全國本科秘書專業調查狀況
❶ 文秘的發展趨勢
隨著高校大規模擴招和近年來高等職業教育的興起,秘書專業在全國各高等院校中開設,秘書專業畢業生數量也呈不斷上升之勢,人才供求矛盾也逐漸激烈化,尤其是社會對秘書人才的需求已趨於飽和。秘書專業畢業生的就業形勢非常緊迫,面臨嚴峻的「就業寒冬」。本文主要對當前我國文秘工作的現狀及產生這種現狀的原因進行了初步的分析,進而提出一些改善的建議,最後展望了文秘工作的發展前景。
一、文秘專業學生的就業現狀
文秘是一種綜合性極強,涉及領域甚廣的職業。大到國家機關、企事業單位,小到地方私營,一切企業機關的運行都離不開文秘工作。而文秘行業的發展依託於中高等院校對文秘專門人才的培養,其中高職文秘專業,是文秘專業的一個重要組成部分,它主要針對中小型企業培養能適應生產、建設、管理及服務一線需要的文秘人員。總而言之,它在管理人事、塑造形象、溝通內外、處理信息等方面發揮著越來越重要的作用。當今社會,市場經濟日益變化且不斷向前發展。雖然金融危機籠罩的迷霧仍未散盡,但從市場反映的情況看,並沒有對高職文秘專業學生的就業形成明顯的沖擊。很大一部分原因是由於民營企業的迅速發展給高職文秘專業的學生提供了很大的就業幾率。然而,就在這樣一種就業的機遇下,供求關系錯位依然是不爭的事實,分析其深層原因:其一,高職文秘專業學生的整體素質現狀與社會的用人要求之間產生了矛盾。隨著信息化時代的到來,電腦技術已經在requirements each only valve installation a only support hanging frame, if two valve clearance is less than 5D (d for pipeline OD), is in Middle loaded a only support hanging frame can; pipeline has multiple valve adjacent, requirements in valve group of sides the loaded a only support hanging frame, if middle has different diameter valve, is requirements in the valve Shang installation bracket or in the valve sides size head at the loaded a only support hanging frame. Designs should fully take into account expansion
1/14頁
絕大多數行業及領域普遍運用。文秘工作也從一支筆、一張紙的「手 動」階段逐步演變成自動化辦公。新的辦公手段提高了工作效率,對文秘工作人員的要求也在不斷的提升,因而,傳統的教學模式已不能適應社會發展的需要。其二,學生的就業期望與社會給予之間的矛盾。現在很多學生都是獨生子女,在成長的過程沒有經受過挫折,在沒 有任何社會實踐歷練的情況下,往往自視過高,卻不知如今的高等教育早已從「精英教育」轉型為「大眾教育」;其次,生活在象牙塔的學生往往在就業初期,對就業的期望帶有理想色彩,一味地將自己的心理預期作為擇業的唯一目標,只有當理想遭遇現實時才發現實際就業是受制於社會需求的。自20世紀80年代以來,我國很多院校紛紛創辦文秘專業,就目前而言,文秘專業已經成為部分院校的傳統專業,對學院的發展起著不可或缺的作用。但是傳統專業在發展的過程中也必然會受到一些社會導向或傳統習慣等諸多因素的制約。
1、文秘工作的現狀表現
1.1教學手段及內容的滯後性
在很多高職院校,文秘專業是傳統專業。在教學的過程中保留了很多寶貴的教學經驗和教學手法。但是教學過程應該是一個動態的過程,應該隨著社會需求的變化而不斷做出調整。以前適用的做法不代表現在適用,以前好的教學模式不代表現在是好的。可在實際的教學過程,很多學校都缺乏創新意識,不僅沿襲了一些舊模式、舊知識,而且在課程的設置中也存在著很大的問題,比如重智育輕德育、重理論輕實踐等。其次,文秘專業在實訓方面投入不足,軟硬體更新滯後。 requirements each only valve installation a only support hanging frame, if two valve clearance is less than 5D (d for pipeline OD), is in Middle loaded a only support hanging frame can; pipeline has multiple valve adjacent, requirements in valve group of sides the loaded a only support hanging frame, if middle has different diameter valve, is requirements in the valve Shang installation bracket or in the valve sides size head at the loaded a only support hanging frame. Designs should fully take into account expansion
2/14頁
1.2學生綜合素質的局限性
