全国本科秘书专业调查状况

❶ 文秘的发展趋势

随着高校大规模扩招和近年来高等职业教育的兴起，秘书专业在全国各高等院校中开设，秘书专业毕业生数量也呈不断上升之势，人才供求矛盾也逐渐激烈化，尤其是社会对秘书人才的需求已趋于饱和。秘书专业毕业生的就业形势非常紧迫，面临严峻的“就业寒冬”。本文主要对当前我国文秘工作的现状及产生这种现状的原因进行了初步的分析，进而提出一些改善的建议，最后展望了文秘工作的发展前景。

一、文秘专业学生的就业现状

文秘是一种综合性极强，涉及领域甚广的职业。大到国家机关、企事业单位，小到地方私营，一切企业机关的运行都离不开文秘工作。而文秘行业的发展依托于中高等院校对文秘专门人才的培养，其中高职文秘专业，是文秘专业的一个重要组成部分，它主要针对中小型企业培养能适应生产、建设、管理及服务一线需要的文秘人员。总而言之，它在管理人事、塑造形象、沟通内外、处理信息等方面发挥着越来越重要的作用。当今社会，市场经济日益变化且不断向前发展。虽然金融危机笼罩的迷雾仍未散尽，但从市场反映的情况看，并没有对高职文秘专业学生的就业形成明显的冲击。很大一部分原因是由于民营企业的迅速发展给高职文秘专业的学生提供了很大的就业几率。然而，就在这样一种就业的机遇下，供求关系错位依然是不争的事实，分析其深层原因:其一，高职文秘专业学生的整体素质现状与社会的用人要求之间产生了矛盾。随着信息化时代的到来，电脑技术已经在requirements each only valve installation a only support hanging frame, if two valve clearance is less than 5D (d for pipeline OD), is in Middle loaded a only support hanging frame can; pipeline has multiple valve adjacent, requirements in valve group of sides the loaded a only support hanging frame, if middle has different diameter valve, is requirements in the valve Shang installation bracket or in the valve sides size head at the loaded a only support hanging frame. Designs should fully take into account expansion

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绝大多数行业及领域普遍运用。文秘工作也从一支笔、一张纸的“手 动”阶段逐步演变成自动化办公。新的办公手段提高了工作效率，对文秘工作人员的要求也在不断的提升，因而，传统的教学模式已不能适应社会发展的需要。其二，学生的就业期望与社会给予之间的矛盾。现在很多学生都是独生子女，在成长的过程没有经受过挫折，在没 有任何社会实践历练的情况下，往往自视过高，却不知如今的高等教育早已从“精英教育”转型为“大众教育”;其次，生活在象牙塔的学生往往在就业初期，对就业的期望带有理想色彩，一味地将自己的心理预期作为择业的唯一目标，只有当理想遭遇现实时才发现实际就业是受制于社会需求的。自20世纪80年代以来，我国很多院校纷纷创办文秘专业，就目前而言，文秘专业已经成为部分院校的传统专业，对学院的发展起着不可或缺的作用。但是传统专业在发展的过程中也必然会受到一些社会导向或传统习惯等诸多因素的制约。

1、文秘工作的现状表现

1.1教学手段及内容的滞后性

在很多高职院校，文秘专业是传统专业。在教学的过程中保留了很多宝贵的教学经验和教学手法。但是教学过程应该是一个动态的过程，应该随着社会需求的变化而不断做出调整。以前适用的做法不代表现在适用，以前好的教学模式不代表现在是好的。可在实际的教学过程，很多学校都缺乏创新意识，不仅沿袭了一些旧模式、旧知识，而且在课程的设置中也存在着很大的问题，比如重智育轻德育、重理论轻实践等。其次，文秘专业在实训方面投入不足，软硬件更新滞后。 requirements each only valve installation a only support hanging frame, if two valve clearance is less than 5D (d for pipeline OD), is in Middle loaded a only support hanging frame can; pipeline has multiple valve adjacent, requirements in valve group of sides the loaded a only support hanging frame, if middle has different diameter valve, is requirements in the valve Shang installation bracket or in the valve sides size head at the loaded a only support hanging frame. Designs should fully take into account expansion

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1.2学生综合素质的局限性

针对高职学生的特点，从主客观因素分析主要表现在如下几个方面:1)专业能力薄弱。主要反映在专业知识不牢靠、知识结构不健全、综合能力水平较低。和其他本科院校的学生相比，高职学生文化功底较浅、人生目标不明确、学习动力不足、自律意识不强等。2)盲目自信，缺乏认识。很大一部分学生在成长的过程中，没有经受过挫折，往往自视过高，对自己的能力认识不清，并且缺乏品质的锻炼和经验的 积累。3)缺乏择业的主动性。很多同学在择业的过程中走马观花，随意性较强，一些大学生在社会为其提供的就业机会面前顾虑重重，不能主动地参与就业市场的竞争，向用人单位展示自我、推销自我，依赖自身的努力去赢得用人单位青睐，而是寄希望于学校或依靠家长去四处奔波，缺乏择业的主动性，“等、靠、要“的思想依赖性很强，使自己在就业中处于劣势。

1.3秘书行业存在“潜规则”

“潜规则”这一词近几年频繁出现在各大报纸杂志和互联网。据调查，“潜规则”已经存在于社会的各个行业，秘书行业也不例外。在用人单位招聘的过程中，我们不难发现:由于文秘职业的特殊性，用人单位在招文员时，在注重能力的同时，长相外貌也是不容忽视的因素之一。用人单位的理由是秘书形象直接与企业形象挂钩，具备所谓的“亲和力”，能力才能得到更充分的发挥。另外，传统的观念是文秘行业 以女性为主，认为女孩子温柔、心细，公关能力较强。而男性更适合做一些重体力的或理性思维强，有闯劲的工作。局限在一个固定的空requirements each only valve installation a only support hanging frame, if two valve clearance is less than 5D (d for pipeline OD), is in Middle loaded a only support hanging frame can; pipeline has multiple valve adjacent, requirements in valve group of sides the loaded a only support hanging frame, if middle has different diameter valve, is requirements in the valve Shang installation bracket or in the valve sides size head at the loaded a only support hanging frame. Designs should fully take into account expansion

