黃麗華教授復旦大學聯系方式
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中國網購網站行業獎獲得名單:
1.中國最佳綜合百貨類網購網站:走秀網
2.中國優秀綜合百貨類網購網站:唯品會
3.中國最佳3C家電類網購網站:新蛋中國
4.中國優秀手機類網購網站:北斗星手機網
5.中國最佳服裝類網購網站:時尚起義
6.中國優秀服裝類網購網站:瑪薩瑪索
7.中國最佳美容美體類網購網站:名品SHOW
8.中國優秀美容美體類網購網站:天天購物網
9.中國最佳箱包類網購網站:麥包包
10.中國優秀鞋類網購網站:樂淘
11.中國最佳旅遊類網購網站:攜程旅行網
12.中國優秀旅遊類網購網站:芒果網
13.中國最佳玩具類網購網站:趣玩網
14.中國優秀玩具類網購網站:玩意生活網
15.中國最佳珠寶飾品類網購網站:戴維尼
16.中國優秀珠寶飾品類網購網站:鑽石小鳥
17.中國最佳母嬰親子類網購網站:樂友
18.中國優秀母嬰親子類網購網站:葫蘆媽媽
19.中國最佳食品類網購網站:我買網
20.中國優秀禮品類網購網站:七彩鮮花
中國網購網站單項獎獲得名單:
1.中國最佳商業模式網購網站:麥考林
2.中國最佳網購服務商網購網站:ShopEx
3.中國最佳購物體驗網購網站::京東商城
4.中國最佳售後服務網購網站:1號店
5.中國最具投資價值網購網站:衣服網
6.中國最佳配送服務網購網站:卓越亞馬遜
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8.中國最佳行業新秀網購網站:網購之家
9.中國最佳用戶評價網購網站:紅孩子
10.中國最具發展潛力網購網站:尚客茶品
為確保網路投票公正,參與本次評選投票的網民,可在每一大類中最多選取三家網購網站投票,24小時內該用戶所在IP只能投一次票,多投或重復投票,則無效。評選活動專家名錄如下:
·陳德人--浙江大學教授、電子服務研究中心主任
·柴躍廷--清華大學教授、國家信息化專家咨詢委員會委員
·荊林波--中國社會科學院財政與貿易經濟研究所研究員
·姜奇平--中國社會科學院信息化研究中心秘書長
·吳曉波--浙江大學教授、電子服務研究中心副主任
·黃麗華--復旦大學教授、電子商務研究中心主任
·呂伯望--著名互聯網分析師,正望咨詢創辦人
·趙京橋--中國社會科學院,信息服務與電子商務研究室
·胡永銓--浙江工商大學網路零售實驗室主任、副教授
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Ⅱ 有關電子商務的書
書名:電子商務模式 作者:趙衛東 黃麗華著 出版社:復旦大學出版社 出版時間:2006年8月 書評 最近幾年電子商務方面的書很多,但深入、系統地研究電子商務模式的書極少,且基本局限在B2B、B2C和C2C等方面的討論,內容多集中在網路采購、銷售和服務等環節。本書既是對國內外已有成果的總結,也是這些成果的拓展。 電子商務模式是關於企業如何開展電子商務獲得贏利從而生存下去的方式。本書首先對電子商務模式的演化、運作和分類進行了綜合分析,在此基礎上討論了若干智能信息處理技術對電子商務模式的影響,並綜合了國外電子商務模式最新的相關研究成果,針對國內企業電子商務發展的現狀,分析了一些國內典型的電子商務模式案例,探討了電子商務模式組合的原理。此外,還對近年來逐漸發展起來的移動商務模式的相關問題進行了研究。最後給出了電子商務模式評估體系。 本書是作者多年來在復旦大學相關專業教學、科研的成果,吸取了目前國外最新的研究成果,書中內容有一定的新穎性,而且緊密結合國內、外迅速發展的電子商務實踐。具體而言,本書的特色表現在以下方面:在體系結構上,從電子商務模式概述、發展、運營談到電子商務模式管理與應用,系統性較強。在案例選取上,鑒於國內電子商務的發展有其特殊的方面,原則上以國內案例為主,中外對比,突出特色和不足。在內容上求新,參考了大量國外最新的研究成果,總結了移動商務模式、電子商務模式評價等電子商務發展的動態。每章後面附有思考題,便於讀者總結,消化提高。 本書比較全面地討論了電子商務模式的若乾重要問題,對如何理性看待電子商務的核心理念和最新發展,較深入研究電子商務,開展電子商務實踐是非常有價值的,可以作為企業管理、電子商務和信息管理等相關專業本科生和研究生學習電子商務的教材,還可以作為企業管理人員、IT經理開展電子商務的參考資料。 當當、卓越和China-pub均可訂閱
Ⅲ 拜託,長安大學和西安理工大學
計算機專業的話就別考西安理工了 計算機專業不太好 ~以前都是內部子弟進的~
長安大學不了解~因為俺是西安理工的~
Ⅳ 急求! 電子商務網站贏利模式研究 的參考文獻
鄭淑蓉. 試論我國商務網站的贏利模式.經濟問題,2003
蔣水林. 電子商務盈利模式日趨成熟. 人民郵電,2005
吳琦. 電子商務代表網站及業務模式分析. 通信世界,2007年第01期
羅小芳,祝美芳,龔舒. 電子商務網站盈利模式研究[J]. 時代經貿,2007.(11):183-185
尹茂寶. 門戶網站盈利模式研究[J]. 商場現代化,2006(11):235-236
彼特·莫拉斯著,馮雷譯.盈利模式,北京:社會文獻出版社,2003
倪娟. 電子商務盈利模式分析[D].南京:南京理工大學,2005
王召義. 電子商務網站規劃與管理.大眾商務,2010.(3):147
趙鶴芹. 電子商務網站的收入、成本與效益分析. 特區經濟,2006.(5):211
孫志偉、張文秋.我國電子商務網站盈利模式分析.經濟論壇,2006.(6):166-169
王堅.電子商務企業物流成本控制研究.商,2013.(4)
Ⅳ 復旦大學管理學院的學院領導
