康奈爾大學的威克教授
⑴ 辯論賽資料
在美國的康奈爾大學,著名的威克教授做過一個著名的實驗。
首先,他把一隻瓶子平放在桌子上,瓶的底部向著有光亮的一方,瓶口敞開,然後放進幾只蜜蜂。只見它們在瓶子內朝著有光亮的地方飛去,結果當然只能撞在瓶子的壁上。經過幾次飛行之後,蜜蜂終於發現自己永遠也無法飛出來。它們只好認命,奄奄一息地停在有光亮的瓶的底部。
接著,威克教授把蜜蜂倒出,仍然將瓶子按照原來的樣子擺好,再放進幾只蒼蠅。沒過多久,它們全部從瓶里出來了,沒有一隻留在裡面。蒼蠅為什麼能夠找到出路呢?原來它們堅持多方嘗試,飛行時或向上,或向下,或背光,或向光。一旦碰壁發現此路不通,便立即改變方向,最後終於找到瓶口,飛了出來。
在這個實驗中,蜜蜂和蒼蠅的命運截然不同。其中的原因並不復雜:蜜蜂以為,「囚室」的出口必須在光線明亮的地方,於是不停地重復著這種所謂的合乎邏輯的行為。在它們眼裡,玻璃是一種超自然的神秘之物,在自然界中從未遇到過這種突然不可穿透的「大氣層」。而蜜蜂的智力越高,這種奇怪的障礙就越顯得無法接受和不可理解。可是愚蠢的蒼蠅則對事物的邏輯毫不在意,全然不顧亮光的吸引,四下亂飛,結果誤打誤撞地碰上好運氣。這些頭腦簡單者竟然發現了那個出口,在高智力的蜜蜂倒下的地方順利得救,獲得自由和新生。
於是,威克教授得出這樣一個結論:與其坐以待斃,不如橫沖直撞,因為蒼蠅的做法比蜜蜂聰明而且有用得多,蒼蠅善於改變,在變化中尋找自己的生存點。
動物星球(Animal Planet)頻道的節目,也舉了兩個例子,一個是胡蜂,一個是烏鴉,說明生物面臨環境變化的應變力,決定了它們未來世代生存的機率。 研究人員將胡蜂巢穴的周圍鋪設一圈松果,由於胡蜂的習性是利用地形地物去定位巢穴的地點,後來在巢穴旁邊另外挖一個假洞,把松果移設至假洞,胡蜂回來後只認得有松果的假洞,近在眼前的巢穴,居然(本文來自致信網鄧正紅專欄)一點也不認得。烏鴉則對人為環境的調適能力很強。烏鴉飛到高速公路內側分隔樹,看見美味的動物屍體躺在路旁,來往的車輛既快又多,但是他逐步實驗,慢慢算準了兩輛車間隔的頻率,一步步啄食他的食物。烏鴉置身人為環境,以創新的技能調適覓食習慣,過程雖驚險,但效果甚好,還吸引同伴的注意,教導了同伴填飽肚子的方法。「應變試驗」說明,胡蜂只能在它習慣的領域生存,烏鴉卻能不斷創新,讓生命因合作而不斷進化,因此延續後代的可能性就大增。
這個世界的生存法則是物競天擇,適者生存,而非強者生存。恐龍高大,但它卻在地球上絕跡了,相對於強者來說,弱者有更多的選擇和妥協,因為懂得適應,他們就有更多的生存機會。美國通用公司前任總裁傑克·韋爾奇說:這個世界是屬於弱者的,因為弱者最懂得適應。蜥蜴很弱小,比它大的動物幾乎都是它的天敵,但它卻在地球上生活了上萬年。蜥蜴生存之道就是適應,蜥蜴可(本文來自致信網鄧正紅專欄)以隨環境不斷地變換自己的膚色,「變色」讓蜥蜴逃過一次又一次的生命劫難。
當今社會瞬息萬變,並且變化速度日益加快,被人稱之為「10倍速時代」。如何跟上時代的步伐,如何適應速變化的需求?惟一的答案是,快速反應,提高應變力。未來的競爭,不僅比質量,比價格,比服務,更重要的是比速度。在市場經營和競爭中,商機稍縱即逝,搶先一步就是勝利,落後半步就可能失敗。反應快、決策快、動作快,是台灣奇美公司成為世界上(本文來自致信網鄧正紅專欄)最大的ABS生產廠家的關鍵因素。美國花旗銀行由於將貸款作業時間由5天縮短為15分種,使業務量大增,績效顯著提高。達爾文曾經說過這樣一句話:「應變力也是戰鬥力,而且是重要的戰鬥力。」「拿破崙得以生存的不是最強大或最聰明的物種,而是靠最善變的物種。」
