大学生消费者侵权案例

A. 女大学生为拍写真欠下万元贷款，这其中有什么猫腻

具体的猫腻分别表现为：低价引流、套路营销、诱导贷款等。

女大学生的事件绝对不是一次偶然的情况，这是一种流程化的坑害消费者行为，大家需要提高警惕了。

1、低价引流的方式来寻找消费者群体，从而扩大了被诱导的人群范围。

事件中的女大学生本身是希望消费299元的拍摄套餐的，最后实在经不起店铺的营销套路，选择了高达万元的拍摄服务。

没有钱的情况下，这些营销人员会侧面的告知女大学生可以通过贷款的方式来解决这样的问题，最后导致女大学生当场贷款了，店员的这种行为已经涉嫌了诱导贷款。

结束语：事件的最后是以法院的判决结束了，法院判决店铺退还女大学生90%的消费金额，总算是有一个比较圆满的结果了，事件也提示着大家注意消费陷阱。

B. 大学生怎么维护自己的消费者权益

你好，你的问题回答如下：
大学生要维护自己的消费权益，必须作好以下几个方面：
1、熟悉消费权权益保护法和相关法规的具体规定；
2、在合法的商场、商店、网店购买产品、服务；
3、消费时，要记得索要消费凭证，比如发票、正规收据等等。
4、不要胆怯，遇到消费权益受到侵害时，要勇敢地提出要求，索要赔偿。

C. 谁能帮我找一篇关于大学生维护消费者权益的案例

求职遭中介公司忽悠（兰州城关工商分局十大维权案例之一）2010年1月15日，5名大学生通过中介公司求职被骗后，将自己的遭遇投诉到张掖路工商所。经工商所调查，该中介公司存在以虚假信息骗取求职者中介费的行为。责成该中介公司当场退还5名大学生所交应聘费用1020元，并对中介公司违法行为进行立案查处。评析：求职者在面对中介服务时，一定要擦亮双眼，切记要签订书面合同，而且在签订合同时，不能粗心大意，在没弄清内容时就匆忙签字，很容易造成对自己不利的后果。

D. 315大学生消费者维权的句子 (通用40句)

315大学生消费者维权的句子【篇一】

1.健康，科学，文明消费，依法人有责。

2.提升消费者的消费信心，促进经济社会的发展。

3.营造人人关心消费，人人参与打假维权的良好氛围。

4.公平正义，消费和谐。

5.指导消费者合理消费，促进市场繁荣发展备备。

6.又是一年三一五，各种仿灶毁假货无处躲，电视晚会来曝光，新闻报纸来揭露，山寨基地小作坊，别想让咱再上当！

7.维护消费者权益，构建社会主义和谐社会。

8.瞧一瞧，瞧瞧商品谁真谁假；比一比，比比服务谁优谁劣；想一想，想想维权怎样合理。消费者权益日，拿好法律武器，为自己讨份公道。

9.地沟油炒五花肉，火锅就着石蜡。哈，原来我们都是化学人。3.15消费者权益日到了，这是化学人的节日，愿我们携手维权，尽情狂欢吧。

10.“真品真货”你还欠我们一个拥抱，3月15日到了，你应该还给我们这个迟来的拥抱，让我们和“你”相拥直到老。

11.搞好消费教育，提高消费者素质。

12.消费维权，责任重于泰山，积极维护社会公平正义。

13.创新消费指导模式，提升消费生活品质。

14.扩大消费是经济发展的需要。

15.加强宣传引导，提振消费信心。

16.推动消费维权，提振消费信心。

17.友情不偷工减料，爱情不缺斤少两，亲情一定够秤，315权益日，感情没有缺憾，只有美好，愿你幸福生活乐逍遥。

18.又到了315消费者权益日，感情大家要到位，切忌爱情不专一，亲情不联系，友情不真挚，感情不长久，这些你可千万不能有。315到了，祝你收获真情，节日快乐！

19.严厉打击制售假冒伪劣和商业欺诈行为。

20.消费者权益保护日闪亮直播，看虚假广告逗你快活：1、牙刷广告。购买前：包不退毛；购买后：毛退不包。2、牛奶广告。只要你连续喝足一千二百个月，保你长命百岁。3、房地产广告。购买前：买房子送家具；购买后：没问题，你的家具在哪，我帮你送。

