什麼是管理幅度管理學專科考試

㈠ 什麼是管理幅度

管理幅度是一名領導者直接領導的下屬人員數。

任何領導人員，因受其精力、知識、經濟等條件的限制，能夠有效地領導下級人數是有限度的，超過一定限度，就不能做到具體、有效的領導。

一個領導者能直接有效地領導的下屬人員數，稱為有效管理幅度。決定有效管理幅度的條件主要有：

(1) 處理問題的復雜程度和工作量的大小。

(2) 領導者及其下屬的素質水平。

(3) 標准化水平和授權程度。

(1)什麼是管理幅度管理學專科考試擴展閱讀:

對企業來說，確定管理幅度需考慮以下影響因素：

1，計劃制定的完善程度。事先有良好、完整的計劃，工作人員都明確各自的目標和任務，清楚自己應從事的業務活動，則主管人員就不必花費過多的精力和時間從事指導和糾正偏差，那麼主管人員的管轄幅度就可以大一些，管理幅度大，管理層次就相對少一些；

反之，計劃不明確不具體，就會限制一個管理人員的管轄范圍，管理幅度就相對較小。

2，工作任務的復雜程度。若主管人員經常面臨的任務較復雜，解決起來較困難，並對企業活動具有較大影響，則他直接管轄的人數不宜過多；反之，可增大管理幅度。

3，企業員工的經驗和知識水平。當管理人員的自身素質較強，管理經驗豐富，在不降低效率的前提下，可適當增加其工作量，加大管理幅度；

同樣，下屬人員訓練有素，工作自覺性高，也可採用較大的管理幅度，讓他們在更大程度上實行自主管理，發揮創造性。

4，完成工作任務需要的協調程度。如工作任務要求各部門或一個部門內部需要協調的程度高，則應減少管理幅度，以較為高聳的結構為宜。

5，企業信息溝通渠道的狀況。當企業溝通渠道暢通，通訊手段先進，信息傳遞及時，可加大管理幅度。

參考資料：網路---管理幅度

㈡ 管理學原理試題(名詞解釋)

管理學是一門綜合性的交叉學科，是系統研究管理活動的基本規律和一般方法的科學。

1、管理：就是在特定的環境下，對組織所擁有的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制，以便達成既定的組織目標的過程。

2、控制：是指管理人員為了保證組織目標的實現，對下屬工作人員的實際工作進行測量、衡量和評價，並採取相應措施糾正各種偏差的過程。

3、溝通：就是信息交流，是指將某一信息或意思傳遞給客體或對象，以期取得客體做出相反應效果的過程。

4、管理幅度：管理幅度亦稱管理跨度或管理寬度，是指一個主管所能直接有效地管理下級的人數。

5、決策：是指組織或個人為了完成某一預定目標或解決某一問題，在已有信息或經驗的基礎上，擬定多種備選方案，然後對方案進行評價並從中選出最優方案的一種活動。

管理幅度工作內容

（1）主管所處的管理層次。主管的工作在於決策和用人。處在管理系統中的不同層次，決策與用人的比重各不相同。決策的工作量越大，主管用於指導、協調下屬的時間就越少，而越接近組織的高層，主管人員的決策職能越重要，所以其管理幅度要較中層和基層管理人員小。

（2）下屬工作的相似性。下屬從事的工作內容和性質相近，則對每人工作的指導和建議也大體相同。這種情況下，同一主管對較多下屬的指揮和監督是不會有什麼困難的。

（3）計劃的完善程度。下屬如果單純地執行計劃，且計劃本身制定得詳盡周到，下屬對計劃的目的和要求明確，那麼，主管對下屬指導所需的時間就不多；

相反，如果下屬不僅要執行計劃，而且要將計劃進一步分解，或計劃本身不完善，那麼，對下屬指導、解釋的工作量就會相應增加，從而減小有效管理幅度。

(4)非管理事務的多少。主管作為組織不同層次的代表，往往必須佔用相當時間去進行一些非管理性事務。這種現象對管理幅度也會產生消極的影響。

㈢ 管理學原理與方法習題（什麼是管理幅度影響管理幅度的因素有哪些）

什麼是管理幅度？其影響因素有哪些？

管理幅度：是指一個主管能夠直接有效地指揮下屬成員的數目。

影響管理幅度的因素：
（1）主管人員及其下屬的素質和能力。在主管人員與其下屬的素質比較高、能力比較強的情況下，管理幅度就可以大些。
（2）工作的性質。凡是要求相互經常保持聯系的工作，管理幅度就小一些。
（3）工作的類別。如果管理的工作相同或類似，其管理幅度就可以大一些；否則，就應小一些。
（4）管理者及其下屬的傾向性。如果管理者傾向於對下屬進行嚴格的管理和監督，而下屬也需要的話，管理幅度就應小些；否則，管理幅度就可以大一些。