針對高職學生的特點,從主客觀因素分析主要表現在如下幾個方面:1)專業能力薄弱。主要反映在專業知識不牢靠、知識結構不健全、綜合能力水平較低。和其他本科院校的學生相比,高職學生文化功底較淺、人生目標不明確、學習動力不足、自律意識不強等。2)盲目自信,缺乏認識。很大一部分學生在成長的過程中,沒有經受過挫折,往往自視過高,對自己的能力認識不清,並且缺乏品質的鍛煉和經驗的 積累。3)缺乏擇業的主動性。很多同學在擇業的過程中走馬觀花,隨意性較強,一些大學生在社會為其提供的就業機會面前顧慮重重,不能主動地參與就業市場的競爭,向用人單位展示自我、推銷自我,依賴自身的努力去贏得用人單位青睞,而是寄希望於學校或依靠家長去四處奔波,缺乏擇業的主動性,「等、靠、要「的思想依賴性很強,使自己在就業中處於劣勢。
1.3秘書行業存在「潛規則」
「潛規則」這一詞近幾年頻繁出現在各大報紙雜志和互聯網。據調查,「潛規則」已經存在於社會的各個行業,秘書行業也不例外。在用人單位招聘的過程中,我們不難發現:由於文秘職業的特殊性,用人單位在招文員時,在注重能力的同時,長相外貌也是不容忽視的因素之一。用人單位的理由是秘書形象直接與企業形象掛鉤,具備所謂的「親和力」,能力才能得到更充分的發揮。另外,傳統的觀念是文秘行業 以女性為主,認為女孩子溫柔、心細,公關能力較強。而男性更適合做一些重體力的或理性思維強,有闖勁的工作。局限在一個固定的空requirements each only valve installation a only support hanging frame, if two valve clearance is less than 5D (d for pipeline OD), is in Middle loaded a only support hanging frame can; pipeline has multiple valve adjacent, requirements in valve group of sides the loaded a only support hanging frame, if middle has different diameter valve, is requirements in the valve Shang installation bracket or in the valve sides size head at the loaded a only support hanging frame. Designs should fully take into account expansion
3/14頁
間不適合男性對職業的追求,因而性別的偏重性在秘書行業是顯而易見的。
2、現狀出現的原因
對於文秘工作為什麼會出現如今的現狀,我對其原因做了簡要的分析,具體因素如下:
2.1教材內容陳舊,課程體系不健全,造成學生某些方面能力欠缺。
❷ 文秘專業就業前景如何
秘書學專業就是以秘書工作為研究對象,研究其主體與客體及其相互關系的一門學科。它研究秘書工作的產生與發展、職能與環境、性質與作用、規律與特徵、原則與要求、程序與環節、方法與藝術、機構與人員,以及秘書工作規范化、科學化、現代化的發展趨勢等問題,以促進秘書工作適應社會發展的需要。
秘書學專業就業方向
文秘教育專業學生畢業後可在高等、中等職業技術學校和各類教育機構進行文秘類課程教學和研究以及在國家機關、企事業單位和各類社會組織和機構中從事文秘、公共關系、商務等業務工作。就業崗位:行政前台、前台文員、文秘、前台接待、總經理秘書、行政助理、行政專員、前台、前台接待 總機 接待生、銷售助理、行政文員、總經理助理等。
秘書學專業就業前景
從需求數量上看,被調查的民企 100%均表示需要文秘人才。在回答今後三年平均每年需要文秘專業畢業生人數時,90%以上的單位選1—2個,另有近10%的單位選了3—5個或更多。這說明民企對文秘人才的需求有一定的空間。
從需求層次上看,80%以上的單位選擇了大專(高職)畢業生,只有不到 20%的單位表示需要本科及本科以上的畢業生。這顯示,民企對文秘人才的需求比較注重實際,一般認為受過文秘大專層次教育已夠用。不少民企認為,他們急需的是文秘專業方面的適用人才,看重的是文秘人才的專業素養、技能和事務能力,並非僅以學歷高低為條件。從需求的秘書類型上看,65%的單位選了復合型秘書,這表明,當前復合型人才最受歡迎,其次為應用型秘書• (15%)、創新型秘書(10%),另有5%的單位分別選了操作型秘書、技術型秘書。
❸ 文秘專業就業現狀
根據預測,從現在起到明年,北京人才市場上對秘書人才的需求數量將可能達到10000人以上。而2007年已掌握的外企秘書職位空缺至少在5000人以上。從行業上看,今年下半年,金融、IT等行業對秘書的需求將會有明顯的上升趨勢。所以,那些正在找工作的人,可以嘗試著申請類似秘書的職位。上周,在FESC O2007國際秘書嘉年華活動上,北京外企人力資源服務有限公司總經理助理、資深人力資源專家李毅光這樣表示。
現狀:
下半年外企秘書空缺萬人:
對比2006年,2007年度秘書的招聘正處於穩步上升的階段,需求仍然很大,且呈逐月提高的趨勢。
據預測,從數量上來看,2007年FESCO已掌握的秘書職位空缺至少在5000人以上,對比FESCO在北京市人才資源行業的市場佔有率,2007年北京市外資企業的秘書職位空缺至少在10000人以上。從行業上看,今年下半年,金融、IT等行業對專業秘書的需求有明顯的上升趨勢。同時,隨著奧運會的臨近,媒體信息、文化產業等奧運相關產業的秘書需求將迅速提高,且多為臨時性、項目性要求,以第三方派遣方式為主。
從對前台、初級秘書職位的需求統計來看,秘書一般要求年輕女性,工作經驗在兩三年以上,月薪在2000元到8000元。在工作能力上,多集中在語言溝通、文字寫作、公關協調、業務能力等方面。對職業秘書的要求則會更加全面,比如具備財務、商務方面的專業知識。
可以說秘書一職既是一個極其普通的職位,又是集多種技能於一身的全才。優秀秘書的招聘難度絲毫不亞於招聘一個高級工程師。
數據 :
四季度秘書工作最好找:
