市場營銷案例習題答案西南交通大學出版社

① 求 《市場營銷基礎 》案例分析題答案 我們考試

失敗的原因在於促銷方式的運用有誤.
該公司是一家剛成立的小廠,也就是說目標受眾不了解,所以應先採取公共關系樹立形象,再綜合運用廣告和營業推廣

② 市場營銷案例分析題及答案

1
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(2分)
從市場營銷學的角度來理解，市場是指商品交換關系的總和。正
確
錯
誤
13公司最直接的競爭者是那些同一行業同一戰略群體的公司。正
確
錯
誤
14
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(2分)
市場細分是目標市場營銷的基礎。正
確
錯
誤
2
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(5分)
企業的任務書應當做到（
）。
A.確定營銷費用
B.貫徹市場營銷觀念
C.切實可行
D.鼓舞人心
3
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(5分)
在飽和需求狀態下，實行保持性營銷策略的主要措施有（
）。
A.保持合理價位
B.嚴格控製成本
C.配備適當推銷力量
D.改變消費者對產品的信念和態度
7
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(3分)
當目標顧客人數眾多時，生產者傾向於利用（
）。
A.直接渠道
B.短渠道
C.長1
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(5分)
產品線的劃分依據是（
）。
A.產品功能相似
B.消費上具有連帶性
C.供給相同的顧客群
D.有相同的分銷渠道而寬的渠道
1
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(2分)
在市場營銷學中，換代產品也屬於新產品。正
確
錯
誤
2
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(2分)
在買方市場條件下，能源供應緊張，縮減產品線對企業有利。正
確
錯
誤
3
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(2分)
一個產品，即便其內在質量符合標准，但若沒有完善的服務，實際上就是不合格的產品。正
確
錯
誤
4
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(2分)
包裝一般分為三個層次，其中最接近產品的容器，如潤膚露的瓶子，就是運輸包裝。正
確
錯
誤
7
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(2分)
生產企業在特定的市場里，選擇幾家批發商或零售商銷售特定的產品，這就是選擇性銷售。正
確
錯
誤
8
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(2分)
經紀人是擁有所經營產品的全部所有權的批發商。正
確
錯
誤
1
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(50分)
案例設計與分析題（案例10分，問題10分，分析30分）：針對本課程第七章「目標市場營銷」方面的內容，通過報紙、雜志、網路等渠道查找一篇案例（不得選用本課導學和網路課程提供的案例），附在本次作業上；就你所選擇的案例提出「市場細分及消費者市場細分的依據」方面的2~3個問題，並做出分析或判斷（分析部分不少於500字）。
舉例分析題（實例20分，分析30分）：舉例說明，產品生命周期各階段的特點如何？企業如何根據各階段的特點制定相應的營銷策略？（註：1、可通過報紙、雜志、網路等渠道查找相關實例，不得選用本課導學和網路課程提供的案例。2、可針對產品生命周期的全過程或某一二個階段進行分析，論述部分不少於500字。）

③ （高分）市場營銷學選擇題 在線等答案

下列哪種情況是最好的業務 . ( B ).
A.行業吸引力大業務力量弱 B.行業吸引力大業務力量強
C.行業吸引力小業務力量弱 D.行業吸引力小業務力量強

採用最早,應用最廣泛德定點超越類型是( A)
(A) 產品定點超越
(B) 過程定點超越
(C) 組織定點超越
(D) 戰略定點超越

企業能通過增加花色、品種、規格、型號等,向現有的市場提供新產品或改進產品,這種發展業務的方法叫做( C)
(A) 市場滲透
(B) 產品開發
(C) 市場開發
(D) 市場撇取

8.根據通用電氣公司法,對於行業吸引力中等、戰略業務單位的業務力量強的業務應該採取( A)
(A) 增加投資和發展的戰略
(B) 維持原投資水平的戰略
(C) "收割"戰略
(D) "放棄"戰略

9.既可以進行加減運算，又可以進行乘除運算的是（D ）
(A) 名義尺度
(B) 順序尺度
(C) 間距尺度
(D) 比例尺度

10.企業的管理層要想了解自己公司的銷售終端具體賣出勒多少台某種型號的產品,他將主要依賴市場營銷信息系統中的( B)
(A) 內部報告系統
(B) 營銷情報系統
(C) 營銷研究系統
(D) 營銷分析系統

11.在展銷前先選定兩組經銷商,並分別檢查其銷售狀況,然後,只讓其中一組舉辦展銷會,並同時檢查兩組的銷售狀況;最後,比較控制組與實驗組的銷售狀況,並對其銷售差異進行統計顯著性分析.這種實驗設計屬於( C)
(A) 簡單時間序列實驗
(B) 重復時間系列實驗
(C) 前後控制組分析
(D) 階乘設計

