大學生禮儀知識競賽題

① 求百科知識競賽題，關於「社交禮儀」

以下是有關社交禮儀的一些知識點，看完以後或許對你有幫助！！
社交禮儀是指在人際交往、社會交往和國際交往活動中，坦行芹用於表示尊重、親善和友好的首選行為規范和慣用形式。這一定義包含了以下幾層意思：
第一，社交禮儀是一種道德行為規范。規范就是規矩、章法、條條框框，也就是說社交禮儀是對人的行為進行約束的條條框框，告訴你要怎麼做，不要怎麼做。如你到老師辦公室辦事，進門前要先敲門，若不敲門就直接闖進去是失禮的。社交禮儀比起法律、紀律，其約束力要弱得多，違反社交禮儀規范，只能讓別人產生厭惡，別人不能對你進行制裁，為此，社交禮儀的約束要靠道德修養的自律。
第二，社交禮儀的直接目的是表示對他人的尊重。尊重是社交禮儀的本質。人都有被尊重的高級精神需要，當在社會交往活動過程中，按照社交禮儀的要求去做，就會使人獲得尊重的滿足，從而獲得愉悅，由此達到人與人之間關系的和諧。
第三，社交禮儀的根本目的是為了維護社會正常的生活秩序。沒有它，社會正常的生活秩序就會遭到破壞，在這方面，它和法律、紀律共同起作用，也正是因為這一目的，無論是資本主義社會還是社會主義社會都非常重視社交禮儀規范建設。
第四，社交禮儀要求在人際交往、社會交往活動中遵守。這是它的范圍，超出這個范圍，社交禮儀規范就不一定適用了。如在公共場所穿拖鞋是失禮的，而在家穿拖鞋則是正常的。

主要目的

社交的重要性，也可以說是社交的功能與作用。 綜合來講，人們從事社交活動主要目的有以下四點：
交流信息
也叫信息資源共享。我們在生活中需要獲取大量信息以供生計參考，由於個人的活動范圍有限，直接獲取一手信息資源的能力也就受到很大的限制，而這眾多的信息大多是在我們與他人打交道時所獲取來的。比如，我們開車到另外一個地方，而其中有段路正在修路或發生交通事故而禁止通行，那麼如果我們不知道這個信息的話，我們便會按原路線行進，在中途不得不改道而行，但是如果我們通過朋友或親戚或同事或者廣播電視網路等社會媒體那裡得知此消息後，我們便可提前修正去往的路線，少走冤枉路。
增進感情
在社交上投入的時間將帶來感情上的收獲，如我們與親戚朋友在一起讓畢休閑娛樂。
建立關系
社交在很多情況下是建立諸如商業合作、感情姻緣等關系的紐帶。
在建立關系的過程中，記得要學會跟進關系，避免忘記。日近日密，日疏日遠。
充實自我
豐富人生閱歷和人性情感。

相關禮儀

每個人每天不管是在生活中還是在工作中都要同各種人接觸，在見面時行使正確而優雅的見面禮，會給對方留下良好的第一印象，同時也顯示出你優雅的氣質。
握手禮
握手禮是在一切交際場合最常使用、適應范圍最廣泛的見面致意禮節。它表示致意、親近、友好、寒暄、道別、祝賀、感謝、慰問等多種含意，從握手中，往往可以了解一個人的情緒和意向，還可以推斷一個人的性格和感情。有時握手比語言更充滿情感。帶悶
（一）握手禮行使的場合
迎接客人到來時；
當你被介紹與人認識時；
久別重逢時；
社交場合突遇熟人時；
拜訪告辭時；
送別客人時；
別人向自己祝賀、贈禮時；
拜託別人時；
別人幫助自己時，等等。
（二）握手禮行使的規則
行握手禮時有先後次序之分。握手的先後次序主要是為了尊重對方的需要。其次序主要根據握手人雙方所處的社會地位、身份、性別和各種條件來確定。
1．兩人之間握手的次序是：上級在先，長輩在先，女士在先，主人在先：而下級、晚輩、男士、客人應先問候，見對方伸出手後，再伸手與他相握。在上級、長輩面前不可冒然先伸手。若兩人之間身份、年齡、職務都相仿，則先伸手為禮貌
2．如男女初次見面，女方可以不與男方握手，互致點頭禮即可；若接待來賓，不論男女，女主人都要主動伸手錶示歡迎，男主人也可對女賓先伸手錶示歡迎。
3． 如一人與多人握手時，應是先上級、後下級，先長輩、後晚輩，先主人、後客人，先女士、後男士。
4．若一方忽略了握手的先後次序，先伸出了手，對方應立即回握，以免發生尷尬。

