按事物的本來面目了解事物,詳細地佔有材料。

研究,即在掌握客觀事實的基礎上,認真分析,透徹地揭示事物的本質。至於對策,調研報告中可以提出一些看法,但不是主要的。

因為,對策的制定是一個深入的、復雜的、綜合的研究過程,調研報告提出的對策是否被採納,能否上升到政策,應該經過政策預評估。

具體的範文模板
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I. 手機對大學生的影響調查報告,1500字左右。

手機是現代社會一種重要的傳播媒介,它集通話、簡訊、上網功能於一體,不斷豐富著現代人的社會生活。手機進入3G時代後,對人類生活的影響更是空前巨大,相當於口袋裡的手機成了連接互聯網的終端,人們隨時隨地都可以通過手機上網。大學生在學校里是集體生活,配備手機是大學生的普遍現象。手機成了大學生對外交流的重要工具,是大學生活的重要內容。那麼手機功能日益多元化對大學生有哪些重要影響呢?本文將做一分析。
一、 手機的通話功能擴大了大學生的交往空間
傳播學者麥克盧漢說,媒介是人的延伸。手機的通話、簡訊功能是人的嘴巴和耳朵的延伸。通過手機這一媒介,人和人之間相隔千里也可以交流,是擴大了的人際傳播。大學生過的是一種集體生活,他們從祖國各地匯聚到學校里學習,遠離親人朋友,通過打電話、發簡訊的方式可以告知父母學校學習生活情況,近期思想動態,或者對學習生活中的麻煩尋求幫助。據了解和父母通話是大學生每周生活的重要內容。和在其他學校的同學通話,發簡訊,了解互通各自的大學學習生活情況,也能擴大交往空間。與人交往是每個社會人的實際需求。交往空間的擴大使得大學生社會性特徵顯現出來,從而排除孤獨感等不良心理情緒。
學校對學生正常的管理工作也越來越依賴手機的通話和簡訊功能。每個輔導員所帶學生人數少則一百,多則數百。輔導員給學生通知事情,往往要藉助手機和班長聯系,給班長先通電話告知通知內容,再由班長通知班上的同學,或者通
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過動飛信功能將通知內容以簡訊內容以群發方式發送到每一個同學手機里。手機這項功能的拓展,給輔導員的日常工作帶來很大便利,可以在第一時間,及時、准確、公平地使每位同學接收到通知內容,避免了班長通知的間接性,或者通知時有人有事沒在的特殊性。學校也要做好簡訊交流平台的建設工作,通過學校簡訊交流平台的建立,可以實現以手機簡訊方式進行的心理健康咨詢以及各類教育資訊、學校信息、工作通知等資源的共享,建立一個學生和老師真正及時溝通的交流平台。①
在年節里,同學之間溝通情況,電話簡訊祝福也有利於增進同學之間的感情。畢業生找工作,簡歷上都要留下准確的手機號碼,可以使用人單位及時和畢業生溝通聯系。同學們通過媒體手機報,還可以了解全球新聞信息,掌握最新全球資訊,擴大視野。
二、 手機的上網功能滿足了大學生的信息需求
信息需求是每個社會人的天然需求。生活在社會中的人,擁有群體性需求,孤立,信息不暢,是非社會性的特徵。信息能夠消除人們的不確定性。傳播學中有一種「使用與滿足」理論。「使用與滿足」研究把受眾成員看做是有著特定「需求」的個人,把他們的媒介接觸活動看做是基於特定的需求動機來「使用」媒介,從而使這些需求得到「滿足」的過程。②報紙、廣播、電視媒體每天報道大量的時事新聞,使人們了解世界上正在發生的事情,能夠消除人們信息的不確定性。手機上網,將信息整合使人們隨身攜帶的手機成了互聯網的終端機,手機與電腦相比,具有體積小、便於攜帶、價格便宜等優點,而且手機上網與電腦上網相比有著移動性的優勢,這些優勢使得使用手機上網的人越來越多。③從而能夠迅速、及時得滿足人們的信息需求。大學生普遍使用手機。手機信息載體比報紙、廣播、電視信息載體在信息傳遞上更方便、直接。尤其是3G手機,其強大的上網功能相當於一台移動的智能化電腦。
大學生是社會主義建設事業的後備力量,他們是有理想、有道德、有紀律、有文化的四有新人。其知識面應該更寬更廣,更關注社會的發展動態,其信息需求更強烈。手機上網可以使他們更及時更方便掌握世界范圍內發生的動態消息。同時,可以使大學生享受上網帶來的其他功能,如小說閱讀、分享博客、論壇等。
三、 手機是把「雙刃劍」,大學生要利用好它為自己服務
手機是一種交流工具,信息接收工具。它的工具特性決定了他是把「雙刃劍」,本身無好壞之分。主要看使用它的人是如何利用它的積極作用為自己服務。現實中不乏有同學無限擴大手機QQ聊天功能,上網功能,游戲功能,MP3功能,也有同學上課發簡訊不認真聽講,沉迷在手機的娛樂功能里。以至考試不及格學業受到影響。有些同學還利用手機簡訊作弊,這種行為使大學生的誠信形象大打折扣。
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嚴重影響了考場正常秩序。
大學生要正確認識手機的各種功能,發揮它的正面作用。通過它與親人朋友交流,通過它獲取信息知識,不斷充實自己的大學生活,從而打造一個擁有全面的綜合素質的合格人才。作為高等學校的教育工作者,要盡快轉變教育理念,正確把握手機上網給大學生教育帶來的新機遇,主動迎接新挑戰,加強對大學生的教育、引導和管理,充分發揮手機上網對大學生帶來的積極作用,盡量消除其不利影響。④
技術進步推動社會進步。手機功能的不斷豐富和完善標志著社會進步。因此,手機在推動大學生綜合素質的培養上也發揮著重要作用。大學生要積極利用手機的各種功能,不斷豐富自己

