大学生人际关系调查

㈠ 大学生人际关系的调查报告

大学生人际关系的调查报告

在不断进步的时代，需要使用报告的情况越来越多，其在写作上有一定的技巧。为了让您不再为写报告头疼，下面是我为大家整理的大学生人际关系的调查报告，仅供参考，希望能够帮助到大家。

大学生人际关系的调查报告1

一、摘要

随着社会的发展，我国的教育得以普及，大学生的数量也越来越多。 在大学校

园里，现代大学生在人际交往中由于个性自我为中心、自卑、骄傲，嫉妒等心理，

未能处理好自身的人际关系，面临着如何处理好各种人际关系的困惑。潜意识里，

觉得大学生的人际关系还不够完美，看着大学生跳楼、上吊、或被室友投毒导致

死亡的现象屡见不鲜，所以大学生的人际关系问题如今已成为社会关注的热门话

题。本文通过对造成人际关系紧张的原因进行分析，并为改善大学生人际关系提

出自己的看法。

二、引言

1、调查目的：

（1）大学生人际关系方面到底存在什么问题。

（2）大学生自杀或被同学投毒导致死亡，究竟出于什么原因。

2、调查方式：

采取的是对武汉大学学生通过问卷的形式进行随机抽样调查。

三、关于大学生人际关系的案例

1、20xx年4月17日下午，复旦大学官方微博发布消息称，该校20xx级硕士研究生黄洋，经抢救无效，于当天下午3点23分在上海中山医院去世。上海警方表示，在该生寝室饮水机内残留水中检测出某有毒化合物成分，认定其寝室室友林某有作案嫌疑，目前林某已认罪，那到底林某的作案动机是什么？

因为林来自农村，家庭背景不是很好，然而在林的性格中，自尊、上进、好强、善良的一半，始终没有停止与苦闷、自责、充满挫败感的那一半的战争。他以自己的方式竭尽全力与外界沟通，却始终难觅出口。最终因为与室友关系不和，而导致自我与他人的毁灭。

2、还记得1994年清华大学女生朱令金属铊盐中毒的事件吗？如今因为复旦投毒案又被推到风尖浪口上，但至今也还没有得到满意答复。

四、调查结果分析

（一）对于大学生的人际交往情况整体上比较良好，在人际交往方面有困扰的比例比较正常。

调查分析显示，56%的大学生认为自己的人际关系不错，自己很满意；37.50%的认为关系一般过得去，但也有6.25%的大学生觉得自己的人际关系很糟糕很失败。

（二）大学与人交流的意向比较强

68.7%的大学生觉得自己性格不内向；问及“当你建立了稳固的朋友圈子后，你还愿意去结识新的朋友么？”68.7%的人选了愿意，另外31.3%的同学也选了视情况而定，没有人选择“不愿意”和“没想过”。这说明大学生对自身的性格还是比较自信的，大部分人都有良好的心态和主动性去结交新朋友，都是渴望有好的人际关系的。只要我们抓住大学生的心理，了解他们的真实意图，就有机会让所有人都走上正常的交往之路。

（三）大学生与朋友、家人的联系偏少

问卷显示，大多数大学生通过短信和上网聊天来联系朋友。所以设置了关于短信发送量和上网时间的问题。大多数学生的短信发送量在300条以下。你可能觉得这比较多，但是大学生卡一般有短信套餐500条，只用300不到、甚至低于50条，确实说明大学生和朋友联系的不多。根据本人自身经验，大一时每月要用近千条短信，现在大二却只需150条足矣。说明随时间推移，和朋友们联系少了，心态不够积极。同家人的联系也一样，只有极少数人主动联系家人，很多人甚至极少和家人互相联系。家该是最温暖的港湾，家人是最亲近的人，都应该记得常“回家”看看，打个电话发个短信互相问候和关心也好。

（四）大学生能比较好的适应寝室的生活

寝室是除了教室和图书馆，大家最常呆的地方，是在学校里的家。调查显示大多数大学生都能创造出比较和谐的寝室氛围。虽然来自不同的地方，有着不同的习惯，但是都能调节和互相适应。

（五）大学生的心理自卑和孤僻现象还比较严重，影响交往主动性

不少的学生常觉得自己是孤单一人，即使身边有室友有伙伴。这体现出当代学生对交谈技巧的缺乏，在交际中不能正确地表现自己，觉得自己孤单一人，不能和别人进行很好的沟通。有自卑心理的大学生在交往中往往是极其看重他人对自己的看法，畏首畏尾，不敢主动出击，人际交往的主动性被残酷地压抑。自卑者常感不安，从而限制自己在狭小的人际交往圈中，极少主动进行人际交往。孤僻等不良情感也对大学生的人际交往主动性产生重大影响。孤僻表现为不合群，待人不随和，或是由于行为习惯上的某种怪僻而使人难以接受，交往的主动性本来就不强，继而遭到交往人群拒绝的暗示或明示，在心理上造成更深的自信危机，从而愈演愈烈，可能陷入恶性循环之中，交往的主动性变得很弱，难以自拔。

(六)正对大学生的自杀或他杀行为，正是由于因为嫉妒或学习方面的原因，而不能很好的处理与同学、室友得关系，导致了悲剧的发生。

五、解决对策和建议

第一，要调整自己的心态，摆正位置，了解大学校园人际关系的特点。从成为大学生的那一天起，我们就迈进了人生的另一个舞台，要做到关键的一点是正确认识自己的过去，忘记过去的辉煌或阴影，保持一种全新的心态进入大学的校门。同时明确在大学校园里，与人相处的对象和特点都发生了根本的变化。在中学以前，我们与之相处的对象和含义比较狭窄，那时的人际关系也比较简单。

第二，要努力塑造良好的个人形象，改善性格上的'不足之处，注重自身能力的培养。通常在大学生的交往中，往往喜欢与性格良好、成熟、待人热情、坦率、思想活跃、有责任感的人交往，讨厌虚伪、自私、冷酷的人。若交往中存在恐惧、自卑、封闭、猜疑、自傲、嫉妒的心理，都是不易与人建立良好的人际关系。这需要大学生在交往中注意提高自身的心理素质，树立信心，改正性格上的一些不足之处，在同学中间里良好形象，学会在交往中真诚待人，信任他人，宽容他人。同时在交往中要学会适度的真诚的赞美别人，有些人就会由于受到称赞而使自尊心得到满足，对此人产生心理上的接近和好感，因而也就减少了相互的摩擦和人际冲突，为良好的人际交往提供了心理条件。真诚地赞美他人，他人反过来会对你抱有好感。

第三，要宽宏豁达，学会体察对方立场，真诚待人。在大学生活中，人际关系的还有一个重要的特点就是在交往中不能过于以自己的标准要求别人，还应认识到自己的行为和生活方式也可能是别人所不能接受和不喜欢的。当彼此之间发生冲突或不协调时，不能仅仅指责和埋怨对方，而要做到互相的谅解和彼此的适应，克服自我为中心的不好性格。要学会容忍他人的行为的观点，不斤斤计较他人的过失，学会热心帮助别人，关心身边的同学。真诚的对待每一位同学，不弄虚作假，说别人的坏话。当与同学发生矛盾时，受到不公平的对待，不被同学接纳时，要学会宽宏豁达，学会站在别人的立场考虑问题，会体会到别人的心情感受，误会、委屈就会烟消云散，别人也会欣然的接受你，要有“化干戈为玉帛”的大度。人际关系是一门艺术，是一门必修课。

六、关于大学生人际交往关系的调查

这份调查问卷调查的是大学生的人际关系状况，问卷从大学生与同学、网友、家人的关系方面设问，考察大学生的人际关系状况。希望能了解大学生的交往心理，能够借此得出相应结论或对策。