職務姓名院長陸雄文黨委書記 黃麗華常務副院長周健副院長薛求知,孫一民,殷志文,呂長江黨委副書記葉耀華,趙偉韜學院顧問鄭祖康,吳立, 葉奕明

Ⅵ 上海奧運火炬 名單
SHH0001黎淑蘭 女 上海市第一中級人民法院
SHH0002陶建平 男 上海市人民檢察院
SHH0003蔡振宇 男 上海市建設工程安全質量監督總站
SHH0004包涵 女 復旦大學
SHH0005王億書 女 上海市計算技術研究所
SHH0006閻小嫻 女 上海文新報業集團新民晚報社
SHH0007唐蒙 男 上海文廣新聞傳媒集團
SHH0008浦巴甲 男 上海戲劇學院
SHH0009陳尉華 女 中國太平洋人壽保險股份有限公司
SHH0010徐珺 男 上海市電信有限公司西區電信局靜安分局
SHH0011姜麗萍 女 上海飛機製造廠
SHH0012徐小平 男 上海大眾汽車有限公司
SHH0013裴曉 男 中國建設第三工程局
SHH0014陶炯 男 上海大眾交通(集團)股份有限公司出租汽車公司
SHH0015馬西門 男 康寧(上海)管理有限公司
SHH0016趙才標 男 上海鮮花港企業發展有限公司
SHH0017金慧敏 女 上海市公安局特警總隊
SHH0018李斌 男 上海電氣液壓氣動有限公司液壓泵廠
SHH0019虞謙 男 上海警備區司令部
SHH0020王德玉 男 上海警備區73818部隊82分隊
SHH0021張翼飛 男 上海市公安局城市軌道交通分局
SHH0023季建國 男 上海聯辰商貿有限公司
SHH0024蔡言嘉 女 上海同州模範學校
SHH0025秦文波 男 上海航天局
SHH0026殷仁俊 男 上海市虹口區俊發美發廳
SHH0027胡敏華 女 上海電視台體育頻道
SHH0028趙曾曾 女 上海市殘疾人體育訓練中心
SHH0029徐家平 男 上海新世界股份有限公司
SHH0030王汝剛 男 上海市人民滑稽劇團
SHH0031管寶龍 男 上海龍建實業發展有限公司
SHH0032黎曄君 女 上海外國語大學附屬大境中學
SHH0033洪克敏 女 上海市黃浦區南京東路街道承興居委會
SHH0034陳敏 女 上海市第八中學
SHH0035張文榮 男 上海亞龍投資(集團)有限公息
SHH0036黃森 男 上海警備區73181部隊
SHH0037倪炳生 男 上海市長寧區華陽路街道辦事處
SHH0038夏峰 男 上海市長寧區初級職業技術學校
SHH0039邵炯 男 上海市公安局長寧分局交警支隊一中隊
SHH0040矛愛武 男 上海市長寧區同仁醫院
SHH0041曹桂芳 女 上海常林環境衛生保潔服務有限公司
SHH0042周桐宇 女 威達高科技控股有限公司
SHH0043朱國萍 女 上海市長寧虹橋街道虹儲居委會
SHH0044卜智勇 男 上海睿智通無線技術有限公司
SHH0045邵焱 女 上海市靜安區中心醫院
SHH0046邊華才 男 上海中凱企業集團有限公司
SHH0047吳宇雯 女 上海雷允上葯業西區有限公司雷允上葯城分公司
SHH0048薛婷婷 女 上海市第一中學
SHH0049魏博 男 上海四季酒店
SHH0050李根旺 男 上海天拓廢棄物汽車運輸服務有限公司
SHH0051吳雷鳴 男 上海市公安局靜安分局特警支隊
SHH0052應美鳳 女 上海市木蘭拳協會
SHH0053徐仁惠 女 上海市盧灣區少體校
SHH0054顧宜 女 普華永道上海公司
SHH0055卞月娥 女
SHH0056何金娣 女 上海盧灣區輔讀學校
SHH0057羅康瑞 男 上海瑞安房地產發展有限公司
SHH0058方超倫 男 上海盧灣公安分局
SHH0059秦天棟 男 上海市陽光社區青少年事務中心盧灣區工作站
SHH0060朱文妹 女 上海路吉環境工程發展有限公司
SHH0061傅昕瀚 男 偉創貿通(上海)有限公司
SHH0062史侃 女 上海市公安局徐匯分局體育中心治安派出所
SHH0063黃勝發 男 上海現代電梯工程有限公司
SHH0064諸韻穎 女 元太傳媒公司
SHH0065徐培成 男 上海市徐匯區牙病防治所
SHH0066茅善玉 女 上海滬劇院
SHH0067鄧子新 男 上海交通大學生命科技學院
SHH0068洪雨露 男 上海市徐匯區向陽小學
SHH0069庄嬋娟 女 上海市閔行區浦江社區衛生服務中心
SHH0070何學鋒 男 上海市閔行區實驗小學
SHH0071弗迪克 男 羅地亞(中國)投資有限公司
SHH0072陳曉東 男 上海日之升新技術發展有限公司
SHH0073崔英彪 男 上海市閔行區青少年體育學校
SHH0074呂涼 男 上海話劇藝術中心
SHH0075闕鳴 男 上海市公安局閔行分局華坪派出所
SHH0076吳恩福 男 上海九星實業有限公司
SHH0077趙松 男 上海市殘疾人體訓中心
SHH0078周保雲 男 上海鴻越實業有限公司
SHH0079馬金林 男 上海皇田蟠桃合作社
SHH0080汪忠輝 女 中國石化上海石油化工股份有限公司
SHH0081王蘭 女 金山區廣播電視台
SHH0082封葉軍 男 上海市公安局金山分局
SHH0083賈志娟 女 上海市金山區青少年業余體育學校
SHH0084王益明 男 上海新金山工業投資發展有限公司
SHH0085金鋼 男 上海市長海醫院
SHH0086羅楊珏 女 楊浦區揚帆學校
SHH0087董智輝 男 上海市楊浦區青少年業余體校
SHH0088沈謙 男 上海市公安局楊浦公安分局交警支隊
SHH0089施雷 男 上海復旦微電子股份有限公司
SHH0090楊安禮 男 楊浦區中心醫院
SHH0091許曉茵 女 復旦大學
SHH0092江順忠 男 上海市楊廈物業管理有限公司
SHH0093薛寶林 男 中遠集裝箱運輸有限公司
SHH0094田振倫 女
SHH0095周文 男 上海普利特復合材料股份有限公司
SHH0096汪美萍 女 上海市虹口區就業促進中心
