大学生宿舍人际关系调查报告
A. 大学生人际关系 调研报告
大学生宿舍内部人际关系调查报告
据统计，大学生在宿舍中的活动时间除去睡眠，每天仍有5.72小时，在大学生的生活、学习环节中居于首位。大学生宿舍成员间相互交往与接触的程度是高校其他学生组织无法相比的。在宿舍里，他们朝夕相处，在密切的交往中，成员间各自的思想特点，个性爱好，品行修养得到充分暴露，也使别人获得深入的了解，往往在不知不觉中发生着相互的影响。宿舍是大学生进行思想交流最活跃，最宽松的场所，乙是信息沟通最不受拘束的渠道，大学生在宿舍中的表现可以说是大学生思想、行为与情感的晴雨表。近年来，由于宿舍内部关系不和谐造成的众多高校惨案，使得宿舍人际关系越来越受到人们的重视。那么，目前大学生宿舍的关系到底如何？又有哪些因素影响了宿舍人际关系？影响的程度如何？为了解答这一系列问题，郑州轻工业学院经管学院工商管理03-1班《郑州市大学生宿舍内部人际关系》调查小组专门做了此次调查。
二、方法与步骤
（一）调查方式与方法）
我们小组调查的是郑州市大学生群体，其中抽取了郑州市四所大学，分别是郑州大学（重点大学）、郑州轻工业学院（理工类大学）、河南财经学院（文史类大学）、河南农业大学（农医类大学），作为我们的抽样范围。所有样本从这四所大学中抽取，采用的是自填问卷的调查方式，调查员即我们的组员。我们每人根据工作安排在这四所大学内发放问卷，当场发当场收，这样可以保证问卷的回收率和质量。
（二）调查对象
这项研究的样本是根据随机抽样的原则，从已选定的四所大学（郑州大学、郑州轻工业学院、河南财经学院、河南农业大学）住校大学生中抽取的。我们共发放问卷400份回收396份，占问卷总数的，由于问卷数量有限，我们只将填答不全的问卷设置缺失值，并未当作无效问卷。所以有效率就等于回收率。其中男生199人，女生197人，一年级学生42 人，二年级学生197人，三年级学生137人，四年级学生 21人 ，其他5 人。独生子女64 人，占总数的16.2% ，非独生子女 332 人， 占总数的83.8% 。主要性格内向的184人，外向的 204人。
（三）资料收集方法与过程
1、研究的主要变量
本文考虑的是各种因素对大学生宿舍人际关系（因变量）的影响。所考察的自变量主要有：
性别：分为男、女，直接从问题1的答案得到该变量为一定类变量。
年级：分为一年级、二年级、三年级、四年级、其它，直接从问题2的答案得到该变量为一定序变量。
城乡差别：分为大城市、中小城市、乡镇、农村，直接从问题4的答案得到该变量为一定类变量。
独生子女：分为独生子女、非独生子女。直接从问题6的答案得到该变量为一定类变量。
主要性格：分为外向、内向，直接从问题7的答案得到该变量为一定类变量。
2、资料收集过程
我们首先确定郑州市四所大学（郑州大学、郑州轻工业学院、河南财经学院、河南农业大学），再从每一所大学随机抽取100名学生。共抽取学生400名，这些学生就构成本次调查的样本。调查采用自填问卷的方式进行，问卷由我们组员发给被随机抽取的学生，染他们当场填答，填答完后仍由调查员收回。实发问卷400份，回收396份，回收率99% 。未收回问卷主要是因为被调查者私自收藏所致。从总的情况看，学生填答问卷是很认真的，问卷质量较高。
三、资料介绍与分析
（一）资料分类
1、统计资料
有效问卷396份，其中男生199人 ，女生197人。一年级学生42 人，二年级学生197人，三年级学生137人，四年级学生 21人 ，其他5 人。独生子女64人，占总数的16.2% ，非独生子女 332人， 占总数的83.8% 。主要性格内向的184人，外向的 204人。
2、典型资料
由于此次调查的大学生未发现很典型的案例，所以这项资料暂无。
（二）资料分析
1、我们调查之前提出的研究假设中认为宿舍成员的性格对宿舍的关系影响很大，性格外向的与宿舍成员的关系较和谐，反之，结果也相反。下面是调查后统计的资料
表1 表1
表1中显示性格外向的学生和宿舍成员间的关系非常融洽的比例高于性格内向的学生，他们的比例分别是29.9%和18.7%。性格外向的学生和宿舍成员间的关系比较融洽的比例高于性性格外向的学生和宿舍成员间的关系。他们的比例分别为58.9%和57.7%。性格外向的学生和宿舍成员间的关系一般的比例低于性格内向的学生比例。他们的比例分别为0.96%和21.3%。根据表1分析可知性格外向的学生与宿舍成员的关系较好，而性格内向的学生与宿舍成员关系则较一般。
2、下面再看一下家庭经济状况的不同及其与宿舍成员的关系有无影响。
表2
表2显示出家庭经济状况良好的学生与宿舍成员的关系在比较融洽以上的所占比例是78.6%，家庭经济状况中等的学生与宿舍成员的关系在比较融洽以上的所占比例是86.9%，
家庭经济状况一般的学生与宿舍成员的关系在比较融洽以上的所占比例是82.9%。家庭经济状况困难的学生与宿舍成员的关系在比较融洽以上的所占比例是75.5%。由此可看出家庭状况中等、一般的学生与宿舍成员的关系最好，家庭经济状况良好的次之，家庭经济状况困难的学生与宿舍成员的关系最差。
3、再看一下学生对宿舍能否做到团结的看法
表3
由表3可看出认为宿舍完全可以做到团结的有174人，占总数的43.9%，认为有可能做到团结的有172人，占总数的43.4%，认为不可能团结的只占总数的9.6%。由
此可以看出目前大部分大学生对宿舍关系的看法还是很积极的。
四、结论与思考
（一） 研究结论
根据此次调查得出的结果看，当前大学生宿舍人际关系状况还是比较好的，影响大学生宿舍人际关系的主要原因并不是什么巨大的利益冲突，无外乎一些生活琐事，如对宿舍成员的生活习惯以及日常行为的观点不一致引发的一些小争执，这些现象表现在女生身上更为明显。还有一个现象是调查中发现的，那就是我们调查的四所学校中都存在异性留宿的情况，且比例还有挺大（12.3%）。
（二） 思考
建立良好的宿舍人际关系是每个大学生的必修课，在宿舍人际交往中没有万全之策。若在保持自身人格完整的同时，关心他人的需要，与别人沟通。平等真诚地对待朋友，将心比心，培养自己的角色互换心理，就能消除隔阂，获得真正的友谊。建立起和谐的大学生宿舍人际关系。
B. 当代大学生人际关系特点调查研究怎么写
管理学视角下的当代大学生人际关系状况分析报告
本文的研究将主要立足管理视角对当代大学关系进行剖析，以管理中的组织观点对当前大学生人际关系及交往能力的现状和存在问题进行分析，然后通过思考，发现其原因及解决完善的对策。
一、大学生人际交往关系主要类型及现实问题
管理学视角对大学生人际交往情况的研究只要从制度层面入手，但这些必须以现实为基础，考量其实际问题。因此，本报告的第一部分将立足大学生人际交往关系的主要类型和现实问题，展开对比与分析。
1.大学生人际交往关系分类
从不同的角度和标准出发，当代大学生的人际交往关系可以被分为不同类型，在调查中根据访谈实录的整理，选择了比较具有代表性的两个标准，分为以下类型。
（1）根据交往介质的分类
当前大学里，根据交往介质主要可以将大学生人际交往关系分为三大类，即亲缘人际关系、业缘人际关系和网缘人际关系。
具体而言，亲缘人际关系一般指以血缘为纽带而结成的关系，包括与父母、兄弟姐妹及其他亲人之间的关系，同时更加现实的状况，当代大学生的人际关系中深刻地体现着一种“拟亲缘化现象”，尤其在宿舍环境下的关系更为明显；业缘人际关系是指人们由于从事共同或有关联的行业而结成的人际关系，这一类型的人际关系在大学生人际关系中居主导地位，诸如师生关系、同学关系都属于这一范畴；网缘人际关系是指因网络而相识、在网络时空中交往、由网络的相知而维系现实社会联系的一种新型人际关系，当代大学生是网民群体的主要成员，他们寻求虚拟的网上交往，建立了广泛的网缘人际关系。
