本科生優秀管理類論文
❶ 公共事業管理畢業論文範文
公共事業管理的最終目的主要是為公眾提供更多、更好的公共產品與公共服務。下面是我為大家整理的公共事業管理 畢業 論文，供大家參考。
公共事業管理畢業論文篇一：《試論公共事業管理體制創新》
近些年來，我國民間群眾在黨的號召下創立了具有多種形式的公共事業單位。這些單位已經積極的參與到公共事業的管理和實施當中，其為有效的彌補了當代政府能力的不足，充分承擔起為人民服務的公共管理職能。但是由於起步晚、發展快造就了當代公共事業管理體制並完善，其存在的諸多問題需要迫切解決。
1 公共事業管理體制的概念和特點
1.1 公共事業管理體制的概念
公共事業管理體制是由國家政府主導，通過利用國家政府的公共服務機制吸引非政府部門、社會公益機關、個人團體等廣泛參與、共同合作的一種具有層次多樣性、范圍廣泛性、參與密切性特點，並將管理環節同實施環節相互結合的一種具有綜合管理性質的龐大系統。隨著我國改革開放和經濟體制改革的不斷深化， 教育 問題、居民生活質量問題等一系列有關民生、民策的以人為本思想逐漸根植人心，並被我國有關部門給予高度重視。在黨十八會議當中，也不斷強調要將改善公共設置、道路交通、居民生活環境等問題的改善作為新時代我國政府和人民群眾的目標。這些單位的創立和有效管理為我國社會主義事業建設，公共管理事業的發展奠定了良好的基礎，並增添了強大的推動力。
1.2 公共事業管理體制的特點
公共事業管理體制是一種屬於我國所規定的行政管理范疇的，其是行政管理的分支體系。雖然最終都是為了讓我國行政管理更好的達到其目標，但是對於公共事業管理也有屬於其真身的特點，具體有以下兩個方面。
第一，公共事業管理體制與國家行政管理部門所肩負的責任、職責不同。我國政府的行政管理部門是隸屬於、僅次於中國人民代表大會和國務院的。國家政府的行政管理體制主要是指由國家政府機關、權力機構所制定的有關管理國家整體事務、社會整體公共事務以及機關單位內部事務等等與建立行政管理機制、行政管理規范准則等有關內容的集合。而我國公共事業管理體制實則是隸屬於國家行政管理體系的，是其發揮作用的重要一環。可以說，我國行政管理體制是上層建築，我國公共事業管理體制是經濟基礎，其發揮的作用是為了更好的幫助上層建築的構建，通過整合民間非政府部門、機關力量而幫助我國政府機關更好的實現其職責，通過有效藉助第三方公益機構、非盈利機構、具有高社會道德素質企業的功能充分將這種管理根植於廣泛的社會和人民群眾當中。
第二，公共事業管理體制與企業所具備的行政管理體制不同。根據亞當斯密的《財富論》當中所引述的觀點可以看出企業存在的理由就是為了給其所有者創造更多的價值。企業所具備的行政管理體制就是為了控制人、控制政府幫助其完成利潤計劃，提高盈利額度。而公共事業管理體制是一種偏向非盈利、社會化的體制，其更加強調對消費者、供應商等一系列社會利益相關者的道德責任。與企業相反，公共事業管理體制是為了讓廣大群眾的投資、消費、捐贈更好的進行二次分配，達到取之於民用之於民的良好循環。
2 我國公共事業管理體制存在的現狀及問題
國家公共事業管理體制的構建更有利於地區經濟發展、社會良好風尚 文化 的塑造、以人為本大眾道德素質的提高。
2.1 民間公共事業管理的薄弱
我國政府政策環境和資源背景為當代民間的公共管理事業管理體制構建提供良好的保障。最近幾年來，隨著以個人、集體名義開辦的學校、醫院、養老院、救濟所等社會福利機構不斷涌現，其數量不斷增加、規模也不斷擴大。從而，讓我國民間創立和組建的公共事業管理格局更加明朗。這些優秀的以社會福利導向為准則的企事業單位也已經成為了我國公共事業管理體制不斷走向完善的核心力量。雖然近年來發展速度過快，范圍擴展很廣，但是卻並沒有趕上人民對物質文化、精神道德改善的事實需求，這些事實的背後出現一些隱形問題。由於公共事業管理體制在民間的准入標准過高、聚集行為嚴重，讓更多的二線城市、三線城市和偏遠地區並沒有充分的享受公共事業成長的碩果。
2.2 公共事業網路化進度緩慢
傳統的公共事業管理制度影響下我國公共事業管理的方式大多局限於醫院、學校、救濟單位等形式建築基礎設施的建造，而忽略了社會公益宣傳、公益影響力、人民收益程度的問題。近些年來，隨著我國人口數量不斷增加，居民生活狀況日益改善，讓我國人民對政府設施、交通出行、空氣質量改善等有關人民生活的根本問題愈發重視。那麼，一些傳統管理制度所構建的設施由於技術落後、修繕缺失，讓人民群眾的使用效率大大折扣，而喪失了這些公益事業設置建立的初始目的。而優秀互聯網技術的運用勢在必行，網上掛號、網上搭車、網上預訂健身器材等由於公眾健康、身心發展的良好項目應當成為今後公共事業管理體制構建的重點。通過利用先進的技術，彌補中國人口快速增長而造成公共事業成功均攤的劣勢將是今後的研究方向。
2.3 公共事業規范化程度偏低
我國公共事業管理體制由於起步較晚，在其規范化程度較低。這些問題的原因主要有兩個方面。一方面是由於互聯網監控的問題。隨著互聯網的飛速發展讓整個世界都步入了網路時代，中國居民每天上網時間也達到了4個小時，網路詐騙、網路不真實行為也成為了公共事業管理體制構建的攔路虎，而缺少對網路合理監控的規范化制度、沒有對公眾日常防範欺詐行為進行良好教育是主要原因所在。另一方面，是我國政府機關、領導幹部的自控能力不足。除了網路詐騙等行為嚴重損害公共事業管理體制的規范之外，對於我國政府當中頻繁出現的道德敗壞、貪污狀況也應當引起重視。很多號稱慈善機構的公共事業單位假借 兒童 、婦女等弱勢群體利益在網路上為自身勾攬錢財行為頻繁發生。
3 構建我國公共事業創新 管理體制的對策
3.1公共事業管理體制的結構創新
我國公共事業單位非常多，但是受到我國 經濟體制的固有限制，大多數都是由國家政府投資打造，其內部被注入大量國有資金和資產。與國外相比，我國公共事業單位內部結構層次單一，集權程度較高，對決策戰略傳遞速度偏慢，單位內部官僚制度、徇私舞弊現象嚴重。公共事業管理體制整體結構是整個體系的框架，所以要改變現狀就必須改變這種局面實行 組織結構創新。扁平式的組織結構能夠使組織結構信息傳遞更有效率，與此同時也大大減少了組織運行的風險，能夠幫助基層服務人員免去開展活動層層簽字的困境，非常有利於公共事業管理單位與基層民眾交流，讓其發揮真正的效用。創新式的組織結構還有更加有利於公共事業單位的管理，能夠將國家賦予其職能發揮到最大，在充分整合 社會、國家資源情況下讓公共事業體系構建更加科學。我國可以採用這樣的做法，例如：對於公共管理事業單位組織結構的設置可以採用多項事業部合一的形式，將之前復雜的組織分支進行優化，完善現有服務形式、宣傳形式，讓資源得到充分利用，與此同時也能夠讓公眾享受到公共事業管理的多元化服務。
3.2 公共事業管理體制的制度創新
對於公共事業管理體制的制度創新可以從三個方面進行：第一，領導決策制度創新。政府部門是公共事業管理體制的核心，領導是每一項公共事業項目實施的關鍵。科學的領導決策制度要求領導在對項目開發、實施過程中要敢於下放職權、為才適用;第二，人才制度的創新。優秀的准則、規定需要人來實行，而我國現有公共事業管理體制當中 工作人員素質偏低，性格多樣。要想更好的為人服務，從事非公益性事業，就需要擁有具有管理、經濟、服務、公關等各個方面的人才;第三，財務制度的創新。非公益事業 發展、民間公益事業發展需要大量的資金，特別是民眾對互聯網高效辦公需求與日俱增的狀況下，擁有高度監管的財務制度將能夠將從社會募集、政府劃撥的資金用到實處，從而為當前公共事業管理體制構建注入發展的動力。
3.3 公共事業管理體制的 方法 創新
