曾鳴教授

㈠ 2017年年度全球50位領袖人物 第一是誰

馬雲再談支付寶「圈子」大尺度事件
3月24日，美國《財富》雜志公布2017年年度全球50位領袖人物，阿里巴巴集團董事局主席馬雲位列榜單第二。
三天後的今天（3月27日），馬雲校長親自坐鎮的湖畔大學第三期開學典禮在杭州舉行。馬雲在現場的一舉一動都被實時記錄在了微博、朋友圈和各個微信群中。
開學典禮以太極表演開場，台下坐著的是包括羅輯思維羅振宇、快手宿華、餓了么張旭豪和巨匠文化胡海泉在內的44名新一期學員。

馬雲將長達3小時的「第一課」分為了戰略的「上半身」和「下半身」，上半身指企業的願景、使命感和價值觀，馬雲從自己創業早期的故事講起，包括創立黃頁公司、99年去矽谷融資往事等。

馬校長的這部分發言和去年9月在音頻軟體上發布線上公開課內容大同小異，其中一些例子——如「日本152年小店」——和去年一模一樣。看來馬雲校長的講話和我們從小聽的校長講話都差不多，也是年年都相似呢～
此間，馬雲提到，為了保持一致的價值觀，公司曾在一個大年三十的晚上「狠心地」開掉了一名高管，這個案例給學員們留下了非常深刻的印象，甚至有人在課間休息的時候進行追問，這樣是否太過殘忍，馬雲總結說，開除人要「心要善，刀要快」。
戰略的「下半身」指的是組織、人才和KPI 的設置，主要是對「上半身」的配合和執行。馬雲認為，KPI 的制定非常重要，是衡量一個人領導力的重要標准。並且，雖然KPI 人人都討厭，但是一定要自上而下制定執行。
最有意思的一個細節是，演講接近尾聲時，馬雲提到了對手，他提醒現場學員這段不要在網上發，他笑稱誰發的他是一定可以查出來的，學員們馬上提醒「有直播……」，馬雲：「啊？哈哈哈哈哈。」

隨後他不提名地講了對手，主要想表明企業在面對對手時的態度，要看清、耐心，並學會從對手身上看到自己的問題。
他說：「有的對手你估計過幾年就死掉了，你幹嘛推他一把，推他一把你就是殺人犯了，還不如讓他走幾步」……「反正最後他們還是會死」，說到這里現場爆發一陣大笑，馬雲馬上解釋說：「所有的公司都會死」，只不過有的活的時間長，有的活的時間短而已。
馬雲還直接提到了微信支付對支付寶帶來的沖擊，他說微信紅包一夜之間起來，確實一度「打得我們滿地找牙」，不過冷靜下來想，社交媒體可能真的不會為公司帶來價值，能帶來價值的還是數據。

對於此前「惹出亂子的」支付寶的校園日記圈子，馬雲說實際上公司高管很多自己都不知道這個事情，他意識到此事時曾馬上給支付寶方面的高層打電話，但是沒人接。「他們當時都去美國了，高層沒有幾個人知道這個事，這是有預謀的」，馬雲想通過這個案例表示，阿里是如何反思自己的錯誤的，他表示，通過這個事件，他們意識到，新員工對於社交的理念和思考和騰訊相比還是有差距的。
馬雲湖畔演講的第一課課堂上的金句：
1、從中國黃頁里學到的，最大的改變就是，不控制董事會。以後做任何事情，只要覺得你有道理，我就聽你的。我現在就是這么做企業，我不希望控制別人，也不要別人像我恨中國電信那樣恨我。
2、中國企業現在喜歡學習矽谷模式，我不太喜歡，我喜歡西雅圖的模式。矽谷是「Build to sale」，而西雅圖是「Build to last」，基業長青，比如微軟、亞馬遜、星巴克等。
3、董事會是經常要換的，幾年就要換一換。不要請名人，他花給你的時間非常少，你同意他愚蠢，反對他更愚蠢。獨立董事每個人帶個律師坐在那，一個決定四個月還沒出來，學者也很麻煩，說的都是對的，做出來都是錯的。
4、我不喜歡從競爭對手挖人，一個企業從競爭對手挖人是很不明智的，優秀的員工一定是公司自己培養出來的。我們招進來的人，3年才成阿里人，5年成為阿里陳。
5、戰略是不可以復制的，真正的戰略是藝術品，無法復制。阿里巴巴的淘寶、天貓、支付寶，在我眼裡都是藝術品，是無法復制的。
6、小公司的成敗在於你聘請什麼樣的人，大公司的成敗在於你開除什麼樣的人。
7、常勝將軍不能放在重要的崗位上去。
8、我當年和孫正義曾經大吵一架，開始我認為我是百分之百對的，但現在是百分之七十，那就是要不要給員工分，我主張給，孫正義主張不給。
9、KPI設置得好的人才是真正適合當領導的人。
10、「會戰者不怒」，對手是用來學習的，不是用來仇恨的。如果一味的去仇恨對手，就會陷進去。競爭應該是讓對手生氣，不是讓自己生氣。
湖畔大學簡介
湖畔大學，由柳傳志、馬雲、馮侖、郭廣昌、史玉柱、沈國軍、錢穎一、蔡洪濱、邵曉鋒等九名企業家和著名學者等共同發起創辦，位於杭州西湖鵒鵠灣附近。湖畔大學堅持公益性和非營利性，旨在培養擁有新商業文明時代企業家精神的新一代企業家，目標學員主要為創業三年以上的創業者。2015年3月27日，第一屆學生入學；馬雲出任首任校長，曾鳴教授任教務長

