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分析大学生购买行为分析

发布时间: 2022-07-02 21:09:29

❶ 中国大学生网络消费行为特征分析

在网上消费方面,选择网上实物购买占.1%,娱乐支出占

11.6%,虚拟产品,以及游戏充值占20.9%,其他的占12.4%。
在实物的购买中,图书、电子或数码产品、软件、音像制品最受
欢迎,但在年级上有所区别,大三、大四年级的学生对于实物的
购买概率远远高于大一、大二年级的学生,随着网络的普及与相
关经验的增加,网上购物日益成为购物的一种方式。同时相比较
而言,男生要比女生更能产生网上购买行为。
大学生上网的主要内容是浏览信息、查资料或学习、网上下
载、聊天、玩游戏,以及收发邮件的比例占97.1%。网络已经融
入大学生的生活中,休闲娱乐业成为了上网的主要目的。虽然浏
览信息、查资料或学习认识仍是大学生上网的普遍选择,但同时
休闲娱乐也上升为大学生上网的主要目的。这些表明与过去相

比,大学生在网上对于信息、服务的多样性和娱乐性追求有所提
高。网络不仅是学习的主要工具,也是休闲娱乐的重要活动之一。

此次调查显示大学生对于网上购物的支付手段,首选银行汇
款,选银行汇款的占24.2%,其次依次为网上银行22.9%、第三
方支付22.1%、邮局汇款15.6%。此外还有一些其他方式诸如货
到付款这主要考虑了安全性的必要,还有手机支付的方式,在访
谈中大学生都表示这种方式也存在很大的风险。
(1)大学生的消费特征对其网络消费行为有一定的影响。对于
网络消费,大多数的大学生随着年级的增加他们对于网络营销的
态度越正面,年级越高对于网络经验越成熟,进行网上购物的行
为就越理性、积极;性别与对待网络的态度有关;专业的差异,偏
文科的大学生由于课程少,而且少了整天计算的烦恼,空闲的时
间较偏理科的学生要多的多;月消费水平与网络购物相关性较小。
(2)大学生的网上购物的态度,以及意向对其网络消费有成正
比的影响。调研显示能够尽情投入网络世界的大学生一般都能享
受到网络所带来的乐趣,并对于网络才生亲近的好感,这样他们
在条件允许的情况下一般会愿意为网络的服务付费,并且从于网
络的接触过程中了解网上购物,偏好于网络,自然会转移接受网
上购物这一便捷的消费方式。
(3)大学生的网络经验对其网络消费也有成正比的影响。大学
生们对网络重要性的认知程度会随着上网时间的增多而逐渐加
深,不同的大学生对网络在自己大学生活中的重要性认识存在很
大差异。一般来说,大学生网龄的长短与他们对网络重要性的认
知程度成正相关;大学生们随着网龄的增加,会从全方位的考虑
购买决策的正确与否。对于产生购买的动机很理智,在如何选择
商家上,会通过网络上的论坛对此商家的评价、征询朋友的意见、
搜索商家本身的知名度和诚信度等方法搜集信息,有效比对,然
后综合考虑比较网络风险系数,再做出购买的决策,这符合拥有
较高素质大学生的纯粹消费者身份的特点。
(4)感知风险度与大学生网络消费成反比。网上购物的风险指
的是产品质量风险、安全性风险(网络欺骗或欺诈、人身及健康
风险、财产风险、安全感心理风险等)、商家诚信度的风险、机
制不健全权益无法保障的风险、配送的风险等,这些限制了大学
生网上消费的步伐。为了规避风险他们会尽量减少网上购物,即
使购物也是在那些知名度大的商家去选择。
四、研究结论与展望

中国互联网协会发布报告称,2007年我国网民将月收入的
10%左右投向互联网领域,国内互联网用户消费总规模达3988亿
元。而大学生网络消费者将成为互联网消费的主体。同样,对于
网络消费的前景,大学生被调查者大多数对网上购物报有正确的
心态,大多数的大学生很看好网上购物,对于网上购这种新的消
费方式持正面的态度,调查对象50%以上的学生认为网上购物的
前景一片光明,认为网上购物随着人们观念的改进和接受会被更
多的人所采用的消费方式。

