黄丽华教授复旦大学联系方式

Ⅰ 想开网店，请问哪个网站知名度最高，交易量最大谢谢

淘宝算是现在知名度相对比较高的网站。还有很多，QQ的拍拍网。还有当当网、麦考林……以下是2010年中国网购网站排行榜，大部分都可以在上面开店。但基本都会有一定的管理费。网站运营维护都需要费用，而且有管理费不管对买家还是卖家来说，网站都会提供比较优质的服务。
中国网购网站行业奖获得名单：

1.中国最佳综合百货类网购网站：走秀网

2.中国优秀综合百货类网购网站：唯品会

3.中国最佳3C家电类网购网站：新蛋中国

4.中国优秀手机类网购网站：北斗星手机网

5.中国最佳服装类网购网站：时尚起义

6.中国优秀服装类网购网站：玛萨玛索

7.中国最佳美容美体类网购网站：名品SHOW

8.中国优秀美容美体类网购网站：天天购物网

9.中国最佳箱包类网购网站：麦包包

10.中国优秀鞋类网购网站：乐淘

11.中国最佳旅游类网购网站：携程旅行网

12.中国优秀旅游类网购网站：芒果网

13.中国最佳玩具类网购网站：趣玩网

14.中国优秀玩具类网购网站：玩意生活网

15.中国最佳珠宝饰品类网购网站：戴维尼

16.中国优秀珠宝饰品类网购网站：钻石小鸟

17.中国最佳母婴亲子类网购网站：乐友

18.中国优秀母婴亲子类网购网站：葫芦妈妈

19.中国最佳食品类网购网站：我买网

20.中国优秀礼品类网购网站：七彩鲜花

中国网购网站单项奖获得名单：

1.中国最佳商业模式网购网站：麦考林

2.中国最佳网购服务商网购网站：ShopEx

3.中国最佳购物体验网购网站:：京东商城

4.中国最佳售后服务网购网站：1号店

5.中国最具投资价值网购网站：衣服网

6.中国最佳配送服务网购网站：卓越亚马逊

7.中国最佳商品质量网购网站：走秀网

8.中国最佳行业新秀网购网站：网购之家

9.中国最佳用户评价网购网站：红孩子

10.中国最具发展潜力网购网站：尚客茶品

为确保网络投票公正，参与本次评选投票的网民，可在每一大类中最多选取三家网购网站投票，24小时内该用户所在IP只能投一次票，多投或重复投票，则无效。评选活动专家名录如下：

·陈德人--浙江大学教授、电子服务研究中心主任

·柴跃廷--清华大学教授、国家信息化专家咨询委员会委员

·荆林波--中国社会科学院财政与贸易经济研究所研究员

·姜奇平--中国社会科学院信息化研究中心秘书长

·吴晓波--浙江大学教授、电子服务研究中心副主任

·黄丽华--复旦大学教授、电子商务研究中心主任

·吕伯望--著名互联网分析师，正望咨询创办人

·赵京桥--中国社会科学院，信息服务与电子商务研究室

·胡永铨--浙江工商大学网络零售实验室主任、副教授

鉴于以上网购站点的权威性和实用性，建议爱好网购的朋友收藏，可用作网购目录导航。

Ⅱ 有关电子商务的书

书名：电子商务模式 作者：赵卫东 黄丽华著 出版社：复旦大学出版社 出版时间：2006年8月 书评 最近几年电子商务方面的书很多，但深入、系统地研究电子商务模式的书极少，且基本局限在B2B、B2C和C2C等方面的讨论，内容多集中在网络采购、销售和服务等环节。本书既是对国内外已有成果的总结，也是这些成果的拓展。 电子商务模式是关于企业如何开展电子商务获得赢利从而生存下去的方式。本书首先对电子商务模式的演化、运作和分类进行了综合分析，在此基础上讨论了若干智能信息处理技术对电子商务模式的影响，并综合了国外电子商务模式最新的相关研究成果，针对国内企业电子商务发展的现状，分析了一些国内典型的电子商务模式案例，探讨了电子商务模式组合的原理。此外，还对近年来逐渐发展起来的移动商务模式的相关问题进行了研究。最后给出了电子商务模式评估体系。 本书是作者多年来在复旦大学相关专业教学、科研的成果，吸取了目前国外最新的研究成果，书中内容有一定的新颖性，而且紧密结合国内、外迅速发展的电子商务实践。具体而言，本书的特色表现在以下方面：在体系结构上，从电子商务模式概述、发展、运营谈到电子商务模式管理与应用，系统性较强。在案例选取上，鉴于国内电子商务的发展有其特殊的方面，原则上以国内案例为主，中外对比，突出特色和不足。在内容上求新，参考了大量国外最新的研究成果，总结了移动商务模式、电子商务模式评价等电子商务发展的动态。每章后面附有思考题，便于读者总结，消化提高。 本书比较全面地讨论了电子商务模式的若干重要问题，对如何理性看待电子商务的核心理念和最新发展，较深入研究电子商务，开展电子商务实践是非常有价值的，可以作为企业管理、电子商务和信息管理等相关专业本科生和研究生学习电子商务的教材，还可以作为企业管理人员、IT经理开展电子商务的参考资料。 当当、卓越和China-pub均可订阅

Ⅲ 拜托，长安大学和西安理工大学

计算机专业的话就别考西安理工了 计算机专业不太好 ~以前都是内部子弟进的~

长安大学不了解~因为俺是西安理工的~

Ⅳ 急求! 电子商务网站赢利模式研究 的参考文献

郑淑蓉. 试论我国商务网站的赢利模式.经济问题，2003
蒋水林. 电子商务盈利模式日趋成熟. 人民邮电，2005
吴琦. 电子商务代表网站及业务模式分析. 通信世界，2007年第01期
罗小芳，祝美芳，龚舒. 电子商务网站盈利模式研究[J]. 时代经贸，2007.（11）：183-185
尹茂宝. 门户网站盈利模式研究[J]. 商场现代化，2006(11):235-236
彼特·莫拉斯著，冯雷译.盈利模式，北京：社会文献出版社，2003
倪娟. 电子商务盈利模式分析[D].南京：南京理工大学，2005
王召义. 电子商务网站规划与管理.大众商务，2010.(3):147
赵鹤芹. 电子商务网站的收入、成本与效益分析. 特区经济，2006.（5）：211
孙志伟、张文秋.我国电子商务网站盈利模式分析.经济论坛，2006.（6）：166-169
王坚.电子商务企业物流成本控制研究.商，2013.（4）