㈡ 使命、願景和價值觀

願景：未來組織所能達到的一種狀態的藍圖，如世界500強企業GE提出的永遠做世界第一。願景闡述的是企業存 在的最終目的，比如「致力人文科技,驅動現代生活」（福田汽車願景），是指組織長期的發展方向、目標、目的、自我設定的社會責任和義務，明確界定公司在未來社會范圍里是什麼樣子。 願景確立的是組織的主體、本源，使命確立的是主體的目標。其邏輯是：組織先要有自己的理想，然後藉助於「組織」這個平台來實現。很多組織在描述使命的時候，有時候把使命與願景合二為一，這表明該組織把組織的主體與目標合一。這種情況下，組織所提出的使命大多是「理想主義」與「現實主義」的結合體，是一種基於願景的使命。

使命：組織在未來完成任務的過程，代表企業存在的理由，如把長虹建成世界第一的彩電巨人——任重道遠，自豪感。使命則是闡述在這樣一種最終目的下，我們將以何種形態或身份實現我們的目標，比如「成為全球領先的提供汽車產品和服務的消費品公司」（福特），緊隨願景之下。使命是在界定了願景概念的基礎上，具體地定義到回答組織在社會中的身份或角色，在社會領域里，該組織是分工做什麼的。使命是企業對自身生存發展的「目的」的詳細定位，是區別於其他企業而存在的原因或目的，也是企業勝利走向未來的精神法寶和指路明燈。

價值觀：指的是基於組織的共同願景、宗旨和使命等，對所預期的未來狀況所持的標准觀念。價值觀則是對企業願景和使命的具體展開，它將企業生存和發展的理由濃縮成組織獨特的文化要素或理念要素，我們也可將其視為核心競爭力的表述。核心價值觀是一個企業最基本和持久的信仰，是組織內成員的共識，一般3~6條。譬如，麥當勞的「Q、S、C、V」精神，IBM的「尊重人、服務、卓越」三原則。

㈢ 教育部何時一次任命3名廈門大學副校長

教育部於2018年8月14日一次任命3名廈門大學副校長。

教育部日前發布鄧朝暉等職務任免通知，7月12日研究決定，任命：鄧朝暉為廈門大學副校長，邱偉傑、江雲寶為廈門大學副校長（試用期一年），免去鄔大光、詹心麗的廈門大學副校長職務。

鄧朝暉，女，1964年10月出生，1987年7月武漢大學信息管理學院本科畢業並參加工作，2000年獲武漢大學管理學碩士學位。

邱偉傑，1971年7月出生，1992年7月廈門大學法律系本科畢業，2002年7月廈門大學法律系民商法學在職研究生畢業並獲法學碩士學位。

江雲寶，1963年11月出生，1984年廈門大學化學系本科畢業，1987年廈門大學化學系研究生畢業並獲碩士學位，1990年獲廈門大學分析化學專業理學博士學位。教授，博士生導師。