公共事業管理體制需要創新的方法。在構建公共事業管理體制中不僅需要引入科學的方法，還需要完善多元化的管理手段。科學的多元化管理方法能夠促進組織結構運行效率，並且能夠通過創新方法進行動態預算、動態決策，從而讓公共事業管理體制與時俱進，不斷與時代和世界接軌。科學的多元化管理方法需要相應軟體和系統的支持，我國政府和民間非公益事業團體單位應當做好投資、籌資、融資決策和規劃，充分改善現有互聯 網路建設現狀。公共事業管理的資金取之於民、用之於民，所以要改善現有方法，用創新的方法解決問題就應當更多的關注人民的需要，從大眾生活中、工作中尋找公共事業管理體制問題，從公眾的切身感受中了解公共事業管理體制構建的效果。
4 結語
在社會主義制度不斷完善和市場經濟體制改革的不斷推動下，我國又相繼出台了“小政府與大社會”等一系列改革方針、實施政策，政府職能也發生了轉變。在這種背景下，作者相信我國公共事業管理制度將會越來越完善。
公共事業管理畢業論文篇二：《公共事業管理專業人才培養模式》一、引言
世界各國都把培養優秀的創新型高素質人才作為教育改革的方向和突破口，本科教育作為高等教育的主體和基礎，強化本科生的創新能力是當今世界高等教育的發展方向。培養和提升本科生的創新能力也是我國高校持續在探索的重要課題之一，雖然國內眾多高校對本科生創新能力培養的重視程度在加強，也配套出台了一系列提高本科生創新能力培養的方案和 措施 ，但是還沒有探索出一套行之有效的路徑，尤其是人才培養沒有很好地與專業建設有效的對接。
公共事業管理專業是教育部1998頒布的《普通高等學校本科專業目錄》中新設立的本科專業，但是發展非常迅速，到2012年，全國開辦公共事業管理專業的高校已經突破了500所。由於公共事業管理專業成立的背景不同，在專業面廣而綜合的目標定位下，大多數高校在該專業的培養模式、課程設置沒有體現出應有的專業特色，使得該專業畢業生的就業定位與社會經濟對人才的需求存在一定的偏差。面對迅速變化的知識環境和社會現實，大學生創新能力的培養，高效地掌握日新月異的各類知識和技能是前提，最大限度地利用各種創新機會則是確立其事業發展的基礎。這就要求每位大學生既要擁有足夠的知識儲備，同樣要有較強的創新能力。因此，在本文在介紹公共事業管理專業發展現狀的基礎上，分析該專業發展存在的問題，並提出相應的改革完善模式，以實現創新型、實踐型人才培養的目標，對促進公共事業管理專業人才培養水平的提升，強化專業設置與社會經濟發展的融合具有重要的現實意義和參考價值。
二、專業設置目的與現狀
(一)專業設置的目的。教育部對於公共事業管理專業的定位是“培養具有現代管理理論、技術與方法等方面的知識以及應用這些知識的能力，能在文教、體育、衛生、環保、社會 保險 等公共事業單位從事管理工作的高級專門人才”。因此，我們可以理解為公共事業管理專業開設的目的在於順應公共管理體制的改革與發展，滿足社會對公共事務管理人才需求。
(二)專業設置現狀。從全國范圍來看，設置公共事業管理專業的高等院校廣泛涉及到醫學類、體育類、師范類、農林類及 財經 類等各種高校。大多數的高校都是依託本校原有的學科基礎來舉辦該專業的，所以各個學校在專業方向的設定上各有側重，形成了文化教育、藝術、衛生、環保、農業、社會保障等專業方向，授予的學位也涉及到文學、法學、醫學、農學、工學、管理學等。但是，以“事業單位”和以培養進入“公務員隊伍”為就業目標的課程設置，在凡進必考的政策體系下，限制了學生的就業區間;加之，傳統的事業單位正處於不斷的改革之中，對相關人才需求的數量較小。在雙重的就業壓力之下，公共事業管理專業畢業生面臨極其嚴峻的困難，地方高校尤為突出。目前，國內公共事業管理專業發展相對較好的大都是依託原有優勢專業的相關院校，而那些既無專業依託又無學校名氣支撐的地方院校，正經歷著培養目標模糊、畢業學生就業困難、招生難以保障等系列尷尬處境。
三、專業發展存在的問題
(一)專業定位寬泛，就業競爭激烈。培養目標的定位是人才培養的“靈魂”，決定著人才培養的規格和類型。由於公共事業管理專業是借鑒國外“第三管理部門”，而移植到國內的新型專業，所以不僅社會大眾對公共事業管理專業不甚了解，甚至個別辦學者對該專業的人才培養的定位也不夠科學，在“准公務員”培養路徑受阻的背景之下，逐漸向“泛管理人才論”的培養方向轉變。
在培養目標模糊的情況之下，加之專業深度有限，造成學生在管理領域與行政管理、 人力資源管理 、土地資源管理等專業領域存在競爭，尤其困惑的是在該專業所涉及的領域都有相應專業培養專門學生的背景下，使得專業的目標定位與就業方向存在較大偏差，“通”而不“專”的培養模式使該專業學生始終處於競爭的劣勢。
隨著用人單位學歷門檻的不斷提高，加之社會對人才需求的不確定因素增加，該專業本科生選擇繼續深造已成為一種普遍現象，但是由於沒有相應的碩士學位點，加之深造對口不明，也為跨專業報考帶來不小的難度。
(二)培養模式單一，缺乏專業特色。高校的專業是根據社會分工的需要而設置的學業門類，專業與專業之間應該有較為明顯的分工與區別，這是高校專業特色培養課程設置時必須遵循的基本邏輯。
雖然開辦公共事業管理專業廣泛涉及到多種類型的院校，但各相關院校並沒有根據自身優勢在辦學模式上體現出特色。雷同的目標定位，造成培養模式單一，辦學理念不明，學科優勢不明顯，且與市場需求不緊密。該專業的設置大都依託於原有專業，或與傳統行政管理專業相似，受師資、學時的限制，沿襲了傳統教學中大而寬的課程設置，導致多數院校多偏向於理論教學，輕實踐技能的培養，遠遠不能適應社會對應用性人才的需要。
(三)實踐環節薄弱，教學方式單一。作為偏重管理的專業，公共事業管理專業的教師基本上都是根據該專業的理論知識，對學生按部就班地進行授業，單一化的教學模式培養出的學生，往往是繼承了過時的觀點，缺乏知識的創新。
另外，由於公共事業管理專業設立時間較短，在實習基地建設方面，缺乏整體的規劃和系統的設計。專業學生大多是為了完成實踐任務，各自分散聯系實踐單位，這其中又以企業居多，而且實踐內容和該專業要求相差甚遠，嚴重影響了實踐效果，不能與公共管理學科特點緊密結合，限制了公共事業管理本科生專業特長的發揮。
四、人才培養模式改革與發展方向
人才培養是學校的根本任務，實踐能力和創新精神既是人才質量的重要標志也是人才競爭的重要因素。但目前公共事業管理專業的辦學實踐來看，卻與這一理念相去甚遠。為此，要深化教育模式改革，鼓勵學生實踐與創新，有針對性發掘每一位學生的潛能，才能進一步提高該專業學生的培養質量。為此，需要根據教育教學規律和人才成長規律的基礎上，對公共事業管理專業人才培養模式進行革新，以實現創新型、實踐型專業人才培養的目標。
(一)重組教學模式，提升 教育質量。大學本科教育是通識教育，應以基礎理論教學和全面素質培養為主，所以公共事業 管理專業的培養模式既要反映出“寬口徑、厚基礎、強 實踐、重創新”的教育特點，也要體現出因材施教，尊重個性的素質型教育方式。為此，需要構建“兩段式”的培養模式：即在基礎段按照專業大類，打通基礎課，同一專業類的各專業設置同樣的基礎課;在專業段主要進行專業理論課與實踐課教學，並以實踐課教學為主線，強調學生創新能力的培養。
2003年起我國各高校陸續實行“按大類招生和培養”，所謂“按類招生”是指學生在入學時按專業大類學習基礎性課程，通過對大類學科內各專業的了解，結合學生自己的興趣、 愛好 和特長，充分發揮主動性和自覺性，自主選擇專業的過程。
通過大類招生，可以在一、二年級階段安排有一定通用性基礎課的同時，仍為不同專業方向的學生提供可選擇的管理類、 經濟類等基礎課。在對各專業有初步了解的基礎上，通過選專業、強化專業課程、參加創新實踐等多種教育形勢，促進學生的個性 發展與全面素質的提升。推行這種先寬後窄的教育模式有利於形成適合學生自己特點的知識結構，為學生的個性養成和創新能力的提升造就了合適的土壤。