根據FESCO近幾年的統計數據表明,秘書的招聘比例隨季度的變化也有所波動。每年第四季度是各公司總結和信息匯總的階段,雖然這一階段是整體職位需求的「淡季」,卻正是秘書招聘的「旺季」。2006年第四季度的需求佔全年秘書需求的35%,比第一季度的20%提高了15個百分點。這一季度,銀行、保險、金融、法律等機構成為招聘的主體單位,而IT、通訊、機械等高科技、工業領域則在這一季度需求較旺。
據FESCO招聘事業部統計,在今年前4個月的人才招聘過程中,有多家外資企業共提出了初、中、高級秘書需求1200多個,占需求總數的45%。按行業劃分,製造業、IT業、貿易業、金融業占前四位。初級秘書職位占秘書總需求的60%,中高級秘書職位則佔40%。近年來,隨著社會的發展和人員素質的不斷提高,外企中對秘書的要求也由原來的「老三樣」(語言、形象、能力),轉變為職業素質、行業知識和溝通能力。秘書的月薪也從2000元到8000元,甚至12000元以上。
因此,李毅光分析,從總體供需來看,秘書的儲備和實際需求狀況是供大於求,但是對於專業秘書的需求來說,卻存在儲備嚴重不足、市場符合率低的情況。這主要存在兩個方面的問題:一是認識不夠,社會對秘書崗位存在認知偏見,應聘秘書的水平和企業對秘書的要求存在很大的差異。二是缺少職業化培訓,專業化人才儲備不足。其中,應屆畢業生和沒有工作經驗的海歸占求職者的50%左右。
分析
外企對秘書職位門檻升高
最近幾年,外企對秘書職位選拔門檻逐漸升高,例如在FESCO秘書職位的招聘、推薦過程中,曾經出現一公司老闆秘書職位100比1的「精挑細選」現象。目前企業對秘書人才的選拔門檻升高表現在三個部分。
1.職業化秘書取代「花瓶」秘書。以往外資企業對秘書的要求主要體現在語言和形象上,對工作經驗並沒有太多的要求。但現代職業秘書則在工作經驗、個人品行、文化素養乃至性格類型方面提出了更高的要求。除對秘書基本素質要求外,還需符合老闆工作上的個性化要求。特別是私人助理,即「PA」,是職業秘書的發展趨勢之一。私人助理更像「管家」、「代言人」,針對不同服務對象提供「個性化」的輔助職責,甚至在不同場合代表老闆出場行事,是老闆的替身。因此,現代企業的秘書一職正從「打雜」、「花瓶」向職業化秘書轉變。
2.「軟」素質取代「硬」技能。現代秘書的能力已經從「硬性」的專業要求向「軟性」的素質化邁進。秘書的工作能力不再單單是打字、傳遞文件和提供信息,而是擴展為從報告的撰寫到文書檔案的整理加工,從文件信息傳遞到信息的收集、匯總、提煉,從日常的外聯活動到內部的溝通協調等各個方面。
另外,跨文化企業環境,使得不同國家、不同文化的外企對秘書的要求也不盡相同。如歐美公司更注重秘書專業能力的發揮,語言、文件處理能力和行業知識等硬體條件是他們的首選;而日本公司更注重秘書自身的素養和發展潛力,以及溝通協調能力、親和力等。因此,外企秘書更體現出一種企業文化、民族文化的特性。
3.行業型秘書取代通用型。現在企業對秘書知識結構的要求,更趨向於專業化、職業化。而且根據公司所處行業的不同,也對秘書提出了專業知識方面的要求。例如,IT、通訊、機械、電子、微電子等行業,就越來越多地要求秘書在工作中可利用自身所學的行業相關專業知識,解決一些遇到的具體問題,並更好地了解公司的產品和商務解決方案。
另外,在IT、通訊、快速消費品等高速發展的行業,更注重秘書的學習能力和快速靈活的反應能力。在法律、咨詢等行業,則對秘書的信息收集整理能力和穩重的性格及親和力是一種考驗。由此看出,專業秘書是秘書領域的又一組成部分和發展趨勢。
❹ 文秘工作的現狀和發展前景
隨著高校大規模擴招和近年來高等職業教育的興起,秘書專業在全國各高等院校中開設,秘書專業畢業生數量也呈不斷上升之勢,人才供求矛盾也逐漸激烈化,尤其是社會對秘書人才的需求已趨於飽和。秘書專業畢業生的就業形勢非常緊迫,面臨嚴峻的「就業寒冬」。本文主要對當前我國文秘工作的現狀及產生這種現狀的原因進行了初步的分析,進而提出一些改善的建議,最後展望了文秘工作的發展前景。
1、文秘專業學生的就業現狀
文秘是一種綜合性極強,涉及領域甚廣的職業。大到國家機關、企事業單位,小到地方私營,一切企業機關的運行都離不開文秘工作。而文秘行業的發展依託於中高等院校對文秘專門人才的培養,其中高職文秘專業,是文秘專業的一個重要組成部分,它主要針對中小型企業培養能適應生產、建設、管理及服務一線需要的文秘人員。總而言之,它在管理人事、塑造形象、溝通內外、處理信息等方面發揮著越來越重要的作用。當今社會,市場經濟日益變化且不斷向前發展。雖然金融危機籠罩的迷霧仍未散盡,但從市場反映的情況看,並沒有對高職文秘專業學生的就業形成明顯的沖擊。很大一部分原因是由於民營企業的迅速發展給高職文秘專業的學生提供了很大的就業幾率。然而,就在這樣一種就業的機遇下,供求關系錯位依然是不爭的事實,分析其深層原因:其一,高職文秘專業學生的整體素質現狀和社會的用人要求之間產生了矛盾。隨著信息化時代的到來,電腦技術已經在絕大多數行業及領域普遍運用。文秘工作也從一支筆、一張紙的「手
動」階段逐步演變成自動化辦公。新的辦公手段提高了工作效率,對文秘工作人員的要求也在不斷的提升,因而,傳統的教學模式已不能適應社會發展的需要。其二,學生的就業期望和社會給予之間的矛盾。現在很多學生都是獨生子女,在成長的過程沒有經受過挫折,在沒
有任何社會實踐歷練的情況下,往往自視過高,卻不知如今的高等教育早已從「精英教育」轉型為「大眾教育」;其次,生活在象牙塔的學生往往在就業初期,對就業的期望帶有理想色彩,一味地將自己的心理預期作為擇業的唯一目標,只有當理想遭遇現實時才發現實際就業是受制於社會需求的。自20世紀80年代以來,我國很多院校紛紛創辦文秘專業,就目前而言,文秘專業已經成為部分院校的傳統專業,對學院的發展起著不可或缺的作用。但是傳統專業在發展的過程中也必然會受到一些社會導向或傳統習慣等諸多因素的制約。
1、文秘工作的現狀表現
1.1教學手段及內容的滯後性
