清華大學劉鵬教授

1. 什麼是雲計算

1. 雲計算是通過網路按需提供可動態伸縮的廉價計算服務。
提供資源的網路被稱為「雲」。「雲」中的資源在使用者看來是可以無限擴展的，並且可以隨時獲取，按需使用，隨時擴展，按使用付費。

2. 輸入法是指為了將各種符號輸入計算機或其他設備（如手機）而採用的編碼方法。

2. 劉鵬的劉鵬

專業經歷：
2010年度中國品牌講師
四年摩托羅拉（中國）高級主管
三年米蓋爾（中國）生產經理
三年皮爾卡丹生產基地經理
阿瑪尼特約店鋪營銷顧問
完美科技發展有限公司管理顧問
皮爾卡丹銷售人員素質提升講師
北京外企服務集團（Fesco）特約講師
亞太管理訓練網特聘資深顧問
經典課程：
* 《MTP中層管理技能提升》
* 《打造高情商領導》
* 《高品質溝通技巧》
* 《中層領導執行力提升》
* 《企業員工職業化》
主講課程：
管理類;
《MTP中層管理技能提升》、《中層領導執行力》、《共贏領導力》、《高績效團隊管理》、《職業經理人六維修煉》、《打造高情商領導》、《中國式情感管理》
素養類：
《打造高情商領導》、《有效的授權與激勵》、《目標管理》、《時間管理》、《高績效溝通技巧》、《中國式溝通技巧》、《商務公文寫作》、《情緒與壓力管理》、《商務禮儀》
課程特點：
善於發現根本問題，授課善於應用案例，使學員能更加深刻的理解課程的含義，學員可以更加深刻的掌握課程的精華，有效激勵學員不斷的進取，通過學習受到啟發，深刻反思。有效觸動企業員工邁向更高的層次。真正達到企業想要的培訓效果。
部分客戶：
國華集團、神東煤業、聚成煤業集團、國美電器、聯想集團、中冶集團、萬都底盤（北京）、石家莊電力集團、三一重工、國家核電集團、福建心家泊房地產、北京銀行、工商銀行、建設銀行、民生銀行、中信銀行、北京銀監局、中國網通、中國電信、中國惠普、中國泛海控股集團有限公司、中國寰球工程公司、中國北方車輛研究所、乾元浩生物、中國出口信用保險公司、三星電子、皮爾卡丹、中海油集團、中石油、一汽大眾、現代汽車、海泰集團、中石化、農業銀行、斯坦雷電器、中國平安、完美集團、羅姆電子、樂金電子、銀基房地產、樂高花園酒店、亞光耐普羅、天津中國移動、河北電信、光大永明、泰康人壽、博洛尼家居特步集團公司等。
服務過的院校：
清華大學項目管理學院、北京外語學院商務管理學院、中國城市規劃設計院、北達城市規劃設計院、天津城市管理學院。

3. 雲計算技術是什麼意思

雲計算

互聯網技術的飛速發展，信息量與數據量快速增長，導致計算機的計算能力和數據的存儲能力滿足不了人們的需求.大大提高了成本費用。在這種情況下，雲計算應運而生。雲計算將待處理的數據送到互聯網上的超級計算機集群中進行計算和處理，有效地降低應用計算的成本。2008年2月，美國商業周刊發表了一篇題為(Google及其雲智慧》的文章.開篇就宣稱：「這項全新的遠大戰略旨在把強大得超乎想像的計算能力分布到眾人手中。」在此之後，雲計算(CloudComputing)-躍成為ICT領域的耀眼明星，受到了產業界的廣泛關注。

截止至2012年5月，由科技部批準的、已建成或正在建設的雲計算中心，已有北京、無錫、深圳、長沙、天津、濟南、青島七處。其中濟南雲計算中心：作為國內首家能夠提供自主的雲計算整體解決方案的廠商，近年來，浪潮為實現「中國雲」建設的主動權，先後投入10多億元，用於國家「863」重大專項32路高端容錯伺服器、PB級海量存儲、雲海OS操作系統等產品的研發，使得浪潮在核心雲裝備領域具備了與國際領先企業同等水平的產品和技術能力。由此可見，全國各省市自治區將邁入建設雲計算中心的趨勢。

中國的「十二五」規劃綱要明確指出要大力發展計算，加快雲計算服務平台建設。根據IDC發布的一份報告指出，未來電子政務建設面臨的轉變之一就是利用ICT技術實現與政務工作的深度融合。這種轉變預示著電子政務的發展模式正在發生本質性變化，即政府和社會一起共同創新公共服務，共同創新經濟發展。而這一轉型的動力之一，就源於正在涌現的包括計算在內的新興信息技術。現在國內許多城市都在進行智慧城市的規劃和建設，在青島，從雲計算平台和電子政務大一統的模式著手，為智慧城市的建設打下了基礎。以一卡通、一證通、政府郵箱、網上審批、政府在線等政府服務為基礎，吸引各種社會服務資源，打造集電子政務、電子商務、社會服務於一體的網上「市民之家」和「企業之家」，形成了城市服務綜合體系。

一、那麼什麼是雲計算呢？

雲計算概念是由Google提出的，這是一個美麗的網路應用模式。狹義雲計算是指IT基礎設施的交付和使用模式，指通過網路以按需、易擴展的方式獲得所需的資源；廣義雲計算是指服務的交付和使用模式，指通過網路以按需、易擴展的方式獲得所需的服務。這種服務可以是IT和軟體、互聯網相關的，也可以是任意其他的服務，它具有超大規模、虛擬化、可靠安全等獨特功效；

雲端的概念就是代表了互聯網(Internet)，通過網路的計算能力，取代使用你原本安裝在自己電腦上的軟體，或者是取代原本你把資料存在自己硬碟的動作，你轉而通過網路來進行各種工作，並存放檔案資料在網路，也就是龐大的虛擬空間上。我們通過所使用的網路服務，把資料存放在網路上的伺服器中，並藉由瀏覽器瀏覽這些服務的網頁，使用上面的界面進行各種計算和工作。

二、雲計算的應用

雲計算已經從概念期走向實踐應用階段。其實在我們日常生活中已經不知覺的站在了雲端上。「說個簡單的例子，只要我們輕輕搖一下手機，方圓500米范圍內的空載計程車信息就會出現在手機屏幕上，包括車牌和司機電話」。再如網路為基礎的電子郵件服務像是Hotmail或Yahoo，可以說是雲計算中最早的熱門形式。如果你使用Facebook來與朋友互動，使用Flickr來存放照片，或者是用GOogle Gmail來發送郵件，你已經是在雲端環境中存放自己的資料，同時使用雲端為基礎的技術，也就是新聞說的幕後神奇魔法。