（2）根据交往主体分类
根据交往的主体不同可以将大学生的人际交往关系进行更为明确和易理解的分类，即同学关系、师生关系和朋友关系三大类。
正如下图所示，同学关系是在同一学校学习过程中所结成的关系，是大学生人际关系的重要方面，也是容易建立起的、较为稳定的人际关系；师生关系是指老师与学生的关系，它是学校教学过程中最主要的人际关系，但由于大学教育的特点，师生之间交流沟通比较少，“良师益友”关系的普及尚需努力；朋友关系是指基于共同的兴趣爱好或其他方面的一致性，存在于小群体中，特别是同辈群体中的人际关系，恋人关系、网络关系等都属于这一范畴。
（3）小结
根据上述介绍，我们可以针对大学生人际交往关系的分类做一下总结。
2.当代大学生人际交往关系的主要问题
从社会现象出发，观察大学生在人际交往过程中的异常状态，不难发现在其人际交往关系中存在严重的错位，归结起来大概包括一下问题。
（1）交往过程中以自我为中心
当代的一些大学生在交往中更习惯于从自己的立场、观点去对待周围的人和事，对别人期望过高，要求过严，难以认同、宽容、理解别人，缺乏与人合作的观念和换位思考的能力，经常以自己的思想、情感和需要为出发点，不顾及别人的感受，这种自我为中心的态度，给他们的人际交往造成一定的负面影响。
（2）交往动机的功利化倾向日益突出
大学生人际关系向来是以感情为交往的媒介、以自我的提高和情感的交流为主要目的，然而，如今越来越多的大学生注重人际交往的物质实惠和功利性，“有用即真理”的实用主义价值观被应用到了人际交往中，使纯洁的友谊蒙上了功利化的阴影，表现出了“有用的人才交，无用的不交，用处大的深交，用处小的浅交”的交往观念。
（3）人际交往缺乏主动性
当前部分大学生并未意识到正常的人际交往是保持健康和幸福的必要前提，缺乏交往的主动性，并由此引发出一系列的人际交往问题，甚至出现社交恐惧症，面对人际交往常常感到紧张害怕，为此常陷入焦虑、痛苦和自卑中，进而表现为回避同学，躲避交谈。
（4）网络交往过频导致现实人际关系淡漠
由于当前大学生热衷于网上的互动，忽视了现实的群体关系，减少了人与人的直接交流，甚至表现出逃避现实的心理现象，以虚拟交往替代了现实的、面对面的交往。这就不可避免地破坏了千百年来形成的人与人之间的交往模式，增加了心灵上的隔离，使当代人陷入一种高频率沟通掩盖下的不可改变的孤独或冷漠；同时，庞杂的网络信息干扰着学生的心理认知，导致其价值观的严重错位，使大学生的道德观念、社会责任感逐渐淡薄，人际关系出现淡漠与疏离。
（5）平等交往理念与现实的不平等之间的矛盾
随着市场经济的发展和政治体制改革的深入，大学生的民主平等意识进一步提高，新一代的大学生有较强的参与意识，重视个人的修养，注重主体意识的发挥，更加关注人际关系中的地位平等，更加强调个性的自由和对自己人格的尊重，他们希望在民主的氛围中建立和处理与同学、老师、朋友的关系。然而当代大学生的现实人际关系却表现出了某些不平等，其主要体现在物质生活贫富的差别上。
二、当代大学生人际交往关系障碍的原因分析
承前所述，当代大学生人际交往关系上存在重大缺陷，这些问题困扰着大学生，使其难以获得人际心理需求的满足，阻碍着其良好人际关系的建立。为了帮助大学生从最苦恼、最难适应的问题中解脱出来，引导他们提高自我认识、自我控制和协调关系的能力，我们必须深入分析他们在人际交往中存在问题的原因。
接下来的原因分析将将遵循上面的分析框架，把大学生的人际交往放在其所处的环境中进行思考，立足管理视角，关注制度及体制上的问题。
1．个体原因
当代大学生的人际交往关系存在问题首先与其个人性格等主观因素是无法分开的，因此我们必须关注个体原因，主要包括个体认知的偏差、情绪情感的影响、人格特征的差异和心理健康状况等因素。
个体原因这一环节其实与大学生的心理环境是不可分开的，当代大学生自我意识较强，但大多缺乏交往经验，易出现认知偏差，表现为不能够正确地看待他人、看待自己，在人际交往中习惯用自己的一套交往模式去衡量外界，带有理想化和主观臆断的色彩，进而影响人际交往的正常进行；同时大学生年轻冲动，独立、完全、可控、理性的健全人格尚未形成，易受自身情绪化的心态影响；如果再加上心理问题的困扰，就极易合力形成大学生人际交往的困境，而且这些因素还会相互交织，形成恶性循环。
2．家庭原因
社会现实和制度层面，当今大学生有很大一部分来自独生子女家庭，从小受到长辈溺爱，自我意识和独立性相对不足；尤其家庭教育方式呈现出异化的不合理趋向，只重视孩子的智力教育，而没有将培养心理素质渗透到其中。这些事实都使他们除了完成学习任务外，不参与人情往来，结果造成了这些独生子女“以我为中心”和利己主义的心理，也导致了不少大学生在人际交往中表现出自私自利、无责任感，认为他人为我是理所当然的，我为他人是不可理解、难以接受的，形成了以自我为中心的交往倾向。
另外一个方面，家庭作为一个人最直接的生活成长环境，对一个人交往心理和行为有着较大的影响。不良家庭环境会使大学生产生封闭、防御的心理倾向；在溺爱型、缺爱型、伤痛型等不良家庭环境下成长的学生比正常家庭的更易产生人际交往困惑；特殊家庭环境和经济状况偏差的大学生，往往会自卑、内向、害怕犯错误，从而出现情绪化人际障碍，“自闭”心理严重，使他们成为大学生群体当中的默默无闻者，经常形单影只，慢慢地形成了退避所有活动的不良行为模式。
3．学校原因
学校是大学生生活、学习和工作的最熟悉环境，因此管理视角下，大学的管理和教育制度不适当也会造成对大学生的人际交往关系的恶性影响。
(1)校园中人际交往空间相对狭小
在现实中，大学生的日常活动主要集中在校园内，教室、宿舍甚至食堂也就成为大学生进行人际交往的场所；但是大学校园的人口密度在社会上都是最高的，在并不宽敞的空间内聚集着上万人。由于人际交往是通过主体之间进行相互的接触、交流来实现的，需要有共同的交际空间才能进行，而校园环境的日益狭小，加上软、硬件等基础设施的建设不能满足实际的需要，拥挤体现在校园的各个角落。这种人员过度密集的校园环境使得大学生的人际接触更加频繁，往往造成学生情绪焦虑，大大增加了校内人际冲突的发生率。
（2）传统应试教育模式影响的延伸作用
当代大学生所受的初等教育基本都是应试教育，迫于升学压力，学校通常以提高学习成绩为首要任务，考试之外的课题无法进入教室，学生无暇顾及个人社会化的问题。正是由于教育制度设计上的一元化和不合理，使学生只顾自己，没有更多的精力和兴趣关照他人、帮助他人，甚至萌生以邻为壑、损人利己的心态。上大学之后，大部分学生的“应试”惯性思维方式被保留，甚至为数不少的大学生把人际交往与学业发展对立起来，缺乏处理人际交往的积极性与主动性，使得他们心态不稳、情绪浮躁，极大地抑制了人际交往的发展。
(3)教师重视不足，师生交流减少
教师重科研轻教学，而在被轻视的教学中又重视知识的教授，而极大地忽视了师生交流，这也导致了大学生人际交往关系中较为重要的一环——师生关系出现严重的缺失。学生与教师之间缺乏智慧的撞击和思想的交锋，无法形成感兴趣的共同话题，甚至缺乏必要的沟通和交流；同时由于辅导员队伍素质不高、专业化不强，建设的步伐仍不能满足学生的现实需要，致使师生关系进一步失调。
4．社会原因
在当前全球化背景下，大学生所面临的社会环境和制度环境极为复杂，这给本来就十分薄弱的人际交往增加了难度。
(1)全球化背景下的多元文化冲突影响当代大学生的价值取向
伴随着全球化的发展和经济的相互依赖，各种西方的思潮涌入我国，意识形态领域不可避免地出现了多元文化冲突。传统文化、现代文化、后现代文化被压缩到同一时空，彼此相互冲突、融合，这些人际差序格局和文化差异都在青年的思想观念中发生着激烈冲突，造成当代大学生的价值取向发生混乱，并因此引起其在行为规范和行为方式上更大的迷茫，必然导致他们在处理人际关系时产生多方面的困惑和焦虑，缺乏主动交往的动力。
