大学生购物因素
① 影响大学生上网购物的因素有哪些
1、态度,购买行为主要由购买意愿决定,态度是决定亿元的因素之一,态度一般通过意愿影响消费者的购买行为。研究表明对计算机的态度、感知产品价值、购物体验何感知风险对消费者网上购物态度有显著影响。
2、满意度何网络购物经验,顾客满意为顾客对所购买产品或服务的实际品质与先前预期之间差异的评价。研究表明,网络顾客中提满意度会影响网络消费者的消费决策。此外,消费决策还建立在消费者先前的购物经验基础之上。网络消费者对网络商店服务质量的满意程度,会影响消费者是否再次光顾该网站以及消费意愿。
3、情绪,情绪何理智及信息质量在决策的过程中同样起着重要作用。情绪作为一种体验促使消费者以某种方式行动。研究发现情绪明显影响网络消费者搜索信息以及消费决策,进而影响某消费行为。
4、购物动机,网上消费者的购物动机是指在网上购物活动中,能使消费者产生网上购买行为的某些内在驱动力。只有当个体感受到对某种生存或发展条件的需要,并达到足够的强度时,才有可能产生采取行动以获取这些条件的动机。
5、感知风险,消费行为是一种承担风险并试图减少风险的行为。消费者将依据感知风险来选取相应的购物方式何消费行为。有研究发现,消费者感知的网络购物风险是影响消费者从网上浏览到的真正购买的主要因素。
6、感知价值,感知价值是消费者购买产品或服务时基于对感知利益与感知成本两者之间的权衡而对产品或服务做出的综合评价。有研究认为,感知价值的大小取决于感知利益、感知风险以及购买成本等因素。
7、消费者决策风格,消费者决策风格是一种倾向、习惯、态度的认知和情感上的特征,本质上是消费者基本人格特征。其在消费者作出购买决策过程中产生内隐作用,从而影响其决策行为。
8、自我概念,自我概念是由自己对自己的态度构成的系统认识,它是消费者基于先天心理基因形成的后天自我的综合观念。在自我概念支配下产生一定的购买行为和消费行为。此外,消费者对商品价格的认同常常受其形成的自我概念的影响。
9、购物异项,购物导向指个体在购物活动中寻找乐趣何满意的程度。购物导向在消费者形成网络购物决策过程中起重要作用。
10、对个人隐私关注度,互联网络可实现不同地域计算机网络间通信的特征是网络隐私安全问题产生的重要根源。网络隐私权是个体关于个人信息控制权的信念。研究表明网络消费者十分关注个人隐私。对个人隐私敏感度不同的消费者,对网络购物亦存有不同的态度。
② 大学生消费行为影响因素分析
大学生消费行为影响因素分析如下:
1、态度。消费者的购买行为主要是由于购买意愿引起的,态度是影响购买意愿的一个重要因素。态度主要也是经由购买意愿而对消费行为产生影响的。在网络购物中,消费者受“态度”因素的影响,其中主要是来自卖家的服务态度。
3、安全感。消费者在消费过程中必然会遇到各种风险,有些风险是可以预见的,而有些风险是突如其来的。而消费行为就是一种需要承担风险的行为,在消费的过程中人们会试图避免风险或是试图面临更小的风险,此处所讲安全感则是与风险紧密相连的。
由于网络购物的网络化、虚拟化、数字化等特点,导致消费者与传统购物模式相比,更有风险感。因此,当消费者感知到较高的风险时,他们需要寻求不同的降低风险的方法,比如及时与卖家沟通,关注卖家的信誉评价等等。
③ 分析大学生购买智能手机的影响因素
1、品牌的影响
大学生是一个追求时尚追求品牌的消费群体,从上文数据可以看到,大学生在选择购买手机时,品牌意识非常强烈,他们认为品牌代表着质量。由于目前受到经济能力制约的因素暂时无法购买,但只要参加工作具有经济能力以后,他们就会毫不犹豫选择购买自己喜欢的品牌手机。
2、质量的影响
产品质量可以说是产品的核心,评判某种产品的好坏主要取决于产品的质量标准。手机质量的考察因素主要包括功能齐全、信号灵敏、性能稳定性、安全性、耐用性、可维修性方面。性能稳定性是决定手机质量的基本内涵,功能齐全、耐用性是人们追求高质量的一个表现。
对于大学生消费群体来说,由于他们经济来源有限,使用时间的长短就意味着手机更换的频率,如果使用时间久就可以减少手机更换次数,从而节约经济支出,因此手机耐用性很重要,质量成为大学生选择购买手机时考虑的最主要因素。
3、价格的影响
性价比是大学生考虑是否购买的重要因素之一,很多学生想要购买高档的智能手机,由于大多数学生家庭条件一般,没有自己的经济来源,苦于价格太高无力承担只能望而却步,转向中低端智能手机。
4、外观的影响
在选择购买手机时,外观也是影响因素之一,大约有31%的被调查者是受外观影响的。外观主要包括手机的色彩、轻薄、材质、机身大小、设计造型等方面。大学生消费群体追求时尚、个性的独特风格,对设计造型尤其看重,而色彩、材质、轻薄基本处于同一考虑层。
5、功能的影响
近年来,随着高科技的不断进步,手机功能的更新速度已经远远超出人们的想象,可以说是日新月异。大学生在选择购买手机时,除了考虑手机的基本功能以外,还会关注手机带有的一些附加功能,看是否为自己的生活、学习提供便利。