雲端沖浪就像是不論你在哪邊都看得到天空，你可以在任何能夠使用網路訪問的地方，連接你需要的雲計算服務，即便你不是在自己的電腦上走進雲端之中，上網本(netbook)的成功，以及移動網路(如可上網手機)的發跡，讓雲計算的普及性更高，人手一機是雲計算很好的增長動力。上網本與手機通常被定義成較低性能的計算設備，也因此他們消耗較少的電力，同時具備相當程度的便攜性。 一台上網本也許不能把肥大的Photoshop軟體跑得很順，或者是不能存儲超大量的音樂文檔。但感謝雲計算之賜，上網本並不需要具備這些能力，它需要的只是一個瀏覽器，以及網路連接能力，這樣就能夠聽大量的音樂，線上處理照片，或者是在雲端上發送電子郵件給其他聯絡人。

所以，如果你需要的只是打一份文件，也許它同時需要包涵一些基本的格式處理，你並不需要微軟Word軟體的完整計算能力，你只需要上網登錄Google Docs就可以做到類似的效果。 在雲計算中，伺服器並不會管你電腦的計算能量有多強。有的同事在辦公室用PC連上Google Docs，在家則是用Apple MacBook，同時還有很多其他的服務可以通過你的手機或iPhone與Android平台手機上的應用軟體來完成。

多人協同操作的雲計算： 你可以在任何一台電腦上登入使用雲端服務，而一個朋友或同事也可以登入並和你一起在一樣的文件上工作。Google Docs只是能夠協同操作的一種辦公室型態雲計算服務。有些服務甚至還可以讓人在全球不同的地點登入服務並同時在一樣的文件上工作。

簡介

雲計算（Cloud Computing）是網格計算（Grid Computing）、分布式計算（Distributed Computing）、並行計算（Parallel Computing）、效用計算（Utility Com

puting）網路存儲（Network Storage Technologies）、虛擬化（Virtualization）、負載均衡（Load Balance）等傳統計算機技術和網路技術發展融合的產物。它旨在通過網路把多個成本相對較低的計算實體整合成一個具有強大計算能力的完美系統，並藉助SaaS、PaaS、IaaS、MSP等先進的商業模式把這強大的計算能力分布到終端用戶手中。Cloud Computing的一個核心理念就是通過不斷提高「雲」的處理能力，進而減少用戶終端的處理負擔，最終使用戶終端簡化成一個單純的輸入輸出設備，並能按需享受「雲」的強大計算處理能力！

雲計算的核心思想，是將大量用網路連接的計算資源統一管理和調度，構成一個計算資源池向用戶按需服務，這與我國著名雲計算專家劉鵬教授早在2003年就提出的「網格計算池」是完全一致的。

定義

狹義雲計算指IT基礎設施的交付和使用模式，指通過網路以按需、易擴展的方式獲得所需資源；廣義雲計算指服務的交付和使用模式，指通過網路以按需、易擴展的方式獲得所需服務。這種服務可以是IT和軟體、互聯網相關，也可是其他服務。雲計算的核心思想，是將大量用網路連接的計算資源統一管理和調度，構成一個計算資源池向用戶按需服務。提供資源的網路被稱為「雲」。「雲」中的資源在使用者看來是可以無限擴展的，並且可以隨時獲取，按需使用，隨時擴展，按使用付費。雲計算的產業三級分層：雲軟體、雲平台、雲設備。

提供資源的網路被稱為「雲」。「雲」中的資源在使用者看來是可以無限擴展的，並且可以隨時獲取，按需使用，隨時擴展，按使用付費。這種特性經常被稱為像水電一樣使用IT基礎設施。[1]

廣義雲計算

有人打了個比方：這就好比是從古老的單台發電機模式轉向了電廠集中供電的模式。它意味著計算能力也可以作為一種商品進行流通，就像煤氣、水電一樣，取用方便，費用低廉。最大的不同在於，它是通過互聯網進行傳輸的。

雲計算是並行計算(Parallel Computing)、分布式計算(Distributed Computing)和網格計算(Grid Computing)的發展，或者說是這些計算機科學概念的商業實現。雲計算是虛擬化(Virtualization)、效用計算(Utility Computing)、IaaS(基礎設施即服務)、PaaS(平台即服務)、SaaS(軟體即服務)等概念混合演進並躍升的結果。

原理

雲計算(Cloud Computing)是分布式處理(Distributed Computing)、並行處理(Parallel Computing)和網格計算(Grid Computing)的發展，或者說是這些計算機科學概念的商業實現。

雲計算的基本原理是，通過使計算分布在大量的分布式計算機上，而非本地計算機或遠程伺服器中，企業數據中心的運行將更與互聯網相似。這使得企業能夠將資源切換到需要的應用上，根據需求訪問計算機和存儲系統。

這可是一種革命性的舉措，打個比方，這就好比是從古老的單台發電機模式轉向了電廠集中供電的模式。它意味著計算能力也可以作為一種商品進行流通，就像煤氣、水電一樣，取用方便，費用低廉。最大的不同在於，它是通過互聯網進行傳輸的。

雲計算的藍圖已經呼之欲出：在未來，只需要一台筆記本或者一個手機，就可以通過網路服務來實現我們需要的一切，甚至包括超級計算這樣的任務。從這個角度而言，最終用戶才是雲計算的真正擁有者。

雲計算的應用包含這樣的一種思想，把力量聯合起來，給其中的每一個成員使用。

特點

數據安全可靠

首先，雲計算提供了最可靠、最安全的數據存儲中心，用戶不用再擔心數據丟失、病毒入侵等麻煩。

很多人覺得數據只有保存在自己看得見、摸得著的電腦里才最安全，其實不然。你的電腦可能會因為自己不小心而被損壞，或者被病毒攻擊，導致硬碟上的數據無法恢復，而有機會接觸你的電腦的不法之徒則可能利用各種機會竊取你的數據。此前轟動一時的「艷照門」事件據報道不也是因為電腦送修而造成個人數據外泄的嗎？

反之，當你的文檔保存在類似 Google Docs 的網路服務上，當你把自己的照片上傳到類似 Google Picasa Web 的網路相冊里，你就再也不用擔心數據的丟失或損壞。因為在「雲」的另一端，有全世界最專業的團隊來幫你管理信息，有全世界最先進的數據中心來幫你保存數據。同時，嚴格的許可權管理策略可以幫助你放心地與你指定的人共享數據。這樣，你不用花錢就可以享受到最好、最安全的服務，甚至比在銀行里存錢還方便。

客戶端需求低

其次，雲計算對用戶端的設備要求最低，使用起來也最方便。

大家都有過維護個人電腦上種類繁多的應用軟體的經歷。為了使用某個最新的操作系統，或使用某個軟體的最新版本，我們必須不斷升級自己的電腦硬體。為了打開朋友發來的某種格式的文檔，我們不得不瘋狂尋找並下載某個應用軟體。

