財經大學管理學期末模擬試卷和答案e

❶ 求管理學原理與方法期末考試試卷及答案

管理學原理期末考試試題與答案、
一、名詞解釋（本大題共7小題，每小題3分，共21分）
管理
目標管理
預測
決策
人員配備
激勵
控制

二、單項選擇題(本大題共15小題，每小題1分，共15分)在每小題列出的四個選項中只有一個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題後的括弧內。
1．管理的性質不包括（）
A.二重性 B.科學性
C.理論性 D.藝術性
2．人們常說，身體是「三分治七分養」，對於這件事（）
A．反饋控制比前饋控制更重要 B．現場控制比反饋控制更重要
C．反饋控制比現場控制更重要 D．前饋控制比反饋控制更重要
3．打電話請供應商來換一台同目前用壞的機器一樣的設備，這是設備的簡單替換問題，需要的管理技能主要是（）
A. 概念技能和技術技能 B.人際技能和技術技中兄旁能
C.技術技能 D.人際技能和概念技能
4．差別計件工資制是（）的內容之一。
A．泰羅的科學管理理論 B．法約爾的一般管理理論
C．韋伯的行政管理理論 D．現代管理理論
5．沒有一個固定的信息中心，成員之間總是互相傳遞信息的是（）
A．園型溝通 B．Y型溝通
C．全通道型溝通 D．輪型溝通
6. 根據計劃的明確性，可以將計劃分為（）
A．長期計劃、中期計劃和短期計劃B．戰略性計劃和戰術性計劃
C．具體性計劃和指導性計劃D．程序性計劃和非程序性計劃
7．（）是指企業在計劃期內反映有預計現金收支、經營成果和財務狀況的預算。
A．經營預算 B．投資預算
C．財務預算 D．成本預算
8．目標的制定要有一定的高度和難度，這體現了目標的（）
A. 差異性 B．層次性
C. 時間性 D．先進性
9．某企業製造並銷售單一成品，固定成本總額為60萬元，產品售價為每件30元，單位變動成本為10元，該企業的盈虧平衡時的產量為（）
A. 3000 B．2000
C. 30000 D．20000
10．按照決策的主體，可以將決策分為（）
A. 長期決策和短期決策 B．個體決策和群體決策
C. 程序化和非程序化決策D．確定型、風險型和不確定型決策
11．下列關於管理幅度與管理層次的描述正確的是（）
A．管理幅度與塵橋管理層次共同決定組織規模
B. 為了保證管理效果，管理幅度越大越好
C．當組織規模一定時，管理幅度與管理規模成正比關系
D.管理幅度越窄，管理層次就越多，組織結構就呈扁平型
12．如何留住人才、減少人才的流失、發揮人才優勢，這體現的是領導藝術中的（）
A．授權藝術 B．決策藝術
C．用人藝術 D．創新藝術
13．對應試者進行全面的考核和考察，避免以偏概全，這是指人員招聘和選拔原則中的（）
A．全面考核原則 B．公開招聘原則
C．擇優錄取原則 D．公平競爭原則
14．一個企業的精神文化是指（）
A．廠容廠貌 B．職工風貌
C．沉澱於企業職工心裡的意識形態 D．產品形象
15．領導生命周期理論是（）的典型代表
A．領導特質理論 B．領導行為理論
C．領導周期理論 D．領導權變理論

三、多項選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)在每小題列出的四個選項中有二至四個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題後的括弧內。多選、少選、錯選均無分。
1．管理者的角色包括（）
A．信息傳遞角色 B．人際關系角色
C．領導者角色 D．決策制定角色
2．戰略評價就是要保證所選的戰略具有（）
A．經濟性 B．適用性
C．可行性 D．可接受性
3．目標的作用有（）
A．導向作用 B．激勵作用
C．凝聚作用 D．考核標准
4．預測的類型有（）
A．社會和政治預測 B．科學與技術預測
C．環境預測 D．經濟預測
5．控制過程應包括以下幾個步驟（）
A．確立標准 B．衡量成效
C．糾正偏差 D．改變計劃
6．激勵的作用有（）
A．有利於賣橡調動和激發員工的積極性
B. 有利於將職工的個人目的和企業目標統一起來
C．有利於員工利益的實現
D.有利於增強組織的凝聚力，促進組織內部的協調和統一
7．組織結構的類型有（）
A．直線一體化 B．垂直一體化
C．矩陣制 D．網路制
8．面試中常見的偏差有（）
A．第一印象 B．面試官支配與誘導
C．個人好惡與偏見 D．相對標准
9．構成領導自身影響力的因素有（）
A．品德 B．水平
C．知識 D．情感
10．有效溝通的技巧有（）
A． 作為信息發送者的管理者有效溝通的技巧
B．作為信息傳遞者的管理者的有效溝通的技巧
C． 作為信息接受者的管理者進行有效溝通的技巧
D．信息溝通的障礙及其排除

四、簡答題(本大題共5小題，1-4每小題5分，第5題4分，共24分)
1．簡述管理的特徵。
2．簡述計劃工作的程序。
3．組織設計應該遵守哪些原則？
4．激勵的方法有哪些？
5．按照不同的標准可以把溝通分成哪些種類？

五、案例題（本大題共2道，共20分）
一、阿斯旺水壩的災難
規模在世界數得著的埃及阿斯旺水壩在20世紀70年代初竣工了。表面上看，這座水壩給埃及人帶來的廉價的電力，控制了水旱災害，灌溉了農田。然而，實際上卻破壞了尼羅河流域的生態平衡，造成了一些列災難：由於尼羅河的泥沙和有機質沉積到水庫底部，使尼羅河兩岸的綠洲失去肥源——幾億噸淤泥，土壤日益鹽鹼化；由於尼羅河河口供沙不足，河口三角洲平原向內陸收縮，使工廠、港口、國防工事有跌入地中海的危險；由於缺乏來自陸地的鹽分和有機物，致使沙丁魚的年捕獲量減少1.8萬噸；由於大壩阻隔，使尼羅河下游的活水變成相對靜止的「湖泊」，為血吸蟲和瘧蚊的繁殖提供了條件，致使水庫區一帶血吸蟲病流行。埃及造此大壩帶來的災難性後果，使人們深深的感嘆：一失足成千古恨！
1．阿斯旺水壩的決策屬於什麼類型的決策？為什麼？
2．關於埃及建造阿斯旺水壩的這項決策，以下（）說法是最不可能成立的。
A．人們在作出決策時，對於決策結果究竟要達到什麼樣的預定目標，這種認識往往與價值判斷有關
B．盡管人們可能對決策要實現什麼樣的預定目標作出事實判斷，但決策方案在實施過程中總難免要付出一定的代價
C．現實中的決策往往是多目標決策
D．任何決策方案在帶來實現預定目標所希望的證明效果的同時，往往也可能引起各種負面效果
3．埃及阿斯旺水壩的決策給我們提供了什麼啟示？
二、亨利的困惑
亨利已經在數據系統公司工作了5年。在這期間，他從普通編程員升到了資深的程序編制分析員。他對自己所服務的這家公司相當滿意，很快被工作中的創造性要求所激勵。
一個周末的下午，亨利和他的朋友及同事迪安一起打高爾夫球。他了解到他所在的部門新雇了一位剛從大學畢業的程序編制分析員。盡管亨利是個好脾氣的人，但他聽說這新來者的起薪僅比他現在的工資少30美元時，不禁發火了。亨利是在迷惑不解。他感到這里一定有問題。
下周一的早上，亨利找到了人事部主任愛德華，問他自己聽說的事是不是真的？愛德華帶有歉意的說，確有這么回事。但他試圖解釋公司的處境；「亨利，編程分析員的市場相當緊俏。為使公司能吸引合格的人員，我們不得不提供較高的起薪。我們非常需要增加一名編程分析員，因此，我們只能這么做。」
亨利問能否相應提高他的工資。愛德華回答說；「你的工資需按正常的績效評估時間評定後再調。你乾的非常不錯！我相信老闆到時會給你提薪的。」亨利在向愛德華道了聲；「打擾了！」便離開了他的辦公室，邊走邊不停的搖頭，很對自己在公司的前途感到疑惑。
1．本案例描述的事件會對亨利的工作動力產生什麼樣的影響？哪一種激勵理論可以更好的解釋亨利的困惑？為什麼？
2．你覺得愛德華的解釋會讓亨利感到滿意嗎？請說明理由。
3．你認為公司應當對亨利採取些什麼措施？