（5）組織溝通的狀況。如果組織溝通渠道暢通，信息傳遞迅速、准確，管理幅度就可以大一些。
（6）組織環境和組織自身的變化速度。如果環境和組織自身都比較穩定，則管理幅度就可以大些；反之，管理幅度就應小些。

㈣ 管理學考試答案

一、 名詞解釋（本大題共7小題，每小題3分，共21分）
管理
目標管理
預測
決策
人員配備
激勵
控制

二、 單項選擇題(本大題共15小題，每小題1分，共15分)在每小題列出的四個選項中只有一個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題後的括弧內。
1．管理的性質不包括（）
A.二重性 B.科學性
C.理論性 D.藝術性
2．人們常說，身體是「三分治七分養」，對於這件事（）
A．反饋控制比前饋控制更重要 B．現場控制比反饋控制更重要
C．反饋控制比現場控制更重要 D．前饋控制比反饋控制更重要
3．打電話請供應商來換一台同目前用壞的機器一樣的設備，這是設備的簡單替換問題，需要的管理技能主要是（）
A. 概念技能和技術技能 B.人際技能和技術技能
C.技術技能 D.人際技能和概念技能
4．差別計件工資制是（）的內容之一。
A．泰羅的科學管理理論 B．法約爾的一般管理理論
C．韋伯的行政管理理論 D．現代管理理論
5．沒有一個固定的信息中心，成員之間總是互相傳遞信息的是（）
A．園型溝通 B．Y型溝通
C．全通道型溝通 D．輪型溝通
6. 根據計劃的明確性，可以將計劃分為（）
A．長期計劃、中期計劃和短期計劃B．戰略性計劃和戰術性計劃
C．具體性計劃和指導性計劃D．程序性計劃和非程序性計劃
7．（）是指企業在計劃期內反映有預計現金收支、經營成果和財務狀況的預算。
A．經營預算 B．投資預算
C．財務預算 D．成本預算
8．目標的制定要有一定的高度和難度，這體現了目標的（）
A. 差異性 B．層次性
C. 時間性 D．先進性
9．某企業製造並銷售單一成品，固定成本總額為60萬元，產品售價為每件30元，單位變動成本為10元，該企業的盈虧平衡時的產量為（）
A. 3000 B．2000
C. 30000 D．20000
10．按照決策的主體，可以將決策分為（）
A. 長期決策和短期決策 B．個體決策和群體決策
C. 程序化和非程序化決策D．確定型、風險型和不確定型決策
11．下列關於管理幅度與管理層次的描述正確的是（）
A．管理幅度與管理層次共同決定組織規模
B. 為了保證管理效果，管理幅度越大越好
C．當組織規模一定時，管理幅度與管理規模成正比關系
D.管理幅度越窄，管理層次就越多，組織結構就呈扁平型
12．如何留住人才、減少人才的流失、發揮人才優勢，這體現的是領導藝術中的（）
A．授權藝術 B．決策藝術
C．用人藝術 D．創新藝術
13．對應試者進行全面的考核和考察，避免以偏概全，這是指人員招聘和選拔原則中的（）
A．全面考核原則 B．公開招聘原則
C．擇優錄取原則 D．公平競爭原則
14．一個企業的精神文化是指（）
A．廠容廠貌 B．職工風貌
C．沉澱於企業職工心裡的意識形態 D．產品形象
15．領導生命周期理論是（）的典型代表
A．領導特質理論 B．領導行為理論
C．領導周期理論 D．領導權變理論

三、 多項選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)在每小題列出的四個選項中有二至四個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題後的括弧內。多選、少選、錯選均無分。
1．管理者的角色包括（）
A．信息傳遞角色 B．人際關系角色
C．領導者角色 D．決策制定角色
2．戰略評價就是要保證所選的戰略具有（）
A．經濟性 B．適用性
C．可行性 D．可接受性
3．目標的作用有（）
A．導向作用 B．激勵作用
C．凝聚作用 D．考核標准
4．預測的類型有（）
A．社會和政治預測 B．科學與技術預測
C．環境預測 D．經濟預測
5．控制過程應包括以下幾個步驟（）
A．確立標准 B．衡量成效
C．糾正偏差 D．改變計劃
6．激勵的作用有（）
A．有利於調動和激發員工的積極性
B. 有利於將職工的個人目的和企業目標統一起來
C．有利於員工利益的實現
D.有利於增強組織的凝聚力，促進組織內部的協調和統一
7．組織結構的類型有（）
A．直線一體化 B．垂直一體化
C．矩陣制 D．網路制
8．面試中常見的偏差有（）
A．第一印象 B．面試官支配與誘導
C．個人好惡與偏見 D．相對標准
9．構成領導自身影響力的因素有（）
A．品德 B．水平
C．知識 D．情感
10．有效溝通的技巧有（）
A． 作為信息發送者的管理者有效溝通的技巧
B．作為信息傳遞者的管理者的有效溝通的技巧
C． 作為信息接受者的管理者進行有效溝通的技巧
D．信息溝通的障礙及其排除