315大学生消费者维权的句子【篇二】

21.快乐买一送十，好运免费发放，健康不用掏钱，幸福倒贴送你，只要你心高兴，我绝没意见，除了友情不打折，其他商品随便拿，要问这是为啥，3.15大酬宾呗。

22.健全消费纠纷和解机制，共创和谐。

23.维护消费权益，优化金融生态。

24.维权“直通车”畅行青春路，消费“指南辩顷针”扮美新校园。

25.消费者购物只有索要信誉卡，才能更好的维护自身的合法权益。

26.放心消费，诚信先行，依法维权。

27.3月15号晚9：00快看“消协大哥”手擒“欺诈”，脚踩“欺骗”，坐在“损害利益”上，为民除害。我们再也不会买东西时担心受怕了！

28.商品琳琅满目，擦亮眼睛识奸商；出现问题难免，坚持维权斗到底；品牌大保障全，便宜少贪更省心！3.15消费者权益日，祝您开心！

29.嫩肩也担道义，童心更铸维权。

30.消费环境，与年龄日益成熟；权益保护，与法制建设同步。

31.诚信为本，质量为金，文明消费。

32.信誉卡是企业与经营者的信用和名誉的象征。

33.15到，发个彩信向你报道，购物要慧眼识真货，生产日期要看好，注册商标要记牢，如有假冒产品要上报，维护权益心情好。祝消费者节日快乐。

34.为迎接“国庆”六十周年创造良好的社会的环境。

35.营造和谐消费环境，满足居民消费需求。

36.3.15到了，我以友情的名义郑重承诺，对你烦恼无条件退货，快乐全天候包邮，好运纯天然生产，健康原生态出品。对你的祝福绝对"三包"：包真包乐包原创。

37.保护金融消费者合法权益，共建和谐金融。

38.维权，正义之剑，维权，百姓之福，维权，民心所归，维权，你我之责，消费者权益日，拿起维权武器，为自己保障！祝你快乐！

39.维权日，消费者，问题诉，食品事，排头位，三餐饭，不能缺，瘦肉精，地沟油，餐桌现，身体危，商家诚，何时现。

40.严厉打击制假冒伪劣和商业欺诈行为。

315消费者维权打假标语大全 (40句)

315消费者维权打假标语大全(篇一)

1.保护消费者的合法权益，是全社会的'共同责任。

2.营造放心消费环境，创建理想成长平台。

3.改善消费环境，促进社会发展。

4.给你一双火眼金睛，让你永远不上当给你一张免忧单，让你从不受损伤。3.15国际消费者权益日，给你一条问候短信，让你消费开心，花钱放心，过的舒心！

5.走近315，百姓齐欢呼。杜绝买假货，人人都拥护。亲爱的大爷大妈、哥哥姐姐、弟弟妹妹们，消费者权益日来啦有神马大惊小怪的，俺们可是要建立一只杜绝假货、天天315的队伍。哼！

6.315隆重降临，假货劣品往边站，坑商骗主往牢送，生意讲究公道心，交易必需要诚信，才能广交天下友，在此愿君把权维，平安放心生活美！

7.脚踏假丑恶，高举真善美，3月15日消费者权益日，我祝福你永远有一双火眼金睛，让千变万化的假货无处可逃，祝福你永远远离假丑恶，永远真诚善良美丽。

8.倡导诚信兴商促进社会公平公正。

9.雾里看花花正艳，雾散看花花非花，科学技术步步高，造假比打假学历高，但是，魔高一尺，道高一丈，3.15消费者权益日，多多学习，擦亮慧眼，祝福你生活快乐，无假货困扰。