12.冒險業務的特點是(A )
(A) 高機會高威脅
(B) 高機會高低威脅
(C) 低機會低威脅
(D) 低機會高威脅

13.困難業務的特點是( D)
(A) 高機會高威脅
(B) 高機會低威脅
(C) 低機會低威脅
(D) 低高機會高威脅

14.消費者支出模式主要受(D )影響
(A) 家庭所在地點
(B) 家庭人口
(C) 家庭生命周期的階段
(D) 消費者收入

15.在消費者購買決策中,對是否買、為何買、如何買、何處買等有關決策作出完全或部分最後決定的人是( D)
(A) 購買者
(B) 發起者
(C) 使用者
(D) 決策者

16.在下列影響消費者行為的因素中,屬於社會因素的是( C)
(A) 宗教
(B) 教育
(C) 參照群體
(D) 生活方式

④ 市場營銷案例題！求答案

案例分析題
1：
東方物流公司是一家以海上運輸為主的綜合物流服務商，為了應對國際航運市場的激烈競爭，根據市場細分，公司運用營銷組合策略，對目標顧客進行了營銷組合設計。在產品策略上，公司為了有效地滿足顧客的需要，將核心產品——為貨主提供符合其需要的位移，一般產品——艙位體積、位置、貨物定位等，期望產品——如船期、安全性、經濟性和及時性等，附加產品——如咨詢、報價、報關等，潛在產品——如多式聯運等綜合考慮，提供整體產品服務。

在運用整體產品理念的基礎上，不斷提高產品的質量和調整產品組合策略，如在三大東西主幹航線——太平洋航線、歐洲航線、大西洋航線擴充產品線深度等。在價格策略上，實行隨行就市的定價方法，採取客戶不同、運價不同，季節不同、運價不同的策略。在分銷渠道上採取在全球設立自己的辦事處，大力拓展直銷渠道。

在促銷策略上，以人員推銷為主，注重公共關系的開展。公司經過三年的運作，贏得了競爭優勢，在一些主要航線上市場份額全面提升總體經濟效益明顯好轉。請用4Ps理論分析東方物流公司取得成功的主要原因。
2：
國內某化妝品有限責任公司於20世紀80年代初開發出適合東方女性需求特點的具有獨特功效的系列化妝品，並在多個國家獲得了專利保護。營銷部經理初步分析了亞洲各國和地區的情況，首選日本作為主攻市場。為迅速掌握日本市場的情況，公司派人員直赴日本，主要運用調查法搜集一手資料。

調查顯示，日本市場需求潛量大，購買力強，且沒有同類產品競爭者，使公司人員興奮不已。在調查基礎上又按年齡層次將日本女性化妝品市場劃分為15～18歲、18～25歲(婚前)、25～35歲及35歲以上四個子市場，並選擇了其中最大的一個子市場進行重點開發。營銷經理對前期工作感到相當滿意，為確保成功，他正在思考再進行一次市場試驗。

另外公司經理還等著與他討論應採取體積定價策略。

問題：
1、該公司運用的搜集一手資料的調查法一般有哪幾種方式？各有何特點？

2、 該公司進行市場細分的細分變數主要是什麼？根據日本市場的特點，公司選擇的最大子市場應該是哪個？為什麼？

3、作為新產品，你認為該公司應採取何種定價策略？為什麼？

⑤ 請教高手《市場營銷學》案例分析題，謝了！

堅持走「自主品牌、自主研發」之路

「奇瑞能夠在激烈的國際競爭中贏得主動權和廣闊的市場前景，主要在於一開始就認定了要走自主品牌、自主研發之路。」奇瑞公司創始人之一、蕪湖市市委書記詹夏來認為。
轎車工業是重大裝備工業的代表，高投入，但拉動作用巨大。直到上世紀90年代中期，除一汽、二汽等汽車集團與國外汽車巨頭合資在中國生產轎車外，無人敢於問津。1995年，詹夏來調任蕪湖市政府負責人並受命調查安徽發展轎車工業的可行性。詹夏來和他領導的決策班子經過對國內國際汽車行業發展現狀和趨勢進行深入調查分析後得出結論：從低端產品入手，民族汽車工業不僅仍具有國內國際市場成長空間，而且經過20多年對外開放和技術引進、消化、吸收經驗的積累，已完全具備開發自主品牌轎車的基礎條件和能力。
開始時的奇瑞，只有現已任公司總經理的尹同耀等8名專家、技術人員。他們在奇瑞樹起的「立志創民族品牌汽車」大旗感召下，從全國各地匯聚到蕪湖城北一個廢棄的磚瓦廠，用借來的電腦設備開始研發設計奇瑞的第一款轎車。為此配套的發動機生產線，是奇瑞從英國威爾士引進一條福特公司的二手發動機生產線。
2001年3月，經過4年奮斗，奇瑞自主研發出第一款國產品牌車「風雲」終於獲准上市，售價只有同檔次桑塔納、捷達轎車的三分之二。極高的性能價格比，在國內市場引起強烈反響。當年就銷售了2.8萬輛，銷售額達20多億元。2002年，奇瑞銷售突破5萬輛，銷售收入52億元，一舉進入中國轎車十強的行列。德國大眾公司公開承認，奇瑞的出現，直接抵消了大眾麾下桑塔納、捷達的部分銷量，對其形成了競爭壓力。
奇瑞投資組建的汽車設計公司佳景公司負責人唐鋼告訴記者：「自主品牌、自主研發使奇瑞承擔了比『合資』企業更大的風險和壓力，但同時也避免了在技術開發和市場營銷上受制於人，我們可以隨時順應市場需求組織開發、生產、銷售，而合資企業卻無法做到這一點。」一般合資企業引進一個車型需付出約上億歐元，相比之下，奇瑞每一個新車型的平均研發費用還不足一半。