第1题 您的性别：

A.男 B.女

第2题 您的学历

A专科 B本科 C硕士 D 其他

第3题 现在就读年级

A 大一 B大二 C大三 D大四 E其他

第4题 您的性格是否内向

A是B否

第5题 在你的人际交往中，你觉得你的人际关系如何？

A关系不错，我很满意 B关系一般，勉强过的去 C关系很糟，觉得自己很失

败 D 不清楚

第6题 进入一个新的环境后，你是否经常怀念以前的老朋友？

A经常 B偶尔 C从不 D不知道

第7题 大学里舍友大多来自不同的地方，生活习惯有所不同，对于这一点你认为：

A差别不大，能适应 B差别大，但是能相互忍让C差别很大，无法适应

第8题 你和朋友联系的主要方式有

A写信 B电话 C短信 D上网聊天 E登门拜访

第9题 一个月发多少短信？（如：一般150条）

______________________

第10题 经常上网么？每天平均上多久？

A 0-2小时 B 2-5小时 C 5小时以上 D 8小时以上

第11题 你觉得网友与现实中的朋友相比，给你的感觉如何

A现实中的朋友更真实可靠B网络中的朋友更开放，谈得来 C各有优点 D没有网友，不知道

第12题 会觉得孤单和失落么？

A经常感到孤单。只有自己一个人 B偶尔孤单失落 C很少，有很多朋友一起 D忙于学习或工作，没时间孤单

第13题 当你建立了稳固的朋友圈子后，你还愿意去结识新的朋友吗？

A愿意 B不愿意 C视情况而定 D没想过

第14题 除了本班的同学你还和其它专业的同学有来往吗？

A还好，和其它专业的有些联系 B根本就不认识其它专业的人，更别说来往 C知

道是一个院的，但具体的就不了解了 D自己班的同学都不是很熟悉

第15题 上了大学，离家比较远，您和家人一般谁主动联系对方？

A自己 B家人 C都比较主动联系 D很少与家人联系

第16题 和室友关系融洽吗？

A好 B一般C不好

大学生人际关系的调查报告2

人生活在社会中，离不开与他人的交往与协同，如何处理好各种人际关系就成为世人皆要碰到的，谁也回避不了的事情。根据调查反映，当代大学生人际关系状况并不理想。根据调查结果表明，占44％的同学反映，跟宿舍同学存在人际关系紧张现象，75％的同学反映曾经跟同学有过关系紧张的现象。

;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning: 0pt;mso-bidi-font-size: 10.5pt">从踏入大学校门的那天起，大学生就会遇到各方面的人际关系：师生之间、同学之间、舍友之间，以及个人与班级、学校之间的关系等等。面对如此众多的人际关系，有的同学因为处理不当，整日郁郁寡欢，心情沮丧；有的同学因为人际关系紧张，精神压力很大，导致程度不同的心理病症；而更多的同学则由于不知如何处理复杂的人际关系，而经常为苦闷、烦恼的情绪所困扰。

一、大学生人际关系事例

案例一：某同学来自某大城市一个富裕家庭,是独生子女,入学一年，与宿舍的同学的关系很差，因为有一位同学晚上睡觉打呼噜吵到她，她就跟那位同学发生了争吵；因为有一位同学擅自用了他的电脑，她又跟那位同学争吵；因为有一位同学说她不节省，浪费电，她又跟她吵起来了，等等，现在跟班里的同学关系也弄得很差。

案例二：某位同学反映，她跟宿舍里的其他三位同学相处的很不愉快，跟宿舍三位同学都发生了矛盾。一次，她跟外校的男朋友打完电话后，宿舍的同学就七嘴八舌的跟她说，她每次打电话的时间很长，经常霸占了电话，说电话的声音很大声，经常吵到她们学习，她一时气不过，就跟她们吵起来了，以后打电话就特意把那个声音提高，时间拖长，跟宿舍的同学的关系就越来越差了。

案例三：有位同学反映，宿舍有四个人，但有两个同学做得特别差，从不扫地，从不注意个人的卫生，不仅懒，在别人打扫卫生时还在一边说风凉话，而且也很不节省，经常浪费电，浪费水，跟他们商量时，他们就说不是经常在宿舍，不关他们的事，要不就是假装听不到。有时班里有活动的时候，那两位同学也会找借口推托，然后就不参加班里的活动。

案例四：有位同学反映，他们宿舍有一位同学，说他经常在学校自修，所以每月交电水费时他就只交20％，这样还不算，他在宿舍时，我们所有人都不可以吵闹，要是吵到他了就骂我们，在宿舍里好像个皇帝那样子，任何人都要迁就他。

二、大学生人际关系紧张原因分析

为什么会出现这样的情况呢？根据调查，我们不难发现，在大学生中间存在这样的问题，影响着人际关系的良好发展。

第一：以自我为中心。以自我为中心的人表现为只从自己的经验和角度去认识人和事，而不能意识到别人对同一事物的看法和观点，对人或事的看法带有强烈的主观性。常常只在乎自己的想法，在待人、接物、处事当中只关心自己的兴趣和需要，而忽视别人的处境和利益，很少站在别人的立场为别人着想。常常喜欢盛气凌人、自吹自擂，并且自私自利。随着社会的发展，在大学校园里，独生子女越来越多，一部分的同学有这样的倾向，导致了人际关系的紧张。

第二：性情孤僻，自我封闭。有些人性格孤僻，不愿与他人交往，或者把自己的真实思想、情感掩盖起来，不关心周围的同学，冷眼看世界，周围的同学也很难与他交谈，对班里的事情表现的很冷淡，对任何事情不发表意见，也不表示赞同。

第三：对人有偏见，有嫉妒心理。有些人经常在待人处事时很容易偏激，对他人言行敏感、多疑与不信任，猜疑是大学生之间进行交往的大敌。有些人因为他人的长处、成绩会有偏见而产生嫉妒的心理，会心怀不满，甚至在行为上冷嘲热讽和采取不道德行为；有些人会因为别人的家庭情况比自己好进而产生嫉妒，在

大学生人际关系的调查报告3

人际交往是人们在生活实践中通过互相交往与相互作用形成的人与人的直接心理联系。大学生人际关系是大学生人际交往的特殊产物，是其大学生活中一个不可忽视的重要方面。大学生进入学校的那一刻就已决定了其交往需要，交往需要是大学生人际交往的基础，大学活动能强化、巩固基础。但由于大部分大学生都不直接从事物质生产，因此其交往仍受生产力发展和自身经济基础的一定限制，表现为不能完全自由地选择人际关系，因而大学生人际关系的基本动力在相当大的程度上归属于精神生产。这是其不同于其他年龄阶段人际交往特点的主要原因。大学生的人际交往大都是在学习生活基础上发展起来的，其主要形式有同学师生家庭关系，大学生在校主要为上承下继，潜移默化的同学关系。其交往随时代的发展而注入不同的内容，交往形式不断丰富且越来越多样化。

大学生的性格日趋成熟与稳定，其价值观，世界观基本成型，在很多问题上都表现出自己独特的观点，并且易趋固执，表现为一定程度的坚持性，因此，他们在人际交往中要求一种宽松与自由的环境。在具体交往中表现为以下特点：以人格平等为基础;交往对象、范围、内容、方式的开放性;较单纯的精神性;期望值与理想较高;交往中的主动性以及合作意识强。 但是，一部分同学由于很少融入到一些实际活动中，导致不能形成合理的自我评价，也就对自己在所处环境中的地位与角色不能正确认识。因此在具体的交往活动或过程中便出现了各种“交往不适症”或“交往综合症”。经历着各种酸甜苦辣的心理感受，给大学生活留下了一些阴霾;严重者心灵扭曲，精神紊乱、甚至自伤或他伤，给自己，他人、家庭、学校、社会造成了一些不可思量的伤害。

针对当前大学生中普遍存在的人际交往与人际需要的矛盾，笔者认为可以采取一些措施或方法来缓解或解除这些问题，从而使大学生学会客观地看待自己，培养和增进接纳自己的意识，懂得完善自己是建立良好人际关系的基础，从而完善自己的大学生活。归纳起来，要建立良好的人际关系，主要有以下方法策略：

一)谦虚谨慎，摆正位置。要做到这一点的关键是正确认识自己的过去，忘记过去的辉煌或阴影，把大学生活作为一个新的起点，平静地看待周围的人和事，保持一种平和而理智的心态，谦虚待人。

二)平等相待，真诚相处。大学生的性格特点决定了其人际交往的基础只能是人格平等，以诚相待。大学生之间存在差别，但他们在交往中却都刻意追求平等，强者不愿被迎合，弱者不愿被鄙视。因此，在学习生活工作特别是困难面前，互帮互助。“善大，莫过于诚”，热诚的赞许与诚恳的批评，都能使彼此间愿意了解、信任、倾诉、交心。

三)主动开放。每个人所隐藏的内心世界，正是别人希望发现的奥秘，一般来说只有暴露了自己的内心，才能走进别人的心里。当你对别人作出一个友好的行动，表示支持或接纳他时，他的心理就会产生一种压力，为保持自己的心理平衡，他便会对你报以相应的友好行为。善于与人交谈和一起娱乐，能恰当分配时间与人交往、参加集体活动，往往会取得思想上的沟通、感情上的融洽。