答案

一、1管理是通過計劃、組織、控制、激勵和領導等環節來協調人力、物力和財力資源，以期更好地達成組織目標的過程。
2目標管理是以目標的設置和分解、目標的實施及完成情況的檢查、獎懲為手段，通過員工的自我管理來實現企業的經營目的一種管理方法。
3預測就是根據過去和現在的已知因素，運用已有的知識、經驗和科學方法，對未來環境進行預先估計，並對事物未來的發展趨勢做出估計和評價。
4決策是對未來的行為確定目標，並從兩個或兩個以上的可行方案中，選擇一個合理方案的分析判斷過程，即多方案擇優。
5人員配備，是指對人員進行恰當而有效地選拔、培訓和考評，其目的是為了配備合適的人員去充實組織機構中所規定的各項職務，以保證組織活動的正常進行，進而實現組織的既定目標。
6激勵是指人類的一種心理狀態，它具有加強和激發動機，推動並引導行為指向目標的作用。
7控制是指接受系統內外的有關信息，按既定的目標對系統進行監督、檢查、發現偏差，採取正確的措施使系統按預定的計劃運行，或適當的調整計劃，以達到預期目的的管理活動。
二、 1-5 CDBAC
6-10 CCDCB
11-15 ACACD
三、1-5 ABD BCD ABCD ABDABC
6-10 ABD BCD ABCDACD ACD
四、簡答
1特徵：管理的載體是組織；
管理具有目的性；
管理的對象是組織資源；
管理是各種職能活動應用的過程；
管理的核心是協調各種人際關系；
管理活動是在特定的組織內外部環境約束下進行的。
2估量機會；
確定目標；
明確計劃前提；
提出可行性方案；
評價備選方案；
選定方案；
擬訂支持計劃；
編制預算。
3 統一指揮原則；
分工協作原則；
權責一致原則；
集權與分權相結合原則；
有效管理幅度原則；
彈性結構原則；
經濟原則。
4 物質利益激勵法；
目標激勵法；
榜樣激勵法；
內在激勵法；
形象與榮譽激勵法；
信任關懷激勵法；
興趣激勵法；
培訓、信息和改善環境。
5 按信息溝通的渠道，可分為正式溝通與非正式溝通；
按信息溝通的傳遞方向，可分為單向溝通與雙向溝通；
按溝通的表現形式，可分為口頭溝通、書面溝通和非語言溝通；
按溝通的方向，可分為上行溝通、下行溝通和平等溝通。
五、案例
一、1. 不確定型決策；可以結合案例回答，關鍵字要包括是根據決策後果判斷的類型。
2 .C
3.只要涉及到決策的選優標准只要達到足夠滿意、正面效果大於負面效果可酌情給分
二、1．亨利變得不滿，工作動力會減少，工作積極性降低;過程型激勵理論中的公平理論可以解釋亨利的困惑，公平理論認為職工被激勵的程度不僅受其所得絕對報酬的影響，而且也受到相對報酬的影響。亨利將他的收入和相類似職工的收入比較，結果是不公平的，產生了不公平感，影響了他積極性的發揮。
2．不會，使亨利產生不公平感的根本原因沒有得到解決。可發揮，酌情給分。
3．可以對亨利進行公平心理的疏導，引導其樹立正確的公平觀：使大家認識到的絕對的公平是沒有的；不要盲目攀比，所謂盲目性起源於純主觀的比較，多聽聽別人的看法，也許會客觀一些；不要按酬付勞，按酬付勞是在公平問題上造成惡性循環的主要殺手。可發揮
評論。

❷ 有南京財經大學歷屆管理學綜合的答案嗎

管理學原理試題及參考答案
一、填空題(每空1分，共10分)

1.如果生產專用性高，企業既難以()，也難以()。

2.量本利計算的基本公式是()。

3.經營計劃的重點是以提高經濟效益為中心，重點是()，范圍是()。

4.組織機構設計是在管理分工的基礎上，設計出()和()。

5.不派孝論哪一個層次的領導都應具備四方面的能力，它們是人際關系技能、()、()和技術技能。

6.激勵的「公平理論」中「貢獻律」的公式是()。

二、單項選擇題(每小題1分，共20分)

1.中國古代管理思想「法治」中的「常法」是指

A.要保持法的穩定性B.要制定統一的法律
C.法律面前人人平等D.要使法律固定不變

2.美國學者肯尼迪和迪爾認為，企業文化除了價值觀、英雄人物、文化網路因素外，還包括

A.組織結構B.領導方式嫌搜C.禮儀和慶典D.企業行為

3.在管理學中，定義為「影響力」的權力除「專長權」和「個人影響權」外，還包括

A.隨機處置權B.制度權C.獎懲權D.任免權

4.持續控制的方法包括有自我控制、集體控制和

A.管理信息系統B.預算控制C.政策程序控制D.個人觀察

5.群體的發展一般經歷四個明顯的階段，它們是

A.初創、動盪、有序、衰亡
B.形成、動盪、規范、表現
C.形成、有序、規范、成熟
D.形成、動盪、規范、成熟

6.所謂的「火爐法則」包括以下步驟

A.預先警告、即時處理、違者必究、普適執行
B.預先警告、即時處理、相同後果、普適執行
C.預先警告、身為表率、即時處理、相同後果
D.預先警告、身為表率、即時處理、普適執行

7.環境研究對組織決策有著非常重要的影響，具體表現在可以提高組織決策的

A.有效性、及時性、穩定性
B.前瞻性、有效性、穩定性
C.正確性、及時性、穩定性
D.有效性、正確性、及時性

8.從組織外部招聘管理人員可以帶來「外來優勢」是指被聘幹部

A.沒有歷史包袱
B.能為組織帶來新鮮空氣
C.可以迅速開展工作
D.具有廣告效應

9.人員配備的工作包括

A.制定工作規范，選配、培訓組織成員
B.確定人員需用量、選配、培訓組織成員
C.確定人員結構、選配、培訓組織成員
D.確定人員需用量、選配、考核、晉升組織成員

10.所謂授權，是指

A.在組織設計時，規定下屬管理崗位必要的職責與許可權
B.在組織調整時，規定下屬管理崗位必要的職責與許可權
C.領導者將部分處理問題的權委派給某些下屬
D.委託代理關系

11.()假設事物在歷史上各個時期的狀況對未來的影響程度是相同的。

A.簡單平均法B.移動平均法C.指數平滑法D.因果關系分析法

12.按控制的時機分類，可把控制方法分為

A.預先控制、持續控制、現場控制B.預先控制、持續控制、結果控制
C.預先控制、現場控制、結果控制D.持續控制、現場控制、結果控制

13.霍桑試驗表明

A.非正式組織對組織目標的達成是有害的
B.非正式組織對組織目標的達成是有益的
C.企業應採取一切措施來取締非正式組織
D.企業應該正視非正式組織的存在

14.()面對未能可能呈現的多種狀態，決策者雖無法事先確定究竟呈現何種狀態，但可判斷各種狀態出現的概率。

A.確定型決策法B.風險型決芹羨歷策法C.非確定型決策法D.追蹤決策法

15.菲德勒權變理論認為，如果一個工作只能用一種方式來完成，這件工作就叫做

A.單一任務結構B.標准任務結構C.高任務結構D.低任務結構

16.中層管理者比低層管理者更多地依靠

A.正式權力與溝通技巧
B.個人權力與技術技能
C.人際關系技能與技術技能
D.溝通技能與人際關系技能

17.初級群體對成員行為的影響力比非初級群體的影響力

A.大B.小C.試具體條件而定D.無法確定

18.管理學者研究表明，因主管人員引導能力而激發出來的職工的才能可達

A.80％B.60％C.40％D.20％

19.管理者進行業績評價的方法，除了絕對標准和相對標准外，還有

A.手段標准B.進度標准C.目標D.以上都是

20.()是管理發展的一種新趨勢

A.從強調直覺到重視理性
B.從小公司到集團化(從分散到集中)
C.從軟管理到硬管理
D.從外延式管理到內涵式管理

三、雙項選擇題(每小題1分，共15分)

