大学生网购影响因素
1. 大学生网络消费者有哪些行为特征
大学生网络购物消费特征:
(1)大学生人数剧增,整体消费能力不断增强。
(2)大学生个体消专费能力相属对较弱,追求高性价比商品。
(3)大学生消费追求时尚快捷高效率的消费方式。
(4)大学生网络购物群体认同感强。
(5)大学生消费影响力较高,能够积极带动潜在客户发展。
2. 影响大学生网上购物的因素有哪些
1、态度,购买行为主要由购买意愿决定,态度是决定亿元的因素之一,态度一般通过意愿影响消费者的购买行为。研究表明对计算机的态度、感知产品价值、购物体验何感知风险对消费者网上购物态度有显著影响。
2、满意度何网络购物经验,顾客满意为顾客对所购买产品或服务的实际品质与先前预期之间差异的评价。研究表明,网络顾客中提满意度会影响网络消费者的消费决策。此外,消费决策还建立在消费者先前的购物经验基础之上。网络消费者对网络商店服务质量的满意程度,会影响消费者是否再次光顾该网站以及消费意愿。
3、情绪,情绪何理智及信息质量在决策的过程中同样起着重要作用。情绪作为一种体验促使消费者以某种方式行动。研究发现情绪明显影响网络消费者搜索信息以及消费决策,进而影响某消费行为。
4、购物动机,网上消费者的购物动机是指在网上购物活动中,能使消费者产生网上购买行为的某些内在驱动力。只有当个体感受到对某种生存或发展条件的需要,并达到足够的强度时,才有可能产生采取行动以获取这些条件的动机。
5、感知风险,消费行为是一种承担风险并试图减少风险的行为。消费者将依据感知风险来选取相应的购物方式何消费行为。有研究发现,消费者感知的网络购物风险是影响消费者从网上浏览到的真正购买的主要因素。
6、感知价值,感知价值是消费者购买产品或服务时基于对感知利益与感知成本两者之间的权衡而对产品或服务做出的综合评价。有研究认为,感知价值的大小取决于感知利益、感知风险以及购买成本等因素。
7、消费者决策风格,消费者决策风格是一种倾向、习惯、态度的认知和情感上的特征,本质上是消费者基本人格特征。其在消费者作出购买决策过程中产生内隐作用,从而影响其决策行为。
8、自我概念,自我概念是由自己对自己的态度构成的系统认识,它是消费者基于先天心理基因形成的后天自我的综合观念。在自我概念支配下产生一定的购买行为和消费行为。此外,消费者对商品价格的认同常常受其形成的自我概念的影响。
9、购物异项,购物导向指个体在购物活动中寻找乐趣何满意的程度。购物导向在消费者形成网络购物决策过程中起重要作用。
10、对个人隐私关注度,互联网络可实现不同地域计算机网络间通信的特征是网络隐私安全问题产生的重要根源。网络隐私权是个体关于个人信息控制权的信念。研究表明网络消费者十分关注个人隐私。对个人隐私敏感度不同的消费者,对网络购物亦存有不同的态度。
3. 影响大学生消费的因素
一、消费新概念
1、崇尚理性消费
价格、质量、潮流是吸引大学生消费的主要因素.从调查结果来看,讲求实际、理性消费仍是当前大学生主要的消费观念.据了解,在购买商品时,大学生们首先考虑的因素是价格和质量.这是因为中国的大学生与国外的不同,经济来源主要是父母的资助,自己兼职挣钱的不多.而这笔钱主要是用来支付饮食和日常生活用品开销的.由于消费能力有限,大学生们在花钱时往往十分谨慎,力求“花得值”,我们会尽量搜索那些价廉物美的商品.无论是在校内还是在校外,当今大学生的各种社会活动都较以前增多,加上城市生活氛围、开始谈恋爱等诸多因素的影响,我们不会考虑那些尽管价廉但不美的商品,相反,我们比较注重自己的形象,追求品位和档次,虽然不一定买名牌,但质量显然是我们非常关注的内容.