俗話說:戰術是死的,人是活的。多少失敗者都因固執於刻舟求劍,而最終一敗塗地,多少卓越者因其靈活,能以變應變,從而走向了成功的殿堂。在這(本文來自致信網鄧正紅專欄)個超速動態的社會里,任何以靜制動的戰術都將過時,只有以動制動才能更能擺平問題。當對手不變時,我們要開始變;當對手慢變時,我們要快變;當對手快變時,我們要徹底的變。
企業的應變能力主要有兩個方面。其一是應對內部變化的能力;其二是應對外部變化的能力。對於內部變化,管理者首先要做好內部人員的崗位調整、職責調整,讓員工不斷適應外部環境。還要有應對外部變化的能力。外部變化包括市場、競爭對手、環境、技術等的變化,企業應該根據這些變化,不斷地調整經營管理方式和方向
變化是一個持續的過程,因此企業應對變化也是一個持續過程,不是變化了一次,適應了一次就萬事大吉,而是要不斷的變化,不斷的適應。要保持這種持續變化的優良品性,就涉及到企業核心理念、企業哲學等深層次問題,關鍵的是,企業要將追求不斷的創新和不斷的變革牢牢固化於企業文化之中。
適應市場競爭的根基來自於企業的核心競爭力,而核心競爭力靠核心理念和核心能力支撐。如果企業已將不斷追求變革、創新的理念定格為核心理念,那麼在核心能力上就要充分顯示出企業變革和創新的個性來。自主知識產權是構成企業核心能力的主要硬體,自主知識產權又來自於不斷的自主創新。因為自主創新不僅讓企業在產品開發、技術進步和人才培養上有了質的飛躍,同時也增強了企業適應市場的能力。無內不穩,無外不(本文來自致信網鄧正紅專欄)強,國內市場是企業生存和發展的基礎,國際市場則是企業做大做強的催化劑。堅持不懈地自主創新,靠的就是較快的市場適應力和靈敏的應變力。自主創新雖然初期成本很高,但卻避免了引進技術時支付的高昂代價和不斷的技術牽制,避免了市場保護帶來的銷售限制,避免了因利潤大量外流對企業可持續發展造成的不利因素。自主創新對企業核心競爭力的形成具有重大意義,唯有如此,企業才能真正掌握自身生存發展的命運。
只有適應變化、迎接變化,才能尋找到企業的生存點。企業如果守著一個固定的經營管理模式,不根據外因和內因的變化去調整戰略戰術,其在激烈的市場中的競爭就會削弱,甚至走向失敗。 現在是一個處處充滿「變」的時代:市場在變、需求(本文來自致信網鄧正紅專欄)在變、目標客戶在變、競爭對手在變、生產成本在變、產銷量在變、價格在變、員工在變、合作夥伴在變、計劃在變......「變」每時每刻都在發生著。世界惟一不變的還是「變」,一切都在變。面對千變萬化的內、外部環境,企業該如何去應對呢?一句話,那就是要「變」。不僅要發現變化、適應變化,還要去尋求變化、應對變化。要將企業打造成「應變型組織」。
2002年,接近40%的美國CEO被解聘,淘汰率較2001年增加了25%。90年代CEO的解聘率較之80年代要高出3倍。高位、高薪、高風險,即在指出CEO要有本領處理各種變數。 一個擁有高度應變能力的CEO應該做到能掌握住組織內部的速度、創新、透明及市場上對手的實力,能洞察科技的變化,並且能夠創造價值,贏得顧客;是一個處理風險的高手,這些風險包括利率、信用、價格等變化及政府政策改變可能造成的影響。「應變」對政治領導人是「適者才能生存」;對企業領導人是「變者才能獲利」;對我們每一個人來說,「應變」就是從「改變」中求「改善」。