1.管理者對員工行為偏差採取直接控制手段可由於某因素而減少，它們包括

A.企業文化B.獎勵C.培訓D.參與管理

2.管理控制必要性的原因，除了環境變化以外，還有

A.管理權力的分散B.組織分工C.利益的差別D.工作能力的差異

3.赫茨伯格提出，影響人們行為的因素主要有兩類

A.滿意因素B.不滿意因素C.保健因素D.激勵因素

4.在布萊克管理方格理論中，確定管理風格的兩因素是

A.正式結構B.體諒C.對工作的關心D.對人的關心

5.在條件領導理論中，影響領導行為的兩個方面是

A.放任行為B.民主行為C.關系行為D.任務行為

6.在菲德勒的權變領導理論中，條件評價由三個部分組成，它們是任務結構和

A.領導者與被領導者的關系B.權力類型C.領導者的職務權力D.領導風格

7.職能部門化的局限性表現在：不利於產品結構的調整、()。

A.難以形成統一的政策B.不利於高級管理人員的培養
C.會出現多頭領導D.部門之間活動不協調

8.巴納德認為，作為正式組織的協作系統，都包含三個基本要素，即：協作的意願

A.必要的權威B.共同的目標C.信息溝通D.足夠的誘因

9.管理原則是管理者在管理實踐中必須依循的基本規則，這些原則主要有效益原則

A.適度原則B.人本原則C.最優化原則D.滿意原則

10.組織中不利於分權的因素有

A.組織規模B.活動的分散性C.政策的統一性D.缺乏良好訓練的管理人員

11.()是梅奧在總結霍桑試驗的基礎上得出的結論。

A.職工是社會人
B.人的行為是由動機導向的，而動機則是由需要引起的
C.人的需要是有層次的
D.新型的領導能力在於提高職工的滿意程度

12.根據雙因素理論，()往往與職工的不滿意關系密切。

A.企業政策B.工作的成就感C.工資水平D.責任感

13.在領導方式四分圖理論中

A.正式結構指衡量著眼於與下屬的相互信任，雙向溝通，尊重下屬思想感情的領導行為的尺度
B.正式結構指衡量著眼於達到組織目的的領導行為的尺度
C.正式結構型領導注重對下屬的心理支持和對組織成員的關心
D.正式結構型領導喜歡編制工作進度，並評價下屬的工作表現

14.過分集權的弊端，除了會降低決策的質量外，還會造成

A.降低決策的執行速度
B.降低組織的適應能力
C.降低成員的工作熱情
D.影響政策的統一性

15.管理的適度原則要求管理要進行

A.適情管理B.適時管理C.適才管理D.按滿意原則而不是按最優原則進行管理

四、多項選擇題(每小題1分，共5分)

1.美國學者波特認為，除了現有廠商和潛在競爭者外，還有一些因素影響到競爭結構，比如

A.替代品生產者B.零售網路C.用戶D.供應商E.政府政策

2.網路圖的構成要素包括

A.工序B.工程C.事項D.時間E.路線

3.強化的方法按強化的手段來劃分有

A.正強化B.負強化C.零強化D.懲罰E.學習

4.非正式組織對正式組織的工作可能造成的危害包括

A.影響正式組織的變革B.影響命令的暢通C.束縛成員個人的發展
D.影響信息傳遞速度E.由於目標沖突而產生極為不利的影響

5.信息收集與加工的要求有

A.准確性B.完整性C.經濟性D.及時性E.適用性

五、名詞解釋(每小題3分，共15分)

1.滾動方式計劃

2.部門化

3.管理信息系統的報告系統

4.激勵

5.職能權力

六、簡答題(每小題5分，共15分)

1.根據M·韋伯的觀點，被社會接受的合法權力有哪幾種類型?

2.反映企業競爭力的指標有哪些?

3.如何防止管理信息系統功能失調?

七、論述題(每小題10分，共20分)

1.系統論觀點對企業管理有何指導意義?

2.論述委員會工作的優劣和提高其工作效率的途徑?

參考答案

一、填空題(10分)

1.用現有資產轉向其他產品生產，通過資產轉讓收回投資。

3.產供銷過程的平衡、企業經營的全過程

4.組織所需的管理職能、管理職能之間的相互關系

5.溝通技能、綜合技能

二、單項選擇題(20分)

1.(1)2.(3)3.(2)4.(3)5.(2)6.(2)7.(3)8.(2)9.(2)10.(3)11.(1)12.(3)
13.(4)14.(2)15.(3)16.(1)17.(1)18.(3)19.(3)20.(4)

三、雙項選擇題(15分)

1.(1、3)2.(1、4)3.(3、4)4.(3、4)5.(3、4)6.(1、3)7.(2、4)8.(2、3)9.(1、2)
10.(3、4)11.(1、4)12.(1、3)13.(2、4)14.(2、3)15.(1、2)

四、多項選擇題(5分)

1.(1)(2)(4)2.(1)(3)(5)3.(1)(2)(3)(4)4.(1)(3)(5)5.(1)(2)(4)(5)

五、名詞解釋(15分)

1.制訂組織在一個時期的行動計劃後(1分)，在執行過程中根據內外條件的變化定期加以修改(1分)，使計劃期不斷延伸，流動向前(1分)。

2.是根據不同標准，將管理勞動分解成不同崗位和部門的任務(1.5分)。

橫向分工的結果是部門的設置，或組織的部門化(1.5分)。

3.指按既定程序和規則提供標准化的各類報告的系統(2分)，報告系統是解決企業內部程序性決策的系統

(1分)。

4.是指那些導致有利於組織目標實現(1分)的自覺行動(1分)的發起、發展和堅持的心理過程

(1分)。

5.直線主管把原本屬於自己的指揮和命令直線下屬的某些權力授給有關參謀部門或參謀人員行使(1分)，即在某種職能范圍內具有一定決策監督和控制權(2分)。

六、簡述題(15分)

1.(1)傳統型權力1.5分
(2)個人魅力型權力1.5分
(3)法理型權力2分

2.(1)銷售增長率1.5分
(2)市場佔有率1.5分
(3)產品的獲利能力(銷售利潤率)2分

3.(1)高層領導應成為充分支持管理信息系統的榜樣1分
(2)管理信息系統的工作人員應認識到他們的工作性質1分
(3)必須讓管理信息系統的使用者參與系統的建設1分
(4)保留管理信息系統的人情味1分
(5)定期檢查，不斷完善。1分

七、論述題：(20分)

1.(1)系統論的概念及主要類型。2分
(2)系統論的主要特徵：整體性、相關性、有序性、交互作用2分
(3)啟發：
①整體觀點2分
②層次觀點2分
③開發觀點2分

2.(1)優點：①提高決策的正確性
②加強部門間合作
③參與管理3分

(2)缺點：①時間上的延誤
②決策的折衷性
③權責分離3分

(3)提高效率途徑：
①審慎使用
②選擇合格委員
③確定適當規模
④發揮主席作用4分

❸ 求一份管理學練習題及答案

管理學練習題
第一章 管理與管理學

一、習題
(一)填充題
1.1916年，法國實業家法約爾提出，管理是由計劃、組織、指揮、______及控制等職能為要素組成的活動過程。
2.根據彼得•德魯克教授的觀點，管理是一種以績效、_____為基礎的專業職能。
3.所謂______，就是指制定目標並確定為達成這些目標所必需的行動.
4.根據亨利•明茨伯格的一項被廣為引用的研究，管理者扮演著十種角色，可歸為人際角色、______、決策角色三大類。
5.1978年諾貝爾經濟學獎的獲得者赫伯特•西蒙提出，管理就是______。
6.管理的本質是協調,協調的中心是_______。
7.根據羅伯特•卡茨的研究，管理者要具備三類技能：概念技能 技術技能和________。
8.管理的目的是為了___________。
9.控制等實質就是為了使實踐活動符合於_______。
10.管理二重性指的是管理既具有自然屬性,又具有________屬性。
(二)選擇題
1. _____職能本身並沒有某種特有的表現形式，總是在與其他管理職能的結合中表現自身的存在與價值。
A.計劃 B.組織 C.領導 D.創新
2.為了保證目標及為此而制訂的計劃得以實現，就需要有_______職能。
A.計劃 B.組織 C.領導 D.控制
3.管理者在處理與組織成員和其他利益相關者的關系時，他們就在扮演_______.
A.人際角色 B.信息角色 C.決策角色 D領導角色
4.對於基層管理而言，最重要的是____________。
A.技術技能 B.人際技能 C.概念技能 D領導技能
5.__________對於所有層次管理的重要性大體相同。
A.技術技能 B.人際技能 C.概念技能 D領導技能
6.田力是某大型企業集團的總裁助理,年富力強,在助理崗位上工作得十分出色.他最近被任命為集團銷售總公司的總經理,從而由一個參謀人員變成了獨立部門的負責人.下面是田力最近參與的幾項活動,你認為這其中的哪一項幾乎與他的領導職能無關? ________
A.向下屬傳達他對銷售工作目標的認識
B.與某用戶談判以期達成一項長期銷售協議
C.召集各地分公司經理討論和協調銷售計劃的落實情況
D.召集公司有關部門的職能人員開聯誼會,鼓勵他們克服難關

(四)簡答題
1.何謂管理？管理的基本特徵是什麼？
2.分析管理二重性的基本內容。
3.一個有效的管理者需要扮演哪些角色？需要具備哪些技能？

第二章 管理思想的發展

一、習題
(一)填充題
1.中國歷史上的「道」有多種含義，順「道」中的「道」屬於客觀范疇，指的是____________。
2.「重人」是中國傳統管理的一大要素，包括兩個方面：一是重人心向背，二是_________。
3.亞當斯密認為，人們在經濟行為中，追求的完全是私人的利益。這反映了他的_________的觀點。
4.科學管理的根本目的是謀求最高_________
5.一個員工在任何活動中只應接受一位上級的命令，這就是法約爾提出的_____________原則。
6.正式組織以效率和成本為主要標准，非正式組織以________為主要標准。
7.美國心理學家弗雷德里克•赫茨伯格於1959年提出_____________理論。
8..馬斯洛提出了_______理論。
9.「管理科學」學派較少考慮_________因素。
10.決策理論認為，企業中的決策可以分為程序性決策和___________兩類。