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间不适合男性对职业的追求，因而性别的偏重性在秘书行业是显而易见的。

2、现状出现的原因

对于文秘工作为什么会出现如今的现状，我对其原因做了简要的分析，具体因素如下:

2.1教材内容陈旧，课程体系不健全，造成学生某些方面能力欠缺。

❷ 文秘专业就业前景如何

秘书学专业就是以秘书工作为研究对象，研究其主体与客体及其相互关系的一门学科。它研究秘书工作的产生与发展、职能与环境、性质与作用、规律与特征、原则与要求、程序与环节、方法与艺术、机构与人员，以及秘书工作规范化、科学化、现代化的发展趋势等问题，以促进秘书工作适应社会发展的需要。

秘书学专业就业方向

文秘教育专业学生毕业后可在高等、中等职业技术学校和各类教育机构进行文秘类课程教学和研究以及在国家机关、企事业单位和各类社会组织和机构中从事文秘、公共关系、商务等业务工作。就业岗位：行政前台、前台文员、文秘、前台接待、总经理秘书、行政助理、行政专员、前台、前台接待 总机 接待生、销售助理、行政文员、总经理助理等。

秘书学专业就业前景

从需求数量上看，被调查的民企 100%均表示需要文秘人才。在回答今后三年平均每年需要文秘专业毕业生人数时，90%以上的单位选1—2个，另有近10%的单位选了3—5个或更多。这说明民企对文秘人才的需求有一定的空间。

从需求层次上看，80%以上的单位选择了大专(高职)毕业生，只有不到 20%的单位表示需要本科及本科以上的毕业生。这显示，民企对文秘人才的需求比较注重实际，一般认为受过文秘大专层次教育已够用。不少民企认为，他们急需的是文秘专业方面的适用人才，看重的是文秘人才的专业素养、技能和事务能力，并非仅以学历高低为条件。从需求的秘书类型上看，65%的单位选了复合型秘书，这表明，当前复合型人才最受欢迎，其次为应用型秘书• (15%)、创新型秘书(10%)，另有5%的单位分别选了操作型秘书、技术型秘书。

❸ 文秘专业就业现状

根据预测，从现在起到明年，北京人才市场上对秘书人才的需求数量将可能达到10000人以上。而2007年已掌握的外企秘书职位空缺至少在5000人以上。从行业上看，今年下半年，金融、IT等行业对秘书的需求将会有明显的上升趋势。所以，那些正在找工作的人，可以尝试着申请类似秘书的职位。上周，在FESC O2007国际秘书嘉年华活动上，北京外企人力资源服务有限公司总经理助理、资深人力资源专家李毅光这样表示。
现状：
下半年外企秘书空缺万人：
对比2006年，2007年度秘书的招聘正处于稳步上升的阶段，需求仍然很大，且呈逐月提高的趋势。
据预测，从数量上来看，2007年FESCO已掌握的秘书职位空缺至少在5000人以上，对比FESCO在北京市人才资源行业的市场占有率，2007年北京市外资企业的秘书职位空缺至少在10000人以上。从行业上看，今年下半年，金融、IT等行业对专业秘书的需求有明显的上升趋势。同时，随着奥运会的临近，媒体信息、文化产业等奥运相关产业的秘书需求将迅速提高，且多为临时性、项目性要求，以第三方派遣方式为主。
从对前台、初级秘书职位的需求统计来看，秘书一般要求年轻女性，工作经验在两三年以上，月薪在2000元到8000元。在工作能力上，多集中在语言沟通、文字写作、公关协调、业务能力等方面。对职业秘书的要求则会更加全面，比如具备财务、商务方面的专业知识。
可以说秘书一职既是一个极其普通的职位，又是集多种技能于一身的全才。优秀秘书的招聘难度丝毫不亚于招聘一个高级工程师。
数据 ：
四季度秘书工作最好找：
根据FESCO近几年的统计数据表明，秘书的招聘比例随季度的变化也有所波动。每年第四季度是各公司总结和信息汇总的阶段，虽然这一阶段是整体职位需求的“淡季”，却正是秘书招聘的“旺季”。2006年第四季度的需求占全年秘书需求的35％，比第一季度的20％提高了15个百分点。这一季度，银行、保险、金融、法律等机构成为招聘的主体单位，而IT、通讯、机械等高科技、工业领域则在这一季度需求较旺。
据FESCO招聘事业部统计，在今年前4个月的人才招聘过程中，有多家外资企业共提出了初、中、高级秘书需求1200多个，占需求总数的45％。按行业划分，制造业、IT业、贸易业、金融业占前四位。初级秘书职位占秘书总需求的60％，中高级秘书职位则占40％。近年来，随着社会的发展和人员素质的不断提高，外企中对秘书的要求也由原来的“老三样”（语言、形象、能力），转变为职业素质、行业知识和沟通能力。秘书的月薪也从2000元到8000元，甚至12000元以上。
因此，李毅光分析，从总体供需来看，秘书的储备和实际需求状况是供大于求，但是对于专业秘书的需求来说，却存在储备严重不足、市场符合率低的情况。这主要存在两个方面的问题：一是认识不够，社会对秘书岗位存在认知偏见，应聘秘书的水平和企业对秘书的要求存在很大的差异。二是缺少职业化培训，专业化人才储备不足。其中，应届毕业生和没有工作经验的海归占求职者的50％左右。
分析
外企对秘书职位门槛升高
最近几年，外企对秘书职位选拔门槛逐渐升高，例如在FESCO秘书职位的招聘、推荐过程中，曾经出现一公司老板秘书职位100比1的“精挑细选”现象。目前企业对秘书人才的选拔门槛升高表现在三个部分。
1．职业化秘书取代“花瓶”秘书。以往外资企业对秘书的要求主要体现在语言和形象上，对工作经验并没有太多的要求。但现代职业秘书则在工作经验、个人品行、文化素养乃至性格类型方面提出了更高的要求。除对秘书基本素质要求外，还需符合老板工作上的个性化要求。特别是私人助理，即“PA”，是职业秘书的发展趋势之一。私人助理更像“管家”、“代言人”，针对不同服务对象提供“个性化”的辅助职责，甚至在不同场合代表老板出场行事，是老板的替身。因此，现代企业的秘书一职正从“打杂”、“花瓶”向职业化秘书转变。
2．“软”素质取代“硬”技能。现代秘书的能力已经从“硬性”的专业要求向“软性”的素质化迈进。秘书的工作能力不再单单是打字、传递文件和提供信息，而是扩展为从报告的撰写到文书档案的整理加工，从文件信息传递到信息的收集、汇总、提炼，从日常的外联活动到内部的沟通协调等各个方面。
另外，跨文化企业环境，使得不同国家、不同文化的外企对秘书的要求也不尽相同。如欧美公司更注重秘书专业能力的发挥，语言、文件处理能力和行业知识等硬件条件是他们的首选；而日本公司更注重秘书自身的素养和发展潜力，以及沟通协调能力、亲和力等。因此，外企秘书更体现出一种企业文化、民族文化的特性。
3．行业型秘书取代通用型。现在企业对秘书知识结构的要求，更趋向于专业化、职业化。而且根据公司所处行业的不同，也对秘书提出了专业知识方面的要求。例如，IT、通讯、机械、电子、微电子等行业，就越来越多地要求秘书在工作中可利用自身所学的行业相关专业知识，解决一些遇到的具体问题，并更好地了解公司的产品和商务解决方案。
另外，在IT、通讯、快速消费品等高速发展的行业，更注重秘书的学习能力和快速灵活的反应能力。在法律、咨询等行业，则对秘书的信息收集整理能力和稳重的性格及亲和力是一种考验。由此看出，专业秘书是秘书领域的又一组成部分和发展趋势。