四)心理互换与相容。生活中常常由于种种原因而导致不能很好的理解别人。但当你站在别人的位置看问题时，就会了解别人的所言所行，获得许多从未有过的理解，便会觉得心理上的距离缩短了。另一方面，每个人都有保留自己意见和按照自己意愿去生活的权利，彼此只能用自己的思想去影响别人，而不可能强制改变别人。如果时时处处尊重和理解别人的选择，不过高要求别人，就可以减少误解，有豁达心胸，从而达到心理相容。

五)合作协助，友好竞争。生活在相同的环境中，彼此间的合作不可避免。你应该在别人午睡时，尽量放轻动作;自己听音乐时戴上耳塞;有同舍室友亲友来访，热情接待。“勿以善小而不为”。当你设身处地地为别人着想时，彼此合作的契机便已来临。在与他人的竞争中，倡导“公平公开，既竞争又以诚相助，既竞争又合作。”

如果你能努力朝这些方向前进，你就会发现，一切正在悄然改变：朋友之间的不快荡然无存;能够畅言的知音越来越多;亲友间深挚互爱。你便会过得充实愉快，会觉得人际交往是一件自然与轻松的事，从而对学习生活持以乐观的态度，对塑造一段完美的大学生活以及以后的人生充满信心。

大学生人际关系的调查报告4

一、导言

据统计，大学生在宿舍中的活动时间除去睡眠，每天仍有5.72小时，在大学生的生活、学习环节中居于首位。大学生宿舍成员间相互交往与接触的程度是高校其他学生组织无法相比的。在宿舍里，他们朝夕相处，在密切的交往中，成员间各自的思想特点，个性爱好，品行修养得到充分暴露，也使别人获得深入的了解，往往在不知不觉中发生着相互的影响。宿舍是大学生进行思想交流最活跃，最宽松的场所，乙是信息沟通最不受拘束的渠道，大学生在宿舍中的表现可以说是大学生思想、行为与情感的晴雨表。近年来，由于宿舍内部关系不和谐造成的众多高校惨案，使得宿舍人际关系越来越受到人们的重视。那么，目前大学生宿舍的关系到底如何？又有哪些因素影响了宿舍人际关系？影响的程度如何？为了解答这一系列问题，郑州轻工业学院经管学院工商管理03-1班《郑州市大学生宿舍内部人际关系》调查小组专门做了此次调查。

二、方法与步骤

（一）调查方式与方法）

我们小组调查的是郑州市大学生群体，其中抽取了郑州市四所大学，分别是郑州大学（重点大学）、郑州轻工业学院（理工类大学）、河南财经学院（文史类大学）、河南农业大学（农医类大学），作为我们的抽样范围。所有样本从这四所大学中抽取，采用的是自填问卷的调查方式，调查员即我们的组员。我们每人根据工作安排在这四所大学内发放问卷，当场发当场收，这样可以保证问卷的回收率和质量。

（二）调查对象

这项研究的样本是根据随机抽样的原则，从已选定的四所大学（郑州大学、郑州轻工业学院、河南财经学院、河南农业大学）住校大学生中抽取的。我们共发放问卷400份回收396份，占问卷总数的，由于问卷数量有限，我们只将填答不全的问卷设置缺失值，并未当作无效问卷。所以有效率就等于回收率。其中男生199人，女生197人，一年级学生42 人，二年级学生197人，三年级学生137人，四年级学生 21人 ，其他5 人。独生子女64 人，占总数的16.2% ，非独生子女 332 人， 占总数的83.8% 。主要性格内向的184人，外向的 204人。

（三）资料收集方法与过程

1、研究的主要变量

本文考虑的是各种因素对大学生宿舍人际关系（因变量）的影响。所考察的自变量主要有：

性别：分为男、女，直接从问题1的答案得到该变量为一定类变量。

年级：分为一年级、二年级、三年级、四年级、其它，直接从问题2的答案得到该变量为一定序变量。

城乡差别：分为大城市、中小城市、乡镇、农村，直接从问题4的答案得到该变量为一定类变量。

独生子女：分为独生子女、非独生子女。直接从问题6的答案得到该变量为一定类变量。

主要性格：分为外向、内向，直接从问题7的答案得到该变量为一定类变量。

2、资料收集过程

我们首先确定郑州市四所大学（郑州大学、郑州轻工业学院、河南财经学院、河南农业大学），再从每一所大学随机抽取100名学生。共抽取学生400名，这些学生就构成本次调查的样本。调查采用自填问卷的方式进行，问卷由我们组员发给被随机抽取的学生，染他们当场填答，填答完后仍由调查员收回。实发问卷400份，回收396份，回收率99% 。未收回问卷主要是因为被调查者私自收藏所致。从总的情况看，学生填答问卷是很认真的，问卷质量较高。

三、资料介绍与分析

（一）资料分类

1、统计资料

有效问卷396份，其中男生199人 ，女生197人。一年级学生42 人，二年级学生197人，三年级学生137人，四年级学生 21人 ，其他5 人。独生子女64人，占总数的16.2% ，非独生子女 332人， 占总数的83.8% 。主要性格内向的184人，外向的 204人。

2、典型资料

由于此次调查的大学生未发现很典型的案例，所以这项资料暂无。

（二）资料分析

1、我们调查之前提出的研究假设中认为宿舍成员的性格对宿舍的关系影响很大，性格外向的与宿舍成员的关系较和谐，反之，结果也相反。下面是调查后统计的资料

表1中显示性格外向的学生和宿舍成员间的关系非常融洽的比例高于性格内向的学生，他们的比例分别是29.9%和18.7%。性格外向的学生和宿舍成员间的关系比较融洽的比例高于性性格外向的学生和宿舍成员间的关系。他们的比例分别为58.9%和57.7%。性格外向的学生和宿舍成员间的关系一般的比例低于性格内向的学生比例。他们的比例分别为0.96%和21.3%。根据表1分析可知性格外向的学生与宿舍成员的关系较好，而性格内向的学生与宿舍成员关系则较一般。

2、下面再看一下家庭经济状况的不同及其与宿舍成员的关系有无影响。

表2

表2显示出家庭经济状况良好的学生与宿舍成员的关系在比较融洽以上的所占比例是78.6%，家庭经济状况中等的学生与宿舍成员的关系在比较融洽以上的所占比例是86.9%，

家庭经济状况一般的学生与宿舍成员的关系在比较融洽以上的所占比例是82.9%。家庭经济状况困难的学生与宿舍成员的关系在比较融洽以上的所占比例是75.5%。由此可看出家庭状况中等、一般的学生与宿舍成员的关系最好，家庭经济状况良好的次之，家庭经济状况困难的学生与宿舍成员的关系最差。

3、再看一下学生对宿舍能否做到团结的看法

表3

由表3可看出认为宿舍完全可以做到团结的有174人，占总数的43.9%，认为有可能做到团结的有172人，占总数的43.4%，认为不可能团结的只占总数的9.6%。由

此可以看出目前大部分大学生对宿舍关系的看法还是很积极的。

四、结论与思考

（一） 研究结论

根据此次调查得出的结果看，当前大学生宿舍人际关系状况还是比较好的，影响大学生宿舍人际关系的主要原因并不是什么巨大的利益冲突，无外乎一些生活琐事，如对宿舍成员的生活习惯以及日常行为的观点不一致引发的一些小争执，这些现象表现在女生身上更为明显。还有一个现象是调查中发现的，那就是我们调查的四所学校中都存在异性留宿的情况，且比例还有挺大（12.3%）。

（二） 思考

建立良好的宿舍人际关系是每个大学生的必修课，在宿舍人际交往中没有万全之策。若在保持自身人格完整的同时，关心他人的需要，与别人沟通。平等真诚地对待朋友，将心比心，培养自己的角色互换心理，就能消除隔阂，获得真正的友谊。建立起和谐的大学生宿舍人际关系。

;

㈡ 大学生人际交往调查报告

大学生人际交往调查报告范文

导语：以下是我为您收集整理提供到的大学生人际交往调查报告，欢迎阅读参考，希望对你有所帮助!