(二)選擇題
1.「科學管理理論」的創始人是_________。
A.泰羅 B.巴貝奇 C.甘特 D.福特
2.梅奧通過霍桑試驗得出，人是_____________。
A.經紀人 B.社會人 C.理性人 D.復雜人
3.根據馬斯洛的需要層次理論，下列那一類人的主導需要可能是安全需要____________。
A.總經理 B.失業人員 C.剛剛參加工作的大學生 D.工廠的一線操作工人
4.根據馬斯洛的需要層次理論，下列需要哪項是按照從低到高的順序排列的________。
⑴就業保障。 ⑵上司對自己工作的贊揚。 ⑶工作的挑戰性。 ⑷同鄉聯誼會。 ⑸滿足標准熱量攝入量的食品。
A.⑸⑴⑷⑵⑶ B.⑸⑷⑴⑶⑵
C.⑸⑷⑴⑵⑶ D.⑸⑴⑶⑷⑵
5.雙因素理論中的保健因素，指________________。
A.能影響和促進職工工作滿意度的因素
B.能保護職工心理健康的因素
C.能影響和預防職工不滿意感發生的因素
D.能預防職工心理疾病的因素

(三)簡答題
1. 泰羅所提出的科學管理制度有哪些主要內容？
2.如何客觀評價泰羅制？
3.簡述法約爾所提出的管理原則。
4.簡述馬斯洛的需要層次理論的主要論點。
5.人際關系學說的主要內容是什麼？行為科學研究的主要內容是什麼？
7.理解決策理論學派的主要觀點。

第三章 管理的基本原理

一、習題
(一)填充題
1.管理原理的主要特徵為客觀性，概括性，穩定性________。
2.任何社會組織都是由人，物，__________組成的系統，任何管理都是對系統的管理。
3.構成系統的子系統稱為__________________。
4.企業的倫理經營意味著企業注重維護_____________的利益，從而要採取行動並付出一定的成本。
5.科學知識、組織才能，和____________這三者構成了管理能力。

(二)選擇題
1.系統最基本的特徵是________________。
A.集合性 B.層次性 C.相關性 D.穩定性
2.________指單位時間所取得的效果的數量。
A.效益 B.效果 C.效率 D.效用
3.________是有效產出與投入之間的一種比例關系。
A.效益 B.效果 C.效率 D.效用
4.下面哪一項不是人本管理的觀點_________________。
A.職工是企業的主體
B.人是「經濟人」，所以是要給予足夠的物質激勵，就能讓他為企業賣力
C.職工參與是有效管理的關鍵
D.服務於人是管理的根本目的
5.大多數研究表明，企業的倫理經營和長期效益之間有___________。
A.正相關 B.負相關 C.不相關 D.不一定
6.職責和許可權、利益、能力之間的關系遵循等邊三角形定理，_________是三角形的三個邊，它們是相等的。
A.許可權、利益、能力 B.職責、許可權、利益 C.職責、許可權、能力 D.職責、利益、能力
7．「三個和尚沒水喝」說明的是，人浮於事可能反而不如人少好辦事。但是反過來，如果"三個和尚"都很負責，結果也許會造成水滿為患。這兩種不同的說法表明：
____________________
A.管理工作的有效性需要考慮內外部環境各部分的整體效應
B.即使管理無方，人多還是比人少好辦事
C.在不同的心態作用下會產生不同的群體合作結果
D.縱使管理有方，也不一定是人多好辦事

(三)簡答題
1.系統原理有何要點？
2.人本管理有何主要觀點？
3.分工明確，職責是否也會明確？要注意哪幾點？
4.何謂效果、效率和效益？人類一切活動為何要遵循效益原理？
5.管理者如何追求自身工作的效益？

第四章 管理的基本方法

一、習題
(一)填充題
1.作為管理方法體系前提的是管理方法論，也就是________________問題。
2.管理哲學由管理辯證法，管理認識論，管理文化，_________這些方面構成。
3.管理方法一般可分為法律方法，行政方法，經濟方法，教育方法，________。
4.管理的經濟方法的實質是圍繞著_____________，運用各種經濟手段處理好國家、集體與個人三者之間的經濟關系。
5.獎勵與懲罰最重要的是要___________。

(二)選擇題
1.下列關於法律方法，說法正確的是________________。
A.仲裁是一種司法活動，其判定可以強制執行
B.法律方法只有積極作用，不存在消極影響
C.就企業管理而言，只要掌握與企業生產經營活動直接相關的法律就可以了
D.法律具有嚴肅性
2.行政方法的運用，一般是_________________。
A.自上而下 B.自下而上 C.橫向 D.縱橫結合.
3.下列說法中正確的是__________________。
A.行政方法的管理效果與領導者水平無關
B.經濟方法的運用由於藉助了職位的權力，因此對下屬來說有較強的約束力
C.法律方法要求有一個靈敏、有效的信息管理系統
D.行政方法的運用有助於組織內部統一目標
4.關於獎金的說法不正確的是________________。
A. 獎金的名目應盡量多，以最大地提高職工積極性
B.獎金的數額不宜過小，以提高獎勵的效價
C.獎金取得的條件不宜過嚴或過寬，以保證必要的期望值
D.獎金發放還要密切聯系企業或部門的經濟效益
5.下列方法中，客觀性與精確性最強的是____________________。
A.法律方法 B.經濟方法 C.技術方法 D.行政方法
6.下列說法中正確的是_____________。
A.每個企業都應該選擇一種最適合自己的管理方法
B.多勞多得，經濟方法是不承認平等性的
C.罰款是一種很好的經濟約束，企業應該多使用這種方法
D.行政方法的運用有助於企業內部統一目標
7.某化工企業的目標是追求盡可能大的長期利潤，下列哪項可能削弱這一目標？________
A.資助教育事業
B.對銷售人員採用極具刺激性的激勵政策，即大幅度提高銷售人員的銷售回扣提成比例，以便迅速提高企業的銷售量
C.調整組織結構，使之適應管理信息系統的建立
D.增加職工工資和福利待遇
8.美國管理大師彼得•德魯克說過，如果你理解管理理論，但不具備管理技術和管理工具的運用能力你還不是一個有效的管理者；反過來說，如果你具備管理技巧和能力，但是不掌握管理理論，那麼充其量你只是一個技術員。這句話說明： ________
A.有效的管理者應該既掌握管理理論，又具備管理技巧與管理工具的運用能力
B.是否掌握管理理論對管理者工作的有效性來說無足輕重
C.如果理解管理理論，就能成為一名有效的管理者
D.有效的管理者應該注重管理技術與管理工具的運用能力，而不必注意管理理論
9.某公司新近從基層提拔了一批管理人員擔任中層管理工作，上崗之前，公司要對其進行培訓，你認為培訓的重點應該放在________
A.總結他們在基層工作的經驗教訓
B.熟悉公司有關中層管理人員的獎懲制度
C.促進他們重新認識管理職能的重點所在
D.幫助他們完成管理角色的轉變
10.某企業為了建設企業文化，組織員工去天安門廣場觀看升國旗，唱國歌，這屬於管理的____________方法。
A.法律 B.行政 C.教育 D.技術

(三)簡答題
1. 什麼是管理方法？管理方法有何重要性？

第五章 管理倫理

一、習題
(一)填充題
1..合乎倫理的管理不僅從組織自身角度更從_____________角度看問題。
2.合乎倫理的管理不僅把人看成手段，更把人看作___________。
3.合乎倫理的管理以_______________為行為導向。
4.道德發展要經歷前慣例層次，慣例層次，_______________三個層次。
5.人們發現有兩個個性變數影響個人行為，這兩個變數是自我強度，____________。
6.合乎倫理的管理以組織的______________為行為導向。
7.正式的規章制度可以降低模糊程度，從而__________倫理行為的產生。