Ⅳ 复旦大学管理学院的学院领导

职务姓名院长陆雄文党委书记 黄丽华常务副院长周健副院长薛求知，孙一民，殷志文，吕长江党委副书记叶耀华，赵伟韬学院顾问郑祖康，吴立， 叶奕明

Ⅵ 上海奥运火炬 名单

SHH0001黎淑兰 女 上海市第一中级人民法院

SHH0002陶建平 男 上海市人民检察院

SHH0003蔡振宇 男 上海市建设工程安全质量监督总站

SHH0004包涵 女 复旦大学

SHH0005王亿书 女 上海市计算技术研究所

SHH0006阎小娴 女 上海文新报业集团新民晚报社

SHH0007唐蒙 男 上海文广新闻传媒集团

SHH0008浦巴甲 男 上海戏剧学院

SHH0009陈尉华 女 中国太平洋人寿保险股份有限公司

SHH0010徐珺 男 上海市电信有限公司西区电信局静安分局

SHH0011姜丽萍 女 上海飞机制造厂

SHH0012徐小平 男 上海大众汽车有限公司

SHH0013裴晓 男 中国建设第三工程局

SHH0014陶炯 男 上海大众交通（集团）股份有限公司出租汽车公司

SHH0015马西门 男 康宁（上海）管理有限公司

SHH0016赵才标 男 上海鲜花港企业发展有限公司

SHH0017金慧敏 女 上海市公安局特警总队

SHH0018李斌 男 上海电气液压气动有限公司液压泵厂

SHH0019虞谦 男 上海警备区司令部

SHH0020王德玉 男 上海警备区73818部队82分队

SHH0021张翼飞 男 上海市公安局城市轨道交通分局

SHH0023季建国 男 上海联辰商贸有限公司

SHH0024蔡言嘉 女 上海同州模范学校

SHH0025秦文波 男 上海航天局

SHH0026殷仁俊 男 上海市虹口区俊发美发厅

SHH0027胡敏华 女 上海电视台体育频道

SHH0028赵曾曾 女 上海市残疾人体育训练中心

SHH0029徐家平 男 上海新世界股份有限公司

SHH0030王汝刚 男 上海市人民滑稽剧团

SHH0031管宝龙 男 上海龙建实业发展有限公司

SHH0032黎晔君 女 上海外国语大学附属大境中学

SHH0033洪克敏 女 上海市黄浦区南京东路街道承兴居委会

SHH0034陈敏 女 上海市第八中学

SHH0035张文荣 男 上海亚龙投资（集团）有限公息

SHH0036黄森 男 上海警备区73181部队

SHH0037倪炳生 男 上海市长宁区华阳路街道办事处

SHH0038夏峰 男 上海市长宁区初级职业技术学校

SHH0039邵炯 男 上海市公安局长宁分局交警支队一中队

SHH0040矛爱武 男 上海市长宁区同仁医院

SHH0041曹桂芳 女 上海常林环境卫生保洁服务有限公司

SHH0042周桐宇 女 威达高科技控股有限公司

SHH0043朱国萍 女 上海市长宁虹桥街道虹储居委会

SHH0044卜智勇 男 上海睿智通无线技术有限公司

SHH0045邵焱 女 上海市静安区中心医院

SHH0046边华才 男 上海中凯企业集团有限公司

SHH0047吴宇雯 女 上海雷允上药业西区有限公司雷允上药城分公司

SHH0048薛婷婷 女 上海市第一中学

SHH0049魏博 男 上海四季酒店

SHH0050李根旺 男 上海天拓废弃物汽车运输服务有限公司

SHH0051吴雷鸣 男 上海市公安局静安分局特警支队

SHH0052应美凤 女 上海市木兰拳协会

SHH0053徐仁惠 女 上海市卢湾区少体校

SHH0054顾宜 女 普华永道上海公司

SHH0055卞月娥 女

SHH0056何金娣 女 上海卢湾区辅读学校

SHH0057罗康瑞 男 上海瑞安房地产发展有限公司

SHH0058方超伦 男 上海卢湾公安分局

SHH0059秦天栋 男 上海市阳光社区青少年事务中心卢湾区工作站

SHH0060朱文妹 女 上海路吉环境工程发展有限公司
SHH0061傅昕瀚 男 伟创贸通（上海）有限公司

SHH0062史侃 女 上海市公安局徐汇分局体育中心治安派出所

SHH0063黄胜发 男 上海现代电梯工程有限公司

SHH0064诸韵颖 女 元太传媒公司

SHH0065徐培成 男 上海市徐汇区牙病防治所

SHH0066茅善玉 女 上海沪剧院

SHH0067邓子新 男 上海交通大学生命科技学院

SHH0068洪雨露 男 上海市徐汇区向阳小学

SHH0069庄婵娟 女 上海市闵行区浦江社区卫生服务中心

SHH0070何学锋 男 上海市闵行区实验小学

SHH0071弗迪克 男 罗地亚（中国）投资有限公司

SHH0072陈晓东 男 上海日之升新技术发展有限公司

SHH0073崔英彪 男 上海市闵行区青少年体育学校

SHH0074吕凉 男 上海话剧艺术中心

SHH0075阙鸣 男 上海市公安局闵行分局华坪派出所

SHH0076吴恩福 男 上海九星实业有限公司

SHH0077赵松 男 上海市残疾人体训中心

SHH0078周保云 男 上海鸿越实业有限公司

SHH0079马金林 男 上海皇田蟠桃合作社

SHH0080汪忠辉 女 中国石化上海石油化工股份有限公司
SHH0081王兰 女 金山区广播电视台

SHH0082封叶军 男 上海市公安局金山分局

SHH0083贾志娟 女 上海市金山区青少年业余体育学校

SHH0084王益明 男 上海新金山工业投资发展有限公司

SHH0085金钢 男 上海市长海医院

SHH0086罗杨珏 女 杨浦区扬帆学校

SHH0087董智辉 男 上海市杨浦区青少年业余体校

SHH0088沈谦 男 上海市公安局杨浦公安分局交警支队