SHH0097餘愛梅 女 上海市虹口區社會福利院
SHH0098曹燁民 男 上海市中西醫結合醫院
SHH0099孫華虎 男 上海市公安局虹口分局
SHH0100陳寅 男 上海市繼光高級中學
SHH0101趙冰川 男 和江投資集團股份有限公司
SHH0102楊帆 男 上海師范大學
SHH0103陶宇逍 男 上海市奉賢區華亭學校
SHH0104胡里清 男 上海神力科技有限公司
SHH0105顧群歡 男 上海市公安局奉賢分局
SHH0106張效銓 男 上海奉賢區房屋土地管理局
SHH0107楊瀏 女 上海市奉賢區法律援助中心
SHH0108王紅 女 上海市奉賢中學
SHH0109於井子 女 上海市普陀區人民醫院
SHH0110劉學根 男 上海自來水建設公司
SHH0111王盈盈 男 普陀區梅隴中學
SHH0112朱雪芹 女 上海華日服裝有限公司
SHH0113曹道雲 男 上海普陀區民政局
SHH0114梁信軍 男 上海復星高科技(集團)有限公司
SHH0115郭偉 男 上海嘉光光學集團
SHH0116趙學鋒 男 上海市普陀區真光路派出所
SHH0117倪巧林 男 上海青浦岑湖特種水產公司
SHH0118俞正娟 女 上海市青浦區華新鎮馬陽村
SHH0119陳勇喜 男 上海青浦工業區發展(集團)有限公司
SHH0120浦慶峰 男 上海市公安局青浦分局特警支隊
SHH0121邵雲 男 上海市青浦區少年業余體育運動學校
SHH0122羅友平 男 中國人民解放軍94969部隊55分隊
SHH0123蔣松 男 上海市青浦高級中學
SHH0124朱國權 男 上海青浦愛思箱包有限公司
SHH0125沈逸超 男 上海南匯中學
SHH0126張安明 男 上海市南匯公安分局交警支隊
SHH0127倪秀紅 女 上海市南匯區農業技術推廣中心
SHH0128蘇秋紅 女 上海市南匯區泥城鎮人民政府
SHH0129趙婷 女 中國交通銀行總行
SHH0130肖林 男 上海臨港新城管理委員會建設管理處
SHH0131李昂 男 上海工商外國語學院
SHH0132周天通 男 上海市南匯區廣播電視台
SHH0133陸蓉蓉 女 寶山區吳淞中學
SHH0134蔣育才 男 寶山區網球協會
SHH0135陶華強 男 上海寶松重型機械工程有限公司
SHH0136蔡流 女
SHH0137何怡 女 上海寶隆賓館有限公司
SHH0138龔亞君 女 寶山區月浦鎮人民政府
SHH0139王萌 男 武警上海總隊第七支隊
SHH0140沈志榮 男 上海市公安寶山分句交通警察支隊
SHH0141許曉東 男 浦東游泳學校
SHH0142曹亞軍 男 邦迪管路系統(上海)有限公司生產部
SHH0143丁弦 男 上海市公安局浦東分局特警支隊
SHH0144張國通 男 上海市第七人民醫院
SHH0145劉中民 男 上海市東方醫院
SHH0146李國君 女 李國君排球學校
SHH0147丁嘉磊 男 建平中學
SHH0148邱永飛 男 上海市川沙中學
SHH0149張玉華 女 上海市松江區岳陽街道榮樂居委會
SHH0150於寧 男 上海市松江區人民政府方松街道辦事處
SHH0151鄭曉嵐 男 上海名劍青少年體育俱樂部
SHH0152王碧瑩 女
SHH0153李江 男 上海市松江區體育局
SHH0154俞春雲 男 上海市松江區泖港鎮范家村村委會
SHH0155劉俊 男 上海市公安局松江分局松江看守所
SHH0156宋文沁 女 復旦大學上海視覺藝術學院
SHH0157龔冬明 男 上海市公安局假定分局特警支隊
SHH0158顧傑 男 上海傑寶大王企業發展有限公司
SHH0159方永飛 男 上海永輝羊業有限公司
SHH0160蔣鑫 男 上海市大眾工業學校
SHH0161張苗 女 上海新傲科技有限公司
SHH0162錢曉燕 女 安亭鎮玉蘭第二社區居委會
SHH0163王威 男 上海嘉定博物館
SHH0165張波 男 上海市閘北區人事局
SHH0166馮亦懷 女 共和新街道錦灝居委會
SHH0167范振海 男 上海市閘北區體育開發管理部
SHH0168王怡超 男 上海市北中學
SHH0169金艷 女 上海市青雲中學
SHH0170龐連智 男 上海市閘北區社區衛生服務管理中心
SHH0171孔紅梅 女 上海泓山房產開發有限公司
SHH0172蘇園紅 女 上海市閘北體育局(閘北業余少體校)
SHH0173陳潔蓉 女 上海市崇明中學
SHH0174范凱峰 男 上海市崇明縣林業站
SHH0175朱宇昊 男 上海市崇明縣揚子中學
SHH0176茅衛東 男 上海市崇明縣公安局政法處
SHH0177顧菊蘭 女 上海市崇明縣港沿鎮人民政府
SHH0178卞永范 男 上海市崇明縣綠華鎮華西村
SHH0179黃麗 女 上海市第二體育運動學校
SHH0180王澤平 男 上海市崇明縣人民武裝部
SHH0181徐衡 男 微軟大中華區全球技術支持中心
SHH0182朱慧慧 女 上海國際機場股份有限公司候機樓管理分公司服務部 現場
問
訊「翔音組」
SHH0183顧希垚 男 上海交通大學機械與動力工程學院
SHH0184周蕾 女 藝康化工有限公司
SHH0185趙琦 男 上海海關緝私局
SHH0186董昱 男 中國東方航空公司上海飛行部五部二分部
SHH0187謝學新 男 香港御峰理財有限公司上海代表處
SHH0188侯瑋琦 女 上海恆威系統工程有限公司
SHH0189郭馨如 女 中國電子科技集團公司第五十研究所
SHH0190郭英 女 上海邁科金屬資源有限公司
SHH0191陳磊 男 上海京劇院
SHH0192陳伯陽 男 中石化集團上海石化股份有限公司煉油化工部2#乙烯聯合
裝置
SHH0193於慶華 男 上海現代制葯股份有限公司
SHH0194黃震 男 上海市南匯區科學技術委員會、上海市南匯區科學技術協會
SHH0195沈曉慧 女 上海建設機場道路工程有限公司