10.要适应形势发展的要求，树立先进的消费观念和消费方式。

11.把注水肉放到市场，是出卖良心；把地沟油进行贩卖，是毁灭人心；把假药卖给病人，是出售罪恶；把祝福短信送给你，如不真挚，必遭天谴。3.15到，邀你共同呼吁消费者维权活动，欢迎检验我对你的祝福是否虚假！

12.一顾客叫来餐厅老板说：这个“红烧牛排”里，怎么还有牛毛?老板说：这个嘛，是我们的“防伪标志” ！3.15消费者权益日，祝朋友开心快乐。

13.维护消费权益，优化金融生态。

14.加强社会监督，增强维权意识。

15.15，神马都可以促销，对你的友情不可以；神马都可以打折，对你的思念不可以；神马都可以假冒伪劣，对你的祝福不可以。小心保藏，幸福绵长。短信真意，绝对“假”不了！

16.消费维权，责任重于泰山，积极维护社会公平正义。

17.瞧一瞧，瞧瞧商品谁真谁假；比一比，比比服务谁优谁劣；想一想，想想维权怎样合理。消费者权益日，拿好法律武器，为自己讨份公道。

18.交朋友切不可以貌取人，送祝福切不可以假乱真，搞经营切不可以次充好，作分析切不可以点带面-——3.15”让一切去伪存真！

19.15消费者权益日到了，各位男士要注意了，不要对你的老婆虚情假意，要真诚赞美，真正疼爱，诚心诚意的俯首称臣，要不就把你们和假货一起打击！一起销毁！

20.播一颗希望的种子，长出诚信的枝茎，开出公平的花儿，让承载着希望、诚信、公平的种子随着3.15的春风吹遍中国大地的每一个角落。祝朋友们消费快乐！

315消费者维权打假标语大全(篇二)

21.三一五消费者权益日，看到其他消费者都维护了自己的权益，我也要维护我的权益：我用“真诚”购买到你的'友情，我要求服务期限是“一万年”！

22.科学、合理、文明消费。

23.共筑安全公平的消费环境，树立消费信心。

24.我们都是消费者，什么都可以是消费品，我们的友谊不可以，所有的消费品都会过期，我们的友谊永不会过期。3月15消费者权益日，祝亲爱的朋友开心每一天。

25.保护消费者合法权益，是全社会的共同责任。

26.值此3.15消费者节日来临之际，消协派我发送祝福短信：一祝您慧眼识珠识真货，二祝您消费开心气血通，三祝您收入日添消费涨，四祝您全家消费权利得保障！

27.促进全市经济社会的跨越式发展。

28.民以食为天，严把食品质量关。

29.消费者来当家，维权维利咱是主，日常受侵害，今天来投诉，商家要切记诚信才是本，假冒和伪劣，成为过街鼠，祝：3.15节日快乐！

30.火眼金睛不是孙悟空所特有，购物时分您也要带上它；大刀阔斧不是黑李逵的专利，权益受损你也要拿上它；消费维权不是与己无关的事情，交易商品您也要学会自护。3月15日到了，我祝您享有一切正当的消费者权益！

31.消费维权营造公平消费环。

32.维护消费者合法权益，构建社会主义和谐社会。

33.倡导诚实守信，共铸消费和谐。

34.让骗人商家全都“不敢开张”，让劣质产品全部“焚烧殆尽”，把诚信商人全来“表彰一翻”，短信给您送来祝愿：祝您远离所有的“假货”，走进一个“最真”的世界！

35.关注消费安全，维护社会稳定，推动社会进步。

36.为消费者服务，树立诚信品牌。

37.三月十五消费者权益保护日，保护你的快乐，愿烦恼远离，保护你的健康，愿疾病远去，保护你的幸福，吉祥又如意，短信爱心传递送你。

38.依法保护消费者合法权益促进社会和谐进步。

39.推动消费维权提振消费信心促进经济发展。

40.过期食品你不要买，小心吃了隐患埋；无保家电你留点神，出了问题很气愤；商家忽悠你别轻信，张张钞票不容易；消费权益你莫忘记，3月15请你维权要积极！

315消费者权益日维权经典标语 (集锦40句)