SHH0089施雷 男 上海复旦微电子股份有限公司

SHH0090杨安礼 男 杨浦区中心医院

SHH0091许晓茵 女 复旦大学

SHH0092江顺忠 男 上海市杨厦物业管理有限公司

SHH0093薛宝林 男 中远集装箱运输有限公司

SHH0094田振伦 女

SHH0095周文 男 上海普利特复合材料股份有限公司

SHH0096汪美萍 女 上海市虹口区就业促进中心

SHH0097余爱梅 女 上海市虹口区社会福利院

SHH0098曹烨民 男 上海市中西医结合医院

SHH0099孙华虎 男 上海市公安局虹口分局

SHH0100陈寅 男 上海市继光高级中学
SHH0101赵冰川 男 和江投资集团股份有限公司

SHH0102杨帆 男 上海师范大学

SHH0103陶宇逍 男 上海市奉贤区华亭学校

SHH0104胡里清 男 上海神力科技有限公司

SHH0105顾群欢 男 上海市公安局奉贤分局

SHH0106张效铨 男 上海奉贤区房屋土地管理局

SHH0107杨浏 女 上海市奉贤区法律援助中心

SHH0108王红 女 上海市奉贤中学

SHH0109于井子 女 上海市普陀区人民医院

SHH0110刘学根 男 上海自来水建设公司

SHH0111王盈盈 男 普陀区梅陇中学

SHH0112朱雪芹 女 上海华日服装有限公司

SHH0113曹道云 男 上海普陀区民政局

SHH0114梁信军 男 上海复星高科技（集团）有限公司

SHH0115郭伟 男 上海嘉光光学集团

SHH0116赵学锋 男 上海市普陀区真光路派出所

SHH0117倪巧林 男 上海青浦岑湖特种水产公司

SHH0118俞正娟 女 上海市青浦区华新镇马阳村

SHH0119陈勇喜 男 上海青浦工业区发展（集团）有限公司

SHH0120浦庆峰 男 上海市公安局青浦分局特警支队
SHH0121邵云 男 上海市青浦区少年业余体育运动学校

SHH0122罗友平 男 中国人民解放军94969部队55分队

SHH0123蒋松 男 上海市青浦高级中学

SHH0124朱国权 男 上海青浦爱思箱包有限公司

SHH0125沈逸超 男 上海南汇中学

SHH0126张安明 男 上海市南汇公安分局交警支队

SHH0127倪秀红 女 上海市南汇区农业技术推广中心

SHH0128苏秋红 女 上海市南汇区泥城镇人民政府

SHH0129赵婷 女 中国交通银行总行

SHH0130肖林 男 上海临港新城管理委员会建设管理处

SHH0131李昂 男 上海工商外国语学院

SHH0132周天通 男 上海市南汇区广播电视台

SHH0133陆蓉蓉 女 宝山区吴淞中学

SHH0134蒋育才 男 宝山区网球协会

SHH0135陶华强 男 上海宝松重型机械工程有限公司

SHH0136蔡流 女

SHH0137何怡 女 上海宝隆宾馆有限公司

SHH0138龚亚君 女 宝山区月浦镇人民政府

SHH0139王萌 男 武警上海总队第七支队

SHH0140沈志荣 男 上海市公安宝山分句交通警察支队
SHH0141许晓东 男 浦东游泳学校

SHH0142曹亚军 男 邦迪管路系统（上海）有限公司生产部

SHH0143丁弦 男 上海市公安局浦东分局特警支队

SHH0144张国通 男 上海市第七人民医院

SHH0145刘中民 男 上海市东方医院

SHH0146李国君 女 李国君排球学校

SHH0147丁嘉磊 男 建平中学

SHH0148邱永飞 男 上海市川沙中学

SHH0149张玉华 女 上海市松江区岳阳街道荣乐居委会

SHH0150于宁 男 上海市松江区人民政府方松街道办事处

SHH0151郑晓岚 男 上海名剑青少年体育俱乐部

SHH0152王碧莹 女

SHH0153李江 男 上海市松江区体育局

SHH0154俞春云 男 上海市松江区泖港镇范家村村委会

SHH0155刘俊 男 上海市公安局松江分局松江看守所

SHH0156宋文沁 女 复旦大学上海视觉艺术学院

SHH0157龚冬明 男 上海市公安局假定分局特警支队

SHH0158顾杰 男 上海杰宝大王企业发展有限公司

SHH0159方永飞 男 上海永辉羊业有限公司

SHH0160蒋鑫 男 上海市大众工业学校

SHH0161张苗 女 上海新傲科技有限公司

SHH0162钱晓燕 女 安亭镇玉兰第二社区居委会

SHH0163王威 男 上海嘉定博物馆

SHH0165张波 男 上海市闸北区人事局

SHH0166冯亦怀 女 共和新街道锦灏居委会

SHH0167范振海 男 上海市闸北区体育开发管理部

SHH0168王怡超 男 上海市北中学

SHH0169金艳 女 上海市青云中学

SHH0170庞连智 男 上海市闸北区社区卫生服务管理中心

SHH0171孔红梅 女 上海泓山房产开发有限公司

SHH0172苏园红 女 上海市闸北体育局（闸北业余少体校）

SHH0173陈洁蓉 女 上海市崇明中学

SHH0174范凯峰 男 上海市崇明县林业站

SHH0175朱宇昊 男 上海市崇明县扬子中学

SHH0176茅卫东 男 上海市崇明县公安局政法处

SHH0177顾菊兰 女 上海市崇明县港沿镇人民政府

SHH0178卞永范 男 上海市崇明县绿华镇华西村

SHH0179黄丽 女 上海市第二体育运动学校

SHH0180王泽平 男 上海市崇明县人民武装部
SHH0181徐衡 男 微软大中华区全球技术支持中心

SHH0182朱慧慧 女 上海国际机场股份有限公司候机楼管理分公司服务部 现场
问
讯“翔音组”