在很多高職院校,文秘專業是傳統專業。在教學的過程中保留了很多寶貴的教學經驗和教學手法。但是教學過程應該是一個動態的過程,應該隨著社會需求的變化而不斷做出調整。以前適用的做法不代表現在適用,以前好的教學模式不代表現在是好的。可在實際的教學過程,很多學校都缺乏創新意識,不僅沿襲了一些舊模式、舊知識,而且在課程的設置中也存在著很大的問題,比如重智育輕德育、重理論輕實踐等。其次,文秘專業在實訓方面投入不足,軟硬體更新滯後。
1.2學生綜合素質的局限性
針對高職學生的特點,從主客觀因素分析主要表現在如下幾個方面:1)專業能力薄弱。主要反映在專業知識不牢靠、知識結構不健全、綜合能力水平較低。和其他本科院校的學生相比,高職學生文化功底較淺、人生目標不明確、學習動力不足、自律意識不強等。2)盲目自信,缺乏認識。很大一部分學生在成長的過程中,沒有經受過挫折,往往自視過高,對自己的能力認識不清,並且缺乏品質的鍛煉和經驗的
積累。3)缺乏擇業的主動性。很多同學在擇業的過程中走馬觀花,隨意性較強,一些大學生在社會為其提供的就業機會面前顧慮重重,不能主動地參和就業市場的競爭,向用人單位展示自我、推銷自我,依賴自身的努力去贏得用人單位青睞,而是寄希望於學校或依靠家長去四處奔波,缺乏擇業的主動性,「等、靠、要「的思想依賴性很強,使自己在就業中處於劣勢。
1.3秘書行業存在「潛規則」
「潛規則」這一詞近幾年頻繁出現在各大報紙雜志和互聯網。據調查,「潛規則」已經存在於社會的各個行業,秘書行業也不例外。在用人單位招聘的過程中,我們不難發現:由於文秘職業的特殊性,用人單位在招文員時,在注重能力的同時,長相外貌也是不容忽視的因素之一。用人單位的理由是秘書形象直接和企業形象掛鉤,具備所謂的「親和力」,能力才能得到更充分的發揮。另外,傳統的觀念是文秘行業
以女性為主,認為女孩子溫柔、心細,公關能力較強。而男性更適合做一些重體力的或理性思維強,有闖勁的工作。局限在一個固定的空間不適合男性對職業的追求,因而性別的偏重性在秘書行業是顯而易見的。
2、現狀出現的原因
對於文秘工作為什麼會出現如今的現狀,我對其原因做了簡要的分析,具體因素如下:
2.1教材內容陳舊,課程體系不健全,造成學生某些方面能力欠缺。
文秘專業的專業教材有一些是傳統的、過時的書本,書本中的有些內容些內容已經不適應時代的發展,而且大多數教材是由別的專業教材拼湊而成的,教材形式不一,如自考教材、本科教材、師范院校教材、高職高專教材等。目前,還沒有系統的、成套的文秘專業的教材。
秘書人員要有一定的經濟、金融、以及計算機編程方面的知識,沒有一定的數學基礎是很難學好的。法律課程的廣度和深度不夠,而僅停留在法律基礎知識這一類公共課程上。秘書工作的重點是輔助管理,沒有足夠的法律知識是無法勝任的。此外,涉外文秘專業側重於英語,適當時應通曉第二外語,對經貿、海關、投資方面知識要有比較深的了解,能夠熟練寫經濟文書、協議書、備忘錄、商務信函、考察報告、市場調查、中文秘書較強的中文功底,古文功底深,有一些具體工作部門對專業知識要求。軍訓和體育課、心理學等方面的課程對培養學生的意志,吃苦耐勞、團隊合作精神,培養學生心理健康方面都有很強的作用,而這方面也是很多學校沒有引起重視的,導致學生很多方面能力低下的現象。
2.2、社會用人單位不重視,「市場准入」制度沒有得到真證實施,造成畢業生就業難的局面。
秘書職業資格證書測試,由於認證體系不夠健全,測試不盡合理等各方面的不完善,受到了社會各界尤其是高校文秘專業師生的高度重視和普遍關注。秘書職業資格證書測試存在種種的弊病,諸如測試不具權威性,而且這種測試名不副實,把關不嚴,過於形式化,考核的知識內容,尤其是對職業道德和操作技能等的考核不合理,不能公正地考評出一個人的能力和水平等,此外它也沒有得到社會用人單位的廣泛認同和應有的重視,使「持證上崗」制度留於表面形式而末真正實施,加重了畢業生就業難度,據了解秘書職業資格證書測試從教材到考法正在改革,大家都拭目以待,熱切期望上述狀況能有所改觀,希望能打造出真正的品牌。
3、我的建議
3.1、對秘書專業教學進行改革
(1)、加強培養目標的針對性
隨著國家機構改革的深入,公務員制度的全面實施,以及高校擴招帶來的高學歷人才就業崗位的下移,高職秘書專業畢業生的就業崗位以民營企業為主,相應的,高職秘書教育的培養目標也應順應市場變化,從以培養行政秘書為主,向以培養企業秘書為主轉變,在課程設置、授課內容、實訓基地建設、社會實踐安排等方面突出企業特色,這樣才能培養出「下得去、用得上」的受企業歡迎的秘書人才。
(2)、根據就業崗位特點設置課程和教學模塊
中小型企業歡迎一專多能的綜合型秘書人才,所以課程設置應突出「一專多能」。「一專」即明確並突出專業核心課程,如寫作、溝通、會議組織、活動策劃等。「多能」是指中小型企業秘書工作所需要的
多方面能力,如會計、人力資源管理、商務活動策劃等。具體來講,就是在專業課程方面應設置不同的教學模塊以培養不同的職業能力。教學計劃主要由專業基礎和專業核心、相關技能、素質拓展、綜合實
踐技能等模塊構成。
3.重視以學生發展為主線的軟實力的培養
軟實力很難靠證書、分數來衡量,其養成絕不是一朝一夕的事,學校也不是大學生軟實力養成的唯一因素,家庭、社會等其他因素對大學生軟實力的養成有著重要的影響。從學校方面來講,應主要圍繞教學活動、學生管理、校園文化三方面進行。在教學活動中,要改善教學設計,豐富教學環節,改進教學環境,注重專業實習和社會實踐活動。學生管理應把學生基本文明的養成作為重點,在一點一滴的行為中幫助學生養成良好的行為操守。大學校園是培養學生職業素質的基地,可以通過校園文化景點設計、學術講座、社團文化活動等營造校園文化,潛移默化地影響學生的工作態度、職業精神以及心理
素質,使其養成良好的職業習慣和團隊精神。
3.2、學生自身的提高
