本科生做催收专员

⑴ 催收员有前途吗

谈不上有前途，勉强维持生计。对于求职的小伙伴，催收行业的门槛较低，基本上智商正常接受过义务教育会说话的人就能胜任。现在大部分公司设置学历要求，不过对于催收岗能力突出的可以破格录用。

催收岗位相对其他文员类行政类岗位收入能好一些，加上年终奖和各项福利对于刚毕业踏入社会的学生还是比较有诱惑力的。

再有，做催收会有大量和他人沟通打交道的机会，对于刚刚走出象牙塔的毕业生来说也算是一个锻炼的机会。

这个行业面对的是c类甚至评级还要低的客户群体，大部分客户素质堪忧，而你要做的就是不断跟这些人沟通，扯皮，采取一些措施甚至有些时候不乏极端手段（我当时做的还没有到这步，道听途说一些方式和手段）将款项追回。最折磨人的不是客户不还钱，对于那些明确表示不还钱的客户处理方式还能简单些，最磨人的是有点还款能力现在还不想还或者暂时没有能力的，需要不断扯皮，互相试探底线，不断拉锯直到想到各种办法或者客户自己突然有钱了结束拉锯。

⑵ 有没有做过电话催收专员的，怎么样，给点意见

分享一些催款技巧，和催款话术吧

一，电话催款技巧
1.面对催收案件，催收人员必须先自行整理分类、熟悉案例的总体情况和债务人基本资料，做到心中有数。
2.催收开始时，一般致电次序是线单位电话再到家庭电话最后到本人手机；当联系不上这些时，就转向致电联系人（或亲属/单位）落实情况并通过联系人转告债务人还款。
3.通过以上方式还找不到债务人时，通过案件资料库的资料查找或通过手机、固定电话核查。
4.得知债务人资料，依次发催收涵和律师函到其家、工作单位，已告知欠款。
二．电话催款的经典话术，催款话术介绍
1.身份表达话术：
开场白：XX先生/小姐你好，你招商银行的信用卡目前有欠费的情况，你知道吗?你什么时候去处理？我姓X，你的这件事由我负责处理，有什么事请和我联络，电话是XXX。（以后再和该客户联络即以我是X先生/小姐，是处理你XX银行信用卡开场）
2.当卡员对我方身份有质疑时 XX先生/小姐，你这张信用卡是XX年XX月XX日开始使用，你的最后一次缴款日期是XX年XX月，你的身份证号是XXXX，你的账单地址是XXX（运用银行提供的卡员资料打消卡员质疑）
3.当卡员询问我方是何部门时 我这里是账务处理组/法务组 当卡员询问我方是何公司或是银行吗 我们是XX银行的委外事务所，和XX银行联络关系非常紧密，帮助XX银行处理账务欠款提醒通知工作。
4.你们事务所名字是什么 有关这个问题，你可以致电XX银行客服电话：XXXX，和银行做核实。就算我告诉你事务所名字，你对我们身份还是有质疑，请你现在就此问题做核实，我在XX时间再和你联系。
5.你们的地址在哪？我要上门当面和你们谈 XX先生/小姐，电话里面和当面谈是一样的，就算你现在提出还款方案，我们也一样要报到卡中心，卡中心同意后我们才能做出答复。

⑶ 催收专员这个工作好做吗

我做过网贷催收，他们都是网贷公司外包的催收公司，工资待遇老底了，公司和甲方签订合同，你的工资由甲方和催收公司签订的合同的基础上，公司在剥削你一大部分，一周要上6天班，一天10小时，9-12点 上班 12-1:30休息 1:30-7点 上班 底薪就1600，全勤200，其他就是靠绩效，公司会根据和甲方签订的合同制定一个剥削你的最优方案。催收公司上班其实也比较轻松，不想打电话可以玩手机，但工资真心不高，一个月普遍3300，除非你遇到好项目，那种可以看到通讯录电话的，然后你就可以用一些方式逼他还钱了，大多都是电话隐蔽了，电话里不能骂人，辛辛苦苦一个月也就3000多元，不值得啊，把人当机器用，公司管理也很严格制度上各种扣钱，纪律抓得死死的，像富士康一样，就是血汗工厂，每周都有人辞职，然后公司一年到头天天都在招人！说催收工资高的，根本就没干过这行！！网络上说催收月入几万的，也是谣言！干过的人，最清楚！还有就是催收根本不锻炼人！无论是M1、M2、M3的人他们都是真的想还钱的，由于各种原因选择了当老赖，还不还钱，什么时间还，他们自己心里有数的！大部分人都是多头借贷高风险！他们根本不是靠你说服才还的钱！整天面对老赖的各种谎言，催收公司里冲满着负面情绪，干催收也不需要你会什么谈判技能，基本上都是些刚成年的年轻人做，百分之90的人干这行不会超过1年，学又学不到东西，工资又低，又累，还被各种扣钱，有加班、节假日不放假，过年放4天，呵呵.....

