大学生求职面试礼仪
Ⅰ 大学生现场面试礼仪包括哪几个方面
一,职业形象与形态规范
1,着装规范整洁

4,细节注意:衣服的线头要及时处理;扣子是否结实;衣服要熨烫整齐;女生多备一双袜子;上下衣服口袋不宜放置物品
二,面试现场须知及细节
1,观看面试现场录像
录像分析:没有敲门就进入面试室;与面试官问好的时候过于紧张;递交简历用单手;没有得到面试官的同意入座;坐姿不够规范, 有驼背现象;与面试官眼神交流不够多;面试结束没有致谢;
2,面试现场须知与细节
1 )提前1 5 分钟到达面试现场;
2 )在候场时体现你的职业感;
3 )当工作人员引导你到面试室时要表示感谢,
4 )要敲门进入面试室;
5 )进入面试室后要主动微笑向面试官问好,
6 )双手递交简历, 同时与面试官进行语言眼神交流;
7 )得到面试官同意后方可坐下, 井注意坐姿规范得体;
8 )与面试官交流时要注意眼神与手势的恰当运用,
9 )面试结要表示感谢;
10 )离开面试室时要轻关门。
3,求职后“ 三注意":保持手机畅通;24 小时内感谢信;不要电话打扰。
4,面试知识
1)面试:什么是面试?
一种经过组织者精心设计, 在特定场景下以考官对考生的面对面交谈与观察
为主要手段, 由表及里测评考生的知识、能力、经验等有关素质的考试活动
2)自我介绍:如何设计一个漂亮的自我介绍(3 分钟)
-基本信息+ 个人经历+ 胜任力/ 特长, 对岗位的认识
-要提前准备
-避免背讠甬感, 囗语表达
-抓重一一有效记忆点
-别人眼中的你' 我的朋友/ 老师都说我...(与岗位要求相关的,夸夸自己一一特长/ 能力/ 性格)
-3P 原则一一自信( positive ) 、个性( personal ) 、中肯( pertinent )
-手不要抖,笑容不要僵,眼神不要翻
Ⅱ 大学生求职面试礼仪论文
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Ⅲ 什么是求职面试礼仪
面试的礼节十分重要,从中可以反映出一个人的内在修养。懂得和注重面试礼节会增加用人单位对你的好感,从而增加面试成功的可能性。
面试礼仪应知“六要素”
面试犹如一道厚实的门,门后就是我们的事业追求。很多时候,我们只有推开它,才能看见它后面深藏的风景。对此,了解和掌握求职面试礼仪知识,就是我们成功进入职场追求和窥见这一美好风景线的关键所在。一般来说,求职面试礼仪有如下“六要”:
(1)遵从安排
进入面试房间之后,你的一举一动要按照招聘人员的指示来做,既不要过分拘谨,也不能太过谦让,大方得体才最重要。
(2)眼神交流
交流中你的目光要不时注视着对方,万万不可目光呆滞地死盯着别人看,这样会让他以为你对他“满怀深情”,或是和他有什么“深仇大恨”,让他感到很不舒服。如果有不只一个人在场,你说话的时候要经常用目光扫视一下其他人,以示尊重和平等。
(3)做主动积极的聆听者
聆听之中具有很大的尊重成分。可以说,最优秀的销售人员往往不是滔滔不绝地大侃,而是积极地聆听。招聘人员不希望应聘者像木头桩子一样故作深沉、面无表情。对此,应聘者在听对方说话时,应不时做出点头认同状,表示自己听明白了,或正在注意听。因为积极的聆听者,往往能给人一种谦和而良好的感觉。这也正是礼仪的需要和反映。在面试中如果招聘经理多说话,说明他对你感兴趣,愿意向你介绍情况,热情交流。但许多学生误认为只有自己说话才是最好的销售,往往会抢着说话,或打断对方的讲话,这些都是很不懂礼貌的表现,会使自己陷于被动,言多必失。
(4)举手投足得体
面谈中应避免不洁不雅的行为。
不吸烟、不喝酒、不嚼口香糖。在公共场所抽烟是不讲卫生、不尊重他人的表现。喝酒会使脑子迟钝,会给人留下因酒误事的印象。一边与人谈话,一边嚼口香糖,会给人留下不负责任、漫不经心的印象。参加面试前,要刷牙,不吃葱蒜等辛辣食品,必要时可含茶叶、口香液以除口臭和异味。
避免不雅行为。不在他人面前擤鼻涕、抠鼻孔、挖耳朵、搓泥垢、剔牙齿、修指甲、打哈欠、搔痒挠头摸脑或抖动腿脚等。咳嗽、打喷嚏时,应用手帕掩住口鼻,面向一旁,避免发出大声。
(5)用好你的微笑
笑是一种最直接、最有效的体态语言,是人与人之间沟通的一种好方法,用好它,往往可以收到事半功倍的奇效。在面试中,你应把握每个机会展露自信及自然的微笑,让考官们感受到你的友善,而友善则是面试成功的最好条件之一。良好的微笑,最能体现出亲切与礼貌。但切忌傻笑、不适时宜的笑和皮笑肉不笑。
(6)注意后续礼节
不论面试的具体情况如何,结束时都应以感谢的心态面对,真诚地说声“Thank you”;离别时应主动和考官握手道别,诚恳地说声“Thank you for giving methis opportunity”“Goodbye”之类的话:面试后两天内,你最好给主考官发份E—mail,当然也可以直接拨个电话以示谢意,这不仅是礼貌之举,也会加深主考官对你的印象。
见面的礼节
见面是交往的开始,了解是沟通的前提。人与人之间交往的第一礼节就是见面礼。见面礼是双方交流的起点,对决定求职者能否成功有着重要作用。举止庄重大方,谈吐礼貌文雅,在初次面试中能使对方形成一个牢固的心理定势,从而为应聘的成功打下良好的基础。具体来说,面试过程中的见面礼节体现在以下几点:
(1)提前赴约
首先,求职面试中的见面是如约面谈,所以对求职者来说,务必要适当地提前到达,迟到是求职面试的一大忌讳,不仅会使主考官对你的可靠性发生怀疑,而且也会使他对你的工作效率打上一个问号,不利于求职的成功。此外,迟到还会使求职者产生一种内疚心理,无形之中把自己放到被动、尴尬的地位。据国外研究求职的专家统计,求职者面试时迟到获得录用的可能性只相当于准时到达者的一半。因此,求职面试要提前到达。
提前一点时间到达面试现场是非常必要的。最好是提前10-20分钟到达面试地点。这样不但可以提前熟悉公司环境,找到准确的面试场所,还能较好地调整一下情绪,避免气喘吁吁、慌里慌张地开始面试。无论在什么情况下,都不要让考官等你。
在提前到达的几分钟内,你应体会一下自己是否勇气十足,要是失去勇气,不妨在嘴里说说下面列举的话,相信你会心如静海,恐惧全失。
①勇气并非特定人士的专利,我当然也有。
②举止如常即可,何必紧张?