（三）握手禮行使的正確姿勢
標準的握手方式是：握手時，兩人相距約一步，上身稍前側，伸出右手，四指並攏拇指張開，兩人的手掌與地面垂直相握，上下輕搖，一般二三秒為宜，握手時注視對方，微笑致意或簡單地用言語致意、寒暄。
（四）握手禮的體態語
握手的具體樣式是千差萬別的。了解一些握手的典型樣式，既有助於我們通過握手了解交際對方的性格、情感狀況、待人接物的基本態度等；也有助於我們在人際交往中根據不同的場合、不同的對象去自覺地應用各種具體的樣式。
1．謙恭式握手。又稱「乞討式」握手，順從型握手。即掌心向上或向左上的手勢與對方握手。用這種方式握手的人往往性格懦弱，處於被動地位，又可能處世比較民主、謙和、平易近人，對對方比較尊重、敬仰、甚至有幾分畏懼。這種人往往易改變自己的看法，不固執，願意受對方支配。
2． 支配式握手。又稱「控制式」握手，用掌心向下或向左下的姿勢握住對方的手。以這種方式握手的人想表達自己的優勢、主動、傲慢或支配地位。這種人一般來說說話干凈利索、辦事果斷、高度自信，凡是一經決定，就很難改變觀點，作風不大民主，在交際雙方社會地位差距較大時，社會地位較高的一方易採用這種方式與對方握手。
3．無力型握手。又稱「死魚式」握手，握手時伸出一隻無力度的手，給人的感覺象是握住一條死魚。這種人的特點如不是生性懦弱，就是對人冷漠無情，待人接物消極傲慢。
4．「手套式」握手。握手時用雙手握住對方的右手，既可表示對對方更加尊重、親切，也可表示更加感激、有求於人之意。但這種握手方式最好不要用在初見幾次面的人身上，以免讓對方引起不必要的誤會。
5．抓指尖握手。握手時不是兩手的虎口相觸對握，而是有意或無意地只捏住對方的幾個手指或手指尖部。女性與男性握手時，為了表示自己的矜持與穩重，常採取這種方式。如果是同性別的人之間這樣握手，就顯得有幾分冷淡與生疏。
6．施捨型握手。即在行握手禮的時候只伸出四個手指與他人相握，表明此人缺乏修養、傲慢、不平易近人。（歐洲中世紀時期的貴婦人與紳士之間的握手除外）
另外，當對方久久地、強有力地握著你的手，且邊握手邊搖動，說明他對你的感情是真摯而熱烈的。當對方握你手時連手指都不願彎曲，只例行公事式地敷衍一下，說明對方對你的感情是冷淡的。當你還沒把話說完時對方就把手伸出來，說明你的話對他不感興趣，應盡快結束談話。
（五）握手時的注意點
行握手禮時要注意力集中，不要左顧右盼，一邊在握手，一邊在跟其他人打招呼。
見面與告辭時，不要跨門檻握手。
握手一般總是站著相握，除年老體弱或殘疾人以外，坐著握手是很失禮的。
單手相握時左手不能插口袋。
男士勿戴帽、手套與他人相握，穿制服者可不脫帽，但應先行舉手禮，再行握手禮。女士可戴裝飾性帽子和裝飾性手套行握手禮。
忌用左手同他人相握，除非右手有殘疾。當自己右手臟是時，應亮出手掌向對方示意聲明，並表示歉意。
握手用力要均勻，對女性一般象徵性握以下即可，但握姿要沉穩、熱情和真誠。
握手時不要搶握，不要交叉相握，應待別人握完後再伸手相握。交叉相握在通常情況下是一種失禮的行為。有的國家視交叉握手為凶兆的象徵，交叉成「十」，意為十字架，認為必定會招徠不幸。
鞠躬禮
鞠躬禮是一種人們用來表示對別人的恭敬而普遍使用的致意禮節。
（一）行使鞠躬禮的場合
鞠躬禮既可以應用在庄嚴肅穆或喜慶歡樂的儀式中，也可以應用於一般的社交場合；既可應用於社會，也可應用於家庭。如下級向上級，學生向老師，晚輩向長輩行鞠躬禮表示敬意；上台演講、演員謝幕等。另外各大商業大廈和飯店賓館也應用鞠躬禮向賓客表示歡迎和敬意。
（二）鞠躬禮的方式
一鞠躬禮：適用於社交場合、演講、謝幕等。行禮時身體上部向前傾斜約15—20度，隨即恢復原態，只做一次。
三鞠躬禮：又稱最敬禮。行禮時身體上部向前下彎約90度，然後恢復原樣，如此連續三次。
（三）鞠躬禮的正確姿勢
行禮者和受禮者互相注目，不得斜視和環視；行禮時不可戴帽，如需脫帽，脫帽所用之手應與行禮之邊相反，即向左邊的人行禮時應用右手脫帽，向右邊的人行禮時應用左手脫帽；行禮者在距受禮者兩米左右進行；行禮時，以腰部為軸，頭、肩、上身順勢向前傾約20度至90度，具體的前傾幅度還可視行禮者對受禮者的尊重程度而定；雙手應在上身前傾時自然下垂放兩側，也可兩手交叉相握放在體前，面帶微笑，目光下垂，嘴裡還可附帶問候語，如「你好」、「早上好」、等。施完禮後恢復立正姿勢。
通常，受禮者應以與行禮者的上身前傾幅度大致相同的鞠躬還禮，但是，上級或長者還禮時，可以欠身點頭或在欠身點頭的同時伸出右手答之，不必以鞠躬還禮。
（四）鞠躬時應注意的問題
一般情況下，鞠躬要脫帽，戴帽子鞠躬是不禮貌的。
鞠躬時，目光應該向下看，表示一種謙恭的態度。不可以一面鞠躬一面翻起眼看對方，這樣做姿態即不雅觀，也不禮貌。
鞠躬禮畢起身時，雙目還應該有禮貌地注視對方。如果視線轉移到別處，即使行了鞠躬禮，也不會讓人感到是誠心誠意。
鞠躬時，嘴裡不能吃東西或叼著香煙，
上台領獎時，要先向授獎者鞠躬，以示謝意。再接獎品。然後轉身面向全體與會者鞠躬行禮，以示敬意。
抱拳禮
（一）適用場合
抱拳禮又稱拱手作揖。中國人創造的抱拳禮的動作與西方人握手動作的原始含義基本上是一致的。所不同的是，抱拳拱手還有同對方「保持距離」的意義，因而這一禮儀形式在社會意義上具有封閉性的內涵。抱拳禮至今在武術界、長者之間和一些民族風格濃郁的場合，常常施用。有時也在一些非正式場合或氣氛比較融洽的場合，如春節團拜、宴會、晚會之時施用。主要適合於個人面對集體之時施行此禮節，意為自己握住自己的手，代替了握住別人的一隻手在搖。
（二）正確姿勢
抱拳禮的基本動作要領是右手半握拳，然後用左手掌包握在右拳上，兩臂屈肘抬至胸前，目視對方，面帶微笑，輕搖幾下。
介紹
介紹是指從中溝通，使雙方建立關系的意思。介紹是社交場合中相互了解的基本方法。通過介紹，可以縮短人們之間的距離，以便更好地交談、更多地溝通和更深入地了解。在日常生活與工作中常用的介紹有以下幾種類型，即自我介紹、為他人介紹和集體介紹。
（一）自我介紹
自我介紹應注意的問題：在自我介紹的時候，原則上應注意時間、態度與內容等要點。
1．時間：自我介紹時應注意的時間問題具有雙重含義。一方面要考慮自我介紹應在何時進行。一般認為，把自己介紹給他人的最佳時機應是對方有空閑的時候；對方心情好的時候；對方有認識你的興趣的時候；對方主動提出認識你的請求的時候，等等。另一方面要考慮自我介紹應大致使用多少時間。一般認為，用半分鍾左右的時間來介紹就足夠了，至多不超過1分鍾。有時，適當使用三言兩語一句話，用上不到十秒鍾的時間，也不為錯。
2．態度：在作自我介紹時，態度一定要親切、自然、友好、自信。介紹者應當表情自然，眼睛看著對方或大家，要善於用眼神、微笑和自然親切的面部表情來表達友誼之情。不要顯得不知所措，面紅耳赤，更不能一副隨隨便便、滿不在乎的樣子。介紹時可將右手放在自己的左胸上，不要慌慌張張，毛手毛腳，不要用手指指著自己。
3．內容：在介紹時，被介紹者的姓名的全稱、供職的單位、擔負的具體工作等等，被稱作構成介紹的主體內容的三大要素。在作自我介紹時，其內容在三大要素的基礎上又有所變化。具體而言，依據自我介紹的內容方面的差異，它可以分為四種形式。
第一種為應酬型。它適用於一般性的人際接觸，只是簡單地介紹以下自己。如「您好！我的名字叫×××。」
第二種為溝通型。也適用於普通的人際交往，但是意在尋求與對方交流或溝通。內容上可以包括本人姓名、單位、籍貫、興趣等。如：「您好！我叫×××，浙江人。現在在一家銀行工作，您喜歡看足球吧，嗨，我也是一個足球迷。」
第三種為工作型。它以工作為介紹的中心，以工作而會友。其內容應重點集中於本人的姓名、單位以及工作的具體性質。如：「女士們，先生們，各位好！很高興有機會把我介紹給大家。我叫×××，我是海風公司的業務經理，專門營銷電器，有可能的話，我隨時都願意替在場的各位效勞。」
第四種為禮儀型。它適用於正式而隆重的場合，屬於一種出於禮貌而不得不作的自我介紹。其內容除了必不可少的三大要素以外，還應附加一些友好、謙恭的語句。如：「大家好！在今天這樣一個難得的機會中，請允許我作一下自我介紹。我叫×××，來自杭州××公司，是公司的公關部經理，今天，是我第一次來到美麗的西雙版納，這美麗的風光一下子深深地吸引了我，我很願意在這多待幾天，很願意結識在座的各位朋友，謝謝！」
（二）為他人介紹
為他人介紹，首先要了解雙方是否有結識的願望；其次要遵循介紹的規則；再次是在介紹彼此的姓名、工作單位時，要為雙方找一些共同的談話材料，如雙方的共同愛好、共同經歷或相互感興趣的話題。
1．介紹的規則
將男士先介紹給女士。如：「張小姐，我給你介紹一下，這位是李先生。」
將年輕者先介紹給年長者。在同性別的兩人中，年輕者先介紹給年長者，以示對前輩、長者的尊敬。
將地位低者先介紹給地位高者。遵從社會地位高者有了解對方的優先權的原則，除了在社交場合，其餘任何場合，都是將社會地位低者介紹給社會地位高者。
將未婚的先介紹給已婚的。如兩個女子之間，未婚的女子明顯年長，則又是將已婚的介紹給未婚的。
將客人介紹給主人。
將後到者先介紹給先到者。
2．介紹的禮節
①介紹人的做法：介紹時要有開場白，如：「請讓我給你們介紹一下，張小姐，這位是------」，「請允許我介紹一下，李先生，這位是------」。為他人做介紹時，手勢動作要文雅，無論介紹哪一方，都應手心朝上，手背朝下，四指並攏，拇指張開，指向被介紹的一方，並向另一方點頭微笑。必要時，可以說明被介紹的一方與自己的關系，以便新結識的朋友之間相互了解和信任。介紹人在介紹時要主要先後順序，語言要清晰明了，不含糊其詞，以使雙方記清對方姓名。在介紹某人優點時要恰倒好處，不宜過分稱頌而導致難堪的局面。
②被介紹人的做法：作為被介紹的雙方，都應當表現出結識對方的熱情。雙方都要正面對著對方，介紹時除了女士和長者外，一般都應該站起來，但是若在會談進行中，或在宴會等場合，就不必起身，只略微欠身致意就可以了。如方便的話，等介紹人介紹完畢後，被介紹人雙方應握手致意，面帶微笑並寒暄。如「你好」、「見到你很高興」、「認識你很榮幸」、「請多指教」、「請多關照」等。如需要還可互換名片。
（三）集體介紹
如果被介紹的雙方，其中一方是個人，一方是集體時，應根據具體情況採取不同的辦法。
1．將一個人介紹給大家。這種方法主要適用於在重大的活動中對於身份高者、年長者和特邀嘉賓的介紹。介紹後，可讓所有的來賓自己去結識這位被介紹者。
2．將大家介紹給一個人。這種方法適用於在非正式的社交活動中，使那些想結識更多的，自己所尊敬的人物的年輕者或身份低者滿足自己交往的需要，由他人將那些身份高者、年長者介紹給自己；也適用於正式的社交場合，如領導者對勞動模範和有突出貢獻的人進行接見；還適用於兩個處於平等地位的交往集體的相互介紹；開大會時主席台就坐人員的介紹。將大家介紹給一個人的基本順序有兩種：一是按照座次或隊次介紹；二是按照身份的高低順序進行介紹。千萬不要隨意介紹，以免使來者產生厚此薄彼的感覺，影響情緒。
遞名片的禮節
在人際交往中，名片不但能推銷自己，也能很快地助你與對方熟悉，它就像持有著的顏面，不但要很好地珍惜，而且要懂得怎樣去使用它。現代名片是一種經過設計、能表示自己身份、便於交往和開展工作的卡片，名片不僅可以用作自我介紹，而且還可用作祝賀、答謝、拜訪、慰問、贈禮附言、備忘、訪客留話等。
（一）名片的內容與分類
名片的基本內容一般有姓名、工作單位、職務、職稱、通訊地址等，也有把愛好、特長等情況寫在上面，選擇哪些內容，由需要而定，但無論繁、簡，都要求信息新穎，形象定位獨樹一幟，一般情況下，名片可分兩類。
1．交際類名片。除基本內容之外，還可以印上組織的徽標，或可在中文下面用英文寫，或在背面用英文寫，便於與外國人交往。
2．公關類名片。公關類名片可在正面介紹自己，背面介紹組織，或宣傳經營范圍，公關類的名片有廣告效應，使組織收到更大的社會效益和經濟效益。
（二）名片的設計
名片的語言一般以簡明清晰、實事求是，傳遞個人的基本情況，從而達到彼此交際的目的。在現實生活中，我們可以看到有些名片語言幽默、新穎，別具一格。如：
（1）「您忠實的朋友——×××」，然後是聯系地址、郵編、電話，名片沒有任何官銜，語言簡潔，親切誠實。
（2）另有一人則寫著：「家中稱老大，社會算老九，身高一七八，自幼好旅遊，敬業精神在，雖貧亦富有，好結四方友，以誠來相求」。
（3）著名劇作家沙葉新的名片有一幅自己的漫畫像，自我介紹的文字很幽默、有趣，使人對其了解更加深刻：「我，沙葉新，上海人民劇作家——暫時的；上海人民藝術劇院劇作家——永久的；××委員、××理事、××顧問、××教授——都是掛名的。在設計上，除了文字外，還可藉助有特色或象徵性的圖畫符號等非語言信息輔助傳情，增強名片的表現力，但不能有煩瑣的裝飾，以免喧賓奪主。
（三）名片的放置
一般說來，把自己的名片放於容易拿出的地方，不要將它與雜物混在一起，以免要用時手忙腳亂，甚至拿不出來；若穿西裝，宜將名片置於左上方口袋；若有手提包，可放於包內伸手可得的部位。不要把名片放在皮夾內，工作證內，甚至褲袋內，這是一種很失禮雅的行為。另外，不要把別人的名片與自己的名片放在一起，否則，一旦慌亂中誤將他人的名片當作自己的名片送給對方，這是非常糟糕的。
（四）出示名片的禮節
（1） 出示名片的順序：名片的遞送先後雖說沒有太嚴格的禮儀講究，但是，也是有一定的順序的。一般是地位低的人先向地位高的人遞名片，男性先向女性遞名片。當對方不止一人時，應先將名片遞給職務較高或年齡較大者；或者由近至遠處遞，依次進行，切勿跳躍式地進行，以免對方誤認為有厚此薄彼之感。
（2）出示名片的禮節：向對方遞送名片時，應面帶微笑，稍欠身，注視對方，將名片正對著對方，用雙手的拇指和食指分別持握名片上端的兩角送給對方，如果是坐著的，應當起立或欠身遞送，遞送時可以說一些：「我是××，這是我的名片，請笑納。」「我的名片，請你收下。」「這是我的名片，請多關照。」之類的客氣話。在遞名片時，切忌目光游移或漫不經心。出示名片還應把握好時機。當初次相識，自我介紹或別人為你介紹時可出示名片；當雙方談得較融洽，表示願意建立聯系時就應出示名片；當雙方告辭時，可順手取出自己的名片遞給對方，以示願結識對方並希望能再次相見，這樣可加深對方對你的印象。
（五）接受名片的禮節
接受他人遞過來的名片時，應盡快起身或欠身，面帶微笑，用雙手的拇指和食指接住名片的下方兩角，態度也要必恭必敬，使對方感到你對名片很感興趣，接到名片時要認真地看一下，可以說：「謝謝！」、「能得到您的名片，真是十分榮幸」等等。然後鄭重地放入自己的口袋、名片夾或其它穩妥的地方。切忌接過對方的名片一眼不看就隨手放在一邊，也不要在手中隨意玩弄，不要隨便拎在手上，不要拿在手中搓來搓去，否則會傷害對方的自尊，影響彼此的交往。
（六）名片交換的注意點
（1）與西方、中東、印度等外國人交換名片只用右手就可以了，與日本人交換用雙手。
（2）當對方遞給你名片之後，如果自己沒有名片或沒帶名片，應當首先對對方表示歉意，再如實說明理由。如：「很抱歉，我沒有名片」、「對不起，今天我帶的名片用完了，過幾天我會親自寄一張給您的」。
（3）向他人索要名片最好不要直來直去，可委婉索要。
方法之一，是「積極進取」。可主動提議：「某先生，我們交換一下名片吧」，而不是單要別人的。
方法之二，是「投石問路」。即先將自己的名片遞給對方，以求得其予以「呼應」。
方法之三，是虛心請教。比如說：「今後怎樣向您求教」，以暗示對方拿出自己的名片來交換。
方法之四，是呼籲「合作」。例如，可以說：「以後如何與您聯系」？這也是要對方留下名片。
（4）如對方向你索要名片，你倘若實在不想滿足對方的要求，也不應直言相告，為讓對方不失面子，你可以表達得委婉一點。通常可以這樣說：「對不起，我忘了帶名片」，或是「不好意思，我的名片剛剛才用完了」。