2、追求时尚
20岁左右的青年是大学校园的绝对多数,我们站在时代前沿,追新求异,敏锐地把握时尚,惟恐落后于潮流,这是我们的共同特点.最突出的消费就是使用手机.当代大学生们的消费中普遍增加了手机的消费项目.调查中发现学生手机拥有率已达到100%.此外,电脑及相关消费也是我们的追求,小至一张几十元的上网卡,大至电脑都是当代大学生的宠物,用同学的话来形容,我们简直就把电脑当成自己的“情人知己”.再次是发型、服装、饰物、生活用品,大学校园中都不乏追“新”族.调查资料也印证了这一点,就所占比例来看,“是否流行”紧随价格、质量之后,成为大学生考虑是否购买的第三大因素.至于名牌产品,也就是一般意义上的奢侈品,50%以上的学生表示肯定.以上充分体现了大学生对追求高品质、高品牌、高品位生活的需要.
大学生购买高档消费品,从某些方面说明现在人们的生活水平正在日渐提高,但是不菲的大学学费、生活费本来就已经是各个家庭,特别是工薪和农民家庭难以承担的一笔不小开支,为学生们购置手机、电脑、数码相机等价格不菲的高科技产品,无疑会加重家庭的经济负担,同时,还会让同学之间产生相互攀比的思想,有些工薪阶层家庭的孩子甚至不顾家庭实际经济状况,看到同学买了这些高档商品,也逼着父母为自己购买,令父母苦不堪言.另一方面,这样的高消费方式在社会上形成一股不良的风气,容易使孩子养成懒惰、不肯吃苦,只会大手大脚花钱、贪图享乐、攀比炫耀的坏习惯,影响他们的身心健康成长.
二、当代大学生消费状况存在的问题
1、储蓄观念淡薄
在被问到,对自己的理财基本满意与否和是否偶尔会借钱的问题时,46%的同学选择了偶尔会借钱,借钱的人当中,借来的钱,选择还债的高达80%.为什么会欠债呢.“财商”一词的提出者罗伯特•清崎曾经说过:“财商与你挣了多少钱没关系,它是测算你能留住多少钱以及能让这些钱为你工作多久的能力.”在调查中,当问及对“财商”概念的认识时,很多同学表示陌生.当问及一学期结束后经济情况如何时,大部分同学都坦然承认自己的消费已经超出计划范围,甚至有些同学还需要向别人借回家的路费,略有剩余的同学也想着如何把剩余的钱花完,只有极个别同学有储蓄的意识.可见,当前大学生的财商需要培养和加强.
2、消费差距
大学生的个人消费存在较大的差距,有75.9%的人每月日常生活消费在800元或800元以下,而消费1000元以上的占到了4.1%,高消费群体(月生活费在1000元以上)与低消费群体(月生活费500元以下)之间的差距比较悬殊.大学生的消费差距增大,两极分化也比较分明,这在我国当前剧烈转型的社会大背景下有一定的必然性,但我们相信,随着社会的发展和人民生活水平的进一步提高,这些问题必将在一定程度上得到改善.
4. 中国大学生网络消费行为特征分析
在网上消费方面,选择网上实物购买占.1%,娱乐支出占
11.6%,虚拟产品,以及游戏充值占20.9%,其他的占12.4%。
在实物的购买中,图书、电子或数码产品、软件、音像制品最受
欢迎,但在年级上有所区别,大三、大四年级的学生对于实物的
购买概率远远高于大一、大二年级的学生,随着网络的普及与相
关经验的增加,网上购物日益成为购物的一种方式。同时相比较
而言,男生要比女生更能产生网上购买行为。
大学生上网的主要内容是浏览信息、查资料或学习、网上下
载、聊天、玩游戏,以及收发邮件的比例占97.1%。网络已经融
入大学生的生活中,休闲娱乐业成为了上网的主要目的。虽然浏
览信息、查资料或学习认识仍是大学生上网的普遍选择,但同时
休闲娱乐也上升为大学生上网的主要目的。这些表明与过去相
比,大学生在网上对于信息、服务的多样性和娱乐性追求有所提
高。网络不仅是学习的主要工具,也是休闲娱乐的重要活动之一。
此次调查显示大学生对于网上购物的支付手段,首选银行汇
款,选银行汇款的占24.2%,其次依次为网上银行22.9%、第三
方支付22.1%、邮局汇款15.6%。此外还有一些其他方式诸如货
到付款这主要考虑了安全性的必要,还有手机支付的方式,在访
谈中大学生都表示这种方式也存在很大的风险。
(1)大学生的消费特征对其网络消费行为有一定的影响。对于