③按照自己的计划从容面谈即可,这又不是什么高深难办的事。
④万一失败,也实属正常。
⑤自自然然,就像刚才走过来那般,迈出大步吧!何难之有。
当然,一点儿都不紧张是不可能的,也是正常的。但是,你应该尽快地使自己放松下来。你感到自己很有信心,因为你具备了他们所要求的一切条件,并且已经做好了充分的准备。还有当你紧张的时候应该暗示自己,假定在场者都是你的同事,有的人或许还是你将来的下级,紧张的应该是他们。
(2)礼貌通报
到达用人单位面试地点后,不可贸然进入,进门前一定要有礼貌地通报对方负责面试的工作人员,若门虚掩着,有门铃按一短声,无门铃则可轻叩门两三次,不可久按门铃不放或使劲急促地敲门,这种粗野举止会在初次求职见面时给对方留下缺乏修养的印象,尚未正式面试时已在对方心目中扣掉了一部分印象分。听见说“请进”后,才轻轻地推开门进入,进门不要紧张,动作要得体,表现得越自然越好。
(3)使用恰当的称呼
当求职者进入办公室后,面临的首先是如何与工作人员或主考官打招呼的问题,这也许是你们第一次见面,你的形象、你的言谈举止自此开始接受主考官的评判,应该说真正的面试就算开始了,从现在起你应当立即进入角色。
你应当表现得镇静、轻松、大方。首先面带微笑,向主考官点头致意,若考官只有一个,你可说:“你好!我是XXX,来参加面试的。”若考官是多人,你可说:“你们好!我是XXX,来参加面试的。”这样既有问候,又有自我介绍。可以迅速消除彼此的生疏,缩短心理距离。
招呼离不开对对方的称呼,有时招呼本身就是以称呼的形式出现的,在面试过程中及结束告别时都会多次涉及到称呼问题。在求职这种庄重的场合,称呼必须正确而得体。
如果对方有职务,一般采用姓加职务称呼的形式,如“李经理”、“张处长”等:如果职务较低,可不采用职务称呼,如人们一般不称呼“李科员”、“王股长”等:如果对方职务是副职,从目前社会上流行的称呼习惯和社交心理来看,若正职不在场的情况下,最好略去“副”字,就高不就低以正职相称。
问题在于怎样知晓考官的姓氏及其职务。大致可以从下几个途径了解和判断。
①如果是亲朋好友推荐联系的单位,一般在面试前就被告知去XXX单位找××。
②有的单位的招聘广告上已写明了联系人姓氏或姓名。
③在招聘单位的门上挂有部门招牌,如“人事处(部)”、“厂长(经理)室”,据此你可初步判定主人的大致身份。
④见面时对方工作人员可能会给你介绍,特别是在有多位主考官的情况下更是如此。
⑤可以主动询问。如刚见面时可以问:“我该怎样称呼您?”
总之,通过多种途径一般不难知道你所面对的主考官的姓氏或职务。在刚见面对方没有做介绍的情况下,你若能主动而正确地称呼对方,无疑会让对方惊喜,这时你已赢得了宝贵的印象分。
如果对方没有职务或不明确其职务的情况下,一般可按目前社交场合比较流行的称呼称之,如“先生”、“小姐”、“女士”等。这种称呼更适合于在三资企业求职使用。
(4)见面握手
握手是一种常见的社交礼仪,求职面试往往也少不了握手。见面时在点头致意或打招呼的同时握手,善于握手的求职者,总是一见面就能给人以好感。
自我介绍的礼节
如果说见面礼节是为面试的开始创造良好的氛围,那么自我介绍礼节则可以拉近求职者与主考官之间的距离。通常人人都以为自己最了解自己,介绍自己是一件很容易的事情,其实未必如此。说人易,说己难,在面试中介绍自己并非如想象的那样简单。因为有些礼仪性的东西,正融注或贯穿于自我介绍之中。许多人往往由于忽视这一概念,急于介绍自己、推销自己,缺乏介绍的艺术而引起面试考官的反感,其应试失败是可想而知的。那么就礼仪性的介绍而言,应注重什么呢?对此,应做好如下几点:
(1)彬彬有礼
在作介绍前,要先对面试官打个招呼,道声谢,如:“××经理,您好,谢谢您给我这么好的机会。现在,我向您作个简单的自我介绍。”介绍完毕后,要注意向面试官道谢,并向在场面试人员表示谢意。
(2)主题明确
在作自我介绍时,最忌漫无中心,东扯一句西扯一句,或者陈芝麻烂谷子事无巨细都一一详谈,让人听了不知所云。须知,面试官是没有那么多闲功夫叫你乱扯的。一般来说,求职面试中的自我介绍宜简不宜繁,一般包括的要素有:姓名、年龄、籍贯、学历、学业情况、性格、特长、爱好、工作能力、工作经验等,对于这些不同的要素该详述还是略说,应按招聘方的要求来组织介绍材料,围绕中心说话。假如招聘单位对应聘人的工作能力和工作经验很重视,那么,求职者就得从自己的工作能力及经验出发作详细的叙述,而且整个介绍都是以这个重点为中心。
(3)莫过多夸耀
在自我介绍中,要尽量避免对自己作过多的夸张,一般不宜用“很”、“第一”、“最”等表示极端的词来赞美自己。在面试场上,有些人为了让面试官对他留下深刻的印象,往往喜欢对自己进行过多的夸张,如“我是很懂业务的”、“我是年级成绩最好的一个”,总是喜欢带着优越的语气说话,不断地表现自己。其实,如果对自己作过多的夸耀,意味着贬低他人,这种缺乏尊重他人的介绍方式,就是有违一般礼仪的。如此,反而会引起面试官的反感。
因此谈论自己的话题,应尽可能避免一些夸大的形容词,把话讲得客观真实,尽量用实际的事例去证明你所说的,最好用真实的事例来显露你的才华给面试官。
(4)烘托气氛
面试场上的自我介绍,目的是获得职业,与自我标榜、自我吹嘘无关,但你必须得想办法强化自我介绍的气氛。或许,你会说,这是没有把握的事,因为权力不在我手中。
事情正好相反,因为你了解你的特性、长处与潜能,并很好地发挥它,也就是说牢记你的优点,忘记你的缺点,你就能做得很好,你会变成磁石一样的吸引人。要觉得自己的声音有魅力,自己的学识丰厚,只有这种自我肯定,才能使自我介绍的气氛变得舒坦起来。
当然,最重要的是能够立即把思绪或情感变成风趣动人的言词,内外表达一致,自我介绍才算完美。
在做自我介绍中,你会发现面试官一直在监视、观察你的表情,这并不表明你的自我介绍失败了,而是他们的职业习惯,不要把这一点看做是外界压力。积极的态度像一块磁石,个人的接触可以使情感亲密,而有要领的谈话,则可单刀直入地攻下对方城池。