為了防止在下載時引入病毒，我們不得不反復安裝殺毒和防火牆軟體。所有這些麻煩事加在一起，對於一個剛剛接觸計算機，剛剛接觸網路的新手來說不啻一場噩夢！如果你再也無法忍受這樣的電腦使用體驗，雲計算也許是你的最好選擇。你只要有一台可以上網的電腦，有一個你喜歡的瀏覽器，你要做的就是在瀏覽器中鍵入 URL ，然後盡情享受雲計算帶給你的無限樂趣。

你可以在瀏覽器中直接編輯存儲在「雲」的另一端的文檔，你可以隨時與朋友分享信息，再也不用擔心你的軟體是否是最新版本，再也不用為軟體或文檔染上病毒而發愁。因為在「雲」的另一端，有專業的 IT 人員幫你維護硬體，幫你安裝和升級軟體，幫你防範病毒和各類網路攻擊，幫你做你以前在個人電腦上所做的一切。

輕松共享數據

此外，雲計算可以輕松實現不同設備間的數據與應用共享。

大家不妨回想一下，你自己的聯系人信息是如何保存的。一個最常見的情形是，你的手機里存儲了幾百個聯系人的電話號碼，你的個人電腦或筆記本電腦里則存儲了幾百個電子郵件地址。為了方便在出差時發郵件，你不得不在個人電腦和筆記本電腦之間定期同步聯系人信息。買了新的手機後，你不得不在舊手機和新手機之間同步電話號碼。

對了，還有你的 PDA 以及你辦公室里的電腦。考慮到不同設備的數據同步方法種類繁多，操作復雜，要在這許多不同的設備之間保存和維護最新的一份聯系人信息，你必須為此付出難以計數的時間和精力。這時，你需要用雲計算來讓一切都變得更簡單。在雲計算的網路應用模式中，數據只有一份，保存在「雲」的另一端，你的所有電子設備只需要連接互聯網，就可以同時訪問和使用同一份數據。

仍然以聯系人信息的管理為例，當你使用網路服務來管理所有聯系人的信息後，你可以在任何地方用任何一台電腦找到某個朋友的電子郵件地址，可以在任何一部手機上直接撥通朋友的電話號碼，也可以把某個聯系人的電子名片快速分享給好幾個朋友。當然，這一切都是在嚴格的安全管理機制下進行的，只有對數據擁有訪問許可權的人，才可以使用或與他人分享這份數據。

可能無限多

最後，雲計算為我們使用網路提供了幾乎無限多的可能

為存儲和管理數據提供了幾乎無限多的空間，也為我們完成各類應用提供了幾乎無限強大的計算能力。想像一下，當你駕車出遊的時候，只要用手機連入網路，就可以直接看到自己所在地區的衛星地圖和實時的交通狀況，可以快速查詢自己預設的行車路線，可以請網路上的好友推薦附近最好的景區和餐館，可以快速預訂目的地的賓館，還可以把自己剛剛拍攝的照片或視頻剪輯分享給遠方的親友……

離開了雲計算，單單使用個人電腦或手機上的客戶端應用，我們是無法享受這些便捷的。個人電腦或其他電子設備不可能提供無限量的存儲空間和計算能力，但在「雲」的另一端，由數千台、數萬台甚至更多伺服器組成的龐大的集群卻可以輕易地做到這一點。個人和單個設備的能力是有限的，但雲計算的潛力卻幾乎是無限的。當你把最常用的數據和最重要的功能都放在「雲」上時，我們相信，你對電腦、應用軟體乃至網路的認識會有翻天覆地的變化，你的生活也會因此而改變。

互聯網的精神實質是自由、平等和分享。作為一種最能體現互聯網精神的計算模型，雲計算必將在不遠的將來展示出強大的生命力，並將從多個方面改變我們的工作和生活。無論是普通網路用戶，還是企業員工，無論是IT管理者，還是軟體開發人員，他們都能親身體驗到這種改變。

營銷

通過網路，把多個成本較低的計算實體，整合成一個具有強大營銷能力的完美系統。核心理念就是通過不斷提高「雲」的覆蓋能力，以及「雲」之間的邏輯計算能力，從而達到系統營銷的結果，他可以減少用戶的經濟負擔，最終使用戶簡化到只要在家裡，一台終端，都可以得到近乎無限數量的優質客戶，享受「營銷雲」帶來的強大經濟利益。

狹義雲營銷：幫客戶銷售產品，快速建立全國營銷渠道，獲取經濟利益。

廣義雲營銷：樹立企業品牌形象，獲取更大社會資源等

公眾認可的雲計算的三個服務模式——IaaS、PaaS、SaaS

1、IaaS(Infrastructure-as-a- Service)：基礎設施即服務。消費者通過Internet可以從完善的計算機基礎設施獲得服務。目前，只有世紀互聯集團旗下的雲快線公司號稱要開拓新的IT基礎設施業務，但究其本質，它只能實現主機託管業務的延伸，很難與亞馬遜等企業相媲美。

2、PaaS(Platform-as-a- Service)：平台即服務。PaaS實際上是指將軟體研發的平台作為一種服務，以SaaS的模式提交給用戶。因此，PaaS也是SaaS模式的一種應用。但是，PaaS的出現可以加快SaaS的發展，尤其是加快SaaS應用的開發速度。但是縱觀國內市場，只有八百客一個孤獨的舞者，擁有PaaS平台技術。可見，PaaS還是存在一定的技術門檻，國內大多數公司還沒有此技術實力。

3、SaaS(Software-as-a- Service)：軟體即服務。它是一種通過Internet提供軟體的模式，用戶無需購買軟體，而是向提供商租用基於Web的軟體，來管理企業經營活動。相對於傳統的軟體，SaaS解決方案有明顯的優勢，包括較低的前期成本，便於維護，快速展開使用等。比如紅麥軟體的輿情監測系統。

誤區

[2]廠商的炒作，加上IT人的自欺，很快就會讓人們對某種技術感到失望。如果你正在考慮雲計算戰略的話，請千萬別被這些虛偽的承諾所迷惑。

如今，無論你去哪裡，都會有人對你說，或者向你兜售和雲計算有關的什麼東東。而你只有剝去其謊言的外衣，還其本來面目，你才能夠了解雲計算是否真的適合於你的企業。下面就是我們列出的關於雲計算的9大必須剝去的謊言。

謊言1：只有一種「雲」。至少有三種格式的「雲」，每一種都有著不同的利益和風險。它們是1)「基礎設施作為服務」(IaaS，提供按需使用的虛擬伺服器，例如Amazon的EC2)；2)Web服務或稱「平台作為服務」(PaaS)，提供API或開發平台供客戶在雲中創建自己的應用；3)軟體作為服務(SaaS)，例如Salesforce. com的CRM軟體。