(3)曾鳴教授擴展閱讀：

廈門大學歷屆校長：

一、張玉麟教授：1952．07 －1954．12

二、陸維特教授：1955．01 －1969．01

三、於英川軍隊代表（副軍級）：1972．07 －1973．01

四、曾鳴（福建省人大副主任）：1973．02 －1984．08

五、未力工代理書記，福建省政協常委：1984．09 －1986．07

六：吳宣恭教授：1986．07 －1989．09

參考資料：鳳凰網-教育部一次任命3名廈門大學副校長

㈣ 馬雲為什麼要辦湖畔大學

馬雲這么做是為了培養更多的人才，企業想要生存下去並得以發展，一定會招收優版秀人才，而湖畔權大學是更注重「利用」人才，和西湖大學培養人才的觀念有所不同。

湖畔大學，由柳傳志、馬雲、馮侖、郭廣昌、史玉柱、沈國軍、錢穎一、蔡洪濱、邵曉鋒等九名企業家和著名學者等共同發起創辦，位於杭州西湖浴鵠灣附近。

湖畔大學堅持公益性和非營利性，旨在培養擁有新商業文明時代企業家精神的新一代企業家，目標學員主要為創業三年以上的創業者。

2015年3月27日，第一屆學生入學；馬雲出任首任校長 ，曾鳴教授任教務長。2017年4月19日，曾鳴教授出任教育長。 2019年3月27日，湖畔大學第五屆開學典禮在杭州舉行。

湖畔大學，名稱源於阿里巴巴創業所在地杭州湖畔花園小區，由馬雲、柳傳志、馮侖、郭廣昌、史玉柱、沈國軍、錢穎一、蔡洪濱、邵曉鋒等九名企業家和著名學者等共同發起創辦。坐落於杭州西湖鵒鵠灣附近。

第一任校長將由馬雲擔任。 第一批學員將在2015農歷新年後開班。學員入學湖畔大學條件是創業三年以上、團隊超過30人。

㈤ 關於湖畔大學

未來也許會成為中國乃至世界最著名的大學。

㈥ 為什麼曾鳴教授如此看重無人售貨機未來發展

無人售貨機本質上就是超微型便利店。如同零售渠道發展史，從商場-大賣場-超市-便利店，零售渠道越來越小，品類越來越少，離用戶越來越近，而無人售貨機未來將是比便利店更小，離用戶更近的超微型零售渠道

㈦ 上海財經大學有哪些教授的課是必須要去蹭的

本人是一名14級上海財經大學的本科學生，很開心地來回答一下這個問題。

對於一所財經院校，大家潛意識里會覺得更多的優秀課程是和財經相關的課程，沒錯，但是財大的專業還是比較齊全的，試著想像一下財大學子在上《紅樓夢與傳統文化》的場景，是的沒錯，就是柳岳梅老師開設的這門課讓我愛上了紅樓夢，雖然身為財經院校的學子，但我也依舊有一顆熱愛文學，提升文學素養的跳躍的心。看到此條答案的財大小夥伴可以考慮一下這門課哦，超級推薦！