(2)市场经济对利益的追求影响着当代大学生人际交往的动机
经济制度上，在市场经济条件下，经济交往在人际交往中所占的比重越来越大，经济利益已成为社会价值的中心，甚至人的感情在某种程度上也商品化了。这种经济因素对人际关系的广泛渗透，使传统社会那种没有经济负担的人际架构不能完整的存在；人际关系中、增加了些功利、虚伪和利己的成分。市场经济下的竞争观念和逐利观念已经渗入到大学生中，影响着当代大学生的交往动机。当代大学生人际交往的最主要动机不再是满足情感的需要，进行感情交流，实现自我的完善，实现社会化，转而更多的强调利益大小均等，这种经济利益上的功利主义思想，导致大学生在人际关系的处理方面，产生疑惑甚至错误的认知和导向，从而加重其人际交往关系的困境。
(3)社会转型的巨大变革引起了当代大学生人际关系的变化
我国社会正处于转型时期，社会发生巨大变革，我国实现了从同质单一型社会到异质多样型社会的转变、从伦理社会到法理社会的转型。社会功能的不断分化，社会阶层的重新组合，社会利益的重新分配，都深深地影响着包括大学生在内的社会成员的心理，造成人际关系的相应变化。当代大学生更加强调民主，不愿长期压抑自己的感情、受到较多的限制，交往个性意识较强，而过多注重自我个性的张扬，加之缺乏有效人际之间的沟通，往往给当代大学生的人际交往带来一定困难。
(4)虚拟化网络媒体的广泛发展影响普当代大学生的现实人际关系
21世纪，社会环境的一大特质变化便是网络的运用和社会的虚拟化。当今互联网的发展为大学生的人际交往提供了全新、便利的途径，但也减少了人与人之间面对面的情感交流机会。久而久之，必然引发情感的匾乏和冷淡，使大学生在现实社会中人际交往受阻，消极地面对现实社会的人际环境，沉溺于网络、脱离现实，最终导致退缩孤僻、自我封闭。更为严重的是，使大学生在这种虚拟的异化交往模式中习惯错位的交往，在现实的人际交往中就会缺乏真诚性，影响到现实人际交往的态度。
从上面的分析中，我们可以发现当代大学生人际交往关系的问题是由个人、家庭、学校和社会等多方面的体制因素造成，因此我们需要进一步立足体制，针对主要原因和问题提出行之有效的解决之策。
三、管理视角的完善建议
对策部分将延续问题原因剖析的思路展开，从个体素质和外界因素两大层面进行分析，与其一一对应提出解决之策。
1．提高大学生自身素质，创造内在条件
在大学生自身素质提高方面，从管理视角把握应该抓住教育制度和培养氛围的改变这一关键点，在提高学生综合素质和交往能力上做好文章。
具体而言，我们应该不断完善大学生教育制度，加强心理健康教育，提高大学生的心理健康水平，完善其自身的情绪管理和心理健康疏导；加强伦理道德教育，培养大学生高尚的道德品质，不断加强其交往中的正常伦理性；加强优秀传统文化教育，培育大学生良好的人文素养，以传统文化的精髓教化大学生，使其拥有更广博的交往意识；加强认知教育，提高大学生的人际认知能力；加强交往技能的培养，提高大学生的交往实践能力；加强自我教育引导，提高大学生的自我调适能力，从而使其更适应高速发展变化的社会。
2．营造和谐人际环境，创造外在条件
（1）优化家庭教育环境
人类许多美好的感情和优良的品格都是在家庭中培养起来的，良好的家庭道德教育对大学生的思想道德品质的形成和发展起到奠基甚至定向的作用。稳定、和谐、友爱的家庭环境，能使大学生具有安全感，促使其人格的完善和自身的发展，为了使大学生健康成长，就必须要营造一个和谐、民主的家庭氛围。为此，家长应当增强责任意识，创设良好的家庭氛围；同时应当不断提高自身素质，做到有针对性的进行教育。
（2）建设和谐校园文化环境
大学生人际关系的主要集中地也是校园，其良好人际关系与校园文化之间有着必然的联系。应该营造良好的校园文化氛围、美化校园环境、发挥校园文化的熏染作用，并且在校园文化生活中要充分发挥教师的作用。同时将校园环境的完善与之前提到的教育制度变革相结合，从而使整个校园环境向着整体性和更有利于学生健全人格和人际交往能力培养的方向发展，并取得更大的成绩。
（3）净化网络环境
净化网络媒体环境，为大学生良好人际关系的建立提供有力的载体支持，引导大学生开展正常的网络交往，实现网络交往与现实人际关系的同步健康发展。一方面，要加强网络道德建设，另一方面要制定和完善网络人际交往的法律规范，同时充分利用网络，发挥其教育作用。同时注意当前网络成为大学生文化影响阵地的现实，更加充分的思考网络和虚拟文化的作用与内容设计，创造更好的文化环境，更高效的实现大学生交往能力的提高。
（4）创设和谐健康的社会环境
“观念的东西不外是移入人的头脑并在人的头脑中改造过的物质而己”，人的各种心理、思想都是对于自然和社会事物及其现象的反映。考虑到社会转型的独特性和变革性特点，每个人思想的发展和成熟始终是受社会环境的影响和制约。因而，要构建大学生良好的人际关系，必然要创设和谐健康的社会环境。诸如公平正义的社会生活环境、文明开放的社会文化环境和积极健康的社会舆论环境都是我们所追求的。从社会环境和制度构建中，创造有利条件，使大学生人际交往能力有更适宜成长的环境，促进其大幅增长。
综合上述报告内容，我们不难发现，当前大学生人际交往能力亟待提高，人际交往关系亟待改善，并且这一任务不是某一个或几个方面就可以彻底解决的问题。因此我们必须立足整个社会环境和大学生人际交往能力影响因素，同时关注管理层面和制度层面，实现更好的解决效果。
C. 如何处理大学寝室关系的实践调查报告
大学生宿舍关系调查报告
一、调查研究背景
1.高校“班级”地位的削弱 寝室地位的上升
我国高校的“班级”作为最小群体单位已逐渐为寝室所取代。近年来，随着我国高校招生制度改革的深化，招生人数不断增加，各种成人教育与自学考试教育方式的逐渐兴起和发展。高校的教室已普遍不能满足一室一班的教学需求，因而多实行流动教室制度，传统意义上“一室一班”的班级空间观念被打破 。同时，高校本科教学改革的不断深入，学分制与第二专业的开设，全校性选修课不断增加，均使得原来传统“班”的地位日益削弱。以班级形式出现的场合与次数大大减少，班级的涵义发生了变化，而新建的各种选修课班、第二专业班，由于学生来自不同系科、不同专业，班级也只是一个临时的组织，行政班级逐渐被课程班级所代替，班级的群体被淡化。 而相对比较固定的寝室就成了最小的群体单位。寝室是大学生一天中停留时间最长的地方。据统计，我国高校学生每人每天平均在寝室停留的时间达到13-14个小时，扣除睡眠时间，每天有5-6个小时在寝室度过 。寝室不仅是大学生生活和休息的场所也是他们学习的园地，信息获取的窗口，思想交流的渠道，娱乐的天地。学生人生价值观的形成和变化在很大程度上受寝室氛围的影响，学生中的事端也往往发生在这里。寝室虽小，少则三、四人，多则七、八人，但它是大学生最直接参与人际关系的场所。“一屋不扫何以扫天下”，如何处理好寝室人际关系越来越成为大学生处理人际关系的一个极为重要的方面。那么，了解目前大学生寝室人际关系的现状，展开对大学生寝室人际关系的调查研究就成了一个日益重要的课题。
2.大学生寝室人际关系问题日益突出