目前网络消费存在的最大问题是网络商家的信誉问题。调查
显示大学生对于网上商家的诚信度和名誉度有明显的质疑态度。
从调查结果分析看,目前网络商家有诚信度与信誉度的缺失、安
全性不确定,风险大、质量无保证、机制不健全;宣传不到位;
权益无法保障、售后无法保障或达不到要求的共占95%。从社会
角度来说,政府以及企业应联手出台新措施、新制度保障网络消
费安全,只有这样网络消费才能健康发展。

❷ 大学生消费行为分析

1、大学生消费的情绪性还表现在消费上的连续性,如果消费一次后如果感觉很满意,很可能会连续消费同企业的相同或不同产品,并且还会推荐自己的伙伴消费;若不满意很可能不再消费,而且这样的感觉因为大学生之间信息的迅速交流,会感染到周围的同学,因此企业应该着重注意产品的质量,企业的服务等,要给大学生留下一种亲切的感觉,产生下次还想来的欲望,切不可对他们进行坑骗等不良行为,也不可以设一些“合法的陷阱”,这样会砸掉自己的产品和企业信誉,产生连锁反应。

同时情绪性的另一面是冲动消费,容易受广告等宣传的影响和商家宣传和促销方式的引导(尤其在黄金周等时期),消费具有冲动的特点,因此商家要注意利用广告等宣传形式,尤其加强适合学生特点口味的宣传,如公益与商业相结合的互动型大学生活动,或对大学生活动提供一些赞助。百事可乐大学生艺术新星大赛就是这样的活动,造成了很大的影响力,这种活动影响比较深远。
2、先锋性消费,消费观念越来越超前。

大学生站在先进文化的最前端,容易接触到、也容易接受新事物的产生和发展,消费观念也比较超前,消费观念也变化比较快,比如对网上购物容易接受,对“花今天的钱圆明天的梦”的对新兴消费方式也比较容易接受。

大学生具有勇于尝试的个性特点,比较容易接受新事物,同时比较喜欢新事物,消费观念比较超前。新事物包括全新的物品以及在原有功能的基础上增加的新功能,新包装,新内涵,新形象,旧产品的新购买方式(如网上购物)、促销活动(如有奖促销)等等,因此企业应该根据大学生不断变化的心理,结合社会新出现的时尚开发新产品和新创意,并注意作好宣传,增加内涵等附加价值。

3、消费产品集中,购买集中特征明显

目前消费产品比较集中,主要停留在时尚、电子、影像、文化、娱乐、交友、培训上,随着大学生消费观念的变化和时尚物品花样的发展,受示范效应的影响,消费逐渐向多元化发展,但目前来讲仍然处于一个集中的水平,但具体物品变化较快,比如在IT消费产品上,可能在一段时期内流行的是CD机,而另一段时期可能就是MP3了。

另外,大学生消费最大的特点还在于追求时尚化,追求时尚的东西,喜欢新奇的和浪漫的事物,消费品追求个性的张扬。追求时尚也是大学生消费具有盲目示范效应的原因,这对于企业来说也比较容易把握大学生产品的方向。大学生消费有一个趋势就是从实用化向时尚化过渡,消费的大头已经不再是学习用品、书籍之类的东西,已经转变成了电脑网络、手机、旅游等比较前卫的带有时尚气息的产品。

4、对商品的品牌比较看重。

名牌对大学生的吸引力很大,通常大学生在购买东西时,非常看重品牌。没有牌子的东西一般不会去关注。在大学生的心目中,品牌既是一种质量的保证,也是一种品味的象征。他们有着非常强的品牌意识,在他们看来,有品牌才会有质量。他们认为一个品牌的建设需要很长时间。他们认为“一个品牌能生存下来,就表示市场肯定,有相对可信度,同时建立一个品牌,产品质量是保证。另外,良好优质的售后服务也是非常关键的。”同时大学生有很高的品牌忠诚度。一旦尝试了某个品牌,觉得很好用,一直都会使用这个品牌。当然,对于类似于服装之类的时尚商品,大部分同学表示,毕业之后不会再买现在喜欢的品牌。而且,大部分大学生是上了大学之后,从开始关注一些品牌,对一些品牌的忠诚度也是在之后才慢慢形成的。可见,大学阶段对于大学生的品牌意识和忠诚度的培育是非常重要的一个阶段,这个阶段,大学生能够接触到海量产品信息,同时他们判断能力也不断趋于成熟,而且这个阶段形成的一些品牌观念也很有可能会带到他们毕业以后的生活中。

