平衡计分表考核大学老师

① 请问平衡计分卡最权威专业的讲师有哪些

好象有一家叫佐佳咨询集团的,在上海\南京都设有分支,他们的首席顾问秦杨勇先生的平衡计分卡的课我听过,还是比较不错的.可以尝试联系一下他们

② 平衡计分卡的四个维度包含哪些指标，越详细越好。

平衡记分卡的设计包括四个方面：财务角度、顾客角度、内部经营流程、学习和成长。

这几个角度分别代表企业三个主要的利益相关者：股东、顾客、员工每个角度的重要性取决于角度的本身和指标的选择是否与公司战略相一致。

1、财务层面

财务业绩指标可以显示企业的战略及其实施和执行是否对改善企业盈利做出贡献。财务目标通常与获利能力有关，其衡量指标有营业收入、资本报酬率、经济增加值等，也可能是销售额的迅速提高或创造现金流量。

2、客户层面

在平衡记分卡的客户层面，管理者确立了其业务单位将竞争的客户和市场，以及业务单位在这些目标客户和市场中的衡量指标。

客户层面指标通常包括客户满意度、客户保持率、客户获得率、客户盈利率，以及在目标市场中所占的份额。客户层面使业务单位的管理者能够阐明客户和市场战略，从而创造出出色的财务回报。

3、内部经营流程层面

在这一层面上，管理者要确认组织擅长的关键的内部流程，这些流程帮助业务单位提供价值主张，以吸引和留住目标细分市场的客户，并满足股东对卓越财务回报的期望。

4、学习与成长层面

它确立了企业要创造长期的成长和改善就必须建立的基础框架，确立了未来成功的关键因素。平衡记分卡的前三个层面一般会揭示企业的实际能力与实现突破性业绩所必需的能力之间的差距，为了弥补这个差距.

企业必须投资于员工技术的再造、组织程序和日常工作的理顺，这些都是平衡记分卡学习与成长层面追求的目标。如员工满意度、员工保持率、员工培训和技能等，以及这些指标的驱动因素。

(2)平衡计分表考核大学老师扩展阅读：

平衡计分卡作用：

1、平衡计分卡的出现，使得传统的绩效管理从人员考核和评估的工具转变成为战略实施的工具。

2、平衡计分卡的出现，使得领导者拥有了全面的统筹战略、人员、流程和执行四个关键因素的管理工具。

3、平衡计分卡的出现，使得领导者拥有了可以平衡长期和短期、内部和外部，确保持续发展的管理工具。

4、平衡计分卡被誉为近75年来世界上最重要的管理工具和方法。

管理工具运用误区：

1、企业对管理思想或工具本身并没有理解透彻，只是机械的照搬工具或者片面的理解、运用。

2、企业的高层管理者没有给予足够高度的重视，没有决心和推动！导致变革不能顺利推进。

3、企业系统内的各个组织部门思想、步调不一致，内耗过大，导致管理工具建设进度缓慢或建成后本来的作用没有发挥出来。

4、企业内部的执行层甚至全员没有很好的学习管理工具并结合企业的实际情况进行创新运用。

5、企业高层对工具本身的期望过高，没有做好企业长期推进的准备，形成让战略成为持续性流程。

③ 求“平衡计分卡”的概念

平衡计分卡，是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。根据解释，平衡计主要是通过图、卡、表来实现战略的规划，平衡计分卡发展经历三代发展。平衡计分卡能有效解决制定战略和实施战略脱节的问题，堵住了‘执行漏斗’。平衡计分卡系统则包括战略地图、平衡计分卡以及个人计分卡、指标卡、行动方案、绩效考核量表。在直观的图表及职能卡片的展示下，抽象而概括性的部门职责、工作任务与承接关系等，显得层次分明、量化清晰、简单明了。