自我介绍,要尽量表现出创意、直接、技巧、积极,并且尽量地找出令人欣赏的方法,不要反复使用公式化的东西;不要油头滑脑,不要胡乱编造,因为油头滑脑,随意编造既是对自己不负责,也是对他人不尊重不礼貌的表现。
求职者在面试时,如考官需要你作自我介绍时,应力求注意以下几点:
①要克服害羞。因为羞怯的心理表现很难叩开沟通的大门。为此增强自信心是做好自我介绍的第一步。
②实事求是。切忌夸夸其谈,言过其实。
③注意繁简。作自我介绍时一般只针对其要求即可。对于简单的介绍要少,而精,详细的介绍要突出重点,避免过长而冲淡主题,使听者厌烦。
自我介绍的禁忌
应试者进行自我介绍的根本目的,是使主考官对自己有个初步了解,并尽可能产生良好的印象,以便将面试深入下去,从而最终赢得面试的成功。因此,在自我介绍的过程中,应试者应竭力避免以下五种情况。
(1)忌“我”字连篇
千万不要以为“自我介绍”最容易用上的字是“我”字。当主试官说:“谈谈你自己吧!”一名应试者十分巧妙地回答:“你想知道我个人的生活,还是与这份工作有关的问题?”他把应该用“我”字打头的话,变成“你”字打头。
自我介绍虽然谈“我”,却要尽量减少“我”字的使用率。如果应试者连续三句话都用“我”字开头,面试官便会产生反感。过多的使用“我”字,面试官便会把你当成自私自利者、自我中心者、自以为是者、自我吹捧者、自我标榜者。
老把“我”挂在嘴边的人,易使人反感,受人轻视,被认为是强迫性的自我推销。所以,要经常注意把“我”字变成“你”字。“你以为如何呢?”“你可能会惊讶吧!”“你一定觉得好笑。”“你说呢?”把“自我介绍”变成一场你与面试官之间沟通的谈话。
(2)忌不着边际
应试者为介绍自己准备得十分充分,生怕有遗漏之处,自我介绍得没完没了。这些应试者心过细,甚至把自己出生日期、地点、家乡生活、毕业日期,一直到每一份工作的起止日期都答得一清二楚。不着边际也不着要点,在“历史回顾”中还来一些必要的“补充”、“说明”,面试官在倦怠中听完“回忆录”,便没有兴趣和勇气问别的问题,因为你可能将所有的问题都来一通长篇大论。
介绍时用编年史法固然是好事,但编年史不宜搞成“起居录”,不要过细,从最高的学历谈起,只要主试官不问,没有必要谈小学、中学甚至大学。谈学校设置什么课程,而无需谈你在学校的业绩。谈与你目前求职有关的经历,而不要漫无边际,东扯西扯。多说事实,避免笼统、琐碎的词句。最好在3~5分钟之内,停止“自我介绍”,话不能太多,也不要一谈自己就口若悬河,关键是要显出你的不凡。
面试考官问的话题有长有短,不要把所有的话题都当成论文题来做,“话多必语失”,话多并不能保证你把该讲的话都讲清楚了。
(3)忌得意忘形
小李平时爱好广泛,可以拿出几项好的成绩。他去应试饭店大堂经理职务,主试官:“你擅长些什么呢?”小李觉得这是一个很好发挥的话题。于是精神大振,把自己爱好集邮,收集了许多珍贵的邮票;喜欢下围棋,水平已是业余初段;爱好长跑,曾得过本市马拉松长跑前十名等大大渲染了一番。主试官立即把他大大夸奖了一番:“你的围棋达到初段,实在了不起啊!”“你坚持长跑,真叫人钦佩!”小李听不出夸奖的含意,继续又说下去了:“是啊,我还喜欢养鸽子……”
主试官用夸大的语言和语调来赞美你时,一定要警惕,他那穿着铠甲的内心里一定翻滚着一股莫名的火气。他的语调表明,他不能再听这类“自我介绍”了。看来,夸奖的言词,恭维的话,并不一定是可喜的,也不能真正表达人的内心。表达的成分十分复杂,倘若刚一被称赞之后就立刻上当,会弄巧成拙。最好的办法是,谈到某个话题,先说一点,同时探索出主试官表达的真意是什么,找出隐藏于赞赏言词内部的观察之心,再继续说下去。
(4)忌故意卖弄
你必须给主试官这样一种印象,即认为你是一个对自己非常熟悉,对自己的特点具有概括能力的人,这里不要丝毫浪漫色彩。一位学中文的毕业生,到某报社去应试编辑,他很想在介绍自己的过程中把自己的文学才能显示出来。主试官说:“谈谈你自己吧!”这位大学生觉得表现自己的时机到了,清了清嗓门用抑扬顿挫的声调说道:“25年前一个大雪纷飞的夜晚,我的啼哭把北国的一座城市闹醒了。懵懵懂懂度过童年,迷迷糊糊度过少年,热热闹闹度过青年。有许多欢乐,也有许多痛苦,自然也长了许多见识。我爱好黑色,包括黑咖啡……”主试官听了这番介绍却大倒胃口,最后说:“你大概更合适写诗。”
面试官说:“谈谈你自己”并不是他对你一无所知,像医生面对的每一个陌生病人,医生必须知道你的姓名、年龄和病史。而面试官多多少少知道一些你的情况,在这种场合下他未必对你的“辉煌业绩”有浓厚的兴趣。要知道,没有哪种业绩能打动他,他不过是想听你对自己的评价,或者通过谈论自己来观察你的为人、性格等许多方面。面试官都相信,人在谈论自己时,暴露的问题最多,因而谈论自己能促使主试官决定:是否愿意聘你为他们工作。
当你还不十分了解面试官的为人方式时,自我介绍最好是简短、有条有理、实事求是,不要乱加补语、形容词;也不要用温谈的方式,把主要经历说出来就够了。虽然你的经历可能丰富多彩、迂回曲折,但在言论上不必表现出来。不要重复,颠三倒四。自我介绍中,一定要给面试官留下思想清晰、反应快、逻辑性强的印象。
(5)忌语言空泛
王某是一位各方面都很不错的大学毕业生,但在一次求职面试中,他却失败了。为什么呢?原因在于他的自我介绍语言空泛,言之无物。他是这样说的:
“我在大学时,担任团支部书记,具有组织能力,交际广泛,有好奇心,协调能力强,善社交,朋友多,有韧性。”
实际上类似王某的回答法占99%,而且肯定要被淘汰。也就是说如果王某不犯这样的错误,将成为这里的1%而顺利通过。
王某回答到底犯了什么错误?交际广泛、好奇心强、协调性好,善于社交、朋友多、有韧性——这简直是一个无可挑剔的人物。但对他就立刻发内定通知书的愿望是愈来愈远了。“协调性强”、“善社交”之类的抽象词本是听了自我介绍的主考官记录对考生的印象的词汇,作自我介绍的应试者本人不应该说。
参加面试就是为了推销自己,所以极力宣传渲染自己的心情可以理解,不过应试者自称有协调性,主考官能就那么天真地相信吗?相反极力想表现“协调性强”的人反而容易给人一种缺乏这方面自信的感觉。