近年来，在高校寝室中出现的各种恶性事件给大学生寝室人际关系亮出了“红灯”。2003年云南大学“2.23”马加爵杀人案的直接导火索就是马加爵与寝室成员之间发生了激烈冲突，寝室人际关系恶化。上海《文汇报》报道：2002年上海高校自杀事件中，人际关系紧张的占27.8%,以恋爱为诱因的比列为22%，健康原因的5.6%,精神疾病的11.1%,其他占5.6%,人际关系紧张已取代恋爱失败成为上海高校自杀事件的最主要因素。成都某高校去年在校园网上对近千名大学生进行了一次寝室人际关系的问卷调查，调查结果显示：60%的大学生认为寝室里有自己最不喜欢的人，33%的大学生寝室里室友不能互相关心、相处不融洽。不久前，河北大学对在校1200多名大学生展开人际关系现状调查，调查显示，寝室人际关系是让大学生感到最苦恼、最难适应的人际关系。另一项全国性的调查也显示，与上个世纪90年代相比，大学生呈现的心理问题增多，而且在重要次序上发生了变化。在老一代大学生中，情感、人际关系和人际交往要程度在心理上分别列前三位。现在的前三位仍是这些问题，但是人际关系和人际交往上升到了第一位，其中寝室人际关系在各种人际关系中占的比重最大。因此，在现状面前如何针对大学生寝室人际关系中出现的不良趋势，探讨其形成原因，并提出积极性建议，是摆在研究者面前的一个问题。
二、调查目的与意义
生活在大学校园里，大学生同性朋友交往最多的场所排在第一位的就是寝室，他们长期在一起生活、学习和工作，不可避免地会产生这样或那样的矛盾。教室、食堂、寝室三点一线的主要生活模式中，寝室成为大学生大学活动最主要的生活单位，是大学生进行思想交流最活跃、最宽松的场所，也是信息交流最不受拘束的渠道。它集学习、休息、娱乐、沟通交流等各种功能于一身，能满足学生各方面的发展需要。在寝室里，舍友朝夕相处，在近距离的人际交往中，成员各自的思想特点、个性爱好、生活习惯、品行修养得到充分暴露，从而产生复杂的寝室内部人际关系，大学生在寝室中的表现可以说是大学生思想、行为与情感的晴雨表。它影响着大学生寝室生活的质量，寝室人际关系的好坏直接影响到学生的心理健康，而且也直接影响到学生日常的生活及学习等方面。
寝室是学校系统的一个子系统，寝室人际关系的和谐直接关系到整个校园的和谐。因此对寝室人际关系的研究不仅有利于个人的心理健康，同时还对构建和谐校园有重要的意义。我们此次调查的目的在于了解宿舍内部及其周围的人际交往关系，找出宿舍人际和谐与不和谐的原因，以更好地帮助同学们营造健康良好的宿舍氛围，即如何构建文明和谐的寝室氛围是我们这次研究的主要内容。通过调查，试图了解和分析了影响寝室人际关系的因素，并提出改善寝室人际关系的意见和建议，促进大学生身心的健康发展。
三、调查设计与实施
(一)调查的对象：
有选择地以湖北工业大学大一到大四的学生作为调查对象。
(二)调查方法：
采用抽样问卷调查方法，分为网上问卷调查与纸质问卷调查两种，问卷采取封闭和开放相结合的结构，由32个单项、1个多项选择题和1个开放题组成。为使调查客观、全面，在问卷的发放过程中，注意考虑了性别、年级、来源地等因素，共发放问卷105份，回收有效问卷100份，其中网上问卷50份，纸质问卷50份。
(三)调查内容及目标：
1.调查大学生寝室关系的现状：调查问卷的主要内容主要针对：学生对于宿舍居住条件的满意程度;宿舍同学整体的作息时间;舍友间彼此的熟悉程度;舍间的交流沟通情况以及宿舍关系的融洽程度等。
2.分析导致寝室关系部和谐的因素。
3.为促进寝室关系的和谐发展提出切实可行的建议。
(四)计划解决的问题：
通过多层次、多角度的调研、剖析，探讨各种主观客观因素对大学生人际关系，尤其是寝室人际关系方面的影响，从理论上总结出各方面可能导致寝室关系不和谐的因素，通过小组调查、讨论、总结，为改善寝室人际关系提出可行的建议方案。同时也为我校及其他学校的大学生进一步构建文明和谐的寝室文化提供示范和比较与借鉴的依据。
(五)问卷设计：
宿舍关系是我们大学阶段最基本的人际关系,也是我们日常最基本的活动单位。宿舍关系是否融洽，直接关系到每一个成员的生活态度和健康成长。关系融洽，心情舒畅，这不仅有利于我们学习，也有利于我们的身心健康。倘若关系不和，甚至紧张，这就会给我们的生活涂上一层阴影，带来一系列负面影响。
本调查问卷主要分三部分：第一部分为调查对象的基本情况调查;第二部分为影响宿舍关系的相关内容现实情况的调查;第三部分为调查对象对改善宿舍关系的个人见解的问答调查。
第一部分的设计是基于调查对象基本情况的了解，考虑性别、年级、出生地、性格等因素不同而对宿舍关系的影响，从而能够更细致、全面地了解调查对象不同的反映，作出更合理的分析。
第二部分的设计主要是围绕影响宿舍关系的相关内容现实情况的调查，包括宿舍人数、成员状况、舍长的选举、作息时间、卫生清洁、集体活动情况、宿舍成员的关系、对待公共物品的使用、发生的矛盾等方面进行调查。这些因素，是每个宿舍基本上都具备的，对全面了解宿舍关系有着重要的意义。另外，我们可以根据收集的调查问卷，统计和分析哪一个因素的影响最突出，从而有针对性采取必要的措施构建和谐的宿舍关系。再者，我们在这一部分问题的设计上是经过反复讨论的，相对来说，这一部分问题的设计能够全面、有效地支持调查分析。
第三部分的设计主要是调查者对改善宿舍关系的个人见解的问答调查，以简答题的形式，作答的空间更大，主要是为了让调查者不拘泥于所提供的选项，更自由、充分地发表自己的观点和见解，这也是宿舍关系研究的重点和难点所在。采用这种形式，也便于我们收集行之有效的、更好的建议，来达到改善宿舍关系，创建和谐宿舍的目的。
(六)调查实施时间： 2010年6月15日到18日
四、调查分析与结果
(一)样本选取与结构
为使调查结果更具有客观性普遍性，我们采取了随机发放问卷的调查方法。
本次调查共发放问卷105份，回收有效问卷100份，回收率为95.2%。回收样本的基本情况如表：
类别 样本数 比重
性别 男 51 51%
女 49 49%
独生子女 是 21 21%
否 79 79%
年级 大一 14 14%
大二 36 36%
大三 40 40%
大四 10 10%
(二)调查结果分析
根据收回的100份调查问卷，我们得到了以下一些数据：
1. 关于宿舍满意度的调查：
附：Q9 请问您对现在的宿舍感觉怎样?
A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 E、很不满意
调查表明，在 100份样本中，只有 6位同学表明对自己现在的住宿环境不甚满意，而持中立态度的同学占将近三分之一;对住宿环境满意的同学占了大多数。尤其是女生，基本没有对自己的住宿条件极不满意的情况出现。
2.关于就寝时间问题的调查：
附：Q13 您们宿舍的作息时间是否一致?
A、很一致 B、差不多 C、不一致
对于男生来说，大一与大二的情况相差不多;而对女生来说，就寝时间上在新生中有较大分歧，但以大二同学生活的经验，大多数的宿舍都可以做到同学之间互相理解互相包容，早晚时间差别控制在一小时之内，尽量不打扰到别人，大家也都可以和谐相处。而随着时间的推移，同学们的休息时间也会逐渐统一。
3. 宿舍之间的交流情况：
附：Q22 宿舍成员之间是否经常聊天?
A、经常 B、很少 C、几乎没有 D、看情况而定
根据调查结果，能够清晰地看出，大二的同学在各个宿舍之间的交流更为频繁、广泛。大致是因为新生同学之间还没有大二同学之间那么熟悉，比较喜欢在各自的寝室里有自己的活动，同样不涉及到非常严重的人际关系及交往问题。
4. 关于宿舍关系的调查
附：Q33、您觉得您当前的宿舍关系是?
A、十分融洽 B、基本和谐 C、偶有矛盾 D、非常紧张
根据调查结果：在调查的人中宿舍关系十分融洽的24，基本和谐的65，偶有矛盾的9，关系紧张的3。
分析：一个好的寝室氛围能够给人一个家的感觉，能够让人有一种渴望呆在寝室的感觉，而不是恐惧回寝室。从调查结果发现，舍友之间相处得基本和谐，而且也有部分的宿舍相处得十分融洽。但是，“偶有矛盾”的加上“关系紧张”的占了11.5%。所以大学生寝室关系有必要继续研究。
5.在宿舍有没有和您特别要好，能无话不说的同学:
附：Q24、在宿舍有没有和您特别要好，能无话不说的同学?