四、簡答題(本大題共5小題，1-4每小題5分，第5題4分，共24分)
1．簡述管理的特徵。
2．簡述計劃工作的程序。
3．組織設計應該遵守哪些原則？
4．激勵的方法有哪些？
5．按照不同的標准可以把溝通分成哪些種類？

五、案例題（本大題共2道，共20分）
一、阿斯旺水壩的災難
規模在世界數得著的埃及阿斯旺水壩在20世紀70年代初竣工了。表面上看，這座水壩給埃及人帶來的廉價的電力，控制了水旱災害，灌溉了農田。然而，實際上卻破壞了尼羅河流域的生態平衡，造成了一些列災難：由於尼羅河的泥沙和有機質沉積到水庫底部，使尼羅河兩岸的綠洲失去肥源——幾億噸淤泥，土壤日益鹽鹼化；由於尼羅河河口供沙不足，河口三角洲平原向內陸收縮，使工廠、港口、國防工事有跌入地中海的危險；由於缺乏來自陸地的鹽分和有機物，致使沙丁魚的年捕獲量減少1.8萬噸；由於大壩阻隔，使尼羅河下游的活水變成相對靜止的「湖泊」，為血吸蟲和瘧蚊的繁殖提供了條件，致使水庫區一帶血吸蟲病流行。埃及造此大壩帶來的災難性後果，使人們深深的感嘆：一失足成千古恨！
1． 阿斯旺水壩的決策屬於什麼類型的決策？為什麼？
2．關於埃及建造阿斯旺水壩的這項決策，以下（）說法是最不可能成立的。
A．人們在作出決策時，對於決策結果究竟要達到什麼樣的預定目標，這種認識往往與價值判斷有關
B．盡管人們可能對決策要實現什麼樣的預定目標作出事實判斷，但決策方案在實施過程中總難免要付出一定的代價
C．現實中的決策往往是多目標決策
D．任何決策方案在帶來實現預定目標所希望的證明效果的同時，往往也可能引起各種負面效果
3．埃及阿斯旺水壩的決策給我們提供了什麼啟示？
二、亨利的困惑
亨利已經在數據系統公司工作了5年。在這期間，他從普通編程員升到了資深的程序編制分析員。他對自己所服務的這家公司相當滿意，很快被工作中的創造性要求所激勵。
一個周末的下午，亨利和他的朋友及同事迪安一起打高爾夫球。他了解到他所在的部門新雇了一位剛從大學畢業的程序編制分析員。盡管亨利是個好脾氣的人，但他聽說這新來者的起薪僅比他現在的工資少30美元時，不禁發火了。亨利是在迷惑不解。他感到這里一定有問題。
下周一的早上，亨利找到了人事部主任愛德華，問他自己聽說的事是不是真的？愛德華帶有歉意的說，確有這么回事。但他試圖解釋公司的處境；「亨利，編程分析員的市場相當緊俏。為使公司能吸引合格的人員，我們不得不提供較高的起薪。我們非常需要增加一名編程分析員，因此，我們只能這么做。」
亨利問能否相應提高他的工資。愛德華回答說；「你的工資需按正常的績效評估時間評定後再調。你乾的非常不錯！我相信老闆到時會給你提薪的。」亨利在向愛德華道了聲；「打擾了！」便離開了他的辦公室，邊走邊不停的搖頭，很對自己在公司的前途感到疑惑。
1． 本案例描述的事件會對亨利的工作動力產生什麼樣的影響？哪一種激勵理論可以更好的解釋亨利的困惑？為什麼？
2． 你覺得愛德華的解釋會讓亨利感到滿意嗎？請說明理由。
3． 你認為公司應當對亨利採取些什麼措施？