SHH0183顾希垚 男 上海交通大学机械与动力工程学院

SHH0184周蕾 女 艺康化工有限公司

SHH0185赵琦 男 上海海关缉私局

SHH0186董昱 男 中国东方航空公司上海飞行部五部二分部

SHH0187谢学新 男 香港御峰理财有限公司上海代表处

SHH0188侯玮琦 女 上海恒威系统工程有限公司

SHH0189郭馨如 女 中国电子科技集团公司第五十研究所

SHH0190郭英 女 上海迈科金属资源有限公司

SHH0191陈磊 男 上海京剧院

SHH0192陈伯阳 男 中石化集团上海石化股份有限公司炼油化工部2#乙烯联合
装置

SHH0193于庆华 男 上海现代制药股份有限公司

SHH0194黄震 男 上海市南汇区科学技术委员会、上海市南汇区科学技术协会

SHH0195沈晓慧 女 上海建设机场道路工程有限公司

SHH0196庄颖 女 上海市格致初级中学

SHH0197姚振绪 男 第29届奥林匹克运动会组织委员会体育部

SHH0198王昱 男 上海海关缉私局

SHH0199唐金宝 女 上海市卢湾区妇联（现退休）

SHH0200朱玉萍 女 上海石化企发水务分公司
SHH0201韩逸尘 男 上海市建平中学

SHH0202段丽娟 女 上海市中医药大学

SHH0203陆敏 女 上海师范大学

SHH0204陆青 女 普华永道中天会计事务所

SHH0205周治文 男 同济大学高等技术学院电子信息系

SHH0206李凡露 女 上海市北海中学

SHH0207章宇 男 上海市烟草专卖局徐汇分局

SHH0208李玉新 男 埃尔锐博软件技术服务（上海）有限公司

SHH0209马杰 男 上海市公安局浦东分局六里派出所

SHH0210李金国 男 上海市政工程设计研究宗元上海科达市政交通设计院

SHH0211康鸣 男 上海锦江国际酒店（集团）股份有限公司

SHH0212汪洋 女 上海交通大学医学院

SHH0213谢桢 男 上海核工程研究设计院

SHH0214王鹏 男 退休

SHH0215袁森 男 复旦大学历史学

SHH0216陶崇文 男 上海市海博汽车租凭有限公司

SHH0217沈家善 男 上海市宜川中学

SHH0218李才平 男 上海市浦东新区人民检察院

SHH0219陈烨 女 上海大学

SHH0220魏金 女 上海耀中国际学校

SHH0221董冰茜 女 上海文化新闻传媒集团电视新闻中心

SHH0222黄田丰 男 上海边检总站

SHH0223张柏龙 男 上海传能电子科技制品厂

SHH0224李惠麟 男 上海百联集团有限公司上海市第一百货商店

SHH0225张宏伟 男 龙华殡仪馆

SHH0226丁凛 女 向明中学

SHH0227周巍 男 上海汽车股份汽车齿轮总厂

SHH0228叶志明 男 上海文汇新民联合报业集团文汇报社

SHH0229胡蕴琪 女 上海市虹口区青少年活动中心市学生艺术团

SHH0230陈翠萍 女 上海市舒东巴士出租汽车股份有限公司

SHH0231马海燕 女 东方商厦有限公司

SHH0232万建辉 男 共青团上海市虹口区委员会

SHH0233唐建平 男 上海航天技术院第800研究所

SHH0234李显恩 女 上海中远国际货运有限公司

SHH0235孙静 女 上海市闵行区人民检察院

SHH0236王征 男 上海电视台第一财经

SHH0237史叶玲 女 上海嘉值文化广告公司

SHH0238孙晓铮 女 上海外国语大学

SHH0239李颖 女 上海阳光投资（集团）有限公司

SHH0240张宇 男 国家开发银行上海市分行

SHH0241顾晨洁 女 共青团上海市委员会

SHH0242祝越 男 华东师范大学

SHH0243陈敬刚 男 上海市电力公司沪南供电分公司

SHH0244张天萍 女 上海市古美高级中学

SHH0245吴君 女 上海航空股份有限公司客舱服务部

SHH0246陈晨 女 复旦大学

SHH0247严弘 女 华东政法大学

SHH0248袁刚 男 上海纷华体育经济有限公司

SHH0249楼世和 男 上海红双喜股份有限公司

SHH0250张人利 男 上海市静安区教育学院

Ⅶ 要了解电子商务应该读一本什么书好

书名：电子商务模式
作者：赵卫东 黄丽华著
出版社：复旦大学出版社
出版时间：2006年8月

书评

最近几年电子商务方面的书很多，但深入、系统地研究电子商务模式的书极少，且基本局限在B2B、B2C和C2C等方面的讨论，内容多集中在网络采购、销售和服务等环节。本书既是对国内外已有成果的总结，也是这些成果的拓展。

电子商务模式是关于企业如何开展电子商务获得赢利从而生存下去的方式。本书首先对电子商务模式的演化、运作和分类进行了综合分析，在此基础上讨论了若干智能信息处理技术对电子商务模式的影响，并综合了国外电子商务模式最新的相关研究成果，针对国内企业电子商务发展的现状，分析了一些国内典型的电子商务模式案例，探讨了电子商务模式组合的原理。此外，还对近年来逐渐发展起来的移动商务模式的相关问题进行了研究。最后给出了电子商务模式评估体系。

本书是作者多年来在复旦大学相关专业教学、科研的成果，吸取了目前国外最新的研究成果，书中内容有一定的新颖性，而且紧密结合国内、外迅速发展的电子商务实践。具体而言，本书的特色表现在以下方面：在体系结构上，从电子商务模式概述、发展、运营谈到电子商务模式管理与应用，系统性较强。在案例选取上，鉴于国内电子商务的发展有其特殊的方面，原则上以国内案例为主，中外对比，突出特色和不足。在内容上求新，参考了大量国外最新的研究成果，总结了移动商务模式、电子商务模式评价等电子商务发展的动态。每章后面附有思考题，便于读者总结，消化提高。