SHH0196庄穎 女 上海市格致初級中學
SHH0197姚振緒 男 第29屆奧林匹克運動會組織委員會體育部
SHH0198王昱 男 上海海關緝私局
SHH0199唐金寶 女 上海市盧灣區婦聯(現退休)
SHH0200朱玉萍 女 上海石化企發水務分公司
SHH0201韓逸塵 男 上海市建平中學
SHH0202段麗娟 女 上海市中醫葯大學
SHH0203陸敏 女 上海師范大學
SHH0204陸青 女 普華永道中天會計事務所
SHH0205周治文 男 同濟大學高等技術學院電子信息系
SHH0206李凡露 女 上海市北海中學
SHH0207章宇 男 上海市煙草專賣局徐匯分局
SHH0208李玉新 男 埃爾銳博軟體技術服務(上海)有限公司
SHH0209馬傑 男 上海市公安局浦東分局六里派出所
SHH0210李金國 男 上海市政工程設計研究宗元上海科達市政交通設計院
SHH0211康鳴 男 上海錦江國際酒店(集團)股份有限公司
SHH0212汪洋 女 上海交通大學醫學院
SHH0213謝楨 男 上海核工程研究設計院
SHH0214王鵬 男 退休
SHH0215袁森 男 復旦大學歷史學
SHH0216陶崇文 男 上海市海博汽車租憑有限公司
SHH0217沈家善 男 上海市宜川中學
SHH0218李才平 男 上海市浦東新區人民檢察院
SHH0219陳燁 女 上海大學
SHH0220魏金 女 上海耀中國際學校
SHH0221董冰茜 女 上海文化新聞傳媒集團電視新聞中心
SHH0222黃田豐 男 上海邊檢總站
SHH0223張柏龍 男 上海傳能電子科技製品廠
SHH0224李惠麟 男 上海百聯集團有限公司上海市第一百貨商店
SHH0225張宏偉 男 龍華殯儀館
SHH0226丁凜 女 向明中學
SHH0227周巍 男 上海汽車股份汽車齒輪總廠
SHH0228葉志明 男 上海文匯新民聯合報業集團文匯報社
SHH0229胡蘊琪 女 上海市虹口區青少年活動中心市學生藝術團
SHH0230陳翠萍 女 上海市舒東巴士出租汽車股份有限公司
SHH0231馬海燕 女 東方商廈有限公司
SHH0232萬建輝 男 共青團上海市虹口區委員會
SHH0233唐建平 男 上海航天技術院第800研究所
SHH0234李顯恩 女 上海中遠國際貨運有限公司
SHH0235孫靜 女 上海市閔行區人民檢察院
SHH0236王征 男 上海電視台第一財經
SHH0237史葉玲 女 上海嘉值文化廣告公司
SHH0238孫曉錚 女 上海外國語大學
SHH0239李穎 女 上海陽光投資(集團)有限公司
SHH0240張宇 男 國家開發銀行上海市分行
SHH0241顧晨潔 女 共青團上海市委員會
SHH0242祝越 男 華東師范大學
SHH0243陳敬剛 男 上海市電力公司滬南供電分公司
SHH0244張天萍 女 上海市古美高級中學
SHH0245吳君 女 上海航空股份有限公司客艙服務部
SHH0246陳晨 女 復旦大學
SHH0247嚴弘 女 華東政法大學
SHH0248袁剛 男 上海紛華體育經濟有限公司
SHH0249樓世和 男 上海紅雙喜股份有限公司
SHH0250張人利 男 上海市靜安區教育學院
Ⅶ 要了解電子商務應該讀一本什麼書好
書名:電子商務模式
作者:趙衛東 黃麗華著
出版社:復旦大學出版社
出版時間:2006年8月
書評
最近幾年電子商務方面的書很多,但深入、系統地研究電子商務模式的書極少,且基本局限在B2B、B2C和C2C等方面的討論,內容多集中在網路采購、銷售和服務等環節。本書既是對國內外已有成果的總結,也是這些成果的拓展。
電子商務模式是關於企業如何開展電子商務獲得贏利從而生存下去的方式。本書首先對電子商務模式的演化、運作和分類進行了綜合分析,在此基礎上討論了若干智能信息處理技術對電子商務模式的影響,並綜合了國外電子商務模式最新的相關研究成果,針對國內企業電子商務發展的現狀,分析了一些國內典型的電子商務模式案例,探討了電子商務模式組合的原理。此外,還對近年來逐漸發展起來的移動商務模式的相關問題進行了研究。最後給出了電子商務模式評估體系。
本書是作者多年來在復旦大學相關專業教學、科研的成果,吸取了目前國外最新的研究成果,書中內容有一定的新穎性,而且緊密結合國內、外迅速發展的電子商務實踐。具體而言,本書的特色表現在以下方面:在體系結構上,從電子商務模式概述、發展、運營談到電子商務模式管理與應用,系統性較強。在案例選取上,鑒於國內電子商務的發展有其特殊的方面,原則上以國內案例為主,中外對比,突出特色和不足。在內容上求新,參考了大量國外最新的研究成果,總結了移動商務模式、電子商務模式評價等電子商務發展的動態。每章後面附有思考題,便於讀者總結,消化提高。
本書比較全面地討論了電子商務模式的若乾重要問題,對如何理性看待電子商務的核心理念和最新發展,較深入研究電子商務,開展電子商務實踐是非常有價值的,可以作為企業管理、電子商務和信息管理等相關專業本科生和研究生學習電子商務的教材,還可以作為企業管理人員、IT經理開展電子商務的參考資料。
當當、卓越和China-pub均可訂閱
Ⅷ 知音勵志雜志,2011年第4期,有一篇文章:我這樣搞掂90後員工 請問誰有電子版的網上的需要付費
退役上校當老闆:我這樣搞掂90後員工字數:3222 字型大小:大 中 小 如今的工廠,90後「農二代」不好管理,成了許多中小企業老闆和管理者的共識。有的老闆不信邪,採用粗暴式管理,其後果往往適得其反。
重慶老闆張伯均也曾一度被90後「農二代」修理得焦頭爛額,後來他竟模仿起電視劇《亮劍》里的李雲龍來管理員工;更搞怪的是,他還將這些90後員工任命為排長、連長、營長……沒想到,他依靠一部《亮劍》,不僅讓自己的公司起死回生,而且把這群不好管的90後收拾得服服帖帖。他是如何「亮劍」的呢?