你正在運行哪類應用，生成何種數據，都會對你是否以及怎樣採用雲計算產生完全不同的結果。

謊言2：你需要的只是一張信用卡。如果你是位孤獨的開發者，有的是時間，那麼從命令行上對虛擬伺服器進行配置是沒什麼問題，但如果你掌管著一家企業，那麼如何安裝配置操作系統、多種應用、資料庫連接才能產生回報？都是你必須要考慮的問題。如果你的企業規模夠大，那就還得制定安全、數據格式或數據質量等諸多的標准。

千萬別信一些廠商所說的，「只要去廠商那裡買一台開發伺服器，過去IT部門需要3、4天才能配置好的工作如今15分鍾就能搞掂。」西門子IT解決方案與服務北美公司首席架構師Michael Kollar說，他的公司約有2500台伺服器需要虛擬化，向企業內外部的使用者提供雲服務，然而，雲服務既不安全，也不適合公司的各種標准，無法集成到范圍更廣的IT環境中去。

很多IaaS廠商甚至無法適應企業的應用需求。Sitemasher的創始人兼CTO Phil Calvin嘗試著想找一家雲服務商，去管理他現在自己管理的伺服器。結果呢？「我們找不到一家能夠按需擴展我們的標准伺服器的廠商」，他說。既沒有廠商能夠提供他需要的低延遲性能，也沒有廠商能提供跨數據中心的全球負載均衡。

謊言3：雲計算可以減少工作量。長期來看可能如此，但是開始的時候，你必須首先考慮哪種模式的雲計算適合於你；哪些應用或服務適合於這種雲；如何保障適當的安全、法規遵從和正常運行。還要記住，監控任何一家廠商的服務性能也需要額外的時間。

「當你在運行生產性應用時，還有大量的問題需要考慮，比如冗餘、可靠性、性能和延遲等，」RightScale的CTO兼創始人Thorsten von Eicken說。在把應用向雲中遷移之前，客戶必須確保上述需求都能滿足。

另外，並非所有應用都能適合雲計算。例如依靠伺服器集群的應用就不太適合與他人分享計算資源的雲環境，因為它們需要每一台伺服器的配置不能隨意變更，並且需要有專門的帶寬等等。

謊言4：可以將私有雲和公用雲無縫集成。一些雲服務的佈道者們為我們呈現了這樣兩個美好的世界：你既能擁有由內部數據中心提供的控制權，又能享受到由外部雲所提供的低成本與靈活性，而各類應用、存儲和伺服器都可以按照你的需要隨意地拖放使用。

然而，要實現這一點相當困難。就目前來看，需要大量的跑腿工作，大量的手動重配置和大量的工程設計努力，才能將應用同時遷移到公用雲和私有雲中。只有當客戶在公用和私有雲中運行相同的平台時，無縫集成才會比較容易實現。

西門子的Kollar說，關鍵是需要有一種安全基礎架構，可以跨兩種環境；需要有既安全又節約的方法可以跨兩種雲復制數據或訪問數據。

謊言5：什麼時候都不可能無縫集成公用雲和私有雲。這同樣是不對的。其實已經有一些廠商正在提供無縫集成。例如Kollar就預計將在12到18個月內，向其客戶提供兩種雲的無縫集成。RightScale的von Eiken推薦了同時適用於公用和私有雲的一些標准化配置、數據模型和自動部署策略。當技術、標准和處理流程都比較完善之時，構建一個可共享公用和私有資源的基礎應該是可能的。

謊言6：雲計算怎麼都能節約成本。而麥肯錫最近發布的一份引起諸多爭議的白皮書宣稱，只有在雲中運行某些特殊平台，例如Linux時，才有可能節省成本。

Google對此表示了異議。Google Apps的高級產品經理Rajen Sheth認為，麥肯錫的報告只考慮了高度冗餘架構中低成本伺服器帶來的成本節約，這是不全面的。他認為客戶利用「相同的可擴展應用伺服器和資料庫」，而不必再購買、安裝、維護、擴展自己的資料庫和應用伺服器，同樣能節約成本。對此，麥肯錫未給出回應。

也有用戶指出，在現有的許可證和技術支持模式下，客戶們在雲中部署軟體可能要比在企業內部部署軟體，需要向軟體廠商支付更高的費用。

謊言7：雲廠商能夠確保雲安全。即便雲廠商擁有多項安全認證證書，也不能保證你的特定伺服器、應用和網路是安全的。

以西門子為例，為了確保西門子的雲環境是安全的，則需要「從外部」仔細考察IT系統，保證每一條可以想到的用戶能夠訪問關鍵信息的路徑都是安全的才行，Kollar說。保障每一個平台都是安全的，雖然不算是什麼了不得的挑戰，但是要保障所有需要安全的技術能在一起協同工作，這才是一項巨大的挑戰。

謊言8：只要運行虛擬機，就是在做雲計算。虛擬化是在多個物理設備之間創建邏輯伺服器或邏輯存儲，它只是雲計算所需要的一部分要素而已。但是，即便有了虛擬機也並不意味著就有了雲計算。要想充分獲得虛擬化的好處，IT部門或雲廠商還必須提供按需伸縮容量的能力，按需付費的定價機制，讓用戶能夠很容易地根據其需要配置新的伺服器和存儲設備。

允許用戶定購虛擬伺服器(尤其是為某些特殊任務重新配置的伺服器)來做某些工作，是雲客戶的一個關鍵性的省錢目標。但要說只是因為你運行了例如VMware的Infrastructure 3，自我服務就會自動發生那卻未必。Kollar說，西門子就投入了「一大筆錢」用於研發虛擬伺服器和相關服務的標准服務菜單，用戶可以按需從其私有雲中定購這些服務。

謊言9：雲計算只和技術有關。的確，是技術讓雲計算成為可能，但是實現成本節約與靈活性還需要有正確的處理流程。虛擬化是雲計算的基礎，而當客戶要在各種物理設備之間遷移數據和應用時，前者是非常動態、高度變化的。

在雲中可以使用標准化流程來提高效率。Kollar說，通過利用ITIL管理框架與虛擬化技術相互結合，西門子已經把IT管理的工作量減少了25%到35%。

關於雲的真相：雲並非外賣，也絕非無憂無慮計算的神奇樂土，而是一種需要深入了解，花大力氣去正確管理的復雜資源。這里絕沒有什麼神話可言。

企業在將業務遷移到雲之前，應首先考慮下列5個問題：

1、你的雲服務商是如何定義「良好的客戶服務」的？服務本身的先進性固然重要，但是你必須弄清楚具體的某個廠商認為哪種服務才是良好的服務，以及服務中都包含了什麼，比如賠償政策、技術援助等等。

2、你對雲服務商的有形設施是否滿意？盡職調查(e-diligence)的部分內容包括檢查廠商的有形設施，注意與廠商大樓維護有關的事務，以及廠商的設備維護計劃和大樓中員工的數量等。

