政府話務員本科生

A. 本科學歷做10086話務員

我也是剛畢業的，現在首先要放下架子，本科生只不過多一個學歷而已，先讓自己適應一下正式工作環境，現在做話務員不代表做一輩子話務員對吧。主要是積累一些東西。所以本人是支持你做的。

B. 河南省委辦公廳，直屬機關服務中心，話務員是干什麼的河南省省直事業單位2016年

話務員，通常是指在公司的呼叫中心工作，主要是接聽客戶來電，解決相關業務問題，從事值守長途話務、國際話務、查號、無線尋呼、信息服務、用戶交換機等各類話務台，以及處理機上業務查詢的人員。

按呼叫順序依次應答，受理用戶使用電信業務，填寫記錄單；接續、處理用戶業務需要；接續和處理受付業務電話；國外交換局撥叫中國時提供語言輔助、撥打輔助等服務，承擔國際來話查詢業務。

(2)政府話務員本科生擴展閱讀：

話務員職業共設四個等級，分別為初級話務員（國家職業資格五級）、中級話務員（國家職業資格四級）、高級話務員（國家職業資格三級）、技師（國家職業資格二級）。

在解放後到電話廣泛普及之前，話務員一般在普通單位、電話局或者郵局中工作，主要工作范圍就是將需要連接的電話線通過人工連接起來，保證雙方的通話。