河海大学法学院教授刘惠明

1. 刘惠明的江苏省律师协会国际业务委员会委员

现为江苏钟山明镜律师事务所主任、河海大学法学院副教授，南京仲裁委员会委员，江苏省律师协会国际业务委员会委员。以中、日两国文字发表过多篇论文，在日本出版过日文专著，并有多部译著。

2. 二手票务平台存在哪些问题

正逢演出旺季。随着演出市场的繁荣和互联网技术的普及与应用，演出票务经营模式愈发多样，二手票务平台成为重要的购票渠道。然而，虚假宣传、抬高票价等违法违规票务经营行为也时有发生，损害了消费者权益。对此，专家表示，应加强规范二手票务平台经营，使其有效促进演出市场消费和行业发展。

维权困难，无奈花钱买教训

河海大学法学院教授刘惠明表示，部分二手票务平台票源混乱，缺乏验票的环节和手段，或有职业“黄牛”参与其中。“部分平台的角色定位不清，是票务销售代理商，还是中介居间或卖家？其义务和责任界定不清。平台隐瞒票源信息，损害了用户的消费知情权。”刘惠明说。

北京德恒（宁波）律师事务所律师周世兴认为，除了利益驱动，监管治理措施难到位也是造成二手票务平台混乱的原因之一。这些问题涉及多个管理部门，涵盖多个不同的法律法规，平台、人员的流动性强，涉及人数众多且取证困难。

“目前对二手票务平台缺乏法律上的规制，消费者特别是在互联网环境下成长起来的年轻消费者风险意识较差，有些平台上的服务协议条款显失公平，且无特别提示和说明，往往被消费者忽略。”刘惠明说。由于网上交易的隐蔽性强，维权时往往存在证据固定难度大、确定违法侵权的主体难度大的问题，维权缺乏明确的法律依据。

在浙江上学的小由是五月天的歌迷，没能抢到演唱会票的她参加了某二手票价平台开展的“分享砍价送门票”活动。“每天醒来就厚着脸皮求各路亲朋好友帮忙，眼看就要成功了，结果活动提前结束了。”她们向客服投诉，却被告知奖品有限，先到先得，可获赔20元或50元优惠券。“这不是虚假宣传吗？砍价需要填写手机号验证码并自动创建账号，白白贡献了一大波新用户。”她说。

像小由一样，很多消费者向客服申诉失败后多选择放弃，权当花钱买个教训。周世兴解释，“这种情况下的维权代价太大了，耗时耗力且缺乏相关法律法规的保障往往导致难以维权成功，最后只能不了了之。”