J. 關於「大學生消費狀況的調查報告」

一、 當代大學生消費的基本狀況 大學生的消費,主要分為基本生活消費(衣、食、住、行)、學習消費(學費、書雜費、考證、電腦等)、休閑及娛樂消費(休閑、旅遊、娛樂)人際交往消費(人情、戀愛)等幾個方面。有關調查表明,平均每增加一個高校學生,將增加7300元左右的消費。其中,學費約2000元左右,平均佔30%;伙食費約3000元左右,佔40%;住宿在500元左右,佔6%;交通、通訊約550元左右,佔7%;文化娛樂700元左右,約佔9%;其他消費約佔10%。1、當代大學生的基本生活消費 由於各城市經濟發展水平不一,大學生的生活費需要也不一樣,中國青少年研究中心的調查顯示,大學生每月生活費在100-300元的佔3.87%,300-500元的佔44.41%,在500-700元的佔34.17%。在700元以上的佔9.33%。可以說,大學生消費在靜態上可以劃分為高、中、低三個檔次,而在動態上呈逐年遞增趨勢。
2、大學生的學習消費
學習消費主要包括學費、書雜費、考證消費和電腦消費等。大學生除了購買基本的專業教材外,其學習消費主要集中在購買教學參考書、英語和計算機等級考試等書目上。他們每個月夠買參考書或休閑刊物在50元以下的佔66.9%,51元至100元的佔7.8%,101元以上的佔2.9%。
考證消費--近年流行"考證熱" 。大學生參加各種英語等級考試、計算機等級考試、出國考試和國家公務員考試等等,名目繁多。不少學生甘心對考證進行高額投資,以增加職場競爭中的籌碼。據對廣東高校的調查,在校期間大學生投資的考證費用在300元以下的佔一半左右,在300-500元之間的佔15%,而有的則超過了1500元。
電腦消費--在高校,計算機網路已覆蓋了許多大學的宿舍,在宿舍上網業已成為時尚,大學生的上網費亦成為大學生日常消費開支的一部分,有些大學生平均每月的上網費達50-60元,最高的達200元以上。
3、大學生休閑及娛樂消費
休閑消費--大學生閑暇生活中,最經常做的事情是上網、自習自修、讀消遣雜志、讀文學作品、書法音樂繪畫等,這些活動都具有較強的獨立性;而諸如參加課題,集體活動、打牌下棋、與人聊天等需要集體參與的交往性活動,卻較少參加。旅遊消費--隨著家庭生活水平的提高和公共假期的增多。大學生紛紛熱熱衷於出外旅遊。廣東的調查顯示,有70.4%的大學生在假期參加過旅遊。有40.4%的被訪學生平均每次旅遊花費在800元以上,其中花費在1500元以上的佔了34.9%。
娛樂消費--大學生的娛樂消費數額相當可觀。進迪廳,打檯球,遛旱冰,去練歌房,開PARTY……另外,大學生不同程度的追星熱潮影響著他們的娛樂消費。一部《泰坦尼克號》就足以讓大學生體會到偶像崇拜所迸發的力量。這部電影的門票,最低點10元,最高80元,很多大學生看了不止一遍。
4、大學生的人際交往消費
人情消費--現在,學生過生日,考試得高分,當了學生幹部,入了黨,評上獎學金,比賽獲獎都要請客,否則便被視為不夠交情,不上路。請客者檔次越高,赴請者的隨禮也就越高。人情風的蔓延,給一些並不富裕的家庭增添了經濟負擔,也給大學生帶來了精神壓力。