A、有 B、没有
根据调查结果：93%的人都能找到无话不说的舍友，但还有7%的大学生独自一人生活没有结交舍友。
分析：一般一个宿舍的同学都来自五湖四海，存在生活习俗、文化等方面的不同，大家都是远离家乡来到人生地不熟的城市，虽然各有差异，但是大家都会从中选择性格和自己比较相近，比较合得来的舍友一起。
6. 宿舍成员之间聊天时，一般的话题涉及哪些方面
附：23、宿舍成员之间聊天时，一般的话题涉及哪些方面?
A、感情 B、学习 C、生活 D、其他
根据调查结果：对于聊天话题涉及，84.3%涉及到生活，感情占60.9%，学习占54.6%，其他的占66.8%。
分析：一个好的宿舍关系往往是从聊天开始的，一般女生宿舍会经常聊天，而男生会看情况而定，彼此之间的性格和聊天的话题，都会影响到聊天的时间的长短。
7. 当有舍友不开心或者生病了，您会
附：Q31、当有舍友不开心或者生病了，您会?
A、主动热情帮助 B、只是礼貌性地询问，意思一下 C、视而不见
根据调查结果：82%的人会热情帮助，18%的人只是礼貌性地询问，意思一下，很少有视而不见的。
分析：人非草木孰能无情，当看到别人不开心或生病时，很多人会主动热情关心，是否进一步的帮助他人解决问题，则是个人问题啦。有些人礼貌性询问一下，意思一下，但很少有人视而不见。所以，适当的关心他人，多给予关爱于人，能促进舍友间的感情，营造良好的寝室氛围。
综合以上七大方面的调查分析，我们发现，宿舍中的同学之间以及各个宿舍之间的关系总体上来说能够和谐相处，人际关系问题并不十分严重。但值得一提的是，有少数宿舍中“三对一”的情况仍然存在，个别是因为宿舍调整搬入新宿的，对新宿舍同学生活习性不熟悉，相处不甚和睦，关系甚至有些紧张。
8.原因分析
根据问卷第34题的调查结果显示，导致大学生出现寝室人际关系问题的主要原因有：
1、寝室每个人的性格、爱好、价值观及人生观不同，就容易造成一些意见上的分歧，从而引发一些小或大的矛盾;
2、个人生活习惯及作息时间不尽相同;
3、一些人缺乏对别人的理解和宽容，自己内心的自私，也会很大地影响寝室舍友之间的关系;
4、心智不够成熟，遇事易冲动，欠缺冷静地思考。
六、对策和建议
(一) 加强教育引导，重视寝室文化建设
寝室是学生在学校与同学相处时间最长、相互了解最深的地方。对学生的成长和成才起着极其重要的作用。不少大学生缺乏交往的经验，他们想关心别人，但不知从何做起;有交友的愿望强烈，却总感到没有机会。这些都阻碍了他们交往的顺利进行。作为校方要加强对学生的引导，重视寝室文化建设，通过组织一些以寝室为单位的活动.提高寝室成员的向心力和凝聚力。班主任、辅导员等学生事务管理人员要做学生的知心人，帮助学生排解在交往过程中遇到的问题。
(二) 加强交流沟通，培养学生自身修养
良好的人际关系能促进大学生集中把精力在学业上，有利于大学生形成正确的人生观、世界观和价值观;反之，不和谐的人际关系则可能造成大学生心理发展不平衡，带来不适感、焦虑感、压抑感等消极心理体验，甚至造成心理障碍。要处理好寝室里的人际关系，室友之间应该加强沟通，提高学生的自身修养，做到尊重人、理解人。平时要善于表现自己。找到和别人的共同点，找到和谐相处的纽带;正视自己与他人的不同之处，要学会平静地看待周围的人和事，保持～种平和而理智的心态，诚信待人。
(三) 加强服务意识，改进寝室管理模式
现在的社会环境和经济条件与十年前相比发生了很大的变化，高等教育已经由精英教育阶段进入大众化教育阶段。“以人为本.和谐发展”是当今高等教育管理的理念。现在的学生较十年前的学生对生活条件和生活品质的要求提高，而我国目前高校寝室的管理模式较十年前并没有发生很大的变化。作为学校的管理部门，在不断改善寝室住宿条件的同时，要加强寝室的软环境建设，加强服务意识，淡化管理意识，改进寝室安排和管理模式，逐步提高学生选择寝室的自由度，调动学生的积极性，让学生自己教育自己，自己管理自己。
七、总结
大学生的社会化是其个性得以形成和完善的过程，是其作为人的本质的生成和发展过程。大学生社会化主要在人际互动、角色学习、自我认同、社会实践中完成，这些都与他们的人际关系与人际交往密切相关，而寝室人际关系又是大学生人际关系中越来越重要的一环。对于大学生的社会化而言，寝室人际关系既是社会化的一种手段，也是检验社会化水准的一种标准。处于青年期的大学生渴望交往、期待沟通，但是，由于他们在性格气质、兴趣爱好、生活习惯、经济背景乃至家庭教养方式等方面存在或大或小的差异，当他们共处一室时，必然会发生种种磨擦与冲突。大学生寝室人际关系呈现出人际认知偏差、人际情感危机、人际交往经济化倾向及寝室人际关系指导的缺失等问题。针对这些问题结合大学生社会化的影响因素，提出了一些可供参考的启发性建议，以期解决寝室人际关系给大学生的身心发展带来的负面影响。
D. 关于90后大学生人际的调查报告 字起码1800
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E. 急求一篇大学生人际关系 调查报告，或者提纲也行！
此次调查内容涉及：大学生与朋友相处的交际能力，在交谈方面的行为困扰程度，在交际与交友方面的情况，在与异性朋友交往方面的情况。调查结果及分析如下：
1、学生的人际交往情况整体上比较良好，在人际交往方面有困扰的比例比较正常。
调查显示，教科学院学生的人际交往能力较好，但也存在一些值得重视的问题。经调查分析显示，64.7%的学生交际能力比较强，与朋友相处的困扰较少。23.5%的学生与朋友相处存在一定程度的困扰。但是仍有11.8%的学生在与朋友相处的行为困扰较严重。通过这些数据分析，可以看出当代大学生的人际交往并不是十分乐观，要引起我们的重视去提高大学生的人际交往能力。人际交往在大学生的生活中极为重要，所以这样的调查结果是不大理想的。我们要努力提高他们的交际能力及交际素质，学校也要多开展一些课外活动让同学多一些和人交往锻炼的机会。
2、学生在交谈方面存在一定的困扰，不能主动表达自己的感受。
据调查显示，3.92%的学生不善于交谈，41.2%交谈能力一般，54.9%的学生有较高的交谈能力和技巧。学生在交谈方面存在的问题主要为时常避免表达自己的感受，占27.6%，关于自己的烦恼有口难言的占21.6%。可以看出学生在倾诉自己的问题时存在一定困扰，不能轻松地表达自己的想法感受，难以说出自己的苦恼。而当不熟悉的人对自己倾诉他的生平遭遇以求同情时，自己常觉得不自在的占21.6%。这些数据都体现着现代大学生在交谈方面都存在一些问题。这也体现出我们现代大学教育的一个弊端，太过于以学习为重，忽视了学生的交际交谈能力的培养，所以很多学生在这方面能力不强，这也直接影响到一个学生的人际交往的能力和技巧。
另外，还有不少的学生觉得自己和大家在一起时，常觉得自己是孤单一人，13.7%的学生对连续不断的谈话感到困难，这体现出当代学生对交谈技巧的缺乏，在交际中不能正确地表现自己，觉得自己孤单一人，不能和别人进行很好的沟通。还有49%的学生在对别人的话不感兴趣时，不能耐心听完，11.8%的学生不能广泛地听取各种意见、看法，体现出学生在倾听方面缺乏技巧，不会倾听的人在交际上也存在很大的困扰，也就不能更好地处理交际问题。从整体数据显示，大学生的人际交往是一个需要重视的问题，当代大学生的交谈能力需要大力提高。
3、学生在交际与交友方面情况不容乐观，交际能力需要提高。
