大學物流管理試題及答案
⑴ 物流案例分析題的各種題型以及答案
物流師考試輔導: 案例分析題是一種沒有絕對明確的標准答案的主觀類題型。案例分析題的測試是對考生相關理論掌握、實踐經驗、系統思考與分析、觀點組織與文字表達等綜合能力的檢驗。 案例分析題一般給出了篇幅較長的模擬情景材料。案例分析題的基本特徵:一是要求考生能抓住本質,分析透徹,要有邏輯性;二是要按一定的步驟解答。如通過材料分析,明確案例所表現的本質問題,說明造成問題的主要原因,擬採取的各種對策、方案和最後的結論;三是考生可以自己提出思路。但是,大多數出題者考慮到閱卷的統一性、方便性,常預先設置一些問答題、選擇題,這就要求考生理解命題人的內在意圖,在多方位、深層次地思考和分析問題的基礎上,明確提出自己的觀點,並進行嚴密、清晰的論述。 案例分析題解答前先要明確回答問題的角度,如當事人的角度、旁觀者的角度、一般讀案例材料人的角度。案例分析題的答題思路是:首先進行問題的界定,即發現問題。有些案例分析題情景材料閱讀後要進行評論,總結和評價其解決問題過程中的得失或經驗教訓。其次進行問題產生原因的分析,即找出問題的論據。這類案例材料只是描述了一個復雜的情景,考生的任務是從案例給定的各種表象症狀中確診出所存在實質性問題,然後分析原因,提出對策。問題診斷錯誤或者診斷不明,就易使所進行的案例分析偏離主題,或者就事論事,缺乏深度。最後為解決問題對策的提出與論據。有些案例分析題要求解決的問題已告知考生,考生通過對問題產生原因的分析和備選方案的權衡比較,選定或綜合出最有效的解決方法。 例題: 1.IBM是全球最大的應用軟體供應商,ISV(獨立軟體供應商)是獨立開發人組成的技術服務支持公司。ISV與IBM相比是小型的、非產品型服務商,但是他們在獨特的領域,比如「生態系統」,可以為IBM這樣的超大型公司的產品提供附加市場價值的服務。IBM決定與ISV實行非競爭性合作,將開發與營銷領域的力量聯合起來,分散商業風險,提高總體利潤。IBM在中國市場上將繼續與ISV合作作為擴大在中國市場份額的重要策略。 在過去數年裡,IBM公司秉承對國內應用軟體開發商的承諾,向ISV提供了先進的軟硬體產品、技術以及豐富的行業經驗與專業服務,組建了完整的ISV支持構架,有專職的ISV銷售和市場人員以及專門的ISV支持部門和解決方案咨詢專家,為ISV提供各種專業的服務。ISV同IBM結盟,不僅可以掌握IBM的軟體開發、管理項目實施技術,使用IBM先進的開發平台,還可以提高自己的應用軟體產品性能及競爭性,進行自己規范化的市場營銷和運作,樹立自身品牌形象,擴展商業渠道,擴大市場份額,創造的市場機會。目前,IBM的ISV合作夥伴已達到100多家,涉及電信、金融、保險、政府、生產流通等各個行業,提供從辦公自動化到全國性電子商務應用的全方位的解決方案,價值數千萬美元的IBM軟體、硬體產品正由IBM的合作夥伴賦予新的價值後交到客戶手中。 專門針對中國ISV的解決方案提供中心(SEC)成立於1998年年底。SEC是一個非營利性的技術機構,IBM每年向該中心投入巨資,建立設備齊全的實驗室,免費讓ISV進行應用開發和測試。但是,SEC不同於一般的產品支持部門,它不開發成型的產品,而是為ISV提供模板,即半成品,旨在幫助ISV利用這些模板開發出針對不同行業的應用解決方案。SEC的優勢在於技術開發,而不是僅限於提供解決方案。從實際角度來看,IBM作為一個廠商,擁有強大的技術後盾,但不可能對所有行業都了如指掌,需要將IBM的技術優勢和ISV的行業知識結合在一起,為最終用戶提供應用解決方案。 SEC的主要任務是幫助ISV將自己的產品與IBM先進的軟體技術相結合,向他們提供咨詢、支持、測試和培訓,並在市場推廣方面助其一臂之力,幫助他們完成銷售任務。具體而言,其職責包括合作應用開發應用架構咨詢與設計、產品快速入門培訓、移植測試支持以及提供培訓課程等。