❹ 文秘工作的现状和发展前景

随着高校大规模扩招和近年来高等职业教育的兴起，秘书专业在全国各高等院校中开设，秘书专业毕业生数量也呈不断上升之势，人才供求矛盾也逐渐激烈化，尤其是社会对秘书人才的需求已趋于饱和。秘书专业毕业生的就业形势非常紧迫，面临严峻的“就业寒冬”。本文主要对当前我国文秘工作的现状及产生这种现状的原因进行了初步的分析，进而提出一些改善的建议，最后展望了文秘工作的发展前景。
1、文秘专业学生的就业现状
文秘是一种综合性极强，涉及领域甚广的职业。大到国家机关、企事业单位，小到地方私营，一切企业机关的运行都离不开文秘工作。而文秘行业的发展依托于中高等院校对文秘专门人才的培养，其中高职文秘专业，是文秘专业的一个重要组成部分，它主要针对中小型企业培养能适应生产、建设、管理及服务一线需要的文秘人员。总而言之，它在管理人事、塑造形象、沟通内外、处理信息等方面发挥着越来越重要的作用。当今社会，市场经济日益变化且不断向前发展。虽然金融危机笼罩的迷雾仍未散尽，但从市场反映的情况看，并没有对高职文秘专业学生的就业形成明显的冲击。很大一部分原因是由于民营企业的迅速发展给高职文秘专业的学生提供了很大的就业几率。然而，就在这样一种就业的机遇下，供求关系错位依然是不争的事实，分析其深层原因：其一，高职文秘专业学生的整体素质现状和社会的用人要求之间产生了矛盾。随着信息化时代的到来，电脑技术已经在绝大多数行业及领域普遍运用。文秘工作也从一支笔、一张纸的“手
动”阶段逐步演变成自动化办公。新的办公手段提高了工作效率，对文秘工作人员的要求也在不断的提升，因而，传统的教学模式已不能适应社会发展的需要。其二，学生的就业期望和社会给予之间的矛盾。现在很多学生都是独生子女，在成长的过程没有经受过挫折，在没
有任何社会实践历练的情况下，往往自视过高，却不知如今的高等教育早已从“精英教育”转型为“大众教育”；其次，生活在象牙塔的学生往往在就业初期，对就业的期望带有理想色彩，一味地将自己的心理预期作为择业的唯一目标，只有当理想遭遇现实时才发现实际就业是受制于社会需求的。自20世纪80年代以来，我国很多院校纷纷创办文秘专业，就目前而言，文秘专业已经成为部分院校的传统专业，对学院的发展起着不可或缺的作用。但是传统专业在发展的过程中也必然会受到一些社会导向或传统习惯等诸多因素的制约。
1、文秘工作的现状表现
1.1教学手段及内容的滞后性
在很多高职院校，文秘专业是传统专业。在教学的过程中保留了很多宝贵的教学经验和教学手法。但是教学过程应该是一个动态的过程，应该随着社会需求的变化而不断做出调整。以前适用的做法不代表现在适用，以前好的教学模式不代表现在是好的。可在实际的教学过程，很多学校都缺乏创新意识，不仅沿袭了一些旧模式、旧知识，而且在课程的设置中也存在着很大的问题，比如重智育轻德育、重理论轻实践等。其次，文秘专业在实训方面投入不足，软硬件更新滞后。
1.2学生综合素质的局限性
针对高职学生的特点，从主客观因素分析主要表现在如下几个方面：1)专业能力薄弱。主要反映在专业知识不牢靠、知识结构不健全、综合能力水平较低。和其他本科院校的学生相比，高职学生文化功底较浅、人生目标不明确、学习动力不足、自律意识不强等。2)盲目自信，缺乏认识。很大一部分学生在成长的过程中，没有经受过挫折，往往自视过高，对自己的能力认识不清，并且缺乏品质的锻炼和经验的
积累。3)缺乏择业的主动性。很多同学在择业的过程中走马观花，随意性较强，一些大学生在社会为其提供的就业机会面前顾虑重重，不能主动地参和就业市场的竞争，向用人单位展示自我、推销自我，依赖自身的努力去赢得用人单位青睐，而是寄希望于学校或依靠家长去四处奔波，缺乏择业的主动性，“等、靠、要“的思想依赖性很强，使自己在就业中处于劣势。
1.3秘书行业存在“潜规则”
“潜规则”这一词近几年频繁出现在各大报纸杂志和互联网。据调查，“潜规则”已经存在于社会的各个行业，秘书行业也不例外。在用人单位招聘的过程中，我们不难发现：由于文秘职业的特殊性，用人单位在招文员时，在注重能力的同时，长相外貌也是不容忽视的因素之一。用人单位的理由是秘书形象直接和企业形象挂钩，具备所谓的“亲和力”，能力才能得到更充分的发挥。另外，传统的观念是文秘行业
以女性为主，认为女孩子温柔、心细，公关能力较强。而男性更适合做一些重体力的或理性思维强，有闯劲的工作。局限在一个固定的空间不适合男性对职业的追求，因而性别的偏重性在秘书行业是显而易见的。
2、现状出现的原因
对于文秘工作为什么会出现如今的现状，我对其原因做了简要的分析，具体因素如下：
2.1教材内容陈旧，课程体系不健全，造成学生某些方面能力欠缺。
文秘专业的专业教材有一些是传统的、过时的书本，书本中的有些内容些内容已经不适应时代的发展，而且大多数教材是由别的专业教材拼凑而成的，教材形式不一，如自考教材、本科教材、师范院校教材、高职高专教材等。目前，还没有系统的、成套的文秘专业的教材。
秘书人员要有一定的经济、金融、以及计算机编程方面的知识，没有一定的数学基础是很难学好的。法律课程的广度和深度不够，而仅停留在法律基础知识这一类公共课程上。秘书工作的重点是辅助管理，没有足够的法律知识是无法胜任的。此外，涉外文秘专业侧重于英语，适当时应通晓第二外语，对经贸、海关、投资方面知识要有比较深的了解，能够熟练写经济文书、协议书、备忘录、商务信函、考察报告、市场调查、中文秘书较强的中文功底，古文功底深，有一些具体工作部门对专业知识要求。军训和体育课、心理学等方面的课程对培养学生的意志，吃苦耐劳、团队合作精神，培养学生心理健康方面都有很强的作用，而这方面也是很多学校没有引起重视的，导致学生很多方面能力低下的现象。