提高學生解決實際問題的能力，需要拓寬知識面，但同時要注重專業技能的培養。為滿足不同基礎、不同發展意向學生的需求，可充分考慮學生的成才傾向，在三、四年級階段設置不同“模塊”的專業方向課程，提升某一領域知識的深度，為特定方向的發展奠定基礎，供不同需求( 考研 、專業就業、跨專業就業等)的學生選修。從優化 社會管理出發，公共事業管理專業的本科生同樣需要加強社會調查、分析技術和規劃技能的培養，學生還應具備熟練 應用信息管理技術的能力。
(二)創新 教學方法 ，建立創新導向。公共事業管理專業是一個新興專業，更突出靈活性和時代性，按照培養富有創新精神和創新能力的目標定位，去適應我國社會與經濟發展形勢。因此，該專業的本科生教育，不應該只限於理論知識的傳授，而應該更注重創新精神和創新能力的培養。為此，需要掌握公共事業 組織的運作模式，並能夠結合中國改革進程現狀，科學預測本組織的發展趨勢，從而為創造性地提供公共服務和公共產品提供技術基礎。
因此，鼓勵和組織學生積極參與學科競賽，推動學生課外學術活動的開展，既是培養學生自主學習、發現問題、分析問題和解決問題的能力重要途徑，也是鍛煉學生的 創新思維 、培育科學精神，促進科技後備人才成長的有效方式。目前，多所高校開展了本科生科研訓練的實踐與探索，如中國 農業大學啟動的“URP” 計劃(Undergraate Research Program)，福州大學開展的“SRTP”計劃(Student Research Training Program)。科研計劃的執行改變了過去教師有效指導的狀態缺位，既調動了學生學習的主動性、積極性，也系統地培養了本科生科研能力，對本科生產生了極大的吸引力。
在此，可採取多樣式的途徑和方法給予科學培訓的機會，增強對專業技能的鍛煉，最大限度地提升公共事業管理專業學生的創新能力和實踐 經驗 。學生在專業定位以後，根據自己的愛好遴選專業導師，並進入導師的課題組，在導師、研究生的幫助下開展學習和研究 工作，並將畢業 論文的(設計)選題結合科研項目、社會經濟與生產實際，達到綜合訓練的目的。這種創新性人才的教學管理體制和運行機制，有助於學生在實踐中去確立和拓展自己的知識視域，發現並建構自己獨有的知識、經驗體系和認知框架，通過科研訓練不僅是把知識局限在書本和專業理論之中，還給學生提供持續學習和探究的動力與勇氣。
(三)突出專業特色，強化自身優勢。各相關專業院校應充分依託原有學科，結合社會需求和辦學條件，尋找與社會經濟 聯系的切入點，制定具有學校特色的專業培養目標，突出不同院校間公共事業管理專業自身的特色和優勢。
不同院校要依據區域情況充分發揮自身優勢，實現專業建設與城鄉經濟發展的緊密結合，既體現出專業特色，也避免了專業的同質化競爭。例如，綜合性院校的公共事業管理專業一般都放在公共管 理學院、經濟管理學院或政 法學院等院系，這些院校的公共事業管理專業可以充分依託所在院系的學科優勢來設置特色培養方向，在課程設置上可以在經濟管理、區域經濟發展規劃等方面給予強化;地方院校在服務地方經濟社會發展上具有其他高校所不具備的地域優勢，從而其可以基於地域優勢形成一定的學科優勢，可將專業的建設與城市產業、城市公共事業發展緊密結合，根據地方經濟社會發展對人才的需要以及自身特有的學科優勢來設置特色培養方向。
五、結語
要實現創新型人才培養的目標，必須進行人才培養模式的創新，培養模式要根據培養目標、培養條件的改變而改變，以實現培養適應現代社會發展需要的創新型人才的目標。由於我國幅員遼闊，各地的條件和經濟發展水平不同。各個學校應當根據本校的學科背景、師資力量、學科優勢、教學設備與設施條件，特別是要根據當地社會經濟發展的需要，設置不同的具有本校特色的專業方向，以及相應的專業模塊，辦出與當地社會經濟發展相適應的具有明顯特色的公共事業管理專業。為此，在充分利用現有條件的基礎上，藉助於其他學科的師資力量，加快公共事業管理專業的發展。專業的建設與發展是一個逐步完善的過程，隨著城鎮化的推進及國家對管理工作的重視，也為公共事業管理專業方向的凝練，提供了良好的歷史機遇。
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❷ 工商管理類本科畢業論文範文
工商管理對於企業發展來說,有著十分重要的影響,並且隨著我國社會經濟的快速發展,工商管理在企業發展過程中的作用越顯突出。下文是我為大家整理的關於的內容，歡迎大家閱讀參考!
篇1
淺談工商管理的問題及措施
[摘 要]隨著經濟的快速發展，企業在不斷改制以及不斷的轉變過程中所遇到的問題也會越來越多。而面對這些不斷出現的新型問題，工商管理人才的綜合能力也要隨之不斷的提高，不斷提升自己的創新能力、資訊化管理能力，認真檢討制度化變遷的得失，確立制度化建設的原則和實踐路徑，對於全面提升制度化建設水平、科學建立工商管理制度體系具有十分重要的現實意義和歷史意義。本文就工商管理的職能和工商管理的原則進行相關介紹，並就提高工商管理的水平進行了相關探討。
[關鍵詞]工商管理;管理職能;管理原則
隨著我國經濟的不斷發展，國際間的經濟交往也越來越頻繁。為了能夠維持正常的市場經濟秩序和企業經濟秩序，相關的法律法規必須不斷建立和完善之外，相關的職能部門也要充分發揮其作用。工商管理部門在市場經濟管理中主要負責對工商企業進行有效的監督管理，對維持正常的市場秩序有著重要的作用。
一、工商管理概述
工商行政管理文化屬於機關文化的范疇，而機關文化的提法應該來自企業文化。所謂企業文化是指企業在長期生產經營過程中形成的價值觀念、經營思想、群體意識和行為規范的一種綜合體。工商文化是工商行政管理幹部在長期工作實踐中培育形成的精神財富和物質財富，是引導、激勵和規范行政行為的精神文化、制度文化、行為文化和物質文化。
二、工商管理中存在問題
1.市場競爭力以及相應的管理水平問題
市場競爭是實力的比較，更是管理水平的綜合比拼。而現在我國大部分企業還是會出現生產活動閉塞、生產部門與市場部門不能及時的協調、日常的管理依然混亂、管理機制過於僵化、組織結構缺乏柔性等問題，致使整個企業難以實現經濟規模化的發展要求。同外國的企業相比，就不難發現我們在向規模要效益、向成本要效益、向價格要效益、向質量要效益的過程中，企業的生產計劃、銷售配合依然存在著問題，同國外的企業之間還有很大的差距。這說明我們的管理水平還是比較落後，企業的基礎還不夠堅實、綜合的經濟效益還達不到預定的目標。
2.市場的開拓把握能力以及企業的經營模式問題
當下有很多企業都在向著「零庫存」「即時生產」的方向去發展，可是卻忽略了企業的經營模式中最為關鍵的市場的需求和企業自身的生產模式這兩者的有機結合。生產部門只負責生產、市場部卻不能及時准確有效的反應市場的快速需求變化，造成了很多產品生產出來就不能適應消費者的需求，而變成企業的負擔。
3.企業自身價值的定位不明確問題
從計劃經濟步入市場經濟，工商管理的理念引入以後，企業管理的指導思想也開始發生巨大的轉變。財務報表中的數字的增長所帶來的利益最大化，已經不能滿足現代企業的需要，更多的企業開始制定長遠目標或者說戰略性的發展規劃，企業也從單純的經濟效益的追求轉而承擔更多的社會責任，包括行業領先企業對於行業的操作規程和相關國家法律法規的建議，合理的利用有限的資源、杜絕過多的浪費現象產生，同時更加註重對環境的保護、贊助教育事業的發展和為更多的員工提供培訓、積極參與和改建公共福利等一系列的問題。
4.企業型別的轉變問題
過去企業多數都是在按照生產型企業進行建設，多數依靠的是外來的訂單，所以才會經常出現MADE IN CHINA。長時間下去就會造成企業始終遊走在食物鏈的最底層很難得到快速的發展，基於這樣認知企業的管理者們開始逐漸的轉變自己企業的型別，向著學習型的企業轉變。更多的不是通過減少工資、不斷裁員，而是依靠升級企業自身的能力和提高員工的價值來實現企業的升級。充分發揮人力資源的作用，更加靈活巧妙的運用資本，最大程度的提高客戶的滿意度、社會的滿意度。