④ 平衡计分卡的考核方法

科莱斯平衡计分卡是企业经营业绩评价方面最新、内容员全面的理论和方法，而它所评价的内容与管理业绩评价恰恰有很多相似之处，因此，尝试运用平衡计分卡进行管理业绩评价，肯定会有助于企业提升管理水平。那么如何通过平衡计分卡的运用看管理业绩呢?
(1)从财务指标看企业或组织的获利能力
财务数据是管理业绩评价不可或缺的重要组成部分。企业经营的目的是追求利润.企业管理者的管理业绩水平如何，通过财务数据就能得到一个比较直观的认识。通常情况下，企业的财务指标是和企业的获利能力紧密联系在一起的，它包括营业收入、销售增长速度或产生的现金流量、投资报酬率等，甚至可以是更新的一些指标，例如经济增加值(EVA)。至于财务子模块在整个管理业绩评价体系中的权重，一般随企业类型及发展阶段的不同而有所区别。譬如传统产业企业的权重就可以高一些，如设为30%。40%;对于高新技术产业企业而言，由于其前期大量的研发费用需要在以后相当长的一段时期内进行摊销，所以其权重应当低一些，如20%左右。再如，在企业的成长阶段，由于各方面的投人数额巨大，财务方面的业绩衡量指标的权重应该低一些，如20%左右，到了成熟阶段则可以适当提高其权重，达到 30%-40%。
(2)从内部经营看企业或组织的综合提升力
传统的业绩评价体系对企业内部经营过程所确定的目标通常是控制和改善现有职能部门的作用，主要依据财务指标评价这些部门的经营业绩，还包括评价产品品质、投资报酬率和生产周期等指标，但它仅仅是强调单个部门的业绩，而不是着眼于综合地改善企业的整体经营过程。而平衡计分卡则强调评价指标多样化，不仅包括财务指标，还包括非财务指标。它能够综合地反映企业内部的管理业绩水平，其指标可以包括企业推出新品的平均时耗、产品合格率、新客户收入占总收入的比例、生产销售主导时间、售后服务主导时间等。设置的权重为20%左右。
(3)从客户子模块看企业或组织的竞争能力
竞争优势归根到底来源于企业为客户创造的超过其成本的价值。价值是客户愿意支付的价钱，而超额价值产生于以低于对手的价格提供同等效益或者所提供的独特效益弥补高价后的盈余。所以，满足客户的需要是企业成功发展的必要条件。在平衡计分卡的客户子模块中，企业管理者要确定企业所要争得的竞争性客户和市场份额，并计算在这个目标范围内的业绩情况。对于企业客户管理业绩水平的评价，其核心指标应包括客户满意程度、客户保持程度、新客户的获得、客户赢利能力，即在目标范围内的市场份额和会计份额。假如这些指标数据所反映出来的情况良好，则表示企业的客户管理是卓有成效的，企业也由此取得了一种重要的核心竞争力。在整个管理业绩评价体系中，可根据不同类型企业设置客户管理指标的不同权重，如在工农业企业中的权重可以低一些，20%左右，而在服务业企业中的权重就应该高一些，如30%-40%。
(4)从学习创新设计看企业或组织的持续后动
企业实现目标、取得成功的重要保证是客户管理和内部经营过程，而企业现有生产能力与业绩目标所要求的实际生产能力之间往往存在着巨大差距。为了结小这些差距，保证上述两方面目标的实现，企业必须在平衡计分卡中确定学习与创新的目标和评价指标，这是企业实现长期目标的力量源泉。一个企业要创新，其管理者的推动作用不可轻视，而管理者要推动企业学习与创新的发展，他们自己首先必须学会学习与创新。同时，相关的其他主要指标还包括：为员工提供各种培训、提高信息技术、改善信息系统、营造良好的企业文化氛围等。在具体评价时.可以用其措施落实的数量和质量来衡量。这个子模块对于企业管理者个人而言是非常重要的，它宣接体现了管理者个人学习与创新的意识和能力，而对于一个有明确发展战略的企业而言，它的权重应该不低于25%。

⑤ 人民大学的老师出版的著作中有关于平衡计分卡的内容吗

你大学的出版的这个班主任有关是个平衡的作用，那么怎么怎么去跟那张是一样的？

⑥ 简述人力资源中BSC的基本原理，建立一个机遇BSC的教师考核指标体系。。。。谢谢各位帮忙。50财富献上

又称平衡计分卡，是绩效管理的一种新思路，适合运用于部门的团队考核，针对建立综合考核指标体系。
建立基于bsc的教师考核指标体系，我的简述一下：
1．班级领导（组织者）
这一部分检查你对领导整个班级实现优质工作的决心与承诺。
a，你的教育质量观
b，主要质量目标和工作计划
c，你如何理解和实施基础教育课程改革
d，你怎样参加教育教学培训
2．课堂教学
这一部分检查你课堂教学实施的过程以及体现的教学理念和方法
a,你如何应对日常的课堂教学准备
b,你如何思考课堂教学支持策略的形成
c,你常用的教学方法或擅长的教学风格
d,你如何看待课堂教学质量
3．课堂环境和氛围
这一部分检查课堂环境和氛围是否有助于全体学生实现高质量的目标。
a,课堂设施的利用
b,你的课堂氛围
c,你如何处理师生关系
d,你如何为学生创设一种成功的氛围？
4．学生参与和潜能开发
这一部分检查你如何开发和利用学生的潜力，为学生全员参与及持续提高班级质量所付出的努力。
a,你促进全体学生参与的策略
b,激励全体学生参与的措施
c,你如何为确保学生的全员参与，创设支持性的课堂环境？
d,你如何认识和开发学生的潜能
5．教育服务的质量保证
这一部分检查你提高质量的系统方法，包括对教学资源、设备和服务的获得和控制，
对服务对象满意程度的分析。
a,你具备的教师自身专业素养和技能
b,你如何评价学生的学业成绩
c,你如何进行班级质量的纵横分析，并采取相应的保障措施
d,你如何确定或分析服务对象满意程度

⑦ 如何使用平衡计分卡对组织绩效进行考核

使用平衡计分卡对组织绩效进行考核要注意做好四方面的工作：
1、依据平衡计分卡进行指标分解；
2、设置绩效考核指标权重；
3、做好执行过程管控；
4、绩效考核结果的反馈与应用。

平衡计分卡主要是通过图、卡、表来实现战略的规划。

⑧ 基于平衡计分卡的人事处员工绩效考核表是怎样做的

应该是根据战略目标逐个分解到个人绩效指标，形成KPI库。

⑨ 财务部主管、会计、出纳平衡计分卡考核指标有哪些

根据工作职责确定考核指标。

⑩ 怎样用平衡计分卡进行绩效考核

“5步二十法”是一套以流程和制度为载体、以年度计划预算的制定和执行为核心的战略执行体系。通过建立平衡计分卡（BSC）基础上的年度计划预算，用“年度BSC”来明确战略目标和控制执行过程，用“分级BSC”来纵向承接和横向协调关键任务，是企业提高管理能力和打造战略执行力的突破口。

详见南方现代网站