315消费者权益日维权经典标语(篇一)

1.健康，科学，文明消费，依法人有责。

2.真挚祝福送出，不改不变。温馨短信送到，不退不换。请注意：本短信不承担任何三包的责任和义务。如有不满，请打3.15投诉。今天是消费者权益日，祝你维权成功。

3.营造放心消费环境，创建理想成长平台。

4.消费者权益日，商品有信赖，购物也安全，消费很明白，奸商都不在，315让购物更快乐，消费更理想。

5.买东西，被骗了，去购物，被耍了，想保健，被蒙了，出门玩，被拐了，没事，今天消费者权益日，给你一把利剑，斩妖除魔，维权行道！祝你幸福快乐！

6.今天是消费者权益日，为了证明你对我的感情不是虚假的，不是无聊消费我的青春，趁315打假日，给你个表现的机会，晚上请我吃饭吧，让我肯定你的情意是不是能经过检验！

7.农民奔小康，《消法》来护航。

8.紧紧围绕年主题大力宣传“消费与发展”。

9.宣传贯彻好《消费与安全》年主题。

10.落实科学发展观，为经济发展服务。

11.搞好消费教育，提高消费素质。

12.公平交易，健康消费。

13.把头脑多转下，防骗，把贪心遏制下，防蒙，把利益客观下，防诈，把思维清整下，防拐，3.15消费者权益日，武装自己，享受快乐人生，祝你幸福！

14.大力开展“放心消费维权进农村”活动。

15.新来上任的“消协大人”，将“欺诈三兄弟”捉拿归案。3月15日，“看，他们在游街，掺杂走在最前面，随后的是掺假和以假充真。真是大快人心，这样以后我们就可以放心的消费了！”

16.15消费者权益日，“打假”活动继续实施，踢走“以假乱真”，踹掉“弄虚作假”，赶跑“假冒伪劣”，全力“去假存真”，祝你的生活“真善美好”！

17.诚信经营，放心消费。

18.诚信为本，质量为金，文明消费。

19.关注民生，为广大消费者服务。

20.普及和提高消费者自我保护意识和能力，引导消费者科学、合理、文明消费。

315消费者权益日维权经典标语(篇二)

21.三一五消费者权益日，看到其他消费者都维护了自己的权益，我也要维护我的权益：我用“真诚”购买到你的'友情，我要求服务期限是“一万年”！

22.消费者权益日，公平交易权，公平交易人人欢，监督批评权，伪劣品大胆批评，消费打假权，有假举报人人夸，消费者权益日开心大胆去消费，祝你开心。

23.15消费者权益日，温馨提醒您：购物勿贪小便宜，广告夸张勿轻信，购票发票必索要，有事投诉勿放弃！祝您生活美满，万事如意！

24.购物要仔细，眼睛擦干净，勿贪小便宜，品牌更省心，发票不能弃，质量出问题，维权是第一。3.15消费者权益日，祝您购物省心，花钱开开心心！

25.顾客：“我只用了一次你们生产的救生圈就学会了游泳。”店主：“多谢夸奖。”顾客：“您真谦逊。这个救生圈一见水就撒气，我只好拼命游了。”

26.维权到底，快乐起飞。

27.人民币是汗水换来的，应该浇灌生活的美好，世界的美妙，而不是滋生虚假的浮夸，3月15日消费者保护权益日，祝你的人民币不会为不法商贩作弊。

28.假烟，伤的是你的肺；假酒，伤的是你的胃；假情，伤的是你的泪；朋友315到了，请不要让你的心、肝、肺再次受到折磨，赶快拿起电话，拨打热线315吧！我们全程为您服务，并衷心的祝您315开心愉快！