三、提高工商管理的有效方法
1.加強思想政治學習
要盡職盡責，勤奮工作，忠於職守，精益求精;要大公無私，清正廉潔;要做到自重、自省、自警、自勵，樹立良好的形象：要立足本職。崗位爭先，為工商事業甘當主力、甘當苦力。
2.建立健全各項規章
為加強隊伍建設，首先要制定並嚴格執行各項制度。一是制定嚴格考核機制。按照目標責任制的要求，真正樹立「干好工作是硬道理，提高素質是硬道理」的評價標准理念，為幹部的成長建立良好的外部激勵環境。二是要建立和健全各項工作制度，以制度性安排保證服務的高效、優質。要通過制度的建立和完善，逐步形成一種主動、高效、優質服務的機制，一種優良的政務環境，在潛移默化中引導良好的工商管理文化的形成。
3.重視教育與培訓
古人道：致天下之治者在人才，成天下之才者在教化。大力發展工商教育事業，對工商人員有序有計劃地進行政治思想、法制、工商各項業務等教育培訓，是工商文化建設的重要組成部分。美國著名管理學教授羅賓斯在其所著《組織行為學》中指出：「全面質量管理是80年代額潮流，企業再造是90年代的潮流，學習型組織已成為跨世紀的最新潮流」。
4.營造健康人文環境
在工商文化建設中要努力形成文明、團結、和諧、互助、共進、向上的人文環境。領導班子要牢固樹立「德治」意識，堅持以身作則，勤政廉潔，用深入細致、體貼入微的情感管理方法，把企業建設成富有凝聚力、親和力的戰斗集體，營造拴心留人的良好氛圍。
5.創新文化載體
特色活動是體現工商文化的重要方式，群體性的特色活動正是組織幹部建設工商文化的有效方式。通過開展特色活動，廣泛發動，人人參與，潛移默化地影響和激勵著幹部職工不斷進取，將工商文化落到實處。各項活動包括文體活動的開展，都要根據隊伍建設的需要，根據提高幹部素質的需要，多渠道、多方式、生動活潑、寓教於樂，使人從中獲益，得到升華。
6.把握時代特點，積極推進工商文化的現代化
縱觀現代企業管理發展歷程，大都經歷了由人本管理、情感管理至能本管理和人力資源管理的演進過程。在培育現代化的工商文化的程序中，我們應該從以下幾方面著手開展工作：
1引入企業形象設計理念。打造部門統一形象。
2剛性管理與柔性管理相結合，做到剛柔並濟。
3增強交流與溝通，建立和諧的人際關系。
4注重個體差異管理，實現人力資源合理開發。
5培育和發揮團隊精神，增強集體凝聚力。
7.加強相應的執法力度
工商管理的執法效果主要取決於執法的力度，這項工作需要我們從三個方面來進行完善：第一就是相應的對於法律的完善，我國的工商管理方面的法律比較多，各種之間在具體的執行上又有所沖突，使得相關的法律並不具有現實的可操作性。這方面的問題急需解決，而且還要加強相關的法制的宣傳，增強執法人員的相關的法律意識才能夠不折不扣的完成法律法規所賦予的執法權;第二就是需要對內部的職能部門的管理許可權做一個有效的調整，鑒於以往的工商管理各行政部門之間的職能相互重合，管理較為分散而且分頭執法的現象較為突出，這些現象的存在都在不同的程度上削弱了市場監管的相應的力度，所以對於工商管理部門的職權進行明確的分別規劃就有著重要的意義，就是把行政的審批，監督和督查這三個方面進行分開，從而使得內部的業務職能可以進行有效的整合，以避免原來的機構之間的在一些方面的重合的情況再次發生。
四、結束語
總之，管理因人而異，一個管理者管理水平的高低是由他的綜合能力決定的。工商管理人才的培養是企業管理的基礎，同時如何保持這些人才的高創造性是企業在未來發展中需要重點解決的問題。只有有了高素質的管理人才再加上科學的管理制度，才能使企業的工商管理水平上升到科學的高度，進而保證企業更好地生存和發展，在市場經濟條件下才能立於不敗之地。
參考文獻
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篇2
試論科技創新在工商管理中的必要性
摘要:隨著我國科技水平的不斷提升，各大企業也面臨著諸多挑戰，為了促使企業更好地發展，加強工商管理力度已經成為許多企業所實施的手段。基於科學技術發展下，工商管理逐漸呈現出了新的發展現狀，為企業可持續發展奠定了重要基礎。本文將對科技創新在工商管理中的重要性進行分析闡述，以期提高企業競爭力。
關鍵詞:企業;工商管理;科技創新;策略
1企業工商管理現狀分析
據悉，企業的工商管理內容主要是企業通過新型管理方式來充分利用企業資源，企業資源主要包含企業可流動的資金，企業通過應用與自身發展相適應的管理模式，可以更好地對企業資金進行利用，確保企業市場活動與經濟活動向良性的方向發展。目前，國內很多企業依然使用傳統管理的模式，或者是模仿成功企業管理的模式，並沒有形成一套屬於自己的管理方案，沒有及時對傳統管理的模式進行創新與改革，致使企業自身競爭力得不到提高，以至於無法在新時期市場競爭中生存與發展，在很大程度上影響了企業經濟效益，嚴重阻礙了企業長期發展。此外，企業的工商管理需要把理論知識作為基礎，充分結合工商管理的知識和企業實踐，制定企業的工商管理方案，進而提高企業的經濟效益。
2工商管理中科技創新的重要性
對工商管理進行科技創新，對企業的發展具有一定作用，主要表現在三方面：促進企業核心競爭力增強、促進企業可持續發展、提高企業經濟效益。筆者將分別從這三方面進行闡述
2.1促進企業核心競爭力增強
工商管理科技創新有利於企業競爭力的增強，企業要想在激烈的市場競爭中脫穎而出就必須根據市場特徵來對管理模式進行創新，構建一套適宜的管理模式。企業為了提升自身競爭力就必須在創新管理方面下手，促進企業服務質量的提高。
2.2促進企業可持續發展
科技創新是促進企業可持續發展的關鍵，據筆者調查，目前很多企業為尋求發展，對工商管理模式予以創新，均促進了企業走上成功之路。
2.3提高企業經濟效益
工商管理科技創新在一定程度上提高了企業經濟效益，企業通過科技創新獲取了很多利潤，這也是促進企業可持續發展的關鍵措施。
3工商管理科技創新戰略措施分析
3.1完善工商管理監管制度
對於企業發展而言，監督與管理機構對於企業的工商管理有著重要作用;從企業管理者的角度來看，企業基層員工比市場更重要。企業要想取得成功，需要員工努力與付出。因此，企業需要制定監管制度，明確每一個員工的責任、權利，一些對企業發展有貢獻的員工，需及時給予相應的獎勵，一些對企業發展不利的員工，需要進行懲罰，這樣可以提高企業員工工作的積極性。而且企業制定管理制度，可以保證管理執行有據可依，從而促進企業發展與進步。
3.2重視創新管理人才培養
如今，我國的部分企業管理人員在工商管理方面還沒有一個新的認識，還不具備科技創新的理念，還沒有對科技創新有新的認識。企業高層管理者要積極樹立「科學管理乃興國之道」的思想，培養各種專業人才，尤其企業的工商管理人才，這類人才可以輔助企業實施管理、營銷與規劃，並且專業人才可以及時、准確分析企業發展中存在的有利因素與不利因素，並指出企業未來的發展前景，提出企業發展戰略。通過培養專業人才，可以提高企業競爭力，改善企業薄弱的環節，進而提高企業經濟效益與社會效益。
3.3朝向國際化方向發展在日益激烈的市場競爭中，國內企業國際地位在不斷提高，並且國內企業知名度也在提高。因此，企業應該打造具有自身特色的產品，加大企業產品的國際影響力，加強企業市場競爭力，建立企業特色文化。要想國內企業的工商管理向著國際化的方向發展，需要具備現代理念與國際意識進行企業管理與實踐，進而促進企業發展與進步。
3.4建立職業化工商管理隊伍
