市场营销案例习题答案西南交通大学出版社

① 求 《市场营销基础 》案例分析题答案 我们考试

失败的原因在于促销方式的运用有误.
该公司是一家刚成立的小厂,也就是说目标受众不了解,所以应先采取公共关系树立形象,再综合运用广告和营业推广

② 市场营销案例分析题及答案

1
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(2分)
从市场营销学的角度来理解，市场是指商品交换关系的总和。正
确
错
误
13公司最直接的竞争者是那些同一行业同一战略群体的公司。正
确
错
误
14
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(2分)
市场细分是目标市场营销的基础。正
确
错
误
2
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(5分)
企业的任务书应当做到（
）。
A.确定营销费用
B.贯彻市场营销观念
C.切实可行
D.鼓舞人心
3
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(5分)
在饱和需求状态下，实行保持性营销策略的主要措施有（
）。
A.保持合理价位
B.严格控制成本
C.配备适当推销力量
D.改变消费者对产品的信念和态度
7
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(3分)
当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用（
）。
A.直接渠道
B.短渠道
C.长1
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(5分)
产品线的划分依据是（
）。
A.产品功能相似
B.消费上具有连带性
C.供给相同的顾客群
D.有相同的分销渠道而宽的渠道
1
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(2分)
在市场营销学中，换代产品也属于新产品。正
确
错
误
2
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(2分)
在买方市场条件下，能源供应紧张，缩减产品线对企业有利。正
确
错
误
3
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(2分)
一个产品，即便其内在质量符合标准，但若没有完善的服务，实际上就是不合格的产品。正
确
错
误
4
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(2分)
包装一般分为三个层次，其中最接近产品的容器，如润肤露的瓶子，就是运输包装。正
确
错
误
7
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(2分)
生产企业在特定的市场里，选择几家批发商或零售商销售特定的产品，这就是选择性销售。正
确
错
误
8
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(2分)
经纪人是拥有所经营产品的全部所有权的批发商。正
确
错
误
1
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(50分)
案例设计与分析题（案例10分，问题10分，分析30分）：针对本课程第七章“目标市场营销”方面的内容，通过报纸、杂志、网络等渠道查找一篇案例（不得选用本课导学和网络课程提供的案例），附在本次作业上；就你所选择的案例提出“市场细分及消费者市场细分的依据”方面的2~3个问题，并做出分析或判断（分析部分不少于500字）。
举例分析题（实例20分，分析30分）：举例说明，产品生命周期各阶段的特点如何？企业如何根据各阶段的特点制定相应的营销策略？（注：1、可通过报纸、杂志、网络等渠道查找相关实例，不得选用本课导学和网络课程提供的案例。2、可针对产品生命周期的全过程或某一二个阶段进行分析，论述部分不少于500字。）

③ （高分）市场营销学选择题 在线等答案

下列哪种情况是最好的业务 . ( B ).
A.行业吸引力大业务力量弱 B.行业吸引力大业务力量强
C.行业吸引力小业务力量弱 D.行业吸引力小业务力量强

采用最早,应用最广泛德定点超越类型是( A)
(A) 产品定点超越
(B) 过程定点超越
(C) 组织定点超越
(D) 战略定点超越

企业能通过增加花色、品种、规格、型号等,向现有的市场提供新产品或改进产品,这种发展业务的方法叫做( C)
(A) 市场渗透
(B) 产品开发
(C) 市场开发
(D) 市场撇取

8.根据通用电气公司法,对于行业吸引力中等、战略业务单位的业务力量强的业务应该采取( A)
(A) 增加投资和发展的战略
(B) 维持原投资水平的战略
(C) "收割"战略
(D) "放弃"战略

9.既可以进行加减运算，又可以进行乘除运算的是（D ）
(A) 名义尺度
(B) 顺序尺度
(C) 间距尺度
(D) 比例尺度

10.企业的管理层要想了解自己公司的销售终端具体卖出勒多少台某种型号的产品,他将主要依赖市场营销信息系统中的( B)
(A) 内部报告系统
(B) 营销情报系统
(C) 营销研究系统
(D) 营销分析系统

11.在展销前先选定两组经销商,并分别检查其销售状况,然后,只让其中一组举办展销会,并同时检查两组的销售状况;最后,比较控制组与实验组的销售状况,并对其销售差异进行统计显著性分析.这种实验设计属于( C)
(A) 简单时间序列实验
(B) 重复时间系列实验
(C) 前后控制组分析
(D) 阶乘设计

12.冒险业务的特点是(A )
(A) 高机会高威胁
(B) 高机会高低威胁
(C) 低机会低威胁
(D) 低机会高威胁

13.困难业务的特点是( D)
(A) 高机会高威胁
(B) 高机会低威胁
(C) 低机会低威胁
(D) 低高机会高威胁

14.消费者支出模式主要受(D )影响
(A) 家庭所在地点
(B) 家庭人口
(C) 家庭生命周期的阶段
(D) 消费者收入

15.在消费者购买决策中,对是否买、为何买、如何买、何处买等有关决策作出完全或部分最后决定的人是( D)
(A) 购买者
(B) 发起者
(C) 使用者
(D) 决策者