3、你應該清楚會出現哪種類型的服務中斷事故。有時，廠商不得不關閉部分更新或升級設備，因為那些活動會嚴重妨礙你的雲計算服務。搞清楚廠商計劃多長時間進行一次例行檢修，以及它會向用戶們提供什麼樣的預先通知。

4、雲服務商發展的速度有多快？你必須知道你的廠商是否有能力在不影響服務水準的前提下接受更多的新用戶。

5、雲服務商准備了那些後續程序？一旦服務出現中斷故障，重要的是它能多快地找出問題的根源。

標准

作為公眾，需要鑒別哪些是真雲，哪些是假雲。為此，劉鵬教授提出判斷是不是雲計算的三條參考標准，供大家參考[3]：

資源來自網路

這是雲計算的根本理念所在，即通過網路提供用戶所需的計算力、存儲空間、軟體功能和信息服務等。

點個贊，再走

4. 雲計算的概念是什麼對於現在有什麼好處

雲計算（英語：Cloud Computing），是一種基於互聯網的計算方式，通過這種方式，共享的軟硬體資源和信息可以按需求提供給計算機和其他設備。
雲計算描述了一種基於互聯網的新的IT服務增加、使用和交付模式，通常涉及通過互聯網來提供動態易擴展而且經常是虛擬化的資源。
在「軟體即服務（SaaS）」的服務模式當中，用戶能夠訪問服務軟體及數據。服務提供者則維護基礎設施及平台以維持服務正常運作。SaaS常被稱為「隨選軟體」，並且通常是基於使用時數來收費，有時也會有採用訂閱制的服務。

推廣者認為，SaaS使得企業能夠藉由外包硬體、軟體維護及支持服務給服務提供者來降低IT營運費用。另外，由於應用程序是集中供應的，更新可以實
時的發布，無需用戶手動更新或是安裝新的軟體。SaaS的缺陷在於用戶的數據是存放在服務提供者的伺服器之上，使得服務提供者有能力對這些數據進行未經授
權的訪問。

用戶通過瀏覽器、桌面應用程序或是移動應用程序來訪問雲的服務。推廣者認為雲計算使得企業能夠更迅速的部署應用程序，並降低管理的復雜度及維護成本，及允許IT資源的迅速重新分配以因應企業需求的快速改變。

雲計算依賴資源的共享以達成規模經濟，類似基礎設施（如
電力網）。服務提供者集成大量的資源供多個用戶使用，用戶可以輕易的請求（租借）更多資源，並隨時調整使用量，將不需要的資源釋放回整個架構，因此用戶不
需要因為短暫尖峰的需求就購買大量的資源，僅需提升租借量，需求降低時便退租。服務提供者得以將目前無人租用的資源重新租給其他用戶，甚至依照整體的需求
量調整租金。
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5. 什麼叫雲計算

【雲計算】概念是由Google提出的，這是一個美麗的網路應用模式。狹義雲計算是指IT基礎設施的交付和使用模式，指通過網路以按需、易擴展的方式獲得所需的資源；廣義雲計算是指服務的交付和使用模式，指通過網路以按需、易擴展的方式獲得所需的服務。這種服務可以是IT和軟體、互聯網相關的，也可以是任意其他的服務，它具有超大規模、虛擬化、可靠安全等獨特功效；「雲計算」圖書版本也很多，都從理論和實踐上介紹了雲計算的特性與功用。
英譯：cloud computing。
雲計算（Cloud Computing）是網格計算（Grid Computing）、分布式計算（Distributed Computing）、並行計算（Parallel Computing）、效用計算（Utility Com
[雲計算]
雲計算
puting）網路存儲（Network Storage Technologies）、虛擬化（Virtualization）、負載均衡（Load Balance）等傳統計算機技術和網路技術發展融合的產物。它旨在通過網路把多個成本相對較低的計算實體整合成一個具有強大計算能力的完美系統，並藉助 SaaS、PaaS、IaaS、MSP等先進的商業模式把這強大的計算能力分布到終端用戶手中。Cloud Computing的一個核心理念就是通過不斷提高「雲」的處理能力，進而減少用戶終端的處理負擔，最終使用戶終端簡化成一個單純的輸入輸出設備，並能按需享受「雲」的強大計算處理能力！
雲計算，在廣范應用的同時，還有另外一種雲存儲來作為其輔助，像中國上海信息科技有限公司的 WinStor雲端存儲，其以用戶為基礎，以磁碟為導向，強大的數據安全功能，使其中國的雲計算更進一步提前進入市場，所謂雲存儲，就是以廣域網為基礎，跨域/路由來實現數據無所不在，無需下載，無需安裝即可直接運行，實現另外一種雲計算架構
最簡單的雲計算技術在網路服務中已經隨處可見，例如搜索引擎、網路信箱等，使用者只要輸入簡單指令即能得到大量信息。
未來如手機、GPS等行動裝置都可以透過雲計算技術，發展出更多的應用服務。
進一步的雲計算不僅只做資料搜尋、分析的功能，未來如分析DNA結構、基因圖譜定序、解析癌症細胞等，都可以透過這項技術輕易達成[1]。
稍早之前的大規模分布式計算技術即為「雲計算」的概念起源
雲計算時代，可以拋棄U盤等移動設備，只需要進入Google Docs頁面，新建文檔，編輯內容，然後，直接將文檔的URL分享給你的朋友或者上司，他可以直接打開瀏覽器訪問URL。我們再也不用擔心因PC硬碟的損壞而發生資料丟失事件。
1.狹義雲計算
提供資源的網路被稱為「雲」。「雲」中的資源在使用者看來是可以無限擴展的，並且可以隨時獲取，按需使用，隨時擴展，按使用付費。這種特性經常被稱為像水電一樣使用IT基礎設施。[2]
1.廣義雲計算
這種服務可以是IT和軟體、互聯網相關的，也可以是任意其他的服務。
解釋：
這種資源池稱為「雲」。「雲」是一些可以自我維護和管理的虛擬計算資源，通常為一些大型伺服器集群，包括計算伺服器、存儲伺服器、寬頻資源等等。雲計算將所有的計算資源集中起來，並由軟體實現自動管理，無需人為參與。這使得應用提供者無需為繁瑣的細節而煩惱，能夠更加專注於自己的業務，有利於創新和降低成本。
有人打了個比方：這就好比是從古老的單台發電機模式轉向了電廠集中供電的模式。它意味著計算能力也可以作為一種商品進行流通，就像煤氣、水電一樣，取用方便，費用低廉。最大的不同在於，它是通過互聯網進行傳輸的。
雲計算是並行計算(Parallel Computing)、分布式計算(Distributed Computing)和網格計算(Grid Computing)的發展，或者說是這些計算機科學概念的商業實現。雲計算是虛擬化(Virtualization)、效用計算(Utility Computing)、IaaS(基礎設施即服務)、PaaS(平台即服務)、SaaS(軟體即服務)等概念混合演進並躍升的結果。
總的來說，雲計算可以算作是網格計算的一個商業演化版。我國劉鵬教授早在2002年，就針對傳統網格計算思路存在不實用問題，提出計算池的概念：「把分散在各地的高性能計算機用高速網路連接起來，用專門設計的中間件軟體有機地粘合在一起，以 Web界面接受各地科學工作者提出的計算請求，並將之分配到合適的結點上運行。計算池能大大提高資源的服務質量和利用率，同時避免跨結點劃分應用程序所帶來的低效性和復雜性，能夠在目前條件下達到實用化要求。」這個理念與當前的雲計算非常接近。劉鵬教授當時通過在清華大學、北京大學、中科院計算所等單位的一系列精彩演講，推動計算池思想的普及，受到廣泛關注和接受。
[編輯本段]
雲計算的特點
(1) 超大規模
「雲