企業要想穩定、可持續地發展，需要組建一支工商管理隊伍，提高企業管理的制度。若缺乏工商管理的隊伍，會導致企業人力資源應用受到影響，導致企業人才效用得不到發揮。因此，企業管理制度需要全面考慮各種相關因素，充分發揮企業市場競爭的優勢;明確企業每一個工作人員的自身責任，制定獎懲制度，從而提高員工的積極性。
4結語
綜上，筆者對企業工商管理現狀進行了分析，並對科技創新的重要性進行了闡述。隨著我國科技水平的發展，企業為提高自身競爭力，必須將科技創新理念應用到工商管理工作中去，以此更好地促進企業全面發展，為企業創造更多經濟效益。
❸ 酒店服務管理類畢業論文(2)
酒店服務管理類畢業論文篇2
淺析旅遊和酒店管理服務與禮儀
摘要： 文章 由服務和禮儀的概念著手，深入探究服務禮儀對於促進旅遊和酒店服務行業長足發展的重要意義。在市場競爭異常激烈的酒店服務行業，注重服務的改進和禮儀的培養，往往能為酒店服務行業帶來相當可觀的收益。
關鍵詞： 旅遊和酒店管理;服務與禮儀;儀容儀表
0 引言
眾所周知，旅遊和酒店行業屬於第三產業，同時也被稱作為服務型行業，旅遊和酒店管理行業對工作人員的服務要求和態度十分嚴格。服務意識是指酒店全體員工，在與酒店利益相關的人和組織的交往中所表現出來的主動、熱情和周到的意識。
1 Service的含義和詮釋
大家知道「Service」這個單詞是「服務」的意思，「Service」這個單詞包含七個字母，每個字母代表七個不同的意思，「S」代表「Smile」(微笑)，微笑服務的創始人美國飯店大王希爾頓先生。微笑能夠使顧客感到親切，溫馨和真誠。微笑一定要發自內心，自然大方和真實親切。一定要與對方保持正式的微笑，學會用眼神進行交流。員工的眼神和頭部不要來回移動，否則視為對客人的不尊重。
「E」代表「 Excel lent」(出色)，excellent出色的服務，員工無論提供什麼樣的服務，都應該做得很出色，這樣才能讓顧客得到滿意，我們的服務能夠讓客人得到肯定和贊賞。客人的滿意程度是體現服務質量優劣的關鍵。優質的服務必須做到一切想到客人開口之前，對客人永遠不說「不」，這是基礎。「R」代表「Ready」(准備)，一切准備好的服務。員工提供給客人服務之前，應該時刻為客人准備好多樣化和個性話服務。舉個例子來說：在炎熱的夏天，一位客人來到酒店餐廳用餐，餐間服務員迅速地送來了啤酒但是忘記了拿開酒器，於是告訴客人立馬送開酒器，大約五六分鍾過後，服務人員還沒有送來。於是，客人心情不悅。這樣客人容易投訴這家餐廳。顯然，此服務員沒有做好服務前的准備，很容易失去這位即將成為回頭客的消費者，進而造成消費者的流失。「V」代表「Viewing」(看待)，View看待，顧客是上帝，其實顧客既是我們的貴賓、朋友、親人，同時又是我們的飲食父母。我們應該用真心和誠意來對待他們。對於一個酒店行業來說，沒有了顧客，就沒有了市場;沒有了市場，酒店就沒有利潤。所以說服務員在為顧客提供的服務的時候不要帶著有色眼鏡看人。每個客人對於酒店來說都很重要，因此我們應該為每個顧客提供高質量和優質的服務。「I」代表 「Inviting」(邀請)，邀請服務。酒店工作人員應該創造一切機會邀請顧客參與和享受我們提供的優質服務中來。告訴他們酒店最新推出的新產品和服務，以及各種各樣的促銷、打折活動以及優惠信息，讓顧客有一種期待感和期望值。「C」代表 「Creating」(創造)，創造積極主動和熱情的服務。幾乎所有的顧客都喜歡接受主動的服務，員工提供主動的服務能夠給客人留下深刻的印象和好感。「E」代表「Eye」(眼光)。酒店員工應該學會觀察，學會「眼觀六路、耳聽八方」。要用眼睛去預測客人的消費需求，盡最大努力來滿足他們的要求和期望。
2 禮儀的概念
禮儀是指人們在相互交往中，為表示相互尊重、敬意、友好而約定俗成的、共同遵循的行為規范和交往程序。儀表儀容是一個人的精神面貌、內在素質的外在表現。它包括三個層次的含義。指人的容貌、形體、儀態等協調優美。
3 酒店行業禮儀的作用
工作人員的禮儀好壞程度直接影響到酒店的服務質量和水平。
3.1 注重儀表儀容美，反映出酒店的整體形象。樹立良好的企業形象是產品營銷的一個手段。酒店作為現代企業制度下的經濟體，同樣也注重企業形象的形成。酒店屬於服務行業，員工保持整潔的儀容儀表是體現酒店形象一個方面，另一方面是向客戶提供的產品及服務，這是提升酒店形象的兩個主要途徑。形象代表檔次，檔次決定價值，價值產生效益。
酒店員工是顧客對酒店的「第一印象」。整潔的儀容儀表總會給顧客以干凈整潔、舒適的印象，這是顧客願意在酒店消費的一個主要原因。相反，不好的禮貌禮儀往往會令客人厭倦，即便提供一流的產品和服務，第一印象不好，顧客也不會給出過高的評價。因此，要提升企業形象，首先從員工形象抓起。酒店員工除了要保持良好的儀容儀表之外，還應該具備專業化的酒店服務知識和高尚的職業道德素養，因為高素質的員工必定出自高素質的酒店。
3.2 良好的儀容和儀表能表示對客人的尊重，同時也能體現員工的自尊和自信。拖沓的形象總是給人懶散、不自律、無責任感的差印象，衣冠不整也是不尊重他人的表現。
3.3 注重儀表儀容美，體現出滿足客人的需要。擺正儀容儀表是對客戶起碼的尊重，而且也是酒店禮儀的基本要求。良好的儀容儀表是個人的「無聲名片」，是給人的「第一印象」。良好的儀容儀表不僅能愉悅自己，也給客戶以美的享受，使其有一個輕松愉悅的消費體驗。酒店注重對員工儀容儀表的管理，不僅是向顧客展現酒店形象，而且是對顧客尊重的基本體現。酒店員工保持整潔端莊的儀表，也能體現酒店的服務質量和消費檔次。顧客在酒店消費，享受酒店的服務，目的是追求一種高於日常生活的愉悅的享受，其中就包含關於美的體驗和享受。酒店員工保持整潔大方的儀容儀表，掌握專業的酒店服務禮儀，使顧客在享受服務的過程中能夠感受到酒店的禮貌和尊重，能夠有一個美的體驗。酒店服務的形式內容或是具體的服務項目能夠深的顧客的歡心，從而滿足顧客對於視覺美和審美觀的需求。
3.4 注重儀表儀容美，有利於協調人際關系。干凈整潔的外表是人與他人建立和諧人際關系的基本條件。我們在 人際交往 過程中，能夠直觀感受到的首先是對方的儀容儀表，通過這一方面可以了解對方的個人修養、人文素質，抑或是工作態度。對方從我們的儀容儀表上同樣也能獲得這些信息，這直接決定對方的心裡接受程度和交往態度。所以，從某種程度來說，儀容儀表是與他人建立和諧人際關系的「通行證」，整潔大方的儀容儀表能夠迎合大多數人對於美的感受和需求。在酒店行業，如果顧客能從酒店員工大方得體的儀容儀表和專業的服務中感受到酒店較高的素養，那麼一開始就會給人留下美好的印象。常常會使人形成一種特別的心理和情緒定勢，無論在工作還是生活中，都會產生良好的社會效果。
3.5 重視儀表儀容美，可以反映酒店的管理水平和服務質量。一個酒店的檔次和服務質量，從酒店員工的儀表儀容上就能看出來。因此，員工儀容儀表是眾多知名星級酒店非常重視的一項考核內容。
民以食為天。當前酒店服務行業的市場競爭相當激烈。酒店為了吸引顧客，不僅重視硬體設施的配備，而且也十分關注員工素質和服務質量的提升。而服務人員的儀表儀容在一定程度上反映了服務人員的素質。一個優秀的酒店管理集團，員工的儀表儀容和精神風貌上是非常重要的。著名的希爾頓飯店董事長唐納·希爾頓所提倡的「微笑服務」就是一條管理酒店的法寶。至今為止，微笑服務依然是眾多國際星級酒店堅持效仿的服務方式。顯然酒店員工的儀表儀容是酒店一個不可忽視的重要因素，酒店員工的儀容儀表反映出酒店管理水平和服務水平的重要組成部分。
參考文獻：
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工商管理類本科畢業生由於專業性不強,在人才市場上,沒有經驗或經驗不足的此類畢業生應聘一般傳統管理類崗位將受到有技術背景並有一定管理經驗的其他專業畢業生的有力沖擊。下面是我為大家推薦的工商企業管理畢業論文，供大家參考。