面试时一般都会不自觉地暴露自己的弱点,往往是朋友交往少的人,为不让考官看出来,用“我交际很多”之类的语言加以掩饰,结果却往往会弄巧成拙。
交谈的礼节
古人说要在日常生活中“谨于事而慎于言”,这是经验之谈。意思是说话做事都要谨慎。这一点同样适用于求职者的面试应答。求职面试中的应答提问与一般的交谈有所不同,所以其要求也不一样。
从交谈的基本原则来看,求职面试的应答一般要掌握这样几点原则:
(1)诚恳热情
把自己的自信和热情“写”在脸上,同时表现出对去对方单位工作的诚意。据有关调查研究表明,求职者在应答交谈中自然地模拟该单位职员的口气有助于让对方信赖。
(2)落落大方
要把握住自己,应答时要表现得从从容容、不慌不忙,有问必答。问而不答、毫无反应是很失礼节的。尽管有时在应答中难免会碰到一时答不出来的问题,但也不要一言不发,可以用两句话缓冲一下:“这个问题我过去没怎么想过。从刚才的情况看,我认为……”这时脑子里就要迅速归纳出几条“我认为”了,要是还找不出答案,就先说你知道的,然后承认,有的东西还没有经过认真考虑。考官考你的并不一定只是问题的本身,如果你能从容地谈出自己的想法,虽然欠完整,也不致影响大局。
(3)谨慎多思
回答之前,应对自己要讲的话稍加思索,想好了的可以说,还没有想清楚的就不说,或少说,切勿信口开河。文不对题、话不及义,会给人以一种浅薄之感。
(4)朴实文雅
这是一种美德,也是知识渊博的自然流露。但切忌装腔作势,故意卖弄。应答中只要言词达意,表达流畅即可。
从交谈的礼节来看,当主考官发问时,求职者应动脑筋,搞清对方发问的目的、要求,尽力做到有礼有节,不可随意答复或敷衍搪塞,因为如此态度或行为也是失礼的。
另外,从求职面试的具体过程来看,主要是主考官发问与求职者应答的过程。但求职者除了注意应答礼节和技巧外,有时为了及时了解有关情况,还应学会适时的提问(询问),这样通过面试可使主考官和求职者双方都能达到预期的目的,也可调整面试交谈的气氛。
告辞的礼节
告辞是指会面结束时的辞行。其遵循的礼节有如下方面:
(1)善始还要善终
如何适时告辞既是礼仪规范的要求,也有一定的学问。对此应注意下列方面。
如果你是用人单位约请参加面试的,那么何时告辞应视对方的要求而定,不能在对方未告知的情况下单方面提出。一般情况下,面试的所有提问回答完毕后,面试就算结束。如果对方对你说“今天就谈到这里吧,请等候消息(通知)”,这时你方可告辞离开。
如果你是直接上门联系工作,那么何时告辞你就应主动些,因为你是主动拜访者,从礼节上看,对方不好主动打发你走,只能从行为举止上表现出来。如果对方心不在焉、焦躁不安,或不时地看表,这就是下逐客令的信号,你应有白知之明,主动提出告辞为妙。
(2)告辞要讲究技巧
在谈话结束时,想问问用人单位究竟如何决定,那就主动地向对方表示自己愿意到该单位工作,然后坦然地问对方:“不知你们认为我适合不适合来贵单位工作,我来了以后一定会很好地工作的。”如果对方答复说:“我们还没最后定下来。”你一定要尽快判断一下他们是否是托词不想录用。根据你的判断或者表示:“我告辞了,我等候你们的研究结果,您看什么时候需要我再来,就通知我、谢谢。”或者表示:“如果你们认为不合适,不录用也没关系。我就不再耽误你们时间了。如果以后你们需要用人时再告诉我,若那时我还没找到工作的话我再来。”总之,谈话时一定要很认真、很有礼貌。
要记住,面试(谈)的结果无论如何,在告辞时都应向对方衷心道谢,这最能体现你的真诚和修养。道谢时要有明确的称呼,使道谢专一化,引起他人的反响和共鸣,达到感情的交流,并辅之以适当的体态语。如,目光要注视被感谢人的面部,而且要伴有真挚的微笑。离别时这些礼貌的举止也许会给对方留下难忘的印象,对你的录用起到潜移默化的作用。
总之,面试谈话要适度,短了不行,长了更不行,所以要先想好话题,察觉会谈的高潮已过后,便准备结束。把该说的话说完,站起身来,露出微笑,伸出手谢谢他,然后离开,给对方留下一个积极、良好的形象。
面试中有些话是可说可不说的,有些话是必须说的。那些必须说的话就是高潮话题,面试者必须察觉高潮话题的结束,主动做出告辞的姿态。
高潮话题一般分为两类:自我介绍和工作。
应试者自我介绍之后,面试考官还会相应地提些问题,然后转向工作。一方面是考官介绍工作性质、工作内容;另一方面是应试者谈自己的工作情况、打算及对以后工作的想法。这些都是高潮话题。高潮话题结束后,就不要盲目拖延时间,那样会给考官造成心理压力,有逼他当场作决定的意思(可能你本意并非如此)。如果你还想了解一些问题,就应该说:“我不想浪费你的时间谈工作细节,可是我想略微了解一下工作的环境、福利,以及种种有关的事。”巧妙地把琐碎的问题转变成高潮问题,而不至于让面试考官认为你是有意拖延时间。
社交中有一条秘诀:长谈一次不如增加见面次数。这是说人与人之间的交流像网络。来往交织得越多,网络的密度就越大,交流的感情就越牢靠。人们相互疏于来往,情感也就会淡漠。人世间许多事是由情感来联系的。这一道理用在面谈中同样有效。如果面试考官对你兴趣浓厚,而他又一时下不了决心,可想办法再见一次面。在非正式的场合下,加深考官对你的了解,将来没准儿会重新步入该公司的大门。
Ⅳ 大学生面试需要注意哪些礼仪
大学毕业生要在面试的短暂接触中给人留下好印象,把自己推销出去并谋的理想的工作,并不是一件容易的事情。这就要求大学毕业生必须掌握一定的礼仪和技巧。
1.要保持良好的仪表形象
为了能给用人单位留下良好的印象,首先要有一个良好的仪表形象,做到着装整洁朴素,仪容整洁,这既是树立自己形象的需要,也是对他人的尊重。如果衣冠不整、仪表邋遢,就会令对方不快,也会影响到是否能录用你。同时,还要保持正确的自然的姿态,做到举止大方。

5.要明确表示自己的求职意愿靠密整
面试时要把自己求职时的迫切心情,对招聘单位的仰慕以及自己对生活的热爱充分地表现出来。因为任何一个单位都愿意接纳一个对生活充满热情,对工作充满信心,对单位忠诚仰慕的人。