本书比较全面地讨论了电子商务模式的若干重要问题，对如何理性看待电子商务的核心理念和最新发展，较深入研究电子商务，开展电子商务实践是非常有价值的，可以作为企业管理、电子商务和信息管理等相关专业本科生和研究生学习电子商务的教材，还可以作为企业管理人员、IT经理开展电子商务的参考资料。

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Ⅷ 知音励志杂志，2011年第4期，有一篇文章：我这样搞掂90后员工 请问谁有电子版的网上的需要付费

退役上校当老板:我这样搞掂90后员工字数：3222 字号:大 中 小 如今的工厂，90后“农二代”不好管理，成了许多中小企业老板和管理者的共识。有的老板不信邪，采用粗暴式管理，其后果往往适得其反。
重庆老板张伯均也曾一度被90后“农二代”修理得焦头烂额，后来他竟模仿起电视剧《亮剑》里的李云龙来管理员工；更搞怪的是，他还将这些90后员工任命为排长、连长、营长……没想到，他依靠一部《亮剑》，不仅让自己的公司起死回生，而且把这群不好管的90后收拾得服服帖帖。他是如何“亮剑”的呢？
玩不转90后退役海军上校学《亮剑》
张伯均，1970年出生在重庆市奉节县荆竹乡。他18岁那年，报名参军，在青岛某海军部队服役14年。2004年，已是团级干部的他光荣退役后，创办了重庆贵人袅服饰公司。经过打拼，张伯均的公司从当初的几十人发展到上百人。
到了2008年初，张伯均向银行贷款100万元，扩建了新厂房，并招聘了100多名工人。然而，本想大干一场的他却遭遇了一场“暗战”……
原来，公司新招聘的100多名工人都是90后，与70后、80后相比，90后的个性更张扬，喜欢以自我为中心，不愿服从管理，稍有不满就会抱怨，甚至叫嚣“此处不留爷，自有留爷处”。
2008年3月，一个从广州返乡的90后在上班时间打电话，被主管批评了一顿。谁知他毫无悔改，还质问主管：“宪法哪一条规定员工上班不能接电话？如果有，你先把老板的电话没收。”主管哭笑不得，拿他毫无办法。
军人出身的张伯均最不能容忍的就是无组织无纪律行为。得知这些情况后，他顿时火冒三丈，说：“凡是不服从管理的员工，统统辞退。我这里是企业，不是迪斯尼游乐园。”
对此，公司人力资源部经理提醒说：“张总，现在招的员工基本上都是90后，就算把这一批全解雇了，以后招的人也都差不多是这种人。光靠开除员工，不是办法呀！”张伯均把眼一瞪，嗓门冲得老高：“我就不信邪，难道离了张屠户，就只能吃带毛猪了？”
可实践证明，张伯均开除好几个不服从管理的员工后，新来的90后员工照样不好管。更令他气恼的是，有些被开除的员工临走还扔下狠话：“现在可以做工的地方到处都是，想剥削我们，做梦去吧！”
2008年5月的一天，张伯均亲自遇到了一件头疼的事。当时，他到重庆市沙坪坝一个门店视察，发现有一个名叫陈晓菊的导购躲在一个角落里发短信，嘴角还不时露出一丝浅笑。他忍住怒火，把陈晓菊叫到一边批评道：“现在是上班时间，你在干什么？”他本以为陈晓菊会羞愧难当，没想到她反而一副无所谓的样子说：“我只是发个短信嘛！你上班时不接家人的电话吗？”
员工上班发短信，竟然还与老板顶嘴。张伯均气得大声说：“现在是上班时间！”令他万万没想到的是，个性十足的陈晓菊竟当场写了一份辞职书，拜拜了……
有一次，张伯均与商界的朋友聊天，很不理解地聊起这件事。没想到，大家也都有同样的感觉，都觉得现在的年轻人不好管。
在手下人的劝说下，张伯均试着用“微笑”来管理员工，可惜效果也不理想。为了找到好的管理办法，他甚至一度把企业暂时交给妻子黄丽华打理，自己则外出取经。短短半年，他先后就读北京大学总裁研修班、复旦大学企业管理培训班和广州总裁高级MBA课程研修班，学会了不少“国外先进企业管理经验”。
取经归来的张伯均开始推行这些“经验”。谁知，无论他使出什么招数，结果却无一例外地以失败告终。他劳神费力是小事，可由于企业管理跟不上，效益下滑，面对眼前的局面，他像一头笼子中的困兽，有力气却无处施展……