玩不轉90後退役海軍上校學《亮劍》
張伯均,1970年出生在重慶市奉節縣荊竹鄉。他18歲那年,報名參軍,在青島某海軍部隊服役14年。2004年,已是團級幹部的他光榮退役後,創辦了重慶貴人裊服飾公司。經過打拚,張伯均的公司從當初的幾十人發展到上百人。
到了2008年初,張伯均向銀行貸款100萬元,擴建了新廠房,並招聘了100多名工人。然而,本想大幹一場的他卻遭遇了一場「暗戰」……
原來,公司新招聘的100多名工人都是90後,與70後、80後相比,90後的個性更張揚,喜歡以自我為中心,不願服從管理,稍有不滿就會抱怨,甚至叫囂「此處不留爺,自有留爺處」。
2008年3月,一個從廣州返鄉的90後在上班時間打電話,被主管批評了一頓。誰知他毫無悔改,還質問主管:「憲法哪一條規定員工上班不能接電話?如果有,你先把老闆的電話沒收。」主管哭笑不得,拿他毫無辦法。
軍人出身的張伯均最不能容忍的就是無組織無紀律行為。得知這些情況後,他頓時火冒三丈,說:「凡是不服從管理的員工,統統辭退。我這里是企業,不是迪斯尼游樂園。」
對此,公司人力資源部經理提醒說:「張總,現在招的員工基本上都是90後,就算把這一批全解僱了,以後招的人也都差不多是這種人。光靠開除員工,不是辦法呀!」張伯均把眼一瞪,嗓門沖得老高:「我就不信邪,難道離了張屠戶,就只能吃帶毛豬了?」
可實踐證明,張伯均開除好幾個不服從管理的員工後,新來的90後員工照樣不好管。更令他氣惱的是,有些被開除的員工臨走還扔下狠話:「現在可以做工的地方到處都是,想剝削我們,做夢去吧!」
2008年5月的一天,張伯均親自遇到了一件頭疼的事。當時,他到重慶市沙坪壩一個門店視察,發現有一個名叫陳曉菊的導購躲在一個角落裡發簡訊,嘴角還不時露出一絲淺笑。他忍住怒火,把陳曉菊叫到一邊批評道:「現在是上班時間,你在干什麼?」他本以為陳曉菊會羞愧難當,沒想到她反而一副無所謂的樣子說:「我只是發個簡訊嘛!你上班時不接家人的電話嗎?」
員工上班發簡訊,竟然還與老闆頂嘴。張伯均氣得大聲說:「現在是上班時間!」令他萬萬沒想到的是,個性十足的陳曉菊竟當場寫了一份辭職書,拜拜了……
有一次,張伯均與商界的朋友聊天,很不理解地聊起這件事。沒想到,大家也都有同樣的感覺,都覺得現在的年輕人不好管。
在手下人的勸說下,張伯均試著用「微笑」來管理員工,可惜效果也不理想。為了找到好的管理辦法,他甚至一度把企業暫時交給妻子黃麗華打理,自己則外出取經。短短半年,他先後就讀北京大學總裁研修班、復旦大學企業管理培訓班和廣州總裁高級MBA課程研修班,學會了不少「國外先進企業管理經驗」。
取經歸來的張伯均開始推行這些「經驗」。誰知,無論他使出什麼招數,結果卻無一例外地以失敗告終。他勞神費力是小事,可由於企業管理跟不上,效益下滑,面對眼前的局面,他像一頭籠子中的困獸,有力氣卻無處施展……
張伯均十分郁悶。當時,重慶一家電視台正在播放電視劇《亮劍》,他看了幾集後,便欲罷不能了。看到丈夫沉迷於《亮劍》,黃麗華忍不住發牢騷:「你看你如今都成啷個樣子了,你看人家李雲龍能把一支破隊伍帶好,你卻連幾個娃娃兵都管不好!」張伯均不服氣地說:「他是帶兵,我是管公司,啷個一樣?」黃麗華嘴巴一撇,說:「都是管理,有啥子不一樣嘛?」
妻子的話如同興奮劑,張伯均猛地一拍腦袋:「是啊,帶兵打仗與管理公司,本質都是管理。我怎麼不學學李雲龍,用他的一套來管理公司呢?」
三次「亮劍」這幫90後刺頭全變了樣
妻子黃麗華以為丈夫只是說說而已,沒想到,2009年1月1日,張伯均果真亮出第一劍,宣布從這天開始,公司市場部改叫偵察營,商品部改叫物資營,信息外聯部改叫通訊營,財務部改叫機要連;另外,公司不設總經理、經理等職務,而改為師長、政委、團長、營長,下設突擊連連長、步兵連連長……
張伯均這樣折騰,所有人都摸不著頭腦,有人說:「難道我們要打仗不成?」還有人私下議論:「看來張總——現在的張師長是看《亮劍》走火入魔了!」妻子黃麗華也看不過去,說:「《亮劍》只是電視劇,你啷個能當真嘛?」張伯均神秘一笑,說:「李雲龍為什麼能打勝仗,就是因為他的部隊是一群狼。要養一群狼,就得有狼窩。我這樣做,就是在造狼窩。我跟你說,好戲還在後頭呢!」
通過看《亮劍》,張伯均覺得李雲龍不僅要求官兵嚴格訓練,而且在生活中也不忘激發大家的狼性。劇中,為了發現和挑出獨立團的精英戰士,李雲龍特地在全團戰士面前准備了香噴噴的豬肉,並承諾只要誰能夠戰勝他,誰就可以吃肉。最後,果然有戰士打敗了他,李雲龍不僅不生氣,而且立馬兌現了自己的承諾。因此,張伯均覺得要想激發大家的狼性,就得給「肉」大家吃。具體來說,就是要給表現優秀的員工多發錢,發現錢。
2009年1月31日,受此啟發,張伯均召開全體員工大會,亮出第二劍:「從今天起,我要在生產一線搞『競標』,每個生產班組報出自己的當月最大產量,報出的數額最大且當月能夠完成的班組,我會重獎5萬元現金!」
「嘩——」所有員工都沸騰了,各組組長紛紛報價。有的班組剛喊出1萬件,其他班組馬上加到1.2萬件。大家彼此競標,互不相讓,場面如同一場拍賣會。最後,直到7組組長趙陽報出2. 2萬件時,再也沒人敢往上報了。