(二)選擇題
1.下列關於倫理說法正確的是____________________。
A.合乎倫理的管理具有他律的特徵
B.具有外在控制中心的人，倫理判斷和倫理行為可能更加一致
C.合乎倫理的管理超越了法律的要求
D.合乎倫理的管理僅僅把遵守倫理規范視作組織獲取利益的一種手段
2.下列概念中用於衡量人們在多大程度上是自己命運主宰的是_______________。
A.自我強度 B.控制中心 C強化中心 D.目標效價
3. 如果一個人做周圍人所期望的事，他正處於道德發展的________________階段。
A.前慣例 B.慣例 C.原則 D.強化
4.如果一個人堅定地遵守自己所選擇的倫理准則，即使這些准則違背了法律，他應該是處於道德發展的_________________階段。
A.前慣例 B.慣例 C.原則 D.強化
5. 市場經濟中要提倡「以義治商」和「以義取利」，這里的「義」指的是_________。
A.義氣 B.法律 C.和氣 D.倫理道德
6. 關於影響管理倫理的結構變數，下列說法中正確的是___________。
A.正式的規章制度會減少倫理行為的產生
B.在僅根據手段來評估績效的地方，倫理標准會降低
C.管理者的行為是個人的事情，對企業的管理倫理沒有影響
D.壓力越大，越可能降低倫理標准
7.影響管理倫理的主要因素中，最不應該包括的是________________。
A.當地所實行的經濟制度
B.倫理道德的發展階段
C.行為本身所涉及倫理問題的嚴重程度
D.組織文化的內容和強度
8.為了改善組織的倫理行為，組織的高層管理者應特別重視_______________。
A.新員工招聘 B.建立明確可行的工作目標
C.定期的道德培訓 D.以上都是
9.下列問題對管理者的倫理行為影響較大的是________________。
A.受傷害的人較少
B.很多人認為這種行為是邪惡的
C.行為的後果出現的很晚
行為發生並造成實際傷害的可能性小
10.如果一位管理者認為解僱其工廠中20%的工人是正當的，因為這將增強工廠的盈利能力，是餘下的80%工人的工作更有保障以及符合股東的利益。這位管理者的倫理觀是_________。
A倫理的功利觀 B 倫理的權利觀 C 公平理論倫理觀
D 綜合社會契約倫理觀

(三)簡答題
1.合乎倫理的管理的特徵。
2.影響管理倫理的因素有哪些?
3.管理者可以採取哪些辦法來改善組織及其成員的倫理行為?

第六章 組織文化

一、習題
(一)填充題
1.組織文化的核心是__________________。
2.組織文化是以_________________為中心的。
3.組織文化的重要任務是增強______________________。
4.從現代系統論的觀點來看，組織文化的結構層次有三個：表層文化，中介文化，__________。
5.如果從最能表現組織文化特徵的角度看，組織文化的基本要素包括組織精神，組織價值觀，______________________。
6.組織價值觀和組織文化要體現組織的宗旨，管理戰略和__________。
7.組織文化通過培養組織成員的歸屬感和_____________，建立起成員與組織之間的相互依存關系。
8.選擇正確的__________________是塑造組織文化的首要戰略問題。
(二)選擇題
1.關於組織文化，正確的說法是______________________________。
A.變化較慢，一旦形成便日趨加強；
B.變化較快，隨時補充新的內容
C.變化較慢，但每年都會拋棄一些過時的內容
D.變化較快，特別企業管理人員變更時
2.下列關於組織文化的說法中不正確的是__________________________。
A.一般的文化都是在非自覺的狀態下形成的，組織文化則可以是在組織努力的情況下形成
B.文化組織具有自我延續性，不會因為領導層的人事變更而立即消失
C.仁者見仁，智者見智，組織文化應該使組織成員面對某些倫理問題時產生多角度的認識
D.組織文化的內容和力量會對組織員工的行為產生影響
3. 塑造組織文化時，應該注意____________。
A.主要考慮社會要求和行業特點，和本組織的具體情況無關
B.組織領導者的模範行為在組織文化的塑造中起到號召和導向作用
C.組織文化主要靠自律，所以不需要建立制度
D.組織文化一旦形成，就無需改變
4.組織文化具有________________。
A.具有較強的創新性，打破傳統觀念和價值體系
B.獨立於環境，始終保持高雅性和純潔性
C.在內外條件發生變化時，淘汰舊文化，發展新文化
D.以不變應萬變，始終保持穩定性
5.一家企業的組織精神是：團結、守紀、高效、創新，嚴格管理和團隊協作是該廠兩大特色，該廠規定，遲到一次罰款20元。一天，全市普降歷史上少有的大雪，公交車象牛車一樣爬行，結果當天全廠有85％的職工遲到，遇到這種情況，你認為下列四種方案中哪一種對企業最有利？________________
A.一律扣罰20元，以維持廠紀的嚴肅性
B.一律免罰20元，以體現工廠對職工的關心
C.一律免罰20元，並宣布當天早下班2小時，以方便職工
D.考慮情況特殊，每人少扣10元，即遲到者每人扣罰10元
6.關於組織文化的特徵，下列說法不正確的是_______________。
A.組織文化的中心是人本文化
B.組織文化的管理方式以柔性管理為主
C.組織文化的核心是組織精神
D.組織文化的重要任務是增強群體凝聚力
7. 組織精神________________________。
A.一般在是組織的發展歷程中自發形成的
B.其表述必須詳細具體，保證每個人都充分理解
C.折射出一個組織的整體素質和精神風格
D.是組織文化的核心
8..關於組織文化的功能，正確的是_________________________。
A.組織文化具有某種程度的強制性和改造性
B.組織文化對組織成員具有明文規定的具體硬性要求
C.組織的領導層一旦變動，組織文化一般會受到很大影響，甚至立即消失
D.組織文化無法從根本上改變組織成員舊有的價值觀念
(三)
1.如何理解組織文化的概念?
2.組織文化的基本特徵有哪些?
3.組織文化有哪些基本要素?
4.組織文化有哪些重要功能?