② 益陽市「迎奧運講文明樹新風」禮儀知識競賽試題

全國「迎奧運講文明樹新風」禮儀知識競賽試題

(共50道)

1、奧林匹克運動的格言是( )

A.敢於勝利、不斷超越 B.友誼、團結、公平競爭 C.更快、更高、更強

2、奧林匹克五環標志上面三個環的顏色依次是( )

A.藍、黃、綠 B.黃、綠、藍 C.藍、黑、紅

3、北京奧運會和殘奧會的開幕時間分別是( )

A.2008年8月24日，2008年9月8日 B.2008年8月8日，2008年9月6日 C.2008年8月1日，2008年9月1日

4、北京奧運會的三大理念是( )

A.綠色奧運、科技奧運、人文奧運 B.創新奧運、綠色奧運、科技奧運 C.創新奧運、科技奧運、和諧奧運

5、北京奧運會的主題口號是( )

A.綠色奧運、科技奧運、人文奧運 B.新北京新奧運 C.同一個世界同一個夢想

6、北京奧運聖火取火的時間是( )

A.2008年3月24日 B.2008年3月20日

C.2008年3月28日

7、北京奧運會的會徽名稱是( )

A.天、地、人 B.中國印•舞動的北京 C.心心相印

8、北京殘奧會的會徽名稱是( )

A.中國印•舞動的北京

B.同一個世界同一個夢想

C.天、地、人

9、中國第一個獲得奧運會金牌的選手是( )

A.劉長春

B.楊傳廣

C.許海峰

10、以下關於西裝的說法中，哪種是錯誤的？( )