6.要注意见面的礼仪
这包括见面主动打招呼,对接待人员以礼相待,面谈时关掉手机,面试结束后礼貌告辞等。
Ⅳ 大学生求职面试基本礼仪有哪些
1. 眼神
说话时不要低头,要看着对方的眼睛或眉间,不要回避视线。不要一味直勾勾地盯着回对方的眼睛。做出具体答答复前,可以把视线投在对方背景上两三秒钟做思考,不宜过长,回答问题时,应该把视线收回来。
2. 握手
当面试官的手主动伸过来之后,握手应该坚持有力,双眼要直视对方。不要太使劲,不要摇晃。
3. 坐姿
不要紧贴着椅背坐,不要坐满,坐下后身体要略向前倾。一般以坐满椅子的三分之二为宜。这既可以让求职者腾出精力轻松应对面试官的提问,也不至于让求职者过于放松。
4. 小动作
在面试时不可以做小动作,比如折纸、转笔等,这样会显得很不严肃。不要乱摸头发、胡子、耳朵,这可能被理解为求职者在面试前没有做好个人卫生。
5. 谈吐
语言是求职者的第二张名片。它客观反应了一个人的文化素质和内涵修养。面试时对所提出的问题要对答如流,恰到好处,不夸夸其谈,不夸大其词。一般情况下不要打断主考官的问话,否则,会给人急躁、鲁莽、不礼貌的印象。问话完毕,听不懂时可要求重复,当不能回答某一问题时,应如实告诉主考官,含糊其辞和胡吹乱侃会导致面试失败。
Ⅵ 大学生面试礼仪与求职技巧
大学生面试礼仪基本包括进场礼仪、答题过程的礼仪以及离场礼仪,这些需要在面试专前进行必要的属思考并进行必要的演练。在进行礼仪训练时,每个动作应该由内而发,而非貌合神离,同时应结合自己的情况,做到自然、大方、规范。礼仪细节,可以反映求职者内在的意志、品质、修养、文化、处事原则等。
着装指服装的穿着,从礼仪的角度看,不能简单地等同于穿衣。着装要基于人自身的阅历修养、审美情趣、身材特点,根据不同的时间、场合、目的等,力所能及地对所穿的服装进行精心的选择、搭配和组合。虽说人不可貌相,但求职面试的场合,应试者当天的穿着打扮对能否被录取,有着举足轻重的影响。留下完美的第一印象未必会被录取。
仪容是指人的外观、外貌,重点是指人的容貌。在人际交往中,每个人的仪容都会引起交往对象的特别关注,并将影响到对方对自己的整体评价。在个人的仪表问题中,仪容是重要的组成部分。修饰仪容的原则是美观整洁、卫生、得体。
仪态包括体态、手势、面部各种器官的动作表情、气质与风度。面试前,即使考生穿戴整齐,如果没有好的气质,同样会产生不好的效果。
Ⅶ 大学生求职面试时的行为举止要注意哪些礼仪
要能克制自己的情绪 不要有太大的欢喜 激动 或是失望 要沉稳 沉稳中要透露出自己的自信和热情
现在年轻人往往关心自己而不会关心、照顾他人 这会给别人留下不好的印象 有很多人时要能够让别人 这会为自己加分
不知道的问题可以直接含蓄 坦诚地告诉对方这个我不知道 不需要修饰 坦诚是最具感染力和威力的性格特质 人的心都是柔软的 所有的问题 面试 只是为了相互了解 一个真诚 善良 踏实 忠诚的人 即使能力欠缺一点 面试官都会觉得无所谓 因为他们要的是我们这个人
祝你好运!
南无观世音菩萨
Ⅷ 大学生求职礼仪与注意事项有哪些
大学生求职礼仪与注意事项
一服饰与打扮
一个人与他人交往的第一印象很重要,外表是人们踏上社会的第一张名片。毕业生在应聘时,首先要注意自己的衣着和打扮。
许多人认为难得有一次面试的机会,一定要大出风头,于是买了许多时髦、前卫的服装。这是一个极大的误区。一般正规的企业都很欣赏传统、保守的正装,所以,服装不一定要穿名牌,庄重、得体就好。有的人则不太注重服装,穿着过于随便。也会使招聘人员对你的印象大打折扣。求职时的服饰打扮应该注意稳重、正式,一般来说,套装较为普遍适宜。而且一定要整洁干净,注意尺码一定要合身,大一码或小一码都会影响穿着效果。衣服的颜色宜选择皮肤的中性色,注重现代感,把握积极的方向。头发要梳理整齐,不要乱蓬蓬或粘糊糊。穿深色衣服时最好事先拍拍两肩。以免头皮屑掉在上面,头发要擦亮。
另外,不可忽视不同职位对穿着的不同要求,例如应聘公关职位就要适当地注意时尚,而应聘文秘、财会职位就应与时尚拉开适当的距离。
二面试过程
毕业生在面试过程中表现出的礼仪水平,反映出你的人品、修养等个人形象,因此,面试过程请务必注意以下几点:
1准时赴约。一般来讲,比原订时间早5-10分钟到达面试地点较好,切不可让招聘人员等候。
2入座礼仪。进入主考官的办公室,一定要敲门而入,等到主考官示意坐下再就座。如果没有指定的座位,可选择主考官对面的位子坐下。另外,注意坐姿的优美与精神。坐椅子时,最好只坐2/3,两腿并拢,身体可稍稍前倾。
3自我介绍的窍门。当主考官要求你做自我介绍时,不要象背书似的把简历上的一套再说一遍,那样只会令主考官觉得乏味。用舒缓的语气将简历中的重点类容稍加说明就可以了,如姓名、毕业学校、专业、特长等。如主考官想深入了解某一方面时,你再作介绍。
4行为举止。求职者在面试时要注意自己的行为举止:(1)注意站正坐直,不要弯腰低头;(2)双手放在适当的位置,并要安稳,不要做些玩弄领带、掏耳朵、挖鼻孔、抚弄头发、掰关节、玩弄招聘者递过来的名片等多余的动作;(3)禁止腿神经质般的不住晃动、翘起等;(4)自己随身带着公文包或皮包,也不要挂在椅子背上,可以把它放进自己坐的椅子旁边或背后。
5询问与应答的礼仪。保持积极自信的心态,是面试中智慧语言不断迸发的前提。面谈时,讲话要充满自信。回答问题时尽量详细,要按招聘人员的话题进行交谈。有的主考官会故意提问一些令你感到受冒犯的问题,用来试探一下你如何对待,考查你的修养和应对多变的能力。你一定要冷静,不能意气用事。拒绝回答是可以的,但口气和态度一定要婉转、温和。
6及时告辞。有些接见者以起身表示面谈的结束,另一些人则用“同你谈话我感到很愉快”这样的辞令来结束谈话。对此,我们的毕业生要十分敏锐,及时起身告辞。告辞时应同接见者握手,还要将椅子放回原位,然后面带微笑地向主考官致谢。
大学生求职礼仪
目前,正是新一届毕业生的求职季,但是对应届毕业生来说应聘面试是十分陌生的,并对应聘中的礼仪知识知之甚少,直接影响到求职效果。礼仪是个人素质的一种外在表现形式,应聘礼仪在求职中更具有不可忽视的作用。