❹ 西南財經大學出版社《財務管理學》課後習題答案

一、單項選擇題(每小題1分，共20分)1、財務管理是人們利用價值形式對企業的()進行組織和控制，並正確處理企業與各方面財務關系的一項經濟管理工作。A、勞動過程B、使用價值運動C、物質運物D、資金運動2、影響企業經營決策和財務關系的主要外部財務環境是A、政治環境B、經濟環境C、國際環境D、技術環境3、企業資金中資本與負債的比例關系稱為A、財務結構B、資本結構C、成本結構D、利潤結構4、按時價或中間價格發行股票，股票的價格低於其面額，稱為A、等價發行B、折價發行C、溢價發行D、平價發行5、債券發行時，當票面利率與市場利率一致A、等價發行債券B、溢價發行債券C、折價發行債券D、平價發行債券6、企業願意向客戶提供商業信用所要求的關於客戶信用狀況方面的最低標准，稱為A、信用條件B、信用額度C、信用標准D、信用期限7、企業庫存現金限額一般為()的零星開支量。A、3天B、5天C、3－5天D、15天8、企業應收貨款10萬元，其信用條件為「3/10，n/30」本企業在第十七天內收回貨款，其實際收到貨款額應為：A、9，700元B、7，000元C、9，300元D、1000，000元9、由於勞動生產率提高和社會科學技術的進步而引起的固定資產的原始價值貶值，稱為A、自然損耗B、無形損耗C、有形損耗D、效能損耗10、生產中耗費的機器設備、房屋、建築物的價值，以()計入產品成本。A、物料消耗B、管理費用C、折舊費D、直接材料11、企業對外銷售產品時，由於產品經營和品種不符合規定要求，而適當降價，稱作A、銷售退回B、價格折扣C、銷售折讓D、銷售折扣12、某企業准備上馬一個固定資產投資項目，有效使用期為4年，無殘值，總共投資120萬元。其中一個方案在使用期內每年凈利為20萬元，年折舊額30萬元，該項目的投資回收期為A、4年B、6年C、2.4年D、3年13、某企業1995年末的資產負債表反映，流動負債為219，600元，長期負債為175，000元，流動資產為617，500元，長期投資為52，500元，固定資產凈額為538，650元。該企業的資產負債率應為A、35.56％B、32.65％C、34.13％D、32.49％14、銷售成本對平均存貨的比率，稱為A、營業周期B、應收帳款周轉率C、資金周轉率D、存貨周轉率15、資金佔用費與產品產銷數量之間的依存在系，稱為A、資金周轉率B、存貨周轉率C、資金習性D、資金趨勢16、利用財務杠桿，給企業帶來破產風險或普通股收益發生大幅度變動的風險，稱為A、經營風險B、財務風險C、投資風險D、資金風險17、商業信用條件為「3/10，n/30」，購貨方決定放棄現金折扣，則使用該商業信用的成本為()A、55.8％B、51.2％C、47.5％D、33.7％18、企業的支出所產生的效益僅與本年度相關，這種支出是A、債務性支出B、營業性支出C、資本性支出D、收益性支出19、企業投資凈收益是指A、股利和債券利息收入B、投資分得的利潤C、長期投資的增加額D、投資收盜減投資損失後的余額20、按《企業財務通則》規定，企業發生的銷售費用、管理費用和財務費用，應該A、計入製造成本B、計入當期產品生產費用C、計人當期損益D、計入營業外支出二、多項選擇題(下面各小題的五個備選答案中有2－5個正確答案，錯選、或漏選，該題無分，每小題1分，共20分)1、財務管理的目標主要有A、產值最大化B、利潤最大化C、財富最大化D、最好的財務關系E、減少或轉移風險2、影響企業財務活動的外部財務環境包括A、政治環境B、經濟環境C、技術環境D、國際環境E、產品生產環境3、財務預測按其預測的內容劃分，可以分為A、客觀預測B、微觀預測C、資金預測D、成本費用預測E、利潤預測4、企業持有現金的總成本主要包括A、佔有成本B、轉換成本C、管理成本D、短缺成本E、壞帳成本5、信用政策是企業關於應收賬款等債權資產的管理或控制方面的原則性規定，包括A、信用標准B、收帳期限C、壞帳損失D、收帳費用E、信用條件6、短期有價證券的特點有A、變現性強B、償還期明確C、有一定的風險性D、免徵所得稅E、價格有一定的波動性7、與儲存原材料有關的存貨成本包括A、機會成本B、取得成本C、壞帳成本D、儲存成本E、短缺成本8、固定資產的計價方法通常有A、原始價值B、重置價值C、折余價值D、殘余價值E、清理費用9、產品的製造成本包括A、直接材料B、管理費用C、直接工資D、其他直接支出E、製造費用10、目前企業主要的社會資金籌集方式有A、股票B、債券C、租賃D、吸收投資E、商業信用11、企業內部直接財務環境主要包括企業的A、生產能力B聚財能力C、用財能力D、生財能力E、理財人員素質12、短期融資券按發行方式不同，可以分為A、金融企業的融資券B、非金融企業融資券C、國內融資券D、經紀人代銷的融資券E、直接銷售的融資券13、企業從事短期有價證券投資所關心的因素是證券的A、安全性B、穩健性C、變現性D、風險性E、收益性14、無形資產的特點是A、經濟效益的不確定性B、有效期限的不確定性C、佔有和使用的壟斷性D、無物質實體性E、與有形資產的互補性15、固定資產按其經濟用途，可以分為A、使用中的固定資產B、生產經營用的固定資產C、未使用的固定資產D、非生產經營用固定資產E、不需用的固定資產16、工業企業的生產成本是指工業產品的製造成本，包括A、直接材料B、直接工資C、其他直接支出D、製造費用E、管理費用17、企業銷售利潤總額，包括A、產品銷售利潤B、其他業務利潤C、營業利潤D、投資凈收益E、營業外收支凈額18、財務預測的作用主要表現在A、是財務決策的基礎B、是編制財務計劃的前提C、是財務管理的核心D、是編制財務計劃的依據E、是組織日常財務活動的必要條件19、反映企業盈利能力的指標主要有A、資產利潤率B、資本金利潤率C、銷售利潤率D、成本費用利潤率E、凈值報酬率20、按照企業聯合與兼並的方式，可分為A、購買式兼並B、破產式兼並C、承擔債務式兼並D、吸收股份式兼並E、控股式兼並三、判斷改錯題(對的在括弧內打「+」，錯的打「-」。並加以改正。10分)1、企業同其所有者之間的財務關系，體現著監督與被監督的關系。2、債券價格由面值和票面利率決定。3、經營租出與融資租入固定資產不提折舊。4、當應收帳款增加時，其機會成本和管理成本上升，而壞帳成本會降低。5、聯營企業的投資形式有股票、貨幣資金、實物、無形資產。四、名詞解釋(每小題2分，共10分)1、財務目標2、股票3、票據貼現4、現金凈流量5、無形資產五、簡答題(每小題5分，共10分)1、簡述資金成本的用途。2、簡述利潤分配的原則。六、計算題(共30分)1、某企業資金結構如下：資金來源數額比重優先股400，00020％普通股1000，00050％企業債券600，00030％該企業優先股成本率為12％；普通股成本率預計為16％；企業債券成本率為9％(稅後)。要求：計算該公司的平均資金成本率。(本題5分)2、某企業1994年度利潤總額為116，000元，資產總額期初為1017，450元，其末數為1208，650元；該年度企業實收資本為750，000元；年度銷售收入為396，000元，年度銷售成本為250，000元，銷售費用6，5000元，銷售稅金及附加6，600元，管理費用8，000元，財務費用8，900元；年度所有者權益年初數793，365元，年末數為814，050元。要求：計算企業該年度①資產利潤率；②資本金利潤率；③銷售利潤率；④成本費用利潤率；⑤權益報酬率(本題共15分)。3、(1)某公司發行優先股面值100元，規定每股股利為14元，市價為98元要求：計算其投資報酬率。(本小題4分)(2)某公司發行面值為100元，利息為10％，期限為10年的債券。要求：計算①市場利率為10％時的發行價格。②市場利率為12％時的發行價格。③市場利率為8％時的發行價格。(本小題6分)參考答案一、單項選擇題1、D2、B3、B4、B5、A6、C7、C8、D9、B10、C11、C12、C13、B14、D15、C16、B17、A18、D19、D20、C二、多項選擇題1、ABCE2、ABCD3、CDE4、ACD5、AE6、ACE7、BDE8、ABC9、ACDE10、ABCDE11、BCD12、DE13、ACE14、ABCD15、BD16、ABCD17、CDE18、ABE19、ABCDE20、ACDE三、判斷改錯題1、經營權與所有權關系2、票面利率與市場利率關系決定3、都提折舊4、壞帳成本也升高5、無股票四、名詞解釋題1、財務目示是企業進行財務管理所要達到的目的，是評價企業財務活動是否合理的標准。2、股票是股份公司為籌集自有資金而發行的有價證券，是持有人擁有公司股份的入股憑證，它代表對股份公司的所有權。3、票據貼現是指持票人把未到期的商業票據轉讓給銀行，貼付一定的利息以取得銀行資金的一種借貸行為。4、現金凈流量是指一定期間現金流入量和現金流出量的差額。5、無形資產是企業長期使用，但沒有實物形態的資產，它通常代表企業所擁有的一種法令權或優先權，或是企業所具有的高於一般水平的獲利能力。五、簡答題1、答：資金成本是企業財務管理中可以在多方面加以應用，而主要用於籌資決策和投資決策。(1)資金成本是選擇資金來源，擬定籌資方案的依據。(2)資金成本是評價投資項目可行性的主要經濟指標。(3)資金成本可作為評價企業經營成果的依據。2、答：(1)利潤分配必須遵守國家財經法規，以保證國家財政收入穩定增長和企業生產經營擁有安定的社會環境。(2)利潤分配必須兼顧企業所有者、經營者和職工的利益。(3)利潤分配要有利於增強企業的發展能力。(4)利潤分配要處理好企業內部積累與消費的關系，充分調動職工的積極性。六、計算題1、(本題共5分)平均資金成本率=12％×20％＋16％×50％＋9％×30％=2.4％＋8％＋2.7％=13.1％2、(本題共15分)①平均資產總額=1113050元資產利潤率=×100％=10.42％②資本金利潤率=×100％=15.47％③銷售利潤率=×100％=29.29％④成本費用總額=250000＋6500＋6600＋8000＋8900=280000成本費用利潤率=×100％=41.43％⑤平均股東權益=803707.5權益報酬率=×100％=14.43％3、(本題共10分)(1)投資報酬率=×100％=14.58％(4分)(2)(6分)①當市場利率為10％時，發行價格為：發行價格=100元②當市場利率為12％時，發行價格為：發行價格=88.61元③當市場利率為8％時，發行價格為：發行價格=113.42元

❺ 管理學的期末考試 有知道答案或者提示答題方向的嗎

1.答： 影響A成功地實施領冊攔絕導的關鍵因素是：管理的方式和在銷售科的威望.
2.答：對廣告製作科和倉庫管理科，以及全銷售部門實施打卡制和績效管理，實施獎罰制度，實施 打卡制和獎罰制度以後，廣告製作科的成員會做到准時上下班，用績效管理和獎罰制度能把工作強度大的員工的積極性調動起來，從而解決一系列問題。
3.答： .對於處理領導銷售科長，我的建議就是,來個明州姿升暗降，召開部門會議，提升原銷售科科長為倉庫管理科科長，你可以這么說，鑒於原銷售科科長對於公司發展這么多年的兢兢業業的份上，經公司董事會商討，公司決定提升原銷售科科長為倉庫管理科科長。
A經理這么做以後再銷售科的威望衡彎就提升了，而且實施領導的關鍵問題也解決了，科內員工看到A經理把銷售科長都下課了，自然而然的就為A經理馬首是瞻了