A.西裝袖口上的商標應在拆除後才可以穿著

B.西服上衣的袖子要比裡面的襯衫袖子長一些

C.西裝的外袋不宜存放物品

11、正式場合男士穿著西裝時，如果西裝是深顏色的，則襪子的顏色應該是( )

A.白色的

B.深色的

C.淺色的

12、參加自助餐宴請，再次取菜時應做到( )

A.為減少服務員麻煩，應繼續使用剛剛用過的餐盤

B.換個座位，更換全套餐具

C.不使用已經用過的餐盤，使用新的餐盤

13、參加宴請時，如不慎將酒水或湯汁濺到異性身上，以下哪種做法不符合禮儀？( )

A.立刻表示歉意

B.親自為其擦拭

C.請服務員幫助

14、以下哪種使用手機簡訊的做法是不禮貌的？( )

A.在與人談話時不停地查看或伏知編發短罩彎信

B.在內容後面署名

C.盡量使用清楚明白的語言，不隨意簡化省略

15、在沒有標出「一米線」的地方排隊，以下哪種做法是正確的？( )

A.排在最前排的幾個人可以並列集中在櫃台處

B.排隊的人與人前後距離也應該保持在一米之外

C.給最前排的人留出足夠的操作空間

16、排隊過程中有事暫時離開，再次返回後，以下哪種做法是錯誤的？( )

A.不必向原位身後的人說明直接回到原來的位置上

B.從隊伍末端重新排起

C.向原位身後的人說明情況並獲得同意回到原處繼續排隊

17、參觀旅遊時，下列哪種行為是符合禮儀要求的？( )

A.公共場所高聲交談

B.強拉外賓合影

C.不攀爬觸摸文物

18、看到殘疾人遇到困難時應適當施以援手幫助，以下哪種做法是正確的？( )

A.事先徵得對方同意方可提供幫助

B.不必征詢對方，迅速直接上前幫助

C.只有在殘疾人向自己發出請求時才前往幫助

19、觀看交響音樂會時，什麼時候鼓掌是有禮貌的表現？( )

A.只要樂曲有停頓即可鼓掌

B.演奏完一支完整的樂曲後方可鼓掌

C.演到精彩之處，隨時都可以鼓掌

20、與人握手時，以下哪種做法是正確的？( )

A.目光應注視對方，以表示對對方的尊重

B.目光應轉向他處，以表示對對方的尊重

C.目光看哪裡都行，只要熱情就好

21、給別人遞送名片時，以下哪種做法是正確的？( )

A.應將名片正面朝向自己

B.應將名片正面朝向對方

C.名片的朝向無所謂

22、登門拜訪他人時，以下哪種做法是正確的？( )

A.未經主人邀請和許可，不進入卧室

B.入座之後不能走動

C.主動參觀物廳悶主人家裡的擺設，自由進入各個房間

23、在我國，由專職司機駕駛的專車(小轎車)，其貴賓專座是：( )

A.副駕駛座

B.後排右座

C.後排左座

24、乘坐自動扶梯時，應站立在什麼位置？( )

A.靠左邊站立

B.在中間站立

C.靠右邊站立

25、騎車進出有人值守的大門，正確的做法應該是：( )

A.不下車，快速通過

B.不下車，減速騎行

C.下車推行，以示尊重

26、在商場里，當顧客瀏覽、斟酌、選擇商品時，售貨員應與顧客之間( )

A.保持適當距離，既不幹擾顧客，又能及時提供服務

B.保持近距離接觸，不停地向顧客推薦商品

C.保持遠距離觀察，等待顧客的咨詢

27、銀行服務人員在收到客戶填寫的不清楚的個人信息表格時( )

A.應小聲與客戶交談核對

B.應大聲讀出來請客戶確認

C.應請客戶大聲讀出來確認

28、餐館服務人員在客人點菜時，如果客人所點菜餚夠用時，服務人員應該( )

A.不必提醒以免客人丟面子

B.主動提醒客人飯菜數量已足夠

C.鼓勵客人多點菜

29、出租汽車司機在客人提著重行李上車時( )

A.應主動下車幫助客人提拿擺放行李

B.無須下車，讓客人自己擺放

C.提醒客人別把車弄臟了

30、下列哪種行為不符合執法人員禮儀要求？( )

A.按規定著裝上崗，服裝整潔

B.崗位值勤時，身體姿態端正，精神飽滿振作

C.執行公務時調侃對方以示友好

31、在奧運志願服務中，下列哪項不符合禮儀要求？( )

A.盡量穿著體現特色、彰顯個性的服裝

B.重視服務對象，牢記服務對象的姓名

C.了解並尊重外國賓客的宗教信仰、文化背景和風俗習慣

32、什麼是國際社會公認的「第一禮俗」？( )

A.女士優先

B.長者優先

C.少兒優先

33、在國際交往場合，對哪些人士可稱為「閣下」？( )

A.只對王室人士

B.只對有爵位的人士

C.地位較高的官方人士

34、在國際交往場合，如果由第三人居中介紹，正確的介紹順序是( )

A.先把身份高的介紹給身份低的

B.先把身份低的介紹給身份高的

C.先介紹誰都可以

35、在國際交往場合，與人交談應避免打聽哪些情況？( )

A.對方的工作單位

B.對方的個人收入

C.對方的個人愛好

36、進入無人操控電梯，陪同人員應該( )

A.請客人先進入並操控電梯

B.自己先進入並操控電梯

C.誰方便誰先進入電梯

37、西餐座次安排的原則是( )

A.男女交叉排列

B.男士相對集中在一起，女士相對集中在一起

C.熟人相對集中在一起，生人相對集中在一起

38、使用西餐餐具的原則是( )

A.左手持叉，右手持刀

B.右手持叉，左手持刀

C.憑個人的習慣而定

39、參加涉外自助餐時，取用食物的得體方式是( )

A.按冷盤、熱菜、點心和水果的順序分盤取用

B.為減少取菜次數，應盡量把各種菜品裝在同一個盤里

C.一次多取用幾盤菜品，擱在餐桌上以方便別人同時享用

40、涉外交往中，收到對方的禮物之後，得體的做法是( )

A.致謝後擱在一邊不動

B.致謝後經對方認可打開禮物並表示喜歡

C.致謝並當面打開後對禮物不作評價

41、賽場升國旗、奏國歌時應注意的禮儀是( )

A.升本國國旗才站立，升其他國家的國旗不必站立

B.升與本國有外交關系國家的國旗才站立，升未建交國家的國旗不必站立

C.升所有國家的國旗都應面向國旗站立

42、拉拉隊在比賽過程中，應該( )

A.根據比賽的種類適時吶喊助威

B.對所有比賽都自始至終吶喊助威

C.只為本國運動員吶喊助威

43、拉拉隊的橫幅帶到體育場內應該遵循哪些要求？( )

A.必須表明觀眾立場

B.可以使用帶有商業廣告內容的橫幅

C.經過允許帶入、尺寸不能過大、亮出時不影響正常比賽和其他觀眾觀賽

44、在觀看比賽時，如果觀眾認為裁判不公，應該( )

A.理性克制對待

B.當場向裁判抗議，要求改判

C.立刻呼喊運動員或教練員向裁判交涉

45、觀看什麼項目比賽的觀眾不許使用閃光燈拍照？( )

A.足球

B.體操

C.馬拉松

46、與殘疾人運動員交往時，下列哪種做法是得體的？( )

A.盡量不要過分強調其殘疾的特點

B.應盡量表現出熱情和主動，隨時扶助對方

C.應主動詢問其致殘的經歷並表示同情

47、在觀看乒乓球比賽時，觀眾可以( )

A.使用閃光燈拍照

B.在比賽場館內吸煙

C.為每個死球鼓掌喝彩

48、在籃球運動員入場儀式上介紹運動員時，觀眾應該( )

A.只為自己喜歡的球員鼓掌

B.應為每一位球員鼓掌

C.保持安靜不鼓掌

49、在觀看鐵人三項比賽時，觀眾( )

A.不得向運動員遞送飲料

B.可以在運動員經過時向其身上潑水降溫

C.應主動幫助發生自行車故障的運動員修車

50、觀看田徑項目比賽時，下列哪種做法不符合要求( )