戀愛消費--而戀愛費用有的是由"家裡特別提供"的;有的是"從生活費中支付"的;有的是來自"勤工儉學"的;有的是來自"獎學金"的,這與大學生的社會角色有關,更與家庭對大學生戀愛的看法有關。
二、當代大學生消費的特點
大學生消費狀況表明,大學生正朝著追求現實、重視自我、要求個人和社會並重、以自我為中心的大道邁進,並呈現出如下特點:
1、實用:當代大學生消費的基本特點
在"大學生價值取向"中,列出了11種大學生生活中最主要內容:知識、地位、友誼、愛情、名譽、金錢、權力、健康、家庭、事業、理想等,其中知識(47.65%)、事業(47.27%)和健康(43.65%),其次是友誼(38.58%)、愛情(30.43%)、家庭(30.99%)和金錢(19.63%),而後才是理想(14.67%)、權力(7.30%)、地位(6.33%)和名譽(5.17%)。這說明,當代大學生的價值取向實用化。從大學生的消費的狀況分析,大學生的各項消費都帶有濃厚的實用色彩。實用是當代大學生的基本消費特點。
2、多樣:當代大學生消費的重要特徵
大眾文化消費市場,是影響大學生消費文化多樣性的重要因素。 大學生多樣化消費的特點根源於大學生多元化價值目標的存在。這種多元化的價值目標,一方面使大學生的思想活躍,有益於大學生充分發揮個人的聰明才智和創造能力,善於理財,理性消費,另一方面,也可能導致大學生受不良傾向的影響,出現一些消極的消費類型來。
3、個性:新觀念的表達
多元化發展源於個性化的彰顯。大學生消費個性化可以理解為時尚化和風格化,而不僅僅是傳統的青年文化對個性和自我的刻意追求和表現。新知識的爆炸式增長、新技術的迅速推廣應運和新的信息傳播媒介對日常生活的深入影響,使時尚的形成和流行更快捷。反映的是青年大學生的這樣一種觀念:沒有什麼東西是不能改變的,沒有什麼系統是完全封閉的,沒有什麼事物或道理是不能用形象來表達的。
4、差異:龐大的貧困生群體
調查顯示,大學生年消費平均高於8383.96元(包括學費、住宿費),最高的達到18500元,最低的只有2100元,差異巨大。這種差異的形成主要來自於家庭收入差異。我國貧富分化加劇的現實決定了大學生的消費水平差異很大,在校園內產生了一個龐大的貧困生群體。他們的消費水平較低,有些人甚至連基本生活費都難以保障。
5、前衛:時尚的選擇
大學生消費"前衛"的特徵主要表現為:追求品牌,崇尚權威;追求新穎、時尚,體現個性以及理性、成熟三個方面。
品牌代表的"質量"的權威性,"價格"權威性,以及品牌的"文化"權威--體現消費者的身份、地位、增強消費者的自信心。
大學生正處於追求個性發展,自我意識增強,面對五彩繽紛的消費市場,大學生的消費心理更趨理性化轉變、行為較為成熟的價值取向。大部分大學生是在購買前查閱有關資料,比如價格、性能、品牌後再決定是否購買。同時大學生的消費權益保護意識隨著我國法制的建立健全而日趨成熟,他們會用法律保護自己的權益。
三、當代大學生消費趨勢的基本預測
1、基本生活消費向營養型、質量型方向發展