大学生人际交往调查报告一

内容提要

和谐的人际关系既是大学生心理健康的重要组成部分，也是大学生形成健康心理的重要源泉。当代大学生基本上是在xx年以后出生的，由于受到社会、学校、家庭和自我等多方面的影响，部分大学生存在明显的人际交往困难，从而引发一系列的不良校园问题，偶尔也成为社会关注的焦点之一。本文就大学生的交往问题找出原因及其解决办法。

关键词

大学生 交往问题 原因 建议

一、大学生交往障碍种种

大学生以专业分班级、以学科分院系，班级和院系是他们生活的团体，一个单纯的高中学生上大学后，若不小心被别人鄙视或被拒绝于团体活动之外，而他又不善于交往，不在改变中得到提高的话，就有可能进入孤独、压抑的境界，从而可能困扰大学四年的生活，甚至影响未来的行为。 大学生由于阅历较浅，一般都缺乏处理人与人关系的经验。大学生的交际困难主要表现为他们一方面在本能状态驱动下渴望融入集体，另一方面他们又习惯于后天养成的惟我的行为模式，有时他们适应不了，接受不了，理解不了同龄人之间那种平等的争吵、合理的冲撞和正常的磨合的自然法则，因此客观上群体包容不了他们;主观上自己也容纳不下群体。 主要症状①自我封闭：生活在自己的世界，对外界的事物不适应或不感兴趣，不愿与他人交往。②容易冲动：对于身边发生的一点点小事常会以过激的行为去解决。大学生在校期间人际关系处理得好坏直接影响他们的学习、生活和工作。融洽的人际关系可以使人身心愉快，从而促进学习，提高工作效率。但是，现在有相当数量的大学生处在冷漠、疏远的人际关系中，他们心情不愉快，有时还产生敌对、憎恶的态度，从而导致攻击性行为，有损身心健康。

二、 大学生交往障碍的原因

影响大学生交际问题的原因很多，综合起来大概有以下几点：

1、社会人口政策发展及家庭生活的影响。新人口政策下的家庭生活往往使孩子形成以自我为中心的行为模式，这些孩子聚在一个集体里，会出现中国特色的人口问题。上世纪xx年代以前，中国的家庭不仅存在纵向关系，而且还存在横向关系。 横向关系体现为每个家庭基本有两个孩子以上，邻里之间的孩子相互串门。小伙伴在嬉笑玩耍中避免不了受伤挂彩，吵嘴哭鼻子，但是孩子们在做游戏的过程中学会了竞争与合作，形成人际观念。自从我国实施一对夫妻一个孩子的计划生育政策以后，中国的家庭多为独生子女，横向关系没有了，孩子享受的是纵向血亲(爷奶、父母)带来的呵护甚至溺爱，从小缺乏集体环境而导致缺乏集体荣誉感与合作精神;家长的过分包办使独生子女上大学后缺乏最起码的独立生活及为人处世的能力;缺乏坦诚的心态和理解偏激等等。小伍上大学了，没过多久，他觉得宿舍太窄，班级无聊，独自在校外租房，又把一个来自西北的女学生招来同居，他免费供她吃住，她则每天洗衣做饭，陪他睡觉，说不清是小两口儿还是主仆关系。这消息传到了小伍的家乡，母亲觉得孩子闹腾得太过分，于是打来长途电话兴师问罪。没想到孩子挺着脖颈蛮有理： 你们从小对我娇生惯养，我又不会洗衣做饭，一个人怎么生存?。一叶知秋，从小伍的家庭可以看出当代校园的新问题。

2、校园环境的影响。大学具有比较开放的学习环境，生活在其中的学生吸纳多方面的思想观念、行为方式，处理不当就会产生矛盾。与中学比，大学的管理模式较为松散，强调的是个人的兴趣与发展。中学时期住宿比较集中或居家，每天的安排有固定的规律，班主任也一任数年，天天相见。熟悉的面孔、相似的语言、习俗，构成自己熟悉的生活环境。跨进大学，周围的人来自不同地区，素昧平生，语言、习俗各不相同，要靠自己的交往能力来适应这个环境。大学是走向社会的桥梁，大学生可以与社会人员交往，可以自由上网吧甚至在宿舍中直接上互联网。

3、大学生自身因素。大学是人的一生中心理变化最激烈、最明显的时期之一，若不能正确评价自己和他人、不能正确地自我选择和自我发展，就会影响一生。大学生在校园里具有较大的自主空间。大学生可以钻研浩瀚的专业知识，也可以在广阔虚拟的Internet空间里漫游。糟糕的是迷恋游戏的同学，在反恐、传奇等界面中不能自拔，忽视同学、朋友、老师之间的人际活动，因为实际的远不如虚拟的精彩。这样的大学生如果自控能力弱小，就会觉得自己不顺，甚至对别人出手。另外，不注意人际关系培养的大学生，在激烈竞争社会中喜欢单打独干，易于自我封闭，不善与人交流合作，以防止自我暴露和竞争力的丧失。小灵是个文静内向的学生，以较高分数从乡下考入大学，刚开始满怀激情，但不久后发现自己不知道怎样与别人交流，看着别人开开心心地谈天说地，高高兴兴地参加各种各样的活动，她感到心理极其紧张和不安，甚至不愿意在人多的地方出现，曾有不如回家算了的念头。从认知心理学方面理解，人际交往的认知意象来自经历与感受。与他人交往的经历就像输入大脑的信息，交往时所产生的感受好像一个软件包，经过当时的加工处理与实施则组合成文件。像小灵及那些常一个人在家里的孩子们，中学时期以学习为主要任务平时极少与他人接触，他们在成长过程中缺少与人交往的客观环境，缺乏与人语言交流的能力，所以形成不了与人交往的经历和与人交往的现实感受，因此也就无从形成人际交往的认知意象。这就使得他们在大学校园相对丰富多彩的生活中感到手足无措和缺乏信心。

三、提高大学生交际能力的建议

根据内因主导外因的辩证思想，要提高大学生的交际能力，首先要设立必修课程，以求改变他们的思想;然后，发展针对个体的信息咨询活动，做到点、面结合。

1、设立交际与心理的专业必修课，进行公开的正面宣传教育。每个人都有发现别人内心秘密的欲望，一般来说只有敞开自己的心扉，才可能走进别人的心里，主动向别人示好是取得思想上的沟通、感情上融洽的第一步。交往的过程中遇到意见不一致的时候，通过角色置换来看待问题，也许你会得到前所未有的理解。同时要明白每个人都有保留自己意见和按照自己意愿去生活的权利，不要强制改变别人，尊重他人，不过高要求别人，以豁达心胸与他人合作。室友的好友来访，热情接待，休息时间，切勿大声喧哗，良好的人际关系是从身边的每一件小事开始的。

2、发展心理咨询服务，提高心理咨询的作用。学校心理咨询是增进学生心理健康、优化心理素质的重要途径，也是心理素质教育的重要组成部分。大学生性格日趋成熟与稳定，其价值观，世界观基本成型，在很多问题上都表现出自己独特的观点，但也可能易趋固执、钻牛角尖。一些学生虽然平时不愿意与身边的同学交流，但对心理咨询却有一定的需求，他们可能从学校心理咨询老师那里得到解释和慰藉。在目前校校通和舍舍通的条件下，建议学校在计算机网络上设立采用不见面、不记名的文字、语音同步咨询服务，以便能使该项工作能得到广大学生的喜爱，成为学校的现代教育品牌之一。

3、加强学校与家庭的沟通，形成学生、家长与老师的教育合力。家长是孩子的第一任老师，家庭教育在一个人的教育经历中显得尤为重要，孩子的情感、认识及价值观很大程度上受家庭教育的影响。大学生是以寄宿为主，对于孩子在学校的表现，家长并不能及时了解，学校和家庭应通过多种途径加强沟通，互相配合对孩子进行心理疏导，可以达到事半功倍的教育效果。

大学生人际交往调查报告二

一、调查目的及意义

社会生活中的每一个人生活都生活在人际关系网中，每个人的成长和发展都依存于人际交往。人际关系的好坏往往是一个人心理健康水平，社会适应能力的综合体现。记得一位叫做戴尔，卡耐基曾的名人说：一个人的事业的成功，只有百分之十五是由于他的专业技术，另外百分之八十五要靠人际关系和处世的技巧。现代社会是一个开放的社会，开放的社会需要开放的社会交往。对于正在学习，成长中的大学生们来说，人际交往是生活的基本内容之一。同学之间，师生之间，老乡之间，室友之间，个人与班级以及和学校之间等错综复杂的社会交往，构成了大学生人际交往的网络系统。培养良好的人际效能力，不仅是大学生活的需要，更是将来适应社会的需要。一个没有交际能力的人，就像陆地上的船是永远不会漂泊到壮阔的大海中去。 比起中学生，大学生的人际交往更为复杂，更为广泛，独立性更强，更具社会性。个体开始独立地步入了准社会群体的交际圈。大学生们开始尝试独立的人际交往，并试图发展这方面的能力。而且，交往能力越来越成为大学生心目中衡量个人能力的一项重要标准。