5、大学生群居性、集中性购买

大学生群居性、集中性购买的特点非常利于商家们进行季节性的重点促销,因此企业应该加强重点性的有针对性的促销,众所周知,在每年的九月份,随着新生入学,高校市场会形成一次井喷的过程,同时在各个节假日来临之际,学生经济能力较强,消费欲旺盛。校园消费将进入井喷状态,形成了“节假日经济”,这实际上成为商家在高校范围内树立属于自己的独特商业品牌的良好时机。

以上几点独特的商业价值,都呈现出大规模、低成本,以及高质量等几个特点,使得校园营销极具商业价值。简要地说,企业开展产品和品牌推广,近期可以影响甚至改变大学生的购买行为,产生实际的营销结果,远期可以长期地改变大学生的消费观念,意义非常重大。

❸ 大学生消费者行为的特点

当前大学生出现消费节奏快、追求时尚、前卫,存在较大差异或超前消费等特点,既与社会大环境的影响有关,也与家庭、学校、教育有关。下面我作为大四学生给大家讲讲大学生消费行为有哪些特点。

总之,作为大学生离开父母监督后,要做到理性消费,切莫攀比。

❹ 大学生购买手机消费习惯分析

1,大学生消费情绪也反映在消费者的连续性,如果消费者一次,如果你觉得很满意,很可能是同一企业的相同或不同的产品的不断消耗,并会推荐他们的消费合作伙伴;如果不满意,它可能不再消费,但有这样的感觉,因为学生,感染周围的同学之间的快速信息交换,因此企业应重点关注的产品,服务的质量,离开温暖的感觉给大学生,想来下,不良行为坑骗他们绝不能不能设置一些“法律陷阱”的愿望,这将打破自己的产品和企业的声誉,造成连锁反应。
情绪冲动消费,易受影响的广告和其他宣传和业务宣传和促销活动指南(特别是在黄金周时期),消费者的冲动,所以企业应注重利用广告和另一侧其他形式的宣传力度,特别是加强对学生特点的口味,如公共和商业相结合的交互式的学生活动的宣传,或提供赞助学生活动。百事学生艺术之星大赛是一个这样的活动有很大的影响,此类活动的深远的影响。

的先锋消费,消费观念更加提前。

大学生站在先进文化的前列,易于获得,易于接受新事物的出现和发展,消费观念也比较先进,消费观念变化比较快,也易于接受,如网上购物,“花今天的钱圆明天的梦”的新兴消费者更容易接受。

大学生勇于尝试的个性特征,它更易于接受新事物,喜欢新事物,更先进的消费观念。新的东西,包括新项目,以及原有功能的基础上增加了新的功能,新包装,新的内涵,新形象,老的和新的方式购买(网上购物),促销活动(如有奖促销活动) ,因此,企业应根据学生的心理变化,结合新的社会风尚,以开发新产品和新的思路,并注意做好宣传,以增加内涵和其他增值。

3,专注于消费类产品,购买集中的特征明显

消费类产品相对集中,主要停留在时尚,电子产品,形象,文化,娱乐,朋友,和培训,大学生消费态度的变化和时尚产品的发展格局,示范效应,消费逐渐多元化,但目前的情况仍然是在中央层面,但在具体项目,如IT消费产品的快速变化,可能会很受欢迎在一个时期的CD机,另一段时间可能是MP3。

另外,大学生消费最大的特点在于在追求时尚,潮流的东西,像小说和浪漫的事情,消费品,追求个性。时尚大学生盲目消费示范效应的原因是,它也是比较容易为企业把握大学方向。大学生的消费趋势是从实用到时尚的转变,消费的大头不再是学习用品,书籍和已经转化为计算机网络,移动电话,旅游和其他前卫时尚的产品。