對於任何一個企業來說,在競爭激烈的今天,面對市場風雲變幻,只有快速靈敏的反應和調適能力,才能讓企業立於不敗之地。所以,快速的反應和調適能力是企業競爭致勝的法寶。但是,企業要看到自己處在什麼樣的生態環境中,是否找到了最適合你生存和發展的空間。1997年,在席捲亞洲的金融危機中,三星電子也陷入了深深的困境,背負170億美元(本文來自致信網鄧正紅專欄)的債務。但是,三星電子並沒有放棄,而是積極變革。建立結構調整部,專門負責大規模的結構調整,藉此完成從家電型企業向電子型企業的轉變。在全球戰略、企業文化、人力資源、技術研發、品牌形象、監督機制、財務管理、信息管理等方面也做出相應的調整,並取得了顯著成果。集團首席執行官兼會長李健熙曾說:「要具備世界一流的競爭力,就必須勇於改變,除妻子和兒子以外,其他什麼都要變。」變革,使得三星電子徹底扭虧增盈,1999年到2001年,共贏利高達110億美元。2002年,三星電子已經是全球最大內存晶元、純平顯示器和彩電製造商,以及第三大手機製造商,在47個國家中設立了89個分支機構,並對外宣布要在2010年前成為「數字整合革命的主導者」,躋身全球三強之列。
2005年,盡管全球航空業有回暖趨勢,但燃油價格一路飆升,運輸能力過剩和競爭的加劇,使航空業依然未能從整體虧損的陰影中走出。即使存在著種種不利因素,依然無法阻止一些積極進取的航空公司逆勢飛揚。在美國,西南航空、捷藍航空等廉價航空公司承載的旅客人數從1990年佔全美旅客的6%上升到目前的33%;在歐洲,以法國航空為代表的(本文來自致信網鄧正紅專欄)老牌航空公司也取得了驕人的業績;在韓國,大韓航空制定並實施了「全球航空界領導者」的宏偉戰略,通過一系列的投資、品牌振興和服務提升活動,在2004年貨運量居世界第一的基礎上,又取得了新的成就。 這些逆勢增長的企業給全球航空 業帶來了希望,而大韓航空在穩健發展中不斷上升的軌跡,更成為人們探究的熱點。
是哪些因素驅動著大韓航空業績的穩步增長呢?董事長兼首席執行官趙亮鎬的解釋是:「成績的取得來自於我們積極的戰略,即堅持不懈地開發新市場,完善我們的基礎建設和建立戰略合作夥伴關系,滿足顧客不斷增長的需求。」的確,大韓航空業績的穩步上升是與其近年來積極的發展戰略分不開的,早在2004年,趙亮鎬就提出了「在不確定的經營環境中沒有變化就沒有生存」的理念,並制定了在2007年成為世界第一大航空貨運公司、2010年客運量達到世界前十名和提供世界級客運服務的宏偉戰略。
為實現承諾,大韓航空投資10萬億韓元,用於購買長距離貨運運輸機和世界上第一個全互聯網貨物跟蹤系統,並投資5300萬美元用於貨物運輸設備升級等投資計劃;同時,對一些增長迅速的市場如中國等地區加大了投資和業務開發的力度。趙亮鎬表示,2006年是大韓航空完成其宏偉戰略的關鍵一年,要實現到2010年客運量達到世界前十位和提供世(本文來自致信網鄧正紅專欄)界級的客運服務的目標,2006年的業績表現至關重要。大韓航空將秉承其一貫的「以變應變」策略,通過實施一系列新的變革和投資計劃,以及對中國等迅速增長市場的大力拓展,在業績穩步增長的基礎上再創輝煌。
⑵ 猶太人這件事中,讓我們知道了一個什麼道理
卡文迪許的思維有一個寶貴的東西:沒有固有的概念、成規的限制,敢於橫沖直撞,想到就做,敢闖敢試。因而他跑到了眾多科學家的前面,第一個稱出了地球的重量。
在哥白尼之前,「地心說」統治著天文學界:在愛因斯坦發現相對論之前,牛頓的萬有引力似乎「完美無缺」……大家的思維因有了一個現成的結論,而變得循規蹈矩,不再去八面出擊。後來,哥白尼和愛因斯坦「橫沖直撞」,前者發現了「地心說」的錯誤,後者發現了萬有引力的局限。因此,我們要學一學野馬,讓思維在自由的原野上「橫沖直撞」一下。
地球是人類的母親。作為地球的兒子,人類早就渴望了解母親的身世,也想知道地球的模樣,包括她的半徑與重量。古希臘科學家用巧妙的方法測出了地球的半徑約有6400多公里。那麼地球的重量又是多少呢?