29.打造金融品牌，提升行业文明，服务百姓民生。

30.优化消费环境促进经济增长。

31.经营者是维护消费者合法权益的第一责任人。

32.维权“直通车”畅行青春路，消费“指南针”扮美新校园。

33.今天是消费者权益日，教你维权好方法。1、知假买假，双倍索赔。2、微博爆料，众口铄金。3、辟谷养生，沉默是金。总有一款适合你，祝你维权成功。

34.倡导诚信兴商促进社会公平公正。

35.推动消费维权提振消费信心促进经济发展。

36.送你“智慧细胞”，帮你辨清假冒产品；送你“聪明分子”，帮你认清虚假物品；送你“聪慧原子”帮你查清造假次品；3.15打假日，祝消费顺心顺意。

37.打假宣言：糊口不能渗假，智慧不能装傻，爱情不能买卖，朋友不能出卖，收入不做假帐，身体不能欠帐，幸福不能伪造，快乐不能假冒。举报电话12315

38.维权，正义之剑，维权，百姓之福，维权，民心所归，维权，你我之责，消费者权益日，拿起维权武器，为自己保障！祝你快乐！

39.整顿规范市场秩序，营造放心消费环境。

40.增强自我保护意识，提高科学消费水平。

315消费者维权活动宣传文案

315消费者维权活动宣传文案(篇一)

1.改善消费环境，促进经济社会又好又快发展。

2.展示名优产品，诚信经营，增强消费信心。

3.15消费者权益日，伪劣产品“东风盛行”，打假工作“势在必行”。欺诈行为“满城风雨”，维权意识“呼风唤雨”。坚决打击侵权行为，维护你我权益，祝你节日快乐哦！

4.倡导诚信兴商促进社会公平公正。

5.信誉卡是产品三包的凭证和解决消费纠纷的证据。

6.快乐买一送十，好运免费发放，健康不用掏钱，幸福倒贴送你，只要你心高兴，我绝没意见，除了友情不打折，其他商品随便拿，要问这是为啥，3.15大酬宾呗。

7.消费维权营造公平消费环境。

8.15，神马都可以促销，对你的友情不可以；神马都可以打折，对你的思念不可以；神马都可以假冒伪劣，对你的祝福不可以。小心保藏，幸福绵长。短信真意，绝对“假”不了！

9.幸福店，今开张，全天候，不打烊。送祝福，无假冒，友情价，纯环保。好运道，送你了，愿你乐，没烦恼。3.15，你做主，请收货，享幸福。

10.维护消费权益，服务千家万户。

11.伪劣低廉货遇到，3.15消费投诉有诀窍：先向卖者来把问题告，不能解决备材料，权威质监鉴定好，及时投诉向上报！实事求是是至宝，消费质量准保好！

12.健康，科学，文明消费，依法维权人人有责。

13.消费者权益日，公平交易权，公平交易人人欢，监督批评权，伪劣品大胆批评，消费打假权，有假举报人人夸，消费者权益日开心大胆去消费，祝你开心。

14.宣传消费政策提振消费信心促进消费需求。

15.加强市场监督，营造放心消费环境。

16.3.15到了，我以友情的名义郑重承诺，对你烦恼无条件退货，快乐全天候包邮，好运纯天然生产，健康原生态出品。对你的祝福绝对"三包"：包真包乐包原创。

17.整顿和规范市场经济秩序，营造放心消费环境。

18.给你一双火眼金睛，让你永远不上当给你一张免忧单，让你从不受损伤。3.15国际消费者权益日，给你一条问候短信，让你消费开心，花钱放心，过的舒心！

19.15好！保护消费者权益真重要！3.15妙！伪劣、低廉假货等产品不出鞘！3.15到！人类消费环境天天好！3.15保！大家健康生活步步高！

20.保护消费者的合法权益，是全社会的共同责任。

315消费者维权活动宣传文案(篇二)