所謂合作應用開發,不是指IBM與ISV共同開發產品或應用,而是SEC根據市場需求和IBM產品狀況,借鑒國際同行業、同類型解決方案的構造經驗,結合IBM技術和產品優勢,構造一個通用的解決方案模板。這些模板只是SEC開發出的「半成品」,而ISV可以利用現成的模板進行產品或應用開發,從而加速開發進程,使他們的產品或應用能夠盡快進入市場,投入生產和運行。現在SEC已經開發出一些模板並提供給合作的ISV使用,如Easyportal、EasuCICS等。SEC有相應的資料和光碟來介紹這些模板和提供源代碼,並且會定期更新。 ISV也可以申請與SEC合作開發這些模板,尤其是在SEC沒有現成的模板而市場又極為需要的時候。ISV的JAD申請獲得批准以後,SEC將分配一個負責人專門管理JAD項目,與ISV討論目前的應用狀態,征詢相關IBM業務代表的意見,確定JAD目標和計劃,然後進行合作開發。JAD實際上是與ISV建立一種更密切合作關系的「入口」,建立JAD關系以後,ISV可以享用SEC能提供的所有資源,利用IBM的品牌進行市場推廣,實現收益最大化。 問題: 1.IBM為什麼要和比自己規模小得多的ISV合作? 維持合作夥伴關系的途徑。 分析思路:成功的供應商合作夥伴關系能夠促使供求雙方共同進步,達到雙贏。案例中IBM和ISV的成功合作就是例子之一。雙方相互信任,技術共享,信息共享,從而為共同的目標努力。 解答: 1.IBM雖然規模大,但是ISV在信息技術領域中的獨立合夥人性質使其具有非常靈活快速的技術服務支持能力。IBM在這方面需要與ISV合作的關鍵是IBM市場營銷與ISV的開發優勢相結合。 一般來說,技術與市場能力差異化越大的商業夥伴越容易導致合作。商業合作的基礎是穩定的利益關系和誠信,具體表現為: (1)高級管理層向合作夥伴展示堅定的責任感,並在各級員工中灌輸同樣的責任感。 (2)合作夥伴優勢互補,提出共同目標,並且能為客戶帶來增值服務,而這是依靠任何單獨一家都不能做到的。合作的價值於將各自的能力聯合起來,創建新的利潤增長點,擴展新市場,相應擴大各自的收入。 (3)成功的合作關系都有正式的商業合同保證,確定了遠景目標與財務目標,以及解決沖突的辦法,這是合作雙方的法律保障。同時,只有經過仔細協商,合作雙方才能實現協議規定的目標,為資源的投入制定嚴格的需求(如培訓、技術和市場支持),並確定如何維持同盟關系。 (4)健康互利的合作關系需要時間上的投入,並且還需要有一個支撐基礎設施。在成功的合作夥伴關系中,由公司的高層管理人員負責一切。他們設置明確的盈利目標,定期召開會議監控進展過程,並建立衡量合作關系發展狀況的機制。矛盾總是不可避免的,需要在剛出現時就解決它們,不允許這些矛盾影響和破壞合作關系。 (5)只有每個合作夥伴都成功了,才能說合作是成功的。聯盟不應只成為其中一方實現銷售目標的手段。合作雙方應該在享受利益和承擔風險方面處在同一個責任層面上。 (6)合作夥伴關系應該具備足夠的靈活性,以適應不斷變化的市場環境,這樣就可以在必要時做出適當的調整和變化。 總之,合作的目的是雙贏。隨著合作夥伴的逐漸成功,個人也會獲得同步的成功。
⑵ 求物流管理答案
美國
空間效用 場所效用 流通效用
供應物流 生產物流
水路
即時、應急配送
稻草 藤條
⑶ 《現代物流管理基礎》試題
1、A. 供應物流、生產物流、銷售物流、揮手物流及廢棄物流
3、 B. 職能結構
⑷ 求助物流管理的作業的答案
2、a、物流成本預測
3、a、軍事後勤活動
4、b、 近海運輸
5、a、物流客戶識別與管理
6、c、 「第三利潤源泉」
7、a、小批量配送
8、c、 消除無效搬運
9、a、職能集成階段
10、b、 個裝
11、錯
12、對
13、對
14、對
15、對
16、對
17、對
18、錯
19、對
20、錯
⑸ 物流管理題目
DBCDBABBAA
僅供參考!