一、应聘的“面子”很重要
应聘是正式场合,应穿着适合这一场合的衣服,着装应该较为正式。男士理好头发,剃好胡须,擦亮皮鞋,穿上干净整洁的服装。女士穿着应有上班族的气息,裙装、套装是最合宜的装扮,勿浓妆艳抹。如果你要去应聘一些非常有创的工作,你可以穿得稍微休闲一点,时髦一点。
二、到达应聘地点的时机及调适
参加应聘应特别注意遵守时间,一般提前5一10分钟到达面试地点,以表示求职的诚意,给对方以信任感。进入应聘室之前,不论门是开是关,都应先轻轻敲门,得到允许后才能进入,切忌冒失入内。入室应整个身体一同进去,入室后,背对招聘者将门关上,然后缓慢转身面对招聘者。见面时要向招聘者主动打招呼问好致意,称呼得体。在招聘者没有请你坐下时,切忌急于落坐。请你坐下时应道声“谢谢”,然后等待询问开始。
三、应聘过程中应保持的体态
坐姿要端正,切忌跷二郎腿并不停抖动,两臂不要交叉在胸前,更不能把手放在邻座椅背上,不要给别人一种轻浮傲慢、有失庄重的印象。面部表情应谦虚和气,有问必答,眼睛是心灵的窗户,应聘过程中最好把目光集中在招聘人的额头上,且眼神自然,以传达你对别人的诚意和尊重。
四、应聘时如何回答对方的问题
在应聘中对招聘者的问题要一一回答。回答时尽量不要用简称、方言、土语和口头语,以免对方难以听懂。切忌把面谈当作是你或他唱独角戏的场所,更不能打断招聘者的提问,以免给人以急躁、随意、鲁莽的坏印象。当不能回答某一问题时,应如实告诉对方,含糊其辞和胡吹乱侃会导致失败。
五、应聘时要处理的一些细节问题
毕业生参加应聘要自然、放松,切忌做一些捂嘴、歪脖之类的小动作。应聘结束时,毕业生应一面徐徐起立,一面以眼神正视对方,趁机作最后的表白,以显示自己的满腔热忱,并打好招呼。比如说:“谢谢您给我一个应聘的机会,如果能有幸进入贵单位服务,我必定全力以赴。”然后欠身行礼,说声“再见”,轻轻把门关上退出。特别要注意的是,告别话语要说得真诚,发自内心,才能让招聘者“留有余地”,产生“回味”。最后,别忘了应聘归来之后写一封感谢信,招聘者的记忆是短暂的,感谢信是你最后机会,它能使你显得与其他想得到这个工作的人不一样。
六、求职面试入坐姿势
1、坐姿包括坐姿和坐定的姿势。如果面试官让你坐下,你不用故意客套地说:“您先坐。”神态保持大方得体即可。入座时要轻而缓,不要发出任何嘈杂的声音。面试过程中,身体不要随意扭动,双手不应有多余的动作,双腿不可反复抖动,这些都是缺乏教养和傲慢的表现。有些人因为紧张,无意识地用手摸头发、耳朵、甚至捂嘴说话,虽然你是无心的,但面试官可能会因此而认为你没有用心交谈,还会怀疑你话语的真实性。
大学生求职礼仪
走进房间的时候
走进房间的时候自己的名字被喊到,就有力地答一声“是”,然后再进门。如果门关着的话,就要以里面听得见的力度敲门,听到回复后再进去。开门关门尽量要轻,向招聘方各位行过礼之后,清楚地说出自己的名字。
坐姿
在没有听到“请坐”之前,绝对不可以坐下,面试官还没有开口,就顺势把自己挂在椅子上的人,已经扣掉了一半分数了,从门口走进来的时候,也要挺起胸膛堂堂正正的走。
坐下时也不要在椅沿上轻坐,要舒服地坐进去。并拢双膝,把手自然的放在上面。
使用敬语
使用过分夸张的敬语是一件令双方都很尴尬的事。所以,这一点在平时待人接物上下工夫,如习惯于对长辈说敬语等。
视线处理
说话时不要低头,要看着对方的眼睛或眉间,不要回避视线。不要一味直勾勾地盯着对方的眼睛也会觉得突兀。做出具体答复前,可以把视线投在对方背景上,如墙上约两三秒钟做思考,不宜过长,开口回答问题时,应该把视线收回来。
要集中注意力
无论谈话投机与否,或者对方有其他的活动,如暂时处理一下文件,接个电话等,你都不要因此分散注意力。不要四处看,显出似听非听的样子。如果你对对方的提问漫不经心,言论空洞,或是随便解释某种现象,轻率下断语,借以表现自己的高明,或是连珠炮似地发问,让对方觉得你过分热心和要求太高,以至于难以对付,这都容易破坏交谈,是不好的交谈习惯。
Ⅸ 大学生求职面试应注意哪些礼仪 作业
在面试过程中应注意必要的礼节和清晰完整的思路。以下15点可供参考:
1.听到考官对自己笔试通过的祝福后用微笑加谢谢应对。
2.当考官导语读完,下达考试答题指令后,对考官说“谢谢”,然后说:“请让我考虑一下”或“请让我考虑几分钟”,“好的,我准备一下”。
3.说普通话:语速要中等偏慢。
4.四个题目,可以一题一题作答,每个题目前都可以略微思考一下。回答完一题,要说“回答完毕”。
5.考虑时间不要太长,每个题目1-2分钟,可以打草稿,写要点,如果一时实在不知道从何答起,可用诸如“关于”之类的一句话缩短思考间隙,这也是不留痕迹地延长了思考时间;也可重复一下该题题目,这既给自己赢得了思考时间,也表示了对答题的重视。
6.尽量用“一、二、三……”、“第一,第二,第三……”等句式;进行要点式答题,以显示自己的思路清晰有条理,也便于考官明明白白地去听你的回答。
7.没听清题或自己一下子不知道怎么回答,可以请考官再读一遍题目,但不可超过两遍。有的地区有题本提供,则不存在这个问题。
8.怎么想都不会回答时,不要浪费时间,坦率地承认,争取下一题答好。
9.合理分配每一题的答题时间,不可太短,也不要超时。超时后立刻结束。
10.保持适度的音量,保证考官听得到、听得清。提前几天保养好嗓子,不要痰多咳嗽、吐痰等。如果感冒,要向考官说明,求得谅解。
11.始终保持高度注意力,无论遇到什么情况,都要控制情绪,不要和考官争论,不要有任何疲惫感,不要坐立不安。
12.适当的时候应利用一些肢体语言(主要是点头、手势等)来弥补语言表达的不足,但不可过多。演讲题时最好征得考官同意后站起来讲。
13.答题中可以有偶尔的停顿,但不可过多过长。不能有“啊”、“嗯”、“这个”、“那个”等。
14.抽到上午签,回答问题要尽量详细;抽到下午签,回答问题应简洁,最好有创新亮点,并适时地表达对考官辛苦一上午的敬意。