希望我的回答對你有幫助！

㈧ 《這些年，馬雲犯過的錯誤》中引進人才是誰

過去十年，在中國商界裡面，成就最大的一個企業家是馬雲。幾乎憑借一已之力改變了中國電子商務的業態，中國當今的電子商務模式比如B2B、B2C和C2C，和日本、美國、韓國以及歐洲的完全不一樣，並且現在中國電子商務的銷售總額已經超過了美國。在這個意義上說，阿里巴巴這個創始人的成就是非常大的。
2014年有可能是馬雲年，阿里巴巴要在北美上市了，也是阿里巴巴成立15周年的重要轉折點，馬雲也到了知天命之年。
天下最好的商業模式是國家模式。國家是什麼？國家本質上來講就是用一種暴力機器的方式來保護全體公民的權利。而國家的主要盈利第一靠稅收，只要你是公民，每天就要交稅；第二，它提供了很多看上去非常廉價的商品。譬如，它把自來水接到你家裡， 如果你要用自來水，你就得交錢給它；同樣它還把電送到你家裡；它在土地上修馬路、車站，在河邊修建渡口，它還提供了很多公共服務，例如醫院、大學。在你每天的生活中，你首先要交稅，其次會消費這些公共服務，而國家就可以從中獲得很大的收益。
唐朝書法家李北海說過：「似我者俗，學我者死」。馬雲用這句話評論自己的成功和經驗。
一個人要成功，需要保持對失敗的高度警惕性，從別人的失敗當中不斷地總結。
這些年，馬雲犯過的八個錯誤之一：遷都總部
中國的企業界有兩個時間點非常奇特。一個是1984年，在20世紀90年代，對中國製造業而言一些非常重要的企業，比如聯想、海爾、萬科、健力寶、南德、科龍等全部誕生在1984年，所以在中國企業史中，我們把1984年稱為中國企業的元年。第二個偉大的時刻剛發生在互聯網領域，即1998年到1999年之間。當年門戶時代的三大天王，也就是被大家稱作「老三王」的網易、搜狐和新浪，以及現在統治中國互聯網的BAT——網路、阿里和騰訊，全部誕生於1999年3月份到12月份之間。
1999年，互聯網領域里的兩個主要的商業模式：做新聞門戶和做搜索。馬雲是這些人裡面唯一做電子商務的。馬雲創立阿里巴巴的其中一個願景是：「阿里巴巴未來要成為服務中國中小企業的一家電子商務公司」。
1999年創業10個月的時間里， 馬雲拿到了2500萬的融資，1999年年底，馬雲在美國設立了國際總部，2000年年初，又在上海設立了中國總部。2000年年中，馬雲成了《福布斯》雜志封面人物，他是全中國企業家裡第一個登上《福布斯》封面的。馬雲靠著這個封面一舉成名。
「總部危機」產生的原因：從天時、地利、人和三個方面進行分析。
天時：2000年，正是全球互聯網泡沫破滅的重大時刻。全球的互聯網公司最重要的「集中營」是美國的納斯達克，納斯達克股指在1991年4月份的時候只有500點，和紐交所相比，還不是一個特別重要的市場；到了1999年7月份的時候，突破了2000點；到2000年3月9號的時候，突破了5000點。當股指突破5000點的時候，全世界所有的報紙都在講一件事——一個新世紀要開始了，互聯網即將統治全世界。也就是在這個時間點，馬雲融到了2500萬美金。而幾乎同時，當時中國重要的三個新聞門戶網站——當時中國和世界其他國家一樣，是門戶時代——新浪在2000年4月13日上市，網易在同年7月5日上市，一個禮拜以後，7月12日，搜狐上市。一個門戶網站，於一個季度內在納斯達克上市。這是一個看上去非常澎湃的時間點。
但同時，這個時間點發生了另外一件事。從2000年4月的第二個星期開始，納斯達克指數從5000點往下跌，在半年時間內跌了40%。這是互聯網領域一個重大的股災時刻。40%意味著北美地區的資本市場里， 整個互聯網公司的市值蒸發了8.5萬億美金。8.5萬美金——當時降了美國，沒有一個國家的GDP超過這個數字，如今中國的GDP總值也就這個數字——在半年時間里就全部蒸發掉了。這個時間點對全球的互聯網來說是一個重大的時刻。而中國的這些公司之所以能夠活下來，包括阿里巴巴，包括騰訊，重要的原因就是他們在2000年的二季度之前都融到了資金；三大門戶通過上市融到資金，騰訊把股權賣給了MIH融到資金，阿里巴巴也融到了2500萬美金。