[雲計算管理系統]
雲計算管理系統
[3]
」具有相當的規模，Google雲計算已經擁有100多萬台伺服器， Amazon、IBM、微軟、Yahoo等的「雲」均擁有幾十萬台伺服器。企業私有雲一般擁有數百上千台伺服器。「雲」能賦予用戶前所未有的計算能力。
(2) 虛擬化
雲計算支持用戶在任意位置、使用各種終端獲取應用服務。所請求的資源來自「雲」，而不是固定的有形的實體。應用在「雲」中某處運行，但實際上用戶無需了解、也不用擔心應用運行的具體位置。只需要一台筆記本或者一個手機，就可以通過網路服務來實現我們需要的一切，甚至包括超級計算這樣的任務。
(3) 高可靠性
「雲」使用了數據多副本容錯、計算節點同構可互換等措施來保障服務的高可靠性，使用雲計算比使用本地計算機可靠。
(4) 通用性
雲計算不針對特定的應用，在「雲」的支撐下可以構造出千變萬化的應用，同一個「雲」可以同時支撐不同的應用運行。
(5) 高可擴展性
「雲」的規模可以動態伸縮，滿足應用和用戶規模增長的需要。
(6) 按需服務
「雲」是一個龐大的資源池，你按需購買；雲可以像自來水，電，煤氣那樣計費。
(7) 極其廉價
由於「雲」的特殊容錯措施可以採用極其廉價的節點來構成雲，「雲」的自動化集中式管理使大量企業無需負擔日益高昂的數據中心管理成本，「雲」的通用性使資源的利用率較之傳統系統大幅提升，因此用戶可以充分享受「雲」的低成本優勢，經常只要花費幾百美元、幾天時間就能完成以前需要數萬美元、數月時間才能完成的任務。
雲計算可以徹底改變人們未來的生活，但同時也要重視環境問題，這樣才能真正為人類進步做貢獻,而不是簡單的技術提升。
(8) 潛在的危險性
雲計算服務除了提供計算服務外，還必然提供了存儲服務。但是雲計算服務當前壟斷在私人機構（企業）手中，而他們僅僅能夠提供商業信用。對於政府機構、商業機構（特別象銀行這樣持有敏感數據的商業機構）對於選擇雲計算服務應保持足夠的警惕。一旦商業用戶大規模使用私人機構提供的雲計算服務，無論其技術優勢有多強，都不可避免地讓這些私人機構以「數據（信息）」的重要性挾制整個社會。對於信息社會而言，「信息」是至關重要的。另一方面，雲計算中的數據對於數據所有者以外的其他用戶雲計算用戶是保密的，但是對於提供雲計算的商業機構而言確實毫無秘密可言。這就象常人不能監聽別人的電話，但是在電訊公司內部，他們可以隨時監聽任何電話。所有這些潛在的危險，是商業機構和政府機構選擇雲計算服務、特別是國外機構提供的雲計算服務時，不得不考慮的一個重要的前提。
到底什麼是雲計算？這是大家比較關注的一個問題。現在我們發現了有很多種不同的說法，到底什麼是雲，什麼不是雲，讓人很費解。有人講公有雲是雲，私有雲不是雲；還有人說支持虛擬化叫雲，不支持虛擬化不叫雲，但是Google不支持虛擬化，而我們都認為Google是雲；還有人講有1000台伺服器是雲，好像999台就不是雲。現在有個別高性能計算中心，什麼都沒變，就是名字改成叫雲計算中心啦。為什麼有那麼多人要打著雲計算的旗號呢？要麼賺眼球，要麼圈錢，各有各的目的。
作為公眾，需要鑒別哪些是真雲，哪些是假雲。為此，劉鵬教授提出判斷是不是雲計算的三條參考標准，供大家參考[4]：
用戶所需的資源不在客戶端而來自網路
這是雲計算的根本理念所在，即通過網路提供用戶所需的計算力、存儲空間、軟體功能和信息服務等。
服務能力具有分鍾級或秒級的伸縮能力
如果資源節點服務能力不夠，但是網路流量上來，這時候需要平台在一分鍾幾分鍾之內，自動地動態增加服務節點的數量，從100個節點擴展到150個節點。能夠稱之為雲計算，就需要足夠的資源來應對網路的尖峰流量，哪怕是突然出現了「賈君鵬」這樣的熱點。過了一陣子，流量下來了，服務節點的數量在隨著流量的減少而減少。現在有的傳統IDC自稱也能提供伸縮能力，但需要多個小時之後才能提供給用戶。問題是網路流量是不可預期的，不可能等那麼久。
具有較之傳統模式5倍以上的性能價格比優勢
看了上面一條，有些人在想，沒關系，多配一些機器，流量再大也應付得了。但這不是雲計算的理念。我們還有個性能價格比指標。雲計算之所以是一種劃時代的技術，就是因為它將數量龐大的廉價計算機放進資源池中，用軟體容錯來降低硬體成本，通過將雲計算設施部署在寒冷和電力資源豐富的地區來節省電力成本，通過規模化的共享使用來提高資源利用率。國外代表性雲計算平台提供商達到了驚人的10-40倍的性能價格比提升。國內由於技術、規模和統一電價等問題，暫時難以達到同等的性能價格比，我們暫時將這個指標定為5倍。擁有256個節點的中國移動研究院的雲計算平台已經達到了5到7倍的性能價格比提升，其性能價格比隨著規模和利用率的提升還有提升空間。
例子
這三條標准相當於三張濾網，可以一層層地濾掉那些不屬於雲計算范疇的東西。讓我們來試試靈不靈——來看看下面這些是不是雲計算：
PC系統：第一關過不了，因用戶所需的資源都在客戶端，所以不屬於雲計算范疇；
iPhone應用軟體：如果下載到iPhone上就能獨立運行，與外界只是通信關系，則過不了第一關；如果是依託於網路平台運行，計算和數據資源來自網路，iPhone端只是個訪問界面，則有可能進入雲計算范疇；
Web網站：過得了第一關。但如果還過得了可伸縮性這一關，會很難過性能價格比這一關；
上網本：能過第一關，但它本身只是個終端，如果只是用於上網，則在傳統范疇，如果用於與雲計算設施交互，只可劃入雲計算范疇。
廣告聯盟：難過第二關。將不同網站的廣告組織在一起，就構成了廣告聯盟。發布一個廣告，可以出現在眾多的網站上。不過，由於公眾對廣告的點擊率不高，廣告聯盟不需要有大多的可伸縮性，也不容易做到——因為參與者都是眾多的小網站；
超級計算中心：如果規模夠大，勉強能過第二關，但性價比不好，過不了第三關。超級計算機都是很昂貴的，在性價比上沒有優勢。我們認為不是雲；
在線Office：規模化運作後容易達到雲計算的要求。例如，今天大家看到的百匯Office，還有Google的DOCS也是。
在線CRM：規模化運作後容易達到雲計算的要求。提供給用戶一個月使用成本是幾十塊錢，這個遠遠優於我們使用傳統模式，是雲；
IaaS：像亞馬遜租用機器的服務，所以這種性價比也非常好，租用一個虛擬機1小時只要0.1美元，也是雲。
Paas：如微軟的Azure，可免費提供25GB的存儲空間，必定有非常好的性價比，也是雲。
雲安全：規模化運作後容易達到雲計算的要求。比如360安全衛士，提供給用戶完全免費的服務，之所以能夠這樣，是因為有很高的性價比。