一：工商管理學科研究方向
一、工商管理學研究方向調查研究
筆者通過對教育部公布的《授予博士、碩士學位和培養研究生的學科、專業目錄》1997年頒布、《普通高等學校本科專業目錄2012》、《學位授予及考研專業目錄公布第四版》進行認真研究，同時對全國知名高校中的工商管理類學科進行研究①，結論如下：
1.比較規范。從整體上看，中國各大高校的工商管理學科已經形成了比較系統的規模和辦學層次，雖然存在著部分院校將工商管理學、管理科學與工程學、企業管理等不同型別的管理類學科都並入管理學院，但在工商管理方面，各位學者均能從工作實際出發，圍繞著企業管理、公司治理、產業組織、企業的社會責任等諸多方面展開，並且緊跟國際全球化、一體化潮流，具有國際視野。針對中國工商企業方面存在的問題針砭時弊，提出積極對策。
2.特色明顯。由於高校服務地方經濟的作用，以及高等學校、高等研究機構的本身「DNA」特點，不同地區的工商管理學院的研究方向呈現出各自特色。以中國人民大學為例，工商管理研究方向緊密圍繞企業管理的各方面職能展開，例如呂景勝教授的公司治理;宋華教授的物流、供應鏈管理;徐家悅副教授的質量管理等。南京大學的工商管理學研究方向則偏重企業戰略，如成志明的戰略管理;劉海建的戰略管理、組織理論;劉春林的戰略管理、創新管理等。各高等院校雖然在工商管理方向研究方面各有所長，但相互補充、完善，呈現出工商管理學叢林的學術之風。
3.形成「叢集效應」。這里所說的叢集超越了一般的產業范圍，指對工商管理的研究相互融合、相互聯接的共同體。例如山東大學工商管理學科集聚現象，山東大學的管理學院分為工商管理、管理科學與工程、資訊管理三個系，工商管理以徐向藝、楊惠馨的戰略管理和公司治理為代表;管理科學與工程以丁榮貴的專案管理、劉崗和吳愛華的生產運營管理為代表;資訊管理以戚桂傑的資訊系統、趙炳新的資訊化管理為代表。三者雖然是從不同的學科角度進行管理學研究，但彼此之間相互支撐、相互促進，在借鑒中相互提升。工商管理學可以提供整體框架，管理科學與工程則從系統、科學方法方面獨樹一幟，而資訊管理學則從資訊化角度整合企業資源要素方面起到意想不到的作用。
二、工商管理學研究方向建議
工商管理是一門基礎理論和方法較寬泛的學科，個人可以根據自己的興趣愛好選擇專業研究方向，由點及面，逐步展開。本文認為可以從工商管理專業本身、工商管理配置的資源要素、工商管理的職能以及工商管理理論的研究前沿等四個方面展開。
1.從工商管理專業方面看，應更多著眼於工商管理的二級學科。其主要的研究方向有工商管理、市場營銷、會計學、財務管理、審計學、資產評估、物業管理、文化產業管理等。其中工商管理包括工商管理、商務策劃管理、特許經營管理、商品學、連鎖經營管理等。在從事工商管理方向的研究時，既要理清工商管理不同學科、專業層次的關系，又能從整體上對工商管理學科的分類和組成有整體把握，在具體研究過程中才會有的放矢，涇渭分明。
2.按照工商管理的資源要素來劃分。縱觀國內外學者對管理的研究，均離不開對管理的職能、目標和要素的闡述。管理過程之父亨利·法約爾認為，管理活動是指組織、指揮、協調和控制。中國知名學者周三多認為，管理是在特定的環境下，對組織所擁有的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制，以實現既定組織目標的過程。工商管理學從屬於管理學類，故可從對組織資源進行配置和使用的方面進行研究，本文認為應包括人力資源管理、財務管理、技術資源管理、市場與客戶管理、政策及 *** 資源管理、資訊資源管理等。
3.按照工商管理職能或業務功能來劃分。從工商管理職能或業務功能來看，其研究方向應圍繞計劃管理、生產管理、采購管理、倉庫管理、銷售管理、財務管理、專案管理、人力管理、資訊管理等展開。另外，各個研究方向之間也有交叉和邊緣的領域，諸如競爭戰略、供應鏈管理、管理決策模型及應用等也應屬於此種劃分范疇。
4.從工商管理理論研究前沿、未來發展方向看。目前越來越多的學者和專家開始深入研究企業文化等「軟體」。譬如，邁克爾·波特對競爭戰略的闡述;邁克爾·哈默、詹姆斯·錢皮對企業再造理論的研究;威廉·大內對文化管理理論的貢獻在於最早提出「企業文化」，強調以人為本;彼得·聖吉在《第五項修煉》中提出「學習型組織」，不斷進行創新等。工商管理理論研究前沿是與時俱進的，目前看，其主要的研究方向主要集中在學習型組織、企業文化、企業技術創新與管理、企業智慧財產權管理、價值評估、企業流程管理、創新與創業管理、企業領導力等方面。即使是同一個研究方向，例如企業領導力，在不同時期、不同地域、不同發展階段的企業，其研究內容均會發生較大的變化，側重點也會不同，但只要對研究或服務物件有一定影響作用，其研究即是值得肯定的。
二：工商管理在鄉鎮行政中的應用
一、工商管理在鄉鎮行政中的應用
工商管理的應用范圍非常廣泛，因為工商管理同時具備經濟、管理以及法律等多方面的知識和專業管理方法。可以在鄉鎮行政中加以運用，達到管理效果。
1、生產管理
生產管理在鄉鎮企業的應用中，可以指對下屬企業生產系統的設定管理和控制，以及日常工作的管理。主要包括生產組織工作、生產計劃工作、生產控制工作等。生產組織工作指的是生產投入之前的准備工作，譬如說鄉鎮企業在開始建廠時的選址，工廠設定，工藝流程設定等等環節。生產控制指的是在生產過程中，對生產進度、產品銷售、產品庫存等的控制。鄉鎮 *** 可以運用生產管理的方法對鄉鎮企業進行管理，使企業按照有效合理的方式建設、執行、管理。
2、財務管理
鄉鎮 *** 的財務問題一直是最核心的問題，尤其是近幾年來一直出現的財政短缺問題一直困擾著大部分鄉鎮 *** 。所以引入工商管理裡面的財務管理對於鄉鎮行政的管理非常有必要。財務管理指的是在在制定好整體目標的前提下，管理現金的收入與支出、資產的分配、投資、籌資、利潤分配等等。可以通過科學有效的財務管理對鄉鎮 *** 的財務進行統一管理、合理分配，盡可能的通過有效的管理來解決鄉鎮 *** 的財政短缺問題。
3、研發管理
鄉鎮企業已經不能僅僅依靠農業作為主要經濟來源了，而應該跟隨時代的腳步，在創新上進行投入。所以鄉鎮企業應該運用工商管理知識進行研發管理。給下屬企業以及農民提供培訓平台，是他們接受新知識。鼓勵他們創新，對他們提供技術指導、獎金鼓勵，資金幫助等等來鼓勵研發。鄉鎮 *** 需要在研發管理的過程中做好績效管理、成本管理以及知識管理等工作。
4、物資與設施管理
物資管理是指鄉鎮行政工作中需要對所需要采購的物資，正在使用的物資以及儲備的物資進行管理。在物資管理過程中，需要做好物資預算，物資購買以及物資控制工作。設施管理指的是鄉鎮行政工作中為滿足人民生活需求，提高人民生活質量所建立設施的管理。在設施管理中，應該包括設施規劃，設施維護等工作。工商管理有很多的管理方法和內容，在鄉鎮企業的管理過程中會慢慢滲入。鄉鎮行政管理工作也會因為引入工商管理的方法和思想變得越來越正規，管理方法越來越得當，管理效率會越來越高。所以在鄉鎮行政工作中，引入工商管理的思路及方法措施是非常必要的。
二、結束語
農村經濟的快速發展必然要求與之相適應的管理方法與管理模式，而鄉鎮 *** 是直接管理農村工作的單位，這就對鄉鎮 *** 行政管理工作提出了很大的要求。運用工商管理的思想與方式是鄉鎮行政工作的必經之路，從生產管理、財務管理、研發管理以及物資設施管理方面入手，慢慢滲入。工商管理在鄉鎮行政中的運用必然後帶給鄉鎮 *** 更成功的管理方式，使農村經濟發展更快。
❺ 大學工商管理論文範文兩篇
工商管理作為管理學科下設的二級學科，近年來迅速發展並相對成熟，也已成為管理學科發展的重要支撐。下面是我整理的大學工商管理論文範文，希望你能從中得到感悟!
