山東理工大學孔海燕老師

『壹』 孔海燕的介紹

孔海燕，女，1969年1月生，漢族。1991年參加工作。教授，博士生導師。1香港理工大學博士研究生畢業。1現任山東大學（威海）商學院副院長，旅遊與服務管理研究中心主任。

『貳』 如何在跨文化交際中避免思維定勢的影響

內容摘要：自「一帶一路」戰略提出以來，我國跨文化交際能力培養教育面臨了巨大的挑戰，同時也迎來了新的機遇。本文以「一帶一路」為背景，從教育角度敘述了增強文化認識的重要性，分析培養文化移情能力對跨文化交際能力的影響，探究提高跨文化交際能力的方法策略。

關鍵詞：「一帶一路」；跨文化交際；文化移情

「一帶一路」是在經濟全球化的大背景下，為順應國內及國際經濟發展趨勢而提出的各國互利共贏的重要發展戰略。[1]它指的是「絲綢之路經濟帶」和「21世紀海上絲綢之路」。中國要想在「一帶一路」上構建命運共同體，講好新時代的中國故事，就必須沖破文化與文化之間的藩籬。「一帶一路」沿線國家涉及東南亞、南亞、中亞、西亞、北非等地區[2]。其中各個國家都有著不同的信仰，習俗及語言等導致了在與這些國家的交往中，會產生文化沖突。這就要求專家學者們根據實際,具體問題具體分析,進而提升專業人士對一國甚至幾國的跨文化交際能力。

一.感知「一帶一路」沿線國家文化，發揮教育的作用

世界經濟一體化趨勢勢不可擋，「一帶一路」政策更是表明了中國與很多國家的經濟都存在著緊密的合作，「一帶一路」沿線國家與我國在意識形態上存在著巨大的差異，這就要求人們在國與國家之間的交流中，認識到文化差異並且能正視這些差異。[3]當遇到文化差異帶來的問題時，要採取主動地措施，積極的應對。首先需要充足的理論作為指導，而獲得理論依據的來源就要依靠教育。所以，教育在跨文化交際能力培養中發揮重要作用。但是，就我國教育現狀來看，外語教學只重視了語言知識，而忽略了文化方面。語言教學更多的以語言知識為主，語法、詞彙、閱讀、寫作佔比重過大，文化相關的內容少之又少。然而，造成跨文化交際中沖突的主要原因不是語言知識，而是文化差異。交際中即使用詞不當，語法錯誤,所表達的意思也可以被理解，但是文化上的錯誤表達則會引起誤會。所以，教育的側重點必須是使學生更多的理解「一帶一路」沿線國家文化，了解相關的宗教，風俗，歷史、人文、價值觀等知識。其實，語言和文化的教育是一個整體，在教育活動中,「一帶一路」沿線國家的語言和文化應該雙管齊下。從文化的角度教語言，增強語言能力以促進文化理解。[4]

二.增強跨文化交際能能力，提高文化移情能力

「一帶一路」沿線國家眾多，而且多是一些不發達的國家，在跨文化交際過程中，應該避免文化優越感，文化模式論和文化偏見,這些都會對跨文化交際造成不良影響。文化優越感是以本國文化的價值判斷作為其他國家文化的標准。文化模式論是對別國文化的一種刻板印象，先入為主的對別國文化進行設定。文化偏見則是指對別國文化存在歧視的態度。[5]在跨文化交際中，應該極力避免受本國文化影響而形成的思維定式。要想避免這些刻板印象，偏見和種族中心主義造成的不良影響，就應該具備文化移情能力。所謂移情能力，就是把自身置於與我們不同的世界中去體驗他們的文化。[6]通過這種方法，我們能夠站在別國的立場上看問題，更好的感受他們的思維方式，從而站在別國文化的角度審視自己的文化，理解「一帶一路」沿線國家人眼中的中國，這樣的換位思考才能達到兩國之間更好的進行交際的目的。要想具備移情能力，要求人們對待別國文化具有敏銳性，寬容性和靈活性。首先，敏感的感知對方的情緒以及傳達的信息。其次，寬容的對待對方與我們之間的文化差異，求同存異。最終，能靈活的應對突發的情況，隨機應變，在跨文化交際中達到溝通雙方的目的。只有在具備了移情能力的基礎上，才能良好的理解別國文化，這樣才能體會該國人民對待事物的情感和態度，進而在交際中避免誤會，消除隔閡。「一帶一路」是新時代背景下我國經濟發展的一項偉大創舉，具有劃時代的意義。在此背景下，跨文化交際學的專家學者應該開拓視野，不斷創新，加深研究，為我國未來的跨文化交際者奠定堅實的基礎。

參考文獻

[1]趙澄澄.「一帶一路」視域下的跨文化傳播策略[J].文化傳播與教育，2016（2）：155

[2]祁偉.「一帶一路」背景下跨文化交流的策略研究[J].重慶三峽學院學報，2016（6）：88

[3]孔海燕.「一帶一路」視閾下的跨文化交際課程內容探討[J].山東理工大學學報，2017（1）：85

[4]謝之君.文化中的語言與預言中的文化[J].外語界，1999，（1）：35

[5]李睿，龐燕.「一帶一路」背景下跨文化人才培養研究[J].長春工程學院學報，2017（1）：104

[6]Ting-Toomey，S.CommunicatingacrossCultures[M].NewYork:GuifordPress，1999:156.

作者：胥之琦