21.建设小康须打假，放心消费靠《消法》。

22.诚信为本，质量为金，文明消费。

23.真我3.15——明明白白的彻底；甜蜜3.15——彻彻底底的舒服；快乐3.15——舒舒服服的轻松；时尚3.15——轻轻松松的简单；爱情3.15——简简单单的幸福。拥有3.15，拥有幸福快乐。

24.虚情假意的诉说，让人恶心，真心真意的表白，让人感动，爱情不可以买卖，真情不可以兑换，3月15日消费者权益日，请你擦亮眼睛辨别出真心爱你的人，祝福你找到真爱，拥有一个真心爱人，幸福一生合家欢乐。

25.维护消费者权益，构建社会主义和谐社会。

26.保护金融消费者合法权益，共建和谐金融。

27.让骗人商家全都“不敢开张”，让劣质产品全部“焚烧殆尽”，把诚信商人全来“表彰一翻”，短信给您送来祝愿：祝您远离所有的“假货”，走进一个“最真”的世界！

28.地沟油炒五花肉，火锅就着石蜡。哈，原来我们都是化学人。3.15消费者权益日到了，这是化学人的节日，愿我们携手维权，尽情狂欢吧。

29.积极倡导消费者科学、合理、健康、文明消费。

30.三一五消费者权益日，看到其他消费者都维护了自己的权益，我也要维护我的权益：我用“真诚”购买到你的'友情，我要求服务期限是“一万年”！

31.朋友，您好，这里是消费者投诉举报专线，买到商店假货请按“3”，受到商家欺骗请按“1”，遇到厂家欺瞒请按“5”，收到骗人短信请直接回复。3.15消费者权益日，愿你放心的消费，开心的花费！

32.普及和提高消费者自我保护意识和能力，引导消费者科学、合理、文明消费。

33.扩大内需，拉动消费，促进发展，维护稳定。

34.诚实守信是企业的社会责任。

35.提升消费者的消费信心，促进经济社会的发展。

36.送给你“权威认证”的幸福，“国家免检”的甜蜜，“协会指定”的开心，“百姓信任”的健康，请放心收下。祝你消费者权益日快乐！

37.安全消费，快乐起飞。

38.维护消费者合法权益，构建社会主义和谐社会。

39.营造放心消费环境是经营者的义务。

40.公平正义，消费和谐。

E. 大学生如果发生消费权益争议的可以通过什么途径解决

法律主观：

《中华人民共和国 消费者权益保护 法》第二条规定：消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护;本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。《中华人民共和国禅念 消费者权益保护法 》第三十四条规定：消费者和经营者发生 消费者权益争议 的，可以通过下列途径解决：①与经营者协商和解;②请求 消费者协会 调解;③向有关行政部门申诉;④根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;⑤向人民法院提起诉讼。按照《中华人民共和国消费者权益保护法贺握困》和湖北省实施《中华人民共和国消费者权益保护法》办法的有关规定，孝感市消费者委员会系统(以下简称消委会)受理 消费者投诉 范围如下：⑴下列投诉应予受理①根据《中华人民共和国消费者权益保护法》关于“ 消费者的权利 ”的九项规定，受理消费者受到损害的投诉。“消费者的九大权利”：⑴消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利;⑵消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利;⑶消费者享有自主选择商品或者接受服务的权利;⑷消费者享有公平交易的权利;⑸消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利;⑹消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利;⑺消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利;⑻消费者购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利;⑼消费者享有对商品和服务以及对 保护消费者权益 工作进行监督的权利。②根据《中华人民共和国消费者权益保护法》关于“经营者的义务”的十项规定，受理消费者对经营者未履行法定义务的投诉。

法律客观：

《消费者权益保护法》第六章作了如下规定：“第三十四条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。第三十五条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，皮亩其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。第三十六条消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。第三十七条使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照的持有人要求赔偿。第三十八条消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后，也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。第三十九条消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的，应当承担赔偿责任。