競標結束後,大家都嘲笑7組組長趙陽,說:「你是放衛星喲!到時完不成,看你怎麼辦?」還有員工私下嘀咕:張總有這么大方嗎?不會是拿我們窮開心吧?張伯均的妻子黃麗華對此十分不理解,她說:「現在你還沒賺錢,你拿5萬元獎勵員工,就不怕虧了?」張伯均說:「等著瞧吧!」
「肉」擺上餐桌後,各組都想完成任務,生產熱情十分高漲。尤其是「報價」最高的七組,幾乎天天加班加點。以前總有員工借口上廁所,一蹲就是半小時,如今再有人這樣做,其他員工就會說:「你可別拖後腿呀!」
很快一個月過去了,趙陽帶領的7組果然保質保量地完成了2. 2萬件。2009年3月8日,是每月發工資的時間,就在大家猜測老闆是否兌現承諾時,張伯均果真帶著5萬元現金來了,他把錢往桌子上一攤,果斷地說:「7組是一群最兇狠的狼,這塊肥肉該他們吃!」
看著一大堆現金,所有員工驚呆了!有人說:「沒想到這個『張師長』說話還真算數哈,早知如此,我們也該豁出去了!」更令張伯均高興的是,公司當月的產量比上個月翻了一番,除掉5萬元額外獎金外,還多賺了5萬元。從此,他將競標作為一項制度固定下來,讓一線員工每個月都「有肉吃」。
張伯均亮劍取到了立竿見影的效果。於是,他決定將「亮劍」進行到底。
在電視劇里,李雲龍為讓手下的連長、排長放手單干,他規定只要不違反紀律,只要能搞到槍支彈葯,全部歸你,你就當頭。張伯均想,這不是提拔人才的好方法嗎?他決定借鑒一下。
2009年4月20日,張伯均再次「亮劍」,規定只要業務員的業績超過了排長,就接替排長,排長的業績超過了連長就接替連長……依此類推,形成「狹路相逢勇者勝」的競爭氛圍。
役上校當老闆:我這樣搞掂90後員工字數:3373 字型大小:大 中 小 張伯均再次「亮劍」後,業務員覺得有盼頭了,沖勁十足,而排長、連長和營長等各級幹部卻覺得壓力越來越大,不敢絲毫懈怠。
2009年6月,第六屆中國—東盟博覽會(8月底在南寧召開)有一批東南亞的民族禮服在全國招標。張伯均先後派出主管到經理級的人去競標,可大家打完電話後,發現許多深圳、東莞的大型服裝公司都參與了競標。因此,他們認為希望不大,就擱置不管了。20歲的業務員武亞軒獲悉情況後,竟然自費買了一張機票直飛南寧。
天不怕地不怕的他一下飛機就直接找到第六屆中國—東盟博覽會組委會。沒想到,許多先前來參加競標的服裝公司覺得組委會要求的民族禮服訂單太少,不願意投標。但武亞軒卻覺得要想打入東南亞,必須先得到這些國家的認同,那麼生產他們的民族禮服就是最好的推銷方式。結果,在毫無競爭的情況下,他很輕松就奪標了。更令人意外的是,武亞軒簽下民族禮服的訂單後,越南、緬甸、寮國和馬來西亞等國代表團紛紛找到他,要求加大各國的禮服訂單,因為他們想把這批具有象徵意義的民族禮服帶回國內銷售……
這樣,武亞軒當月的銷售業績遠遠超過了銷售部主管吳明。張伯均果斷讓他接替吳明,出任銷售部主管一職。可是,吳明不服氣,找到黃麗華,哭訴自己與公司一起打拚多年,沒有功勞也有苦勞,如今卻被一腳踢開,要求得到「公正待遇」。黃麗華也覺得丈夫這樣做,有失公平。但張伯均說:「我就是要讓年輕員工有盼頭,讓老員工有危機感。在狼群里,狼王累了就會主動退到後面休息,第二匹狼接著上。就拿中國—東盟博覽會這件事來說,按說,吳明還先獲得情報,可他放棄了,而武亞軒很好地詮釋了『狹路相逢勇者勝』的定義。他不當狼王,誰當狼王?」
吳明的「上訴」被駁回後,盡管遭到部分中層幹部的反對,但絕大部分90後都拍手叫好。從此,員工有個共識——跟著張師長有肉吃。而且,這些90後員工不再怠工、鬧事或辭職了。到2009年底,公司效益翻了一番。
上下同心「狼性軍團」縱橫商場
通過三次「亮劍」,張伯均的管理有了質的飛躍。可從2010年開始,公司出現了不好的苗頭——為了多掙錢,有些員工搞惡性競爭,弄得員工與員工之間關系緊張,甚至出現打架斗毆現象。
2010年上半年,公司內部的糾紛呈上升趨勢,僅4月份就出現10起打架事件。其中,最嚴重的一起是2010年5月30日,在生產第一線,為維護小團體利益,5組和9組的兩個「90後」組長竟然大打出手。兩組員工見了,也紛紛站出來為各自的頭頭出氣。眼看一場群毆一觸即發,幸好公司分管生產的副團長陸建明及時發現並阻止了事態進一步擴大,否則後果不堪設想。
得知這些情況後,張伯均又開始思考李雲龍的「狼性管理」。他想:難道李雲龍帶的兵就沒有出現內訌?他把自己關在家裡,又連續看了兩遍《亮劍》,發現李雲龍的部隊特別團結。其中有兩件事深深地感動了張伯均。一是李雲龍為警衛員和尚報仇。當時,得知和尚被土匪殺害後,李雲龍氣得比死了爹娘還要難過,決定親自帶領部隊去給和尚報仇。政委認為李雲龍為了區區一個警衛員,卻冒著破壞統一戰線受處分的危險,太不值得了,拚命攔他。可李雲龍不惜與政委翻臉,硬是帶領部隊採取夜襲,一舉端掉了土匪的老巢,親手刀劈了槍殺和尚的土匪。二是有一次突圍時,二營營長張大彪的部隊被敵人圍困,未能突圍。李雲龍毫不遲疑地帶領人馬又殺進重圍,還從戰士的手裡奪過機槍,沖在最前面。等把張大彪接應上後,他又一把將負傷的他背起來,率隊突出重圍。從此,張大彪視李雲龍為救命恩人,願為他赴湯蹈火。
看到這里,張伯均感慨不已:是啊,李雲龍待兄弟義薄雲天,兄弟們和他也全都是過命的交情!我也要學啊!