答案

一、1管理是通過計劃、組織、控制、激勵和領導等環節來協調人力、物力和財力資源，以期更好地達成組織目標的過程。
2目標管理是以目標的設置和分解、目標的實施及完成情況的檢查、獎懲為手段，通過員工的自我管理來實現企業的經營目的一種管理方法。
3預測就是根據過去和現在的已知因素，運用已有的知識、經驗和科學方法，對未來環境進行預先估計，並對事物未來的發展趨勢做出估計和評價。
4決策是對未來的行為確定目標，並從兩個或兩個以上的可行方案中，選擇一個合理方案的分析判斷過程，即多方案擇優。
5人員配備，是指對人員進行恰當而有效地選拔、培訓和考評，其目的是為了配備合適的人員去充實組織機構中所規定的各項職務，以保證組織活動的正常進行，進而實現組織的既定目標。
6激勵是指人類的一種心理狀態，它具有加強和激發動機，推動並引導行為指向目標的作用。
7控制是指接受系統內外的有關信息，按既定的目標對系統進行監督、檢查、發現偏差，採取正確的措施使系統按預定的計劃運行，或適當的調整計劃，以達到預期目的的管理活動。
二、 1-5 CDBAC
6-10 CCDCB
11-15 ACACD
三、1-5 ABD BCD ABCD ABD ABC
6-10 ABD BCD ABCD ACD ACD
四、簡答
1特徵：管理的載體是組織；
管理具有目的性；
管理的對象是組織資源；
管理是各種職能活動應用的過程；
管理的核心是協調各種人際關系；
管理活動是在特定的組織內外部環境約束下進行的。
2估量機會；
確定目標；
明確計劃前提；
提出可行性方案；
評價備選方案；
選定方案；
擬訂支持計劃；
編制預算。
3 統一指揮原則；
分工協作原則；
權責一致原則；
集權與分權相結合原則；
有效管理幅度原則；
彈性結構原則；
經濟原則。
4 物質利益激勵法；
目標激勵法；
榜樣激勵法；
內在激勵法；
形象與榮譽激勵法；
信任關懷激勵法；
興趣激勵法；
培訓、信息和改善環境。
5 按信息溝通的渠道，可分為正式溝通與非正式溝通；
按信息溝通的傳遞方向，可分為單向溝通與雙向溝通；
按溝通的表現形式，可分為口頭溝通、書面溝通和非語言溝通；
按溝通的方向，可分為上行溝通、下行溝通和平等溝通。
五、案例
一、1. 不確定型決策；可以結合案例回答，關鍵字要包括是根據決策後果判斷的類型。
2 .C
3.只要涉及到決策的選優標准只要達到足夠滿意、正面效果大於負面效果可酌情給分
二、1．亨利變得不滿，工作動力會減少，工作積極性降低;過程型激勵理論中的公平理論可以解釋亨利的困惑，公平理論認為職工被激勵的程度不僅受其所得絕對報酬的影響，而且也受到相對報酬的影響。亨利將他的收入和相類似職工的收入比較，結果是不公平的，產生了不公平感，影響了他積極性的發揮。
2．不會，使亨利產生不公平感的根本原因沒有得到解決。可發揮，酌情給分。
3．可以對亨利進行公平心理的疏導，引導其樹立正確的公平觀：使大家認識到的絕對的公平是沒有的；不要盲目攀比，所謂盲目性起源於純主觀的比較，多聽聽別人的看法，也許會客觀一些；不要按酬付勞，按酬付勞是在公平問題上造成惡性循環的主要殺手。可發揮

㈤ 什麼是管理幅度

管理幅度
所謂管理幅度，又稱管理寬度，是指在一個組織結構中，管理人員所能直接管理或控制的部屬數目。
對企業來說，確定管理幅度需考慮以下影響因素：
1.計劃制定的完善程度。事先有良好、完整的計劃，工作人員都明確各自的目標和任務，清楚自己應從事的業務活動，則主管人員就不必花費過多的精力和時間從事指導和糾正偏差，那麼主管人員的管轄幅度就可以大一些，管理幅度大，管理層次就相對少一些;反之，計劃不明確不具體，就會限制一個管理人員的管轄范圍，管理幅度就相對較小。
2.工作任務的復雜程度。若主管人員經常面臨的任務較復雜，解決起來較困難，並對企業活動具有較大影響，則他直接管轄的人數不宜過多;反之，可增大管理幅度。
3.企業員工的經驗和知識水平。當管理人員的自身素質較強，管理經驗豐富，在不降低效率的前提下，可適當增加其工作量，加大管理幅度;同樣，下屬人員訓練有素，工作自覺性高，也可採用較大的管理幅度，讓他們在更大程度上實行自主管理，發揮創造性。
4.完成工作任務需要的協調程度。如工作任務要求各部門或一個部門內部需要協調的程度高，則應減少管理幅度，以較為高聳的結構為宜。
5.企業信息溝通渠道的狀況。當企業溝通渠道暢通，通訊手段先進，信息傳遞及時，可加大管理幅度