15.全部回答完毕,考官询问有没有补充时,不要多讲,以“没有需要补充的,辛苦你们了,谢谢各位”为结束语为好。
Ⅹ 大学生应聘注意事项 大学生应聘需要注意的礼仪有哪些
第二节面试礼仪与技巧一、面试仪表礼仪仪表指的是个人的外表,包括仪容、发型、服饰等。在面试时注意个人的仪表美,既是自尊自爱的表现,也是对他人尊重的体现。现在许多大学生赶场似的奔波于各个招聘会之间,匆匆忙忙,风尘仆仆,来不及整理个人的仪容仪表,使个人气质形象受到损害。同时也给招聘单位留下一个不重视形象的印象,试想一个不重视个人形象的人,今后怎么能重视单位的形象呢?因此,在面试前对自己的仪表进行适当修饰是十分必要的。(一)仪容整洁仪容整洁,首先是要保持面部的清洁,尤其是要注意局部卫生,如眼角、耳后、脖子等易被人们忽略的地方。其次,作为女学生,最好化一些淡妆,将面部稍做修饰,做到清新、淡雅,色彩和线条运用都要“宁淡勿浓”,恰到好处,使人显得精神、干练即可,一定不能过浓或过于夸张,免得给人留下过分招摇和落俗的印象;男生则需要修面,不可胡子拉碴,显得无精打采,邋里邋遢。另外,还要注意身体异味的问题,勤洗澡,不抽烟,面试前不吃大蒜等有强烈异味的东西,以免口气熏人。(二)发型适宜发型既要与个人的特点相符,也要与服饰相配。但在面试时,许多学生很注意着装,却忽略了发型的设计,认为头发只要干净就好。其实,发型在整个仪表美中,占有很重要的位置。所以,除了发型要适合个人的脸型、个性特点和当时的着装以外,还要注意面试的特殊要求。面试时,对发型总的要求是端庄、文雅、自然,避免太前卫、太另类的发型,同时还应与所要申请的职位要求相宜,比如,秘书要端庄、文雅,营销人员要干练,与机器打交道则要求要短发或盘发。一些长发披肩的女生要注意,在面试时,头发切忌遮住脸庞,除非是为了掩饰某种生理缺陷,否则会让主考官对你印象模糊。男生的发型以短发为主,做到前不覆额,侧不遮耳,后不及领。(三)着装得体一位人力资源部经理曾说过:“你不可能仅仅因为打了一根领带而获取某个职位,但你肯定会因戴错了领带而失去一个职位。”由此可见,得体的衣着对求职的顺利进行有着不容忽视的作用。那么,大学生求职时的着装应注意些什么呢?保留学生装清新自然的风格。很多同学误以为求职时的服装要高档、华丽、时髦,其实学生装纯真自然的本色才是它最大的魅力,年轻人蓬勃的朝气、清新脱俗的风格,都可以从中显露出来,进而赢得主考官的青睐。但这并非就是说面试时就可以穿成平时的样子,在服饰色彩的搭配、细节等方面还是要做精心的准备。首先,服装要整洁。整洁意味着你重视这份工作,重视这个单位。整洁也不要求过分的花费,洗得干净、熨烫平整即可。其次,要简洁大方。尽可能抛弃各种装饰,如繁杂的花边、色彩鲜艳的刺绣、叮当着响的配饰等,同时还要忌那些过短、过紧、过透和过露的衣服。女生一般以样式简洁的套装套裙、连衣裙等为主,男生则是清爽的衬衣、平整的夹克,或西服都可以。第三,颜色的选择要适宜。过于鲜艳夺目或跳跃度过大的颜色都不宜穿,这会让主考官很不舒服。一般柔和的颜色具有亲和力,而深色则显得比较庄重,你可根据所求职位的要求,选择不同的色系。最后,还要注意与服饰搭配的其他饰物,尽量不要戴太贵重的和一走动就发出响声的饰物,配饰一定要与服装统一;穿裙子时,一定不要光着腿,宜穿肉色长筒丝袜;鞋子不能穿类似拖鞋的后敞口鞋,皮鞋要擦拭干净,不能带灰带泥。总之,出门前对着镜子再好好审视一下自己的仪容仪表,务求做到整洁、大方、端庄、得体。二、面试举止礼仪个人的举止礼仪,既有“站”、“行”、“坐”等姿态方面的内容,同时也包含了众多的细节。本节地从细节入手来谈面试的举止礼仪。(一)准时赴约守时是一种美德,也是一个人良好素质修养的表现。因此,面试时一定要准时守信。迟到,既是一个人随随便便、马马虎虎、缺乏责任心的表现,同时也是对一种不礼貌、对主考官不尊重的行为。特别是外资企业,对不守时的员工都随时会解雇,更何况是在面试的时候呢。一般最好提前15-20分钟到达,这样既可以熟悉一下考场周围的环境,也有时间让自己调整心态,稳定情绪,以避免仓促上阵。(二)尊重接待人员到达面试地点后,应主动向接待人员问好,并做自我介绍,同时要服从接待人员的统一安排。要知道,有些单位对你的考核从这一刻就已经开始。(三)重视见面礼仪首先,进门时应先敲门,即使房门虚掩,也应礼貌地轻轻扣击两三下,得到允许后,轻轻推门而进,然后顺手将门再轻轻地关上,整个过程要自然流畅,不要弄出大的声音,以显示个人良好的习惯。其次,进入面试室后,先向各位主考人员问好,当对方说“请坐”时,一定要说了“谢谢”后,方可按指定的位置坐下,并保持良好的坐姿。(四)注意表情礼仪面试的时候,大多数人都会很紧张,这会使应试者的表情不自然。其实,保持自信的微笑,从容镇定,把自己的真挚和热情“写”在脸上,才能让人产生值得信赖的好感。另外面试时的目光也很重要,应大方地注视着对方,不可游移不定,左顾右盼,让人怀疑你的诚意。(五)适时告退当考官有意结束面试时,要适时起身告辞,面带微笑地表示谢意,与考官等人道别,离开房间时轻轻带上门。出场时,别忘了向接待人员道谢、告辞。(六)致信道谢面试结束后,为给对方加深印象,或弥补面试时的不足,最好再给主考人员写封感谢信,篇幅要短,在信中一方面致谢,另一方面可再次表达对该单位的向往之情。案例:细节展示修养(1)一家公司招聘行政助理,几个应聘者在一楼大厅接待处好手续,接待人员让他们一起到三楼人力资源部去面试,在上楼梯时,一位怀抱文件的工作人员急冲冲下来,与他们撞了个正着,文件散落一地,只有一个应聘者停下来帮着捡起地上的文件,而其余的人都毫不犹豫地直奔三楼。结果,这位帮着捡起文件的小伙子被录取了。(2)恰科,法国一个银行大亨。在他年轻时,工作并不顺利,52次应聘均遭失败。第53次时,他直接来到最大一家银行的董事长公室,可是没谈上几句又被拒绝了,他虽很失意,但还是礼貌地说完再见,转身往外走。忽然,他看见一枚大头针横在门口,他知道这东西虽小,弄不好也会对人造成伤害,就弯腰把它拾了起来。第二天,他出乎意料地接到了这家银行的录用通知。