网络消费,大多数的大学生随着年级的增加他们对于网络营销的
态度越正面,年级越高对于网络经验越成熟,进行网上购物的行
为就越理性、积极;性别与对待网络的态度有关;专业的差异,偏
文科的大学生由于课程少,而且少了整天计算的烦恼,空闲的时
间较偏理科的学生要多的多;月消费水平与网络购物相关性较小。
(2)大学生的网上购物的态度,以及意向对其网络消费有成正
比的影响。调研显示能够尽情投入网络世界的大学生一般都能享
受到网络所带来的乐趣,并对于网络才生亲近的好感,这样他们
在条件允许的情况下一般会愿意为网络的服务付费,并且从于网
络的接触过程中了解网上购物,偏好于网络,自然会转移接受网
上购物这一便捷的消费方式。
(3)大学生的网络经验对其网络消费也有成正比的影响。大学
生们对网络重要性的认知程度会随着上网时间的增多而逐渐加
深,不同的大学生对网络在自己大学生活中的重要性认识存在很
大差异。一般来说,大学生网龄的长短与他们对网络重要性的认
知程度成正相关;大学生们随着网龄的增加,会从全方位的考虑
购买决策的正确与否。对于产生购买的动机很理智,在如何选择
商家上,会通过网络上的论坛对此商家的评价、征询朋友的意见、
搜索商家本身的知名度和诚信度等方法搜集信息,有效比对,然
后综合考虑比较网络风险系数,再做出购买的决策,这符合拥有
较高素质大学生的纯粹消费者身份的特点。
(4)感知风险度与大学生网络消费成反比。网上购物的风险指
的是产品质量风险、安全性风险(网络欺骗或欺诈、人身及健康
风险、财产风险、安全感心理风险等)、商家诚信度的风险、机
制不健全权益无法保障的风险、配送的风险等,这些限制了大学
生网上消费的步伐。为了规避风险他们会尽量减少网上购物,即
使购物也是在那些知名度大的商家去选择。
四、研究结论与展望
中国互联网协会发布报告称,2007年我国网民将月收入的
10%左右投向互联网领域,国内互联网用户消费总规模达3988亿
元。而大学生网络消费者将成为互联网消费的主体。同样,对于
网络消费的前景,大学生被调查者大多数对网上购物报有正确的
心态,大多数的大学生很看好网上购物,对于网上购这种新的消
费方式持正面的态度,调查对象50%以上的学生认为网上购物的
前景一片光明,认为网上购物随着人们观念的改进和接受会被更
多的人所采用的消费方式。
目前网络消费存在的最大问题是网络商家的信誉问题。调查
显示大学生对于网上商家的诚信度和名誉度有明显的质疑态度。
从调查结果分析看,目前网络商家有诚信度与信誉度的缺失、安
全性不确定,风险大、质量无保证、机制不健全;宣传不到位;
权益无法保障、售后无法保障或达不到要求的共占95%。从社会
角度来说,政府以及企业应联手出台新措施、新制度保障网络消
费安全,只有这样网络消费才能健康发展。
5. 大学生喜欢网购的原因
(一)价格便宜网购最能够吸引消费者之处在于便宜,它满足了多数人追求物美价廉的消费心理。网店无需交纳房租、税收、水、电等费用,可以使卖家有效地减少成本。网店一般都还有一些特殊的进货渠道,掌握着一手货源,甚至是厂家直销,剔除了批发零售过程中间商环节的利润。而且网络商店中很多商品一般是在客户下订单后再进行商品调配,不需要很多库存,从而减少资金的积压,所以所具有的成本就比较低,最终体现到价格上。同样的产品价格比零售店便宜一些非常正常。
大学生消费水平有限,于是更多的学生当然会选择把手中有限的钱用到最适当的地方,面对相同的物品不同价格,当然会很好的考虑合理的安排。网购价格实惠、透明成了当代大学生的重要选择。
(二)方便、快捷,送货上门 大学的生活可以说是丰富多彩的,但他称自己的生活为“懒惰生活”。想购物的时候就坐在电脑前,鼠标一点,便上了某个购物网站,先浏览一番物品信息,然后把想买的东西放进购物车,用银行交易卡支付,剩下的事便是待在宿舍等着送货上门签字,省去了跑来跑去买东西的时间和精力,而且还不用讨价还价,少费口舌。
(三)可以货比三家,没有营业员施加的压力 不像实体店购物那样有营业员跟着你和你说这好那好,网购的时候可以随意浏览,到处逛,想了解某个产品的时候就看评论。购物环境轻松自由成了很多人喜欢网购的一个原因