2.2、社会用人单位不重视，“市场准入”制度没有得到真证实施，造成毕业生就业难的局面。
秘书职业资格证书测试，由于认证体系不够健全，测试不尽合理等各方面的不完善，受到了社会各界尤其是高校文秘专业师生的高度重视和普遍关注。秘书职业资格证书测试存在种种的弊病，诸如测试不具权威性，而且这种测试名不副实，把关不严，过于形式化，考核的知识内容，尤其是对职业道德和操作技能等的考核不合理，不能公正地考评出一个人的能力和水平等，此外它也没有得到社会用人单位的广泛认同和应有的重视，使“持证上岗”制度留于表面形式而末真正实施，加重了毕业生就业难度，据了解秘书职业资格证书测试从教材到考法正在改革，大家都拭目以待，热切期望上述状况能有所改观，希望能打造出真正的品牌。
3、我的建议
3.1、对秘书专业教学进行改革
（1）、加强培养目标的针对性
随着国家机构改革的深入，公务员制度的全面实施，以及高校扩招带来的高学历人才就业岗位的下移，高职秘书专业毕业生的就业岗位以民营企业为主，相应的，高职秘书教育的培养目标也应顺应市场变化，从以培养行政秘书为主，向以培养企业秘书为主转变，在课程设置、授课内容、实训基地建设、社会实践安排等方面突出企业特色，这样才能培养出“下得去、用得上”的受企业欢迎的秘书人才。
（2）、根据就业岗位特点设置课程和教学模块
中小型企业欢迎一专多能的综合型秘书人才，所以课程设置应突出“一专多能”。“一专”即明确并突出专业核心课程，如写作、沟通、会议组织、活动策划等。“多能”是指中小型企业秘书工作所需要的
多方面能力，如会计、人力资源管理、商务活动策划等。具体来讲，就是在专业课程方面应设置不同的教学模块以培养不同的职业能力。教学计划主要由专业基础和专业核心、相关技能、素质拓展、综合实
践技能等模块构成。
3.重视以学生发展为主线的软实力的培养
软实力很难靠证书、分数来衡量，其养成绝不是一朝一夕的事，学校也不是大学生软实力养成的唯一因素，家庭、社会等其他因素对大学生软实力的养成有着重要的影响。从学校方面来讲，应主要围绕教学活动、学生管理、校园文化三方面进行。在教学活动中，要改善教学设计，丰富教学环节，改进教学环境，注重专业实习和社会实践活动。学生管理应把学生基本文明的养成作为重点，在一点一滴的行为中帮助学生养成良好的行为操守。大学校园是培养学生职业素质的基地，可以通过校园文化景点设计、学术讲座、社团文化活动等营造校园文化，潜移默化地影响学生的工作态度、职业精神以及心理
素质，使其养成良好的职业习惯和团队精神。
3.2、学生自身的提高
（1）增强信心，提高思想认识水平。信心，是一个人成功的秘诀。不可轻视自我，或因自身学历层次低等缘故而对未来失去信心，产生自卑心理，否则非但对己无益，反而荒废了学业，失去了学习知识、技能的机会，到头来一场空。要树立起这样的信念：只要自己有真本领，真正掌握了文化知识，也一样会受欢迎的。
（2）努力掌握必要的秘书专业相关知识和技能，摸索出一套适合自己的学习方法。把握好学习过程中的实训环节，培养各方面能力。作为领导的助手，秘书应当有较高的思想理论水平和政治修养，还要具备相当的谋略和辅助参和决策意识；根据兴趣，培养特长，扩大交往范围，增强处事能力，严格按照学校教学安排，积极投身于社会实践，增强动手能力，为就业增加砝码。
（3）转变以往认为“国有企业不如外企”的观念，认为国企腐败现象较严重，待遇不高，发展前途不好，没有发展空间等片面认识，树立正确、科学的求职观和价值观，切不可误入“非外企不嫁”的歧途，一味地追求物质利益，那样只会加大就业难度。要认清形势，稳定心态，无论在外企，还是在国企，只要是金子，在哪里都会发光，只要是英雄，就会有用武之地的，就能施展自己的才能，同样能受到组织的重视。
3.3 用人单位的改变
各企事业单位、劳动和社会保障部门要切实加强秘书的选拔录用、秘书资格的评估测试考核等工作，配合各高校切实做好毕业生的考核和录用工作。用人单位要改变以往在招聘录用环节上，缺乏专业针对性或从单位内其它部门调任不具备秘书资格的相来人员等态度，严把“持证上岗”关，落实秘书人才“市场准入”制度；各级劳动部门也要根据形势的变化适时做好秘书资格认证测试考核方式及内容的改变调整，提高测试的含金量。某些用人单位在招聘、录用秘书人员时常常在本单位内部进行调节或到人才市场上招聘其它专业的人员，无疑减少了秘书专业毕业生的实际需求量。这种“不拘一格选秘书”的机制显然不符合“公平竞争、优胜劣汰”原则。要避免产生“招聘不当――秘书专业学生没有学习动力毕业生素质低、知识缺乏――单位效益不高――招聘不到好秘书人才”这样的恶性循环。在市场经济的今天，全社会都讲要追求效益，付出和收入要成正比，要留住人才，重用人才，秘书行业也一样，不能守着那些老观念不改，要招揽、留住秘书人才，就要重视秘书的任职资格鉴定、提高秘书的社会地位，拉开各层次水平秘书的薪水、待遇，“行不言之教”让秘书专业的学生看到真才实学的价值，看到职业发展的光明前景。