16.在下列影响消费者行为的因素中,属于社会因素的是( C)
(A) 宗教
(B) 教育
(C) 参照群体
(D) 生活方式

④ 市场营销案例题！求答案

案例分析题
1：
东方物流公司是一家以海上运输为主的综合物流服务商，为了应对国际航运市场的激烈竞争，根据市场细分，公司运用营销组合策略，对目标顾客进行了营销组合设计。在产品策略上，公司为了有效地满足顾客的需要，将核心产品——为货主提供符合其需要的位移，一般产品——舱位体积、位置、货物定位等，期望产品——如船期、安全性、经济性和及时性等，附加产品——如咨询、报价、报关等，潜在产品——如多式联运等综合考虑，提供整体产品服务。

在运用整体产品理念的基础上，不断提高产品的质量和调整产品组合策略，如在三大东西主干航线——太平洋航线、欧洲航线、大西洋航线扩充产品线深度等。在价格策略上，实行随行就市的定价方法，采取客户不同、运价不同，季节不同、运价不同的策略。在分销渠道上采取在全球设立自己的办事处，大力拓展直销渠道。

在促销策略上，以人员推销为主，注重公共关系的开展。公司经过三年的运作，赢得了竞争优势，在一些主要航线上市场份额全面提升总体经济效益明显好转。请用4Ps理论分析东方物流公司取得成功的主要原因。
2：
国内某化妆品有限责任公司于20世纪80年代初开发出适合东方女性需求特点的具有独特功效的系列化妆品，并在多个国家获得了专利保护。营销部经理初步分析了亚洲各国和地区的情况，首选日本作为主攻市场。为迅速掌握日本市场的情况，公司派人员直赴日本，主要运用调查法搜集一手资料。

调查显示，日本市场需求潜量大，购买力强，且没有同类产品竞争者，使公司人员兴奋不已。在调查基础上又按年龄层次将日本女性化妆品市场划分为15～18岁、18～25岁(婚前)、25～35岁及35岁以上四个子市场，并选择了其中最大的一个子市场进行重点开发。营销经理对前期工作感到相当满意，为确保成功，他正在思考再进行一次市场试验。

另外公司经理还等着与他讨论应采取体积定价策略。

问题：
1、该公司运用的搜集一手资料的调查法一般有哪几种方式？各有何特点？

2、 该公司进行市场细分的细分变量主要是什么？根据日本市场的特点，公司选择的最大子市场应该是哪个？为什么？

3、作为新产品，你认为该公司应采取何种定价策略？为什么？

⑤ 请教高手《市场营销学》案例分析题，谢了！

坚持走“自主品牌、自主研发”之路

“奇瑞能够在激烈的国际竞争中赢得主动权和广阔的市场前景，主要在于一开始就认定了要走自主品牌、自主研发之路。”奇瑞公司创始人之一、芜湖市市委书记詹夏来认为。
轿车工业是重大装备工业的代表，高投入，但拉动作用巨大。直到上世纪90年代中期，除一汽、二汽等汽车集团与国外汽车巨头合资在中国生产轿车外，无人敢于问津。1995年，詹夏来调任芜湖市政府负责人并受命调查安徽发展轿车工业的可行性。詹夏来和他领导的决策班子经过对国内国际汽车行业发展现状和趋势进行深入调查分析后得出结论：从低端产品入手，民族汽车工业不仅仍具有国内国际市场成长空间，而且经过20多年对外开放和技术引进、消化、吸收经验的积累，已完全具备开发自主品牌轿车的基础条件和能力。
开始时的奇瑞，只有现已任公司总经理的尹同耀等8名专家、技术人员。他们在奇瑞树起的“立志创民族品牌汽车”大旗感召下，从全国各地汇聚到芜湖城北一个废弃的砖瓦厂，用借来的电脑设备开始研发设计奇瑞的第一款轿车。为此配套的发动机生产线，是奇瑞从英国威尔士引进一条福特公司的二手发动机生产线。
2001年3月，经过4年奋斗，奇瑞自主研发出第一款国产品牌车“风云”终于获准上市，售价只有同档次桑塔纳、捷达轿车的三分之二。极高的性能价格比，在国内市场引起强烈反响。当年就销售了2.8万辆，销售额达20多亿元。2002年，奇瑞销售突破5万辆，销售收入52亿元，一举进入中国轿车十强的行列。德国大众公司公开承认，奇瑞的出现，直接抵消了大众麾下桑塔纳、捷达的部分销量，对其形成了竞争压力。
奇瑞投资组建的汽车设计公司佳景公司负责人唐钢告诉记者：“自主品牌、自主研发使奇瑞承担了比‘合资’企业更大的风险和压力，但同时也避免了在技术开发和市场营销上受制于人，我们可以随时顺应市场需求组织开发、生产、销售，而合资企业却无法做到这一点。”一般合资企业引进一个车型需付出约上亿欧元，相比之下，奇瑞每一个新车型的平均研发费用还不足一半。