❻ 浙江財經大學金融專碩歷年真題和答案去哪裡找

《浙江財經大學》網路網盤資源免費下載

鏈接: https://pan..com/s/1q7NLOr-JrlGaWcJcnBbqmg

浙江財經大學|【金融學】2017真題.rar|【管理學】05-09真題.pdf|【811經濟學】模擬卷一.pdf|【811經濟學】模擬卷三.pdf|【811經濟學】模擬卷二.pdf|【811經濟學】2017真題一.jpg|【811經濟學】2017真題二.jpg|【811經濟學】2017真題.pdf|【811經濟學】2015模擬卷.pdf|【811經濟學】2013模擬卷.pdf|【811經濟學】2012密押卷.pdf|【811經濟學】04-16真題.pdf|【436資產評估專業基礎】2013真題.pdf|【435保險專業基礎】2013真題.pdf

❼ 管理學考試題及答案

市政管理學考試試題及答案（A）

一、單選題（在本題的每一小題的備選答案中，只有一個答案是正確的，請把你認為正確的題號，填入題乾的括弧內。多選不給分。每題2分，共20分）
l、就世界范圍而言，人口城市化始於（）。
A.原始城市階段 B.中古城市階段 C.近代城市階段 D.現代城市階段
2、市政學最早產生於（）。
A.歐美 B.中國 C.亞洲 D.蘇聯
3、當前我國在市人大閉會期間，有權決定副市長的個別任免的是（）。
A.中共市委 B.市人大常務委員會 C.市政府全體會議 D.市政府常務會議
4、美國市政體制中的市委員會制集中體現的原則是（）。
A.議行合一 B.分權制衡 C.高度集權 D.市政管理現代化、專業化
5、我國當前直轄市人民政府可以制定管理本區域事務的（）。
A.基本法律 B.行政法規 C.規章（或地方行政規章） D.地方性法規
6、將市政職能劃分為內向職能與外向職能的標準是（）。
A.職能的作用方式 B.職能的服務指向 C.職能作用的手段 D.職能產生的時代特徵
7、市長在其領導活動中，善於成功地處理各種人際關系網路的技巧和能力，稱為市長（）。
A.應變能力 B.協調能力 C.人際關系能力 D.判斷能力
8、我國設區市人大代表產生的方式是（）。
A.直接選舉 B.間接選舉 C.市委任命 D.人大任命
9、我國直轄市的城市總體規劃是由（）。
A.市政府審批 B.市人大常委會審批 C.國務院審批 D.全國人大常委會審批
10、城市政府追求行政效能而遵循的原則是（）。
A.政治原則 B.管理原則 C.科學原則． D.特殊原財
二、多選題（在本題的每一小題的備選答案中，正確答案有兩個或兩個以上，請把你認。正確答案的題號，填入題乾的括弧內。少選、多選不給分。每題3分，共15分）
11、下列各項屬於基本法律的有（）。
A.《中華人民共和國刑法》 B.《中華人民共和國民法通則》
C.《中華人民共和國婚姻法》 D.《中華人民共和國行政訴訟法》
E.《中華人民共和國地方各級人民代表大會和地方各級人民政府組織法》
12、我國市司法體制的屬地原則，主要表現為（）。
A.由本級市人大選舉產生 B.向本級市人大報告工作 C.受本級市人大監督
D.受最高人民法院領導 E.受上一級司法機關領導
13、當前，我國城市政府行政組織體系中的派出機構有（）。
A.市計劃委員會 B.公安派出所 C.街道辦事處 D.審計署駐XX市特派員辦公室
E.XX省駐XX市辦事處
14、深人研究市政學有利於（）。
A.城市的改革 B.人口城市化 C.城市管理現代化 D.培養城市管理人才
E.優化市民生活環境
15、我國城市權力政治體系包括（）。
A.中共市委及其組織位素 B.市人民代表大會及其常務委員會 C.市人民政府
D.市人民檢察院 E.市人民法院
三、判斷說明題（下列各題，你認為正確的，請在題乾的話號內打「√」，錯的打「×」，並簡要說明理由。每題3分，共18分）
l、從行政的角度談市政；市政主體是指廣義的城市政府。（）
2、當前我國的計劃單列城市，並未改變原有的行政隸屬關系。（）
3、在我國現實生活中，嚴格城市執法就是指城市各級司法部門嚴格執法。（）
4、反激勵就是反對激勵。（）
5、住房商品化是我國城市住房改革的基本方向，所以應全部取消福利性住房、（）
6、城市基礎設施只為城市物質生產提供服務。（）
四、簡答題（每題6分，共18分）
1、我國城市總體規劃由哪幾部分組成？
2、城市政府職能有哪些相對應的類別？
3、在我國現階段，研究市政學的必要性有哪些？
五、案例分析題（6分）
某住房制度改革試點城市的市長向市民宣布：無論是市長還是市民，「多住房、多交錢，小住房、多交錢」這是一條原則。正、副市長按此改革原則，否決了有人提議的市領導幹部應有不付房租的「會客室」、「辦公室」的方案，並按規定帶頭交付房租，如實公布每月的房租單。此舉深得人們稱贊。
請評析：
（1）該市長為什麼否決市領導幹部應有不付房租的「會客室」、「辦公室」的方案？
（2）市長的行為對該市住房制度改革有什麼影響？

參考答案 ：
一、1.C； 2.A；3.B； 4.A ；5.C； 6.B； 7.C ；8.B； 9.C； 10.B ；
二、10.ABC； 11.ABCDE ；12.ABC ；13.BCDE； 14.ABCDE ；15.ABCDE ；
三、l、錯。理由：如果從行政的角度談市政的話，市政是指城市行政管理。市行政主體是城市級國家行政機關，而不是廣義的城市政府。
2、對。理由：原來的城市行政地位與隸屬關系來變；（1分）只在經濟和其他專門事業管理上既直屬於中央，又與省保持一定聯系。（1分）
3、錯。理由：司法部門僅是城市執法活動的重要組成部分，而非全部；（1分）行政執法部門是城市執法活動中最大量的，如工商行政管理、稅務、審計等。（1分）
4、錯。理由：反激勵是激勵方式的一種。（1分）是從反面暗示與本目標相反的結局，迫人勇往直前地去奪取勝利。（l分）。
5、錯。理由：我國目前還沒有條件大幅度提高全體城鎮職工的工資，必須由國家財政撥款建住房，以較低房租租給低工資收入者，不可能全部取消福利性住房。
6、錯。理由：城市基礎設施既為物質生產提供服務，（2分）又為市民生活提供服務。（l分）
四、1、市民是指居住在城市所轄區域內（2分）持有本市戶籍的公民。（1分）
2、市政管理過程是指城市權力政治系統，輸入各界、各地層市民利益要求和上級指令，經過系統內部的論證，轉換成為城市公共政策，並貫徹到城市社會生活中去的一切過程。
3、鄉村城市化是指在鄉村經濟較為發達的地區，受城市生活的影響作用，鄉村生活方式轉化為城市型的過程。
4、城市行政層次是根據法定的城市行政地位和行政級別所劃分的城市類別。
五、1.有利於居民生活。（3分） 2.有利於經營單位的生存和發展。（3分）
3.有利於形成配套服務。（2分） 4.有利於運用競爭機制，提高服務質量。（2分）
七、1.市長應有原則觀念。允許市領導幹部有不付房租的「會客室」、「辦公室」，這等於允許市領導幹部在住房面前搞特殊化，這與市長宣布的改革原則是矛盾的，所以市長對這一方案予以否決。（3分）
2.作為一個市長，自身應該廉潔。在住房問題上不搞特殊化，這是市長廉潔的表現。在城市住房制度改革中，市長帶頭廉潔，作出表率，這對於該市的住房制度改革的深入進行，將會起促進作用。（3分）
評分細則：如回答的意思相近，酌情給分。
注:簡答題和名詞解釋是新大綱沒有明確規定的考試題型,請熟悉內容即可。

❽ 第二/三階段-管理學原理試題及答案 十萬火急！！！！

管理學期末考試模擬試題
（共計 36 題，閉卷考試，全作100分，120分鍾答完）
一、選擇題（每小題2分，10小題，共計20分。請將答案統一填寫在題目前面的表格中。）
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