因此，我们小组开展了此次调查，目的在于大致地了解我校蔡家关校区大学生人际关系的情况，并针对当中存在的一些问题与不足，提出相应的整改措施。借以在全校范围内营造优雅、和谐、健康、文明、向上的校园寝室文化，并帮助广大同学树立正确的交往态度，建立和谐的人际关系。

二、调查内容

1、人际交往的概念及分类

2、大学生常见人际交往问题及对策

3、大学生人际交往的原则和艺术

三、调查方法

1、问卷调查法

2、网络调查法

3、文献法

四、调查对象

1、南通大学各学院各年级的学生以及已从事工作的校友。

2、全国各大高校学生(含中专，大专，及研究生博士生)，应届毕业生、以及从事工作多年的大学生。

五、调查结果分析(大学生人际交往的现状)

随着时代与社会的发展，当代大学生人际交往表现出交往方式多样，交往范围开放，交往内容广泛，交往界限淡化等诸多新特征。但与此同时，也出现了自我中心、功利化、消极闭塞、虚拟淡化等不良倾向。因此，对于当代大学生而言，构建良好的人际交往要遵循正确的交往原则;积极参与交往，克服各种不正确的认知，塑造良好的个人形象;注重人际交往技巧、学会人际交往的艺术。

人际交往的概念及分类

人际交往的概念

人际交往是指人们为了满足某种需要相互间进行的交流或联系。人际交往的基本要素是：信息源、信息、信息接受者、反馈和干扰。

分类

人际交往按交往的规模分，有个体间交往、个体与群体间交往、群体间交往;按交往的媒介分，有语言交往和非语言交往;按交往的途径分，有直接交往和间接交往;按交往组织结构分，有下行、平行和上行三种交往方式。

人际交往的功能

人际交往作为人类的一种最基本的社会活动，体现出人所共有的心理需求，具有重要的功能。

交流信息功能

人际交往是实现人际信息沟通的基本条件。从信息论的角度看人际交往的过程是信息交流、信息增值的过程。现代社会是信息社会，信息量之大，信息价值之高，是前所未有的。人们对拥有各种信息和利用信息的要求，随着信息量的扩大，也在不断地增长。通过人际交往，人们可以相互传递、交流信息和成果，是自己丰富经验，增长见识，开阔视野，活跃思维，启迪思维。同时，人际交往可以使人克服认识中的盲点，具有比书本上获得信息，内容更广泛、渠道更直接、速度更快等特点。

自我认识功能

人对自我的认识并非一个自然成熟的过程，而是通过交往，在与别人的相互作用中发生和发展起来的。正如美国社会学家库利所说的镜中之我，即他人如一面镜子，我们只有通过交往，通过观察自己的思想和行为在他人那里的反映，才能更加恰当地或更为全面地认识自己、评价自己。孔子也曾说过：独学而无友，则孤陋而寡闻。现代社会是开放的社会，只有善于与人合作和公事，在高水平上进行人际交往，才能是自己成为高素质的人才，获得自我完善，实现人生价值。

心理保健功能

人本主义心理学思潮的.主要代表人物马斯洛提出的需要层次理论告诉我们，人类有生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要及自我实现的需要。马斯洛的需要层次论在一定程度上揭示了人际交往的心理机制。不少心理学家和社会学家曾对孤独感做过研究，美国心理学家哈类等人的实验也证明了这一点。他们将猴子置于不锈钢的房子里，温度事宜、空气流通、清扫和喂养等一切工作都是自动化的，经过一段时间的社会剥夺研究发现，被隔绝交往的猴子远比正常交往情况下的孩子有更强的恐惧反应，它们在情绪和交往行为上收到损害，精神上是不完善的。健康的人际交往使人心情舒畅、快乐愉悦，获得一种安全感、归属感和满足感。尤其是遇到苦闷、困惑、恐惧等情绪时，良好的人际关系有助于获得亲朋好友的同情、理解开导和帮助，得到心理支持和精神抚慰，相反人际关系受阻，会使人压抑、失落和孤独。

行为协调功能

人际交往执行着协调人们行为的作用。没有交往，就没有关系，就不能形成相互作用的准则，就没有行动的协调和一致，社会的共同活动也是不可能实现的。人际交往促成人们之间的相互帮助和相互合作，形成联合的强大能量，创造着人间的各种宏伟奇迹。友好的将往具有积极的作用，有助于一个人良好的个性形成，更有助于人们更好地适应社会。

大学生人际交往的问题及其对策

大学生常见人际交往问题有社交自卑感、社交嫉妒感、社交猜疑心、社交报复心、社交恐惧感、自我中心。

自卑是个人由于某些生理缺陷或心理缺陷及其他原因而产生的轻视自己、认为自己在某个方面或几个方面不如他人的情绪体验。大学生社交自卑主要表现为交往中比较忧郁、悲观、孤僻、自我封闭、言行被动，在社交场合拘谨、避让、退缩。自我认识不足和过低的自我期望是形成大学生社交自卑心理的最主要原因。受自卑情绪影响的大学生一般具有敏感与虚荣性、掩饰性等心理特点。

应对策略有：一、正确认识自己，修正理想自我，扬长避短。自卑者要善于发现自己的长处，肯定自己的成绩。具体做法有：一是自我举例法;二是征求意见法;三是与比自己差的人相比较。一个人不能没有理想，但理想的建立一定要从自身实际出发。理想标准的确立应当以自己通过努力能够实现为原则，只有这样才会在实践中不断取得成功。

二、进行积极的自我暗示，自我鼓励。这是一种纯心理学的方法。要多分析自己的有利条件，总结过去成功的经验，体验过去成功的快乐，不断提醒和激励自己，使自己在心理上确信能够获得成功。

三、学习自信行为，自卑的大学生还应当在交往中学习自信行为。比如锻炼自己在说话时做到声音洪亮，不吞吞吐吐，当对方声音超过自己时，学会故意将声音放低，掌握交往主动权;练习自己能径直向对方走去，讲话时敢于与对方有眼神交流。

四、改变不合理观念，学会放下，从社交阴影中走出。自卑者在认识上大都受这种观念之害，要学会改变观念，做到拿得起放的下，保持一颗平常心。

嫉妒是一种极想排除或破坏别人的优越地位的心理倾向，它包括焦虑、恐惧、悲哀、猜疑、羞耻、自咎、消沉、憎恶、敌意、怨恨、报复等不愉快的情绪。大学生社交嫉妒一般表现为在交往中对他人的长处、成绩心怀不满，报以嫉恨。这种嫉妒感具有潜隐性、对等性、行为性和变异性的特点。嫉妒心理产生的原因：虚荣心强;心胸狭窄;自私自利的个人主义。

应对策略有：一、纠正认知偏差，正确看待别人的能力和长处。嫉妒者在别人成功时，总以为别人的成功是对自己的威胁，有碍于自己的发展。实际上，别人的成功来源于他的努力，荣誉是他努力的报酬，嫉妒者不应该把别人的成功等同于自己的失败。

二、学会对比方法，培养达观的人生态度，积极升华。在看到别人优点的同时，要善于看到自己比别人优越的一面，平衡自己的内心，遏制嫉妒心理的产生。

三、充实自己的生活，善于调整目标。大学生无论多么意气风发，无论多么足智多谋，如果不会在实践中调整自己的脚步，吸取成长的养分，确立新的奋斗目标，渐渐就会在嫉妒他人、抱怨环境中丧失斗志，忘却梦想，枉费青春年华。年轻的大学生更应满怀渴望，结合自己的实际情况和爱好设计自己、发展自己。

四、加强修养，经常反省，完善个性。当代大学生应当端正学习目的，做到心胸广大，志向宏远。惟其如此，才能宠辱不惊，不患得患失，才能为同学朋友的成功与荣誉感到高兴，分享别人成绩的同时鞭策自己、激励自己、完善自己。

;

㈢ 大学生宿舍人际关系调查有何意义

大学生宿舍人际关系紧张的原因

学生宿舍环境也是引起宿舍关系紧张的原因第一回，学生宿舍一般是按照同一答班级随机组合来进行分配的。就我校而言，汉语言班级宿舍有新疆本地学生和内地学生，宿舍成员基本来自五湖四海。而民语言班级宿舍有维吾尔族学生，又有其他少数民数学生，宿舍成员覆盖了天山南北。这样就存在宿舍各成员之间的不可选择性。第二，除边远农牧区寄宿制学校的孩子之外，多数学生没有过集体生活的经历，学生们的地域不同，民族不同，生活习惯，兴趣爱好，价值标准和个性特征也是天壤之别，这样使得宿舍内部相互之间自然形成屏障。第三，语言障碍也是引起宿舍关系紧张的原因之一。对少数民族学生而言，虽然有过预科一年的汉语学习，但在听说、理解能力方面还有待提高。对于部分民汉学生合住宿舍，由于语言障碍，影响宿舍成员之间的关系。