交际与交友在大学生的生活中非常重要，调查显示，5.88%的学生在交际与交友方面的行为困扰较大，33.3%的学生在交际与交友较被动，仅60.8%的学生行为困扰较少，为人真诚、热情，反映出当代大学生在交际与交友方面的情况并不是十分良好。数据分析显示，39.2%的学生在和人交友时担心别人对自己有什么印象，33.3%的学生和生人见面感觉不自然，23.5%的学生不能新自己的仪表（相貌），这体现出学生在与人交往时不自信的现象，担心自己的形象，担心自己在别人面前自己的表现不好，不能发挥自己的交际能力。在人际交往中自信是最重要的，因此学生的交际心理也应该得到锻炼与提高。21.6%的学生在社交场合，感到紧张，3.9%的学生极易受窘，反映出大学生在社交过程中存在的一些问题，一些学生很明显的不适应交际场合，不能在社交中表现自己，发挥自己。而且有13.7%的学生感到自己的烦恼无人可申述，反映出大学生在交友方面存在的问题，自己没有可信赖的人倾诉自己的烦恼，而大多在交际方面存在严重问题的人都是无法向别人发泄自己的苦水，得不到正确的开导与安慰，积累而成。一般来说大学生的朋友比较多，可以互相倾诉的人也比较多，但从调查数据来看情况不容乐观，反映出学生在交际方面的能力缺乏。因此，学生的交际与交友一定要引起重视。
4、学生在与异性朋友交往的困扰程度。
作为处于青春期转型成熟的大学生，与异性之间的交往非常重要。但从调查分析来看，5.88%的学生与异性朋友交往存在较严重的困扰，21.6%的学生与异性交往行为困扰程度一般，72.5%的学生较懂得正确处理与异性同学朋友的关系。
数据分析显示，15.7%的学生与异性交往太少，17.6%的学生与异性交往不知如何更好地相处，7.8%的学生与异性来往感觉不自然，反映出大学生在与异性交往上存在一些问题，作为青春期想成熟过渡的大学生，和异性之间存在着很大的吸引力，但学生感觉和异性交往过少，体现出现在早期对学生的学习为重，不能早恋的教育思想对学生造成的负面影响，学生把和异性交往看成是早恋趋向，因此也时常会避免和异性亲密交往，因此也就会缺乏和异性交往的经验。而且，有部分大学生，对异性感觉比较神秘与好奇，所以感觉和异性之间存在着隔阂，不能正确处理和异性来往的问题。
通过这次大学生人际关系状况的调查，使我们看到了大学生的人际交往的优点及不足，也让我们了解到大学生的人际交往心理和存在的问题，并且也认识到我们应对大学生交际问题所要采取的一些措施。总体来看，学生的人际交往能力与技巧比较良好，且能较正确处理交际问题。综合分析可知，大学生的人际交往方面仍存在一些问题。人际交往对每个人都非常重要，特别是当代大学生。社会应为中学生们营造一个良好的环境及对他们的人际交往问题给予重视。
F. 大学生宿舍关系调查报告的摘要应该包涵哪些内容
调查报告格式一般由标题和正文两部分组成。（一）标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式，即“发文主题”加“文种”，基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题，包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。（二）正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。1．前言。有几种写法：第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法，以及人员组成等调查本身的情况，从中引出中心问题或基本结论来；第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况，进而提出中心问题或主要观点来；第三种是开门见山，直接概括出调查的结果，如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用，要精练概括，直切主题。2．主体。这是调查报告最主要的部分，这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验，以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。3．结尾。结尾的写法也比较多，可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议；或总结全文的主要观点，进一步深化主题；或提出问题，引发人们的进一步思考；或展望前景，发出鼓舞和号召。
G. 【求助】写一份250字左右的大学生人际关系的报告
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H. 如何处理宿舍人际关系论文
首先，要正视这一问题，多找自己身上存在的问题及对宿舍人际关系造成的影响。“远亲不如近邻。”但对当代大学生来说，“近邻”往往不一定能“先得和睦”，反而因为交往的频繁，同学个性和阅历的差异，造成各种摩擦和冲突。学生对于寝室矛盾的反映意见，突出地表现在各种各样的零碎小事中：乱扔垃圾、制造噪音、计较小钱、随便吸烟、作息紊乱、言论霸权和亲密过分等等。若自己有不妥的地方，可以适当调整自己的生活习性；改变自己的说话方式，以他人可以接受和理解的方式进行。
其次，争取多沟通多交流。不要因为大家有些误解而避免交流和沟，而应主动与大家沟通，参与大家的讨论与活动。只有这样才能更好地了解自己和他人，消除彼此之间的误会，加强相互的理解和信任。
其三，心胸宽广，对别人多加理解和包容。一个新时代的中学生应海纳百川，多吸收别人的优点；对他人的缺点，应多加理解和包容。平时对一些生活中出现的鸡毛蒜皮的纠纷，不要太耿耿于怀，该忘的忘，该原谅的原谅，该和解的和解，不要太放在心上。所谓“大事聪明，小事糊涂”，把有限的精力用在做主要的事情上，比如说，搞好自己的学习。
再次，真诚地对待他人。俗话说：“种瓜得瓜，种豆得豆”。只有播种真诚，展现真实的自我，才会收获别人的真诚。因为人们无意识中在遵守“人际关系互惠”原则，你袒露真诚的程度，会得到相应的回报。有的人害怕自己的缺点被别人看到会影响自己在别人心上中的形象。心理学研究表明：人们并不喜欢一个各方面都十分完美的人，而恰恰是一个各方面都表现优秀而又有一些小小缺点的人最受欢迎。所以你不用太在意自己的缺点，对这点要有足够的信心。
最后，发自内心地赞美他人。学会欣赏、赞美他人，每天至少说一句让人感觉舒服的话，比如：“你太棒了！“你这个发型很好看！”这种赞美的话语会给被赞杨者带来快乐，引起积极的情绪反应。情绪具有传染性，即也会传染给周围的人给周围所有人带来快乐。“快乐”，则会消融人际关系的僵局，使寝室关系变得融洽。
把握人际距离
很简单，就是人们忽略了一个"度"的问题。对人际距离的把握应注意以下几个方面：
首先要尊重别人的隐私。不论多么亲密的人际关系，也应彼此保留一块心理空间。人们总以为亲密的人际关系特别是夫妻之间、父母与子女之间似乎不应当有什么隐私可言。其实越是亲密的人际关系越是要尊重隐私。这种尊重表现为不随便打听、追问他人的内心秘密，也不随便向别人吐露自己的隐私。过度的自我暴露虽不存在打听别人隐私的问题，却存在向对方靠得太近的问题，容易失去应有的人际距离。
其次要有容纳意识。容纳意识要求我们尊重差异，容纳个性，容纳对方的缺点，谅解对方的一般过错。"水至清则无鱼，人至察则无徒"。清澈见底的水里面不会有鱼，过分挑剔的人也不会有朋友没有容纳意识，迟早会将人际关系推向崩溃的边缘。
最后要懂得运用距离效应。距离效应是指由于时间的阻隔，彼此间有了距离；一旦把距离缩短，重新相聚，双方的感情得到最充分的宣泄。所谓“小别胜新婚”也是这个原理。
距离有时是情感的添加剂。可见，有时距离的存在也能给人以美的享受。因此，应当培养自己拉开一定距离看他人的习惯，同时也不要时时刻刻把自己的透明度设置为百分之百。内心没有隐秘足显自己的坦荡，但因此失去了应有的人际距离，无形中为以后的人际矛盾种下祸根，这就不是明智之举
I. 关于大学生人际关系的调查报告