❺ 近年来的生活秘书人才需求以及最从业人员的要求呈现怎样的趋势

秘书在企业中属于最基础，也是最重要的岗位之一，其岗位职责描述也是最模糊和最广泛的。作为一种全球性的职业，文秘工作越来越趋于现代化、科学化和专业化。它在辅助各级领导进行综合管理、树立企业形象、沟通内外关系、处理信息交流等方面发挥着越来越重要的作用。那么，文秘专业的就业前景到底如何?
一、文秘专业人才的需求情况
从需求层次上看，80%以上的单位选择了大专(高职)毕业生，只有不到 20%的单位表示需要本科及本科以上的毕业生。这显示，民企对文秘人才的需求比较注重实际，一般认为受过文秘大专层次教育已够用。不少民企认为，他们急需的是文秘专业方面的适用人才，看重的是文秘人才的专业素养、技能和事务能力，并非仅以学历高低为条件。
从需求的秘书类型上看，65%的单位选了复合型秘书，这表明，当前复合型人才最受欢迎，其次为应用型秘书 (15%)、创新型秘书(10%)，另有5%的单位分别选了操作型秘书、技术型秘书。
二、文秘专业人才的素质需求情况
调查反映，民营企业对文秘人才的素质需求是多元化的，但都存有“德才兼备”的倾向。据统计显示，民营企业注重的文秘专业毕业生的综合素质，从高到低依次是：思想和道德素质 (33%)、文化素质(27%)、业务素质 (13%)、心理素质(8%)、团队协作精神和沟通协调能力(5%)等。大部分单位在招聘文秘人员时最看重的是基本素质，如品德修养、灵活程度、努力程度和知识面等，可以概括为“要素质而不求专业精”。素质中，“德”为首，可见“德”在民营企业的重视程度。思想和道德素质方面选择较多的是：职业道德(75%)、事业心(63%)、良好人际关系(43%)、吃苦耐劳精神 (38%)、忠于职守(28%)。
文化是知识经济时代的显著特征，其高低在很大程度上影响着个人的整体工作水平。因此，民企对文化素质的重视程度排第二位。最注重文秘人员的文化素质是从高到低依次是：掌握扎实的专业技术知识(38%)、掌握宽阔的专业知识(28%)、了解一般的人文科学知识(26%)、掌握相关学科知识(16%)、了解一般的社会科学知识(4%)。