阿里巴巴在這個產生重大股災、「天下下大雪」的時候，要把國際總部搬到美國，中國總部搬到上海去，這和整個大勢是相反的。運營成本不斷增加，整個行業發生雪崩性的危機——這就是馬雲在遷移總部一年後就發覺自己犯了重大錯誤的原因。
地利：上海是兩種資本非常集中的城市：首先是國有資本，到現在為止，上海的國有企業都非常強大，民營企業基本上處於被大規模壓迫的狀態；其次是外來資本，上海是中國對外開放的窗口，它歡迎的是世界500強，世界大投行或者銀行這樣的一些資本。在2013年，陸家嘴有一個非常值得驕傲的數據：陸家嘴有27幢大樓，每幢大樓每年上交的稅收是10億人民幣，一共就是270億人民幣，相當中中國很多地級市一年的稅收總和。
一個喜歡大資本的城市，和一個必須以破壞、創新為主的互聯網公司，有一種天然的沖突。所以從這個意義上來說，上海是沒有互聯網基本的城市。上海曾經有過一個互聯網公司盛大游戲，從韓國引進了一款游戲產品《傳奇》，盛大成為中國最大的一個網路游戲公司。但是接下來，盛大在上海的所有創新都遭到了各種各樣的阻力，到2014年，盛大在中國網路游戲公司的排名已經在第四、第五位了。
人和：從1998年開始，中央政府允許民營企業進行自由的對外貿易。有個名詞「MADE IN CHINA」，就是1999年出現的。當中國這些數以百萬計的民營企業開始做外貿的時候，就出現了一個問題：這些老闆們99%是不懂英語的，而那些要來中國采購商品的國外企業，絕大多數是不懂中文的。這時就需要一個交易平台。所以1999年阿里巴巴的出現，其實是順應了這個「MADE IN CHINA」的大勢。在這種大勢下，這些數以百萬計的民營製造業，外貿企業主要出現在浙江、江蘇和廣東。中國整個「MADE IN CHINA」的基本盤是在江浙和廣東地區，所以馬雲在1999年在杭州創辦阿里巴巴，比較接地氣。
草根創業最大的優勢就是「咬定草根」，追求「高大上」，是創業者最容易犯的錯誤之一。
這些年，馬雲犯過的八個錯誤之二：收購雅虎
2005年8月，中國互聯網行業里有一個非常爆炸性的新聞：雅虎宣布以10億美金收購阿里巴巴35%的股份，同時時把雅虎中國作為一個嫁妝送給馬雲。這是當時中國互聯網最大的投資額，而且這個記錄保持了很長時間，一直到2011年，京東融資融到了15億美金，這個記錄才被打破。
2000年，互聯網泡沫破滅以後，中國整個互聯網的成長走上了一條和美國完全不同的道路。中國的新聞門戶開始轉型，而且中國企業幾乎在每一個領域，都戰勝了它的國外競爭對手。比如，新浪在門戶領域里戰勝了雅虎，網易在郵箱領域戰勝了雅虎和谷歌，網路在搜索領域里戰勝了谷歌。2003年，阿里巴巴推出了一個面向國內的C2C平台，叫作「淘寶網」，通過一年半的時間淘寶網戰勝了eBAY。
所以2005年是一個中國互聯網企業完勝全球互聯網公司的非常關鍵的時間點，也正是在這個時間點上，發生了中國規模最大的一次投資。雅虎以10億美金收購阿里巴巴35%的股份，這意味著在2005年8月份，阿里的估值已經達到了28億美金，也意味著在這個時間點，阿里其實已經成為當時中國互聯網領域估值最高的一個企業。騰訊在2004年月份上市，當時一共募集資金14.38億港幣，總市值52億港幣，這也是騰訊當時的市值。當是中國最大的新聞門戶網站——新浪，在當時的市值是多少呢？2006年1月，新浪市值12.7億美金，也就是說新浪在2006年一季度的時候，它的市值只有阿里巴巴的一半左右。
2005年年底，馬雲說服楊致遠盡快來中國：「因為中國是全球人口最多的一個國家，電子商務非常薄弱，你可以把雅虎很多經驗放到中國來。」所以雅虎在1998年5月就進入中國，開通了中文「雅虎」網站，這是中國第一個新聞門戶網站，當時雅虎提出的理念是「找到任何事，溝通所有人」。「找到任何事」是搜索概念，「溝通所有人」是門戶概念，非常明確地點出了雅虎在中國要乾的事。當時，雅虎很快就成為了排名第一的中文門戶網站。
後來中國人開始模仿它，模仿雅虎在中國做互聯網。例如張朝陽做了「搜狐」。中國第一個本土新聞門戶網站，有著非常濃重的仿冒雅虎的痕跡。但是到1999年以後，隨著新浪、網易、搜狐等中國本土新聞門戶的崛起，雅虎迅速被排擠出第一陣營。第一，外國公司的成本很高，第二，在中國做新聞門戶——新聞在中國是一個被管制的行業，有很多的牌照問題解決不了，也有很多話題解決不了。於是雅虎很快沒落，慢慢移出去了。