㈣ 为什么要对大学生人际交往现状调查分析

一、调研背景：人际关系一直影响着人们社会生活中的方方面面，同时它也令人们相当困扰。大学生从他进入学校的那一刻就决定了其对人际交往的需要，在今天这个到处充满竞争力和压力的社会里，良好的人际交往能力以及良好的人际关系已成为生存和发展的必要条件。在大学里建立良好的人际关系，形成一种团结友爱、朝气蓬勃的环境，将有利于大学生形成和发展健康的个性品质，早日成才。那么大学生又该如何处理好人际交往问题呢？针对这一问题，我们小组此次进行了关于大学生人际关系的调查，并希望能给存在人际关系困扰的同学带来一定的帮助。二、调研时间：2014年11月三、调研地点：重庆城市管理职业学院四、调研对象：在校大一、大二、大三学生数名五、调研方式：采用发放问卷调查表的方式，随机抽取大一、大二、大三男女同学进行问卷调查。本次调查采用的是人际关系综合量表的问卷调查方式，具有效度和信度，发放到不同专业和年级，使得问卷不会呈现单一趋向性。六、调研分析：对于刚入校的我们来说，处理好新同学之间的关系是及其重要的。大多数同学也认为生活中个人关系是很重要的。正是所谓在家靠父母，出门靠朋友。如果你在生活中没有好好处理你的人际关系，你的生活就会出现许多的问题。也正是人际关系的重要性，所以在平时的交往中，人们也会注意自己在处理人际关系时的方式方法，反思自己的不足，使自己在人际交往时更加的得心应手，减少一些因处理不好人际关系而产生的麻烦。大学就是个小社会，能够锻炼你处理人际关系的方式的能力，这也是大学的一堂必修课，就如课表里的课一样重要。刚刚步入大学，所有的一切都是一个新的开始，面对新的环境，人际交往成为我们生活中的重要板块。因此，我们对大学生的人际关系做了一个简单的调查，从调查中显示：70%的人认为处理人际关系包括表情；50%的人认为处理人际关系包括与人交流时自己的动作；40%的人认为处理人际关系包括与对方的眼神交流；80%的人认为处理人际关系包括与对方说话交谈；90%的人认为处理人际关系是通过其他细节。从数据中我们可以知道，每个人对处理人际关系的方法都有自己独特的见解，但是，人际交往并不是一个单调的过程，在交往的同时，我们应该从综合的角度考虑，既要注重表情、动作、眼神、话语，也要注重其他细节。我们在调查中的另一个问题是：你经常因为处理人际关系不恰而苦恼吗？调查显示有20%的从不因此烦恼，但分别有40%的人偶尔一般为人际关系不恰而苦恼。从这个问题的调查统计中我们可以知道大一学生良好的人际交往情况，但仍然存在交际不恰的情况，针对这个情况，同学们应该积极与老师和朋友沟通，使自己的人际交往能力不断增强。关于大学生人际关系调查得知，大多数大二学生普遍认为人际关系对生活和学习会产生很大影响。在他们学习知识、寻求浪漫、探索人生的成长过程中，常常感到有许多困难需要排解，有许多知心话需要找人诉说。而且交往还可以使大学生能正确认识自己，利于他们确立自我形象。关于和父母关系这一问题，大多数大二学生认为他们与父母之间关系很好。现在的大学生一般都是独生子女，受父母疼爱，之间沟通与交流很多，所以他们与父母之间的感情较深。性格上，大二学生普遍认为他们比较外向。因为他们渴望与别人接触、交流，希望有的朋友，有一份真挚的友谊。随着社会的不断发展，竞争压力不断增强，人际关系越来越成为社会的主流，因而人际沟通越来越重要。而且外向的人普遍比较受欢迎，也更被社会所需要。根据调查得知，大二学生普遍认为人际关系与性格息息相关。当今社会，外向型人才是普遍受欢迎的。他们人际交往范围广，朋友多，为社会带来的利益也多。所以培养一个好的性格是很有必要的。为人处事在我们日常生活中是很重要的。不管在任何时间，任何地点，任何人，我们都应该时时刻刻注意我们的做事方式，及说话方式。根据我们本校的调查问卷显示，60％的同学都会因为一个同学不经意的一个玩笑扫了个人面子而生气，轻则恶语相向，重则拳脚相加。只有40％的同学经得住玩笑，而不会生气，这不是个人小气问题，而只是个人性格问题。根据这一调查结果，我们应该认识到说话方式的重要性。还有调查也显示，在与同学发生矛盾时，90％的同学会好言相对，毕竟人大了，懂的得事多了，心智成熟了，事也懂得分寸了，但还是有极少数人会冲动做事，最后造成严重的后果。所以我们应该早点成熟，早点学会为人处事，不要因一时冲动而造成不可估量的后果。针对“朋友将你东西打破是否会发怒”这一问题，有90％的同学选择的是一点都不会发怒的原谅朋友。既然都说是朋友，说明他们在心理还是有一点分量和地位的，所以在心爱的东西面前当然选择朋友，东西没了可以再买，朋友没了就不会再回来了。“在初次见面的会议中，你是否会主动同身边的人交流”这个问题，100％的大三同学选择的是会主动与别人交流。大三学生已经积累了许多的经验也经历了不同场面的见面会，这些经验让他们不再畏惧与其他人交流，即便是陌生人也能和大家交流的很融洽。针对“当陌生人主动与你交往时”这个问题的答案，大三的学生中有20％的同学选择的是A.真心相待，有60％的同学选择的是B.小心谨慎，有20％选择的是C.不理不睬。通过这些结果我们可以大致得出，现在的少部分大学生在人际交往过程中太易掉以轻心，保护自己的戒备心理较弱，而又有少部分同学自我保护意识太强，不愿与人交流，这都是不好的。但总体上大部分的大学生还是很懂得人际交往的。而对于“是否有勇气在公开场合发表自己的看法”这一问题，有60％的同学选择A.有。从这可以看出，仍有不少大学生在人际交往过程中有不自信的问题存在，这对于大学生的身心发展是极不好的。七、调研建议根据对大学生人际关系的调研，我们小组总结出以下几个对策：（1）学校方面；1.加强心理教育，使大学生客服沟通中的心理障碍。心理健康是大学生健康必不可少的一部分，当前部分大学生正是由于心里不健康而影响其沟通能力的提高。因此高校应该对大学生进行心理教育，培养大学生良好的心态，克服大学生之间的沟通障碍，实现大学生之间的良好沟通。2.培养集体意识，淡化独生子女意识。有无集体观念是衡量大学生是否合群的重要指标。行为科学理论认为，人不仅是自然人，而且还是社会人，每个人不可能与世隔绝独立生活。大学生是社会活动的一个大群体，意识势在必行。其中最重要的事树立集体观念，克服以自我为中心的观念，增强合作意识和团队精神。大学生通过参加集体活动，寻找知心朋友，向同学敞开心扉，倾述心声，发泄情绪，既可以消除他人对自己的偏见，也可以消除自己对他人的偏见。3.进行沟通能力的训练。管理沟通时一门实践性很强的学问和艺术，沟通能力的提高仅靠书本上的知识是远远不够的，必须通过实践经验的总结不断提高。因此，高校要在不放松基础理论培养的前提下，加大沟通能力训练力度。（二）个人方面；1.加强自我教育，完善人格。良好的心理品质是保证人与人之间良好沟通的主要条件，也是建立良好人际关系的前提。所以，认真分析了解自身人格特征，克服不良方面，形成认真、自信、谦虚、宽容、助人、理解等良好的特征，才能增强人际吸引力，提高交往质量，形成良好的同学关系。2.增强沟通能力。沟通是人的社会性的内在需要，是情感交流和心理满足的需要。沟通有助于逐步加深互相了解，不断提高人际关系水平。如果不善于沟通，那么，我们就会时时被动，处处受限。沟通时，我们要清晰表达自己的想法、观点、意图，当彼此观点、想法不一致时，我们也需要换位思考，学会体会对方的心情。3.互相尊重，求同存异，尽量避免冲突，多协作。大学生自持层次高，年轻气盛，经常喜欢争论。但是争论的结果往往都是以面红耳赤和不愉快结束的。事实证明，无论谁输谁赢，都会产生隔阂，甚至会演化成直接的人生攻击，对于良好的人际交往不利。因成长环境、生活习惯的不同，同学之间存在着很大的个性差异，彼此相处应当相互尊重，尊重同学的个性和习惯，也要求同存异。八、调研总结：总之，大学生处于一种渴望交往、渴求理解的心理发展时期，我们希望通过我们对大学生人际交往的调研，可以使大家更好的了解人际关系，领悟到交往中的一些知识。让那些在生活、学习、工作中，不愿交往、不懂交往、不善交往的同学，塑造自身形象，以积极的态度和行为对待人际交往，建立和谐的人际关系。大学生要想成就一番事业，既要主动同别人交往，也要重视交往策略、艺术，只有这样才能在当前的学习生活中有和谐融洽的同学关系，师生关系，也能在未来的时间活动及事业中求得发展。为提高中国大学生的基本能力做出一份贡献。因此培养大学生的集体