大學工商管理論文範文篇一工商管理類大學生創新能力培養的思考
摘 要：工商管理類專業大學生創新能力的培養是當前高等教育面臨的重要問題。培養工商管理類大學生創新能力，首先，需要明確專業的培養目標;其次，需要明確專業的培養要求;再次，應該對課程體系進行改革與實踐;最後，應該對教學內容進行改革與實踐。
關鍵詞：工商管理 大學生 創新能力 培養
1998年，隨著我國高等學校專業目錄調整，管理學從經濟學科大類中獨立出來，成為與經濟學並駕齊驅的一級學科。工商管理作為管理學科下設的二級學科，近年來迅速發展並相對成熟，業已成為管理學科發展的重要支撐。但是，隨著高等教育的發展，工商管理類專業教育面臨市場化、國際化的挑戰，客觀上要求工商管理類大銀者學生要富有創新能力和社會適應能力。如何根據時代要求和社會需求培養大學生創新能力成為各高校工商管理類專業人才培養亟待解決的現實問題。
1.工商管理類大學生的創新能力
工商管理學科是一門跨自然科學、工程科學、技術科學及人文社會科學的綜合 *** 叉學科，其培養目標定位在為工商企業培養具有數理分析能力、資訊科技能力和管理創新能力的復合型人才江文奇，2008。工商管理專業大學生畢業後主要從事企事業單位的決策咨詢、計劃、生產、人力資源、財務和營銷等管理與分析工作，實踐性較強，因此，在人才培養過程中，必須高度重視將管理理論與管理實踐的結合。學生不僅要會經營管理，而且要懂工程技術，善於處理人際關系，熟練掌握溝通、交往、協調、組織、領導等多方面的實際管理和創新能力。
2.工商管理類大學生創新能力的具體構成
禹智潭、黃炳根2008提出工商管理類學生創新能力評價指標體系包括：基礎理論知識、創新智力、創新意識和創新方法運用能力。基礎知識包括外語知識、基礎理論春搏汪、專門知識和交叉學科知識;創新意識包括思想能力、願望能力、意志力和糾錯能力;創新智力包括觀察能力、想像能力、記憶能力、思維能力和資訊檢索能力;創新方法運用能力包括綜合法、分析法、比較法、演繹法和反問法的運用能力。
3.工商管理類大學生創新能力培養的影響因素
大學生創新能力培養是一個系統工程，也受到多種因素影響。蘇曉晉2007認為，大學生創新能力培養受到內在和外在因素的共同影響。內在因素指學生自身的創新能力，外在因素包括教育觀念、教師因素、學校因素、社會因素。此外，教育教學體制、校內外教育環境和大學生自身素質也被認為是影響當代大學生創新能力的重要因素。教育制度為大學生的創新提供體制保障、創造有利條件，而且通過一系列的規范，激勵大學生創新能力的發揮。教學制度包括教學管理制度與考試制度。齊晶2007認為，影響大學生創新能力的因素，包括社會傳統、智力和非智力因素和創新教育環境三個方面。社會傳統分為社會氛圍和傳統文化、智力和非智力因素包括智力因素和非智力因素的影響、而創新教育環境的影響來自家庭、學扒仔校和社會。鄭婧2007認為，影響大學生創新能力的要素有：單一的教學方式、僵化的課程設定、落後的教育觀念、薄弱的創新實踐、傳統的考核方式、亟待完善的教學管理模式。曹穎頤2008認為，影響大學生創新能力的因素包括創新學習能力、創新知識基礎、創新思維能力、創新技能和創新環境。
4.工商管理類大學生創新能力培養方式思考
4.1需要明確專業的培養目標
工商管理類專業應適應社會與經濟發展需要，培養德、智、體、美全面發展，具備扎實的管理學理論基礎和工商企業管理知識，掌握現代企業管理方法和技能，具有較強的業務能力，富有時代特徵和創新精神，能在國內外各類公司企業從事管理工作的高素質應用型管理人才。
4.2需要明確專業的培養要求
專業的培養要求包括了知識結構、能力結構和素質要求。①知識結構要求，工商管理類專業教育應使學生具備扎實的管理學理論基礎和工商企業管理知識，掌握現代企業管理方法，熟悉企業經營管理的專業知識，了解工商管理理論前沿和發展動態。②能力結構要求，一方面應該培養學生熟悉工商企業生產經營的全過程與各個環節的業務工作，掌握從事工商企業經營管理程式、內容與方法，具有分析和解決工商企業管理問題的業務能力;另一方面，應培養學生的工具應用能力，包括具有較強的外語聽、說、讀、寫能力，並能以外語為溝通橋梁從事企業管理活動;具有熟練的電子計算機操作能力，能運用相關軟體解決企業經營管理問題;掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法，具有初步的科學研究和實際工作能力。③素質要求，應該培養學生以社會責任為價值取向，誠信務實為根本，畢業生應具有良好的職業道德和敬業精神、正確的經營思想和經營理念、較強的創新思維和創業意識等綜合素質。
4.3應該對課程體系進行改革與實踐
以人才培養目標和培養規格為參照基準，對培養方案及其課程體系進行修訂與調整。遵循理論教學與實踐教學活動合理搭配、課內與課外學習一體化的課程設計思想，構建「兩大教學體系」：理論教學體系和實踐教學體系。通過理論和實踐課程體系的整體優化，極大地提高其與人才培養規格和培養目標的符合程度。科學規劃學生的知識結構和能力結構。知識結構包括人文素質知識、專業基礎知識、工具方法性知識、相關學科拓展性知識、實踐性知識。知識結構體現在普通共同課、學科基礎課、專業主幹課、專業限選課四部分。應該建立與專業培養目標相適應的實踐教學體系。實踐教學是創新能力人才培養的關鍵。工商管理類專業的實踐教學主要通過課堂教學中實訓、分階段實習和綜合模擬實習、校企合作、社會調研與畢業論文等形式來完成。
4.4應該對教學內容進行改革與實踐 應根據工商管理類專業大學生創新能力培養的要求與目標，對教學內容進行一系列改革，突出管理基礎理論知識的應用與實戰能力的培養，以培養學生的分析問題、解決問題的能力為核心優化教學內容體系。在課程內容改革中，一是深化課程教學內容改革，加強教學平台建設，修訂了課程的教學大綱;二是力求教學內容新穎，資訊量大。在系統介紹現有教材基本管理理論知識的基礎上，擴充了大量輔助教學內容，極大地豐富課堂授課的內容，提高單位課時的教學資訊量，為學生打下堅實的理論基礎;三是及時引進最新研究成果，建立跟蹤閱讀制度，追蹤前沿問題，將國際最新發展的管理理論引入教學，並在教學中融入教師的理論研究成果，力求反映出工商管理學科發展的最高和最新水平;四是調整實踐教學內容。根據各年級專業主幹課程和學生掌握專業知識的程度，分層次設計教學實踐的內容。做到理論與實踐相結合，課內與課外相結合，校園與社會相結合。
基金專案：吉林省高等教育教學研究重點課題「工商管理類專業大學生創新能力培養的研究與實踐」，2009，長春市科技局軟科學專案「長春市大學生創業過程中的團隊組建及勝任能力問題研究」11RY06。
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作者簡介：
孫麗輝1954-，女，吉林長春人，吉林財經大學教授，研究方向為市場營銷。
劉文超1983-，男，湖北黃岡人，吉林財經大學講師，管理學博士，研究方向為服務營銷、創業管理。
崔巨集橋1978—，女，吉林四平人，吉林財經大學講師，博士研究生，研究方向為產業經濟。
王竑1981—，女，遼寧朝陽人，吉林財經大學講師，研究方向為旅遊管理。
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工商管理對於企業發展來說,有著十分重要的影響,並且隨著我國社會經濟的快速發展,工商管理在企業發展過程中的作用越顯突出。下文是我為大家整理的關於工商管理類本科畢業論文範文的內容，歡迎大家閱讀參考!
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淺談工商管理的問題及措施
[摘 要]隨著經濟的快速發展，企業在不斷改制以及不斷的轉變過程中所遇到的問題也會越來越多。而面對這些不斷出現的新型問題，工商管理人才的綜合能力也要隨之不斷的提高，不斷提升自己的創新能力、信息化管理能力，認真檢討制度化變遷的得失，確立制度化建設的原則和實踐路徑，對於全面提升制度化建設水平、科學建立工商管理制度體系具有十分重要的現實意義和歷史意義。本文就工商管理的職能和工商管理的原則進行相關介紹，並就提高工商管理的水平進行了相關探討。
[關鍵詞]工商管理;管理職能;管理原則
隨著我國經濟的不斷發展，國際間的經濟交往也越來越頻繁。為了能夠維持正常的市場經濟秩序和企業經濟秩序，相關的法律法規必須不斷建立和完善之外，相關的職能部門也要充分發揮其作用。工商管理部門在市場經濟管理中主要負責對工商企業進行有效的監督管理，對維持正常的市場秩序有著重要的作用。
一、工商管理概述
工商行政管理文化屬於機關文化的范疇，而機關文化的提法應該來自企業文化。所謂企業文化是指企業在長期生產經營過程中形成的價值觀念、經營思想、群體意識和行為規范的一種綜合體。工商文化是工商行政管理幹部在長期工作實踐中培育形成的精神財富和物質財富，是引導、激勵和規范行政行為的精神文化、制度文化、行為文化和物質文化。
二、工商管理中存在問題
1.市場競爭力以及相應的管理水平問題
市場競爭是實力的比較，更是管理水平的綜合比拼。而現在我國大部分企業還是會出現生產活動閉塞、生產部門與市場部門不能及時的協調、日常的管理依然混亂、管理機制過於僵化、組織結構缺乏柔性等問題，致使整個企業難以實現經濟規模化的發展要求。同外國的企業相比，就不難發現我們在向規模要效益、向成本要效益、向價格要效益、向質量要效益的過程中，企業的生產計劃、銷售配合依然存在著問題，同國外的企業之間還有很大的差距。這說明我們的管理水平還是比較落後，企業的基礎還不夠堅實、綜合的經濟效益還達不到預定的目標。
2.市場的開拓把握能力以及企業的經營模式問題