A.跳躍項目比賽時，根據運動員的助跑節奏鼓掌

B.馬拉松和競走比賽中，主動給運動員遞送水和毛巾等物品

C.中、短跑項目比賽，裁判員發出各就各位的口令時，觀眾需保持安靜

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答案:
01~10:CCBAC ABCCB
11~20:BCAAC ACABA
21~30:BABCC AABAC
31~40:AACAB AAAAB
41~50:CACAB BCBAB

③ 文明禮儀安全、廉潔教育知識競賽題目徵集

1、 什麼是禮儀？
禮儀是指人們在社會交往活動中形成的行為規范與准則。具體表現為禮貌、禮節、儀表、儀式等。
2、 禮儀是由哪幾項基本要素組成？
禮儀是由（1）禮儀的主體；（2）禮儀的客體；（3）禮儀的媒體；（4）禮儀的環境等四項基本要素所構成的。

3、 什麼是禮貌？

禮貌是指人們在相互交往過程中應具有的相互表示敬意、友好、得體的氣度和風范。

4、 什麼是禮節？

禮節是指人們在社會交往過程中表示出的尊重、祝頌、致意、問候、哀悼等慣用的形式和規范。

5、 什麼是儀表？

儀表是指人的外表。如容貌、服飾、姿態等。

6、 什麼是儀式？

儀式是指在特定場合舉行的、具有專門程序、規范化的活動。如發獎儀式、簽字儀式、開幕式等。

7、 禮儀的六個基本特徵是什麼？

共同性、繼承性、統一性、差異性、階級影響性、時代發展性。

8、 禮儀的核運四個原則是什麼？

（1）尊重的原則；（2）遵守的原則；（3）適度的原則；（4）自律的原則。

9、 禮儀的功能有哪些？

（1）它有助於提高人們的自身修養；（2）它有助於人們美化自身，美化生活；（3）它有助於促進人們的社會交往，改善人們的人際關系；（4）它有助於凈化社會風氣，推進社會主義精神文明的建設。

10、 為什麼要講究禮啟慧儀？

講究禮儀並非是個人生活小節或小事，而是一個國家社會風氣現實反映，是一個民族精神文明和進步的重要標志。

11、 禮儀對社會的作用是什麼？

對社會來說，禮儀能夠改善人們的道德觀念，凈化社會風氣，提高社會文化素質。

12、 禮儀對個人的作用是什麼？

對於個人來說，禮儀可以建立自尊、增強自重、自信、自愛、為社會的人際交往鋪平道路，處理好各種關系。

13、 什麼是習俗？

習俗和禮貌很相似，習俗也包括服裝的規矩、問候、告別以及就餐的禮貌等，不過它集中地體現了在某一特定國家或地區受歡迎的舉止，而不具有更廣泛的普遍性。

14、 應當如何對待中外禮儀與習俗改旁梁的差異性？

（1）對於中外禮儀與習俗的差異性，是應當予以承認的；（2）在涉外交往中，對於類似的差異性，尤其是我國與交往對象所在國之間的禮儀與習俗的差異性，重要的是要了解，而不是要評判是非，鑒定優劣。

15、 什麼是禮賓序列？它有哪幾種主要的排列方法？

它又叫禮賓次序或禮賓排列。它是指在外交活動中，依照國際慣例與本國的習慣做法，對於應邀而至的眾多國家、團體或個人的尊卑順序，所進行的合乎禮儀的排列。

當前，在各國的外交實踐中，禮賓序列共有以下五種具體排列方法。

（1）按照來賓的職務高低的順序進行排列；（2）按照外交活動的參加國國名的拉丁字母的先後順序進行排列；（3）按照來訪國告知東道主該國組成代表團，或是決定派遣代表團的日期的先後順序進行排列；（4）按照有關各方正式抵達活動地點的具體時間的先後順序進行排列；（5）不進行明顯的尊卑順序的排列。

16、 《禮記》中說：「夫禮者，自卑而尊人」。請問你怎樣理解？

（1）這體現了禮儀的原則中敬人原則；（2）人們在交際活動中，與交往對象既要互謙互讓，互尊互敬，友好相待，和睦共處。而且更要將對交往對象的重視、恭敬、友好放在第一位；（3）在禮儀中，對待他人的要求比對待個人的要求更為重要。要做到敬人之心常存，處處不可失敬於人，不可傷害他人的個人尊嚴，更不能侮辱對方的人格。

17、 什麼是合十禮？

信奉佛教的國家，如印度、斯里蘭卡等國，盛行合十禮，合十禮就是兩個手掌在胸前對合並微微上舉，同時頭微向下俯下，合十禮以跪拜為最尊敬，蹲著行禮次之，平常是站著行禮。

18、 個人形象六要素是什麼？

（1）儀容，指一個人個人形體的基本外觀；（2）表情，通常主要是一個人的面部表情；（3）舉止，指的是人們的肢體動作；（4）服飾，是對人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統稱；（5）談吐，即一個人的言談話語；（6）待人接物，具體是指與他人相處時的表現，亦即為人處世的態度。

19、 個人的基本禮儀主要包括哪四個方面？

（1）發型得體。男性頭發前不蓋眉，側不掩耳，後不及領。女性根據年齡、職業、場合的不同，梳理得當；（2）面部清爽。男性宜每日剃須修面；女性宜淡妝修飾。保持口腔清潔；（3）表情自然。目光溫順平和，嘴角略顯笑意；（4）手部清潔。定期修剪指甲並保持手部潔凈。女性在正式場合不宜塗抹濃艷的指甲油。

20、 怎樣學習禮儀？

（1）要掌握有關禮儀的理論知識；（2）積極參加禮儀實踐；（3）學習禮儀，最好要經過專業訓練；（4）要向群眾學習；（5）禮儀修養要善於自我檢查和總結；（6）學習禮儀還要善於向他人學習。

21、 修飾頭發，應注意的問題有哪幾個方面？

（1）勤於梳洗；（2）長短適中：包括性別因素，身高因素，年齡因素，職業因素；（3）發型得體：包括個人條件所處場合；（4）美化自然：包括燙發，染發，作發，假發。

22、 化妝時，應遵守的禮儀規范是什麼？

（1）勿當眾進行化妝；（2）勿在異性面前化妝；（3）勿使化妝防礙於人；（4）勿使妝面出現殘缺；（5）勿使用他人化妝品；（6）勿評論他人的化妝。

23、 在社交場合，男士留頭發的標準是什麼？

前不覆額，側不掩耳，後不及頸

24、 不良的站姿有哪幾種？

（1）身軀歪斜；（2）彎腰駝背；（3）趴伏倚靠；（4）雙腿大叉；（5）腳位不正當；（6）手位不當；（7）半坐半立；（8）渾身亂動。

25、 入座後，下肢的體位主要有幾種標准坐法？

（1）正襟危坐式；（2）垂腿開膝式；（3）雙腿疊放式；（4）雙腿斜放式；（5）雙腳交叉式；（6）雙腳內收式；（7）前伸後曲式；（8）大腿疊放式。

26、 坐姿應注意哪些細節？

（1）入座後兩手不可同時放在扶手上，不得半躺在沙發上；（2）不要蹺二郎腿、不能不停地抖動雙腿後搖擺腿腳；（3）女士不要等坐下後，再重新站起來整理衣裙；（4）不要把腳藏在座椅下或鉤住椅腿；（5）不要猛起猛坐，弄得座椅亂響；（6）女士切忌兩腿叉開，腿省伸的老遠。

27、 入座後，下肢的體位主要有幾種標准作法？

（1）正襟危坐式；（2）垂腿開膝式；（3）雙腿疊放式；（4）雙腿斜放式；（5）雙腳交叉式；（6）雙腳內收式；（7）前伸後曲式；（8）大腿疊放式。

28、 禁忌的坐姿有哪些?