信息学院 财务 035 班 麦佩愉 [ 摘要 ] 在大学校园里，现代大学生在人际交往中由于个性自我为中心、自卑、骄傲，嫉妒等心理，未能处理好自身的人际关系，面临着如何处理好各种人际关系的困惑．本文通过对造成人际关系紧张的原因进行分析，并为改善大学生人际关系提出自己的看法。 [ 关键词 ] 人际关系 人际交往 大学生 人生活在社会中，离不开与他人的交往与协同，如何处理好各种人际关系就成为世人皆要碰到的，谁也回避不了的事情。根据调查反映，当代大学生人际关系状况并不理想。根据调查结果表明，占４４％的同学反映，跟宿舍同学存在人际关系紧张现象，７５％的同学反映曾经跟同学有过关系紧张的现象。 从踏入大学校门的那天起，大学生就会遇到各方面的人际关系：师生之间、同学之间、舍友之间，以及个人与班级、学校之间的关系等等。面对如此众多的人际关系，有的同学因为处理不当，整日郁郁寡欢，心情沮丧；有的同学因为人际关系紧张，精神压力很大，导致程度不同的心理病症；而更多的同学则由于不知如何处理复杂的人际关系，而经常为苦闷、烦恼的情绪所困扰。 一、大学生人际关系事例 案例一：某同学来自某大城市一个富裕家庭 , 是独生子女 , 入学一年，与宿舍的同学的关系很差，因为有一位同学晚上睡觉打呼噜吵到她，她就跟那位同学发生了争吵；因为有一位同学擅自用了他的电脑，她又跟那位同学争吵；因为有一位同学说她不节省，浪费电，她又跟她吵起来了，等等，现在跟班里的同学关系也弄得很差。 案例二：某位同学反映，她跟宿舍里的其他三位同学相处的很不愉快，跟宿舍三位同学都发生了矛盾。一次，她跟外校的男朋友打完电话后，宿舍的同学就七嘴八舌的跟她说，她每次打电话的时间很长，经常霸占了电话，说电话的声音很大声，经常吵到她们学习，她一时气不过，就跟她们吵起来了，以后打电话就特意把那个声音提高，时间拖长，跟宿舍的同学的关系就越来越差了。 案例三：有位同学反映，宿舍有四个人，但有两个同学做得特别差，从不扫地，从不注意个人的卫生，不仅懒，在别人打扫卫生时还在一边说风凉话，而且也很不节省，经常浪费电，浪费水，跟他们商量时，他们就说不是经常在宿舍，不关他们的事，要不就是假装听不到。有时班里有活动的时候，那两位同学也会找借口推托，然后就不参加班里的活动。 案例四：有位同学反映，他们宿舍有一位同学，说他经常在学校自修，所以每月交电水费时他就只交２０％，这样还不算，他在宿舍时，我们所有人都不可以吵闹，要是吵到他了就骂我们，在宿舍里好像个皇帝那样子，任何人都要迁就他。 二、大学生人际关系紧张原因分析 为什么会出现这样的情况呢？根据调查，我们不难发现，在大学生中间存在这样的问题，影响着人际关系的良好发展。 第一：以自我为中心。以自我为中心的人表现为只从自己的经验和角度去认识人和事，而不能意识到别人对同一事物的看法和观点，对人或事的看法带有强烈的主观性。常常只在乎自己的想法，在待人、接物、处事当中只关心自己的兴趣和需要，而忽视别人的处境和利益，很少站在别人的立场为别人着想。常常喜欢盛气凌人、自吹自擂，并且自私自利。随着社会的发展，在大学校园里，独生子女越来越多，一部分的同学有这样的倾向，导致了人际关系的紧张。 第二：性情孤僻，自我封闭。有些人性格孤僻，不愿与他人交往，或者把自己的真实思想、情感掩盖起来，不关心周围的同学，冷眼看世界，周围的同学也很难与他交谈，对班里的事情表现的很冷淡，对任何事情不发表意见，也不表示赞同。 第三：对人有偏见，有嫉妒心理。有些人经常在待人处事时很容易偏激，对他人言行敏感、多疑与不信任，猜疑是大学生之间进行交往的大敌。有些人因为他人的长处、成绩会有偏见而产生嫉妒的心理，会心怀不满，甚至在行为上冷嘲热讽和采取不道德行为；有些人会因为别人的家庭情况比自己好进而产生嫉妒，在生活上处处针锋相对，不能与同学和平相处。 第四：有害羞自卑的心理。有些同学因为家庭环境，或者因为外貌、成绩等因素，在与同学的交往中就会畏首畏尾，不敢大胆的表达出自己的想法，在交往中遭受到一点挫折，就会意志消沉，灰心丧气，有时还会怨天尤人。如果受到别人的耻笑与污辱，就会忍气吞声，沉默寡言，最终导致自己交不到朋友。 第五：讨好行为，功利主义。有一部分的同学为自身利益着想，就会很刻意的去亲近某一位同学，或老师。这样与被亲近的人之间也建立了虚伪的人际关系，让同学认为此人是一个谄媚主义者，导致了人际关系的不好。 第六：个性张扬，无拘无束。有一部分的同学在学校里喜欢把自己打扮得奇装异彩的，主张个性张扬，无拘无束的大学生活，却不关心宿舍的卫生问题，甚至是个人的卫生问题，这样导致了宿舍的同学对其产生不满情绪，影响了人际关系。 第七：性格决定问题。有些人性格比较小器，对什么事情都斤斤计较；或者因为自身的生活习惯，对任何人都过于挑剔，对同学的生活习惯都过分要求；或者性格比较高傲，看不起被自己差的人；或者性格过分的独立，有自己的想法，不屑于与同学的交往，缺少集体观念，这样在大学人际关系中也有一定的影响。 三、改进大学生人际关系的建议： 人际关系是人们在生活实践中通过互相交往与互相作用形成的人与人的直接心理联系。大学生人际关系是大学生人际交往的特殊产物，是其大学生活中一个不可忽视的重要方面。和谐、友好、积极、亲密的人际关系对于大学生的学习和生活是有益的，紧张、消极、敌对的不良人际关系对大学生的工作、学习、生活是有害的。每一个人都希望与他人友好相处，都希望自己能拥有一个良好的人际关系。 那么，怎样才能在大学校园与人友好相处，拥有一段终生难忘的美好回忆，同时又为将来步入社会做一个充分的人际关系方面的准备呢 ? 我们不妨从以下几个方面做起。 第一，要调整自己的心态，摆正位置，了解大学校园人际关系的特点。从成为大学生的那一天起，我们就迈进了人生的另一个舞台，要做到关键的一点是正确认识自己的过去，忘记过去的辉煌或阴影，保持一种全新的心态进入大学的校门。同时明确在大学校园里，与人相处的对象和特点都发生了根本的变化。在中学以前，我们与之相处的对象和含义比较狭窄，那时的人际关系也比较简单。例如，我们可以只跟自己喜欢的人交往，自己不喜欢或者不想交往的人就可以不去理他。然而，一旦成为了大学生，住到校园的集体宿舍里，我们就不能再仅凭个人好恶与人交往了。对于集体中的每一员，无论喜欢与否，我们都要每天面对，都要与其相处。所以，不仅要同自己喜欢的人交往，还要与自己不喜欢的人保持友好的关系。 第二，要努力塑造良好的个人形象，改善性格上的不足之处，注重自身能力的培养。通常在大学生的交往中，往往喜欢与性格良好、成熟、待人热情、坦率、思想活跃、有责任感的人交往，讨厌虚伪、自私、冷酷的人。若交往中存在恐惧、自卑、封闭、猜疑、自傲、嫉妒的心理，都是不易与人建立良好的人际关系。这需要大学生在交往中注意提高自身的心理素质，树立信心，改正性格上的一些不足之处，在同学中间里良好形象，学会在交往中真诚待人，信任他人，宽容他人。同时在交往中要学会适度的真诚的赞美别人，有些人就会由于受到称赞而使自尊心得到满足，对此人产生心理上的接近和好感，因而也就减少了相互的摩擦和人际冲突，为良好的人际交往提供了心理条件。真诚地赞美他人，他人反过来会对你抱有好感。有些人常常注意自己，不能发现别人的可贵之处，如果你能仔细观察，多注意别人，就会发现任何人都有值得赞美的地方，并且肯定和表扬别人的长处，此举将会给自身带来益处。 一般来说，若想要增强人际吸引力，更友好、更融洽地与他人相处，就应充分健全自己的品格，施展自己的才华，使自己的品格、能力、才华不断提高。 第三，要宽宏豁达，学会体察对方立场，真诚待人。在大学生活中，人际关系的还有一个重要的特点就是在交往中不能过于以自己的标准要求别人，还应认识到自己的行为和生活方式也可能是别人所不能接受和不喜欢的。当彼此之间发生冲突或不协调时，不能仅仅指责和埋怨对方，而要做到互相的谅解和彼此的适应，克服自我为中心的不好性格。要学会容忍他人的行为的观点，不斤斤计较他人的过失，学会热心帮助别人，关心身边的同学。真诚的对待每一位同学，不弄虚作假，说别人的坏话。当与同学发生矛盾时，受到不公平的对待，不被同学接纳时，要学会宽宏豁达，学会站在别人的立场考虑问题，会体会到别人的心情感受，误会、委屈就会烟消云散，别人也会欣然的接受你，要有“化干戈为玉帛”的大度。 人际关系是一门艺术，是一门必修课，需要我们好好的学习，任何一个人并不是一出生就是一个“万人迷”；任何一个人一出生也不是一只“过街的老鼠”。只要我们保持着一份真诚的心、宽容的心、自信的心、热情的心，更差的人际关系都一定可以改善的，朋友一定会越来越多的！ 参考文献：卡耐基《人际关系学》 吴广宇《大学生人际关系浅析》 李燕冰、骆风《人际交往对大学生生活素质的影响》 王晓红《论大学生人际交往能力及其培养》