⑥ 市場營銷學案例分析題與答案

群豪服飾公司在男裝市場中屬於營銷出色的企業，他們生產的金利襯衣的市場佔有率達30%。此時，另一家公司推出了一種新款男式襯衣，其質量不比金利襯衣差，而每件的價格卻比金利低50元。 按照慣例，群豪公司面前有三條對策可用： 第一，降價50元，以保住市場佔有率。 第二，維持原價，通過增加廣告費用和推銷支出與競爭對手競爭。 第三，維持原價，聽任市場佔有率降低。 但是，該公司的市場人員經過深思熟慮後，卻採取了讓人意想不到的第四種策略。那就是，將金利襯衣的價格再提高50元，同時推出一種與競爭對手的新款襯衣價格一樣的時尚襯衣和另一種價格更低的休閑襯衣。 根據以上資料回答下列問題： 1、 第四種策略是否恰當？為什麼？ 2、這一策略使公司的目標市場策略發生了怎樣的變化？ 金利襯衣的市場佔有率達30%，換言之金佔有整個市場1/3分額，其銷售渠道廣，品牌影響力及顧客群體的忠實度非常高，因而企業發展相對處於穩定發展期（*具體參見PLC-「產品生命周期」）。在這種情況下，首先，金無須採取（一）的策略，即如剛進入市場或分額非常小的製造商那般採取降價策略吸引消費者爭取擴大市場佔有率。 其次，金的品牌發展足夠成熟，消費者品牌意識強，消費群體相對固定，所以沒必要用（二）策略中將資金耗費在已經成熟成型的宣傳上。 再次，盡管金有很強影響力，如果任由小商家製造替代品是不可取的（*具體參見經濟學總關於「替代品」知識）。當消費者能尋找更多合適的替代品時，部分人就願意選擇替代品而放棄品質相仿但投入高的產品。例如，當牛肉漲價時，部分家庭會常買買雞肉和豬肉，偶爾才買牛肉。如此這般，不採取任何行動的金的市場分額就會被無數個小商家逐步吞噬掉 最後，金之所以用（四）事實上在打品牌保衛戰。加價一方面為了維護品牌形象另一方面則將目標消費群體與小商家清晰的劃分出來。如果以前的金目標是普通消費者，加了50塊則是將目標消費者群體提升一個檔次——即中高檔消費。隨著人們生活質量日益提高，更多的消費者願意對高品質生活投入更多以尋求舒適生活。盡管這一群體相對普通消費群體數量較少但消費潛力巨大，因為這部分消費者不會再滿足於基本生活消費需要。同時，金又推出平價和低價產品，這樣一來，金的市場策略則從滿意單一目標消費者群體轉為中高檔-中檔-低檔多個消費群體，從而滿足各個消費階層的消費需求。在品牌知名度的影響下，金將會吸引更多的消費者。 但是，該策略也有一定風險。由於現在金的目標消費群體轉為3個層次，如果群豪仍舊使用金這個品牌在所有檔次襯衫上，會影響本消費群體中中高檔消費者品牌忠誠。比方說，同樣金的牌子，你花400塊買的襯衫而我卻只花50塊就可以和你穿著一樣的牌子……你感覺會爽哇……？因此，建議群豪可以採取多品牌戰略，針對不同階層消費者使用金的子品牌。這樣的做法很多商家都有，最出名的如amarni。amarni的母品牌amarni針對高級男裝，而子品牌A|X （amarni exchange）則是針對中高檔消費者的休閑品牌。這樣的做法一方面擴大品牌知名度擴大市場佔有率，也沒有對本品牌和消費群體產生不良影響。盡管如此，多品牌戰略建立在已經有很大影響力和市場的公司上，並且要母品牌與子品牌下產品的關聯度。比如，大家都知道的襯衫品牌卻還做起了數碼，質量你相信嗎？還有就是品牌檔次之間不能相差太大。例如，寶潔旗下都是個人生活消費品，前幾年收購了高檔化妝品牌SKII——雖然我對SKII沒什麼感覺，但現在一提起她我就會聯想到潔廁劑……

⑦ 市場營銷 案例分析題

1）我採納第三個業務員的建議，一個好的銷售人員，要善於思考，善於發現，還要善於分析，它不僅發現了新的市場，而且對市場需求做了很好的調研，所反饋回來的情報，最有利於公司開拓新的市場，並作出最適合該地的營銷策劃。
2）確定好目標市場，目標群體，在恰當的時間以恰當的方式和方法，切入目標市場，並在不同的銷售時期採用不同的銷售策略和定價策略，最重要的是切入目標市場時所採取的宣傳方式宣傳范圍宣傳側重點要選好，要是詳細的展開來說太多了一句兩句也說不清。