從90年代開始,我國的消費水平逐漸由"生存型"向"享受型"發展,是硬性消費比值下降,軟性消費比值上升,恩格爾系數降至41.9%。預計未來幾年消費結構必將更有利於生活質量的提高。 從消費的內容上看,一方面,大學生用於滿足基本生存需要的消費比重大大降低,而用於改善學習條件的消費比重提高,用於滿足精神文化需求的消費開始上升;另一方面,大學生日益重視健康消費,健康消費和精神文化消費將成為主要的消費內容,而傳統的物質消費(吃穿住行)或生存型消費將會變得更有營養和質量。
2、學習消費的比值將大幅度上升
知識經濟時代帶來的學習觀念的變化,使廣大大學生認識到學習不再是一件階段性的事,而將伴隨人的終身。另外,一個新型的教育方式--網路教育將會越來越成熟。許多大學已經開始這種現代遠程教育的試點工作。網路教育在未來將可能成為"繼續教育"的主流方式。
3、休閑及娛樂消費呈現多樣
在休閑及娛樂消費方面,大學生群體有著比其他年齡群體更為旺盛的需求,這在90年代已經開始顯現。進入新世紀,大學生的這種需求必將愈加強烈,並將在休閑度假、旅遊觀光、體育健身等領域,顯現出新的發展勢頭。
大學生越來越不滿足於看電視、進影劇院這樣一些靜止的休閑方式,而是追求新穎、出奇、刺激和有品位的活動:迪廳、游戲機,檯球和保齡球將更為普及;蹦極、攀岩、速降、滑翔、漂流、潛水、探險、探幽這類刺激的活動。 旅遊觀光消費,90年代在我國大學生中才開始流行,但發展的勢頭強勁。大學生是青年旅遊者中的主體。未來大學生的旅遊有兩個趨勢會更加凸顯:一是首選自然風光;二是游出文化品位。
體育健身消費 隨著校園體育場館建設的增加,大學生的體育鍛煉也將由單純的室外場地轉到室內室外並重。同時,健康消費還向保健器械、保健衣物、營養品等領域擴展,進入更高層次。
4、人際交往消費成本昂貴
在我國步入信息時代的進程中,信息消費的發展迅如潮湧,據調查數據顯示,33%大學生擁有手機,有37%的大學生希望購買電腦。隨著手機、電腦等產品由商務消費轉向生活消費,大學生上網率的增長,個人電腦的暢銷,使大學生的消費心理由實用至上轉向感受為本。
5、模仿性的消費情結日趨明顯
今天的大學生消費有著強烈的模仿性特徵,有著很深的"白領情結":名牌服裝著身,手提電腦隨身,信息把握在手,創造未來人生。發達快捷的消費信息、不斷提高的消費需求使大學生對時尚的領略和把握更為及時准確。一方面希望擁有舒適的物質生活,一方面希望擁有高雅的精神享受。他們更有自己對生活的理解、對消費的選擇,他們注重講求生活的品味和質量,寧缺勿濫,寧高勿低。他們追求的是一種既有物質享受,又講求精神生活的現代人的生活方式。 四、自我評價及更進一步思考調查結果顯示有四分之三的同學認為花消是比較大的,與自己的預期不符。可是大家又保持著這一花費勢頭,這也算是大學生消費心理脆弱的一定表現。綜合以上的數據我們可以看出,「兩耳不聞窗外事,一心只讀聖賢書」的時代真的是已經過去了。中國當代的大學生正受到市場經濟的強力沖擊。在同一屋檐下的大學學子,包容著具有多種經濟情況和消費能力的個體,他們就像是雞尾酒一般拉開了層次。這中經濟上的差異和分層不僅取決於他們不同的價值取向、思維方式和性格特徵,而且也是地域的經濟差異性的反映。但是大學生作為一個群體在這一消費方面是有一些共性的特徵的。

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