张伯均十分郁闷。当时，重庆一家电视台正在播放电视剧《亮剑》，他看了几集后，便欲罢不能了。看到丈夫沉迷于《亮剑》，黄丽华忍不住发牢骚：“你看你如今都成啷个样子了，你看人家李云龙能把一支破队伍带好，你却连几个娃娃兵都管不好！”张伯均不服气地说：“他是带兵，我是管公司，啷个一样？”黄丽华嘴巴一撇，说：“都是管理，有啥子不一样嘛？”
妻子的话如同兴奋剂，张伯均猛地一拍脑袋：“是啊，带兵打仗与管理公司，本质都是管理。我怎么不学学李云龙，用他的一套来管理公司呢？”
三次“亮剑”这帮90后刺头全变了样
妻子黄丽华以为丈夫只是说说而已，没想到，2009年1月1日，张伯均果真亮出第一剑，宣布从这天开始，公司市场部改叫侦察营，商品部改叫物资营，信息外联部改叫通讯营，财务部改叫机要连；另外，公司不设总经理、经理等职务，而改为师长、政委、团长、营长，下设突击连连长、步兵连连长……
张伯均这样折腾，所有人都摸不着头脑，有人说：“难道我们要打仗不成？”还有人私下议论：“看来张总——现在的张师长是看《亮剑》走火入魔了！”妻子黄丽华也看不过去，说：“《亮剑》只是电视剧，你啷个能当真嘛？”张伯均神秘一笑，说：“李云龙为什么能打胜仗，就是因为他的部队是一群狼。要养一群狼，就得有狼窝。我这样做，就是在造狼窝。我跟你说，好戏还在后头呢！”
通过看《亮剑》，张伯均觉得李云龙不仅要求官兵严格训练，而且在生活中也不忘激发大家的狼性。剧中，为了发现和挑出独立团的精英战士，李云龙特地在全团战士面前准备了香喷喷的猪肉，并承诺只要谁能够战胜他，谁就可以吃肉。最后，果然有战士打败了他，李云龙不仅不生气，而且立马兑现了自己的承诺。因此，张伯均觉得要想激发大家的狼性，就得给“肉”大家吃。具体来说，就是要给表现优秀的员工多发钱，发现钱。
2009年1月31日，受此启发，张伯均召开全体员工大会，亮出第二剑：“从今天起，我要在生产一线搞‘竞标’，每个生产班组报出自己的当月最大产量，报出的数额最大且当月能够完成的班组，我会重奖5万元现金！”
“哗——”所有员工都沸腾了，各组组长纷纷报价。有的班组刚喊出1万件，其他班组马上加到1.2万件。大家彼此竞标，互不相让，场面如同一场拍卖会。最后，直到7组组长赵阳报出2. 2万件时，再也没人敢往上报了。
竞标结束后，大家都嘲笑7组组长赵阳，说：“你是放卫星哟！到时完不成，看你怎么办？”还有员工私下嘀咕：张总有这么大方吗？不会是拿我们穷开心吧？张伯均的妻子黄丽华对此十分不理解，她说：“现在你还没赚钱，你拿5万元奖励员工，就不怕亏了？”张伯均说：“等着瞧吧！”
“肉”摆上餐桌后，各组都想完成任务，生产热情十分高涨。尤其是“报价”最高的七组，几乎天天加班加点。以前总有员工借口上厕所，一蹲就是半小时，如今再有人这样做，其他员工就会说:“你可别拖后腿呀！”
很快一个月过去了，赵阳带领的7组果然保质保量地完成了2. 2万件。2009年3月8日，是每月发工资的时间，就在大家猜测老板是否兑现承诺时，张伯均果真带着5万元现金来了，他把钱往桌子上一摊，果断地说：“7组是一群最凶狠的狼，这块肥肉该他们吃！”
看着一大堆现金，所有员工惊呆了！有人说：“没想到这个‘张师长’说话还真算数哈，早知如此，我们也该豁出去了！”更令张伯均高兴的是，公司当月的产量比上个月翻了一番，除掉5万元额外奖金外，还多赚了5万元。从此，他将竞标作为一项制度固定下来，让一线员工每个月都“有肉吃”。
张伯均亮剑取到了立竿见影的效果。于是，他决定将“亮剑”进行到底。
在电视剧里，李云龙为让手下的连长、排长放手单干，他规定只要不违反纪律，只要能搞到枪支弹药，全部归你，你就当头。张伯均想，这不是提拔人才的好方法吗？他决定借鉴一下。
2009年4月20日，张伯均再次“亮剑”，规定只要业务员的业绩超过了排长，就接替排长，排长的业绩超过了连长就接替连长……依此类推，形成“狭路相逢勇者胜”的竞争氛围。