2003年，雅虎以1.2億美金收購了當時中國的一個搜索引擎——周鴻禕的「3721」。
馬雲整合雅虎中國失敗的原因有哪些呢？原因大概有三個：
第一：業務整合的失焦。雅虎有門戶、郵箱、搜索以及IM，雅虎中國的這些業務需要和阿里巴巴內部進行融合。但是在2005年，阿里巴巴已經有了自己的郵箱產品、戰略搜索產品，也有自己的IM系統，這些全部都有了。那麼阿里巴巴這些「親生兒子」和來自雅虎中國的業務究竟怎麼進行整合，就變成了一個非常困難的問題。在很長時間里，雅虎團隊和阿里巴巴團隊之間的業務整合都沒有完成，甚至可以說從來沒有找到過一個聚集點。
第二，雅虎中國的業務跟阿里巴巴的業務很難做整合。雅虎中國嘗試了很多次的獨立發展及轉型，先是定位於新聞門戶，後來又專注於搜索，當社區消費行業起來的時候，阿里內部有人出去創業，做了口碑網，馬雲還把口碑網收購了過去，將口碑網和雅虎捆綁到一起，希望能夠形成一個業務模塊，但後來也沒有成功。
第三，團隊磨合。
這個表面上光鮮亮麗的並購案，最後釀出來的丙個大的苦果：
第一：從此以後馬雲在股權意義上失去了對阿里巴巴的控制，70%的股權給了孫正義和雅虎；
第二：當年的嫁妝——雅虎中國，最後變成了阿里巴巴集團的一個大雞肋。
商業的世界裡，免費的午餐往往是最昂貴的！
這些年，馬雲犯過的八個錯誤之三：空降兵集體陣亡
2006年前後，馬雲從外部引進了一批的國際級人才，其中有衛哲（百安居中國區CEO），吳偉倫（百事可樂中國區CFO），曾鳴（長江商學院的教授），謝文（和訊網CEO），崔仁輔（沃爾瑪百貨集團高級副總裁），黃若（易初蓮花CEO），武衛（畢馬威華振合夥人）。這是一批非常優秀的年輕人才，他們有兩個特點：第一，絕大部分來自於世界500強，第二，他們都不是來自於互聯網公司。
這兩點說明了馬雲招聘這些人才的一個重大的訴求就是，第一，他需要來自世界500強的高級國際人才來幫助他。第二，他認為互聯網領域裡面，無論是美國的也好，日本的也好，其實沒有國際級的人才，所以應該用其他來自世界500強的成熟國際公司的人才來改造互聯網公司、改造阿里巴巴。
為什麼這些國際級的人才在阿里巴巴會「集體陣亡」呢？
第一個原因：是文化的排斥性。阿里巴巴有兩個非常重要的文化，第一個叫作武俠文化。中國的另一家互聯網公司——騰訊，也有它的獨特文化，即取英文名。武俠文化本身是具有鐵血性和游戲性格的，這種藐視一切規則的行俠文化，對於來自世界500強的那些高級管理人員來講，是一個異端邪說，所以從文化層面上，這些人很難接受。阿里巴巴的第二個文化是倒立者文化。馬雲說，這個世界在所有人眼裡都是正著的，我們要顛覆這個世界。那怎麼能夠顛覆這個世界呢？第一個辦法是先倒立，因為倒立過來之後，我們眼中的這個世界就變得不一樣了。倒立意思是要用倒過來的眼光看這個世界。
第二個原因：績效主義的功利性。世界500強企業，對績效主義的考核和價值觀評價，是一種均衡式評價，它的要求是勻速地向前進，克服所有的困難到達那個目的地。但是對於阿里巴巴這樣的公司，績效主義的考核是一種幾何式的的，非線性的。這種績效主義考核，對於那些創業草莽分子來講，是非常適合的。在阿里巴巴這樣的公司，有著獨特的武俠文化，充斥著「遇佛殺佛，見鬼殺鬼」的氛圍。它的游戲規則是，你能夠過得了關你就是英雄，過不了關你就是狗熊甭管你是從哪來的，做不到你該走就走。所以說，它的這種非常嚴酷的績效主義和極端功利性的特點，對這些比較適合勻速成長的大公司高管來講，是很難適應的。
第三個原因，是公司政治的殘酷性。只要有人的地方就有政治，在中國，一個人沒有問題，兩個人可以成兄弟，三個人就成幫派，五個人就成兩個團隊。所以有句很流行的話說一個中國人是條龍，一群中國就變成了一條蟲。