6. 課外培訓機構如何野蠻生長

十幾年前，補課的大多是補差。如今，十個學生九個都在補課，差生補，中等生補課，學霸也在補。西安中小學學生課外培訓負擔越來越重，家長們也為高昂的培訓費叫苦不迭。

校外培訓機構的魔力在哪裡？它們野蠻生長的養分是如何汲取的？

一組數據

我國中小學生寫作業時長每天2.82小時

是全球水平的近3倍

2017年12月19日，中小學人工智慧教育平台「阿凡題」發布《中國中小學寫作業壓力報告》。報告顯示，近3年時間，我國中小學生日均寫作業時長由3.03小時降低為2.82小時，但2017年的最新數據仍是全球水平的近3倍。同為亞洲國家，我國中小學生寫作業時長是日本的3.7倍、韓國的4.8倍。

就國內不同地區的情況而言，湖北黃岡和上海的學生日均寫作業時間最長，超過3個小時，並列全國第一。然而，三四線城市的學生寫作業時長也正逐漸與北上廣趨於一致。

該報告還顯示，近8成家長每天陪孩子寫作業。學生年級越高，家長陪寫作業的時間越長，有7%的高中生家長每天陪寫作業超過4小時。陪寫作業已成為中國家長幸福感下降的主要原因之一，也是親子關系的殺手，數據顯示，有3/4家庭曾因寫作業「開戰」。

全國義務教育階段在校學生約1.42億人，家長翻倍，要是算上祖父母、外祖父母，以及老師們，被裹挾進「作業」洪流中的成年人，稱得上浩浩盪盪。

此外，還有大量學生及家長掉進課外輔導培訓的「泥沼」。中國教育學會的數據顯示，2016年我國中小學課外輔導行業市場規模超過8000億元，參加學生規模超過1.37億人次。盡管各地存在價格差異，但「補習家教費用」在家庭開支中的份額不斷攀升已成普遍現象。而在此前的媒體報道中，有的家庭教育培訓支出甚至已經佔到家庭年收入的三分之二。

專家觀點

學校和課外補習機構應各司其職

每逢周末全民補課，孩子和家長不在補課，就在去補課的路上。中小學生課外負擔為何重？減負減得越多越好嗎？減負究竟應該怎麼減？

中小學生課業壓力和負擔來自哪裡？教育專家、西安交大韓城基礎教育園區總校長劉鵬認為，由於優質高等教育入學機會存在稀缺性，所以中考、高考明顯是帶有選拔的性質。但選拔性考試，必然帶來應試教育。最常見的就是「雙冷教學法」，即冷慫（陝西方言，意為「不停地」）地上課、冷慫地布置作業，除了課外作業多，家長還會積極主動地花費大量的金錢和時間，尋找課外補習機構進行超綱、提前、應試強化授課和訓練。

減負喊了很多年，為何減不下去？劉鵬認為，現行的減負措施存在幾個誤區：第一，認為讓學生早點放學就可以減負，事實上縮短在校時間，把學生推給社會、家庭，只能給家長帶來更大的負擔；第二，認為降低課本難度就能減負，事實上難的是試題；據此，有人認為降低考試難度就能減負，但事實上一份缺乏難度的試卷就會失去選拔考試的意義，甚至帶來招生錄取的嚴重混亂。

那麼應該如何幫助學生科學合理地減輕課業負擔呢？劉鵬認為，一刀切式的機械性減負在實踐中都會成為一紙空文，最合理的方法應該是：學校切實承擔學生學習的主導責任，不能缺位；課外補習機構作為補充，承擔學生個性化學習需求，切忌越俎代庖。我們必須形成共同認知的是，民辦補習機構不應承擔教育的主體責任，家長應根據自己的經濟實力和孩子的學習狀況合理選擇，絕不要盲目跟風。追求素質教育與應試效果完美結合，才是大多數家長的理想。

7. 雲計算是什麼

雲計算是最近幾年提出來的一個信息科技領域的概念，是由Google提出的一種網路應用模式。
狹義雲計算是指IT基礎設施的交付和使用模式，指通過網路以按需、易擴展的方式獲得所需的IT基礎設施。
廣義雲計算是指服務的交付和使用模式，指通過網路以按需、易擴展的方式獲得所需的服務。這種服務可以是IT和軟體、互聯網相關的，也可以是任意其他的服務，它具有超大規模、虛擬化、可靠安全等特性。
雲計算（Cloud Computing）是網格計算（Grid Computing ）、分布式計算（Distributed Computing）、並行計算（Parallel Computing）、效用計算（Utility Computing）、網路存儲（Network Storage Technologies）、虛擬化（Virtualization）、負載均衡（Load Balance）等傳統計算機技術和網路技術發展融合的產物。
它通過網路把多個成本相對較低的計算實體整合成一個具有強大計算能力的完美系統，並藉助SaaS、PaaS、IaaS、MSP等先進的商業模式把這強大的計算能力分布到終端用戶手中。
劉鵬教授對雲計算做了長短兩種定義。長定義是：「雲計算是一種商業計算模型。它將計算任務分布在大量計算機構成的資源池上，使各種應用系統能夠根據需要獲取計算力、存儲空間和信息服務。」 短定義是：「雲計算是通過網路按需提供可動態伸縮的廉價計算服務。」
具體可以去相關網站或購買相關書籍進行學習。