為培養團隊作戰的意識,張伯均除組織員工一起打球,做拓展訓練外,還規定凡是員工家裡有婚喪嫁娶,公司老闆和中層幹部必須向員工表示禮儀。
2010年7月6日,員工朱武的母親出了車禍,生命危在旦夕。當時,張伯均正在香港與法國商人談一筆訂單。雙方本來已談過多次,約好當天談最後一次。跟隨張伯均的公關人員把一切都考慮好了,就等張伯均與法國商人拍板。誰知一大早,張伯均得知朱武家的情況後,立馬決定放棄談判,啟程回重慶。他手下人都不理解,勸他再留一天,第二天回重慶也不遲,或者委託妻子去看望員工家屬。可當他得知朱武也在外地出差時,他生氣地說:「我的員工在外面賣命,而他家裡出了這么大的事,我怎麼忍心為了一筆訂單而不管呢?誰再跟我提法國人,我就跟誰急!」大家知道張伯均的脾氣,只好立即訂返程機票。
下了飛機,張伯均連公司都沒回,直接趕到重慶市第一人民醫院。當時,朱武還沒回,張伯均緊握著朱父的手說:「大叔,朱武還沒回,但你放心,我已經給公司打電話了,讓公司馬上送5萬元過來。」
在張伯均的協調下,醫院組織了最好的專家為朱武的母親實施了手術。當朱武趕到醫院時,朱媽媽已經醒過來了。朱父拉著兒子,要給張伯均磕頭。張伯均趕緊攔住了,說:「大叔,我把朱武當兄弟,你千萬別客氣,好好照顧阿姨吧!」朱父激動地說:「武兒,老闆對我們這么好,你要不好好工作,怎麼對得起人家呀!」
這件事在單位傳開後,張伯均更是贏得了全體員工的擁護。有張伯均的表率作用,公司各級幹部也更加關心員工,而員工們也變得更有團隊精神,員工們都覺得自己是公司這個大家庭的一員,彼此是兄弟姐妹,不能為一點小事鬧別扭或者相互惡性競爭。
2010年8月,公司接到一筆加急訂單,必須在3個月內完成,否則違約金是貨款的50%。本來,以張伯均公司的生產能力,在三個月內完成這筆單是幾乎不可能的,他本來准備放棄。但他手下的團長、營長們卻鼓勵他冒險簽下了此單。
正是在這種狼群精神的鼓舞下,接下來兩個半月,所有員工都拿出比競標時還要高漲的決心,奇跡般地完成了加急訂單。
2010年,張伯均的公司業績突破1億元,令同行瞠目結舌。而他認為這一年最值得慶幸的是,一些曾經不好管的90後如今成了公司的骨幹,僅連長(主管)一級就佔7人,而在生產一線的排長(組長)幾乎全是90後。
2011年春節前,張伯均采購了50台筆記本電腦和100台平板彩電,准備獎給業績突出和表現優秀的公司員工。1月26日,重慶雪後初霽,那天是公司發年終獎的日子。在會議大廳,公司全體員工聚在一起,個個臉上洋溢著幸福的表情。150名優秀員工紛紛走上領獎台,一手拿著紅包一手抱著筆記本電腦或彩電。大家都笑翻了天,有人說:「我打了這么多年工,還是張師長給力呀!」還有人說:「那是,跟著張師長有肉吃唄!」
當許多人陷入「招人難、管人難、留人更難」的怪圈和困惑時,張伯均卻把這群不好管的90後征服得服服帖帖,他「得人心」的秘笈就在於他「順人心」,讓員工有肉吃;他「暖人心」,讓員工覺得大家是兄弟姐妹。在現今價值多元、釋放自我、張揚個性的時代,人們都願意「跟對的人做對的事,選對的人跟我做事」!張伯均也深諳「企字無人則止」的管理真諦,從而「降服了」公司的一幫90後,最後實現了雙贏。
【鏈接】捨得給員工吃肉的公司老闆
一、豪華型:據網友爆料,山西某煤老闆為獎勵公司高管,一口氣發了8輛豪華轎車,寶馬 、奧迪 、賓士 、保時捷和雷克薩斯一應俱全,總價保守估計700多萬元。
二、給力型:星空衛視知名訪談節目《Lady呱呱》的編導曾沁泉日前在微博上透露,本期做客該節目的嘉賓高瑞灃向節目組爆料,張藝謀所在的新畫面公司今年年終獎是發房子。每個正式員工一套,就連前台小姐都分得了80平米的小戶型,按照該戶型計算,目前房價也在300萬元以上。
三、普通型:網友「牛牛」稱,自己在某外資企業工作,總部在華南,2010年企業效益都不錯,年終獎比往年相對多了一些。在分公司,一般職員17000元至20000元左右,科級職員27000元至30000元左右,部門經理大概40000元左右。
Ⅸ 電子商務網站功能描述書怎麼寫
在網站建設中, 公司不只考慮到使企業的網站成為專業的宣傳營銷平台, 還考慮到企業網上形象與網下形象的統一性,更好提升企業形象與品牌價值。
1、想您所想:進行准確而可觀的調研,跟據您的需要和潛在需求制定解決方案。
2、充滿創意的設計:高素質的設計隊伍和專業的創意設計使網站的頁面賞心悅目, 運用多種先進的技術增強網站的表現力。
3、良好的溝通:良好的溝通將貫穿在整個開發過程的始終,真實的還原您的網站構想是我們創作的宗旨。
4、雄厚的技術實力:龐大的開發隊伍和豐富的開發經驗,給您以強大的技術後盾和支持,保證了網站的順利實現。
5、良好的後期維護:由於科信公司擁有多層次的業務架構,為您提供了從高端到低端的技術支持,讓您在每個環節上的需求都可得到滿意的服務。
6、實惠的價格:有效的流程管理,科學的開發方式,降低了每個項目的開發周期和成本, 使您享受到實惠的價格。