❻ 秘书工作上升空间的现状分析

随着高校大规模扩招和近年来高等职业教育的兴起，秘书专业在全国各高等院校中开设，秘书专业毕业生数量也呈不断上升之势，人才供求矛盾也逐渐激烈化，尤其是社会对秘书人才的需求已趋于饱和。秘书专业毕业生的就业形势非常紧迫，面临严峻的“就业寒冬”。本文主要对当前我国法律文秘工作的现状及产生这种现状的原因进行了初步的分析，进而提出一些改善的建议，最后展望了法律文秘工作的发展前景。
一、法律文秘专业学生的就业现状
法律文秘是一种综合性极强，涉及领域甚广的职业。大到国家机关、企事业单位，小到地方私营，一切企业机关的运行都离不开法律文秘工作。而法律文秘行业的发展依托于中高等院校对法律文秘专门人才的培养，其中高职法律文秘专业，是法律文秘专业的一个重要组成部分，它主要针对中小型企业培养能适应生产、建设、管理及服务一线需要的法律文秘人员。总而言之，它在管理人事、塑造形象、沟通内外、处理信息等方面发挥着越来越重要的作用。当今社会，市场经济日益变化且不断向前发展。虽然金融危机笼罩的迷雾仍未散尽，但从市场反映的情况看，并没有对高职法律文秘专业学生的就业形成明显的冲击。很大一部分原因是由于民营企业的迅速发展给高职法律文秘专业的学生提供了很大的就业几率。然而，就在这样一种就业的机遇下，供求关系错位依然是不争的事实，分析其深层原因：其一，高职法律文秘专业学生的整体素质现状与社会的用人要求之间产生
了矛盾。随着信息化时代的到来，电脑技术已经在绝大多数行业及领域普遍运用。法律文秘工作也从一支笔、一张纸的“手动”阶段逐步演变成自动化办公。新的办公手段提高了工作效率，对法律文秘工作人员的要求也在不断的提升，因而，传统的教学模式已不能适应社会发展的需要。其二，学生的就业期望与社会给予之间的矛盾。现在很多学生都是独生子女，在成长的过程没有经受过挫折，在没有任何社会实践历练的情况下，往往自视过高，却不知如今的高等教育早已从“精英教育”转型为“大众教育”；其次，生活在象牙塔的学生往往在就业初期，对就业的期望带有理想色彩，一味地将自己的心理预期作为择业的唯一目标，只有当理想遭遇现实时才发现实际就业是受制于社会需求的。自20世纪80年代以来，我国很多院校纷纷创办法律文秘专业，就目前而言，法律文秘专业已经成为部分院校的传统专业，对学院的发展起着不可或缺的作用。但是传统专业在发展的过程中也必然会受到一些社会导向或传统习惯等诸多因素的制约。
1、法律文秘工作的现状表现
1.1教学手段及内容的滞后性
在很多高职院校，法律文秘专业是传统专业。在教学的过程中保留了很多宝贵的教学经验和教学手法。但是教学过程应该是一个动态的过程，应该随着社会需求的变化而不断做出调整。以前适用的做法不代表现在适用，以前好的教学模式不代表现在是好的。可在实际的教学过程，很多学校都缺乏创新意识，不仅沿袭了一些旧模式、旧知识，而且在课程的设置中也存在着很大的问题，比如重智育轻德育、重理
论轻实践等。其次，法律文秘专业在实训方面投入不足，软硬件更新滞后。
1.2学生综合素质的局限性
针对高职学生的特点，从主客观因素分析主要表现在如下几个方面：
1)专业能力薄弱。主要反映在专业知识不牢靠、知识结构不健全、综合能力水平较低。和其他本科院校的学生相比，高职学生文化功底较浅、人生目标不明确、学习动力不足、自律意识不强等。2)盲目自信，缺乏认识。很大一部分学生在成长的过程中，没有经受过挫折，往往自视过高，对自己的能力认识不清，并且缺乏品质的锻炼和经验的 积累。3)缺乏择业的主动性。很多同学在择业的过程中走马观花，随意性较强，一些大学生在社会为其提供的就业机会面前顾虑重重，不能主动地参与就业市场的竞争，向用人单位展示自我、推销自我，依赖自身的努力去赢得用人单位青睐，而是寄希望于学校或依靠家长去四处奔波，缺乏择业的主动性，“等、靠、要“的思想依赖性很强，使自己在就业中处于劣势。
1.3秘书行业存在“潜规则”
“潜规则”这一词近几年频繁出现在各大报纸杂志和互联网。据调查，“潜规则”已经存在于社会的各个行业，秘书行业也不例外。在用人单位招聘的过程中，我们不难发现：由于法律文秘职业的特殊性，用人单位在招文员时，在注重能力的同时，长相外貌也是不容忽视的因素之一。用人单位的理由是秘书形象直接与企业形象挂钩，具备所谓的“亲和力”，能力才能得到更充分的发挥。另外，传统的观念是法
律文秘行业以女性为主，认为女孩子温柔、心细，公关能力较强。而男性更适合做一些重体力的或理性思维强，有闯劲的工作。局限在一个固定的空间不适合男性对职业的追求，因而性别的偏重性在秘书行业是显而易见的。
2、现状出现的原因
对于法律文秘工作为什么会出现如今的现状，我对其原因做了简要的分析，具体因素如下：
2.1教材内容陈旧，课程体系不健全，造成学生某些方面能力欠缺。 法律文秘专业的专业教材有一些是传统的、过时的书本，书本中的有些内容些内容已经不适应时代的发展，而且大多数教材是由别的专业教材拼凑而成的，教材形式不一，如自考教材、本科教材、师范院校教材、高职高专教材等。目前，还没有系统的、成套的法律文秘专业的教材。
秘书人员要有一定的经济、金融、以及计算机编程方面的知识，没有一定的数学基础是很难学好的。法律课程的广度和深度不够，而仅停留在法律基础知识这一类公共课程上。秘书工作的重点是辅助管理，没有足够的法律知识是无法胜任的。此外，涉外法律文秘专业侧重于英语，适当时应通晓第二外语，对经贸、海关、投资方面知识要有比较深的了解，能够熟练写经济文书、协议书、备忘录、商务信函、考察报告、市场调查、中法律文秘书较强的中文功底，古文功底深，有一些具体工作部门对专业知识要求。军训和体育课、心理学等方面的课程对培养学生的意志，吃苦耐劳、团队合作精神，培养学生心理
健康方面都有很强的作用，而这方面也是很多学校没有引起重视的，导致学生很多方面能力低下的现象。
2.2、社会用人单位不重视，“市场准入”制度没有得到真证实施，造成毕业生就业难的局面。
秘书职业资格证书考试，由于认证体系不够健全，考试不尽合理等各方面的不完善，受到了社会各界尤其是高校法律文秘专业师生的高度重视和普遍关注。秘书职业资格证书考试存在种种的弊病，诸如考试不具权威性，而且这种考试名不副实，把关不严，过于形式化，考核的知识内容，尤其是对职业道德和操作技能等的考核不合理，不能公正地考评出一个人的能力与水平等，此外它也没有得到社会用人单位的广泛认同和应有的重视，使“持证上岗”制度留于表面形式而末真正实施，加重了毕业生就业难度，据了解秘书职业资格证书考试从教材到考法正在改革，大家都拭目以待，热切期望上述状况能有所改观，希望能打造出真正的品牌。