(1)增強信心,提高思想認識水平。信心,是一個人成功的秘訣。不可輕視自我,或因自身學歷層次低等緣故而對未來失去信心,產生自卑心理,否則非但對己無益,反而荒廢了學業,失去了學習知識、技能的機會,到頭來一場空。要樹立起這樣的信念:只要自己有真本領,真正掌握了文化知識,也一樣會受歡迎的。
(2)努力掌握必要的秘書專業相關知識和技能,摸索出一套適合自己的學習方法。把握好學習過程中的實訓環節,培養各方面能力。作為領導的助手,秘書應當有較高的思想理論水平和政治修養,還要具備相當的謀略和輔助參和決策意識;根據興趣,培養特長,擴大交往范圍,增強處事能力,嚴格按照學校教學安排,積極投身於社會實踐,增強動手能力,為就業增加砝碼。
(3)轉變以往認為「國有企業不如外企」的觀念,認為國企腐敗現象較嚴重,待遇不高,發展前途不好,沒有發展空間等片面認識,樹立正確、科學的求職觀和價值觀,切不可誤入「非外企不嫁」的歧途,一味地追求物質利益,那樣只會加大就業難度。要認清形勢,穩定心態,無論在外企,還是在國企,只要是金子,在哪裡都會發光,只要是英雄,就會有用武之地的,就能施展自己的才能,同樣能受到組織的重視。
3.3 用人單位的改變
各企事業單位、勞動和社會保障部門要切實加強秘書的選拔錄用、秘書資格的評估測試考核等工作,配合各高校切實做好畢業生的考核和錄用工作。用人單位要改變以往在招聘錄用環節上,缺乏專業針對性或從單位內其它部門調任不具備秘書資格的相來人員等態度,嚴把「持證上崗」關,落實秘書人才「市場准入」制度;各級勞動部門也要根據形勢的變化適時做好秘書資格認證測試考核方式及內容的改變調整,提高測試的含金量。某些用人單位在招聘、錄用秘書人員時常常在本單位內部進行調節或到人才市場上招聘其它專業的人員,無疑減少了秘書專業畢業生的實際需求量。這種「不拘一格選秘書」的機制顯然不符合「公平競爭、優勝劣汰」原則。要避免產生「招聘不當――秘書專業學生沒有學習動力畢業生素質低、知識缺乏――單位效益不高――招聘不到好秘書人才」這樣的惡性循環。在市場經濟的今天,全社會都講要追求效益,付出和收入要成正比,要留住人才,重用人才,秘書行業也一樣,不能守著那些老觀念不改,要招攬、留住秘書人才,就要重視秘書的任職資格鑒定、提高秘書的社會地位,拉開各層次水平秘書的薪水、待遇,「行不言之教」讓秘書專業的學生看到真才實學的價值,看到職業發展的光明前景。
❺ 近年來的生活秘書人才需求以及最從業人員的要求呈現怎樣的趨勢
秘書在企業中屬於最基礎,也是最重要的崗位之一,其崗位職責描述也是最模糊和最廣泛的。作為一種全球性的職業,文秘工作越來越趨於現代化、科學化和專業化。它在輔助各級領導進行綜合管理、樹立企業形象、溝通內外關系、處理信息交流等方面發揮著越來越重要的作用。那麼,文秘專業的就業前景到底如何?
一、文秘專業人才的需求情況
從需求層次上看,80%以上的單位選擇了大專(高職)畢業生,只有不到 20%的單位表示需要本科及本科以上的畢業生。這顯示,民企對文秘人才的需求比較注重實際,一般認為受過文秘大專層次教育已夠用。不少民企認為,他們急需的是文秘專業方面的適用人才,看重的是文秘人才的專業素養、技能和事務能力,並非僅以學歷高低為條件。
從需求的秘書類型上看,65%的單位選了復合型秘書,這表明,當前復合型人才最受歡迎,其次為應用型秘書 (15%)、創新型秘書(10%),另有5%的單位分別選了操作型秘書、技術型秘書。
二、文秘專業人才的素質需求情況
調查反映,民營企業對文秘人才的素質需求是多元化的,但都存有「德才兼備」的傾向。據統計顯示,民營企業注重的文秘專業畢業生的綜合素質,從高到低依次是:思想和道德素質 (33%)、文化素質(27%)、業務素質 (13%)、心理素質(8%)、團隊協作精神和溝通協調能力(5%)等。大部分單位在招聘文秘人員時最看重的是基本素質,如品德修養、靈活程度、努力程度和知識面等,可以概括為「要素質而不求專業精」。素質中,「德」為首,可見「德」在民營企業的重視程度。思想和道德素質方面選擇較多的是:職業道德(75%)、事業心(63%)、良好人際關系(43%)、吃苦耐勞精神 (38%)、忠於職守(28%)。
文化是知識經濟時代的顯著特徵,其高低在很大程度上影響著個人的整體工作水平。因此,民企對文化素質的重視程度排第二位。最注重文秘人員的文化素質是從高到低依次是:掌握扎實的專業技術知識(38%)、掌握寬闊的專業知識(28%)、了解一般的人文科學知識(26%)、掌握相關學科知識(16%)、了解一般的社會科學知識(4%)。
❻ 秘書工作上升空間的現狀分析
隨著高校大規模擴招和近年來高等職業教育的興起,秘書專業在全國各高等院校中開設,秘書專業畢業生數量也呈不斷上升之勢,人才供求矛盾也逐漸激烈化,尤其是社會對秘書人才的需求已趨於飽和。秘書專業畢業生的就業形勢非常緊迫,面臨嚴峻的「就業寒冬」。本文主要對當前我國法律文秘工作的現狀及產生這種現狀的原因進行了初步的分析,進而提出一些改善的建議,最後展望了法律文秘工作的發展前景。
一、法律文秘專業學生的就業現狀
法律文秘是一種綜合性極強,涉及領域甚廣的職業。大到國家機關、企事業單位,小到地方私營,一切企業機關的運行都離不開法律文秘工作。而法律文秘行業的發展依託於中高等院校對法律文秘專門人才的培養,其中高職法律文秘專業,是法律文秘專業的一個重要組成部分,它主要針對中小型企業培養能適應生產、建設、管理及服務一線需要的法律文秘人員。總而言之,它在管理人事、塑造形象、溝通內外、處理信息等方面發揮著越來越重要的作用。當今社會,市場經濟日益變化且不斷向前發展。雖然金融危機籠罩的迷霧仍未散盡,但從市場反映的情況看,並沒有對高職法律文秘專業學生的就業形成明顯的沖擊。很大一部分原因是由於民營企業的迅速發展給高職法律文秘專業的學生提供了很大的就業幾率。然而,就在這樣一種就業的機遇下,供求關系錯位依然是不爭的事實,分析其深層原因:其一,高職法律文秘專業學生的整體素質現狀與社會的用人要求之間產生