⑹ 大一期末考試物流管理試題
1、 物流——是指物品從供應地向接收地的實體流動過程。根據實際需要,將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施有機結合
2、 物流標准化——是指在運輸、配送、包裝、裝卸、保管、流通加工、資源回收及信息管理等環節中,對重復性事物和概念通過制定、發布和實施各類標准,達到協調統一,以獲得最佳秩序和社會效益。
3、 第三方物流——亦稱契約物流,是指一個企業以契約的方式對其他企業提供物流服務,例如運輸、倉儲、存貨管理、訂單管理的信息技術等,第三方物流作為一個外部供應商,它執行了一個組織全部和部分物流功能。
4、 綠色物流——是指通過改變原來經濟發展與物流、消費生活與物流的單向作用關系,在抑制物流對環境造成危害的同時,形成一種能促進經濟和消費生活健康發展的物流系統,從而向循環物流轉變。
5、物流基地——是指集約了多種物流設施,具有綜合功能和基礎作用的特大型物流結點,是集約化的、大規模的物流高度集中地和多種物流網路的交匯地。
6、供應鏈——生產及流通過程中,涉及將產品或服務提供給最終用戶活動的上游與下游企業,所形成的網路結構。
一、簡單題
1、請從商流、物流的特點、意義等方面,簡述商物分離。
商物分離,就是在物資流通過程中將商流和物流活動分別開來進行。同一筆物資的流通活動,包括兩個方面,一方面是它的商流活動,洽談、支付等;商流的特點,是靈活、機動、活躍,相對成本低;另一方面是它的物流活動,運輸、儲存等。而物流的特點,是費人、費事、費成本。因此,為了活躍交易,又為了降低物流成本,商物流分離是經濟運行規律的必然體現。商物分離實際是流通總體中的專業分工,職能分工,是通過這種分工實現大生產式的社會再生產。
它主要包括商流與物流過程的分離和商流責任人與物流責任人的分離。
2、請簡述電子商務和物流活動之間的相互影響。
電子商務為物流業創造了一個虛擬運動空間,改變了物流的傳統模式,拓展了物流服務的空間,增強了物流時效性的要求,實現了物流全程地實時控制,促進了物流技術的提高。
物流是電子商務的重要組成部分,是電子商務的基礎,實施電子商務的關鍵,是電子商務的支點。
二、論述題
1、請結合實際闡述我國物流業的發展對國民經濟的作用。
物流在國民經濟增長中起到了基礎性支撐作用。在國民經濟和地區中發揮帶動作用和支持整個國民經濟的作用,能夠成為國家或地區財政收入的主要來源,能造成主要就業領域,能成為科技進步的主要發源地和現代科技的應用領域。
物流在國民經濟中的地位隨著物流業不斷發展呈現出越來越重要的作用。其作用主要體現在宏觀和微觀兩個層面。
宏觀層面:
(1) 對國民經濟的持續、穩定、健康發展的保障作用
(2) 對國民經濟各行業資源配置的促進作用
(3) 對推動經濟增長方式轉變的作用
(4) 對區域經濟發展的促進作用
(5) 對物流業相關產業快速發展的推動作用。
物流在微觀的作用主要表現在:
(1) 降低企業物流成本
(2) 實現企業競爭戰略
(3) 滿足消費者多樣化需求和增加消費者剩餘。
2、請運用所學知識,結合自身理解來闡述對「物流是第三利潤源」的理解。
物流稱為第三利潤源的說法主要是來自日本。
物流是可以完全從流通中分化出來,自成一個獨立運行的,有本身目標,本身的管理,因而能對其進行獨立的總體的判斷。
物流和其他獨立經營活動一樣,它不是總體的成本構成因素,而是單獨盈利因素。物流可以成為「利潤中心」型的獨立系統
物流在整個企業戰略中,對企業營銷活動的成本發生重要影響看,可以給接受物流服務的生產企業創造更好的盈利機會,更重要的是在於提高企業對用戶的服務水平進而提高企業的競爭力。
通過物流活動,可以優化社會經濟系統和整個國民經濟的運行,降低國民經濟的總成本,提高國民經濟的總效益,將此看成為整個經濟活動的「第三個利潤源」。