❼ 文秘的职业环境分析

秘书在企业中属于最基础，也是最重要的岗位之一，其岗位职责描述也是最模糊和最广泛的。作为一种全球性的职业，文秘工作越来越趋于现代化、科学化和专业化。它在辅助各级领导进行综合管理、树立企业形象、沟通内外关系、处理信息交流等方面发挥着越来越重要的作用。那么，文秘专业的就业前景到底如何? 一、文秘专业人才的需求情况从需求层次上看，80%以上的单位选择了大专(高职)毕业生，只有不到 20%的单位表示需要本科及本科以上的毕业生。这显示，民企对文秘人才的需求比较注重实际，一般认为受过文秘大专层次教育已够用。不少民企认为，他们急需的是文秘专业方面的适用人才，看重的是文秘人才的专业素养、技能和事务能力，并非仅以学历高低为条件。从需求的秘书类型上看，65%的单位选了复合型秘书，这表明，当前复合型人才最受欢迎，其次为应用型秘书? (15%)、创新型秘书(10%)，另有5%的单位分别选了操作型秘书、技术型秘书。二、文秘专业人才的素质需求情况调查反映，民营企业对文秘人才的素质需求是多角化的，但都存有“德才兼备”的倾向。据统计显示，民营企业注重的文秘专业毕业生的综合素质，从高到低依次是：思想和道德素质 (33%)、文化素质(27%)、业务素质 (13%)、心理素质(8%)、团队协作精神和沟通协调能力(5%)等。大部分单位在招聘文秘人员时最看重的是基本素质，如品德修养、灵活程度、努力程度和知识面等，可以概括为“要素质而不求专业精”。素质中，“德”为首，可见“德”在民营企业的重视程度。思想和道德素质方面选择较多的是：职业道德(75%)、事业心(63%)、优良人际关系(43%)、吃苦耐劳精神 (38%)、忠于职守(28%)。文化是知识经济时代的显著特征，其高低在很大程度上影响着个人的整体工作水平。因此，民企对文化素质的重视程度排第二位。最注重文秘人员的文化素质是从高到低依次是：掌握扎实的专业技术知识(38%)、掌握宽阔的专业知识(28%)、了解一般的人文科学知识(26%)、掌握相关学科知识(16%)、了解一般的社会科学知识(4%)。业务素质往往会直接影响工作效率，民企注重的文秘毕业生的业务素质依次是：独立工作能力 (42%)、组织管理能力(35%)、实际操作能力(28%)、创新能力(23%)、获取加工和利用信息的能力 (10%)。优良的心理素质也是民企关注的因素，当今社会是一个充满竞争和挑战的多角化社会，文秘人员能否适应新时代并谋求工作的成功，很大程度上取决于个人心理素质的强或弱。民企最注重毕业生的心理素质是易于投入、热度工作的心理(40%)、自信心(37%)、自主主动工作(25%)、追求卓越、渴望成功(11%)、开放乐观(9%)。值得一提的是，团队协作精神与沟通协调能力越来越为民营4~_lk所看重。有位民企的人事主管说，企业需要的是沟通能力强、有亲和力，能够运用自己优良的沟通能力与企业内外有关人员接触，能够合作无间、同心同德、完成组织的使命和目的的人。平时在学校参加社团、组织策划完成过大型活动的学生最受欢迎，这些学生到了工作岗位后，很快能融入团体，顺利开展工作。三、文秘专业人才的职业能力和知识结构要求情况调查显示，民营企业最看重的文秘专业毕业生的前五项综合能力，依次为语言表达能力、人际沟通能力、应变能力、实践能力、文字表达能力。文秘从业人员必须具备这五种综合能力才能适应现代民营企业的要求。认为文秘从业人员应该具备的职业能力，按重视程度，依次为职业道德、敬业精神、专业素养、使用和维护现代办公设备的能力。民营企业在录用文秘专业毕业生时最看重的能力因素是“专业水平”(26%)，其次是反映专业能力、沟通能力、心理素质等综合能力的“面试的第一印象”(19%);再次是“社会实践经历”(18%)。此外，“外语水平”(15%)和“计算机水平”(9%)，而这两项也可以视作专业能力。专业水平是民企最看重的素质，它是文秘专业学生就业能力的基础。另据在线调查显示，在被调查单位中对应聘秘书岗位的毕业生是否获得秘书职业资格证书表示重视的占35%，一部分单位表示不会十分在意，关键是看是否真正具备秘书的职业技能，当然有的话最好;对获得计算机操作等级证书重视的占55%，但对是否获得外语等级证书却100%表示重视。在问到文秘专业毕业生除了文秘专业知识外，最需要掌握的其他知识时，民企的老总选择最多的是经济管理、科技等方面知识，会计、统计和财务管理等方面知识以及企业管理知识、法律知识等。大部分民企认为高职学生最需要进一步培养的能力是：敬业精神、知识能力水平、文化素养和吃苦耐劳精神。在问到高职毕业生与其他重点或名牌学校的毕业生在知识能力水平上有否明显差距时， 85%的民企单位认为有一定差距，还有的认为有明显差距。在问到高职生就业中存在的主要问题，大部分民企单位认为是高职院校的人才培养规格和质量目前还难以满足社会的需求，高职生的知识结构还不能完全适应经济的快速发展。四、企业对文秘专业人才需求的特点与趋势分析据调研显示，民营企业对文秘专业人才的需求有很多的共性，概括起来有四个特点，一要有优良的工作态度，有谦虚好学的品行;二要肯吃苦耐劳，学会适应环境;三是注重情商，善于沟通协调、与人共事;四要一专多能，有能胜任文秘工作的综合素质、能力，属复合型通才。调研中我们发现，民企需要的文秘人员实际上是“综合文秘”。因单位范围相对较小，文秘分工不是太细，文秘人员身兼多职，往往集文秘工作、财务、统计、人事、档案管理等多种工作于一身，除了必须具备的文秘专业知识和能力之外，还要掌握其他非文秘专业的基础知识。不仅要具备办文办事、熟悉掌握现代办公设备的能力，还要有熟悉驾驭语言的能力和较强的社会活动能力。他们既要为企业领导当“门面”、当“窗口”，搞接待、公关，还要为企业领导出谋献策、辅助决策。此外，商务秘书、涉外秘书将会成为民营企业需要的秘书主要类型。在市场经济舞台上，企业的秘书不仅要懂得涉外法规、涉外礼仪、涉外经济，还要明白商务方面的信息，了解企业的产销规律和特点，具有一定的策划能力和营销能力。适应民企的客观需要，文秘人员要学习涉外法规、现代企业管理知识和现代生产技术，掌握相关信息资料，学习和运用法律知识，履行好依法办事的责任，适应企业的新需要。