了矛盾。隨著信息化時代的到來,電腦技術已經在絕大多數行業及領域普遍運用。法律文秘工作也從一支筆、一張紙的「手動」階段逐步演變成自動化辦公。新的辦公手段提高了工作效率,對法律文秘工作人員的要求也在不斷的提升,因而,傳統的教學模式已不能適應社會發展的需要。其二,學生的就業期望與社會給予之間的矛盾。現在很多學生都是獨生子女,在成長的過程沒有經受過挫折,在沒有任何社會實踐歷練的情況下,往往自視過高,卻不知如今的高等教育早已從「精英教育」轉型為「大眾教育」;其次,生活在象牙塔的學生往往在就業初期,對就業的期望帶有理想色彩,一味地將自己的心理預期作為擇業的唯一目標,只有當理想遭遇現實時才發現實際就業是受制於社會需求的。自20世紀80年代以來,我國很多院校紛紛創辦法律文秘專業,就目前而言,法律文秘專業已經成為部分院校的傳統專業,對學院的發展起著不可或缺的作用。但是傳統專業在發展的過程中也必然會受到一些社會導向或傳統習慣等諸多因素的制約。
1、法律文秘工作的現狀表現
1.1教學手段及內容的滯後性
在很多高職院校,法律文秘專業是傳統專業。在教學的過程中保留了很多寶貴的教學經驗和教學手法。但是教學過程應該是一個動態的過程,應該隨著社會需求的變化而不斷做出調整。以前適用的做法不代表現在適用,以前好的教學模式不代表現在是好的。可在實際的教學過程,很多學校都缺乏創新意識,不僅沿襲了一些舊模式、舊知識,而且在課程的設置中也存在著很大的問題,比如重智育輕德育、重理
論輕實踐等。其次,法律文秘專業在實訓方面投入不足,軟硬體更新滯後。
1.2學生綜合素質的局限性
針對高職學生的特點,從主客觀因素分析主要表現在如下幾個方面:
1)專業能力薄弱。主要反映在專業知識不牢靠、知識結構不健全、綜合能力水平較低。和其他本科院校的學生相比,高職學生文化功底較淺、人生目標不明確、學習動力不足、自律意識不強等。2)盲目自信,缺乏認識。很大一部分學生在成長的過程中,沒有經受過挫折,往往自視過高,對自己的能力認識不清,並且缺乏品質的鍛煉和經驗的 積累。3)缺乏擇業的主動性。很多同學在擇業的過程中走馬觀花,隨意性較強,一些大學生在社會為其提供的就業機會面前顧慮重重,不能主動地參與就業市場的競爭,向用人單位展示自我、推銷自我,依賴自身的努力去贏得用人單位青睞,而是寄希望於學校或依靠家長去四處奔波,缺乏擇業的主動性,「等、靠、要「的思想依賴性很強,使自己在就業中處於劣勢。
1.3秘書行業存在「潛規則」
「潛規則」這一詞近幾年頻繁出現在各大報紙雜志和互聯網。據調查,「潛規則」已經存在於社會的各個行業,秘書行業也不例外。在用人單位招聘的過程中,我們不難發現:由於法律文秘職業的特殊性,用人單位在招文員時,在注重能力的同時,長相外貌也是不容忽視的因素之一。用人單位的理由是秘書形象直接與企業形象掛鉤,具備所謂的「親和力」,能力才能得到更充分的發揮。另外,傳統的觀念是法
律文秘行業以女性為主,認為女孩子溫柔、心細,公關能力較強。而男性更適合做一些重體力的或理性思維強,有闖勁的工作。局限在一個固定的空間不適合男性對職業的追求,因而性別的偏重性在秘書行業是顯而易見的。
2、現狀出現的原因
對於法律文秘工作為什麼會出現如今的現狀,我對其原因做了簡要的分析,具體因素如下:
2.1教材內容陳舊,課程體系不健全,造成學生某些方面能力欠缺。 法律文秘專業的專業教材有一些是傳統的、過時的書本,書本中的有些內容些內容已經不適應時代的發展,而且大多數教材是由別的專業教材拼湊而成的,教材形式不一,如自考教材、本科教材、師范院校教材、高職高專教材等。目前,還沒有系統的、成套的法律文秘專業的教材。
秘書人員要有一定的經濟、金融、以及計算機編程方面的知識,沒有一定的數學基礎是很難學好的。法律課程的廣度和深度不夠,而僅停留在法律基礎知識這一類公共課程上。秘書工作的重點是輔助管理,沒有足夠的法律知識是無法勝任的。此外,涉外法律文秘專業側重於英語,適當時應通曉第二外語,對經貿、海關、投資方面知識要有比較深的了解,能夠熟練寫經濟文書、協議書、備忘錄、商務信函、考察報告、市場調查、中法律文秘書較強的中文功底,古文功底深,有一些具體工作部門對專業知識要求。軍訓和體育課、心理學等方面的課程對培養學生的意志,吃苦耐勞、團隊合作精神,培養學生心理
健康方面都有很強的作用,而這方面也是很多學校沒有引起重視的,導致學生很多方面能力低下的現象。
2.2、社會用人單位不重視,「市場准入」制度沒有得到真證實施,造成畢業生就業難的局面。
秘書職業資格證書考試,由於認證體系不夠健全,考試不盡合理等各方面的不完善,受到了社會各界尤其是高校法律文秘專業師生的高度重視和普遍關注。秘書職業資格證書考試存在種種的弊病,諸如考試不具權威性,而且這種考試名不副實,把關不嚴,過於形式化,考核的知識內容,尤其是對職業道德和操作技能等的考核不合理,不能公正地考評出一個人的能力與水平等,此外它也沒有得到社會用人單位的廣泛認同和應有的重視,使「持證上崗」制度留於表面形式而末真正實施,加重了畢業生就業難度,據了解秘書職業資格證書考試從教材到考法正在改革,大家都拭目以待,熱切期望上述狀況能有所改觀,希望能打造出真正的品牌。
❼ 文秘的職業環境分析