J. 大一新生，寒假有一份社会实践，是与其他大学同学交流大学生活心得报告。不一定要调研报告，心得也行
我有一个销售电视可以更改参数，虽然有点太长了。嘿，删节。
希望可以帮助你哦。
为XX专业的学生，??我常常感到困惑。大学有超过一年的学习，
有时我不知道学到了很多东西，也许是身体，这是一个成长的过程。
在冬季，一个学姐高级（现在在一家公司实习）我建议国美店做一个韩国品牌电视销售员，经过考虑后，我同意了。主要是考虑到自己已经没有任何工作经验的情况下，你可以说这个社会不知道多少有关，但也想突破自己的性格，并希望能够做一个优雅的，能够有胆量每一个不同的字符和任何人说话。让我们一整天都留在我的象牙塔，和现实生活的味道，是不容易的。也许真正的经验是最宝贵的收获。与此同时，我意识到，自从进入大学的就业问题似乎总是在我们的身边，成了说不完的话题。在今天的社会中，在工作公平海报阅读，“总经验者优先考虑，还是里面的校园类学生将有社会经验是多少？展开的接触面与社会，扩大他们自己的知识和个人经验，在社会竞争，锻炼和提高自己的能力，以便在未来毕业后真的能融入社会，能在家里，以适应经济形势和国外的改变，并能够生活和工作很好地处理各方面的问题， ，我也接受一份工作的另一个重要原因。事情
只是皮毛，真正的工作开始考虑，才知道不看一个小的工作，将是一个很大的精神利益。早上九点，每每天五点钟上班，这段时间没有未来的客户了解他们需要的产品。基本上，你想先问他们：“什么尺寸电视的需求吗？”的大小来确定客户的不同需要风格的相应尺寸的电视。首先，作为一个推销员的产品，了解商品的基本知识的基本手段有三种：第一，一些基本的数据读取的传单的商品，了解商品的基本特征和商品，包括：电视屏幕每秒扫描的频率，分辨率的额定功率，重量，大小，第二次，第三次，看多听多学习那些资历深厚店员应该怎么他的电视客户销售和推广我们的网站，了解如何在网上声誉的品牌商品。这些传单没有去上学，就像一个老师常说“的理论是理论，最终被应用到实际的做法，我们的理论在学校里学到的知识，应用到的客观现实，理论知识，使自己的学习无用。只是不能学习到实践，然后学会了零。理论与实践相结合。另一方面，实践奠定了基础，为未来找到一份工作。客户更关心的是什么，可以从中提取出的，他们是更好地了解每个电视制造商的定期培训
电子元件，每一个电子元件逐个。而且可以使抽象的概念具体化。如LED（发光二极管），他们说：LED发光原理是相当于一个小灯泡，LCD发光原理是相当于荧光灯管。 “
当我说的是LG电视为每个店员的各种特性，并且他们，但有模型，掌握真的让我很惊讶。价格和功能的准确性，突然想起那句”一百六十五元素，最优秀的，所以我觉得这句话是非常合理的。在每一行是佩服。我知道，也许我遇到的业务员不是最好的，但他让我更深刻的理解这两个词的理解，曾经的英语老师。这两个词是：完美的（完美），成功（成功）（向前）+效应（完成） - >不断前进的话，可以理解为：你想的一件事，做到了极致，完美的需要持之以恒，持之以恒的事情做到底。成功“和”如何理解呢？蔗糖（向下方向）+过程（GO） - >去所有的方式，由此可以看出，如何定义在外国人眼中的完美和成功，就是看这个人没有持久的耐力。说，中国坚持就是胜利。我要提的是人的发展的时代是在进步的。我不认为对销售人员的专业知识是非常优秀的，但是，当他们说详细的电视里面的各种组件和功能的时候，我就会油然而生一种钦佩。
我意识到，这种社会实践活动经历??了一些不足之处，得到锻炼，也收获了很多关于工作的业务员的工作的性质。首先，我意识到，作为一个推销员，明确自己的位置，提高专业水平，掌握销售技巧，从商业利益的角度来看，和良好的销售工作。其次，销售人员应该相信企业，真诚对待每一位客户，做好服务工作。个人认为，行业的业务员也属于服务行业，服务行业是一个地方，你需要给你的客户的亲和态度，也被称为亲和与人沟通的，我发现的亲和力的人，一个良好的桥梁通信。总之，我卖的电视，我很乐意将它传递给他们。
最重要的是，我认识到一个主要的缺点：他的性格，容易产生自卑心理。在社会上，首先到达的初步经验，体验生活的自己的钱，一切的开始是如此不顺心顺意，那么的无力，和那些谁看能店员，我是如此不如他们，甚至认为差异是那么的遥远。我什至开始怀疑多年来支付的教育，经验和金钱是值得的，这样的时间。良好的商场母亲的言论，但是，让我醍醐灌顶突然觉得茅塞顿开，我分析了失败的原因有三件事情：首先，虽然我不擅长演讲，而销售这个行业，我还没有收到专业训练，但也没有太多的实际工作经验和社会经验少的心理处理不当，相互交换过程。其次，和辛勤工作在社区之间的差距也是在这个较早，但经历过挫折，我今天遇到的困难。相比之下，我还不够成熟。 ，是因为不同的社会角色，我们的生活的压力是不一样的，也有不同的要求。工作对他们来说也许是家庭生活的保障，也许还款的需求，可能是他们的孩子的教育需求。我的工作，但初步的社会，当然，我不具有功率大。同样，熟悉不够，我不能告诉客户的产品在各种性能上的??优势。分析原因，我会去解决的问题，很多东西要学的职员们。我意识到，很重要的一点，低自尊，不一定是因为它完全是一件坏事，低自尊，因为发现了一些不足之处以及与他人的差距，发现问题不及时想一个解决方案，让自卑感的肆意之前是一件可怕的事情，一个可悲的心理。发现问题，解决问题，只会得到一个新的自信。我的一位老师曾经说过：“我不喜欢很容易地说，不能轻易否定自己的人说，这是不可能没有，因为当你说你也许没有人可以做成的事情你不会成为。告诉自己，也许你给自己一个奇迹从心。“这使我想起在过去100天内的入口附近，和我坚信，我可以测试更多，所以我尽一切努力，在高考冲刺，终于出版了一百分分数下来有一天能找到自信，相信自己，你能创造奇迹，我真的测试出更多的流量一百多分。自信是一种财富，有时他真的可以创造一个奇迹，但这个过程必须需要汗水的浇灌。
我遇到了很多不同的个性和个人素质的人工作。我很高兴地看到，有很多孩子是为父母买了一台彩电，百善孝为先。在新的一年，孩子们为他们的父母去购买更多的不仅仅是电视，但也热情周到。也许过完春节吃团圆饭，孩子们跑来跑去，努力谋生，也许是老人，但也独守空房，我觉得这个电视将成为老人最好的陪伴！当然，我也看到了一个非常慷慨的，但很精致的商人，他们可以买很多的电视，还是很平静的态度。我看到了一个“被宠坏的富家子弟”，一天，他来到我们的商店最新的LED的最大尺寸的55英寸电视直接问，在介绍产品的过程中，我能感觉到它，无论是语音，语调或手势显示出了他的嚣张气焰。也许，我可以从他的身上看到自己的影子。我想尊重别人，是我们一生一定要记得做的事情，但也是我们一直学习的东西。
作为新世纪的大学生应该知道如何与社会人士在社会上的事情，这意味着要注意社会实践的大学生，社会实践是必不可少的。毕竟，三年后，我不再是一名大学生，是社会的一员，与社会交往，他们只知道在纸面上是远远低于
面对日益严峻的就业形势和社会的快速，我认为大学生应该转变观念，不要简单地离开工作作为赚钱的手段，或积累社会经验，更重要的是发展自己的创业和社会实践的机会。在这寒冷的时期，受益，其中有很大程度上是对我今后的生活和学习的灵感。这项工作是一个开始，也是一个起点，我相信导致的出发点，我逐渐社会，慢慢成熟。冬季是短暂的，实习期是有限的，社会是复杂的，无限的知识，特别是没有写入需要我们的学生学习，知识的书籍，并站在自己的社会能力，以达到最小自我价值，以实现最终的统一和社会价值。在这一点上，读，总之，感觉很多经验说，他们以为我不知道该怎么写，这可能是太少，对社会的了解，缺乏知识的原因。不久，我们将继续我们的大学生活的学习生涯，我想回到学校，很多学生之间的交流肯定，我会抓住机会，间接的学生学到实用的知识，增长自己的人才，我也利用这个好毕业前的时间，努力提高这方面的经验来充实自己。