8. 金標尺教育的核心團隊

重慶金標尺教育筆試輔導團隊匯聚了以徐銘、姚俊強、張宏、熊新發、敖少華、葉海平、李彬、曾陽揚、郭大林、劉鵬、童渝等為代表的清華大學、北京大學、中國人民大學、復旦大學、華東師范大學、中央黨校、重慶行政學院、市委黨校、重慶大學、西南大學、西南政法大學等機關、高校具有豐富經驗的專家教授150餘名；面試輔導團隊匯聚了以杜衛彬、徐海洋、文樹、馬一軍、田忠民、王謙、貢太雷、張陽、秋帆、劉麗萍、劉瀟灑。李桂林、等為代表的中國公務員頂級培訓專家團隊、重慶市各級政府部門、黨委、公檢法司、事業單位規模最大的現職人事招考專家、公職幹部260餘名。 有經驗--所有講師必須參加過多次公職選拔考試，具備豐富的公考應試經驗
有研究--所有講師必須公考發展趨勢研究創新，確保授課內容新穎、獨特、實用
有方法--所有課程均設置「免費試聽」時間，試聽滿意後報名，試聽不滿意全額退費
公司成立十一年來幫助數萬名公職類考前人員成就了公職夢想，已發展成為重慶市師資最強、針對性最高、學員最滿意的專業公考輔導機構。 金標尺教育一直以為社會培育優秀的公職人員為己任，立足重慶，面向全國。目前，金標尺教育已在重慶市公務員、事業單位、法檢培訓輔導方面樹立了「高針對性、高通過率」的高端品牌！

9. 疫情期間使用空調是否有風險

國家衛生健康委員會官方微信「健康中國」2月9日推送的《新型冠狀病毒科普知識》顯示，在目前，新型冠狀病毒主要的傳播途徑還是呼吸道飛沫傳播和接觸傳播，氣溶膠和糞—口等傳播途徑尚待進一步明確。疫情之下，返工在即，各單位開啟中央空調時會不會造成新冠肺炎傳播?如果有，辦公建築正常使用中央空調時應該如何正確使用才能避免風險?物業單位如何對中央空調進行安全管理?家用中央空調使用時有哪些注意事項?針對這些人民群眾最為關切的問題，新華網邀請了中國建築科學研究院建築環境與節能研究院院長徐偉、清華大學李先庭教授、中國物協副會長兼設施設備技術委員會主任李健輝、中國建築設計研究院副總工程師劉鵬、中國製冷學會秘書長孟慶國進行科普解答。

10. 如何實現治理數字化

堅持以人民為中心
隨著網路技術快速發展和廣泛應用，數字化成為城市化發展的主要方向。對於超大城市治理的數字化轉型之路，中國人民大學黨委副書記鄭水泉認為，當前中國正在推進數字經濟、數字社會及數字政府三位一體的「數字中國」建設，而超大城市治理的數字化轉型，正是「數字中國」戰略的重要組成部分。超大城市治理數字化轉型的關鍵是治理與數字化的全面融合，重點是促進城市公共服務水平提升和公共問題解決，目標是堅持以人民為中心，讓人民生活更加美好。
國務院發展研究中心宏觀經濟研究部研究員魏加寧認為，數字化轉型需要把握好三大平衡。一是自上而下與自下而上的平衡，二是公域信息公開和私域信息保護的平衡，三是社會標准一體化和人類行為多樣化的平衡。
中國人民大學首都發展與戰略研究院副院長李文釗表示，超大城市治理數字化轉型最核心的部分是界面理論，即通過數字化建構新界面，帶動政府和民眾產生新的互動，推動城市治理變革。新界面應包含五個要素，一是面向公民的界面，二是面向決策者的界面，三是治理界面對現有政府部門和層級體系的整合，四是為數字化提供支撐，五是供給和需求一體化，總體呈現服務化、情感化、數字化和智能化的特點。
中國人民大學公共管理學院教授孫柏瑛從基層城市治理網格化的角度出發，提出人們當前應加強數據共享，跳出網格，通過一網通辦、多網合並、網網整合和網間溝通的方式，形成一個開放的信息系統，依託數字技術融合各種平台，通過網路化方式聚焦問題，推進城市治理的全社會有機參與。
關注技術賦能作用
中共中央黨校（國家行政學院）公共管理教研部教授何哲表示，採用數字化方式提高大城市管理能力時，通常也會導致更多人口湧入大城市，影響其公共服務水平和居民幸福感。因此，數字化治理要以全面提高城市的感知能力、數據能力為基本導向，全面均衡地提高數字化水平，做好分級應對。
清華大學社會科學學院副教授孟天廣認為，數字技術作為治理技術可以賦能政府，提升政府治理能力和效率。改造城市除了可以使用技術外，還需要廣大居民的積極參與。在數字驅動治理現代化的過程中，除了強調技術賦能的邏輯外，還必須強化行政邏輯和社群邏輯的技術賦權，增強社會的行動參與能力，並對社會進行賦權。要將技術賦能於社會賦權結合起來，構建數字生態，激活數據資源和數據技術在城市治理中的作用。
在復旦大學國際關系與公共事務學院教授鄭磊看來，人是社會的主體，建設數據中心一定要以人為本，體現人文關懷，實現治理創新與技術賦能之間的平衡。
加強技術應用實踐
應急管理是城市治理的一項重要內容。上海交通大學國際與公共事務學院副院長樊博以應急管理中的大數據應用為主題，闡釋了結合人工智慧、大數據等新興技術來科學制定應急預案的重要性。
浙江大學公共管理學院副教授高翔認為，在超大城市治理中，數字技術可以把自然語言、人的行動及發生的事件轉變成為機器可讀的內容。城市「大腦」在獲取海量信息的基礎上，通過合理分配並處理這些信息，實現對城市的更好治理。在數字技術賦能政府治理時，不能只從微觀層面看待數字時代治理工具的創新，還要從中觀、宏觀層面關注組織結構的變遷和政府職能的轉變。
中國人民大學公共管理學院教授劉鵬表示，智慧監管已構成市場經濟監管體系3.0版本中非常核心的內容。智慧監管不是簡單的傳統監管+互聯網技術，而是利用互聯網大數據技術，實施更加精細化、更具回應性、基於監管對象自身激勵機制基礎之上的新型監管模式。與傳統命令控制式監管不同，智慧監管體現引導性和激勵性，更加強調由第三方監管市場企業、政府監管第三方的間接方式。因此，應在頂層設計上打造「四通型」智慧市場監管工作體系，制定統一工作流程，實現數據互通和執行層面的聯通。