㈥ 管理學考試的時候會考哪些重點呢

第一章 管理概論 1、組織與管理的定義。理解組織與管理的涵義，理解管理的研究對象：管理主體——管理者的基本特徵，以及管理客體——管理對象及環境的特徵。 2、管理的學科分類、特點、性質和基本原理。理解管理學的特點和性質；深刻理解管理的基本原理。3、管理的基本職能。熟悉管理的基本職能，並能對組織進行管理職能分析。4、管理機制和管理基本方法。認識管理系統的結構及其運行機制；能對各種管理方法的特點進行比較。第二章 管理思想的發展1、古典管理理論。深入理解泰羅科學管理的要點及其貢獻；理解法約爾管理過程理論以其要點；韋伯的科層組織理論。2、行為科學理論。深入理解梅奧的人際關系學說與霍桑試驗及其結論。3、管理理論叢林。理解管理理論叢林的主要流派：社會系統學派、決策理論學派、系統管理學派、經驗主義學派、權變理論學派和管理科學學派。4、管理科學發展的新趨勢。理解西方管理思想中對人的認識的發展變化，理解管理科學研究的內容的發展變化。第三章 管理的計劃職能1、計劃工作。理解計劃工作的含義，計劃工作的類型及步驟；掌握計劃工作的基本要求和原則；掌握計劃工作的方法和技術。2、戰略性計劃管理。理解管理目標的性質，遠景與使命的含義；掌握戰略性環境分析的要點，及戰略選擇的基本概念；深入理解目標管理的基本思想和方法。了解各種新型的企業資源計劃方法。3、決策理論。深入理解決策的概念，掌握決策的類型、決策的原則、決策的程序；掌握常用的定性和定量決策分析方法。4、預測理論。理解預測的概念，熟悉經濟預測的種類，掌握一般的預測方法。第四章 管理的組織職能1、組織及組織工作。深入理解組織與組織工作的含義；掌握組織工作的基本原則；熟悉組織結構的類型。2、組織結構的設計。理解影響組織結構設計的因素；組織結構設計的目標任務和組織設計的原則。3、管理幅度和管理層次。理解管理幅度與組織結構的關系；理解部門與職權劃分的類型及相互關系；4、常見的組織結構形式。理解直線制、職能制、直線職能制、事業部制、矩陣組織結構、集團結構的優缺點，及管理特點，了解如何發揮每一種組織形式的作用。5、人員配備。理解人員配備的涵義及原則；理解人員配備的基本要求和內容；理解管理人員的來源及對管理人員工作評價的原則；理解管理人員培訓和發展的方法。6、組織力量的整合。理解正式組織與非正式組織的概念；理解和認識直線與參謀兩者在組織中的角色及其關系；理解委員會的概念。第五章 管理的領導職能1、領導理論。理解領導的概念，領導者與管理者的區別，領導工作的實質，領導權力的來源。理解幾種典型的領導理論；了解領導的修養與素質以及主要的一些領導方法與藝術。2、激勵理論。深入理解激勵的涵義與作用，激勵的作用過程；理解最主要的激勵理論：需要層次理論、雙因素理論、期望理論；熟悉常用的激勵方式與手段：物質利益激勵、社會心理激勵、工作激勵。3、溝通。深入理解溝通聯絡的含義與作用；熟悉溝通的類型和常用的溝通方法；理解溝通障礙及實現有效溝通的途徑。第六章 管理的控制職能1、控制的一般理論。理解控制職能的涵義及作用；熟悉控制系統的構成（基本要素）、組織運轉的基本要求、三種基本的控制類型（現場控制、反饋控制、前饋控制）；理解控制的原則與要求。 2、控制的過程、內容和方法。理解和熟悉控制標準的涵義，定性標准和定量標准；熟悉管理控制的內容；理解和掌握常見的管理控制方法：專項控制：計劃控制、時間控制、數量控制、質量控制、安全控制、人員行為控制等，以及綜合控制；理解預算控制與非預算控制的涵義第七章 管理的創新職能 1、創新職能概述。理解創新職能的內涵及其在管理職能中的作用意義；熟悉創新的特徵、種類與內容。 2、創新的過程、原理、方法與管理。了解技術創新和組織創新的類型、創新的過程、創新的原理及創新方法；理解創新管理的涵義。