秘書在企業中屬於最基礎,也是最重要的崗位之一,其崗位職責描述也是最模糊和最廣泛的。作為一種全球性的職業,文秘工作越來越趨於現代化、科學化和專業化。它在輔助各級領導進行綜合管理、樹立企業形象、溝通內外關系、處理信息交流等方面發揮著越來越重要的作用。那麼,文秘專業的就業前景到底如何? 一、文秘專業人才的需求情況從需求層次上看,80%以上的單位選擇了大專(高職)畢業生,只有不到 20%的單位表示需要本科及本科以上的畢業生。這顯示,民企對文秘人才的需求比較注重實際,一般認為受過文秘大專層次教育已夠用。不少民企認為,他們急需的是文秘專業方面的適用人才,看重的是文秘人才的專業素養、技能和事務能力,並非僅以學歷高低為條件。從需求的秘書類型上看,65%的單位選了復合型秘書,這表明,當前復合型人才最受歡迎,其次為應用型秘書? (15%)、創新型秘書(10%),另有5%的單位分別選了操作型秘書、技術型秘書。二、文秘專業人才的素質需求情況調查反映,民營企業對文秘人才的素質需求是多角化的,但都存有「德才兼備」的傾向。據統計顯示,民營企業注重的文秘專業畢業生的綜合素質,從高到低依次是:思想和道德素質 (33%)、文化素質(27%)、業務素質 (13%)、心理素質(8%)、團隊協作精神和溝通協調能力(5%)等。大部分單位在招聘文秘人員時最看重的是基本素質,如品德修養、靈活程度、努力程度和知識面等,可以概括為「要素質而不求專業精」。素質中,「德」為首,可見「德」在民營企業的重視程度。思想和道德素質方面選擇較多的是:職業道德(75%)、事業心(63%)、優良人際關系(43%)、吃苦耐勞精神 (38%)、忠於職守(28%)。文化是知識經濟時代的顯著特徵,其高低在很大程度上影響著個人的整體工作水平。因此,民企對文化素質的重視程度排第二位。最注重文秘人員的文化素質是從高到低依次是:掌握扎實的專業技術知識(38%)、掌握寬闊的專業知識(28%)、了解一般的人文科學知識(26%)、掌握相關學科知識(16%)、了解一般的社會科學知識(4%)。業務素質往往會直接影響工作效率,民企注重的文秘畢業生的業務素質依次是:獨立工作能力 (42%)、組織管理能力(35%)、實際操作能力(28%)、創新能力(23%)、獲取加工和利用信息的能力 (10%)。優良的心理素質也是民企關注的因素,當今社會是一個充滿競爭和挑戰的多角化社會,文秘人員能否適應新時代並謀求工作的成功,很大程度上取決於個人心理素質的強或弱。民企最注重畢業生的心理素質是易於投入、熱度工作的心理(40%)、自信心(37%)、自主主動工作(25%)、追求卓越、渴望成功(11%)、開放樂觀(9%)。值得一提的是,團隊協作精神與溝通協調能力越來越為民營4~_lk所看重。有位民企的人事主管說,企業需要的是溝通能力強、有親和力,能夠運用自己優良的溝通能力與企業內外有關人員接觸,能夠合作無間、同心同德、完成組織的使命和目的的人。平時在學校參加社團、組織策劃完成過大型活動的學生最受歡迎,這些學生到了工作崗位後,很快能融入團體,順利開展工作。三、文秘專業人才的職業能力和知識結構要求情況調查顯示,民營企業最看重的文秘專業畢業生的前五項綜合能力,依次為語言表達能力、人際溝通能力、應變能力、實踐能力、文字表達能力。文秘從業人員必須具備這五種綜合能力才能適應現代民營企業的要求。認為文秘從業人員應該具備的職業能力,按重視程度,依次為職業道德、敬業精神、專業素養、使用和維護現代辦公設備的能力。民營企業在錄用文秘專業畢業生時最看重的能力因素是「專業水平」(26%),其次是反映專業能力、溝通能力、心理素質等綜合能力的「面試的第一印象」(19%);再次是「社會實踐經歷」(18%)。此外,「外語水平」(15%)和「計算機水平」(9%),而這兩項也可以視作專業能力。專業水平是民企最看重的素質,它是文秘專業學生就業能力的基礎。另據在線調查顯示,在被調查單位中對應聘秘書崗位的畢業生是否獲得秘書職業資格證書表示重視的佔35%,一部分單位表示不會十分在意,關鍵是看是否真正具備秘書的職業技能,當然有的話最好;對獲得計算機操作等級證書重視的佔55%,但對是否獲得外語等級證書卻100%表示重視。在問到文秘專業畢業生除了文秘專業知識外,最需要掌握的其他知識時,民企的老總選擇最多的是經濟管理、科技等方面知識,會計、統計和財務管理等方面知識以及企業管理知識、法律知識等。大部分民企認為高職學生最需要進一步培養的能力是:敬業精神、知識能力水平、文化素養和吃苦耐勞精神。在問到高職畢業生與其他重點或名牌學校的畢業生在知識能力水平上有否明顯差距時, 85%的民企單位認為有一定差距,還有的認為有明顯差距。在問到高職生就業中存在的主要問題,大部分民企單位認為是高職院校的人才培養規格和質量目前還難以滿足社會的需求,高職生的知識結構還不能完全適應經濟的快速發展。四、企業對文秘專業人才需求的特點與趨勢分析據調研顯示,民營企業對文秘專業人才的需求有很多的共性,概括起來有四個特點,一要有優良的工作態度,有謙虛好學的品行;二要肯吃苦耐勞,學會適應環境;三是注重情商,善於溝通協調、與人共事;四要一專多能,有能勝任文秘工作的綜合素質、能力,屬復合型通才。調研中我們發現,民企需要的文秘人員實際上是「綜合文秘」。因單位范圍相對較小,文秘分工不是太細,文秘人員身兼多職,往往集文秘工作、財務、統計、人事、檔案管理等多種工作於一身,除了必須具備的文秘專業知識和能力之外,還要掌握其他非文秘專業的基礎知識。不僅要具備辦文辦事、熟悉掌握現代辦公設備的能力,還要有熟悉駕馭語言的能力和較強的社會活動能力。他們既要為企業領導當「門面」、當「窗口」,搞接待、公關,還要為企業領導出謀獻策、輔助決策。此外,商務秘書、涉外秘書將會成為民營企業需要的秘書主要類型。在市場經濟舞台上,企業的秘書不僅要懂得涉外法規、涉外禮儀、涉外經濟,還要明白商務方面的信息,了解企業的產銷規律和特點,具有一定的策劃能力和營銷能力。適應民企的客觀需要,文秘人員要學習涉外法規、現代企業管理知識和現代生產技術,掌握相關信息資料,學習和運用法律知識,履行好依法辦事的責任,適應企業的新需要。
❽ 秘書學專業怎麼樣
說起秘書,很多考生和家長,都不感冒,究其原因,可能是認為這個專業出來是「伺候「人的。所以本能的反應就是,學這個專業,不如學一門技術。
所以在我多年的志願咨詢過程中,一提起這個專業,很多考生和家長馬上就揮一揮手,一閃而過,拒絕考慮了。
其實這個專業,還是非常不錯的,特別適合理科差,數學差的考生!