役上校当老板:我这样搞掂90后员工字数：3373 字号:大 中 小 张伯均再次“亮剑”后，业务员觉得有盼头了，冲劲十足，而排长、连长和营长等各级干部却觉得压力越来越大，不敢丝毫懈怠。
2009年6月，第六届中国—东盟博览会（8月底在南宁召开）有一批东南亚的民族礼服在全国招标。张伯均先后派出主管到经理级的人去竞标，可大家打完电话后，发现许多深圳、东莞的大型服装公司都参与了竞标。因此，他们认为希望不大，就搁置不管了。20岁的业务员武亚轩获悉情况后，竟然自费买了一张机票直飞南宁。
天不怕地不怕的他一下飞机就直接找到第六届中国—东盟博览会组委会。没想到，许多先前来参加竞标的服装公司觉得组委会要求的民族礼服订单太少，不愿意投标。但武亚轩却觉得要想打入东南亚，必须先得到这些国家的认同，那么生产他们的民族礼服就是最好的推销方式。结果，在毫无竞争的情况下，他很轻松就夺标了。更令人意外的是，武亚轩签下民族礼服的订单后，越南、缅甸、老挝和马来西亚等国代表团纷纷找到他，要求加大各国的礼服订单，因为他们想把这批具有象征意义的民族礼服带回国内销售……
这样，武亚轩当月的销售业绩远远超过了销售部主管吴明。张伯均果断让他接替吴明，出任销售部主管一职。可是，吴明不服气，找到黄丽华，哭诉自己与公司一起打拼多年，没有功劳也有苦劳，如今却被一脚踢开，要求得到“公正待遇”。黄丽华也觉得丈夫这样做，有失公平。但张伯均说：“我就是要让年轻员工有盼头，让老员工有危机感。在狼群里，狼王累了就会主动退到后面休息，第二匹狼接着上。就拿中国—东盟博览会这件事来说，按说，吴明还先获得情报，可他放弃了，而武亚轩很好地诠释了‘狭路相逢勇者胜’的定义。他不当狼王，谁当狼王？”
吴明的“上诉”被驳回后，尽管遭到部分中层干部的反对，但绝大部分90后都拍手叫好。从此，员工有个共识——跟着张师长有肉吃。而且，这些90后员工不再怠工、闹事或辞职了。到2009年底，公司效益翻了一番。
上下同心“狼性军团”纵横商场
通过三次“亮剑”，张伯均的管理有了质的飞跃。可从2010年开始，公司出现了不好的苗头——为了多挣钱，有些员工搞恶性竞争，弄得员工与员工之间关系紧张，甚至出现打架斗殴现象。
2010年上半年，公司内部的纠纷呈上升趋势，仅4月份就出现10起打架事件。其中，最严重的一起是2010年5月30日，在生产第一线，为维护小团体利益，5组和9组的两个“90后”组长竟然大打出手。两组员工见了，也纷纷站出来为各自的头头出气。眼看一场群殴一触即发，幸好公司分管生产的副团长陆建明及时发现并阻止了事态进一步扩大，否则后果不堪设想。
得知这些情况后，张伯均又开始思考李云龙的“狼性管理”。他想：难道李云龙带的兵就没有出现内讧？他把自己关在家里，又连续看了两遍《亮剑》，发现李云龙的部队特别团结。其中有两件事深深地感动了张伯均。一是李云龙为警卫员和尚报仇。当时，得知和尚被土匪杀害后，李云龙气得比死了爹娘还要难过，决定亲自带领部队去给和尚报仇。政委认为李云龙为了区区一个警卫员，却冒着破坏统一战线受处分的危险，太不值得了，拼命拦他。可李云龙不惜与政委翻脸，硬是带领部队采取夜袭，一举端掉了土匪的老巢，亲手刀劈了枪杀和尚的土匪。二是有一次突围时，二营营长张大彪的部队被敌人围困，未能突围。李云龙毫不迟疑地带领人马又杀进重围，还从战士的手里夺过机枪，冲在最前面。等把张大彪接应上后，他又一把将负伤的他背起来，率队突出重围。从此，张大彪视李云龙为救命恩人，愿为他赴汤蹈火。
看到这里，张伯均感慨不已：是啊，李云龙待兄弟义薄云天，兄弟们和他也全都是过命的交情！我也要学啊！
为培养团队作战的意识，张伯均除组织员工一起打球，做拓展训练外，还规定凡是员工家里有婚丧嫁娶，公司老板和中层干部必须向员工表示礼仪。
2010年7月6日，员工朱武的母亲出了车祸，生命危在旦夕。当时，张伯均正在香港与法国商人谈一笔订单。双方本来已谈过多次，约好当天谈最后一次。跟随张伯均的公关人员把一切都考虑好了，就等张伯均与法国商人拍板。谁知一大早，张伯均得知朱武家的情况后，立马决定放弃谈判，启程回重庆。他手下人都不理解，劝他再留一天，第二天回重庆也不迟，或者委托妻子去看望员工家属。可当他得知朱武也在外地出差时，他生气地说：“我的员工在外面卖命，而他家里出了这么大的事，我怎么忍心为了一笔订单而不管呢？谁再跟我提法国人，我就跟谁急！”大家知道张伯均的脾气，只好立即订返程机票。
下了飞机，张伯均连公司都没回，直接赶到重庆市第一人民医院。当时，朱武还没回，张伯均紧握着朱父的手说：“大叔，朱武还没回，但你放心，我已经给公司打电话了，让公司马上送5万元过来。”
在张伯均的协调下，医院组织了最好的专家为朱武的母亲实施了手术。当朱武赶到医院时，朱妈妈已经醒过来了。朱父拉着儿子，要给张伯均磕头。张伯均赶紧拦住了，说：“大叔，我把朱武当兄弟，你千万别客气，好好照顾阿姨吧！”朱父激动地说：“武儿，老板对我们这么好，你要不好好工作，怎么对得起人家呀！”
这件事在单位传开后，张伯均更是赢得了全体员工的拥护。有张伯均的表率作用，公司各级干部也更加关心员工，而员工们也变得更有团队精神，员工们都觉得自己是公司这个大家庭的一员，彼此是兄弟姐妹，不能为一点小事闹别扭或者相互恶性竞争。
2010年8月，公司接到一笔加急订单，必须在3个月内完成，否则违约金是货款的50%。本来，以张伯均公司的生产能力，在三个月内完成这笔单是几乎不可能的，他本来准备放弃。但他手下的团长、营长们却鼓励他冒险签下了此单。
正是在这种狼群精神的鼓舞下，接下来两个半月，所有员工都拿出比竞标时还要高涨的决心，奇迹般地完成了加急订单。
2010年，张伯均的公司业绩突破1亿元，令同行瞠目结舌。而他认为这一年最值得庆幸的是，一些曾经不好管的90后如今成了公司的骨干，仅连长（主管）一级就占7人，而在生产一线的排长（组长）几乎全是90后。
2011年春节前，张伯均采购了50台笔记本电脑和100台平板彩电，准备奖给业绩突出和表现优秀的公司员工。1月26日，重庆雪后初霁，那天是公司发年终奖的日子。在会议大厅，公司全体员工聚在一起，个个脸上洋溢着幸福的表情。150名优秀员工纷纷走上领奖台，一手拿着红包一手抱着笔记本电脑或彩电。大家都笑翻了天，有人说：“我打了这么多年工，还是张师长给力呀！”还有人说：“那是，跟着张师长有肉吃呗！”
当许多人陷入“招人难、管人难、留人更难”的怪圈和困惑时，张伯均却把这群不好管的90后征服得服服帖帖，他“得人心”的秘笈就在于他“顺人心”，让员工有肉吃；他“暖人心”，让员工觉得大家是兄弟姐妹。在现今价值多元、释放自我、张扬个性的时代，人们都愿意“跟对的人做对的事，选对的人跟我做事”！张伯均也深谙“企字无人则止”的管理真谛，从而“降服了”公司的一帮90后，最后实现了双赢。