地球如此巨大,如此沉重,要想用普通的秤來秤出地球的重量,那實在是天方夜譚。第一,世界上沒有這樣一桿能稱得起地球的巨秤,而且誰也無法製造秤得起地球的秤來。第二,就算有了這樣一桿秤,又有誰能像在菜市場上稱黃瓜、番茄那樣稱出地球的重量?就算是有了一個力大無窮的人能提得起地球。他總不可能站在地球上稱地球吧?
許多科學家在碰到地球的重量這個問題時,不是繞過去,就是掉頭而返。他們不是不想知道,也不是沒有做出過努力,而是在碰壁之後得到了一個結論:人類暫時還沒有能力稱量地球。
這個結論固化了人們的思維,大家不再對地球的重量感興趣,偶爾看一眼,便搖頭而去。
1750年,英國19歲的科學家卡文迪許向這個難題挑戰。他給自己提出了一個大膽的課題:稱出地球的重量。
卡文迪許是個毛頭小夥子,他不知道別人為這個問題傷了多少腦筋,也不知道大家曾經試用了什麼方法。他像一個小馬駒闖進了一片叢林,橫沖直撞,他的思維毫無顧忌和阻礙。
在思維的沖撞中,卡文迪許想到了牛頓的萬有引力。
根據萬有引力定律,兩個物體間的引力與兩個物體之間的距離的平方成反比,與兩個物體的重量成正比。這個定律為測量地球提供了理論根據。卡文迪許想,如果知道了兩個物體之間的引力,知道了兩個物體之間。的距離,知道了其中一個物體的重量,就能計算出另一個物體的重量。
這在理論上是完全成立的。但是,實際測定中,還必須先了解萬有引力的常數K。當時還不知道這個常數的值,這樣,即使其他幾個因子都知道了,也難以計算出地球的重量。因此,要稱地球重量,必須先測出引力常數。
卡文迪許通過兩個鉛球來測定它們之間的引力,然後計算出引力常數。兩個普通物體之間的引力非常小,不容易精確地測出。要精確地測出它們之間的引力,必須使用很精確的裝置。當時人們測量物體之間引力的裝置是彈簧秤,這種秤的靈敏度太低,不能達到實驗要求。引力常數測不準,地球的重量就測不準。
卡文迪許利用細絲轉動的原理設計了一個測定引力的裝置,細絲轉過一個角度,就能計算出兩個鉛球之間的引力,然後把引力常數計算出來。但是,這個方法仍以失敗告終了,因為兩個鉛球之間的引力太小了,細絲扭轉的靈敏度還不夠大。只有將靈敏度進一步提高,才能測出兩個鉛球之間的引力,計算出引力常數。
現在,測量地球重量的一大關鍵就是靈敏度問題。卡文迪許為這個問題絞盡了腦汁,想了好幾種辦法,但是,結果都不怎麼理想。
有一次,他正在思考這個問題,突然看到幾個孩子在做游戲。其中有個孩子拿著一塊小玻璃在玩著光斑的游戲。那個孩子把小鏡子對著太陽,把太陽光反射到牆壁上,產生了一個白亮的光斑。小孩子用手稍稍地移動一個角度,光斑就相應的移動很大的距離。卡文迪許看到這里,猛然醒悟,這不就是一個距離的放大器嗎?靈敏度不可以通過它來提高嗎?