4品牌价值。

大学生的吸引力的品牌,通常买东西的大学生,非常高的品牌价值。一般都是品牌的东西,不要担心。在大学生的心目中,品牌是品质的保证,但也品味的象征。他们有一个非常强烈的品牌意识,在他们看来,将有一个优质品牌。他们相信,一个品牌的建设需要很长时间。他们认为,“一个品牌生存,这意味着市场肯定是相对信誉,树立一个品牌,产品质量有保证,优质的服务也是非常关键的。”大学生具有较高的品牌的忠诚度。一旦你尝试了一个品牌,感觉非常好,一直用这个牌子。当然,对于时尚的商品,类似的服装之类的,大部分学生毕业后,不会购买现在最喜爱的品牌。此外,大多数大学生上了大学,开始注意一些品牌,品牌的忠诚度,后慢慢形成的。可以看出,品牌知名度和忠诚度培养大学生的大学水平是一个非常重要的阶段,这个阶段,学生有机会到大众产品信息,他们不断成熟的判断,形成的一些阶段品牌概念也可能被带到他们毕业后的生活。

学生合群,

学生合群集中采购,集中采购的特点非常有利于专注于业务推广是季节性的,因此企业应该加强宣传的重点,因为我们都知道,在每年的9月,新的学生,学院市场会形成一个井喷,每个节日的同时,学生的经济能力,消费欲望强。校园消费进入井喷,形成了“假日经济”,这实际上是一个很好的机会,建立自己的企业在高校内独特的商业品牌。

独特的商业价值,以上各点,已经出现了大规模,低成本和高品质的特点,使得校园营销极具商业价值。简单地说,企业开展产品和品牌推广,近期可以影响甚至改变大学生的购买行为有一个真正的营销效果,长期长期改变大学生的消费观念,具有十分重要的意义。