當下有很多企業都在向著“零庫存”“即時生產”的方向去發展，可是卻忽略了企業的經營模式中最為關鍵的市場的需求和企業自身的生產模式這兩者的有機結合。生產部門只負責生產、市場部卻不能及時准確有效的反應市場的快速需求變化，造成了很多產品生產出來就不能適應消費者的需求，而變成企業的負擔。
3.企業自身價值的定位不明確問題
從計劃經濟步入市場經濟，工商管理的理念引入以後，企業管理的指導思想也開始發生巨大的轉變。財務報表中的數字的增長所帶來的利益最大化，已經不能滿足現代企業的需要，更多的企業開始制定長遠目標或者說戰略性的發展規劃，企業也從單純的經濟效益的追求轉而承擔更多的社會責任，包括行業領先企業對於行業的操作規程和相關國家法律法規的建議，合理的利用有限的資源、杜絕過多的浪費現象產生，同時更加註重對環境的保護、贊助教育事業的發展和為更多的員工提供培訓、積極參與和改建公共福利等一系列的問題。
4.企業類型的轉變問題
過去企業多數都是在按照生產型企業進行建設，多數依靠的是外來的訂單，所以才會經常出現MADE IN CHINA。長時間下去就會造成企業始終遊走在食物鏈的最底層很難得到快速的發展，基於這樣認知企業的管理者們開始逐漸的轉變自己企業的類型，向著學習型的企業轉變。更多的不是通過減少工資、不斷裁員，而是依靠升級企業自身的能力和提高員工的價值來實現企業的升級。充分發揮人力資源的作用，更加靈活巧妙的運用資本，最大程度的提高客戶的滿意度、社會的滿意度。
三、提高工商管理的有效方法
1.加強思想政治學習
要盡職盡責，勤奮工作，忠於職守，精益求精;要大公無私，清正廉潔;要做到自重、自省、自警、自勵，樹立良好的形象：要立足本職。崗位爭先，為工商事業甘當主力、甘當苦力。
2.建立健全各項規章
為加強隊伍建設，首先要制定並嚴格執行各項制度。一是制定嚴格考核機制。按照目標責任制的要求，真正樹立“干好工作是硬道理，提高素質是硬道理”的評價標准理念，為幹部的成長建立良好的外部激勵環境。二是要建立和健全各項工作制度，以制度性安排保證服務的高效、優質。要通過制度的建立和完善，逐步形成一種主動、高效、優質服務的機制，一種優良的政務環境，在潛移默化中引導良好的工商管理文化的形成。
3.重視教育與培訓
古人道：致天下之治者在人才，成天下之才者在教化。大力發展工商教育事業，對工商人員有序有計劃地進行政治思想、法制、工商各項業務等教育培訓，是工商文化建設的重要組成部分。美國著名管理學教授羅賓斯在其所著《組織行為學》中指出：“全面質量管理是80年代額潮流，企業再造是90年代的潮流，學習型組織已成為跨世紀的最新潮流”。
4.營造健康人文環境
在工商文化建設中要努力形成文明、團結、和諧、互助、共進、向上的人文環境。領導班子要牢固樹立“德治”意識，堅持以身作則，勤政廉潔，用深入細致、體貼入微的情感管理方法，把企業建設成富有凝聚力、親和力的戰斗集體，營造拴心留人的良好氛圍。
5.創新文化載體
特色活動是體現工商文化的重要方式，群體性的特色活動正是組織幹部建設工商文化的有效方式。通過開展特色活動，廣泛發動，人人參與，潛移默化地影響和激勵著幹部職工不斷進取，將工商文化落到實處。各項活動包括文體活動的開展，都要根據隊伍建設的需要，根據提高幹部素質的需要，多渠道、多方式、生動活潑、寓教於樂，使人從中獲益，得到升華。
6.把握時代特點，積極推進工商文化的現代化
縱觀現代企業管理發展歷程，大都經歷了由人本管理、情感管理至能本管理和人力資源管理的演進過程。在培育現代化的工商文化的進程中，我們應該從以下幾方面著手開展工作：
(1)引入企業形象設計理念。打造部門統一形象。
(2)剛性管理與柔性管理相結合，做到剛柔並濟。
(3)增強交流與溝通，建立和諧的人際關系。
(4)注重個體差異管理，實現人力資源合理開發。
(5)培育和發揮團隊精神，增強集體凝聚力。
7.加強相應的執法力度
工商管理的執法效果主要取決於執法的力度，這項工作需要我們從三個方面來進行完善：第一就是相應的對於法律的完善，我國的工商管理方面的法律比較多，各種之間在具體的執行上又有所沖突，使得相關的法律並不具有現實的可操作性。這方面的問題急需解決，而且還要加強相關的法制的宣傳，增強執法人員的相關的法律意識才能夠不折不扣的完成法律法規所賦予的執法權;第二就是需要對內部的職能部門的管理許可權做一個有效的調整，鑒於以往的工商管理各行政部門之間的職能相互重合，管理較為分散而且分頭執法的現象較為突出，這些現象的存在都在不同的程度上削弱了市場監管的相應的力度，所以對於工商管理部門的職權進行明確的分別規劃就有著重要的意義，就是把行政的審批，監督和督查這三個方面進行分開，從而使得內部的業務職能可以進行有效的整合，以避免原來的機構之間的在一些方面的重合的情況再次發生。
四、結束語
總之，管理因人而異，一個管理者管理水平的高低是由他的綜合能力決定的。工商管理人才的培養是企業管理的基礎，同時如何保持這些人才的高創造性是企業在未來發展中需要重點解決的問題。只有有了高素質的管理人才再加上科學的管理制度，才能使企業的工商管理水平上升到科學的高度，進而保證企業更好地生存和發展，在市場經濟條件下才能立於不敗之地。
參考文獻
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工商管理類本科畢業論文範文篇2
試論科技創新在工商管理中的必要性
摘要:隨著我國科技水平的不斷提升，各大企業也面臨著諸多挑戰，為了促使企業更好地發展，加強工商管理力度已經成為許多企業所實施的手段。基於科學技術發展下，工商管理逐漸呈現出了新的發展現狀，為企業可持續發展奠定了重要基礎。本文將對科技創新在工商管理中的重要性進行分析闡述，以期提高企業競爭力。
關鍵詞:企業;工商管理;科技創新;策略
1企業工商管理現狀分析
據悉，企業的工商管理內容主要是企業通過新型管理方式來充分利用企業資源，企業資源主要包含企業可流動的資金，企業通過應用與自身發展相適應的管理模式，可以更好地對企業資金進行利用，確保企業市場活動與經濟活動向良性的方向發展。目前，國內很多企業依然使用傳統管理的模式，或者是模仿成功企業管理的模式，並沒有形成一套屬於自己的管理方案，沒有及時對傳統管理的模式進行創新與改革，致使企業自身競爭力得不到提高，以至於無法在新時期市場競爭中生存與發展，在很大程度上影響了企業經濟效益，嚴重阻礙了企業長期發展。此外，企業的工商管理需要把理論知識作為基礎，充分結合工商管理的知識和企業實踐，制定企業的工商管理方案，進而提高企業的經濟效益。
2工商管理中科技創新的重要性
對工商管理進行科技創新，對企業的發展具有一定作用，主要表現在三方面：促進企業核心競爭力增強、促進企業可持續發展、提高企業經濟效益。筆者將分別從這三方面進行闡述
2.1促進企業核心競爭力增強
工商管理科技創新有利於企業競爭力的增強，企業要想在激烈的市場競爭中脫穎而出就必須根據市場特徵來對管理模式進行創新，構建一套適宜的管理模式。企業為了提升自身競爭力就必須在創新管理方面下手，促進企業服務質量的提高。
2.2促進企業可持續發展
科技創新是促進企業可持續發展的關鍵，據筆者調查，目前很多企業為尋求發展，對工商管理模式予以創新，均促進了企業走上成功之路。
2.3提高企業經濟效益
工商管理科技創新在一定程度上提高了企業經濟效益，企業通過科技創新獲取了很多利潤，這也是促進企業可持續發展的關鍵措施。
3工商管理科技創新戰略措施分析
3.1完善工商管理監管制度
對於企業發展而言，監督與管理機構對於企業的工商管理有著重要作用;從企業管理者的角度來看，企業基層員工比市場更重要。企業要想取得成功，需要員工努力與付出。因此，企業需要制定監管制度，明確每一個員工的責任、權利，一些對企業發展有貢獻的員工，需及時給予相應的獎勵，一些對企業發展不利的員工，需要進行懲罰，這樣可以提高企業員工工作的積極性。而且企業制定管理制度，可以保證管理執行有據可依，從而促進企業發展與進步。
3.2重視創新管理人才培養
如今，我國的部分企業管理人員在工商管理方面還沒有一個新的認識，還不具備科技創新的理念，還沒有對科技創新有新的認識。企業高層管理者要積極樹立“科學管理乃興國之道”的思想，培養各種專業人才，尤其企業的工商管理人才，這類人才可以輔助企業實施管理、營銷與規劃，並且專業人才可以及時、准確分析企業發展中存在的有利因素與不利因素，並指出企業未來的發展前景，提出企業發展戰略。通過培養專業人才，可以提高企業競爭力，改善企業薄弱的環節，進而提高企業經濟效益與社會效益。
3.3朝向國際化方向發展在日益激烈的市場競爭中，國內企業國際地位在不斷提高，並且國內企業知名度也在提高。因此，企業應該打造具有自身特色的產品，加大企業產品的國際影響力，加強企業市場競爭力，建立企業特色文化。要想國內企業的工商管理向著國際化的方向發展，需要具備現代理念與國際意識進行企業管理與實踐，進而促進企業發展與進步。
3.4建立職業化工商管理隊伍
企業要想穩定、可持續地發展，需要組建一支工商管理隊伍，提高企業管理的制度。若缺乏工商管理的隊伍，會導致企業人力資源應用受到影響，導致企業人才效用得不到發揮。因此，企業管理制度需要全面考慮各種相關因素，充分發揮企業市場競爭的優勢;明確企業每一個工作人員的自身責任，制定獎懲制度，從而提高員工的積極性。
4結語
綜上，筆者對企業工商管理現狀進行了分析，並對科技創新的重要性進行了闡述。隨著我國科技水平的發展，企業為提高自身競爭力，必須將科技創新理念應用到工商管理工作中去，以此更好地促進企業全面發展，為企業創造更多經濟效益。
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