孩子的玩具使卡文迪許受到啟發。他在測量裝置上也裝上了一面小鏡子,細絲受到另一個鉛球的微小的引力,小鏡子就會偏轉一個很小的角度,小鏡子反射的光就轉動到一個相當大的距離。利用這個放大的距離,就能很精確地知道引力的大小。
卡文迪許用這個放大的裝置精確地測出了兩個引力常數,再次測出一個鉛球與地球之間的引力,根據萬有引力公式,很快就把地球的重量計算出來了。
就這樣,卡文迪許第一次稱到了地球的重量。
人們用陌生而又敬佩的眼光打量著這個野性十足的青年人。同時也在思考著這樣一個問題:為什麼青年人能夠跑到眾多科學家的前面?
大家最後得出這樣一個結論:卡文迪許的思維有一個寶貴的東西:沒有固有的概念、成規的限制,敢於橫沖直撞,想到就做,敢闖敢試。
多年以後,一個實驗讓人們對「橫沖直撞」4個字再次刮目相看。
這個實驗是由美國康奈爾大學的威克教授所做的。他把幾只蜜蜂放進一個平放的瓶中,瓶底向光;蜜蜂們向著光亮不斷沖擊,不斷碰壁,最後停在光亮的一面,奄奄一息;然後在瓶子里換上幾只蒼蠅,時間不久,所有的蒼蠅都掉頭從瓶口飛出去了。原因是它們多方嘗試——向上、向光、背光,碰壁之後立即改變方向,雖然免不了多次碰壁,但最終總會飛向瓶頸,從瓶子中逃出。
威克教授由此總結說:「橫沖直撞要比坐以待斃高明得多。」
一位猶太富豪走進一家銀行,到了貸款部前,舉止得體地坐下來。
「請問先生,您有什麼事情需要我們服務嗎?」貸款部經理一邊小心地詢問,一邊打量來者的穿著打扮:名貴的西服,高檔的皮鞋,昂貴的手錶,還有鑲嵌著寶石的領帶夾子……顯然是一位很有實力和修養的人。
「我想借點錢。」
「完全可以,您想借多少呢?」
「一美元。」
「只借一美元?」貸款部的經理驚愕了。
「我只需要一美元。可以嗎?」
「當然,只要有擔保,借多少,我們都可以照辦。」
「好吧。」猶太人從豪華的皮包里取出一大堆股票、國債、債券等放在桌上:「這些作擔保可以嗎?」
經理清點了之後說:「先生,總共50萬美元,做擔保足夠了。不過,先生,您真的只借一美元嗎?」
「是的。」猶太富豪不露聲色地回答。
經理乾脆地說:「好吧,請到那邊去辦手續吧,年息6%,只要您付出6%的利息,一年後歸還,我們就把這些股票、國債、債券等都還給您……」
「謝謝……」猶太富豪辦完手續,便從容離去。
一直在一邊冷眼旁觀的銀行行長怎麼也想不明白,一個擁有50萬美元的人,怎麼會跑到銀行來借一美元呢?
他從後面追了上去,大惑不解地說:「對不起,先生,可以問您一個問題嗎?」
「你想問什麼?」
「我是這家銀行的行長,我實在弄不懂,你擁有50萬美元的家當,為什麼只借一美元呢?要是您想借40萬美元的話,我們也會很樂意為您服務的……」
「好吧!既然你非要弄個明白,那我就把實情告訴你。我到這兒來,是想辦一件事情,可是隨身攜帶的這些票券很礙事,不方便。我到過幾家金庫,要租他們的保險箱,租金都很昂貴。我知道貴行的保安很好,所以嘛,就將這些東西以擔保的形式寄存在貴行了。由貴行替我保管,我還有什麼不放心呢!況且利息很便宜,存一年才不過6美分……」
既有頭腦又有金錢的人是幸運的,因為他能用頭腦支配金錢。只有金錢而沒有頭腦的人是不幸的,因為他的頭腦只能被金錢所支配。文無定體,商無定市。經商鬥智,善謀者勝。