⑷ 在银行里做催收待遇怎么样急啊

催收这个工作压力很大，但是收入还是比较可观，只要你有能力让欠款客户还钱，月收入过5000没问题。 银行是比较舍得花钱的，他们委托给外包公司的佣金，二手案件一般都是25%。不知道对自己的员工如何。
拓展资料
一、催收专员，这个工作怎么样？有干过的吗？
1）一般来说，催收专员的岗位职责主要有如下几条： 1。负责信用卡逾期账户的管理，对欠款客户信息进行登记分类； 2。对拖欠时间较短的客户通过电话或信函等方式进行信用卡透支催收 3。对拖欠时间较长的客户进行上门催收，对恶意拖欠者进行法律催收； 4。及时记录催收还款情况，更新欠款者相关的资料信息； 5。协助进行商账数据管理和分析，总结催收经验教训； 6。完成上级领导安排的其他工作。
2）关于这个行业，因为存在法律漏洞和监管空白，借贷人和催收都游走在灰色地带，群魔乱舞，荒诞至极。 对于求职的小伙伴，催收行业的门槛较低，基本上智商正常接受过义务教育会说话的人就能胜任。现在大部分公司设置学历要求，不过对于催收岗能力突出的可以破格录用 催收岗位相对其他文员类行政类岗位收入能好一些，加上年终奖和各项福利对于刚毕业踏入社会的学生还是比较有诱惑力的。再有，做催收会有大量和他人沟通打交道的机会，对于刚刚走出象牙塔的毕业生来说也算是一个锻炼的机会。说完好处，再说说我个人对这个职业的观感。
首先，我还是那句话如果有的选真的不建议从事这个行业。 这个行业面对的是c类甚至评级还要低的客户群体，大部分客户素质堪忧，而你要做的就是不断跟这些人沟通，扯皮，采取一些措施甚至有些时候不乏极端手段（我当时做的还没有到这步，道听途说一些方式和手段）将款项追回。最折磨人的不是客户不还钱，对于那些明确表示不还钱的客户处理方式还能简单些，最磨人的是有点还款能力现在还不想还或者暂时没有能力的，需要不断扯皮，互相试探底线，不断拉锯直到想到各种办法或者客户自己突然有钱了结束拉锯。 而我自己最怕的是那些欠钱的“好人”，没做这个工作之前，我非常讨厌按照好坏给人做分类，做了这个工作接触了大量客户后发现人还是能做分类的。对于好人，总是忍不下心来催收，可是如果催收指标达不到，公司会给你高压敦促你催收。这种心里上的折磨才是最要命的。最后自己也是真的到了忍耐极限才辞职。

⑸ 做催收员有前途吗

催收员的社会地位不仅没有受到社会的认可，甚至连公司内部都没有得到足够的理解。这个行业还有很长的路要走。行业一定会发展的更好，你们是先行者，就要承担更多的责任。这个选择题，只能你自己来选！

催收专员的岗位职责有：

1、负责对责任范围内的逾期账户进行管理，掌握欠款客户的基本信息并对其进行分类。

2、负责针对不同欠款情况的客户进行催收，欠款时间较短的客户进行电联或者信函方式告知，对于欠款时间较长的客户进行上门催收，对于恶意欠款的客户执行相关法律程序下的催收。

3、建立催收客户台账，及时更新催收信息，对已完成或者部分完成催收任务的客户进行还款情况登记。

4、协助上级领导进行商业账户数据管理和分析，通过催收过程总结经验教训，为降低坏账风险提供参考建议。

5、协助建立催收相关的规章制度，制定催收工作的相关工作流程。

6、催收工作完成后，对客户信用情况进行及时更新并重新进行信用评级，避免因欠款问题影响客户信用。

⑹ 本科毕业三年，做了两年催收贷款，半年银行客服，现在离职了，不想做呼叫中心工作了，不知道自己能干什么

首先找个自己喜欢的，自己需要尝试一下，不要被眼前的困难难倒，太过于局限自己了。

⑺ 催收专员，这个工作怎么样有干过的吗

一般来说，催收专员的岗位职责主要有如下几条：

1。负责信用卡逾期账户的管理，对欠款客户信息进行登记分类；

2。对拖欠时间较短的客户通过电话或信函等方式进行信用卡透支催收

3。对拖欠时间较长的客户进行上门催收，对恶意拖欠者进行法律催收；

4。及时记录催收还款情况，更新欠款者相关的资料信息；

5。协助进行商账数据管理和分析，总结催收经验教训；

6。完成上级领导安排的其他工作。

⑻ 面试时当面试官问你为什么选择做催收专员

就回答一般的面试话术吧。

⑼ 催收员的工作怎么样

根据负责的欠款时间的不同，分为几个等级，工资也有不同。 平时工作主要是根据数据库里显示的欠款客户名单打电话去提醒及催交。 薪水是基本工资+奖金。