【链接】舍得给员工吃肉的公司老板
一、豪华型：据网友爆料，山西某煤老板为奖励公司高管，一口气发了8辆豪华轿车，宝马 、奥迪 、奔驰 、保时捷和雷克萨斯一应俱全，总价保守估计700多万元。
二、给力型：星空卫视知名访谈节目《Lady呱呱》的编导曾沁泉日前在微博上透露，本期做客该节目的嘉宾高瑞沣向节目组爆料，张艺谋所在的新画面公司今年年终奖是发房子。每个正式员工一套，就连前台小姐都分得了80平米的小户型，按照该户型计算，目前房价也在300万元以上。
三、普通型：网友“牛牛”称，自己在某外资企业工作，总部在华南，2010年企业效益都不错，年终奖比往年相对多了一些。在分公司，一般职员17000元至20000元左右，科级职员27000元至30000元左右，部门经理大概40000元左右。

Ⅸ 电子商务网站功能描述书怎么写

在网站建设中， 公司不只考虑到使企业的网站成为专业的宣传营销平台， 还考虑到企业网上形象与网下形象的统一性，更好提升企业形象与品牌价值。

1、想您所想：进行准确而可观的调研，跟据您的需要和潜在需求制定解决方案。
2、充满创意的设计：高素质的设计队伍和专业的创意设计使网站的页面赏心悦目， 运用多种先进的技术增强网站的表现力。
3、良好的沟通：良好的沟通将贯穿在整个开发过程的始终，真实的还原您的网站构想是我们创作的宗旨。
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6、实惠的价格：有效的流程管理，科学的开发方式，降低了每个项目的开发周期和成本， 使您享受到实惠的价格。

一个网站项目策划的确立是建立在各种各样的需求上面的，这种需求往往来自于客户的实际需求或者是出于公司自身发展的需要，其中客户的实际需求也就是说这种交易性质的需求占了绝大部分。面对对网站开发拥有不同知识层面的客户，项目的负责人对用户需求的理解程度，在很大程度上决定了此类网站开发项目的成败。因此如何更好地的了解、分析、明确用户需求，并且能够准确、清晰以文档的形式表达给参与项目开发的每个成员，保证开发过程按照满足用户需求为目的正确项目开发方向进行，是每个网站开发项目管理者需要面对的问题。

一、 哪些人应该参与网站开发项目的需求分析活动

需求分析活动其实本来就是一个和客户交流，正确引导客户能够将自己的实际需求用较为适当的技术语言进行表达（或者由相关技术人员帮助表达）以明确项目目的的过程。这个过程中也同时包含了对要建立的网站基本功能和模块的确立和策划活动。所以项目小组每个成员、客户甚至是开发方的部门经理（根据项目大小而定）的参与是必要的。而项目的管理者在需求分析中的职责有如下几个方面：
1、 负责组织相关开发人员与用户一起进行需求分析。
2、 组织美术和技术骨干代表或者全部成员（与用户讨论）编写《网站功能描述书（初稿）》文档。
3 、 组织相关人员对《网站功能描述书（初稿）》进行反复讨论和修改，确定《网站功能描述书》正式文档。
4、 如果用户有这方面的能力或者用户提出要求，项目管理者也可以指派项目成员参与，而由用户编写和确定《网站功能描述书》文档。
5、 如果项目比较大的话，最好能够有部门经理或者他授权的人员参与到《网站功能描述书》的确定过程中来。

二、 完整的需求调查文档记录体系

在整个需求分析的过程中，将按照一定规范的编写需求分析的相关文档不但可以帮助
目成员将需求分析结果更加明确化，也为以后开发过程中做到了现实文本形式的备忘，并且有助于公司日后的开发项目提供有益的借鉴和模范，成为公司在项目开发中积累的符合自身特点的经验财富。
需求分析中需要编写的文档主要是《网站功能描述书》，他基本上是整个需求分析活动的结果性文档，也是开发工程中项目成员主要可供参考的文档。为了更加清楚的描述《网站功能描述书》往往还需要编写《用户调查报告》和《市场调研报告》文档来辅助说明。各种文档最好有一定的规范和固定格式，以便增加其可阅读性和方便阅读者快速理解文档内容，相关规定将在本文后面讨论。

三、 向用户调查些什么

在需求分析的工程中，往往有很多不明确的用户需求，这个时候项目负责人需要调查用户的实际情况，明确用户需求。一个比较理想化的用户调查活动需要用户的充分配合，而且还有可能需要对调查对象进行必要的培训。所以调查的计划安排：时间、地点、参加人员、调查内容，都需要项目负责人和用户的共同认可。调查的形式可以是：发需求调查表、开需求调查座谈会或者现场调研。调查的内容主要如下：

1、 网站当前以及日后可能出现的功能需求。
2、 客户对网站的性能（如访问速度）的要求和可靠性的要求。
3、 确定网站维护的要求。
4、 网站的实际运行环境。
5、 网站页面总体风格以及美工效果（必要的时候用户可以提供参考站点或者由公司向用户提供）。
6、 主页面和次级页面数量，是否需要多种语言版本等
7、 内容管理及录入任务的分配。
8、 各种页面特殊效果及其数量（js,flash等）
9、 项目完成时间及进度（可以根据合同）
10、明确项目完成后的维护责任。

调查结束以后，需要编写《用户调查报告》，《报告》的要点是：

1、 调查概要说明：网站项目的名称；用户单位；参与调查人员；调查开始终止的时间；调查的工作安排。
2、 调查内容说明：用户的基本情况；用户的主要业务；信息化建设现状；网站当前和将来潜在的功能需求、性能需求、可靠性需求、实际运行环境；用户对新网站的期望等。

Ⅹ 黄丽的基本信息

1990年07月 毕业于新疆师范大学地理系地理专业，获理学学士学位；
1993年06月 结业于中央团校青年干部培训班；
1998年07月 毕业于新疆师范大学地理系区域地理学专业，获理学硕士学位；
2001年06月 毕业华东师范大学城市与区域发展研究所人文地理学专业,城市与区域经济研究方向，获理学博 士学位;
2000年10月 加拿大不列颠哥伦比亚大学访学（五个月）.
2001年09月 复旦大学理论经济学博士后流动站、人口研究所人口资源环境经济学博士后〔两年〕。
2003年09月 美国加州大学伯克利分校地理系访学 （一年）
工作经历:
1990,7-1993,1 新疆林业勘查设计院总体规划设计室，总体规划设计、环境影响评价助工;
1993,1-1995,9 新疆林业勘查设计院总体规划设计室副主任、环境影响评价室主任，总体规划设计、环境影响评价工程师;
2001,7-2003,10 华东师范大学资源与环境科学学院讲师；
2003,11至今华东师范大学资源与环境科学学院副教授,，硕士生导师。