❺ 如何评价大学生购买行为特征

大学生是处于由学校向社会、由少年向中年过渡阶段的群体, 他们的消费心理与行为既存在与少年、中年、一般社会青年相似的一面, 又具有与其不同的特点。
(一) 大学生的需求与购买行为具有较强的自主性和独立性。
大学生的年龄一般在17 岁以上, 已具有了较强的自立需要和自我意识, 且大学生往往是远离父母而独立生活, 因而他们在选购和消费商品时能够按照自己的意愿行事, 他们的需求能较充分地反映自己的爱好和兴趣。但由于他们大多缺乏独立的经济能力, 其主要经济来源为家庭供给, 所以在选购价格较高、较重要的商品或劳务时, 常常需要征得父母的同意, 甚至需由父母代为购买或由父母陪同购买。再者, 由于大学生( 特别是低年级大学生) 往往是初次离开父母而独立生活, 商品知识不够丰富, 购买经验和生活经验较差, 因而在购买不熟悉的商品, 特别是购买价格较高、档次较高的商品时, 易受他人( 如销售人员和同学等) 意见的影响, 并且往往与同学结伴前往选购, 以便相互参谋。此外, 大学生所购物品中有一部分是按学校有关部门的规定所必须购买的, 如教材、床上用品等, 他们没有或仅有较小的选择余地。可以说, 大学生的需求和购买行为具有较大的、但并不完全的自主性和独立性, 其自主和独立的程度介于少年消费者群和社会青年、中年消费者群之间。
( 二) 求实、求廉、求便与求新、求美、求名心理并存。
由于大学生的消费倾向逐步趋于稳定和成熟, 他们又具有较高的文化水准和文化素养, 加之他们的经济条件有限, 大部分学生对收支进行计划性安排, 量入为出, 因而他们在选购商品时, 比较注重商品的实用性、科学性和经济性, 要求商品具有较高的质量和效用, 经济实惠, 货真价实, 物美价廉。同时, 由于大学生生活规律, 学习紧张, 节奏性强, 所以他们对时间和效率特别重视, 往往希望商品购买方便、使用方便。另外, 大学生也和社会青年一样, 易于接受新事物, 在购买商品时比较喜欢追求新颖和时髦、热衷于追随时代潮流。他们往往是新产品、新品牌、新的消费时尚的追求者、尝试者和推广者, 但他们在服饰、发型等方面常比社会流行热潮慢半拍, 而在学生用品、娱乐消费、书籍等方面则往往能紧跟时代的步伐。爱美之心, 人皆有之。大学生在挑选商品时, 还比较注重商品的色彩、造型、式样和艺术品味等, 希望商品能美化人体和环境, 树立自己的形象, 陶冶自己的情操,给人以美的享受。但由于大学生文化素养高, 其求美的方式往往比一般社会青年更含蓄, 更讲究自然美、朴实美、庄重美和大方美。求名心理在许多大学生中是存在的, 一些名牌产品及企业由于产品质量优良、知名度高、声誉良好、市场竞争力强而备受大学生的青睐, 品牌消费已逐渐成为一种时尚。大学生们之所以品牌意识强, 崇尚品牌消费, 一是由于品牌消费能满足他们的等心理需要。二是因为品牌往往代表着真正的实用, 品牌消费能降低购买风险。但他们在追求品牌消费的同时, 并不盲目跟从。据调查, 除少数家境富裕、各种收入高的学生能较大范围地消费名牌产品外, 多数学生或者是购买所谓的仿名牌、水货名牌产品, 或者是干脆消费一般品牌产品。大学生作为青年人特有的一族, 既渴望年轻人的潇洒, 又被经济镣铐桎梏着, 他们似乎不得不这样做。
(三) 需求与行为的从众和个性化。
大学生的需求、购买动机与行为既具有从众化的一面, 又具有个性化的一面。大学生往往自觉或不自觉地跟从、模仿大多数同学或其他群体的消费行为与方式, 以保持自身行为与多数人行为的一致性, 避免个人心理上的矛盾和冲突。虽然从众是一种较为常见的社会心理和行为现象, 但在大学生( 特别是低年级大学生) 中尤为普遍。大学生的从众心理与行为的产生同许多因素有关, 比如, 他们具有相同或相似的经历与生活方式,存在许多共同的需求, 行为一致性强; 许多学生希望自己取得别人的认同与接受, 与周围环境保持合谐,避免因不合群而产生的压力、不安和他人对自己的不良评价; 有些同学缺少商品知识和消费经验, 缺乏判断力和自信心, 从众便成为他们自然的选择。此外,大学生的从众行为的形成, 还与他们的攀比、模仿、跟风、追随等心理与行为相关。另一方面, 大学生的购买与消费决不是盲从的。每个大学生自身条件不同,个性心理存在差异, 随着他们的自我意识的不断加强, 消费经验的不断丰富, 其消费行为的个性化趋势也越来越明显。他们在消费过程中, 还喜欢与众不同, 标新立异, 希望能够以独特的方式显示自己的成熟, 确立自己的价值, 表达自己的个性, 树立自己的形象, 展现自己审美水平。因而, 他们往往比较喜好个性化的、有独特风格的商品, 以充分表现自我、宣扬自我、炫耀自我, 使自己与其他同学、其他大学学生以及非大学青年区别开来。同时, 社会商品的日益丰富也为大学生的个性化需求与行为创造了条件

❻ 现在大学生的消费主要在哪些方面

在大学生的日常消费中,网购成本平均为614.13元,占生活支出的29.17%,性别差异不显著。而大学生使用“华北”等微贷款软件的平均在线支出为696.03元,占其生活费的33.09%。由此可见,华北、京东金条等小额贷款软件所带来的“先消费,后付款”的模式对大学生网络消费具有一定的推广能力。

在饮食、文化教育、社交、娱乐、游戏、服装、饰品、化妆品等消费方面,大学生日常消费的特点表现在以下几个方面:

第一,大学生的日常消费主要是食品消费,平均为1072.08元,占50.92%,在金额上没有显著的性别差异。可以看出,目前大学生的日常生活支出主要是基于马斯洛需求层次理论的生存需求,没有高奢侈品消费,节俭。

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