⑥ 市场营销学案例分析题与答案

群豪服饰公司在男装市场中属于营销出色的企业，他们生产的金利衬衣的市场占有率达30%。此时，另一家公司推出了一种新款男式衬衣，其质量不比金利衬衣差，而每件的价格却比金利低50元。 按照惯例，群豪公司面前有三条对策可用： 第一，降价50元，以保住市场占有率。 第二，维持原价，通过增加广告费用和推销支出与竞争对手竞争。 第三，维持原价，听任市场占有率降低。 但是，该公司的市场人员经过深思熟虑后，却采取了让人意想不到的第四种策略。那就是，将金利衬衣的价格再提高50元，同时推出一种与竞争对手的新款衬衣价格一样的时尚衬衣和另一种价格更低的休闲衬衣。 根据以上资料回答下列问题： 1、 第四种策略是否恰当？为什么？ 2、这一策略使公司的目标市场策略发生了怎样的变化？ 金利衬衣的市场占有率达30%，换言之金占有整个市场1/3分额，其销售渠道广，品牌影响力及顾客群体的忠实度非常高，因而企业发展相对处于稳定发展期（*具体参见PLC-“产品生命周期”）。在这种情况下，首先，金无须采取（一）的策略，即如刚进入市场或分额非常小的制造商那般采取降价策略吸引消费者争取扩大市场占有率。 其次，金的品牌发展足够成熟，消费者品牌意识强，消费群体相对固定，所以没必要用（二）策略中将资金耗费在已经成熟成型的宣传上。 再次，尽管金有很强影响力，如果任由小商家制造替代品是不可取的（*具体参见经济学总关于“替代品”知识）。当消费者能寻找更多合适的替代品时，部分人就愿意选择替代品而放弃品质相仿但投入高的产品。例如，当牛肉涨价时，部分家庭会常买买鸡肉和猪肉，偶尔才买牛肉。如此这般，不采取任何行动的金的市场分额就会被无数个小商家逐步吞噬掉 最后，金之所以用（四）事实上在打品牌保卫战。加价一方面为了维护品牌形象另一方面则将目标消费群体与小商家清晰的划分出来。如果以前的金目标是普通消费者，加了50块则是将目标消费者群体提升一个档次——即中高档消费。随着人们生活质量日益提高，更多的消费者愿意对高品质生活投入更多以寻求舒适生活。尽管这一群体相对普通消费群体数量较少但消费潜力巨大，因为这部分消费者不会再满足于基本生活消费需要。同时，金又推出平价和低价产品，这样一来，金的市场策略则从满意单一目标消费者群体转为中高档-中档-低档多个消费群体，从而满足各个消费阶层的消费需求。在品牌知名度的影响下，金将会吸引更多的消费者。 但是，该策略也有一定风险。由于现在金的目标消费群体转为3个层次，如果群豪仍旧使用金这个品牌在所有档次衬衫上，会影响本消费群体中中高档消费者品牌忠诚。比方说，同样金的牌子，你花400块买的衬衫而我却只花50块就可以和你穿着一样的牌子……你感觉会爽哇……？因此，建议群豪可以采取多品牌战略，针对不同阶层消费者使用金的子品牌。这样的做法很多商家都有，最出名的如amarni。amarni的母品牌amarni针对高级男装，而子品牌A|X （amarni exchange）则是针对中高档消费者的休闲品牌。这样的做法一方面扩大品牌知名度扩大市场占有率，也没有对本品牌和消费群体产生不良影响。尽管如此，多品牌战略建立在已经有很大影响力和市场的公司上，并且要母品牌与子品牌下产品的关联度。比如，大家都知道的衬衫品牌却还做起了数码，质量你相信吗？还有就是品牌档次之间不能相差太大。例如，宝洁旗下都是个人生活消费品，前几年收购了高档化妆品牌SKII——虽然我对SKII没什么感觉，但现在一提起她我就会联想到洁厕剂……

⑦ 市场营销 案例分析题

1）我采纳第三个业务员的建议，一个好的销售人员，要善于思考，善于发现，还要善于分析，它不仅发现了新的市场，而且对市场需求做了很好的调研，所反馈回来的情报，最有利于公司开拓新的市场，并作出最适合该地的营销策划。
2）确定好目标市场，目标群体，在恰当的时间以恰当的方式和方法，切入目标市场，并在不同的销售时期采用不同的销售策略和定价策略，最重要的是切入目标市场时所采取的宣传方式宣传范围宣传侧重点要选好，要是详细的展开来说太多了一句两句也说不清。