❽ 秘书学专业怎么样

说起秘书，很多考生和家长，都不感冒，究其原因，可能是认为这个专业出来是“伺候“人的。所以本能的反应就是，学这个专业，不如学一门技术。

所以在我多年的志愿咨询过程中，一提起这个专业，很多考生和家长马上就挥一挥手，一闪而过，拒绝考虑了。

其实这个专业，还是非常不错的，特别适合理科差，数学差的考生！

下面用数据来证明我这个判断。

一、秘书学本科专业的发展历史

开始的秘书学专业，地位并不高，只在中职和专科中设置。专科文秘是全国范围开设最早的专业之一，到2017年止，全国设有文秘专业的高职院校有300-500所，在校学生约为10万人。

2012年秘书学专业由专科，升格为本科招生。

在专业归属上，划归中国文学一级学科下，与汉语言文学并列为二级学科，于是从2012年开始，这个专业的增设速度，好像开了挂一样，在全国各所大学，开花结果，飞速发展。

我之前写过一篇”公共关系学专业“的文章，大家可以对比下两个专业的增设情况。

2012-2013年，开设秘书学本科专业的高校有34所，

2013-2014年，开设秘书学本科专业的高校有37所，

2014-2015年，开设秘书学本科专业的高校有67所，

2016-2017年，开设秘书学本科专业的高校有101所，

2017-2018年，开设秘书学本科专业的高校有116所，

2018-2019年，开设秘书学本科专业的高校有127所，

从2012年创办本科专业以来，从这个专业增设的速度，可以证明这个专业还是非常对市场胃口的。

二、秘书工作，并没有大家想象中的那么简单

1、社会分工和组织管理的复杂性，决定了秘书人才需求的多样性。

秘书并非大家观念中的”伺候“人的专业，不同的行业需要不同类型的秘书，比如党政秘书，企业秘书，商务秘书，医务秘书，科技秘书；根据业务分工，秘书还可以分为政务秘书，文字秘书，机要秘书，事务秘书，公关秘书，信访秘书，会议秘书等。从层次上分，也可以分为初级秘书，中级秘书，高级秘书。

秘书，不仅只是专门为领导干部提供的领导人秘书，还有为各不同机关、部门提供综合服务的机关秘书，事务秘书。

2、秘书学专业，也有硕士、博士。

随着国家改革开放的全面深化，社会对高端秘书人才的需求也随之提速。一些重点高校，敏锐地意识到这种趋势，纷纷开设相关专业并设立秘书学相关的研究生专业。

三、勋哥建议

1、高职秘书学专业，大家尽量少选。

2012年成立秘书学本科以来，截止到2018年，全国一共有146所高校开办了秘书学本科专业，这肯定会对高职秘书学专业的毕业生就业产生重大的冲击。据不完全统计，到2018年底，高职院校撤销最多专业中，就包括文秘专业，累计一共有51所高职院校撤销了文秘专业。

从这个专业未来的发展趋势来看，本科专业毕业的学生，在就业市场上将会抢占更多的份额。所以从这个意义上来说，考生如果是专科层次，还是尽量少选。毕竟本科院校开设秘书学专业的速度太快了。

2、选择秘书学专业，尽可能选择成立时间比较早的大学，在秘书学专业设置比较多的省份，也是重点考虑的主要因素。

据相关数据统计，2018年我国设有文秘专业大学，最多的省份是广东省，有37所大学设置了秘书学专业，其次是河南省24所，江苏省22所，湖南省22所，浙江17所。如果要选择大学，建议考生优先考虑广东、江苏和浙江三个省份。其他省份，优选考虑省会城市的大学。

原因很简单，越是经济发达地区，对秘书人才的需求越大，发展空间越好。

3、端正认识，排除偏见，发现适合，不要放过！

秘书学培养的是一个人的综合素质，不仅要有口才，而且还要有才艺，更重要的还要会写。擅长写作，速记，还要有纪律观念，保密意识，守口如瓶！看似简单的工作，其实对于一个人的情商，组织协调能力，都有很高的要求。在企事业单位中，秘书所处的位置，以及所得到的锻炼机会，都是非常稀缺的，也是非常有前途的职位。

如果你家孩子，不喜欢搞技术，又符合上面职位所要求的性格特质和特长，就可以考虑这个专业。

❾ 各位,帮忙给一篇秘书专业的社会调查报告

专业秘书的必备条件，与传统秘书截然不同，20世纪的秘书所被赋予的职责，是消极地等待主管的命令，配合周围的工作环境；而新世纪来临之际，由于网络的四通八达，企业扁平化、全球化的发展，促使秘书积极顺应变局，创新思维。因此，21世纪的秘书，除了外形利落出色、学识涵养丰富、个性成熟稳重等传统的标准之外，还应具备现代条件： 第一，有问题，能自己找答案。资深参谋人员应为主管设想出合理的方法，要主管做选择题而非是非题。 第二，情绪问题，能自行排解。世界上95％的秘书都是女性，下个世纪无疑将是女性发展最快速也是最具挑战机会的世纪。专业秘书必须克服自身的情绪问题，力求成熟稳重。 第三，不断给自己找机会。化被动为主动。危机就是转机。 第四，随时准备。许多秘书抱怨加班，比老总还忙，这就违反了秘书工作的要求。主管随传随到这是必须的。 第五，话不多但中听。多数主管都很忙碌，没有时间听闲话。所以秘书在回答前必须思考，做到能言不繁。第六，做事有分寸。做秘书最难的一件事，是揣度主管的心意。许多反应及作风都是在日积月累的沟通和协调中了解的。所以过度反应是需要避免的。 第七，凡事多观察。秘书就像气象局一样，主管及办公室的风吹草动都唯你是问。要适应环境，而非要环境适应你；要改变自己而非改变
人。 第八，能设身处地的考虑。秘书是未来办公室资讯的整合者，在这个前提下，你所拥有的资源最多也最完整，所以你的思维应该不是单一的，而是整合的。 第九，能扮黑白脸。许多会议和谈判的场合可能需要你适当的出现，配合主管完成工作。所以你的沟通协调能力是相当重要的。 第十，有公关能力。秘书工作会涉及更多的顾客服务，也就是对外涉及联络的能力。秘书也将逐步迈向公关经理人或甚至发言人的角色。