(四)商品种类多,选择多 实体店铺的经营场地是有限的,而网络上的店铺是没有空间大小限制的,
因此网络商店中的商品种类比实体店铺要多得多。这样,消费者也就拥有了更多的选择权。大到家电汽车,小到牙刷图钉,只要在搜索里输入你想购买的商品,立刻会出现琳琅满目的商品信息。
网购还打破了地域的限制,不管你在什么地区,都一样能享有网络提供的商品资源,有机会买到在本地市场难觅的商品,也防止了地域性的垄断。
6. 影响大学生网购消费行为的主要有哪些因素
主要可以从以下几个方面分析
第一、收入来源(大学生的生活费来源一般比较多样,这为购买提供了前提)
第二、可获得途径(网络的普及,使得网购有了渠道,成为可能)
第三、消费需求的扩大(即将步入社会)
第四、心理变化(例如六大消费心理的驱使等)
7. 大学生网络购物的影响因素有哪些
1、大学生对于网络比较熟悉,习惯使用网络购物。
2、网上物品相对实体店便宜,这是选择的重要原因。
3、网络上货比也很方便,不用来回奔跑。
8. 大学生网购冲动的消费影响因素分析前言怎么写
随着网络的普及,物流公司服务的不断提升,网购已成为一种新兴的购物方式。而作为最先接受新技术的群体,大学生在网络应用上较为熟练,网购也成为他们的选择。从大学生的整体素质和未来的发展趋势来看,他们将是主宰未来网络的重要力量。大学生是网购消费的重要群体,他们对未来网上购物的发展趋势有着重要的影响。因此,研究在校大学生的网购现状,分析大学生的网购消费行为,具有重要意义。
9. 影响大学生上网购物的因素有哪些
1、态度,购买行为主要由购买意愿决定,态度是决定亿元的因素之一,态度一般通过意愿影响消费者的购买行为。研究表明对计算机的态度、感知产品价值、购物体验何感知风险对消费者网上购物态度有显著影响。
2、满意度何网络购物经验,顾客满意为顾客对所购买产品或服务的实际品质与先前预期之间差异的评价。研究表明,网络顾客中提满意度会影响网络消费者的消费决策。此外,消费决策还建立在消费者先前的购物经验基础之上。网络消费者对网络商店服务质量的满意程度,会影响消费者是否再次光顾该网站以及消费意愿。
3、情绪,情绪何理智及信息质量在决策的过程中同样起着重要作用。情绪作为一种体验促使消费者以某种方式行动。研究发现情绪明显影响网络消费者搜索信息以及消费决策,进而影响某消费行为。
4、购物动机,网上消费者的购物动机是指在网上购物活动中,能使消费者产生网上购买行为的某些内在驱动力。只有当个体感受到对某种生存或发展条件的需要,并达到足够的强度时,才有可能产生采取行动以获取这些条件的动机。
5、感知风险,消费行为是一种承担风险并试图减少风险的行为。消费者将依据感知风险来选取相应的购物方式何消费行为。有研究发现,消费者感知的网络购物风险是影响消费者从网上浏览到的真正购买的主要因素。
6、感知价值,感知价值是消费者购买产品或服务时基于对感知利益与感知成本两者之间的权衡而对产品或服务做出的综合评价。有研究认为,感知价值的大小取决于感知利益、感知风险以及购买成本等因素。
7、消费者决策风格,消费者决策风格是一种倾向、习惯、态度的认知和情感上的特征,本质上是消费者基本人格特征。其在消费者作出购买决策过程中产生内隐作用,从而影响其决策行为。
8、自我概念,自我概念是由自己对自己的态度构成的系统认识,它是消费者基于先天心理基因形成的后天自我的综合观念。在自我概念支配下产生一定的购买行为和消费行为。此外,消费者对商品价格的认同常常受其形成的自我概念的影响。
9、购物异项,购物导向指个体在购物活动中寻找乐趣何满意的程度。购物导向在消费者形成网络购物决策过程中起重要作用。
10、对个人隐私关注度,互联网络可实现不同地域计算机网络间通信的特征是网络隐私安全问题产生的重要根源。网络隐私权是个体关于个人信息控制权的信念。研究表明网络消费者十分关注个人隐私。对个人隐私敏感度不同的消费者,对网络购物亦存有不同的态度。
10. 大学生网络消费影响因素分析
我认为如果想要分析影响大学生网络消费的因素,那么可以先对大学生们做一个问卷调查,看一看是什么会干扰他们在网络上进行消费?或者他们在网络上都进行了哪些消费?