曾經當過淘寶網副總裁的黃若就是一名「空降兵」。她曾經對馬雲講過一段話：「你現在是阿里巴巴的大家長，你面臨兩種人，一種是你的女兒，你從小看她長大，怎麼看都舒服，哪怕她臉上長了痘；我們是嫁到你們家的兒媳婦，戰戰兢兢，想討大家長的喜歡，但這個大家長看女兒和看兒媳婦永遠是兩種眼光。所以你這個大家長，如果不能很好地解決這個問題的話，你會讓這些兒媳婦的日子很難過。」
中國公司這些老闆和企業家們，他們用人的第一條原則是用人以忠。但在西方國家，在很多歐美國際大公司里，用人的第一原則是用人以能。為什麼會出現這種區別呢？
第一，改革開放雖然已有30多年，但是到現在為止，中國的職業經理人階層還不成熟，我們沒有辦法用制度的方式來解決這些能人犯錯的可能性。如果沒有辦法把能人控制住，怎麼辦呢？我們只能用人以忠。
第二，公民發展的階段和制度差異。中國的公司目前仍處於一個高速成長階段，所以它的風險外延性非常強，也就非常容易出問題。在這種情況下，「忠」的元素就會大於「能」的元素。中國目前正處在高速發展時期，中國的公司只要順著這個大勢，就會有高速的成長。西方發達國家則不一樣。首先西方的國家經濟已經處在一個穩定期，美國每年的GDP增長1.5%到2%。在這種成長變得勻速化和低速化的情況下，要用人以能，規避風險。
第三，東西方文化的差異。東方人和西方人對一個人能不能幹，是不是一個優秀人才的定義是有區別的。中國長期受儒家文化浸染，中國有忠孝文化。而在西方文化里，無論是希臘也好，羅馬也好，都提倡能人，講求能人經濟，倡導讓個人的主動性和積極性得到很大的發揮。
所以，職業經理人階層成熟程度、企業和國家的發展階段以及東西文化差異，造成了這樣的區別。
這些年，馬雲犯過的八個錯誤之四：淘寶售假背後凸顯的法律缺失
馬雲開始做的阿里巴巴，是一個交易平台，即B2B，是中國公司和外國公司做交易。後來做淘寶，是消費者和消費者進行交易，天貓是企業和消費者進行交易。
2001年4 月，阿里巴巴面臨非常嚴峻的誠信危機。其實，互聯網購物這件事，是最近十幾年才在全球發展起來的，中國地區和美國地區都是全球電子商務比較領先的區域。隨著互聯網商業的發展，也出現了一系列的法律問題和道德問題。在淘寶上出現的假貨和在B2B市場出現的欺詐行為，其背後都有一個非常嚴肅的問題，其中的丙個問題，直到今天，仍然沒有得到解決。
第一個問題是：商戶售假，平台是否要承擔責任？這是個很嚴重的問題，但這個問題在線下的商品世界中是不存在的。比如說一個消費者到王府井的商店裡買了一條金項鏈，結果發覺這根項鏈是假的。這種情況下該怎麼辦呢？他可以直接投訴王府井商店。那麼，王府井商店需不需要承擔責任呢？根據中國現在的《消費者權益保護法》，王府井商店要承擔第一責任。所以在線下的世界裡，無論是商場還是市場，消費者如果買到假貨，那麼平台是必須要承擔相關責任的。但是這在互聯網世界裡，居然是一個問號。在中國，直到目前為止，還沒有一起法律審判案件認定，平台在商戶售假過程中需要承擔主要責任。可以說這是中國法律在這方面的一個空缺點。
第二個問題是：商戶售假，平台是否有能力遏制？
淘寶網遏制假貨流行至少可以採取的五個方法：
第一，大數據。通過大數據來打假，大數據可以為淘寶打擊欺詐和假貨提供一個重要的技術支持，這也正是互聯網公司的一個技術優勢。
第二，實名認證。可以通過實名認證的方式把這些售假的人抓出來。
第三，實行黑名單制度。假如有人在淘寶上賣假貨，然後通過大數據和實名認證的方式被發現了， 將會被列入阿里巴巴的黑名單，他的身份會被公布、曝光，並且今生今世都不讓他在淘寶上開店。這樣的黑名單制度具有非常強大的遏制能力。
第四，設立律師援助基金，打官司。阿里巴巴能不能搞一個律師援助基金，比如消費者打假冒商品的官司，他花了一萬塊錢，那麼阿里巴巴也拿出一萬塊錢來幫助他，用這兩萬塊錢一起打官司。這樣還有一個好處就是可以養活中國一大堆有良心的律師。當官司打得多了以後，對於那些造假的人來說，造假成本會大幅度增加。
第五，推動網購的法治化建設。當電商平台慢慢變成一個全社會最重要的消費平台以後，就需要在法律層面上失去法制化建設。
這些年，馬雲犯過的八個錯誤之五：過去十五年最成功的商業模式
淘寶模式，是過去十五年中，中國公司所創造的最偉大的商業模式。它的創新體現在四個方面：