（1）頭部亂晃；（2）上身不直；（3）手部錯位；（4）腿部失態；（5）腳部亂動。

29、 遵守社交禮儀，在行路時就要對自己始終自律，具體而言應注意哪幾方面？

（1）不吃零食；（2）不吸香煙；（3）不亂扔廢物；（4）不隨地吐痰；（5）不過分親密；（6）不尾隨圍觀；（7）不毀壞公物；（8）不窺視私宅；（9）不違反交通規則。

30、 行走時應注意哪些規范？

行姿。對一般人走的基本要求是要輕盈、快捷，不能拖泥帶水。注意：（1）走時鞋底不能與地面摩擦；（2）女性走路時腳不能外八字或內八字；（3）兩人以上的人在公眾場合行走，切忌勾肩搭背。總之，男士應步伐矯健，顯出陽剛之美；女士則應款款輕盈，顯出柔和之美。

31、 行姿應遵循怎樣的原則？

（1）行姿的步幅。步幅是指行進時前後兩腳之前的距離，在生活中步幅的大小往往與人的身高成正比；（2）行姿的步位。正確的步位是：走路時兩只腳踩的接近於一條直線，而不是兩條平行線；（3）行姿的步速。在行進時，步速應保持均勻、平穩、不能過快過慢，忽快忽慢；（4）行姿的步韻。行進時，膝蓋和腳腕應富有彈性，腰部應成為身體中心移動的軸線，雙背自然輕松地前後擺動，保持身體各部位之間動作的和諧，使行走具有一定的韻律，顯得自然美；（5）行姿的步態。步態還是一種微妙的語言，它能反映出一個人的情緒，當心情喜悅時，步態就輕盈、歡快；當情緒悲哀時，步態就沉重。

32、 行姿應注意怎樣的細節？

（1）不要大甩雙臂、左搖右擺，給人以輕浮、不穩重的感覺；（2）不要低頭，給人不自信或不安全的感覺；（3）不要昂頭，給人以自傲和目中無人的感覺；（4）不要東張西望，左顧右盼，以免引起旁人的戒備之心；（5）不要落腳太重，發出「咚咚」聲，不要鞋跟釘鐵掌；（6）切忌順拐或「內八字」和「外八字」；（7）切勿三五成群，左擁右擠，阻礙別人行路。

33、 禁忌的站姿有哪些？

人在站立之時要「站如松」，力薦站立時肩斜、含胸、挺腹、背弓。（1）雙腿不能叉開過大。不然的話，甚是不雅；（2）雙腳不能隨意亂動；（3）不能表現自由散漫。

34、 什麼是習俗？

習俗和禮貌很相似，習俗也包括服裝的規矩、問候、告別以及就餐的禮貌等，不過它集中地體現了在某一特定國家或地區受歡迎的舉止，而不具有更廣泛的普遍性

35、 在公共場合著裝有哪些禁忌？

（1）不可在公眾場合光膀子、卷褲腿、穿睡衣；（2）女性在辦公場所不宜穿著吊帶裝、露臍裝、超短裙、短褲等。

36、 簡述著裝應遵守的「三一律」原則。

「三一律」，是一項重要的服飾規范。它強調的是色彩的搭配問題，即要求男性在正式場合露面時，應當使自己的公文包與鞋子、腰帶色彩相同或相近，並首選黑色。

37、 在社會禮儀中著裝的基本要求有哪些？

（1）整潔合體。(保持干凈整潔，熨燙平整，穿著合體，紐扣齊全)；（2）搭配協調(款式、色彩、佩飾相互協調)；（3）體現個性(與個人性格、職業、身份、體形和膚色等特質相適應)；（4）隨境而變(著裝應該隨著環境的不同而有所變化)；（5）遵守常規（遵循約定俗成的著裝規矩）。

38、 不同場合著裝有哪些特點？

（1）公務場合，要「莊重保守」；（2）社交場合，要「時尚個性」；（3）休閑場合，要「舒適自然」。

39、 正式場合女士著裝的禮儀有哪些？

在重要會議和會談、莊重的儀式以及正式宴請等場合，女士著裝應端莊得體。

（1）上衣：上衣講究平整挺括，較少使用飾物和花邊進行點綴，紐扣應全部繫上；（2）裙子：以窄裙為主，年輕女性的裙子下擺可在膝蓋以上3厘米 ? 6厘米，但不可太短；中老年女性的裙子應在膝蓋以下3厘米左右。裙子裡面應穿著襯裙。真皮或仿皮的西裝套裙不宜在正式場合穿著；（3）襯衫：以單色為最佳之選。穿著襯衫還應注意以下事項：襯衫的下擺應掖入裙腰之內而不是懸垂於外，也不要在腰間打結；襯衫的紐扣除最上面一粒可以不繫上，其他紐扣均應系好；穿著西裝套裙時不要脫下上衣而直接外穿襯衫。襯衫之內應當穿著內衣但不可顯露出來；（4）鞋襪：鞋子應是高跟鞋或中跟鞋。襪子應是高筒襪或連褲襪。鞋襪款式應以簡單為主，顏色應與西裝套裙相搭配。

著裝不要過於暴露和透明，尺寸也不要過於短小和緊身，否則會給人以不穩重的感覺。

40、 請問正式場合穿裙裝的女士如何上下轎車？

女士上車時應採用「背入式」，即將身子背向車廂入座，坐定後隨即將雙腿同時縮入車內。下車時，雙腿先著地，然後再將身體慢慢移出去。

41、 正式場合男士著裝的禮儀有哪些？

在重要會議和會談、莊重的儀式以及正式宴請等場合，男士一般以西裝為正裝。一套完整的西裝包括上衣、西褲、襯衫、領帶、腰帶、襪子和皮鞋。

（1）上衣：衣長剛好到臀部下緣或差不多到手自然下垂後的大拇指尖端的位置，肩寬以探出肩角2厘米左右為宜，袖長到手掌虎口處。胸圍以繫上紐扣後，衣服與腹部之間可以容下一個拳頭大小為宜；（2）西褲：褲線清晰筆直，褲腳前面蓋住鞋面中央，後至鞋跟中央；（3）襯衫：長袖襯衫是搭配西裝的唯一選擇，顏色以白色或淡藍色為宜。襯衫領子要挺括；襯衫下擺要塞在褲腰內，系好領扣和袖口；襯衫領口和袖口要長於西服上裝領口和袖口1厘米?2厘米；襯衫裡面的內衣領口和袖口不能外露。如果西服本身是有條紋的，應搭配純色的襯衫，如果西服是純色，則襯衫可以帶有簡單的條紋或圖案。（4）領帶：領帶圖案以幾何圖案或純色為宜。系領帶時領結要飽滿，與襯衫領口吻合要緊；領帶長度以系好後大箭頭垂到皮帶扣處為准；（5）腰帶：材質以牛皮為宜，皮帶扣應大小適中，樣式和圖案不宜太誇張。對於腰圍較大的男士，可改用吊帶將褲子固定住；（6）襪子：襪子應選擇深色的，切忌黑皮鞋配白襪子。襪口應適當高些，應以坐下蹺起腿後不露出皮膚為准；（7）皮鞋：搭配造型簡單規整、鞋面光滑亮澤的式樣。如果是深藍色或黑色的西裝，可以配黑色皮鞋，如果是咖啡色系西裝，可以穿棕色皮鞋。壓花、拼色、蛇皮、鱷魚皮和異形皮鞋，不適於搭配正式西裝。

42、 商界男士在穿著西裝時務必特別注意的穿法有哪些？

（1）要拆除衣袖上的商標；（2）要熨燙平整；（3）要扣好紐扣兒；（4）要不卷不挽；（5）要慎穿毛衫；（6）要巧配內衣；（7）要腰間無物；（8）要少裝東西。

43、 請說出穿單排扣三粒扣子西服和單排扣兩粒口子西服的系扣原則？

單排扣三粒扣子的只系中間一粒，兩粒扣子的只繫上面的一粒，下面的不系，或是全都不系。

44、 領帶最標準的長度是什麼？

領帶最標準的長度是上面寬的一片須略長於底下的一片，下端的大箭頭正好抵達皮帶扣的上端。

45、 佩戴首飾時應注意哪些規則？

（1）數量上以少為佳，總量上不超過三種；（2）色彩上力求同色，同時佩戴兩件或三件首飾應使其色彩一致；（3）工作或休閑時可佩戴高檔首飾；（4）金色首飾適合於暖季佩戴 。

46、 選戴手鐲時應注意什麼？

（1）如果只戴一個手鐲，應戴在左手上；（2）戴兩個時，可每隻手戴一個，也可以都戴在左手上；（3）戴三個時，應都戴在左手上，不可一手戴一個，另一手戴兩個；（4）手鐲要與戒指、服裝樣式協調統一。