下面用數據來證明我這個判斷。
一、秘書學本科專業的發展歷史
開始的秘書學專業,地位並不高,只在中職和專科中設置。專科文秘是全國范圍開設最早的專業之一,到2017年止,全國設有文秘專業的高職院校有300-500所,在校學生約為10萬人。
2012年秘書學專業由專科,升格為本科招生。
在專業歸屬上,劃歸中國文學一級學科下,與漢語言文學並列為二級學科,於是從2012年開始,這個專業的增設速度,好像開了掛一樣,在全國各所大學,開花結果,飛速發展。
我之前寫過一篇」公共關系學專業「的文章,大家可以對比下兩個專業的增設情況。
2012-2013年,開設秘書學本科專業的高校有34所,
2013-2014年,開設秘書學本科專業的高校有37所,
2014-2015年,開設秘書學本科專業的高校有67所,
2016-2017年,開設秘書學本科專業的高校有101所,
2017-2018年,開設秘書學本科專業的高校有116所,
2018-2019年,開設秘書學本科專業的高校有127所,
從2012年創辦本科專業以來,從這個專業增設的速度,可以證明這個專業還是非常對市場胃口的。
二、秘書工作,並沒有大家想像中的那麼簡單
1、社會分工和組織管理的復雜性,決定了秘書人才需求的多樣性。
秘書並非大家觀念中的」伺候「人的專業,不同的行業需要不同類型的秘書,比如黨政秘書,企業秘書,商務秘書,醫務秘書,科技秘書;根據業務分工,秘書還可以分為政務秘書,文字秘書,機要秘書,事務秘書,公關秘書,信訪秘書,會議秘書等。從層次上分,也可以分為初級秘書,中級秘書,高級秘書。
秘書,不僅只是專門為領導幹部提供的領導人秘書,還有為各不同機關、部門提供綜合服務的機關秘書,事務秘書。
2、秘書學專業,也有碩士、博士。
隨著國家改革開放的全面深化,社會對高端秘書人才的需求也隨之提速。一些重點高校,敏銳地意識到這種趨勢,紛紛開設相關專業並設立秘書學相關的研究生專業。
三、勛哥建議
1、高職秘書學專業,大家盡量少選。
2012年成立秘書學本科以來,截止到2018年,全國一共有146所高校開辦了秘書學本科專業,這肯定會對高職秘書學專業的畢業生就業產生重大的沖擊。據不完全統計,到2018年底,高職院校撤銷最多專業中,就包括文秘專業,累計一共有51所高職院校撤銷了文秘專業。
從這個專業未來的發展趨勢來看,本科專業畢業的學生,在就業市場上將會搶占更多的份額。所以從這個意義上來說,考生如果是專科層次,還是盡量少選。畢竟本科院校開設秘書學專業的速度太快了。
2、選擇秘書學專業,盡可能選擇成立時間比較早的大學,在秘書學專業設置比較多的省份,也是重點考慮的主要因素。
據相關數據統計,2018年我國設有文秘專業大學,最多的省份是廣東省,有37所大學設置了秘書學專業,其次是河南省24所,江蘇省22所,湖南省22所,浙江17所。如果要選擇大學,建議考生優先考慮廣東、江蘇和浙江三個省份。其他省份,優選考慮省會城市的大學。
原因很簡單,越是經濟發達地區,對秘書人才的需求越大,發展空間越好。
3、端正認識,排除偏見,發現適合,不要放過!
秘書學培養的是一個人的綜合素質,不僅要有口才,而且還要有才藝,更重要的還要會寫。擅長寫作,速記,還要有紀律觀念,保密意識,守口如瓶!看似簡單的工作,其實對於一個人的情商,組織協調能力,都有很高的要求。在企事業單位中,秘書所處的位置,以及所得到的鍛煉機會,都是非常稀缺的,也是非常有前途的職位。
如果你家孩子,不喜歡搞技術,又符合上面職位所要求的性格特質和特長,就可以考慮這個專業。
❾ 各位,幫忙給一篇秘書專業的社會調查報告
專業秘書的必備條件,與傳統秘書截然不同,20世紀的秘書所被賦予的職責,是消極地等待主管的命令,配合周圍的工作環境;而新世紀來臨之際,由於網路的四通八達,企業扁平化、全球化的發展,促使秘書積極順應變局,創新思維。因此,21世紀的秘書,除了外形利落出色、學識涵養豐富、個性成熟穩重等傳統的標准之外,還應具備現代條件: 第一,有問題,能自己找答案。資深參謀人員應為主管設想出合理的方法,要主管做選擇題而非是非題。 第二,情緒問題,能自行排解。世界上95%的秘書都是女性,下個世紀無疑將是女性發展最快速也是最具挑戰機會的世紀。專業秘書必須克服自身的情緒問題,力求成熟穩重。 第三,不斷給自己找機會。化被動為主動。危機就是轉機。 第四,隨時准備。許多秘書抱怨加班,比老總還忙,這就違反了秘書工作的要求。主管隨傳隨到這是必須的。 第五,話不多但中聽。多數主管都很忙碌,沒有時間聽閑話。所以秘書在回答前必須思考,做到能言不繁。第六,做事有分寸。做秘書最難的一件事,是揣度主管的心意。許多反應及作風都是在日積月累的溝通和協調中了解的。所以過度反應是需要避免的。 第七,凡事多觀察。秘書就像氣象局一樣,主管及辦公室的風吹草動都唯你是問。要適應環境,而非要環境適應你;要改變自己而非改變
人。 第八,能設身處地的考慮。秘書是未來辦公室資訊的整合者,在這個前提下,你所擁有的資源最多也最完整,所以你的思維應該不是單一的,而是整合的。 第九,能扮黑白臉。許多會議和談判的場合可能需要你適當的出現,配合主管完成工作。所以你的溝通協調能力是相當重要的。 第十,有公關能力。秘書工作會涉及更多的顧客服務,也就是對外涉及聯絡的能力。秘書也將逐步邁向公關經理人或甚至發言人的角色。