第一，它改造了美國eBAY的那種商業模式。淘寶的整個收費模式、客戶服務模式，與ebay是完全不一樣的， 它是非常符合中國特色的一種電子商務模式。
第二，它發明了一個第三方支付體系，叫支付寶。在美國電子商務系統裡面，已經建立了完全以信用卡為基礎的個人商業信用體系，並將這作為交易的支付體系。馬雲發明的支付寶，解決了消費者和商家之間是「先發貨還是先付錢」的信用關系的問題。支付寶在全球范圍內都是非常具有創新性的第三方支付體系。
第三，淘寶網成為了中國現在最為重要的創業家樂園。到如今，淘寶網上的賣家加在一起達到了800萬家，截至2013年年底，中國的個體工商戶一共是3600萬個左右，也就是說，中國大概20%的個體工商戶是在淘寶上開店的。
第四，淘寶模式在過去10年間對中國的傳統製造業和傳統服務業都進行了一次顛覆性的革命。幾乎所有的快銷品、耐用消費品乖在中國區市場上的銷售，都受到了淘寶模式的影響。淘寶模式對中國商業的進步起到了很大的作用。
阿里巴巴和淘寶賣家之間的重大沖突
沖突一：2006年5月，阿里巴巴推出「招財進寶」，方案內容是：在淘寶網上開店的人，如果能夠支付一部分的費用，他的店鋪就可以被推薦到一些比較顯眼的網頁位置上。這個模式非常像網路實行的競價排名。方案推出後，遭到淘寶賣家的反對。他們的理由是：馬雲在2002年年底推出淘寶的時候曾經說五年內不收費，但現在才過了三年，就開始變相收費了。最終，這個方案以全民投票的方式被否決掉了。
沖突二：2011年10月10日，在這一天，淘寶發布了《2012年度淘寶商城商家招商續簽及規則的調整公告》，該公告涉及兩個收費調整問題，第一個是技術服務費的調整，技術服務費由原來的收費標准6000元/年，被提高到了30000元-60000元/年；第二個是商鋪違約保證金額的調整，違約保證金由原來的1萬元提高到了5萬元，10萬元和15萬元。公告發布以後，發生了一個「十月圍城」事件。在整個10月分，有5萬的淘寶賣家，通過「以暴制暴」的「革命」方式反對淘寶網所提出來的公告。比如，淘寶賣家直接沖到了杭州的淘寶總部，在淘寶總部門口靜坐、拉條幅等。其中有一個攻擊，是針對支付寶的。淘寶用戶們把支付寶的余額直接提取出來，轉到銀行卡里去。這有點類似於發生了銀行的擠兌風波。這兩個攻擊的發生，擾亂了整個中國的電子商務市場，對第三方支付體系也造成了巨大的信用危機。最終，商務部出面對收費標准進行了調整才得以平息事件。
模式反思：大平台在未來如何破局？
當淘寶的用戶達到一定規模的時候——800萬的淘寶用戶，相當於瑞士這個國家的總人口了。淘寶到了2011年、2012年，它已經非常像一個「國家」了——阿里巴巴集團和這些入駐淘寶網的這些商家們的關系，實際上既是利益共同體，卻又有著統治者和被統治者的關系。可以說已經非常類似於國家模式了。在這樣一個由800萬賣家和數以億計買家所構成的類國家的商業模式中，作為一個統治者和管理者，要提出一個新制度的時候，應該怎麼與這些賣家、買家溝通，其實是非常重要的一個命題。
第一，當一個制度出台的時候，有沒有形成一種民主協商的機制？具體而言，在2006年提出「招財進寶」項目和2011年提出新規則的時候，淘寶有沒有提前釋放信息，有沒有建立機制與用戶們進行協商？如果沒有的話，那麼制度的突然發布，必然會引起騷亂。
第二，如何進行民主協商。在西方發達國家中，有一種制度叫代議制度，中國的人民代表大會制度和政治協商制度也是一種代議制度。在沒有辦法和這800萬個淘寶商家同時協商的時候，那麼可以從800萬個商家裡面選出一些淘寶商家作為代表，這些淘寶代表需要形成一個獨立的組織，按照西方的政治術語，可以稱之為淘寶商家公會。由這個淘寶商家公會代表800萬的淘寶商家們，並由他們來跟阿里巴巴這個管理者進行協商。
任何商業文明的建設，歸根到底是一次民主制度的建設。

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㈨ 中南財經政法大學有哪些教授的課是必須要去蹭的

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