㈤ 当代大学生人际关系特点调查研究怎么写

管理学视角下的当代大学生人际关系状况分析报告

本文的研究将主要立足管理视角对当代大学关系进行剖析，以管理中的组织观点对当前大学生人际关系及交往能力的现状和存在问题进行分析，然后通过思考，发现其原因及解决完善的对策。

一、大学生人际交往关系主要类型及现实问题
管理学视角对大学生人际交往情况的研究只要从制度层面入手，但这些必须以现实为基础，考量其实际问题。因此，本报告的第一部分将立足大学生人际交往关系的主要类型和现实问题，展开对比与分析。
1.大学生人际交往关系分类
从不同的角度和标准出发，当代大学生的人际交往关系可以被分为不同类型，在调查中根据访谈实录的整理，选择了比较具有代表性的两个标准，分为以下类型。
（1）根据交往介质的分类
当前大学里，根据交往介质主要可以将大学生人际交往关系分为三大类，即亲缘人际关系、业缘人际关系和网缘人际关系。
具体而言，亲缘人际关系一般指以血缘为纽带而结成的关系，包括与父母、兄弟姐妹及其他亲人之间的关系，同时更加现实的状况，当代大学生的人际关系中深刻地体现着一种“拟亲缘化现象”，尤其在宿舍环境下的关系更为明显；业缘人际关系是指人们由于从事共同或有关联的行业而结成的人际关系，这一类型的人际关系在大学生人际关系中居主导地位，诸如师生关系、同学关系都属于这一范畴；网缘人际关系是指因网络而相识、在网络时空中交往、由网络的相知而维系现实社会联系的一种新型人际关系，当代大学生是网民群体的主要成员，他们寻求虚拟的网上交往，建立了广泛的网缘人际关系。
（2）根据交往主体分类
根据交往的主体不同可以将大学生的人际交往关系进行更为明确和易理解的分类，即同学关系、师生关系和朋友关系三大类。
正如下图所示，同学关系是在同一学校学习过程中所结成的关系，是大学生人际关系的重要方面，也是容易建立起的、较为稳定的人际关系；师生关系是指老师与学生的关系，它是学校教学过程中最主要的人际关系，但由于大学教育的特点，师生之间交流沟通比较少，“良师益友”关系的普及尚需努力；朋友关系是指基于共同的兴趣爱好或其他方面的一致性，存在于小群体中，特别是同辈群体中的人际关系，恋人关系、网络关系等都属于这一范畴。
（3）小结
根据上述介绍，我们可以针对大学生人际交往关系的分类做一下总结。
2.当代大学生人际交往关系的主要问题
从社会现象出发，观察大学生在人际交往过程中的异常状态，不难发现在其人际交往关系中存在严重的错位，归结起来大概包括一下问题。
（1）交往过程中以自我为中心
当代的一些大学生在交往中更习惯于从自己的立场、观点去对待周围的人和事，对别人期望过高，要求过严，难以认同、宽容、理解别人，缺乏与人合作的观念和换位思考的能力，经常以自己的思想、情感和需要为出发点，不顾及别人的感受，这种自我为中心的态度，给他们的人际交往造成一定的负面影响。
（2）交往动机的功利化倾向日益突出
大学生人际关系向来是以感情为交往的媒介、以自我的提高和情感的交流为主要目的，然而，如今越来越多的大学生注重人际交往的物质实惠和功利性，“有用即真理”的实用主义价值观被应用到了人际交往中，使纯洁的友谊蒙上了功利化的阴影，表现出了“有用的人才交，无用的不交，用处大的深交，用处小的浅交”的交往观念。
（3）人际交往缺乏主动性
当前部分大学生并未意识到正常的人际交往是保持健康和幸福的必要前提，缺乏交往的主动性，并由此引发出一系列的人际交往问题，甚至出现社交恐惧症，面对人际交往常常感到紧张害怕，为此常陷入焦虑、痛苦和自卑中，进而表现为回避同学，躲避交谈。
（4）网络交往过频导致现实人际关系淡漠
由于当前大学生热衷于网上的互动，忽视了现实的群体关系，减少了人与人的直接交流，甚至表现出逃避现实的心理现象，以虚拟交往替代了现实的、面对面的交往。这就不可避免地破坏了千百年来形成的人与人之间的交往模式，增加了心灵上的隔离，使当代人陷入一种高频率沟通掩盖下的不可改变的孤独或冷漠；同时，庞杂的网络信息干扰着学生的心理认知，导致其价值观的严重错位，使大学生的道德观念、社会责任感逐渐淡薄，人际关系出现淡漠与疏离。
（5）平等交往理念与现实的不平等之间的矛盾
随着市场经济的发展和政治体制改革的深入，大学生的民主平等意识进一步提高，新一代的大学生有较强的参与意识，重视个人的修养，注重主体意识的发挥，更加关注人际关系中的地位平等，更加强调个性的自由和对自己人格的尊重，他们希望在民主的氛围中建立和处理与同学、老师、朋友的关系。然而当代大学生的现实人际关系却表现出了某些不平等，其主要体现在物质生活贫富的差别上。
二、当代大学生人际交往关系障碍的原因分析
承前所述，当代大学生人际交往关系上存在重大缺陷，这些问题困扰着大学生，使其难以获得人际心理需求的满足，阻碍着其良好人际关系的建立。为了帮助大学生从最苦恼、最难适应的问题中解脱出来，引导他们提高自我认识、自我控制和协调关系的能力，我们必须深入分析他们在人际交往中存在问题的原因。
接下来的原因分析将将遵循上面的分析框架，把大学生的人际交往放在其所处的环境中进行思考，立足管理视角，关注制度及体制上的问题。
1．个体原因
当代大学生的人际交往关系存在问题首先与其个人性格等主观因素是无法分开的，因此我们必须关注个体原因，主要包括个体认知的偏差、情绪情感的影响、人格特征的差异和心理健康状况等因素。
个体原因这一环节其实与大学生的心理环境是不可分开的，当代大学生自我意识较强，但大多缺乏交往经验，易出现认知偏差，表现为不能够正确地看待他人、看待自己，在人际交往中习惯用自己的一套交往模式去衡量外界，带有理想化和主观臆断的色彩，进而影响人际交往的正常进行；同时大学生年轻冲动，独立、完全、可控、理性的健全人格尚未形成，易受自身情绪化的心态影响；如果再加上心理问题的困扰，就极易合力形成大学生人际交往的困境，而且这些因素还会相互交织，形成恶性循环。
2．家庭原因
社会现实和制度层面，当今大学生有很大一部分来自独生子女家庭，从小受到长辈溺爱，自我意识和独立性相对不足；尤其家庭教育方式呈现出异化的不合理趋向，只重视孩子的智力教育，而没有将培养心理素质渗透到其中。这些事实都使他们除了完成学习任务外，不参与人情往来，结果造成了这些独生子女“以我为中心”和利己主义的心理，也导致了不少大学生在人际交往中表现出自私自利、无责任感，认为他人为我是理所当然的，我为他人是不可理解、难以接受的，形成了以自我为中心的交往倾向。
另外一个方面，家庭作为一个人最直接的生活成长环境，对一个人交往心理和行为有着较大的影响。不良家庭环境会使大学生产生封闭、防御的心理倾向；在溺爱型、缺爱型、伤痛型等不良家庭环境下成长的学生比正常家庭的更易产生人际交往困惑；特殊家庭环境和经济状况偏差的大学生，往往会自卑、内向、害怕犯错误，从而出现情绪化人际障碍，“自闭”心理严重，使他们成为大学生群体当中的默默无闻者，经常形单影只，慢慢地形成了退避所有活动的不良行为模式。
3．学校原因
学校是大学生生活、学习和工作的最熟悉环境，因此管理视角下，大学的管理和教育制度不适当也会造成对大学生的人际交往关系的恶性影响。
(1)校园中人际交往空间相对狭小