1. 有人認為泰勒的科學管理理論是「胡蘿卜加大棒」，強調理性，忽視人性，而行為科學卜談思想是最好的管理思想，你認為正確的觀點是：D
A 行為科學以人為本，才是最好的。
B 還是科學管理思想好，凡事都要講科學嘛。
C 兩者同出一轍滲弊飢，只是表現方式不同罷了。
D 每種思想產生都是根植於當時的歷史背景，只要能推動社會進步就是好思想。
1. 在決策中，自然狀態不止一種，決策者不能知道哪種自然狀態會發生，但能知道有多少種自然及每種自然狀態發生的概率，這類決策屬（A ）。
A、風險型決策 B、確定型決策
C、定性決策 D、不確定型決策
1. 某商場經理為了提高商場的服務質量，聘請有關專家在售貨現場對銷售人員的銷售活動進行指導，這是一種：A
A 現場控制 B 預先控制 C 事後控制 D 前饋控制
1. 赫茨伯格提出，影響人們行為的因素主要有兩類，它們是：C
A 滿意因素與不滿意因素 B 滿意因素與保健因素
C 保健因素與激勵因素 D 滿意因素與激勵因素
1. 下述關於決策的描述中，哪一種說法是正確的？C
A 絕大多數管理人員都願意冒險，並勇於冒險。
B 絕大多數管理人員都力求穩妥，決不輕易冒險。
C 對風險的態度因人而異。
D 應用定量決策方式可以排除決策中人的因素，保證決策的科學性。
1. 國際政治風雲變化，戰爭與和平力量的消長，國內外重大政治事件和社會政治熱點問題的發生、發展等，都會影響組織的運營，這是組織所面對的：B
A 一般環境，經濟因素 B 一般環境，政治因素
C 特殊環境，社會因素 D 特殊環境，政治因素
1. 隨著主管人員由低到高的升遷過程，其工作性質也逐漸變得：B
A 具體，技術性強 B 抽象，戰略性強
C 模糊，技術性強 D 具體，戰略性強
1. 根據領導生命周期理論，領導者的風格應該適應其下屬的成熟度而逐漸調整。因此，對於建立多年且員工隊伍基本穩定的高科技企業的領導來說，其領導風格逐漸調整的方向應該是：C
A、從參與型向說服型轉變 B、從參與型向命令型轉變
C、從說服型向授權型轉變 D、從命令型向說服型轉變
1. 哪種組織機構具有權責分明，指揮統一，人員精幹，信息溝通方便，反應快速靈活，對管理者要求很高，決策高度集中的特點？A
A 直線制 B 直線—職能制 C 事業部制 D 矩陣制
1. 根據布萊克和穆頓提出的管理方格理論，他們認為哪種領導方式是最理想的，會帶來組織較高的「戰鬥力」？E
A 貧乏型管理 B 中庸之道型管理 C 任務型管理
D 鄉村俱樂部型 E 團隊型管理

二、判斷題（每小題2分，10小題，共計20分。請將答案統一填寫在題目前面的表格中，正確畫「√」，錯誤畫「×」。）
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

1. 所謂管理的權變觀，指的是管理方式應隨著權力的變化而變化X。
2. 管理學的研究對象是適用於各類社會組織的共同管理原理和一般方法，是存在於共同管理活動中的客觀規律性。Y
3. 規章制度越多、越細、越全，就越好。X
4. 俄亥俄州立大學提出的「領導壽命周期理論」專門研究了領導者在不同生命階段所具有的特徵，以及這些特徵對領導行為的影響。X
5. 程序化決策與非程序化決策相比，決策者所叢返面對的難度後者更大。Y
6. 「運籌帷幄之中，決勝千里之外」，這里的「運籌帷幄」反映了管理的決策職能。X
7. 由於中國文化與西方文化不同，基本的管理假設也不同，因此，學習西方的管理理論沒有什麼價值。X
8. 組織文化的形成與變化是一個組織內部的事情，與外部環境無關。X
9. 目標管理精髓在於：由管理者制定目標和標准，下達給下屬完成，其間管理者監督、指導，以完成目標。X
10. 由於管理層次越多，相應地各層次的管理幅度就越小，管理活動越精細，管理者的負擔也越輕，管理的效果自然也越好。所以，管理層次還是多些好。X

三、簡答題（每小題3分，10小題，共計30分）
1.管理的七大職能分別是什麼？
計劃 組織 控制 領導 協調人事 創新

2.霍桑試驗的主要發現是什麼？
人是社會人而非單純的經濟人
企業中存在正式和非正式組織
管理要以人為中心，全面提高職工需求得以滿足的程度

3.領導者影響力主要來自哪些方面？

獎勵、強迫、專家權力，個人魅力和職權

4.組織的一般（宏觀）環境包括哪些因素？
政治法律，經濟 ，社會文化，自然因素，技術。。。

5.俄亥俄四分圖與管理方格論的本質區別是什麼？

最本質的區別前者認為非此即彼，四個變化區間代表所有領導行為；後者認為領導行為的兩維（關心人和關心工作）可以在不同程度上互相結合形成多種領導方式（對領導行為的認知假設不同：離散和連續行為）

6.什麼是程序化決策？舉一個例子。

在日常管理實務中以相同形式重復出現的決策

7.管理中關於人性的假設有哪些，具體含義是什麼（請舉出至少三種）。
經濟人 （人都是自私的，為了個人利益的最大化）；社會人（決定生產力的不僅僅是經濟利益，還有人的情感和社會需要）；復雜人（人性是多變的，在不同的情況下顯現不同的特徵，因此要區別對待）

X:人天性懶惰，需要
Y ：人是很積極的，只要給予相應鼓勵措施，人們就會女里工作
超Y：人有各種各樣的需要，管理形式和方法需要根據不同員工的需要而作出相應改變

8.計劃的層次有哪些？

企業層次 經營層次 職能層次

9.控制的一般過程包括哪些步驟？
建立衡量標准 對實際工作結果進行評估，並與標准相比較；根據比較結果作出判斷，並採取相應措施

10.什麼是360度考評？
就是在人員考評中，上級，下級，同級，自評客戶 紛紛參與考評

四、計算題（共計15分。請寫清計算步驟，否則沒有得分）
1. 一位電腦銷售商，幾年前購進的100台單價為8000元/台電腦，可現在已經過時了；某學校願意以4000元/台的價格買下，他應該賣嗎？闡述你的理由。（3分）

幾年前購機電腦時的花銷已經是沉沒成本，不考慮。現在應該看市場上桶內產品的價格在卻得那個

1. 某企業產品的銷售單價為10萬元/台，單位變動成本為6萬元，固定成本為400萬元，求：臨界產量為多少？（2分）臨界（保本）產量的銷售額為多少？（2分）若計劃完成200台，能否盈利？盈利額多大?(3分)

10Q=6Q+400 Q=100

某企業擬開發某時尚新產品。若開發成功，則能獲利600萬元；若失敗，則將損失300萬元。若實際預測的成功概率為0.4，應該開發這個新產品嗎？

設成功概率為P，獲益為E,有
E=600P-300(1-P)》0
P=0.33為轉折概率
敏感性系數=0.33/0.4

五、案例分析（每小題5分，3小題，共計15分）
金果子公司的組織結構設計
金果子公司是一家種植和銷售黃橙和桃子兩大類水果的家庭式農場企業，由王老頭30年前開辦，擁有一片肥沃的土地和明媚的陽光，特別適合種植這些水果。公司長期以來積累了豐富的水果存儲、運輸和營銷經驗，能有效地向海內外市場提供保鮮、質好的水果。經過幾十年的發展，公司已初具規模。王老頭五年前感到自己體衰，將公司的管理大權交給兒子王大明。孫子王凱前兩年從農學院畢業後，回到農場擔任了父親的助手。
金果子公司大體上開展如下三個方面的活動：一是有相當一批工人和管理人員在田間勞動，負責種植和收獲橙和桃；另一些人員從事發展研究，他們主要是高薪聘來的農業科學家，負責開發新的品種並設法提高產量水平；還有一些是市場營銷活動，由一批經驗豐富的銷售人員組成，他們負責走訪各地的水果批發商和零售商。公司的銷售隊伍實力強大，而且他們也象公司其他部門的員工一樣，非常賣力地工作著。
王大明和兒子王凱對金果子公司的管理一直沒有制定出什麼正式的政策和規則，對工作程序和職務說明的規定也很有限。王大明相信，一旦人們對工作有了親身了解後，他們就應當而且能夠有效地開展工作。
不過，金果子公司目前規模已經發展得相當大了。王大明和兒子王凱都感到有必要為公司建立起一種比較正規的組織結構。王大請來了他年輕時的朋友，現在已成為一名享有知名度的管理咨詢人員張慧來幫助他們。張慧指出，他們可以有兩種選擇：一是採取職能結構形式；另一是按產品來設立組織結構。這兩類不同相識的組織設計如下圖所示。那麼，該選取哪種組織設計呢？

王大明
種、收人員
銷售人員
研究部
生產部
銷售部
王凱
科研人員

A 職能部門結構

王大明

橙事業部
桃事業部
王凱

銷售
人員
（桃）
科研
人員
（桃）
種、收
人員
（桃）
銷售
人員
（橙）
科研
人員
（橙）
種、收
人員
（橙）

❾ 求管理學第九版的試卷！英文版的。期末考試用的。英語版的偶。速要，謝謝！

沒有，只有中文版的

❿ 誰能告訴我 「對外經濟貿易大學遠程教育學院 2011-2012學年第二學期《管理學原理》課程期末考試試題」答案

我不能