47、 自我介紹有哪些禮儀要求？

（1）先向對方點頭致意；（2）說明自己的姓名和身份，可以同時遞上名片；（3）自我介紹時把握分寸，既不過分自謙，也不誇大其詞。時間以半分鍾左右為宜。

48、 居中介紹是會面介紹中的一種形式，它的禮儀要求有哪些？

（1）遵守「尊者優先了解情況」的規則，先將男士介紹給女士，將年輕的介紹給年長的，將職位低的介紹給職位高的，將未婚者介紹給已婚者，將晚到的客人介紹給在場賓朋；（2）介紹過程中，先提到被介紹人的姓名，以示尊重；（3）被介紹時，目視對方，微笑致意。

49、 行握手禮要注意什麼？

（1）上下級之間，上級伸手後，下級才能伸手相握；（2）長背與晚輩之間，長輩伸手後，晚輩才能伸手相握；（3）男女之間，女士伸出手後，男士才能伸手相握；（4）握手時，男士應脫下手套，女士如戒指戴在手套外面可不脫手套；（5）握手時，應伸出右手，絕不可伸出左手；（6）握手的力量要把握適中，既不能有氣無力，也不能太用力。

50、 握手是交際場合最自然而常見的一種禮節，請談談握手的有關禮節。

（1）適當的握手應時間短暫，有些人習慣性地握著別人的手不放，甚至猛搖，實在令人無所適從；（2）握手應有適當力度，過輕或過重均非適宜。太輕表示冷淡或傲慢，太重會使人感到疼痛；（3）握手時要精神集中，注視對方，微笑致意，千萬不要一面握手，一面斜視他處，握手時左顧右盼是最不禮貌的；（4）握手時，男士以脫去手套為原則，手套不易脫去或不便脫去，須申明原因，請求原諒。女士雖可戴手套握手，但遇地位高的人，仍應先脫去手套；（5）多人同時握手注意不要交叉，可待別人握完再握。到朋友家中，可只與主人及熟識的人握手，向其他人點頭示意即可。

④ 求禮儀知識競賽主觀題

什麼是禮儀呢？簡單地說，禮儀就是律己、敬人的一種行為規范，是表現對他人尊重和理解的過程和手段。文明禮儀，不僅是個人素質、教養的體現，也是個人道德和社會公德的體現。更是城市的臉面，更是國家的臉面。所以我們作為具有5000年文明史的「禮儀之邦」，講文明、用禮儀，也是弘揚民族文化、展示民族精神的重要途徑。
在一個國家中個人是主體。對於個人來說什麼最重要呢？我想首先應該是具備文明素質，只有當每一個人都具備了文明素質，那麼這個國家的整體素質才能提高。
在我們身邊，在一部分同學身上，還存在著一些不文明的行為。例如，在我們的校園內、樓梯上總能見到與我們美麗的校園極不和諧的紙屑，教室里、校園內食品袋、方便麵盒隨宴渣則處可見，甚至梁飢有的同學認為：反正有值日的同學和清潔工打掃，扔了又何妨；再例如有的同學在教學樓走廊上追逐打鬧，走路推推搡搡習以為常；還有部分同學相互之間講臟話、粗話，隨意攀爬樹枝，甚至還有個別同學故意損壞學校的公共財物。我們很多同學把文化知識的學習放在首位，而常常忽略了社會公德的培養，文明習慣的養成，而這恰恰從本質上展現出一個人的思想品質。事實上，良好的行為習慣，是保證我們順利學習的前提，也是樹立健康人格的基礎。在學校沒有良好的行為習慣的同學就可能目無紀律，不講衛生，擾亂班級的學習環境。相反，如果我們養成了文明的行為習慣，學習環境就一定是良好的、有序的。我們知道：一個學校的學生具有良好的文明行為習慣，才能構建出優良的學習環境，創設出優良的學習氣氛。現在，我們正處於人生中最關鍵的成長時期，我們在這個時期的所作所為，將潛移默化的影響到我們自身的心理素質，而文明的行為就在幫助我們提高自身的心理素質，同時也完善了自身的道德品質，如果我們不在此時抓好自身道德素質的培養，那我們即使擁有了豐富的科學文化知識，於人於己於社會又有何用呢？所以，我們首先應該做一個堂堂正正的人，一個懂文明、有禮貌的謙謙君子，然後才是成才，不能做一部單純掌握知識技能的機器，而要成為一個身心和諧發展的人。文明就是我們素質的前沿，擁有文明，那我們就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。]
要養成良好的文明習慣，做文明的小學生。那麼請我們每一個人管住我們的口，不說粗話、不隨地吐痰；管住我們的手，不亂扔垃圾、不打架斗毆；管住我們的腳，不踐踏草坪。我相信，經過我們全體師生共同努力，一定會營造出一個文明美好的校園。試想假如全國每一個校園都共同創建文明校園，那麼我們民族的整體素質將大大提高，國家的綜合實力將會大大加強，祖國的未來一定是繁榮昌盛、燦爛輝煌！

我國是有著五千年悠久歷史的文明古國，它不但形成了燦爛的文化，而且還擁有許多優秀的傳統美德。中國的歷史可以說是一部禮儀的歷史。在儒家學說中，禮為天下先，強調以禮治國、以禮治家。從古至今，涌現出不少文明禮儀、素養極高的人，像孔融、周恩來等。隨著市場經濟的發展，社會的進步，人們更需要文明禮儀來樹立良好的社會形象。在當今迎奧運，開展講文明禮儀的宣傳活動中，應該繼承和弘揚傳統文化，養成文明禮儀規范，爭做文明的北京市民，建立一種全新的社會風尚。
禮儀就是禮節和儀式，它有三大要素：語言、行為表情、服飾器物。一般地說，任何重大典禮活動都需要同時具備這三種要素才能完成。禮儀的分類很多，可以分為個人禮儀、家庭禮儀、社會禮儀、商務禮儀等，還有外事禮儀、習俗禮儀、禮儀文書等等。
禮儀從個人修養的角度來看，可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。 從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術，一種交際方式或交際方法。是人際交 往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。
在我們的日常生活、工作、學習中，每個人的言談舉止都體現出他的行為是否文明，是否合乎禮儀。講得輕一點，人們之間在相互交往中，特別是在與外國人交往中，如果不注意文明禮晌棚儀，會被人家恥笑。講得重一點，不同民族之間，如果不互相尊重（各自的風俗習慣或禮儀），有可能會挑起民族仇恨和爭斗。
禮儀的主要功能，從個人的角度來看，一是有助於提高人們的自身修養；二是有助於美化自身、美化 生活；有助於促進人們的社會交往，改善人們的人際關系；還有助於凈化社會風氣。