在现实中，大学生的日常活动主要集中在校园内，教室、宿舍甚至食堂也就成为大学生进行人际交往的场所；但是大学校园的人口密度在社会上都是最高的，在并不宽敞的空间内聚集着上万人。由于人际交往是通过主体之间进行相互的接触、交流来实现的，需要有共同的交际空间才能进行，而校园环境的日益狭小，加上软、硬件等基础设施的建设不能满足实际的需要，拥挤体现在校园的各个角落。这种人员过度密集的校园环境使得大学生的人际接触更加频繁，往往造成学生情绪焦虑，大大增加了校内人际冲突的发生率。
（2）传统应试教育模式影响的延伸作用
当代大学生所受的初等教育基本都是应试教育，迫于升学压力，学校通常以提高学习成绩为首要任务，考试之外的课题无法进入教室，学生无暇顾及个人社会化的问题。正是由于教育制度设计上的一元化和不合理，使学生只顾自己，没有更多的精力和兴趣关照他人、帮助他人，甚至萌生以邻为壑、损人利己的心态。上大学之后，大部分学生的“应试”惯性思维方式被保留，甚至为数不少的大学生把人际交往与学业发展对立起来，缺乏处理人际交往的积极性与主动性，使得他们心态不稳、情绪浮躁，极大地抑制了人际交往的发展。
(3)教师重视不足，师生交流减少
教师重科研轻教学，而在被轻视的教学中又重视知识的教授，而极大地忽视了师生交流，这也导致了大学生人际交往关系中较为重要的一环——师生关系出现严重的缺失。学生与教师之间缺乏智慧的撞击和思想的交锋，无法形成感兴趣的共同话题，甚至缺乏必要的沟通和交流；同时由于辅导员队伍素质不高、专业化不强，建设的步伐仍不能满足学生的现实需要，致使师生关系进一步失调。
4．社会原因
在当前全球化背景下，大学生所面临的社会环境和制度环境极为复杂，这给本来就十分薄弱的人际交往增加了难度。
(1)全球化背景下的多元文化冲突影响当代大学生的价值取向
伴随着全球化的发展和经济的相互依赖，各种西方的思潮涌入我国，意识形态领域不可避免地出现了多元文化冲突。传统文化、现代文化、后现代文化被压缩到同一时空，彼此相互冲突、融合，这些人际差序格局和文化差异都在青年的思想观念中发生着激烈冲突，造成当代大学生的价值取向发生混乱，并因此引起其在行为规范和行为方式上更大的迷茫，必然导致他们在处理人际关系时产生多方面的困惑和焦虑，缺乏主动交往的动力。
(2)市场经济对利益的追求影响着当代大学生人际交往的动机
经济制度上，在市场经济条件下，经济交往在人际交往中所占的比重越来越大，经济利益已成为社会价值的中心，甚至人的感情在某种程度上也商品化了。这种经济因素对人际关系的广泛渗透，使传统社会那种没有经济负担的人际架构不能完整的存在；人际关系中、增加了些功利、虚伪和利己的成分。市场经济下的竞争观念和逐利观念已经渗入到大学生中，影响着当代大学生的交往动机。当代大学生人际交往的最主要动机不再是满足情感的需要，进行感情交流，实现自我的完善，实现社会化，转而更多的强调利益大小均等，这种经济利益上的功利主义思想，导致大学生在人际关系的处理方面，产生疑惑甚至错误的认知和导向，从而加重其人际交往关系的困境。
(3)社会转型的巨大变革引起了当代大学生人际关系的变化
我国社会正处于转型时期，社会发生巨大变革，我国实现了从同质单一型社会到异质多样型社会的转变、从伦理社会到法理社会的转型。社会功能的不断分化，社会阶层的重新组合，社会利益的重新分配，都深深地影响着包括大学生在内的社会成员的心理，造成人际关系的相应变化。当代大学生更加强调民主，不愿长期压抑自己的感情、受到较多的限制，交往个性意识较强，而过多注重自我个性的张扬，加之缺乏有效人际之间的沟通，往往给当代大学生的人际交往带来一定困难。
(4)虚拟化网络媒体的广泛发展影响普当代大学生的现实人际关系
21世纪，社会环境的一大特质变化便是网络的运用和社会的虚拟化。当今互联网的发展为大学生的人际交往提供了全新、便利的途径，但也减少了人与人之间面对面的情感交流机会。久而久之，必然引发情感的匾乏和冷淡，使大学生在现实社会中人际交往受阻，消极地面对现实社会的人际环境，沉溺于网络、脱离现实，最终导致退缩孤僻、自我封闭。更为严重的是，使大学生在这种虚拟的异化交往模式中习惯错位的交往，在现实的人际交往中就会缺乏真诚性，影响到现实人际交往的态度。
从上面的分析中，我们可以发现当代大学生人际交往关系的问题是由个人、家庭、学校和社会等多方面的体制因素造成，因此我们需要进一步立足体制，针对主要原因和问题提出行之有效的解决之策。
三、管理视角的完善建议
对策部分将延续问题原因剖析的思路展开，从个体素质和外界因素两大层面进行分析，与其一一对应提出解决之策。
1．提高大学生自身素质，创造内在条件
在大学生自身素质提高方面，从管理视角把握应该抓住教育制度和培养氛围的改变这一关键点，在提高学生综合素质和交往能力上做好文章。
具体而言，我们应该不断完善大学生教育制度，加强心理健康教育，提高大学生的心理健康水平，完善其自身的情绪管理和心理健康疏导；加强伦理道德教育，培养大学生高尚的道德品质，不断加强其交往中的正常伦理性；加强优秀传统文化教育，培育大学生良好的人文素养，以传统文化的精髓教化大学生，使其拥有更广博的交往意识；加强认知教育，提高大学生的人际认知能力；加强交往技能的培养，提高大学生的交往实践能力；加强自我教育引导，提高大学生的自我调适能力，从而使其更适应高速发展变化的社会。
2．营造和谐人际环境，创造外在条件
（1）优化家庭教育环境
人类许多美好的感情和优良的品格都是在家庭中培养起来的，良好的家庭道德教育对大学生的思想道德品质的形成和发展起到奠基甚至定向的作用。稳定、和谐、友爱的家庭环境，能使大学生具有安全感，促使其人格的完善和自身的发展，为了使大学生健康成长，就必须要营造一个和谐、民主的家庭氛围。为此，家长应当增强责任意识，创设良好的家庭氛围；同时应当不断提高自身素质，做到有针对性的进行教育。
（2）建设和谐校园文化环境
大学生人际关系的主要集中地也是校园，其良好人际关系与校园文化之间有着必然的联系。应该营造良好的校园文化氛围、美化校园环境、发挥校园文化的熏染作用，并且在校园文化生活中要充分发挥教师的作用。同时将校园环境的完善与之前提到的教育制度变革相结合，从而使整个校园环境向着整体性和更有利于学生健全人格和人际交往能力培养的方向发展，并取得更大的成绩。
（3）净化网络环境
净化网络媒体环境，为大学生良好人际关系的建立提供有力的载体支持，引导大学生开展正常的网络交往，实现网络交往与现实人际关系的同步健康发展。一方面，要加强网络道德建设，另一方面要制定和完善网络人际交往的法律规范，同时充分利用网络，发挥其教育作用。同时注意当前网络成为大学生文化影响阵地的现实，更加充分的思考网络和虚拟文化的作用与内容设计，创造更好的文化环境，更高效的实现大学生交往能力的提高。
（4）创设和谐健康的社会环境
“观念的东西不外是移入人的头脑并在人的头脑中改造过的物质而己”，人的各种心理、思想都是对于自然和社会事物及其现象的反映。考虑到社会转型的独特性和变革性特点，每个人思想的发展和成熟始终是受社会环境的影响和制约。因而，要构建大学生良好的人际关系，必然要创设和谐健康的社会环境。诸如公平正义的社会生活环境、文明开放的社会文化环境和积极健康的社会舆论环境都是我们所追求的。从社会环境和制度构建中，创造有利条件，使大学生人际交往能力有更适宜成长的环境，促进其大幅增长。
综合上述报告内容，我们不难发现，当前大学生人际交往能力亟待提高，人际交往关系亟待改善，并且这一任务不是某一个或几个方面就可以彻底解决的问题。因此我们必须立足整个社会环境和大学生人际交往能力影响因素，同时关注管理层面和制度层面，实现更好的解决效果。