一個網站項目策劃的確立是建立在各種各樣的需求上面的,這種需求往往來自於客戶的實際需求或者是出於公司自身發展的需要,其中客戶的實際需求也就是說這種交易性質的需求佔了絕大部分。面對對網站開發擁有不同知識層面的客戶,項目的負責人對用戶需求的理解程度,在很大程度上決定了此類網站開發項目的成敗。因此如何更好地的了解、分析、明確用戶需求,並且能夠准確、清晰以文檔的形式表達給參與項目開發的每個成員,保證開發過程按照滿足用戶需求為目的正確項目開發方向進行,是每個網站開發項目管理者需要面對的問題。
一、 哪些人應該參與網站開發項目的需求分析活動
需求分析活動其實本來就是一個和客戶交流,正確引導客戶能夠將自己的實際需求用較為適當的技術語言進行表達(或者由相關技術人員幫助表達)以明確項目目的的過程。這個過程中也同時包含了對要建立的網站基本功能和模塊的確立和策劃活動。所以項目小組每個成員、客戶甚至是開發方的部門經理(根據項目大小而定)的參與是必要的。而項目的管理者在需求分析中的職責有如下幾個方面:
1、 負責組織相關開發人員與用戶一起進行需求分析。
2、 組織美術和技術骨幹代表或者全部成員(與用戶討論)編寫《網站功能描述書(初稿)》文檔。
3 、 組織相關人員對《網站功能描述書(初稿)》進行反復討論和修改,確定《網站功能描述書》正式文檔。
4、 如果用戶有這方面的能力或者用戶提出要求,項目管理者也可以指派項目成員參與,而由用戶編寫和確定《網站功能描述書》文檔。
5、 如果項目比較大的話,最好能夠有部門經理或者他授權的人員參與到《網站功能描述書》的確定過程中來。
二、 完整的需求調查文檔記錄體系
在整個需求分析的過程中,將按照一定規范的編寫需求分析的相關文檔不但可以幫助
目成員將需求分析結果更加明確化,也為以後開發過程中做到了現實文本形式的備忘,並且有助於公司日後的開發項目提供有益的借鑒和模範,成為公司在項目開發中積累的符合自身特點的經驗財富。
需求分析中需要編寫的文檔主要是《網站功能描述書》,他基本上是整個需求分析活動的結果性文檔,也是開發工程中項目成員主要可供參考的文檔。為了更加清楚的描述《網站功能描述書》往往還需要編寫《用戶調查報告》和《市場調研報告》文檔來輔助說明。各種文檔最好有一定的規范和固定格式,以便增加其可閱讀性和方便閱讀者快速理解文檔內容,相關規定將在本文後面討論。
三、 向用戶調查些什麼
在需求分析的工程中,往往有很多不明確的用戶需求,這個時候項目負責人需要調查用戶的實際情況,明確用戶需求。一個比較理想化的用戶調查活動需要用戶的充分配合,而且還有可能需要對調查對象進行必要的培訓。所以調查的計劃安排:時間、地點、參加人員、調查內容,都需要項目負責人和用戶的共同認可。調查的形式可以是:發需求調查表、開需求調查座談會或者現場調研。調查的內容主要如下:
1、 網站當前以及日後可能出現的功能需求。
2、 客戶對網站的性能(如訪問速度)的要求和可靠性的要求。
3、 確定網站維護的要求。
4、 網站的實際運行環境。
5、 網站頁面總體風格以及美工效果(必要的時候用戶可以提供參考站點或者由公司向用戶提供)。
6、 主頁面和次級頁面數量,是否需要多種語言版本等
7、 內容管理及錄入任務的分配。
8、 各種頁面特殊效果及其數量(js,flash等)
9、 項目完成時間及進度(可以根據合同)
10、明確項目完成後的維護責任。
調查結束以後,需要編寫《用戶調查報告》,《報告》的要點是:
1、 調查概要說明:網站項目的名稱;用戶單位;參與調查人員;調查開始終止的時間;調查的工作安排。
2、 調查內容說明:用戶的基本情況;用戶的主要業務;信息化建設現狀;網站當前和將來潛在的功能需求、性能需求、可靠性需求、實際運行環境;用戶對新網站的期望等。
Ⅹ 黃麗的基本信息
1990年07月 畢業於新疆師范大學地理系地理專業,獲理學學士學位;
1993年06月 結業於中央團校青年幹部培訓班;
1998年07月 畢業於新疆師范大學地理系區域地理學專業,獲理學碩士學位;
2001年06月 畢業華東師范大學城市與區域發展研究所人文地理學專業,城市與區域經濟研究方向,獲理學博 士學位;
2000年10月 加拿大不列顛哥倫比亞大學訪學(五個月).
2001年09月 復旦大學理論經濟學博士後流動站、人口研究所人口資源環境經濟學博士後〔兩年〕。
2003年09月 美國加州大學伯克利分校地理系訪學 (一年)
工作經歷:
1990,7-1993,1 新疆林業勘查設計院總體規劃設計室,總體規劃設計、環境影響評價助工;
1993,1-1995,9 新疆林業勘查設計院總體規劃設計室副主任、環境影響評價室主任,總體規劃設計、環境影響評價工程師;
2001,7-2003,10 華東師范大學資源與環境科學學院講師;
2003,11至今華東師范大學資源與環境科學學院副教授,,碩士生導師。