原来,他拾大头针的举动被董事长看见了。(3)一位涉外文秘专业毕业的女孩玲玲,在一家外资企业应聘总经理秘书,顺利通过了初试、复试,最后一关是总经理面试。玲玲凭借自己出色的专业知识和流利的英语口语,赢得了总经理的赞许,当面试快结束时,总经理故意碰了一下桌面上的文件,一页文件掉在了地上。但玲玲似乎没有注意到这一动作,她仍在兴致勃勃地说话,总经理这时也似乎没了刚才的兴趣,他对玲玲说:“面试就到这里吧!”玲玲一脸茫然地出去等待结果。一会人力资源部的经理来了,被录取的是另外一个人。经理遗憾地对玲玲说:“我们本来很看好你的,但你连捡一张纸都不愿意,又怎么能当个好秘书呢?”案例分析:人们常说:“一屋不扫何以扫天下”。从一件小事、一个细节,就可以看出一个人的本性。小伙子弯腰捡文件,有助人为乐的精神;而恰科拾起一枚大头针,显示了他细心、为他人着想的品格,而玲玲的失败也恰恰是因为她缺乏这种修养。其实,做好这一切并不困难,关键是平时要注意修身养性,提高个人的素质,在生活中养成重视细节的习惯,“小处不可随便”,那么,即使招聘者故意设置陷阱,你也会顺利过关,得到施展才华的机会,迈向成功之路。三、面试谈话礼仪(一)谈话内容方面应注意的问题首先,应该注意用语的礼貌,切忌出现不文明的语句,称对方公司时要用第二人称的尊称“贵”,比如“贵公司”,如果你是一个归宿感很强的人,也可以直接称“我们公司”。另外,“请”、“谢谢”等礼貌用语要常挂在口,少说或不说口头禅,更不能出言不逊,贬低他人。其次,在回答问题时,对方问什么答什么,问多少答多少,切忌问少答多、问多答少。最后,还要注意把握谈话的重点,不要离题,不要罗嗦,一个说话不得要领的人,也是一个思路不清晰的人。最后还要强调的是,在回答任何问题时都要诚实,做到准确客观,不可编造谎言,夸夸其谈,炫耀自己,令人心生反感。(二)谈话形式方面应注意的问题第一,一般的应聘应该用普通话对答,要求发音准确,吐字清楚,语速适中,语调不宜过高,声音不能太小。第二,说话时态度诚恳、谦逊,不要咄咄逼人,如果自己要提一些要求,也尽量使用商量的语气。第三,切忌任意打断考官的谈话,喧宾夺主,随意插话,这是极不礼貌的行为。第四,说话时不要滔滔不绝,口若悬河,狂妄自大。第五,注意聆听别人的谈话。当考官在说话的时候,一定要用心地听,不能东张西望,毫不在意。例:一天,一家公司的人力资源部经理来上班,在公司大楼的大厅里有很多人在等电梯。电梯来了,人们一拥而进,十分地挤满,于是站在电梯按纽旁的人就开始为大家按要到的楼层。这时,一个陌生的小伙子想从人群中挤到按纽跟前去自己按,旁边的人说:“你就说你到几楼吧,前面的人会帮你的。”小伙子说了声“九楼”,别人就替他按了一下“九”,小伙子再也没吭气。等人力资源部经理到了公室,刚坐下一会儿,助理就来说有人来应聘,经理一看,就是刚才在电梯里的小伙子。经理询问了一下他的专业学习情况,说实话,经理对他的专业水平很满意,但一想到他刚才在电梯里的表现,还是决定不录取他。旁边的助理很奇怪,问经理原因,经理说:“电梯里那么挤,他还要自己去按,说明他缺乏合作精神;别人帮助了他,他连个谢谢都不说,说明这个人没礼貌,所以,我不能要他。”案例分析:礼貌——一个人的介绍信。不管在什么样的情况之下,这都是做人最基本的修养和应具备的素质。如果连这一点都做不好,即使有再高的专业水平,也只能是枉然。四、面试应答技巧1、自信是成功应答的首要条件。2、在应答中要确立对方意识。3、熟悉常见的考题,事先演练。面试中常见的问题:(1)告诉我有关你自己的情况。(2)你为什么申请这项工作?(3)你了解这项工作和这家公司吗?(4)你对工作的期望是什么?(5)你的主要特长是什么?(6)你为什么希望到我们公司来?(7)这个工作为什么吸引你?(8)这些年来你最大的成就(或错误)是什么?(9)你是如何克服那些问题的?(10)五年内你希望自己有和发展?(11)你对成功的定义是什么?(12)你如何描述自己做事的风格?(13)你的生活目标是什么?(14)空闲时你都做些什么?(15)你的朋友多吗?为什么他们愿意和你来往?(16)你是如何对待那些你不喜欢的人?(17)你能为我们提供什么帮助吗?(18)如果你被聘用,你有哪些要求?(19)你希望挣多少钱?(20)如果达不到你的要求你还会在这里工作吗?4、面试时提问的技巧。在面试中,应聘者除了要接受别人的提问外,常常也会给你提问的机会。通过你的提问,可以使考官们看到你的目标、业务水平、看问题的角度及深度等。所以,如果遇到这个环节,一定要抓住机会,在最后给考官留下一个完美的印象。那么,究竟应该问些什么问题呢?首先,一些常识性的问题不要问,诸如“公司有多少年的历史?”、“有多少员工?”等等,只能显出你缺乏准备和无知。其次,以自我为中心的问题少问,或者从侧面来问,不要太直接。如“工资多少?”、“福利有哪些?”“休假有多少天?”等等,否则显得太急功近利,视野狭隘。正确的问题是,多问与职位相关的问题,比如“这个职位还有其它的要求吗?”、“我们这个部门近期的工作目标是什么?”,除此之外,还可以针对一些专业的特殊要求来设计这类问题。这样的问题既能反映出你的敬业精神,也能够反映出你的业务水平和思考能力,同时考官们也很乐意回答,这会为你的应聘成功奠定坚实的基础。练习:一、结合面试的仪容和服饰礼仪的要求,请分别设计到以下几个单位去应聘时的形象:1、到学校应聘教师;2、到外企公司去应聘秘书;3、到酒店去应聘接待人员。二、请分析下面几句面试应答的错误:1、“我原来那个单位的人际环境太差了,小人太多,没法与他们相处。”2、“现在已有多家公司表示要我,所以请你们务必于这个月底之前答复我。”3、“我毕业于名牌大学,学的又是热门专业,我是一个杰出的人才,我想实现我远大的理想和宏伟的抱负。”4、“我很想知道我如果到你们公司,每个月会挣多少钱?”三、问答题:1、求职前要做好哪些准备工作?2、编写简历要注意哪些方面的问题?3、为什么面试时要讲究礼仪?面试礼仪包括哪些内容?4、面试应答技巧有哪些?试举例分析。