⑤ 全國「迎奧運講文明樹新風」禮儀知識競賽試題

1.奧林匹克運動的格言是（C ）
A.敢於勝利、不斷超越
B.友誼敗橡、團結、公平競爭
C.更快、更高、更強
2.奧林匹克五環標志上面三個環的顏色依次是（ C）
A.藍、黃、綠
B.黃、綠、藍
C.藍、黑、紅
3.北京奧運會和殘奧會的開幕時間分別是（ B）
A.2008年8月24日，2008年9月8日
B.2008年8月8日，2008年9月6日
C.2008年8月1日，2008年9月1日
4.北京奧運會的三大理念是（ A）
A.綠色奧運、科技奧運、人文奧運
B.創新奧運、綠色奧運、科技奧運
C.創新奧運、科技奧運、和諧奧運
5.北京奧運會的主題口號是（ C）
A.綠色奧運、科技奧運、人文奧運
B.新北京 新奧運
C.同一個世界 同一個夢想
6.北燃枯敗京奧運聖火取火的時間是（A ）
A.2008年3月24日
B.2008年3月20日
C.2008年3月28日
7.北京奧運會的會徽名稱是（ B）
A.天、地、人
B.中國印•舞動的北京
C.心心相印
8.北京殘奧會的會徽名稱是（ C）
A.中國印•舞動的北京
B.同一個世界 同一個夢想
C.天、地、人
9.中國第一個獲得奧運會金牌的選手是（C ）
A.劉長春
B.楊傳廣
C.許海峰
10.以下關於西裝的說法中，哪種是錯誤的？（ B）
A.西裝袖口上的商標應在拆除後才可以穿著
B.西服上衣的袖子要比裡面的襯衫袖子長一些
C.西裝的外袋不宜存放物品
11.正式場合男士穿著西裝時，如果西裝是深顏色的，則襪子的顏色應該是（B ）
A.白色的
B.深色的
C.淺色的
12.參加自助餐宴請，再次取菜時應做到（C ）
A.為減少服務員麻煩，應繼續使用剛剛用過的餐盤
B.換個座位，更換全套餐具
C.不使用已經用過的餐盤，使用新的餐盤
13.參加宴請時，如不慎將酒水或湯汁濺到異性身上，以下哪種做法不符合禮儀？（C ）
A.立刻表示歉意
B.親自為其擦拭
C.請服務員幫助
14.以下哪種使用手機簡訊的做法是不禮貌的？（A ）
A.在與人談話時不停地查看或編發簡訊
B.在內容後面署名
C.盡量使用清楚明白的語言，不隨意簡化省略
15.在沒有標出「一米線」的地方排隊，以下哪種做法是正確的？（C ）
A.排在最前排的幾個人可以並列集中在櫃台處
B.排隊的人與人前後距離也應該保持在一米之外
C.給最前排的人留出足夠的操作空間
16.排隊過程中有事暫時離開，再次返回後，以下哪種做法是錯誤的？（ A）
A.不必向原位身後的人說明直接回到原來的位置上
B.從隊伍末端重新排起
C.向原位身後的人說明情況並獲得同意回到原處繼續排隊
17.參觀旅遊時，下列哪種行為是符合禮儀要求的？（C ）
A.公共場所高聲交談
B.強拉外賓合影
C.不攀爬觸摸文物
18.看到殘疾人遇到困難時應適當施以援手幫助，以下哪種做法是正確的？（A ）
A.事先徵得對方同意方可提供幫助
B.不必征詢對方，迅速直接上前幫助
C.只有在殘疾人向自己發出皮顫請求時才前往幫助
19.觀看交響音樂會時，什麼時候鼓掌是有禮貌的表現？（B ）
A.只要樂曲有停頓即可鼓掌
B.演奏完一支完整的樂曲後方可鼓掌
C.演到精彩之處，隨時都可以鼓掌
20.與人握手時，以下哪種做法是正確的？（A ）
A.目光應注視對方，以表示對對方的尊重
B.目光應轉向他處，以表示對對方的尊重
C.目光看哪裡都行，只要熱情就好
21.給別人遞送名片時，以下哪種做法是正確的？（B ）
A.應將名片正面朝向自己
B.應將名片正面朝向對方
C.名片的朝向無所謂
22.登門拜訪他人時，以下哪種做法是正確的？（A ）
A.未經主人邀請和許可，不進入卧室
B.入座之後不能走動
C.主動參觀主人家裡的擺設，自由進入各個房間
23.在我國，由專職司機駕駛的專車（小轎車），其貴賓專座是：（B ）
A.副駕駛座
B.後排右座
C.後排左座
24.乘坐自動扶梯時，應站立在什麼位置？（ C）
A.靠左邊站立
B.在中間站立
C.靠右邊站立
25.騎車進出有人值守的大門，正確的做法應該是：（ C）
A.不下車，快速通過
B.不下車，減速騎行
C.下車推行，以示尊重
26.在商場里，當顧客瀏覽、斟酌、選擇商品時，售貨員應與顧客之間（A ）
A.保持適當距離，既不幹擾顧客，又能及時提供服務
B.保持近距離接觸，不停地向顧客推薦商品
C.保持遠距離觀察，等待顧客的咨詢
27.銀行服務人員在收到客戶填寫的不清楚的個人信息表格時（A ）
A.應小聲與客戶交談核對
B.應大聲讀出來請客戶確認
C．應請客戶大聲讀出來確認
28.餐館服務人員在客人點菜時，如果客人所點菜餚夠用時，服務人員應該（ B）
A.不必提醒以免客人丟面子
B.主動提醒客人飯菜數量已足夠
C.鼓勵客人多點菜
29.出租汽車司機在客人提著重行李上車時（ A）
A.應主動下車幫助客人提拿擺放行李
B.無須下車，讓客人自己擺放
C.提醒客人別把車弄臟了
30.下列哪種行為不符合執法人員禮儀要求？（C ）
A.按規定著裝上崗，服裝整潔
B.崗位值勤時，身體姿態端正，精神飽滿振作
C.執行公務時調侃對方以示友好
31.在奧運志願服務中，下列哪項不符合禮儀要求？（C ）
A.盡量穿著體現特色、彰顯個性的服裝
B.重視服務對象，牢記服務對象的姓名
C.了解並尊重外國賓客的宗教信仰、文化背景和風俗習慣
32.什麼是國際社會公認的「第一禮俗」？（A ）
A.女士優先
B.長者優先
C.少兒優先
33.在國際交往場合，對哪些人士可稱為「閣下」？（C ）
A.只對王室人士
B.只對有爵位的人士
C.地位較高的官方人士
34.在國際交往場合，如果由第三人居中介紹，正確的介紹順序是（A ）
A.先把身份高的介紹給身份低的
B.先把身份低的介紹給身份高的
C.先介紹誰都可以
35.在國際交往場合，與人交談應避免打聽哪些情況？（B ）
A.對方的工作單位
B.對方的個人收入
C.對方的個人愛好
36.進入無人操控電梯，陪同人員應該（A ）
A.請客人先進入並操控電梯
B.自己先進入並操控電梯
C.誰方便誰先進入電梯
37.西餐座次安排的原則是（B ）
A.男女交叉排列
B.男士相對集中在一起，女士相對集中在一起
C.熟人相對集中在一起，生人相對集中在一起
38.使用西餐餐具的原則是（A ）
A.左手持叉，右手持刀
B.右手持叉，左手持刀
C.憑個人的習慣而定
39.參加涉外自助餐時，取用食物的得體方式是（B ）
A.按冷盤、熱菜、點心和水果的順序分盤取用
B.為減少取菜次數，應盡量把各種菜品裝在同一個盤里
C.一次多取用幾盤菜品，擱在餐桌上以方便別人同時享用
40.涉外交往中，收到對方的禮物之後，得體的做法是（B ）
A.致謝後擱在一邊不動
B.致謝後經對方認可打開禮物並表示喜歡
C.致謝並當面打開後對禮物不作評價
41.賽場升國旗、奏國歌時應注意的禮儀是（C ）
A.升本國國旗才站立，升其他國家的國旗不必站立
B.升與本國有外交關系國家的國旗才站立，升未建交國家的國旗不必站立
C.升所有國家的國旗都應面向國旗站立
42.拉拉隊在比賽過程中，應該（ A）
A.根據比賽的種類適時吶喊助威
B.對所有比賽都自始至終吶喊助威
C.只為本國運動員吶喊助威
43.拉拉隊的橫幅帶到體育場內應該遵循哪些要求？（C ）
A.必須表明觀眾立場
B.可以使用帶有商業廣告內容的橫幅
C.經過允許帶入、尺寸不能過大、亮出時不影響正常比賽和其他觀眾觀賽
44.在觀看比賽時，如果觀眾認為裁判不公，應該（ A）
A.理性克制對待
B.當場向裁判抗議，要求改判
C.立刻呼喊運動員或教練員向裁判交涉
45.觀看什麼項目比賽的觀眾不許使用閃光燈拍照？（B ）
A.足球
B.體操
C.馬拉松
46.與殘疾人運動員交往時，下列哪種做法是得體的？（B ）
A.盡量不要過分強調其殘疾的特點
B.應盡量表現出熱情和主動，隨時扶助對方
C.應主動詢問其致殘的經歷並表示同情
47.在觀看乒乓球比賽時，觀眾可以（C ）
A.使用閃光燈拍照
B.在比賽場館內吸煙
C.為每個死球鼓掌喝彩
48.在籃球運動員入場儀式上介紹運動員時，觀眾應該（B ）
A.只為自己喜歡的球員鼓掌
B.應為每一位球員鼓掌
C.保持安靜不鼓掌
49.在觀看鐵人三項比賽時，觀眾（A ）
A.不得向運動員遞送飲料
B.可以在運動員經過時向其身上潑水降溫
C.應主動幫助發生自行車故障的運動員修車
50.觀看田徑項目比賽時，下列哪種做法不符合要求（B ）
A.跳躍項目比賽時，根據運動員的助跑節奏鼓掌
B.馬拉松和競走比賽中，主動給運動員遞送水和毛巾等物品
C.中、短跑項目比賽，裁判員發出各就各位的口令時，觀眾需保持安靜

呵呵，不一定對啊~